Grundlegende Arten von „Windows kann nicht zugreifen…“-Meldungen und Techniken zur Fehlerbehebung. Windows kann nicht auf das angegebene Gerät, den angegebenen Pfad oder die angegebene Datei zugreifen

Ein häufiger Fehler, auf den Benutzer von Google Chrome, Opera (und möglicherweise anderen Chromium-basierten Browsern) stoßen, ist: „Kann nicht auf die Website zugreifen, mit der Erklärung „Kann die DNS-Adresse des Servers nicht finden“ oder „Kann die IP-Adresse des Servers nicht finden“ und der Code ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Der Fehler hängt nicht von der Betriebssystemversion ab und kann mit gleicher Wahrscheinlichkeit in Windows 10, 8 oder Windows 7 auftreten (obwohl er häufiger unter Windows 10 auftritt).

Diese Anleitung enthält Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers „Die DNS-Adresse des Servers kann nicht gefunden werden“ (FEHLERNAME NICHT BEHOBEN) und mögliche Gründe für das Auftreten eines solchen Fehlers und die Unfähigkeit, die gewünschte Site zu öffnen.

Beachten Sie übrigens, dass dieser Fehler einfach durch eine falsche Eingabe der Site-Adresse in die Adressleiste verursacht werden kann, d. h. es erscheint auch in Fällen, in denen Sie die Adresse einer nicht existierenden Site eingegeben haben. Noch ein Detail: Bevor Sie mit den in den folgenden Anweisungen beschriebenen Schritten fortfahren und über WLAN verbunden sind, versuchen Sie einfach, den Router aus der Steckdose zu ziehen, 10 bis 15 Sekunden zu warten, ihn wieder einzuschalten und darauf zu warten, dass er hochfährt ( etwa eine Minute).

Eine schnelle Möglichkeit, die Fehler „Die DNS-Adresse des Servers kann nicht gefunden werden“ und „Die IP-Adresse des Servers kann nicht gefunden werden“ zu beheben

Die erste Methode, mit der Sie den Fehler ERR_NAME_NOT_RESOLVED am häufigsten beheben können, sofern keine schwerwiegenderen Gründe für den Fehler vorliegen, besteht darin, die DNS-Serveradressen manuell in den Internetverbindungseinstellungen einzugeben.

Wie kann man das machen:

Übernehmen Sie anschließend die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen, stellen Sie eine Verbindung zum Internet her und versuchen Sie erneut, die Site zu öffnen. Möglicherweise verschwindet der Fehler „Zugriff auf die Site nicht möglich“. Wenn Sie übrigens bereits einige DNS-Server in den Parametern angegeben haben, probieren Sie auch die Option „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ aus, möglicherweise funktioniert es.

Eine weitere einfache Option, die unter Windows 10 und Windows 8 häufig hilft: Befolgen Sie die Schritte 1 bis 4 der vorherigen Methode, deaktivieren Sie dann IP-Version 6 (TCP/IPv6), übernehmen Sie die Einstellungen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Andere Möglichkeiten zur Behebung von ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Wenn die oben genannten Optionen nicht helfen, versuchen Sie die folgenden Methoden, um den Fehler ERR NAME NOT RESOLVED zu beheben. Eine davon wird Ihnen höchstwahrscheinlich helfen.

Zurücksetzen des DNS-Cache

Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus (in Windows 10 und 8.1 kann dies über das Rechtsklickmenü auf die Schaltfläche „Start“ erfolgen).

Geben Sie anschließend in der Befehlszeile ein ipconfig /flushdns und drücken Sie die Eingabetaste, um den DNS-Cache zurückzusetzen.

Überprüfen der Proxyservereinstellungen

Gehen Sie zur Windows-Systemsteuerung und öffnen Sie die Internetoptionen (auch Internetoptionen genannt). Öffnen Sie dort den Reiter „Verbindungen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Netzwerkeinstellungen“.

