Γιατί δεν θα εγκατασταθεί το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome; Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση των επεκτάσεων για το Google Chrome. Η εγκατάσταση απέτυχε λόγω άγνωστου σφάλματος.

Στο σημερινό άρθρο θα θίξουμε τους πιο δημοφιλείς λόγους για τους οποίους δεν είναι εγκατεστημένο το Google Chrome.

Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους αποτυγχάνει η εγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης Chrome, οι οποίοι βρίσκονται πιο συχνά στις μηχανές αναζήτησης Google και Yandex:

• αποτυχία σύνδεσης δικτύου.
• ακατάλληλες απαιτήσεις συστήματος·
• επιλογή της λανθασμένης χωρητικότητας του συστήματος.
• λείπει το αρχείο expand.exe.
• εσφαλμένη αφαίρεση της προηγούμενης έκδοσης.
• αποκλεισμός από antivirus?
• έλλειψη δικαιωμάτων διαχειριστή·

Μερικά από αυτά φαίνονται παράλογα, αλλά ας τα δούμε όλα ένα προς ένα, ίσως βρείτε ένα λάθος εκεί που δεν το περιμένατε.

Πρόβλημα σύνδεσης δικτύου

Το πρόγραμμα εγκατάστασης του Chrome πραγματοποιεί λήψη στο διαδίκτυο από προεπιλογή. Μόνο ένα πρόγραμμα λήψης μεγέθους περίπου 1 MB γίνεται λήψη από την ιστοσελίδα. Μετά από αυτό γίνεται λήψη των υπόλοιπων στοιχείων από τον διακομιστή.

Έτσι, εάν κατεβάσατε το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome στο μακρινό παρελθόν και αποφασίσατε να το εγκαταστήσετε χωρίς να συνδεθείτε στο δίκτυο, τότε τίποτα δεν θα λειτουργήσει. Επιπλέον, εάν η ταχύτητα του δικτύου είναι ασταθής, η λήψη ενδέχεται επίσης να διακοπεί.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Πρώτα, ελέγξτε την εναλλαγή της κάρτας δικτύου ή του εξοπλισμού Wi-Fi. Εάν κάτι δεν πάει καλά, τότε επαναφέρετε τα εντοπισμένα σπασίματα, αντικαταστήστε τις κακές επαφές (βύσματα, πρίζες).
2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του συστήματός σας και κάντε τα εξής:

   Κάντε αριστερό κλικ στο εικονίδιο δικτύου στην κάτω δεξιά γωνία και μεταβείτε στην ενότητα "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης".

   Ανοίξτε το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης

   Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί «Σύνδεση τοπικής περιοχής» και στη συνέχεια ανοίξτε το παράθυρο «Ιδιότητες».

   

   Μεταβείτε στις ιδιότητες τοπικού δικτύου

   Ανοίξτε το "Internet Protocol Version 6 (TCP/iPv6)" και το "Internet Protocol Version 4 (TCP/iPv4)". Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία έχει ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη του διακομιστή DNS και της διεύθυνσης IP.

   

   Ρύθμιση αυτόματης διαμόρφωσης πρωτοκόλλου

   Εάν η καθορισμένη μέθοδος δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο για να διευκρινίσετε το πρόβλημα της δυσλειτουργίας του δικτύου.

3. Στον επίσημο ιστότοπο μπορείτε να κάνετε λήψη ενός προγράμματος εγκατάστασης εκτός σύνδεσης που σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε το Google Chrome χωρίς να συνδεθείτε στο δίκτυο. Μπορείτε να το κατεβάσετε με τον ακόλουθο τρόπο:

Σε άλλον υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή με σταθερό Διαδίκτυο, ανοίξτε τον σύνδεσμο https://www.google.ru/chrome/?standalone=1 και πραγματοποιήστε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης.

Κατεβάστε το Chrome από τον επίσημο ιστότοπο

Μετά την επιτυχή λήψη, κατεβάστε το αρχείο σε οποιαδήποτε μονάδα δίσκου και μεταφέρετέ το στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, ανοίξτε το πρόγραμμα εγκατάστασης εκτός σύνδεσης για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome.

Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης κατέβασε στον υπολογιστή σας χωρίς παράπονα, ξεκίνησε επίσης η εγκατάσταση, αλλά στη συνέχεια για κάποιο λόγο απέτυχε, τότε μπορεί να φταίει το αρχείο εκκίνησης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται να το κατεβάσετε ξανά και να προσπαθήσετε να το εγκαταστήσετε ξανά.

Απαιτήσεις συστήματος

Σήμερα, πιθανώς δεν υπάρχουν υπολογιστές που να μην υποστηρίζουν το Google Chrome. Ωστόσο, εάν αγοράσατε τον υπολογιστή σας πριν από δέκα χρόνια ή εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε Windows XP, τότε ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα. Παρακάτω θα παραθέσω τις ελάχιστες απαιτήσεις που είναι αρκετές για την εγκατάσταση του Google Chrome:

1. Υπολογιστής με λειτουργικό σύστημα Windows 7, 8, 8.1 ή 10.
2. Διαμόρφωση βασισμένη στον επεξεργαστή Intel Pentium 4 και νεότερες εκδόσεις που υποστηρίζουν SSE2.

Αναντιστοιχία αρχείου εγκατάστασης με μέγεθος bit συστήματος

Έχοντας επισκεφτεί τον επίσημο ιστότοπο του Google Chrome, μπορώ να πω ότι αυτό το πρόβλημα δεν υφίσταται πλέον. Το γεγονός είναι ότι κατά τη λήψη του προγράμματος εγκατάστασης, ο διακομιστής εντοπίζει αυτόματα το βάθος bit συστήματος και στη συνέχεια το κατεβάζει στον υπολογιστή.

