モバイル通信のサポート。技術サポートの政府サービス電話。 MTSが運営されている都市

公共サービスのコンタクトセンターの運営者は、インターネットポータルに関するすべての質問に答えます。自分で問題を解決できない場合は、サポートサービスに連絡してください。このために、マルチチャネル長距離電話回線が開始されました。演算子 フリーダイヤルの公共サービスホットライン常に理解可能で丁寧にすべての質問を明確にするか、申請を受け入れます。

公共サービスサポートサービスはどのように役立ちますか？

ポータルへの登録を支援します。
事務処理の支援;
サイトナビゲーションのヘルプ。
物議を醸す問題の解決;
苦情や推奨事項を受け取る。

彼らは全国にサービスを提供しているため、オペレーターに連絡するのが難しい場合があります。また、公共サービスのポータルのどこかに障害が発生した場合、サポートサービスには電話ですべての質問に答える時間がありません。そのため、オペレーターが空いて電話に出られなくなるまで待たなければならない場合があります。州のサービスのサポートサービスに連絡できない場合は、数時間以内、または翌日に電話してみてください。

公共サービスフリーダイヤル電話ホットライン

この番号をダイヤルすると、公共サービスのコールセンターにアクセスできます。ただし、これ以外にも、ポータルサポートサービスに連絡する方法は他にもあります。携帯電話からかけたい場合は、専用の短い番号があります。国内のすべての加入者が無料で利用できる通話。この番号の利点は、オペレーターの応答を待機するキューがマルチチャネル番号よりもはるかに小さいことです。したがって、最初の電話でうまくいかなかった場合は、2番目の電話に電話をかけてみてください。

政府サービスモスクワ地域テクニカルサポートの電話番号

モスクワの都市番号が利用可能です。別の都市からこの番号に電話をかけると、他の長距離電話と同じように請求されます。州サービスのサポートサービスの運営者との連絡には非常に長い時間がかかる可能性があるため、地域からの電話はお勧めしません。しかし、モスクワとモスクワ地域の居住者にとって、この数は適切以上のものです。

さらに、公共サービスのポータルの使用に関連するすべての問題を自分で解決することができます。多くの場合、すべての問題は公共サービスのWebサイトを通じて解決されます。その機能を詳しく調べる必要がある場合もあります。ただし、ポータルの使い方を自分で学ぶことができない場合は、知っている人に教えてもらう必要があります。なぜなら、近年の公共サービスのポータル自体は、失敗したときに非常にまれだからです。ケースの90％で、エラー、またはサービスを受けられないことは、コンピューターの不適切な使用が原因です。

携帯電話から電話をかける方法

携帯電話からの通話-115をダイヤルします。

携帯電話からの電話の方が便利な場合は、専用の携帯電話番号でサポートサービスにご連絡ください。

モスクワ州立サービスのポータルを通じて電子アピールを提出する

電話サポートサービスに加えて、ポータルには電子通信方法もあります。たとえば、PSU MOS RUを使用して、管理者に申し立てを送信できます。

考慮されるアプリケーション：

苦情;
エラー;
願い;
公共サービスのポータルの使用を支援します。

申請の検討期間は1日以内です。モスクワのウェブサイトの専門家はあなたの質問をすぐに検討し、間違いなくあなたに電話をかけます。問題が解決したかどうかは関係ありません。

その他の通信方法：

オフィシャルサイト：https：//www.gosuslugi.ru/;
ポータルのヘルプ情報：https：//www.gosuslugi.ru/help;
電報：gosuslugi_support_bot

ロシアのすべての地域の居住者向けのMTS加入者サービスの連絡先情報と電話番号、MTSパーソナルアカウントへの入り口、およびオペレーターのヘルプデスクとのその他の通信方法。

オペレーター「MTS」の加入者のためのサポートサービスの単一の無料番号

個人情報の受け取り、サービスの管理、および設定された料金の変更を行うには、ホットラインの従業員にパスポートデータを提供する準備をしてください。一部の追加サービスの接続は、オペレーターの料金に応じて課金される場合がありますのでご注意ください。 MTSコールセンターオペレーターに？

MTSグループの企業のサポートサービスの単一のフリーダイヤル番号：

8800 250 8 250

この番号は、モバイル通信MTS、インターネットおよびテレビMTSおよび ""のクライアントをサポートするために使用されます。番号へのすべての呼び出し 8 800 250 0890 MTSによって支払われます。ロシアで登録されている固定電話や携帯電話からの通話は、8800回線番号への通話は完全に無料です。