Entfernen Sie im nächsten Fenster, falls vorhanden, alle Häkchen sowohl bei den automatischen Parameteränderungen als auch beim Proxyserver. Übernehmen Sie die Einstellungen.

Überprüfung der Hosts-Datei

Diese Option funktioniert möglicherweise, wenn nur einige Websites für Sie nicht geöffnet werden, beispielsweise Odnoklassniki oder VK.

Gehen Sie auf Ihrem Computer zu dem Ordner C:\Windows\System32\drivers\etc und prüfen Sie, ob die Datei vorhanden ist Gastgeber(keine Erweiterung).

Wenn es eines gibt, öffnen Sie es mit Notepad.

• Wenn die Datei leer ist, ist alles in Ordnung.
• Wenn alle Zeilen in der Datei mit einem Hash-Zeichen beginnen, ist alles in Ordnung.
• Wenn die Datei Zeilen enthält, die nicht mit einem Hash beginnen und gleichzeitig die Adressen einer Site enthalten, die nicht mit dem angegebenen Fehler geöffnet wird, sollten diese Zeilen gelöscht werden.

Hier gibt es einen Punkt: Wenn Sie sie einfach löschen und dann im Notepad auf „Speichern“ klicken, wird die Hosts-Datei nicht gespeichert. Der richtige Weg:

1. Führen Sie Notepad als Administrator aus (indem Sie im Startmenü mit der rechten Maustaste auf Notepad klicken oder in der Suche nach Windows 10 und 8 „Als Administrator ausführen“ auswählen).
2. Wählen Sie darin „Datei“ – „Öffnen“ und geben Sie dort, wo „Textdokumente“ angezeigt wird, „Alle Dateien“ ein, gehen Sie dann in den Ordner mit der Hosts-Datei und öffnen Sie ihn.
3. Entfernen Sie unnötige Zeilen.
4. Wählen Sie „Datei“ – „Speichern“.

Alles wird gespeichert und funktioniert als Administrator.

Setzen Sie TCP/IP und Winsock zurück

Ich warne Sie, dass diese Methode manchmal noch mehr Probleme mit dem Internetzugang verursacht, aber normalerweise ist alles in Ordnung. Die Schritte werden also wie folgt sein:

1. Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus und geben Sie die folgenden zwei Befehle der Reihe nach ein
2. netsh int IP-Reset
3. Netsh Winsock zurückgesetzt

Starten Sie danach unbedingt Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.

Unter Windows 10 können Sie es anders machen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen – Netzwerk und Internet.
2. Scrollen Sie im Abschnitt „Status“ auf der Seite nach unten und suchen Sie die Option „Netzwerk zurücksetzen“.
3. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück.

Was kann den Fehler „Zugriff auf die Website nicht möglich“ sonst noch verursachen?

Und nun einige andere Optionen, wenn das Problem auftreten könnte:

• Aufgrund der Ausführung von Schadsoftware auf dem Computer. Versuchen Sie, mit den kostenlosen Dienstprogrammen Malwarebytes Anti-Malware oder AdwCleaner zu scannen.
• Aufgrund des Betriebs von Anonymisierungserweiterungen, Proxys und VPNs im Browser (versuchen Sie, Erweiterungen zu deaktivieren).
• Nach dem Update auf eine neue Windows-Version. Versuchen Sie in diesem Fall auch, den Netzwerkkartentreiber zurückzusetzen (oder umgekehrt, ihn zu aktualisieren, aber nicht im Geräte-Manager, sondern indem Sie das offizielle Treiberinstallationsprogramm herunterladen) oder den WLAN-Adapter (je nachdem, wie Sie auf das Internet zugreifen). Wenn Sie das Update mit dem Antivirenprogramm durchgeführt haben, versuchen Sie, es zu entfernen, prüfen Sie, ob die Internetverbindung funktioniert, und installieren Sie es dann erneut.
• Nach der Installation virtueller Maschinen sowie von Diensten für die Arbeit mit VPN- und virtuellen Netzwerkgeräten. Hier hängen die Aktionen davon ab, was genau getan wurde.
• Wenn in den Router-Einstellungen der DNS-Server manuell in den Internetverbindungsparametern angegeben wird, funktioniert er jedoch nicht mehr. Versuchen Sie, in die Router-Einstellungen zu gehen und die WAN-Verbindungseinstellungen zu überprüfen. Wenn DNS dort aufgeführt ist, versuchen Sie, eine automatische Verbindung zu DNS einzurichten. Wie Sie in die Einstellungen verschiedener Router gelangen, können Sie auf dieser Seite in den Anleitungen zu Routern nachlesen.
• Nach der Installation eines neuen Antivirenprogramms oder einer neuen Firewall. Versuchen Sie, sie vollständig auszuschalten. Wenn dies funktioniert, prüfen Sie, welche Einstellung möglicherweise zum Fehler „err_name_not_resolved“ beigetragen hat.