Εάν κάνετε λήψη όχι από τον επίσημο ιστότοπο, αλλά από κάποια άλλη τοποθεσία, τότε δείτε το βάθος bit του αρχείου που κατεβάσατε. Το μέγεθος bit μπορεί να είναι 32-bit ή 64-bit. Για να ελέγξετε τι bit είναι εγκατεστημένο το σύστημα στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Το expand.exe λείπει

Το Expand.exe είναι ένα αρχείο συστήματος που έχει σχεδιαστεί για να δίνει οδηγίες στο σύστημα να εκτελεί ορισμένες λειτουργίες. Αυτή η διαδικασία μπορεί επίσης να εμπλέκεται στην εκκίνηση του προγράμματος εγκατάστασης. Έτσι, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά την εγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης Google Chrome.

Δείτε τις παρακάτω φράσεις:

• "Λάθος εφαρμογής...";
• "... δεν είναι εφαρμογή Win32";
• "... σφάλμα στην εφαρμογή... Η εφαρμογή θα κλείσει...";
• "Το αρχείο δε βρέθηκε";
• "Σφάλμα εκκίνησης...";
• "... δεν ξεκίνησε"?
• "Αρνηση…";
• "Λάθος τρόπο..."

Εάν αντιμετωπίσατε τουλάχιστον μία από τις παραπάνω φράσεις κατά την εγκατάσταση, τότε πιθανότατα σας λείπει το αρχείο expand.exe. Για να το επαναφέρετε, έχω επιλέξει 3 απλές μεθόδους για εσάς.

Μέθοδος 1

Για να επιδιορθώσετε το expand.exe, μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής:

Μέθοδος 2

Ανοίξτε την Επαναφορά Συστήματος

Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα σημεία επαναφοράς (μπορεί να υπάρχουν πολλά) και ακολουθήστε τις οδηγίες του συστήματος.

Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς και ολοκληρώστε το βοηθητικό πρόγραμμα

Όταν ολοκληρωθεί το βοηθητικό πρόγραμμα, ο υπολογιστής θα επανεκκινήσει αυτόματα και θα επαναφέρει το σύστημα. Αυτή η μέθοδος δεν βοηθά πολύ συχνά, επομένως εάν το αρχείο εξακολουθεί να λείπει, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο μια ενημέρωση συστήματος.

Μέθοδος 3

Για να ενημερώσετε το σύστημα, πρέπει να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες:

Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί, τότε η μόνη επιλογή είναι να επανεγκαταστήσετε το σύστημα.

Λανθασμένη αφαίρεση της προηγούμενης έκδοσης

Συμβαίνει ότι ένας χρήστης απεγκατέστησε το Google Chrome πριν από αρκετούς μήνες, αλλά ήθελε να το εγκαταστήσει ξανά. Τα παλιά αρχεία που δεν αφαιρέθηκαν κατά την πλήρη εκκαθάριση του παλιού προγράμματος περιήγησης ενδέχεται να επηρεάσουν την εγκατάσταση του νέου.

Παρεμπιπτόντως, εάν δεν έχετε αρκετό χώρο για να εγκαταστήσετε το Google Chrome, τότε χρησιμοποιώντας το CCleaner μπορείτε να ελευθερώσετε τον απαραίτητο χώρο.

Εγκατάσταση αποκλεισμού από ιούς

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος λειτουργεί μόνο εάν πραγματοποιήσατε λήψη του προγράμματος περιήγησης από την επίσημη σελίδα προγραμματιστή.

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ανοίξετε το προϊόν προστασίας από ιούς ή απλώς να κάνετε κλικ στο εικονίδιο του στον πίνακα ελέγχου. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Παύση προστασίας".

Παύση του προγράμματος προστασίας από ιούς

Μετά από αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το αρχείο εγκατάστασης του Google Chrome.

Χωρίς δικαιώματα διαχειριστή

Το τελευταίο πράγμα που μπορεί να συναντήσετε είναι τα δικαιώματα διαχειριστή, τα οποία συνήθως πρέπει να επιβεβαιωθούν κατά την εγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης. Ωστόσο, εάν αυτό δεν μπορεί να γίνει, τότε πρέπει να εκτελέσετε το αρχείο εγκατάστασης ως διαχειριστής.

Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης ως διαχειριστής

Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο bootloader και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής».

Εξετάσαμε τους κύριους τρόπους επίλυσης προβλημάτων με την εγκατάσταση του Google Chrome. Ελπίζω να σε βοήθησαν.

Προβολές ανάρτησης: 7

Το Google Chrome είναι ένα από τα «μεγάλα τρία» πιο δημοφιλή προγράμματα περιήγησης στον πλανήτη. Μοιράζεται το βάθρο των αδιαμφισβήτητων ηγετών με την Opera και τον Mozilla Firefox. Κατέχει περίπου το 50-70% της κίνησης σε ολόκληρο τον Παγκόσμιο Ιστό. Πολλοί χρήστες θέλουν να το εγκαταστήσουν στον υπολογιστή τους για να επωφεληθούν από όλα τα πλεονεκτήματα των τεχνολογιών web και να σερφάρουν άνετα σε ιστότοπους.

Αλλά, δυστυχώς, δεν καταφέρνουν όλοι να το χρησιμοποιήσουν. Και όλα αυτά οφείλονται στο γεγονός ότι το Google Chrome δεν είναι εγκατεστημένο στο λειτουργικό σύστημα. Είναι ένα ενοχλητικό πρόβλημα, αλλά θα προσπαθήσουμε να το ξεφορτωθούμε.

Γιατί δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του προγράμματος εγκατάστασης του Chrome, οι τύποι σφαλμάτων που εμφανίζονται κατά την εγκατάσταση και η εξάλειψή τους θα συζητηθούν λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους δεν είναι εγκατεστημένο το Google Chrome. Ας δούμε τα πιο συνηθισμένα.

