Was Sie mit dem Online-Verkauf beginnen sollten. Warum nicht? Gewinnung von Neukunden

Angehende Internet-Unternehmer stehen immer vor ähnlichen Herausforderungen. Dies ist der Mangel an Verkäufen oder Verkäufen auf einem Niveau, das dem Unternehmer nicht entspricht. Für jedes Unternehmen steht der Verkauf im Vordergrund, denn er ist das Ziel eines jeden Unternehmens. Natürlich hat das Geschäft auch andere Aufgaben, aber jedes Unternehmen wird gegründet, um Gewinn zu machen. Wenn wir ein Unternehmen im Internet gründen, denken wir sofort, wie schnell können wir mit dem Verkauf beginnen?

Bereits in der Phase der Erstellung einer vollwertigen Website, die für uns als wichtigstes Kommunikationsinstrument dienen wird, können wir damit beginnen, einen Plan für den Verkauf unserer Produkte zu erstellen. Darüber hinaus ist es jetzt auch möglich, Produkte zu verkaufen, auch wenn Sie noch keine Website haben. In diesem Fall können Sie nach und nach eine Website erstellen und mit anderen Tools eine Marketingstrategie umsetzen. Im Folgenden sehen wir uns 5 wichtige Tipps für angehende Unternehmer an, wie Sie schnell mit dem Online-Verkauf beginnen können.

Newsletter-Dienste wie Abonnieren helfen Ihnen, Ihren eigenen Newsletter zu starten, auch wenn Sie keine eigene Website haben. Aber natürlich ist es immer noch wünschenswert, dass er es war. Wenn Sie an Ihrer Site arbeiten, können Sie in jeder Mailingliste die Adresse der Site angeben, die Benutzer besuchen können.

Was müssen Sie in die Mailingliste schreiben? In die Mailingliste können und sollten Sie Informationen schreiben, die Ihren potenziellen Kunden interessieren könnten. Alles, was mit Ihrem Markt zu tun hat und für Ihr Publikum interessant sein könnte. Es muss keine lobende Anzeige für Ihr Produkt sein. Dies sollten wirklich einzigartige Informationen sein, die Benutzer lesen möchten.

Was ist der Vorteil des Mailings? Der Newsletter des Dienstes kann selbst Abonnenten gewinnen, sofern Sie interessante Inhalte haben. Je interessanter Ihre Inhalte sind, desto nützlicher Ihre Notizen, desto mehr Leser. Selbstverständlich können Sie dann Leser in die Kategorie "Kunden" übertragen.

Anstelle eines Newsletters (wenn Sie mit der Funktionsweise nicht sehr vertraut sind) können Sie auch einen Blog starten. Zum Beispiel ist ein Blog im selben LJ immer noch ein großartiges Werkzeug für die Arbeit und ein Mittel, um eine Kundschaft zu gewinnen, insbesondere wenn man bedenkt, dass LJ viele Communities mit echten Menschen hat, die sich für verschiedene Dinge und Produkte interessieren.

Sie können auch aktiv Anzeigendienste und Auktionsdienste nutzen. Es sind diese beiden Tools, die am effektivsten sind, um den Umsatz mit kostenlosen Tools schnell zu steigern. Veröffentlichen Sie gut durchdachte Texte und hochwertige Fotos auf kostenlosen Anzeigendiensten. Auf diese Weise können Sie Ihren Umsatz buchstäblich auf Anhieb steigern. Ein wichtiger Punkt: Sie müssen sich ständig mit solchen Diensten auseinandersetzen und mindestens 5 Anzeigen pro Tag platzieren. Es dauert ungefähr eine halbe Stunde, aber es kann Ihnen einen wirklich großen Verkaufseffekt bringen.

3. Verwenden Sie Kreativität. Mit Hilfe von Kreativität können Sie eine deutliche Umsatzsteigerung erzielen. Kreativität hilft dort, wo große Budgets nicht helfen, oder besser gesagt, wo es sie einfach nicht gibt. Wenn Sie schnell eine große Publikumsreichweite aufbauen müssen, eine große Anzahl von Menschen auf Ihr Projekt aufmerksam machen müssen, sollten Sie mit der Entwicklung eines Creatives im Internet beginnen. Creative umfasst Banner, Videos, Texte und Infografiken. Creative kann in jedem Werbebereich eingesetzt werden. Seine Besonderheit ist, dass es sich immer um ungewöhnliche und einzigartige Lösungen handelt, die in der von Ihnen vorgeschlagenen Form noch nicht auf dem Markt waren.

4. Lernen Sie, Texte schnell und effizient zu schreiben. Das Schreiben von Texten zu einem bestimmten Thema ist im Allgemeinen eine nützliche Fähigkeit, und wenn der Umsatz steigt, ist es besonders nützlich. Möglicherweise benötigen Sie Texte für den Versand, Texte zum Befüllen Ihrer eigenen Website, Texte für Anzeigen usw. Die Fähigkeit, schnell Ideen für Texte zu generieren und den Text selbst schnell einzugeben, ist eine großartige Fähigkeit, die Ihnen hilft, den Umsatz schnell zu steigern. Wenn überhaupt kein Verkauf stattfindet, können Ihnen Texte helfen.

Wie viele Briefe haben Sie an die Mailingliste geschrieben? Wie viele Texte haben Sie als kostenlose Anzeigen geschaltet? Wie viele Texte haben Sie heute auf Ihrer eigenen Website gepostet? Um schnell für Ihre Website zu werben und viel zu verkaufen, müssen Sie lernen, viel zu schreiben. Trotz der Tatsache, dass sich Video aktiv entwickelt, sind Texte auch heute noch die vorrangige Art von Inhalten. Lernen Sie, Texte schnell und mit hoher Qualität zu schreiben - dies wird Ihnen bei der Förderung Ihres Unternehmens sehr helfen.