Meiner Meinung nach habe ich alle möglichen Optionen angegeben. Nun, noch etwas: Das Problem könnte auf der Seite des Anbieters liegen. Ein Anzeichen dafür ist, dass Sie von keinem mit dem Internet verbundenen Gerät aus auf die Website zugreifen können. In diesem Fall wird das Problem meist im Laufe der Zeit vom Anbieter selbst behoben.

Hallo zusammen. Neulich hatte ich buchstäblich ein Problem mit dem Netzwerkzugriff. Wie ich einmal geschrieben habe, habe ich es für mich selbst getan und jetzt schaue ich mir die Daten an, die ich auf dem Computer auf meinem Telefon speichern muss. Doch eines Tages, nicht gerade der schönste, wollte das Smartphone einfach nicht nach meinem Laptop suchen. Als ich gleichzeitig versuchte, vom Laptop aus auf den freigegebenen Ordner zuzugreifen, erhielt ich die folgende Meldung: „Windows kann nicht zugreifen …“ Fehlercode „0x80070035“. Netzwerkpfad nicht gefunden.

Es schien, als hätte ich nichts angerührt, alles funktionierte, aber dann traten plötzlich diese Störungen auf. Na gut, wir müssen das Problem lösen.

Wie üblich ging ich auf der Suche nach einer Lösung zu Google, durchsuchte eine Reihe von Websites, konnte aber immer noch keine Lösung finden. Die Dienste scheinen zu laufen. Soweit ich weiß, sind die Dienste, die für den allgemeinen Zugriff verantwortlich sind:

• Server
• und Netzwerkverbindungen

Nur für den Fall, wie und wo man Windows-Dienste aktiviert

Überprüfen Sie zunächst, ob dies alles für Sie löst.

Wenn der Dienst „Server“ jedoch deaktiviert ist, wird die folgende Meldung angezeigt: „Kein Zugang zu... Der Serverdienst läuft nicht“

Anhand seines Beispiels schauen wir uns nun an, wie man es aktiviert.

Gehen Sie zu Systemsteuerung -> Verwaltung -> Dienste -> Suchen Sie nach „Server“:

und schalten Sie es ein – doppelklicken Sie mit der Maus und klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „Ausführen:

Alle anderen schalten sich auf die gleiche Weise ein.

WICHTIG!!!

Sollte es bei der Aktivierung des „Servers“ zu Schwierigkeiten kommen, er will nämlich nicht starten/ein Fehler erscheint usw. - Überprüfen Sie den Dienst „Security Account Manager“ – unser „Server“ ist davon abhängig.

Ich habe alle Berechtigungen für die Ordner, ich habe sie nicht geändert, nur für den Fall, dass ich überprüft habe, ob alles in Ordnung ist. Was ist das Problem?!

Kurz gesagt, ich werde mich nicht darüber ärgern, dass ich es nicht ausprobiert habe.