Δεν υπάρχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο

(κωδικός σφάλματος - 0x80072ee2)

Το τυπικό πρόγραμμα εγκατάστασης του Chrome εγκαθιστά τη διανομή στο διαδίκτυο. Ο χρήστης κατεβάζει από το offsite μόνο ένα shell-loader μεγέθους περίπου 1 MB και το εκκινεί. Στη συνέχεια, μέσω μιας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, τα στοιχεία του προγράμματος περιήγησης κατεβαίνουν από τον διακομιστή Google και τοποθετούνται αυτόματα στη μονάδα δίσκου συστήματος του υπολογιστή. Αν όμως δεν υπάρχει σταθερή σύνδεση (η ταχύτητα πέφτει, η σύνδεση χάνεται), η εγκατάσταση διακόπτεται.

Αυτή η προβληματική κατάσταση μπορεί να διορθωθεί με τα ακόλουθα βήματα:
1. Ελέγξτε την εναλλαγή του μόντεμ, της κάρτας δικτύου, της τηλεφωνικής γραμμής, του εξοπλισμού Wi-Fi (εάν έχει διαμορφωθεί ασύρματη σύνδεση). Επισκευάστε τα σπασίματα που εντοπίστηκαν, αντικαταστήστε τις κακές επαφές (βύσματα, πρίζες).

Προσοχή! Εάν δεν υπάρχουν βλάβες στο σύστημα σύνδεσης, πρέπει να καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών

2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου συστήματος:

• κάντε κλικ στο δίσκο: εικονίδιο "υπολογιστής" → ενότητα "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης" (έλεγχος κατάστασης δραστηριότητας).
• στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στην "Σύνδεση τοπικής περιοχής", στη συνέχεια: "Ιδιότητες" → επιλέξτε τη γραμμή "Έκδοση πρωτοκόλλου Διαδικτύου..." (4 ή 6 - ανάλογα με το ποια χρησιμοποιείται) → κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες".
• στον πίνακα ιδιοτήτων, ελέγξτε όλες τις παραμέτρους για συμμόρφωση (αν χρειάζεται, IP υπολογιστή, διεύθυνση διακομιστή DNS), ορίστε τις τιμές που συνιστά ο πάροχος.

3. Εγκαταστήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού χρησιμοποιώντας ένα εναλλακτικό πρόγραμμα εγκατάστασης εκτός σύνδεσης:

σε άλλον υπολογιστή, φορητό υπολογιστή με σταθερή σύνδεση δικτύου στο πρόγραμμα περιήγησης, μεταβείτε στη σελίδα λήψης - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1

κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη"

απενεργοποιήστε, εάν δεν είναι απαραίτητο, τα πρόσθετα εγκατάστασης (προεπιλεγμένη κατάσταση προγράμματος περιήγησης, συμφωνία για τη μεταφορά δεδομένων στους προγραμματιστές).

κάντε κλικ στο κουμπί "Αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων..."

περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη (η πρόοδος θα εμφανιστεί στον κάτω πίνακα).

Κάντε κλικ στο "βέλος" στον πίνακα του προγράμματος εγκατάστασης που έχετε λάβει και επιλέξτε "Εμφάνιση στον φάκελο" από το μενού.

αντιγράψτε το κιτ διανομής και μεταφέρετέ το σε μέσο τρίτου κατασκευαστή (μονάδα flash ή CD).

συνδέστε τα μέσα σε έναν υπολογιστή με "αδύναμο δίκτυο", μεταφέρετε το πρόγραμμα εγκατάστασης εκτός σύνδεσης που έχετε λάβει στον σκληρό δίσκο και εκτελέστε το.

επιβεβαιώστε την εκκίνηση: κάντε κλικ στο παράθυρο "Εκτέλεση".

Επιτρέψτε την πρόσβαση στο σύστημα: κάντε κλικ στο "Ναι" στον πίνακα "Έλεγχος λογαριασμού χρήστη...".

Η εγκατάσταση απέτυχε

(Σφάλμα 10)

Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης ξεκίνησε και άρχισε να κατεβάζει αρχεία, αλλά μετά σταμάτησε να λειτουργεί - έκλεισε τυχαία, έδωσε σφάλμα ή πάγωσε - κάντε ξανά λήψη του διαδικτυακού προγράμματος εγκατάστασης από την επίσημη σελίδα (https://www.google.ru/chrome/browser/ desktop/index .html) και εκτελέστε το ξανά.

Απαιτήσεις συστήματος

Δυστυχώς, δεν μπορούν όλα τα παλιά μηχανήματα να εκτελούν το Google Chrome με ασφάλεια. Οι ελάχιστες απαιτήσεις για την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης στον υπολογιστή σας είναι οι εξής:

1. Υπολογιστής με λειτουργικό σύστημα Windows 7, 8, 8.1 ή 10.
2. Διαμόρφωση βασισμένη στον επεξεργαστή Intel Pentium 4 και νεότερες εκδόσεις που υποστηρίζουν SSE2.

Εάν δεν έχετε αγοράσει τον υπολογιστή σας για μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν έχετε αντικαταστήσει καμία από τις συσκευές σε αυτόν με πιο πρόσφατες, ήρθε η ώρα να τον αναβαθμίσετε ή να αγοράσετε έναν νέο υπολογιστή. Το ξεπερασμένο υλικό μπορεί να γίνει σοβαρό εμπόδιο όχι μόνο για την εγκατάσταση του Google Chrome, αλλά και άλλου τρέχοντος λογισμικού.

Δεν υπάρχει αρχείο expand.exe

(Σφάλματα 11, 102, 103)

Το Expand.exe είναι ένα αρχείο συστήματος.Έχει σχεδιαστεί για να δίνει οδηγίες στο σύστημα να εκτελεί μια συγκεκριμένη ομάδα λειτουργιών. Συμπεριλαμβανομένου, αυτή η διαδικασία μπορεί επίσης να εμπλέκεται στην εκκίνηση ενός προγράμματος ή ενός προγράμματος εγκατάστασης. Και, κατά συνέπεια, οι χρήστες δεν μπορούν να εγκαταστήσουν το Chrome εν απουσία του.