5. Mach alles gut. Um schnell zu verkaufen, müssen Sie viele Dinge mit hoher Qualität tun. Sowohl eine qualitativ hochwertige Website als auch gute Anzeigen auf der Website - all dies hilft Ihnen, schnell und effizient zu verkaufen. Tatsache ist, dass die Aufführungsqualität vieler Werke eine wichtige Rolle bei der Steigerung des Absatzes spielt. Je besser Ihre Website gestaltet ist, desto besser Ihre Anzeigen, desto höher der Prozentsatz der Personen, die Sie interessieren können. Dabei spielt es keine Rolle, wie viel Ressourcen Sie in Projekte investieren. Manchmal kann es ein ganz kleiner Geldbetrag sein, aber das kann Ihnen auch leid tun. Dies ist logisch, wenn Sie gerade Ihr eigenes Unternehmen eröffnet haben und jeden Cent auf Ihrem Konto haben.

Aber versuchen Sie zu verstehen, dass ein Projekt nicht gebaut werden kann, ohne Geld zu investieren. Um sich von anderen Websites und nicht vertrauenswürdigen Online-Shops abzuheben, müssen Sie hart arbeiten. Wenn Sie selbst keine optisch hochwertige Website erstellen können, ist es logisch, dass Sie dafür bezahlen müssen. Wenn Sie nicht bereit sind, für eine Website zu bezahlen, denken Sie daran, dass Sie überhaupt nicht bereit sind, für die Gründung Ihres eigenen Unternehmens zu bezahlen. Ihre Website ist genau die gleiche Verkaufsstelle wie ein Geschäft auf der Straße. Was würde man Ihnen sagen, wenn Sie dieses Outlet kostenlos haben wollten?

6. Testen Sie Verkaufstools. Sie können viel mehr verkaufen, wenn Sie die Ergebnisse der Verwendung verschiedener Marketing- und Werbetools verfolgen. Verwenden Sie einige der effektivsten Verkaufstools. Dadurch sparen Sie Zeit und Geld für Ihre Projekte und leiten Ressourcen nur dorthin um, wo sie am effektivsten sind.

7.. Eine andere Möglichkeit, schnell mit dem Verkauf Ihrer Produkte zu beginnen, besteht darin, das Potenzial anderer Unternehmen zu nutzen. Mit anderen Worten, Sie können Partner gewinnen, um mehr von Ihrem Produkt zu verkaufen. Manchmal ist dies schwierig, meistens gerade weil Ihr Geschäft gerade erst begonnen hat. Dies ist jedoch möglich, insbesondere wenn Sie persönliche Verbindungen nutzen und über die Vorteile nachdenken, die der Partner durch die Bewerbung Ihres Produkts erhält. Es sollte ihm gut tun.

Das Internet eröffnet große Möglichkeiten für die Förderung Ihres Unternehmens. Vor allem für jene Unternehmer, die den direkten Kontakt zu Kunden und Kunden herstellen möchten. Hier nur die Legenden über die Penny-Kosten des Online-Verkaufs - aus dem Reich der Fantasie.

Nicht alle Online-Werbemethoden sind gleich. Vieles hängt von den Besonderheiten des Unternehmens und den Aufgaben ab, die sich der Unternehmer selbst stellt. Soziale Netzwerke eignen sich zum Beispiel gut für die Markenbekanntheit und helfen, eine Menge treuer Kunden / Kunden zu sammeln, um Feedback mit ihnen zu erhalten. Marktplätze eignen sich besser für den Tag steigender Umsätze, ohne in Werbung zu investieren. Auktionen und Kataloge sind praktisch für die Marktforschung, sie können verwendet werden, um die Nachfrage zu beurteilen und einen fairen Preis für das Produkt festzulegen.

Der Hauptvorteil des Online-Verkaufs besteht jedoch darin, dass Sie selbst mit einem bescheidenen finanziellen Aufwand im Vergleich zu herkömmlicher Werbung Ihre Zielgruppe erreichen, den Umsatz steigern und sich amortisieren können.

Das Gesicht des Unternehmens

Eine eigene, wenn auch einfachste, Website zu haben, ist ein obligatorischer Bestandteil eines Unternehmens jeden Kalibers. Eine Webressource ist eine Art Visitenkarte, auf der ein Kunde ein Unternehmen, seine Produkte oder Dienstleistungen kennenlernen und eine Bestellung aufgeben kann. Darüber hinaus ist es nicht so schwierig, den Verkauf über Ihre Website zu organisieren. Zum Beispiel kostet eine fertige "Engine" für einen Online-Shop (CMS-System) zwischen 200 und 1000 Dollar.

Einige Plattformen sind völlig kostenlos. Es gibt keine besonderen Probleme bei der Integration der Funktion der Akzeptanz von Zahlungskarten in den Laden. In diesem Fall beträgt die Provision der übernehmenden Bank im Durchschnitt 2-3% des Zahlungsbetrags. Der Vorteil einer Verkaufsplattform besteht auch darin, dass Sie keinen großen Spezialistenstab zur Unterstützung vorhalten müssen. Der Unternehmer kann das CMS selbst administrieren oder einen IT-Spezialisten für einen Auftrag beauftragen. War jedoch vor 5-7 Jahren der Start eines Online-Shops unabhängig von der Größe und dem Umsatz des Unternehmens in fast jedem Fall gerechtfertigt, ist es heute längst nicht mehr ratsam, eine Website in eine Plattform für den Online-Verkauf zu verwandeln.