Und so eine einfache Geste hat funktioniert – Sie mussten nur die Freigabe deaktivieren und dann wieder aktivieren, nicht für einen Ordner, sondern allgemein global (wir werden uns diesen Vorgang weiter unten genauer ansehen).

Und alles hat funktioniert.

So deaktivieren Sie die Freigabe in Windows 7

Gehen Sie zu Systemsteuerung -> Netzwerk- und Freigabecenter... -> und gehen Sie zu „Erweiterte Einstellungen ändern...“:

Suche nach „Aktuelles Profil“:

und deaktivieren Sie die ersten drei Punkte, die ich im Screenshot unten gezeigt habe:

Gehen Sie nun zurück zum gleichen Abschnitt „Zusätzliche Einstellungen ändern...“ und jetzt Teilen aktivieren, stellen wir die gleichen Punkte fest:

Überprüfen.

Dieser Trick hat bei mir funktioniert, probieren Sie es aus, vielleicht funktioniert er auch bei Ihnen.

Was können Sie sonst noch versuchen, wenn es nicht funktioniert?

1. Fügen Sie Ihre Netzwerkverbindung zu den vertrauenswürdigen Zonen in der von Ihnen verwendeten Firewall hinzu, sofern Sie eine haben. Im Allgemeinen kann Ihre Verbindung in den Einstellungen einer Drittanbieter-Firewall als „Öffentliches Netzwerk“ markiert sein muss als „Vertrauenswürdig“ eingestellt werden
2. Aktivieren Sie den Dienst „NetBois Support Module over TCP/IP“
3. Überprüfen Sie die Eigenschaften des freigegebenen Ordners auf die erforderlichen Berechtigungen.

Das ist es. Wenn es jemandem gelungen ist, das Problem zu lösen, tun Sie eine gute Tat – schreiben Sie in die Kommentare, sagen Sie uns, was genau geholfen hat – und helfen Sie so anderen Menschen.

Und das ist alles für mich. Allen viel Glück. Wir sehen uns in Kontakt!

Manchmal kommt es vor, dass Sie bei der Installation eines Programms eine Windows-Systemmeldung erhalten, dass Sie nicht auf diesen Dienst zugreifen können:

Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Windows Installer ist möglicherweise nicht installiert. Wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.

Lassen Sie uns zunächst definieren, was Windows Installer ist. Dies ist ein Systemdienst, der für die Installation, Änderung und Deinstallation von Programmen mit der Erweiterung .msi verantwortlich ist. Es gibt mehrere Gründe, warum dieses Problem auftritt. Schauen wir sie uns unten an.

Erster Grund Der Grund, warum dieser Fehler auftreten kann, liegt in der Einschränkung Ihrer Benutzerrechte auf diesem Computer. In diesem Fall sollten Sie versuchen, das Programm mit Administratorrechten zu installieren (dies geschieht durch einen Rechtsklick auf das Anwendungssymbol).

Der zweite Grund Möglicherweise sind sie in den Systemdiensteinstellungen ausgeblendet. Überprüfen Sie sie daher. Dies geht wie folgt: „Start“ – „Systemsteuerung“ – „System und Sicherheit“ – „Administration“ – „Dienste“.

Im sich öffnenden Fenster „Dienste (Lokal)“ finden wir ganz unten in der Liste den Abschnitt „Windows Installer“ und doppelklicken mit der linken Maustaste auf dieses Element.

Das Fenster mit den Einstellungen des Installationsdiensts wird geöffnet. Wir benötigen die Registerkarte „Allgemein“. Die Zeile „Starttyp“ sollte auf „Manuell“ eingestellt sein. Und stellen Sie sicher, dass die ausführbare Datei wie folgt aufgeführt ist:

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V

Anstelle von C kann beispielsweise der Buchstabe D stehen – das sind lokale Laufwerksbuchstaben.