Το λειτουργικό σύστημα Windows σηματοδοτεί τη μη διαθεσιμότητα ή μη λειτουργία του αρχείου expand.exe με διάφορες ειδοποιήσεις:

• "Λάθος εφαρμογής...";
• "... δεν είναι εφαρμογή Win32";
• "... σφάλμα στην εφαρμογή... Η εφαρμογή θα κλείσει...";
• "Το αρχείο δε βρέθηκε";
• "Σφάλμα εκκίνησης...";
• "... δεν ξεκίνησε"?
• "Άρνηση...";
• "Λάθος τρόπο..."

Μπορείτε να επαναφέρετε το αρχείο expand.exe χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες λειτουργίες:

Μέθοδος Νο. 1: Έλεγχος αρχείων συστήματος

1. Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη".
2. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε - CMD.
3. Εκτελέστε το αρχείο που βρέθηκε (θα εμφανιστεί στην κορυφή του πίνακα).
4. Στην κονσόλα της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την εντολή - sfc /scannow
5. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες του βοηθητικού προγράμματος.

Μέθοδος αριθμός 2: επαναφορά του λειτουργικού συστήματος

1. Στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε το ερώτημα "Επαναφορά Συστήματος".
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το ίδιο όνομα.
3. Στον πίνακα System Recovery Utility, κάντε κλικ στο Next.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες του Master.
5. Επιλέξτε το τελευταίο αποθηκευμένο σημείο επαναφοράς.
6. Ξεκινήστε τη διαδικασία λήψης δεδομένων αντιγράφων ασφαλείας.
7. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης.

Μέθοδος αριθμός 3: Ενημέρωση λειτουργικού συστήματος

1. Άνοιγμα: Έναρξη → Πίνακας Ελέγχου → Ενότητα "Σύστημα και ασφάλεια" (τύπος προβολής "Κατηγορία").
2. Μεταβείτε στην υποενότητα "Windows Update".
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις.
4. Εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις.
5. Κάντε επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος.

Εάν καμία από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω δεν βοηθά στην επιστροφή του expand.exe, τότε θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε τα Windows, ή πραγματοποιήστε λήψη ενός αντιγράφου αυτού του αρχείου από μια αξιόπιστη πηγή και προσπαθήστε να το τοποθετήσετε στον κατάλογο συστήματος με μη αυτόματο τρόπο (όπου πρέπει να εγκατασταθεί).

Δεν υπάρχει χώρος στη μονάδα C

(σφάλμα 0x80070070)
Μια απλή έλλειψη ελεύθερου χώρου στο δίσκο στο διαμέρισμα συστήματος μπορεί εύκολα να δημιουργήσει μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Και όχι μόνο κατά την εγκατάσταση ενός προγράμματος περιήγησης, αλλά και κατά τη λειτουργία του υπολογιστή στο σύνολό του (εκκίνηση προγραμμάτων, περιήγηση στο διαδίκτυο κ.λπ.).

Ο καθαρισμός λογισμικού θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος της έλλειψης χώρου στη μονάδα δίσκου C.

Βήμα #1: Διαγραφή προσωρινών αρχείων

Αυτό το προληπτικό μέτρο μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε χειροκίνητα είτε αυτόματα χρησιμοποιώντας ειδικά βοηθητικά προγράμματα.

Μέθοδος αριθμός 1: χειροκίνητα

1. Πατήστε τα πλήκτρα μαζί - Win + E.

2. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της μονάδας δίσκου C.

3. Επιλέξτε "Ιδιότητες" από τη λίστα.

4. Στην καρτέλα Γενικά, εκτελέστε την εντολή Εκκαθάριση δίσκου.

5. Επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να αφαιρέσετε. Ξεκινήστε τον καθαρισμό.

Μέθοδος Νο. 2: Βοηθητικό πρόγραμμα Reg Organizer

Σημείωση. Ελλείψει λογισμικού Reg Organizer, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ανάλογό του. Για παράδειγμα, το CCleaner.

1. Εκκινήστε το βοηθητικό πρόγραμμα. Στο αριστερό πλαίσιο, κάντε κλικ στην ενότητα "Καθαρισμός δίσκου".

2. Στο μπλοκ στα δεξιά, κάντε κλικ στο κουμπί «Σάρωση».

3. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, εκτελέστε την εντολή "Run Cleanup".

Στάδιο #2: αφαίρεση περιττών εφαρμογών

Για να ξεφορτώσετε το διαμέρισμα συστήματος και, κατά συνέπεια, να εγκαταστήσετε το Chrome, πρέπει να απαλλαγείτε από μη βασικά προγράμματα και παιχνίδια. που σπάνια εκτελείτε ή δεν χρησιμοποιείτε καθόλου.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου.

3. Στη λίστα, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε. Στον πίνακα, κάντε κλικ στην εντολή "Διαγραφή".

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες του προγράμματος απεγκατάστασης που ανοίγει.

Προσοχή! Εκτός από τα τυπικά εργαλεία συστήματος για την αφαίρεση περιττού λογισμικού, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό πρόγραμμα απεγκατάστασης. Για παράδειγμα, Revo Uninstaller ή Soft Organizer. Με τη βοήθεια αυτών των βοηθητικών προγραμμάτων, ο καθαρισμός είναι υψηλότερης ποιότητας, αφού μετά την ολοκλήρωση της τυπικής απεγκατάστασης, αφαιρούν επιπλέον τα υπόλοιπα ίχνη της εφαρμογής στους καταλόγους και το μητρώο.

Βήμα #3: Άδειασμα του Κάδου

Παρά το γεγονός ότι το σύστημα Recycle Bin αποθηκεύει αρχεία στα οποία κάποτε αποχαιρετούσατε, είναι επίσης ένας "νεροχύτης μνήμης". Εξάλλου, όλα τα ανακυκλωμένα δεδομένα που βρίσκονται σε αυτό αποθηκεύονται στη μονάδα C από προεπιλογή.

Επομένως, θα πρέπει να το απελευθερώσετε και εσείς:

1. Κάντε δεξί κλικ στον Κάδο απορριμμάτων.

2. Στο μενού περιβάλλοντος, κάντε κλικ στην εντολή "Empty Trash".