Interessantes Video zum Thema:

Warum nicht?

Erstens gibt es eine Menge Konkurrenz von anderen Verkäufern. Es ist besonders schwierig, um einen Käufer zu kämpfen, wenn der Online-Shop nicht knappe, aber beliebte Produkte präsentiert, die viele Analoga haben.

Zweitens wird es bei einem eher engen Produktangebot ohne ständige Investitionen in Werbung nicht möglich sein, beeindruckende Absatzmengen zu erzielen. Und in jedem Fall müssen Sie mindestens 100-200 US-Dollar ausgeben, um die Website zu unterstützen. im Monat. Andernfalls wird es irgendwo am Rande der Suchmaschinen hängen.
Der größte Nachteil ist jedoch, dass der Online-Shop eine niedrige Conversion-Rate hat. Das heißt, das Verhältnis von Besuchern zu Ressource und echten Kunden. 1-3% Conversion gelten als guter Indikator, 5-10% sind ausgezeichnet. Und es gibt keine Garantie dafür, dass eine Zunahme der Website-Besucher zu einer proportionalen Umsatzsteigerung führt. Auch viele andere Faktoren beeinflussen die Conversion: die Nachfrage nach einem Produkt oder einer Dienstleistung hier und jetzt, Produktqualität, Bewertungen und Reputation, Preis, begleitende Werbeunterstützung in Suchmaschinen, soziale Netzwerke.

Fazit: Sie sollten Ihre Website nicht um jeden Preis in einen Online-Shop verwandeln. Es besteht die Gefahr, dass es vor dem Hintergrund stärkerer und erfahrenerer Wettbewerber verloren geht. Manchmal ist es besser, aus einer Webressource eine schöne Online-Präsentation zu machen, die potenzielle Kunden anzieht. Und sie wohin schicken? Diese Frage muss vom Unternehmer selbst klar beantwortet und begründet werden.

Ist es ein Allheilmittel?

Außerdem bieten Social-Media-Anzeigen eine feine Ausrichtung. Das heißt, es hilft, genau diejenigen Nutzer hervorzuheben, die an einem Produkt oder einer Dienstleistung interessiert sein könnten. Auswahlkriterien gibt es viele. Nach Alter und Territorium, nach beruflicher Tätigkeit und Interessen usw. Gleichzeitig gibt der Unternehmer kein zusätzliches Geld für die Werbung aus, da Investitionen in die Gewinnung der Zielgruppe investiert werden.

Und um diese Zielgruppe in echte Kunden zu verwandeln, ist es notwendig, dass die Seite nicht nur Interesse weckt, sondern die dort geposteten Inhalte dem Besucher Vorteile bringen. Es ist sehr wichtig, auf Fragen und Kommentare zu antworten. Dann haben die Nutzer Vertrauen in das Unternehmen und die Motivation, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Bei diesem Algorithmus kann es ab dem Moment der Bekanntschaft im sozialen Netzwerk und tatsächlich vor dem Verkauf 2-3 Monate dauern. Aber die Rendite wird viel höher sein, als wenn ein Unternehmer gedankenlos Geld in die Werbung steckt und erwartet, dass sie Hunderte von Kunden bringt. Total: Ein Unternehmer kann auf soziale Netzwerke nicht verzichten. Nur große Hoffnungen sollten nicht an sie geknüpft werden. Facebox und seine Analoga ermöglichen es, den Kundenstamm aufzufüllen und den Markt zu studieren. Aber aus Sicht des Online-Verkaufs sind sie kein Allheilmittel.

Nicht durchdrücken

Inländische Marktplätze haben noch nicht das Niveau von Weltmonstern wie Amazon oder Taobao erreicht. Obwohl einige Seiten bereits eine anständige Größe erreicht haben. Und auf dem Territorium des Landes ist es mit ihrer Hilfe möglich, beträchtliche Verkaufsmengen zu erzielen.

Ein Marktplatz ist eigentlich eine Handelsplattform. Sie verkauft jedoch nicht in eigenem Namen, sondern bietet einer großen Anzahl von Geschäften und Verkäufern eine solche Möglichkeit.

Für Unternehmer ist dieses Partnerschaftsformat von Vorteil. Immerhin erhält der Verkäufer Zugang zu der Plattform, die täglich von Dutzenden oder sogar Hunderttausenden potentiellen Käufern besucht wird. Gleichzeitig muss kein großes Budget für Werbung bereitgestellt werden. Obwohl Werbung innerhalb des Marktes natürlich nicht überflüssig sein wird. Handelsplattformen arbeiten auf Provisionsbasis. Jede verkaufte Einheit wird zwischen 1,5 % und 5 % des Verkaufspreises berechnet. Darüber hinaus kann der Marktplatz als Wirtschaftsprüfer fungieren. Zum Beispiel bezahlt ein Käufer den Kauf mit einer Bankkarte und der Betrag wird eingefroren, bis der Verkäufer die Bestellung abschließt. Dies garantiert die Sicherheit und Integrität beider Parteien.

