Просмотр заблокирован настройками доступа к контенту ростелеком. «Ростелеком» делает детский Интернет действительно безопасным
Владельцы топовых девайсов от Apple тоже не были обделены вниманием со стороны разработчиков. Именно поэтому «Интерактивное ТВ» от Ростелекома переезжает с больших телевизоров на твой айфон или айпэд. Все самые последние новости о приложении для iOS
Приложение для iOS (iPAD, iPhone)
Последние обновления:
Обновлено 07.03.2017 : Внимание! Вышла новая версия для Apple IOS 3.0.11 . Обновление должно пройти автоматически. Если этого не произошло, попробуйте обновится с App Store вручную.
Проблемы, которые были исправлены в новой версии:
- iPAD Просит оформить подписку на всех каналах
- Не отображаются купленные за бонусы фильмы
- Канал и номер кнопки не соответствуют друг другу
- Не добавляются каналы в раздел «Мои каналы»
- Плохая видимость интерфейса плеера на белом фоне
- Появились порядковые номера сезонов в сериалах
Ошибка «Не удалось совершить покупку»
Если при продлении подписки на пакет, покупке фильма и т.д. у вас возникает ошибка «Не удалось совершить покупку», то дело в настройках операционной системы iOS — у вас стоит запрет на покупки во всех приложениях. Отключить ограничение покупок можно в меню «Настройки» > «Основные» > «Ограничения».
«Сервис недоступен. Ошибка доступа к сети интернет»
Требуется проверить скорость интернет-соединения, которое определяет приложение.
Как это сделать?
Требуется зайти в раздел меню «Мое» . В раскрывшемся меню выбрать «Помощь» . На экране отобразится кнопка «Написать сообщение» .
После чего у вас автоматически создастся письмо, в которые будут скопированы технические данные вашего устройства. В самом конце письма будет строчка «Скорость подключения» Если скорость > 1 мбит/с — это уже не нормально и нужно проверять вашу Wi-Fi точку доступа (тест с другими устройствами, перезагрузка роутера, проверка настроек и т.д.)
P.S. Сообщение отправлять не нужно, можете просто закрыть.
Проверить доступность запросов к серверу
Как это сделать?
Чтобы понять, уходят ли пакеты из вашей wi-fi сети до нужного сервера IP-TV, требуется на телефоне/планшете открыть ссылку http://fe.svc.iptv.rt.ru/index.html . Если страница открывается и вы видите приветствие HTTP-сервера nginx:
То значит подключение в порядке. Если страница не открывается — у вас проблемы с настройками Wi-Fi . Попробуйте открыть страницу на другом устройстве (на ПК, ноутбуке). В крайнем случае, выполните reset на роутере и настройте его заново
Мультискрин не работает: Данный канал является платный (первый месяц бесплатно)
Чтобы решить данную проблему необходимо сделать следующие шаги:
1) Зайдите на приставку в раздел «Мультискрин» . Там будет список устройств, которые подключены к данной функции. Найдите там своё отключите iPad (iPhone) от Мультискрина.
2) Удалите приложение и установите заново через Apple Store.
3) Запустите приложение и заново введите логин и пароль от учетной записи
Другие проблемы и решения:
Q: На iPAD при переходе на канал выскочило сообщение «Просмотр заблокирован»и теперь не отображается список каналов.
A: 1. Попробуйте выставить в настройках приложения уровень доступа 18+. Если проблема сохраняется то: 1. Удалите устройство с раздела «Мультискрин» в меню приставки (STB). 2. Удалите приложение с iPAD. 3. Повторно установите и попробуйте авторизоваться.
Эта опция относится более к дополнительным, чем основным. По своей сути она позволяет обезопасить ваших детей от информации и сайтов различных тематик, которые будут блокированы этой услугой. Поэтому абонент может с легкостью использовать этот сервис. Для активации опции нет необходимости посещать офис компании, а достаточно использовать единый кабинет самообслуживания пользователей. Стоимость использования данного сервиса не высока, что делает ее доступной
Многие абоненты понимают, что сеть интернет обхватывает всевозможные тематики информации, в том числе и криминального, сексуального и других. Поэтому следует подумать о безопасном использовании интернет ресурсов своими детьми, а это позволяет делать опция Ростелеком «Родительский Контроль» .
При помощи нее ваши дети никогда не смогут открыть сайты запрещенных тематик, поэтому вы можете не беспокоиться по этому вопросу. Что касается подключения услуги, то оно рассмотрено ниже.
Как подключить Родительский контроль на Ростелеком
Если вы устали от того что ваш ребенок проводит все свое свободное время в интернете, то вы можете с легкостью ограничить доступ по времени к сети в сутки. Также это легко выполнить и для мобильных устройств.
Также стоит задуматься о том, что видит ваш ребенок в глобальной сети, ведь можно ограничить ряд ресурсов взрослой тематики. Итак, для этого вам понадобится опция родительский контроль, которую могут активировать пользователи стационарного доступа к сети интернет следующим образом:
- Перейти на страницу
- Ввести данные для активации
- Войти в личный кабинет
- Согласится с офертой
После этого с вашего счета будет списана сумма в размере месячной платы за пользование опцией, или годовая плата в том случае, когда вы подключили годовую подписку.
При этом стоит отметить проведение акции, по условиям которой всем желающим пользователям предоставляется промо период в размере 30 дней, по условиям которого вам предоставляется полный бесплатный доступ к использованию услуги в акционный период. При этом дается премиум пакет на ее пользование, то есть абонент может производить все настройки.