Αναντιστοιχία διανομής διαμόρφωσης υπολογιστή

(Σφάλμα 9)

Η απάντηση στην ερώτηση "γιατί δεν θα εγκατασταθεί το Google Chrome" μπορεί να κρύβεται στη λανθασμένη επιλογή έκδοσης διανομής - την αναντιστοιχία της όσον αφορά το βάθος bit και το σύστημα.

Για να αποφύγετε ένα τέτοιο πρόβλημα πριν εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού, ελέγξτε τα δεδομένα του συστήματος του υπολογιστή σας για να ελέγξετε κατά την εγκατάσταση εάν έχετε επιλέξει τη σωστή έκδοση του Chrome.

Οι πληροφορίες είναι προσβάσιμες ως εξής:
1. Μεταβείτε στο: Έναρξη → Πίνακας Ελέγχου.

2. Επιλέξτε την προβολή Μεγάλα εικονίδια.

3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Σύστημα».

4. Το μπλοκ "Windows Edition" εμφανίζει την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείται. Στη γραμμή "Τύπος συστήματος" - βάθος bit (32- ή 64-bit). Ελέγξτε και θυμηθείτε αυτές τις πληροφορίες.

Τώρα, έχοντας μια ιδέα για τη διαμόρφωση του συστήματος, μπορείτε να αρχίσετε να επιλέγετε μια έκδοση και να την εγκαταστήσετε.Το σφάλμα αναντιστοιχίας έχει πλέον εξαλειφθεί αποτελεσματικά.
1. Ανοίξτε τη σελίδα λήψης - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html

2. Κάτω από το κουμπί "Λήψη", ελέγξτε τα δεδομένα για να δείτε εάν η υπηρεσία Google έχει αναγνωρίσει σωστά το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας.

Εάν δεν υπάρχει σφάλμα, μην διστάσετε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Λήψη". Αλλά εάν υπάρχει ασυμφωνία, κάντε κλικ στην επιγραφή "Λήψη... για άλλη πλατφόρμα". Και στον πρόσθετο πίνακα, επιλέξτε αυτό που χρειάζεστε. Για παράδειγμα, ένα κιτ διανομής για ένα λειτουργικό σύστημα με αρχιτεκτονική 32 bit.

Λανθασμένη αφαίρεση της προηγούμενης έκδοσης

(Σφάλματα 4, 5, 6, 1F)

Συμβαίνει ότι λόγω των υπολειμμάτων της παλιάς έκδοσης του Google Chrome, ο χρήστης δεν μπορεί να εγκαταστήσει τη νέα. Με απλά λόγια, δεν μπορεί να επανεγκαταστήσει το πρόγραμμα περιήγησης. Από πού προέρχονται αυτά τα υπολείμματα; «Εγκαθίστανται» στους καταλόγους και στο μητρώο εάν αποτύχει η τυπική απεγκατάσταση. Και επίσης λόγω εσφαλμένης κατάργησης: ο χρήστης δεν εκτελεί το πρόγραμμα απεγκατάστασης, αλλά σύρει φακέλους και αρχεία προγράμματος περιήγησης στον Κάδο Ανακύκλωσης.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να αφαιρέσετε τα ίχνη της προηγούμενης έκδοσης:

Μέθοδος αριθμός 1: Πρόγραμμα CCleaner

1. Κατεβάστε τη δωρεάν διανομή CCleaner από την offsite https://www.piriform.com/ και εγκαταστήστε την στον υπολογιστή σας.

2. Εκκινήστε το CCleaner, κάντε κλικ στο εικονίδιο "Broom". Εκτελέστε το "Analysis" αφού ολοκληρώσετε τον έλεγχο "Cleaning" για να αφαιρέσετε τα υπόλοιπα αρχεία και φακέλους του Chrome, καθώς και άλλα περιττά στοιχεία.

3. Κάντε κλικ στο στοιχείο "Μητρώο" στον πίνακα. Εκτελέστε τις εντολές «Αναζήτηση για προβλήματα» και «Διόρθωση» η μία μετά την άλλη για να απαλλαγείτε από τα κλειδιά του προγράμματος περιήγησης στο μητρώο.

Μέθοδος Νο. 2: αφαίρεση υπολειμμάτων με το χέρι

1. Στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε - regedit. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το ίδιο όνομα που εμφανίζεται.

2. Στο μενού του επεξεργαστή, ανοίξτε την ενότητα "Επεξεργασία", κάντε κλικ στο "Εύρεση".

3. Στον πίνακα, πληκτρολογήστε το ερώτημα "chrome". Κάντε κλικ στο Find Next.

4. Κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση που βρέθηκε. Στη λίστα, κάντε κλικ στην εντολή «Διαγραφή».

5. Πατήστε το κουμπί "F3" για να συνεχίσετε την αναζήτηση.

6. Με αυτόν τον τρόπο, διαγράψτε ολόκληρο το μητρώο των καταχωρίσεων που σχετίζονται με το Google Chrome.

Επιπλέον, διαγράψτε τα αρχεία και τους φακέλους του προγράμματος περιήγησης στη μονάδα δίσκου C:
1. Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Win + E.

2. Στο πεδίο «Αναζήτηση» (πάνω δεξιά), πληκτρολογήστε το ίδιο ερώτημα - chrome.

3. Διαγράψτε όλα τα στοιχεία του Chrome που βρέθηκαν χρησιμοποιώντας το μενού συστήματος (δεξί κλικ → Διαγραφή).

Μετά τον καθαρισμό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ξεκινήστε την εγκατάσταση της διανομής.