Online-Verkauf: Die Erfahrung von Unternehmern

Bei der Entscheidung, im Internet zu werben, machen viele Unternehmer mehrere Fehler. Erstens glauben sie, dass Online-Werbung und Online-Verkäufe im Allgemeinen billig sind. Aber mit seriöser Werbung kann im Prinzip nichts billig sein. Zweitens denkt in kleinen Unternehmen kaum jemand an die IT-Infrastruktur, an schlanke Geschäftsprozesse, nicht einmal an den Aufbau einer normalen Kundendatenbank. Drittens sind viele Unternehmer moralisch nicht bereit, qualifizierte Fachkräfte für das Personal zu suchen. Aber was können Sie von einem Internet-Vermarkter erwarten? Wer bekommt 200 Dollar im Monat? Daher können erfolgreiche Online-Verkäufe sowohl über eine persönliche Website als auch über soziale Netzwerke und Marktplätze erzielt werden. Dies sind alles komplementäre Kanäle. Die Hauptbedingung ist eine systematische Herangehensweise und das Verständnis, wer Ihr Kunde ist. oder B2C. Und vor allem müssen Sie lernen, an bestehende Kunden zu verkaufen und gut zu verkaufen. Und auch um jene Nutzer zu erreichen, die einen Verkäufer und ein Produkt suchen, bis hin zur Bildung und Verwirklichung ihrer Bedürfnisse.

Außerdem haben einige Marktplätze eigene Mitarbeiter, die die Bestellung bearbeiten. Daher erhält der Verkäufer eine bereits bestätigte Anwendung, ohne auf jene Kunden gesprüht zu werden, die im letzten Moment den Kauf verweigern. Das Fehlen von Marktplätzen ist ein starker Wettbewerb. Es ist sehr leicht, unter anderen Verkäufern zu ertrinken, die das gleiche oder ein ähnliches Produkt anbieten. Gleichzeitig ist auch das Publikum der Besucher von Handelsplattformen sehr vielfältig. Und viele nutzen sie nur, um Preise zu vergleichen und das günstigste Angebot zu finden.

Die Erfahrung von Unternehmern zeigt, dass Marktplätze im Durchschnitt 5 bis 10 % des Gesamtumsatzes generieren. Wenn Sie Geld für die Werbung für einen Shop innerhalb der Handelsplattform selbst ausgeben, kann dieser Wert auf 20-30% erhöht werden.

Der Online-Verkauf von Waren ist eine alternative Möglichkeit, Produkte zu verkaufen. Es impliziert eine Suche nach potentiellen Käufern im weltweiten Netzwerk.

Jedes Jahr verkaufen weltweit eine Million Menschen erfolgreich Waren im Internet. Aber es gibt auch eine Kehrseite der Medaille, in die gleich viele Verkäufer eingraviert sind, deren Bemühungen ungerechtfertigt geblieben sind. Freuen Sie sich daher nicht über Eile und träumen Sie von Millionen, auch wenn Sie alles richtig und intelligent machen - die Chancen auf erfolgreiche Geschäfte werden aufgrund des hohen Wettbewerbs in diesem Segment des Geldverdienens im Internet reduziert.

Bevor ich diesen Artikel geschrieben habe, habe ich viele Veröffentlichungen von anderen Websites (zu diesem Thema) sowie Videos überprüft. Am häufigsten stieß ich auf Aufzeichnungen von Leuten, die höchstwahrscheinlich nie etwas verkauften, sondern einfach Texte aus anderen Quellen kopierten (mit einigen Modifikationen, um dem Text Einzigartigkeit zu verleihen). Der Rest der Autoren bestand auf der Geschwindigkeit der Einkommensgenerierung aus dieser Art von Einkommen. Aber ist es?

Lassen Sie mich Ihnen ein einfaches Beispiel zu Kartoffeln geben. Es gibt einen gewöhnlichen Lebensmittelmarkt, auf dem jeder entweder selbst angebaute Pflanzen verkaufen oder von jemand anderem kaufen kann (früher wurde dies "Spekulation" genannt, jetzt jedoch "Marktwirtschaft"). Also ging man den zweiten Weg entlang, brachte am frühen Morgen die gekauften Kartoffeln, legte die Waage aus und wartete auf Käufer.

Als nächstes kommen Ihre Konkurrenten, die genau wie Sie Kartoffeln von eben diesem Lieferanten bezogen haben. Und um 9 Uhr morgens sind auf 50 Quadratmetern schon fünf bis zehn Leute da. Dieselben Kartoffeln, derselbe Preis (basierend auf den Kosten und dem Wunsch, mehr oder weniger Gewinn zu erzielen, können die Preise variieren, aber nicht in erheblichem Umfang).

Warum sollten Käufer Ihr Produkt wählen? Qualität und Preis? Vielleicht, aber wenn Sie den Preis opfern, können einige Käufer entscheiden, dass Sie aufgrund der schlechten Qualität des Gemüses zu diesem Schritt gegriffen haben. Oder Konkurrenten sehen Ihre Preisschilder und korrigieren auch ihre.

Glauben Sie, dass diese Situation nicht auf den Online-Verkauf von Waren zutrifft? Sie liegen falsch. Im World Wide Web werden Sie noch mehr Konkurrenz bekommen.

Wie verkauft man Produkte im Internet richtig?

Beginnen wir vielleicht mit der Auswahl einer Site für die Implementierung. Tatsächlich sind es nicht so viele. Dies kann ein persönlicher Online-Shop sein (den Sie übrigens für den Anfang absolut kostenlos erstellen können), Auktionen und Message Boards und soziale Netzwerke. Vielleicht ist das alles, es macht keinen Sinn, den Rest aufzuzählen.

1. Online-Shop - erfordert mindestens minimale SEO-Kenntnisse (zum Glück gibt es jetzt viele Informationen darüber im Netzwerk, und es ist am besten, zuerst die Empfehlungen der Suchmaschinen Yandex und Google zu lesen), einzigartige Produktfotos und deren Beschreibungen . Werbung ist eine indirekte und individuelle, aber sehr nützliche Waffe, um Käufer zu finden.
2. Auktionen und Message Boards - erfordern Ausdauer (Sie müssen hart arbeiten), einzigartige Produktfotos und Beschreibungen (aber kürzer als für ein Geschäft).
3. Soziale Netzwerke - erfordert, dass der Verkäufer Tausende von Freunden auf der Seite oder "Promoted Community", den oben genannten Fotos und auch Beschreibungen hat.