Gehen Sie nun auf die Registerkarte „Abhängigkeiten“. Das große Fenster „Dieser Dienst hängt von den folgenden Komponenten ab“ sollte „Remote Procedure Call (RPC)“ lauten, wie in der Abbildung unten:

Dritter Grund kann in der Programmzuordnung für Dateien mit der Erweiterung .msi verborgen sein. Öffnen Sie das Menü „Start“ – „Systemsteuerung“ – „Programme“ – „Standardprogramme“ – „Zuordnung festlegen“. Wenn Ihre Zuordnung nicht angegeben ist oder der Windows Installer dort nicht angegeben ist, müssen Sie dies beheben, wie im Bild unten gezeigt:

Das Installationsprogramm heißt msiexec.exe und befindet sich im System32-Systemverzeichnis (es ist einfacher, es durch Suchen zu finden, wie oben gezeigt).

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung von einem Windows-Computer zu einem anderen herzustellen, wird möglicherweise eine Meldung wie „Windows kann nicht auf // *Computername* zugreifen“ angezeigt, die sich im lokalen Netzwerk befindet. Der Fehler tritt häufig unter Windows 7 und 10 auf, kann aber auch unter 8 und anderen weniger beliebten Versionen des Systems auftreten.

Artikelnavigation:

Arten von Problemen und Fehlercodes

Unter Windows 7 tritt manchmal nach der Installation eines der offiziellen Systemupdatepakete eine Fehlermeldung über Probleme beim Verbinden von Windows mit dem lokalen Netzwerk auf. In diesem Fall wird der Fehlercode am Ende des Fensters angezeigt – 0x80070035. Meistens ist das Problem trivial und wird durch falsche Systemeinstellungen auf dem Computer (oder auf einem der Computer) verursacht, weshalb alle Probleme beim Herstellen einer lokalen Verbindung auftreten.

Die Fehlermeldung kann anders aussehen:

1. Windows kann nicht auf einen Computer im lokalen Windows-Netzwerk zugreifen (7, 8, 10, XP).
2. Es besteht keine Berechtigung für den Zugriff auf „Computername“. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um Zugriff zu erhalten.
3. Windows kann nicht auf einen Computer im Netzwerk (lokales oder Heimnetzwerk, Computer, Netzlaufwerk) zugreifen.
4. Windows kann nicht auf den Computer zugreifen. Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise dieses Namens.

Fehlercodes, die nach der Meldung erscheinen können: 0x80070035, 0x80004005, 0x8007004b, 0x800704b3. Es bleibt herauszufinden, was jeder Fehler bedeutet und wie das Problem behoben werden kann.

Fehler 0x80070035 „Netzwerkpfad nicht gefunden“

Der häufigste Fehler deutet darauf hin, dass Windows einfach nicht den Pfad gefunden hat, über den die Verbindung hergestellt werden kann. Um das Problem zu lösen, befolgen Sie einige einfache Anweisungen.

Untersuchung Einstellungen teilen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das lokale Laufwerk, zu dem Sie keine Verbindung herstellen können.
2. Wählen Sie „Eigenschaften“ und gehen Sie im sich öffnenden Fenster auf die Registerkarte „Zugriff“.
3. Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Diesen Ordner freigeben“.
4. Stellen Sie sicher, dass im Feld „Freigabename“ das genaue lokale Laufwerk angegeben ist, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, sollten Sie die Konfiguration versuchen Teilen der IP-Adresse eines Computers. Dies kann Ihnen helfen, den Fehler zu umgehen und eine Verbindung direkt über die IP-Adresse der Ressource einzurichten.

Dafür braucht man:

1. Klicken Sie auf „Start“, geben Sie cmd in die Suche ein und suchen Sie die Befehlszeile.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gefundene Anwendung und führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus.
3. Geben Sie „ipconfig /all“ (ohne Anführungszeichen) in das Befehlszeilenfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Suchen Sie im angezeigten Feld die IPv4-Adresse des Computers. Es sieht aus wie 192.168.X.X.
5. Geben Sie im angezeigten „Ausführen“-Fenster die IP und das lokale Laufwerk im Format //192.168.1.1/F ein (wobei F der Name des lokalen Laufwerks ist).