Αποκλείστηκε από antivirus ή τείχος προστασίας

(Σφάλμα 12)
Φυσικά, το λογισμικό ασφαλείας είναι υποχρεωτικό, αναπόσπαστο χαρακτηριστικό οποιουδήποτε υπολογιστή. Δεν μπορείς να πας πουθενά χωρίς αυτόν. Ωστόσο, ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή ένα τείχος προστασίας μπορεί να είναι υπερβολικά προσεκτικό και να μπερδέψει ένα αξιόπιστο πρόγραμμα εγκατάστασης ως ιό. Επίσης, μια τέτοια λανθασμένη ανίχνευση μπορεί να προκύψει λόγω του γεγονότος ότι ο ίδιος ο χρήστης έχει αναδιαρθρώσει εσφαλμένα το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Δηλαδή, δημιούργησε κανόνες για τον αποκλεισμό της εκκίνησης αρχείων και συνδέσεων δικτύου που σχετίζονται άμεσα με το πρόγραμμα εγκατάστασης του Google Chrome.

Για να ξεμπλοκάρετε το πρόγραμμα εγκατάστασης, πρέπει να διαγράψετε αυτές τις ρυθμίσεις στο λογισμικό προστασίας από ιούς ή να τις διαμορφώσετε ξανά, ώστε να λειτουργούν σωστά. Ως έσχατη λύση, εάν είναι δύσκολο να βρείτε την "επιλογή προβλήματος", μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια καθολική επαναφορά στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

1. Κάντε κλικ στο: Έναρξη → Πίνακας Ελέγχου → Σύστημα και ασφάλεια (Προβολή κατηγορίας).

2. Κάντε κλικ στην ενότητα "Τείχος προστασίας των Windows".

3. Στη λίστα στα αριστερά, κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση...».

4. Στο μπλοκ "Διαμόρφωση ρυθμίσεων...", ορίστε την επιλογή "Απενεργοποίηση τείχους προστασίας...".

Ανεπαρκή δικαιώματα

(σφάλμα 0x80072ee7)
Ο πρόγραμμα εγκατάστασης μπορεί να "αρνηθεί" εντελώς να εκτελέσει τα καθήκοντά του, δηλαδή να εγκαταστήσει τη διανομή του προγράμματος περιήγησης, εάν του φαίνεται ότι ο χρήστης δεν έχει αρκετά δικαιώματα για τη χρήση του λογαριασμού. Για να εξαιρέσετε τέτοιες «αξιώσεις», κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης και στη λίστα με ένα κλικ του ποντικιού, ενεργοποιήστε την οδηγία «Εκτέλεση ως διαχειριστής».

Κόλπα με ιούς

Η ύπουλα του σημερινού κακόβουλου λογισμικού υπολογιστών είναι δύσκολο να εκτιμηθεί αντικειμενικά. Με την έννοια ότι είναι ικανοί για τα πάντα για να πετύχουν τον αγαπημένο τους στόχο. Δηλαδή, να προκαλέσει τη μέγιστη δυνατή βλάβη στον υπολογιστή και, κατά συνέπεια, στον χρήστη, τον ιδιοκτήτη του.

Έτσι, όταν, μαζί με τις αποτυχίες εγκατάστασης του Chrome, συμβαίνουν άλλες παραξενιές στο σύστημα (άλλες εφαρμογές δεν εγκαθίστανται, τα παράθυρα ανοίγουν τυχαία, τα αρχεία διαγράφονται), είναι επιτακτική η χρήση σαρωτών προστασίας από ιούς.

Malwarebytes - εξουδετερώνει Trojans, rootkits και άλλες πολύ επικίνδυνες μυστικές ψηφιακές μολύνσεις.

Η επιτυχία της γρήγορης κατάργησης μιας αποτυχίας εγκατάστασης εξαρτάται από τη σωστή διάγνωση. Πάρτε το χρόνο σας για να δοκιμάσετε όλες τις μεθόδους. Αρχικά, προσπαθήστε να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος. Ο κωδικός σφάλματος, καθώς και τα χαρακτηριστικά «συμπτώματα» του προβλήματος, μπορούν να σας βοηθήσουν σε αυτό.

Επιτυχής εγκατάσταση του Google Chrome!

Γιατί κάποιοι χρήστες Το Chrome δεν θα εγκατασταθεί? Οι λόγοι μπορεί να είναι πολύ διαφορετικοί. Όλα εξαρτώνται από τον τύπο των σφαλμάτων που δίνει το πρόγραμμα περιήγησης όταν προσπαθεί να εγκαταστήσει. Και σε αυτό το υλικό θα δούμε τα πιο συνηθισμένα από αυτά.

Πριν εκτελέσετε οποιεσδήποτε διαδικασίες με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τη σταθερότητα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Το πρόγραμμα εγκατάστασης κατεβάζει τα απαραίτητα αρχεία από το Διαδίκτυο. Και αν δεν υπάρχει σύνδεση, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα.

Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στο δίσκο. Διαφορετικά, ενδέχεται να εμφανιστούν διάφορα δυσάρεστα μηνύματα κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Είναι καλύτερα να το παίξετε με ασφάλεια και να καθαρίσετε λίγο χώρο στο διαμέρισμα συστήματος πρώτα.

Εάν όλα λειτουργούν για εσάς και υπάρχει αρκετός χώρος, αλλά εξακολουθούν να εμφανίζονται σφάλματα, τότε αυτό είναι σίγουρα ένα πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα. Και πρέπει με κάποιο τρόπο να λυθούν. Τώρα ας δούμε τα πιο συνηθισμένα λάθη και ας σας πούμε πώς να τα ξεφορτωθείτε.

Κωδικός σφάλματος 0x80070057

Το πιο συνηθισμένο μήνυμα που βλέπει ένας χρήστης όταν μια εγκατάσταση αποτυγχάνει είναι "Η εγκατάσταση απέτυχε, κωδικός σφάλματος 0x80070057". δεν μπορεί να εγκατασταθεί μόνο του για τον απλό λόγο ότι τα αρχεία από την παλιά έκδοση του προγράμματος περιήγησης παραμένουν στο σύστημα.