Basierend auf dem oben Gesagten haben Sie wahrscheinlich bereits verstanden, dass Sie unabhängig davon, welchen Weg Sie wählen, einzigartige Fotos davon haben und in Textform beschreiben müssen. Einzigartige und nicht aus dem Internet stammende Bilder helfen dem Käufer zu verstehen, dass Sie kein Betrüger sind und das Produkt, das Sie auf Lager haben (oder war, aber bereits auf Lager war). Eindeutige Beschreibungen erfüllen eine ähnliche Funktion.

Unter eindeutigen Beschreibungen sind keine Texte zu verstehen, die durch verschiedene Dienste auf "Eindeutigkeit" geprüft wurden, sondern solche, die vom Anbieter nicht beschriebene Elemente enthalten. Vollständigkeit der Angaben zu einem Produkt (Größe, Zusammensetzung, Anwendung usw.) ist eine Garantie für den „Verkaufstext“ (ich hasse diesen Ausdruck, aber hier ist er sehr lakonisch).

Ohne diese beiden Zutaten für Käufer sind Sie einer von Tausenden identischen Verkäufern, aus denen sie wählen können. Und so werden Sie sich zumindest vom Rest des Geschwätzes unterscheiden.

Warum kaufen sie nichts bei dir?

1. Online-Shop - wir untersuchen einen potenziellen Käufer, wählen eine Werbeplattform für ihn aus, richten sie ein und gehen.
2. Auktionen und Message Boards sind ähnliche Werbung, nur die Dienste selbst dienen als Plattform.
3. Soziale Netzwerke - Ihre Freunde und Abonnenten brauchen keine "verjüngende Fußcreme" und deshalb suchen wir Käufer entweder auf Message Boards und Auktionen oder erstellen einen Online-Shop.

Werbung treibt den Verkauf an, nicht für Sie. Im Internet sollten Sie nur dann darauf zurückgreifen, wenn Sie sicher sind, dass das Geld für die Umsetzung nicht den Bach runter geht. Wenn Sie ein interessantes Produkt haben, eine Seite dafür schön und kompetent gestaltet ist (Kontaktinformationen, Preis, Beschreibung, es gibt ein Bild oder Video), dann gibt es selbst einen Käufer.

Ein kleines Beispiel aus dem Leben

Der Vater eines meiner Kameraden beschloss, sein altes Auto, das er zuvor beruflich genutzt hatte, zu verkaufen. Aufgrund des Alters waren die Kosten für das Auto nicht hoch. Er beschloss, den Verkauf über eine eigens zu diesem Zweck erstellte bekannte Website (ein Schwarzes Brett für den Verkauf von Gebrauchtwagen) durchzuführen.

Erste Schritte: Eine Beschreibung erstellt, in der er nicht nur die technischen Eigenschaften des Autos angibt, sondern auch die darin durchgeführten Reparaturarbeiten auflistet (sowie eine Liste der Teile, die während der Reparatur ersetzt oder restauriert wurden). Stimmt das, denkst du, soll es so sein? Und wie oft haben Sie in den Beschreibungen von Losen mit Winterstiefeln gesehen, dass sie in China hergestellt werden und aus sehr billigen Materialien bestehen? Gehen wir weiter.

Nach dem Textteil ging er zum Foto über: Es wurden mehr als 10 Bilder gemacht, die es den Käufern ermöglichten, das Auto aus allen Blickwinkeln zu sehen. Und schließlich drehte er ein Video, in dem er den Innenraum des Autos, die offene Motorhaube, den Motor startete usw. Das Video ermöglichte es einem potenziellen Käufer, seinen zukünftigen Kauf praktisch persönlich zu sehen (was nicht über einen Computer möglich ist, sondern nur Fotos anzeigen).

Das Los wurde zwischen 18 und 19 Uhr veröffentlicht. Am nächsten Morgen rief der Käufer an, und am Abend fuhr er nach Hause. Fragen Sie nicht nach Ummeldung usw., das ist nebensächlich. Ich habe eine Situation beschrieben, die ich mit eigenen Augen gesehen habe und an der ich persönlich teilgenommen habe.

Nachwort

Ich habe Amerika für die Mehrheit nicht entdeckt. Ich habe die Frage „Wie verkauft man Waren über das Internet?“ nicht vollständig beantwortet, aber wer den Trick erwischt hat, hat alles verstanden. Ich wünsche Ihnen erfolgreiche und profitable Geschäfte.

Der Internet-Verkaufsmarkt entwickelt sich in einem kosmischen Tempo, die Zeit ist nicht mehr fern, in der Online-Shops das übliche Kauf- und Verkaufsschema vollständig ersetzen viele Unternehmer, die gerade erst anfangen, sich in die Geschäftswelt zu entwickeln, interessieren sich für das Thema Warenverkauf über das Internet. In den meisten Fällen fällt die Wahl auf die Eröffnung eines Online-Shops, da diese Methode zur Gründung eines Unternehmens auf den ersten Blick am bequemsten erscheint. Darüber hinaus steigt der Anteil der Menschen, die Online-Käufe tätigen, jedes Jahr deutlich an. Aber auch Sie sollten nicht überstürzen, denn eine durchdachte Strategie ist der Schlüssel zum Erfolg.

Online-Verkauf. Wo soll ich anfangen?