Wenn erneut nichts funktioniert hat und Windows immer noch keine Verbindung herstellen kann, ist es sinnvoll, die Funktionsfähigkeit des Gerätemanagers zu überprüfen.

Arbeit vorbereiten Gerätemanager:

1. Drücken Sie die Tastenkombination Win+R.
2. Geben Sie devmgmt.msc in das Feld ein und klicken Sie auf OK, um den Geräte-Manager aufzurufen.
3. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster im oberen Menü auf die Registerkarte „Ansicht“.
4. Aktivieren Sie im Dropdown-Menü das Kontrollkästchen neben „Ausgeblendete Geräte anzeigen“.
5. Suchen Sie in der Liste aller Geräte die Liste „Netzwerkadapter“ und klicken Sie darauf.

Die angezeigte Liste der Treiber sollte im Detail untersucht werden. Veraltete und nicht verwendete Netzwerktreiber können zu Konflikten mit neuer Windows-Software führen, insbesondere nach bestimmten Sicherheitspatches. Um das Verbindungsproblem zu beheben, sollten Sie alle alten und nicht verwendeten Treiber entfernen und dann Ihren Computer neu starten. Das System sollte die neue Softwareversion automatisch installieren. Um das Löschen der notwendigen Dateien zu vermeiden, können vorhandene Treiber für die angezeigten Geräte manuell aktualisiert werden.

Fehler mit Kontorechten beheben

Manchmal kann Windows aus ganz trivialen Gründen nicht auf einen anderen Computer im lokalen Netzwerk zugreifen. Fehler mit den Codes 0x80070035, 0x80004005, 0x8007004b, 0x800704b3 und andere Benachrichtigungen können durchaus auf diese Gründe zurückzuführen sein, daher sollten Sie deren Abwesenheit überprüfen.

1. Für den Benutzer, der versucht, eine Verbindung herzustellen, sind keine Zugriffsrechte festgelegt. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, über Administratorrechte verfügt. Das Administratorkonto muss zur Liste der zulässigen Benutzer hinzugefügt werden.
2. Im Windows-Sicherheitsdialog sind unterschiedliche Passwörter festgelegt. Sie sollten die Anweisungen zum Erstellen und Verteilen eines lokalen Netzwerks lesen und alle gefundenen Fehler beheben.
3. Der Benutzer ist nicht der Eigentümer der Dateien und Ordner, die er im lokalen Netzwerk verteilen möchte.

Um Eigentümer eines Ordners oder einer Datei zu werden, müssen Sie:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner.
2. Wählen Sie „Eigenschaften“.
3. Gehen Sie zu den Registerkarten „Sicherheit“ – „Erweitert“ – „Eigentümer“.
4. Fügen Sie das gewünschte Konto zu den Berechtigungen hinzu.

Darüber hinaus müssen Sie dem hinzugefügten Konto vollen Zugriff gewähren. Dies geschieht im Reiter „Eigenschaften“ – „Sicherheit“ – „Bearbeiten“ – „Hinzufügen“. Erst nach diesen Schritten sollten Sie diesem oder jenem Ordner oder dieser Datei Zugriff auf das lokale Netzwerk gewähren. Der Fehler sollte verschwinden und Windows stellt die Verbindung problemlos her.

Beheben des Fehlers „Windows kann nicht auf \\PC-Name zugreifen“

Um einen lokalen Verbindungsfehler mit diesem Hinweis zu beheben, müssen Sie ein paar einfache Schritte mit dem Ordner ausführen, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner.
2. Wählen Sie im Untermenü den Punkt „Teilen“.
3. Gehen Sie zum Abschnitt „Bestimmte Benutzer“.
4. Klicken Sie im erscheinenden Fenster auf den dreieckigen Pfeil neben der Schaltfläche „Hinzufügen“ und wählen Sie den Benutzer aus, dem Sie Zugriff gewähren möchten. Wenn Benutzer nicht in der Liste angezeigt werden, müssen Sie „Alle“ auswählen.