Стоимость услуги Safe Kids Ростелеком
Эта опция предоставляется на платной основе, поэтому вам придется заплатить некоторое количество денежных средств, которые будут сняты с вашего баланса. Есть два варианта подписки - с помесячной оплатой, в таком случае сумма платежа будет составлять всего 99 рублей ежемесячно.
Также есть и с ежегодной оплатой услуги, при этом стоимость будет составлять 900 рублей в год. Поэтому второй вариант выглядит привлекательнее, поскольку по самым простым подсчетам позволяет получить пару месяцев пользования бесплатно.
Кроме этого пользователь сэкономит 288 рублей, если будет оплачивать подписку каждый год. Что касается баланса, то пополнить счет Ростелеком можно различными способами, которые были рассмотрены в предыдущих материалах.
Что позволяет опция Родительский контроль
Самое интересное это то, что подобных услуг не так уж и много предоставляют провайдеры. В большей части у всех упор идет на антивирусы, поскольку существует большое количество программного обеспечения, которое позволяет блокировать рекламу или сайты определенных тематик.
Но вот ряд функций одновременно такие предложения не могут предоставить пользователю. Что касается данной опции, то пользователь получает следующий набор возможностей:
- Информирование по СМС о действиях ребенка в сети
- Опция работает как на мобильные устройства. Так и на стационарные компьютеры
- Можно отслеживать местонахождение вашего ребенка
- Производить настройку тематики сайтов
- Ограничить доступ в сети по времени
Все это вы можете установить самостоятельно и настроить, при активации услуги.
Как подключить антивирус Касперский на Ростелекоме
Если вам необходим хороший антивирус, который будет работать с новыми базами и сам обновляться, то вам следует произвести подключение опции от компании Ростелеком на своем компьютере.
Для этого достаточно перейти по адресу http://krasnodar.rt.ru/homeinternet/possibilities/internet_antiviruses и выбрать тот пакет, который наиболее вам подходит.
Оплату пользования можно произвести прямо через личный кабинет пользователя, который доступен все время. Там же можно и выполнить пополнение своего баланса без комиссии, при помощи банковской карты или электронных денег, что очень удобно.
Оставить свой комментарий:
Абоненты компании Ростелеком, которые пользуются услугами цифрового и интерактивного телевидения, наверняка знают о том, по какой схеме провайдер поставляет свои услуги в дома клиентов.
Как известно, изначально клиенты подключаются к стандартному пакету телеканалов, который получил название «Популярный». Он вместил в себя наиболее востребованные и известные телевизионные каналы, которые сегодня абоненты предпочитают смотреть. А уже отдельно, за дополнительную плату, можно активировать и дополнительные тарифные пакеты, включающие в себя различные тематические каналы. Среди таковых присутствуют и эротические каналы от Ростелеком. Естественно, детям нежелательно смотреть телепередачи, транслируемые данными каналами, и ниже мы хотим поговорить об их отключении.
Доступные абонентам каналы
На сегодняшний день абоненты Ростелеком имеют возможность подключить сразу несколько каналов для взрослых, которые идут в рамках пакета «Ночной». В пакет входят:
- «Русская ночь» — популярный телеканал, транслирующий как зарубежные, так и отечественные фильмы, телешоу, клипы и сериалы, относящиеся к эротической тематике;
- «Playboy TV» — ведущий мировой лидер тематики для взрослых на телевидении. Канал вещается на русском языке;
- Телеканал «XXL» — лучший французский канал взрослой тематики, транслируемый для абонентов Ростелеком на русском языке;
- «Ночной клуб» — еще один телеканал, транслируемый на русском языке, который показывает телезрителям не только художественные фильмы, но и репортажи с различных выставок и клубов для взрослых;
- «Blue Hustler» — также, наряду с «Playboy TV», еще один известнейший телеканал эротической тематики, транслируемый по всему миру.
Как подключаются эротические каналы
Что касается подключения таких каналов для взрослых, то оно может осуществляться непосредственно в офисах компании. Кроме того, можно также использовать и интерфейс личного кабинета, доступного на сайте Ростелеком rt.ru.
Отметим и то, что выбор доступных телеканалов, предложенных в рамках пакета «Ночной», может несколько отличаться. Отличия зависят от региона, в котором вы проживаете. Актуальную информацию о доступных эротических каналах в вашем регионе можно узнать непосредственно на официальном ресурсе провайдера. Делается это следующим образом:
- Откройте веб-обозреватель на вашем компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне.
- Зайдите на сайт ru.
- Укажите в верхней части сайта интересующий вас регион.
- Перейдите в раздел «Телевидение», находящийся в главном меню ресурса.
- Откройте подраздел «Тарифы», доступный в появившемся дополнительном меню.
- Найдите в списке тарифных планов пакет «Ночной». Рядом с названием тарифа, синим шрифтом будет помечено количество доступных каналов в рамках пакета. Нажав на синий треугольник, вы сможете открыть в выпадающем меню список названий доступных телевизионных каналов.
Все каналы, которые будут упомянуты в данном списке, появляются сразу после подключения пакета в конкретном регионе.
Как отключить эротические каналы Ростелеком ТВ
Если же у вас возникла острая необходимость отключения телеканалов эротического содержания, необходимо знать, что платные пакеты от Ростелеком так просто не отключаются. Если в приоритете для вас ограничение детей от просмотра нежелательных телеканалов для взрослых, вы можете просто заблокировать их просмотр. Такая опция сегодня доступна на абсолютном большинстве современных телевизоров.
А при условии, что пакет для взрослых и вовсе был подключен случайно, необходимо обращаться непосредственно к сотрудникам компании для выяснения обстоятельств и его отключения. Напомним, что это можно сделать в офисе компании или при звонке на горячую линию по телефону 88001000800.