Zuerst brauchst du:

1. Analysieren Sie den Online-Markt und erstellen Sie auf Basis der Analyseergebnisse ein individuelles Konzept und bestimmen Sie die Menge des zu verkaufenden Produkts.
2. Wählen Sie aus den vorhandenen oder erstellen Sie Ihr eigenes Format für die Internet-Site.
3. Entscheiden Sie sich für das zu verkaufende Produkt.

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Verkaufsschemata über den Online-Shop:

1. Standardverkauf.Dieses Schema ist bei Unternehmern sehr beliebt, in den meisten Fällen wird dieses Schema für Online-Shops gewählt. Dabei wird die Site mit Waren gefüllt, die in Kategorien unterteilt sind und einen bestimmten Wert haben. Der Verkauf erfolgt nach dem Prinzip: Kundenbestellung - Zahlung - Lieferung an die angegebene Adresse. Ein solches Schema ist sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer bequem, da die Zusammenarbeit keine Vermittler einbezieht, sondern direkt stattfindet.

2.Dropshipping... Geeignet für Online-Geschäftsleute, die es sich nicht leisten können, ein Lagerhaus zu kaufen oder zu mieten, um ihre Sachen aufzubewahren. Was ist die Essenz dieses Schemas? Zunächst müssen Sie einen zuverlässigen Lieferanten (oder mehrere Lieferanten) finden, bei dem Sie Produkte bestellen. Danach füllen Sie Ihre Website mit den vorgeschlagenen Produkten aus. Bestellen Sie jedoch keine großen Warenmengen zur Lagerung. Und erst nach der Bestellung des Käufers leiten Sie die Bestellung an den Lieferanten weiter und dieser liefert sie wiederum an den Käufer. Dieses Schema ist bei Verkäufern von Dingen aus China beliebt. An einer solchen Transaktion beteiligen sich drei Parteien, die an ihrem eigenen Nutzen interessiert sind: Der Lieferant möchte mit seinem Produkt einen guten Gewinn erzielen. Der Besitzer eines Online-Shops versucht, Geld zu verdienen, indem er die Waren- und Lieferkosten erhöht. Und der Käufer ist daran interessiert, Qualitätsprodukte zu erhalten. Bei der Umsetzung dieses Schemas können jedoch auch einige Probleme auftreten: mit der Geschwindigkeit der Lieferung von Produkten und deren Rückgabe.

Die Menge der verkauften Produkte ist ein wichtiges Detail beim Erstellen eines Online-Shops. Es gibt zwei Arten von Verkäufen - Großhandel und Einzelhandel. Der Großhandel ist kostspieliger und umständlicher, da er genügend Platz benötigt, um eine große Menge an Dingen zu lagern. Eine solche Geschäftstätigkeit erfordert eine sorgfältige Buchführung, die die Einstellung eines zusätzlichen Mitarbeiters erfordert. Der Einzelhandel unterscheidet sich vom Großhandel durch die einfache Umsetzung und die geringeren Kosten. Der Einzelhandelsverkauf erfordert keine Buchhaltung für eine große Anzahl von Dokumenten und die Registrierung eines Online-Shops. Für Unternehmer, die ein Internetgeschäft gründen möchten, gibt es keine bessere Option. Es gibt auch einen Groß- und Einzelhandel, aber nur etablierte Online-Shops handeln auf diese Weise.

Es besteht die Möglichkeit, nur einen Produkttyp zu verkaufen. Aus organisatorischer Sicht ist es ziemlich einfach. Aber aus der Sicht des Gewinns ist es zu unvorhersehbar, weil Sie sicher wissen müssen, ob das Produkt beliebt und nachgefragt wird. In der Regel haben Websites, die eine Art von Produkt verkaufen, einen zweifelhaften Ruf, und die Qualität ihres Produkts erweckt kein Vertrauen. Dennoch ist es besser, ein Standard-Verkaufsschema zu wählen - einen Katalog mit einer Vielzahl von Produkten zu einem oder mehreren ähnlichen Themen.

Der nächste Schritt beim Erstellen eines Online-Shops ist die Auswahl einer Einkaufsregion. Am Anfang ist es für einen Unternehmer besser, eine Region für den Handel zu wählen, um keine zusätzlichen Lieferprobleme und unnötige Kosten zu verursachen. Aber die Wahl dieser Richtung erfordert eine gründliche Marktforschung. Wenn der Unternehmer von der Beliebtheit des Produkts bei den Verbrauchern überzeugt ist, können Sie diese Verkaufsoption sicher wählen.
Und nach erfolgreicher Etablierung eines Unternehmens auf dem Online-Markt können Sie das Liefergebiet erweitern und weitere Verkaufsregionen auswählen.

Wie wählt man ein Produkt zum Verkauf in einem Online-Shop aus?

Einer der wichtigsten Punkte bei der Eröffnung eines Online-Shops ist die Produktauswahl. Unaufmerksamkeit gegenüber dem Markt kann in diesem Fall zu Geschäfts- und Gewinnverlusten führen, es ist notwendig, gründlich darüber nachzudenken, was genau die Verbraucher brauchen. Natürlich können Sie das Fahrrad nicht neu erfinden, aber die Originalität der Lösung kann mehr Vorteile bringen. Gehen Sie auf die Website eines Mitbewerbers und sehen Sie, was genau in seinen Katalogen steht. Ein Plagiat lohnt sich nicht, aber es ist möglich und sogar notwendig, ein paar Ideen auf den Seiten von Mitbewerbern hervorzuheben. Es ist besser, ein Produkt zu wählen, das jedem bekannt ist. Und bieten sie zu einem niedrigeren Preis und zu günstigen Konditionen als die Konkurrenz an. Dies bringt nicht sofort riesige Gewinne, aber der Kundenstamm wird definitiv wachsen, was eine der wichtigsten Voraussetzungen für einen Verkäufer ist.