Αυτό συμβαίνει συνεχώς, επειδή το εργαλείο Προγράμματα και δυνατότητες δεν καταργεί πάντα σωστά τις εφαρμογές. Και τα λείψανά τους βρίσκονται σαν νεκρό βάρος στο ληξιαρχείο. Τώρα θα απαλλαγούμε από τέτοιες εκπλήξεις. Εδώ είναι οι οδηγίες.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεγκαταστήσετε το Google Chrome μόνο μετά από επανεκκίνηση, επειδή όλες οι αλλαγές θα ληφθούν υπόψη μόνο κατά την επόμενη εκκίνηση. Εάν αυτό ήταν το μόνο πρόβλημα, τότε η εγκατάσταση θα πρέπει να είναι επιτυχής. Εάν όχι, τότε θα πρέπει να διαβάσετε το επόμενο κεφάλαιο.

Κωδικός σφάλματος 0xa0430721

Μερικές φορές κατά την εγκατάσταση, οι χρήστες λαμβάνουν αυτό το μήνυμα: "Η εγκατάσταση του Chrome απέτυχε, κωδικός σφάλματος 0xa0430721." Αυτό σημαίνει ότι από το λειτουργικό σύστημα λείπουν ορισμένα αρχεία που είναι απαραίτητα για την εγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης ιστού.

Και δεν μιλάμε καθόλου για ενημερώσεις. Απλώς, ορισμένα αρχεία συστήματος καταστράφηκαν ως αποτέλεσμα κακόβουλου λογισμικού ή για κάποιο άλλο λόγο. Επομένως πρέπει να αποκατασταθούν. Αυτό θα το κάνουμε χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Εδώ είναι οι αναλυτικές οδηγίες:

Θα ξεκινήσει η ανάλυση των αρχείων συστήματος και η ανάκτησή τους. Αυτή η διαδικασία θα διαρκέσει πολύ καιρό. Με την ολοκλήρωση, η γραμμή εντολών θα εμφανίσει ένα αντίστοιχο μήνυμα. Μετά από αυτό, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και μόνο στη συνέχεια να προχωρήσετε στην εγκατάσταση.

Σφάλμα 112

Όταν εμφανίζεται το "Chrome Installer Error 112" μπροστά στον χρήστη, αυτό σημαίνει ότι για κάποιο λόγο το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, ελέγξαμε τη σταθερότητα της σύνδεσης. Τι συμβαίνει τότε;

Το γεγονός είναι ότι η εγκατάσταση μπορεί να αποκλειστεί από το Τείχος προστασίας των Windows ή από ένα προϊόν προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή. Για να εγκαταστήσετε κανονικά το πρόγραμμα περιήγησης, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε όλα αυτά τα στοιχεία. Και οι οδηγίες θα σας πουν πώς να το κάνετε αυτό. Ας ξεκινήσουμε με το τείχος προστασίας.

Όπως μπορείτε να δείτε, δεν ασχοληθήκαμε με τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά απλώς απενεργοποιήσαμε ολόκληρη την υπηρεσία. Είναι πολύ πιο εύκολο και πιο γρήγορο με αυτόν τον τρόπο. Τώρα ας απενεργοποιήσουμε το λογισμικό προστασίας τρίτων. Ας δούμε αυτήν τη διαδικασία χρησιμοποιώντας το ESET Smart Security ως παράδειγμα. Εδώ είναι ο αλγόριθμος των ενεργειών.

1. Στο δίσκο συστήματος, αναζητήστε το εικονίδιο προστασίας από ιούς και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
2. Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται με μια λίστα ενεργειών, επιλέξτε "Προσωρινή απενεργοποίηση προστασίας".
3. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που σας ζητά να επιλέξετε τη χρονική περίοδο τερματισμού λειτουργίας. Ρυθμίστε το στα 30 λεπτά και πατήστε το κουμπί "ΕΝΤΑΞΕΙ".
4. Στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο εικονίδιο προστασίας από ιούς. Μόνο τώρα επιλέγουμε "Προσωρινή απενεργοποίηση τείχους προστασίας".
5. Στο πλαίσιο με την επιλογή ώρας, εισάγουμε και 30 λεπτά και πατάμε "ΕΝΤΑΞΕΙ".

Τώρα όλη η προστασία είναι απενεργοποιημένη. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε το Google Chrome χρησιμοποιώντας το τυπικό σενάριο. Δεν πρέπει να εμφανίζονται άλλα σφάλματα. Μην ξεχάσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις προστασίας στην αρχική τους κατάσταση μόνο μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης.

Απαλλαγή από ιούς

Εάν ο λόγος που δεν εγκαταστάθηκε το Google Chrome ήταν ζημιά στα αρχεία συστήματος, τότε είναι πιθανό ο υπολογιστής να είναι γεμάτος ιούς. Και αν όλα μείνουν ως έχουν, τότε σύντομα θα εμφανιστούν σοβαρότερα προβλήματα. Επομένως, είναι καλύτερο να απαλλαγείτε από κακόβουλα αντικείμενα.

Ένα προϊόν της ESET που ονομάζεται Smart Security είναι τέλειο για αυτούς τους σκοπούς. Αυτή η εφαρμογή είναι σε θέση να αναζητήσει γρήγορα και να εξαλείψει όλες τις απειλές που υπάρχουν στο λειτουργικό σύστημα. Και χωρίς ιδιαίτερη φόρτωση του υπολογιστή. Φυσικά, ένα άλλο antivirus θα αντιμετωπίσει την εργασία.

Οδηγίες χρήσης:

Το ίδιο το πρόγραμμα θα βρει και θα καταστρέψει όλες τις πιθανές απειλές. Δεν απαιτείται τίποτα περισσότερο από τον χρήστη. Μετά τη σάρωση για ιούς, συνιστάται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Μόνο μετά από αυτό μπορείτε να συνεχίσετε την εγκατάσταση εφαρμογών.

συμπέρασμα

Τώρα αξίζει να συνοψίσουμε και να συνοψίσουμε όλες τις πληροφορίες που ελήφθησαν. Παραπάνω εξετάσαμε τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που εμφανίζονται κατά την εγκατάσταση του δημοφιλούς προγράμματος περιήγησης ιστού Google Chrome. Κατά κανόνα, όλα σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή.