Für den hinzugefügten Benutzer können Sie die Zugriffsebene festlegen: Lesen oder Lesen und Schreiben. Danach müssen Sie auf die Schaltfläche „Teilen“ klicken und, wenn dort keine Fehler oder Benachrichtigungen angezeigt werden, auf die Schaltfläche „Fertig“ klicken. Die Methode funktioniert unter Windows 7 und neuer. Unter XP heißt die Schnittstelle vielleicht etwas anders, das Prinzip der Fehlerkorrektur bleibt aber gleich.

Zunächst schlage ich vor, dass Sie herausfinden, um welche Art von Service es sich handelt?

Windows Installer-Dienst- ist für die Installation von Programmen auf Ihrem . verantwortlich. Und ohne sie können Sie ein Programm, das installiert werden muss, nicht auf Ihrem Computer installieren (dies gilt nur für Installationsprogramme im *.msi-Format).

Und wenn Sie versuchen zu installieren, erhalten Sie eine Meldung mit folgendem Inhalt:

. Entweder läuft Windows im geschützten Modus oder der Windows Installer-Dienst ist nicht korrekt installiert. Kontaktieren Sie Support.

Für einen solchen Fehler kann es mehrere Gründe geben, ich werde versuchen, Ihnen jeden einzeln zu erläutern.

Der Zugriff auf den Windows Installer-Dienst wird verweigert, da Sie als Gast angemeldet sind.

Dies bedeutet, dass Sie nicht als Administrator, sondern als Gast oder mit eingeschränktem Zugang am Betriebssystem angemeldet sind. Und in diesem Fall ist es unwahrscheinlich, dass Sie etwas installieren können.

Lösung:

Wenn es sich nicht um Ihren Computer oder den Computer an Ihrem Arbeitsplatz handelt, wenden Sie sich an den Administrator oder Besitzer des Computers und lassen Sie sich die entsprechenden Rechte erteilen.

Wenn dies jedoch Ihr Computer ist, wohnt ein schlauer Verwandter bei Ihnen, der Ihren Zugriff eingeschränkt hat, und Sie melden sich ohne Administratorrechte bei Ihrem eigenen Computer an. Gib ihm einen Stoß. :Kasten:

Der Windows Installer-Dienst ist deaktiviert.

Nun, das Problem ist schon klar, warum zum Teufel kann man nichts installieren? Das ist übrigens der häufigste Fehler.

Warum fällt der Dienst aus? Ich weiß nicht, vielleicht haben Sie etwas Böses installiert, vielleicht haben Sie sich einen schädlichen Virus eingefangen, oder höchstwahrscheinlich sind die krummen Hände von jemandem an allem schuld ... Was mich betrifft, diese Hände sind an allem schuld.

Generell kann es viele Gründe geben. Und es gibt nur eine Lösung:

1. Klicken Sie auf „Start“ – „Ausführen“. (Sieg+R)

2. Geben Sie im angezeigten Fenster Folgendes ein: dienstleistungen.msc, und drücken Sie „Enter“

3. Suchen Sie im Fenster „Dienste“ nach: „ Windows Installer". Und doppelklicken Sie mit der Maus.

5. Sehen Sie sich im angezeigten Fenster die Registerkarte „Allgemein“ an.

6. Wählen Sie darin im Feld „Starttyp“ den Punkt „Manuell“, wenn Sie eine andere Option haben.

Das war's, jetzt sollte das Installationsprogramm starten, wenn Sie das Programm installieren.

Wenn Sie alles durchgesehen haben, diesen Service aber immer noch nicht gefunden haben, empfehle ich Ihnen, noch einmal nachzuschauen. Reicht das? Und wenn Sie schon hundert Pfund sicher sind, dass es keinen solchen Dienst gibt, dann müssen Sie ihn installieren.