Die Eigenschaften, die das für den Online-Shop ausgewählte Produkt haben sollte:

1. Anforderung. Wenn Sie beginnen, Kunden unbekannte Waren zu verkaufen, wird das Geschäft höchstwahrscheinlich keinen Gewinn bringen und sich nicht auszahlen. Es ist besser, bekannte Produkte und Marken zu wählen. Um herauszufinden, welche Produkte jetzt gefragt sind, können Sie sich statistische Websites ansehen - Wordstat, Adwords.
2.Kleine Größe... Die Schwierigkeit beim Verkauf sperriger Artikel liegt in der Verpackung und im Versand, die für Anfänger teuer werden. Außerdem sind sperrige Güter, zum Beispiel Möbel, nicht die beliebtesten auf dem Markt, da der teure Versand und die Rücksendung für den Verbraucher nicht sehr bequem sind.
3. Überzeugender Wert... Die Billigkeit mag nicht immer einen Käufer anziehen, daher muss das Verhältnis von Preis und Qualität stimmen. Wenn Kunden außerdem immer ein Produkt bestellen, dessen Gesamtkosten weniger als tausend Rubel betragen, bringt Ihnen dies keinen greifbaren Gewinn. Die Preise müssen für ein bestimmtes Produkt ausreichend sein.
4. Multi-Saisonalität. Einige Produktgruppen sind nur zu bestimmten Jahreszeiten gefragt. Wenn Sie also Dinge verkaufen, die Sie nur im Winter kaufen, wird Ihr Gewinn nicht nur nicht steigen, sondern höchstwahrscheinlich übertrieben. Daher ist es besser, Dinge für verschiedene Jahreszeiten zu verkaufen oder mehrere Projekte zu erstellen, von denen eines auf eine bestimmte Jahreszeit wartet, während das andere profitabel ist.

Welches Produkt wird bei den Käufern gefragt sein?

Mann beim Einkaufen im Internet

Bei Lieferanten finden Sie eine Vielzahl von Produkten für jeden Geschmack, der Unternehmer kann nur das Produkt auswählen, das im Online-Shop verkauft wird. Liste der bei Verbrauchern beliebten Produkte:

Mobile Geräte und Zubehör;
Waren für Kinder;
Damenbekleidung und Accessoires (Schuhe, Schmuck, Uhren);
Kosmetik- und Make-up-Werkzeuge;
Parfümerie.

Das beliebteste Produkt auf dem Online-Marktplatz sind Mobiltelefone. Kunden bestellen immer häufiger Telefone über das Internet, da der Preis in Online-Shops selbst mit einem Aufschlag von 100 % niedriger ist als in normalen Geschäften und die Qualität gleich ist. Bei Kleidung ist die Sache noch einfacher: Meistens werden Kleidung sowohl für reale Geschäfte als auch für Online-Shops von denselben Lieferanten gekauft.

Wir raten davon ab, Bücher zu verkaufen, da es in dieser Nische etablierte Giganten gibt, mit denen es nur sehr schwer zu konkurrieren sein wird. Zudem treten Papierbücher nach und nach in den Hintergrund und überholen elektronische Medien. Noch schwieriger ist es, Autoteile zu verkaufen. Ersatzteile sind im Gegensatz zu billigen Büchern recht teuer und spezifisch, sodass sich nicht jeder Käufer traut, über das Internet ein Teil für ein Auto zu bestellen. In diesem Fall ist es besser, einen echten Autoservice zu eröffnen und Autozubehör und Autochemikalien im Online-Shop zu verkaufen.

Wenn Sie sich für den Verkauf von Möbeln und Einrichtungsgegenständen entscheiden, sollten Sie eine bestimmte Verkaufsregion auswählen, da die Lieferung von großformatigen Artikeln in abgelegene Regionen Ihrem Budget erheblichen Schaden zufügen kann. Unter den Einrichtungsgegenständen gewinnt der Verkauf von Gemälden an Popularität, insbesondere wenn es sich um handgefertigte Gemälde handelt. Analysieren Sie jedoch zunächst den Online-Markt und wählen Sie dann die entsprechende Option.

Was ist zu tun, nachdem die oben genannten Probleme gelöst wurden?

Nachdem Sie sich für das Produkt, die Lieferung und das Verkaufsschema entschieden haben, können Sie mit der Umsetzung Ihres eigenen Plans beginnen. Im Zusammenhang mit der Site sind noch viele Probleme zu lösen: Gewerbeanmeldung, Site-Gestaltung, Katalogbefüllung usw. Um die erforderlichen Dokumente für die Website zu sammeln, ist es nicht erforderlich, einen professionellen Anwalt zu beauftragen. Manchmal vernachlässigen Unternehmer die Gewerbeanmeldung, was sich nicht immer positiv auf den Betrieb eines Online-Shops auswirkt. Es ist besser, die Lösung dieses Problems mit aller Ernsthaftigkeit anzugehen und ein Gewerbe anzumelden, zumal dies nicht viel Zeit in Anspruch nimmt.

Möchten Sie wissen, wie Sie Produkte und Dienstleistungen über das Internet verkaufen? Dann ist dieser Artikel für Sie! Darin werden wir versuchen, die wichtigsten Geheimnisse erfolgreicher Verkäufe über das Netzwerk zu sammeln und zu enthüllen.

Die Online-Repräsentanz im Web ist Ihr eigenes virtuelles Büro, in dem Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen verkaufen können.