Όλες οι παραπάνω μέθοδοι για την επίλυση προβλημάτων έχουν δοκιμαστεί σε πραγματικές συνθήκες. Δουλεύουν εκατό τοις εκατό. Απλά πρέπει να κάνετε τα πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες. Και τότε σίγουρα θα τα καταφέρεις.

Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης και εγκατάστασης του Google Chrome, ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτό το άρθρο.

Πώς να διορθώσετε τα περισσότερα σφάλματα εγκατάστασης

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν είναι διακοπτόμενο, μάθετε πώς να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης.
2. Ελέγξτε εάν η συσκευή σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος.
3. Κατεβάστε ξανά το αρχείο εγκατάστασης από google.com/chromeκαι εγκαταστήστε ξανά το Chrome.
4. Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα εγκατάστασης εκτός σύνδεσης:

Πώς να διορθώσετε ορισμένους τύπους σφαλμάτων

Σφάλματα 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 και 103

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εγκατάσταση του Chrome στον υπολογιστή σας; Πιθανότατα βλέπετε ένα από τα ακόλουθα σφάλματα:

• Σφάλμα 4:Έχετε ήδη μια νεότερη έκδοση του Chrome εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.
• Σφάλματα 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103:Η εγκατάσταση απέτυχε για άγνωστους λόγους.
• Σφάλμα 31:απέτυχε η επανεγκατάσταση του Chrome.

Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συμβουλές.

Βήμα 1: Ελέγξτε εάν υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στον υπολογιστή σας

Εάν δεν έχετε αρκετό χώρο στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε το Chrome.

1. Διαγράψτε τα περιττά αρχεία (προσωρινά αρχεία, προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και προγράμματα και έγγραφα που δεν χρησιμοποιείτε).

Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης και εγκατάστασης του Google Chrome, δοκιμάστε αυτές τις επιδιορθώσεις.

Διορθώστε τα περισσότερα σφάλματα εγκατάστασης

1. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί κανονικά. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι ασταθής, μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα σταθερότητας στο Διαδίκτυο.
2. Ελέγξτε εάν η συσκευή σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος.
3. Κατεβάστε ξανά το αρχείο εγκατάστασης από google.com/chrome. Χρησιμοποιήστε το νέο αρχείο για να εγκαταστήσετε ξανά το Chrome.
4. Εάν η εγκατάσταση εξακολουθεί να μην λειτουργεί, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα εγκατάστασης εκτός σύνδεσης:

Λάβετε βοήθεια με ένα συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Διαδίκτυο στα Windows

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε λόγω τείχους προστασίας, λογισμικού προστασίας από ιούς ή διακομιστή μεσολάβησης

Για να το διορθώσετε, προσθέστε το τείχος προστασίας, το λογισμικό προστασίας από ιούς ή τον διακομιστή μεσολάβησης στη λίστα εξαιρέσεων του λογισμικού ασφαλείας σας. Εάν χρησιμοποιείτε το Τείχος προστασίας των Windows, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Εάν χρησιμοποιείτε άλλο λογισμικό τείχους προστασίας, επισκεφτείτε τον ιστότοπο της εταιρείας λογισμικού για να μάθετε πώς να το προσθέσετε στη λίστα εξαιρέσεων.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε λόγω μη υποστηριζόμενου διακομιστή μεσολάβησης

Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε υποστηριζόμενο διακομιστή μεσολάβησης:

• Διαπραγματευτείτε το σχήμα ελέγχου ταυτότητας, συμπεριλαμβανομένων των Kerberos και NTLM.
• Διακομιστές μεσολάβησης που χρησιμοποιούν "ενσωματωμένο έλεγχο ταυτότητας", εάν επιτρέπεται στο άτομο να χρησιμοποιήσει αυτόν τον διακομιστή μεσολάβησης.

Εάν η υπηρεσία Background Intelligent Transfer Service (BITS) του υπολογιστή δεν ξεκινά

Βεβαιωθείτε ότι το BITS είναι ενεργοποιημένο:

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ελέγξτε αν μπορείτε να επεξεργαστείτε το C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\

Για να αποκτήσετε πρόσβαση επεξεργασίας:

1. Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο.
2. Επιλέγω Ιδιότητες.
3. Στην ενότητα "Γενικά", ενεργοποιήστε Μόνο για ανάγνωση.
4. Κάντε κλικ Εντάξει.

Εάν δεν μπορείτε να επιλέξετε το πλαίσιο, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του συστήματός σας.

Σταματήστε την εκτέλεση του GoogleCrashHandler.exe στα Windows

Το GoogleCrashHandler.exe στέλνει πληροφορίες σχετικά με σφάλματα στην Google όταν επηρεάζουν τις εφαρμογές σας Google.

Εάν δεν θέλετε να στείλετε πληροφορίες σφαλμάτων στην Google, απενεργοποιήστε την αποστολή στατιστικών στοιχείων χρήσης για τον υπολογιστή σας.

Επισκεφτείτε το προϊόν για περισσότερες πληροφορίες.

Σφάλμα 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 ή 103

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση του Chrome στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να δείτε τα ακόλουθα σφάλματα:

• Σφάλμα 4:Μια νεότερη έκδοση του Chrome υπάρχει ήδη στον υπολογιστή.
• Σφάλματα 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103:Η εγκατάσταση απέτυχε για άγνωστους λόγους.
• Σφάλμα 31:Δεν ήταν δυνατή η επανεγκατάσταση του Chrome.

Δοκιμάστε τις παρακάτω πιθανές διορθώσεις.

Βήμα 1: Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας έχει αρκετό χώρο

Μπορεί να αντιμετωπίσετε πρόβλημα εάν δεν υπάρχει αρκετός χώρος στον υπολογιστή σας για το Chrome.

1. Εκκαθαρίστε το χώρο του σκληρού δίσκου διαγράφοντας περιττά αρχεία, όπως προσωρινά αρχεία, αρχεία προσωρινής μνήμης προγράμματος περιήγησης ή παλιά έγγραφα και προγράμματα.