Stellen Sie Informationen über Ihre Produkte auf der Website ein, bieten Sie dem Benutzer die Möglichkeit, sich mit dem Produkt vertraut zu machen und eine Bestellung aufzugeben, und Sie werden zweifellos einen Zustrom von Kunden aus dem Internet erhalten.

Betrachten wir der Reihe nach.

Die mentale Komponente des Internetverkaufs.

Es gibt also mehrere Phasen, die ein Besucher durchläuft, bevor er Ihr Kunde wird.

Wir unterscheiden 4 Hauptstufen:

1. Es gilt, die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen.
2. Erzählen Sie aus gewinnbringender Sicht über das Produkt.
3. Wecken Sie den Wunsch, ein Produkt zu kaufen.
4. Schließen Sie die Transaktion mit dem Verkauf des Produkts ab.

Stufen arbeiten nur umfassend und in einer strikten Reihenfolge.

Die Schwierigkeit beim Online-Verkauf liegt darin, dass Ihr potenzieller Käufer weit von Ihnen entfernt ist und keine Möglichkeit hat, das Produkt auszuprobieren, anzufassen oder zu testen.

Er muss sich auf Ihre Argumente und Kundenbewertungen verlassen. Daher ist es Ihre Aufgabe, den Kunden davon zu überzeugen, dass er dieses bestimmte Produkt und von Ihnen kaufen sollte.

Der erste Schritt besteht darin, die Aufmerksamkeit des Kunden zu gewinnen.

Helle und auffällige Schlagzeilen werden Ihnen helfen.
Die Konkurrenz im Internet ist sehr hoch.
Sie haben nur wenige Sekunden, um die Aufmerksamkeit und das Interesse des Kunden zu wecken, wenn Sie nicht wissen, wie Sie sie sinnvoll einsetzen sollen, wird der Kunde zu Ihren Konkurrenten gehen.

Die zweite Verkaufsstufe ist die Positionierung Ihres Produkts.

Sie müssen dem Kunden die besten und stärksten Punkte Ihres Produkts erzählen und zeigen. Je maximaler Sie die Vorteile beschreiben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie in die dritte Stufe übergehen. Der Kunde wird zweifellos eine Frage haben, warum er dieses Produkt kaufen sollte. Und niemand außer Ihnen, einem Spezialisten auf diesem Gebiet, wird ihm besser antworten können.

Im Gegensatz zum Kunden sind Sie professionell und mit Ihren Produkten bestens vertraut. Die Verbraucher kennen meistens nicht alle Feinheiten des Produkts, daher besteht Ihre Aufgabe darin, so umfassend wie möglich über die Qualitäten und Vorteile des Produkts zu informieren, das Sie verkaufen möchten.

Stellen Sie sich vor, Ihr Kunde ist Homer Simpson. Er erwartet, dass Sie ihm alles erzählen, erklären und in die Regale stellen. All dies ist notwendig, um das Interesse und den Wunsch des Kunden zu wecken, dieses Produkt jetzt und sofort zu kaufen!

Die dritte Stufe - wir formen den Kaufwunsch des Kunden, jetzt und sofort!

Die Zeit ist gekommen, in der Ihr Kunde bereits über den Kauf Ihres Produkts nachdenkt. Sie haben es bereits in Ihren Webs gefangen, die Aufmerksamkeit erregt und Ihr Produkt zu den günstigsten Konditionen präsentiert. Jetzt ist es an der Zeit, den Kunden dazu zu bringen, dieses Produkt zu besitzen.

Hier können Sie folgende Technik anwenden - Produktpräsentation. Geben Sie der Person die Möglichkeit, sich das Produkt bei der Arbeit anzusehen. Versuchen Sie, die Person in den Prozess einzubeziehen, damit sie sich wie der Besitzer dieses Produkts fühlt. Vorausgesetzt, dass die ersten beiden Phasen zu 100% abgeschlossen sind, wird der Kunde das Produkt selbst kaufen wollen.

Die vierte und letzte Stufe ist der Verkauf.

Viele Deals scheitern, weil der Verkäufer den Kunden nicht zum Kauf überredet. Passen Sie auf, auf vielen Seiten gibt es helle und auffällige Schaltflächen "Kaufen", "Bestellen". Helfen Sie dem Kunden, die richtige Entscheidung zu treffen!

Die emotionale Komponente der Texte spielt eine wichtige Rolle. Füllen Sie Ihre Website mit Videopräsentationen und Verkaufstexten, zögern Sie nicht, dem Text Emotionen hinzuzufügen.

Schreiben Sie nicht "Diese Methode erhöht Ihr Einkommen." Nun, es wird zunehmen, na und? Es stellt sich sofort die Frage, wie stark wird es zunehmen? Oder vielleicht nicht viel? Schreiben Sie "Diese Methode wird Ihr Einkommen um bis zu 150.000 pro Monat erhöhen!" - das ist ein verlockendes Angebot, nach einem solchen Angebot möchte ich den Artikel weiterlesen.

Tools, die Sie benötigen, um Online-Verkäufe zu organisieren:

• Gesponserte optimierte Website
• Komfortabler Online-Shop mit der Funktion zum Auswählen und Bestellen von Waren
• E-Mail-Newsletter
• Seiten verkaufen
• Alleinstellungsmerkmal

Dies ist der Schlüssel zum Erfolg des Online-Verkaufs.

Es ist wichtig, dass alle Phasen vom Ausfüllen der Website bis zum Bestellbutton oder Feedbackformular miteinander verbunden sind.

Wir hoffen, der Artikel war nützlich und interessant für Sie!