モスクワおよび海外からの通話のサポート番号：

+7 495 766 0166

ロシア国外でMTSローミングを行っている場合は、携帯電話から+7 495 7660166でオペレーターに無料で電話をかけることができます。

固定電話のコンタクトセンター番号への電話 +7 495 766 0166 他の携帯電話事業者（メガフォン、ビーライン、テレ2を含む）の電話から、および市内番号からは、事業者の料金に応じて支払われます。国際ローミングをしている場合、または外国の番号からMTSに電話をかけたい場合は、この番号を使用してください。必ず+7から国際フォーマットの参照サービス番号をダイヤルし、国際電話の費用を確認してください。ホテルの部屋の電話から電話をかける場合、これは特に重要です。

MTS加入者サービスは、サービスの接続と切断（有料と無料の両方）、料金プランの変更、アカウントに関する情報の提供、SIMカードのブロック、およびその他の要求について、顧客にアドバイスとサポートを提供します。 24時間体制でサポートに連絡できます。

MTS加入者の個人アカウント

MTSグループの企業は、MTSモバイルとの3つの領域を同時に組み合わせています。それらのそれぞれに個別の個人アカウントがあります。クライアントであるMTS部門に応じて、個人アカウントを選択してください。

クライアントの個人アカウントオペレーターMTSロシアの公式ウェブサイトで入手できます。個人口座への接続の可能性や手続きについて、ご要望やご意見がございましたら、「MobileTeleSystems」のサポート電話までお電話ください。 8800 250 0890 またはモバイルMTSから0890。

オンラインカスタマーサポート「MTS」

MTSオペレーターのヘルプデスクにすぐに連絡できませんでしたか？次に、MTSWebサイトの特別なフィードバックセクションからお問い合わせください。このセクションでは、興味のある質問をしたり、不平を言ったり、感謝の気持ちを表したり、携帯電話事業者の仕事や公式オフィスやサロンでのサービスに希望を残したりすることができます。 MTSセルラーネットワーク（クレーム、サービス、料金表）に関する質問は、公式アドレス宛ての電子メールで行うこともできます。 [メール保護]会社の専門家は、できるだけ早く要求に答えようとします。

MTSサブスクライバーサービスの従業員は、最も人気のあるソーシャルネットワークであるMTSグループのサブスクライバーといつでも通信できます。と接触している、クラスメート、v フェイスブックとグーグルプラス ..。 MTSとのこれらの通信チャネルを介した迅速な応答を期待できます。

より簡潔な方法で最新のMTSニュースをフォローしたいですか？ソーシャルメディアアカウントに加えて、MTSは公式のマイクロブログを維持していますツイッター購読者にとって最新のニュースや役立つ情報がすべて定期的に公開されています。

MTSが運営されている都市

MTSカスタマーサポートロシアの次の地域と都市で動作します。

モスクワ（モスクワ時間）とサンクトペテルブルク（サンクトペテルブルク）、アディゲア共和国（メイコップ）、アルタイ準州（バルナウル）、アムール地方（ブラゴベシェンスク）、アルハンゲリスク地方（アルハンゲリスク）、アストラカン地方（アストラカン）、ベルゴロド地方（ベルゴロド））、ブライアンスク地域（ブライアンスク）、ブリャティア共和国（ウラン-ウデ）、ウラジミール地域（ウラジミール）、ボルゴグラード地域（ボルゴグラード）、ボログダ地域（ボログダ）、ボロネズ地域（ボロネージ）、ダゲスタン共和国（マハチカラ）、ユダヤ人自治地域（Birobidzhan）、Transbaikal地域（Chita）、Ivanovo地域（Ivanovo）、Ingushetia共和国（Magas）、Irkutsk地域（Irkutsk）、Kabardino-Balkarian Republic（Nalchik）、Kalinerad地域（Kalinerad）、Kalmykia共和国（Elista）、カルムイキア地域（Kaluga）、カムチャッカ準州（Petropavlovsk-Kamchatsky）、カラチャイ-チェルケス共和国（Cherkessk）、カレリア共和国（Petrozavodsk）、ケメロボ地域（Kemerovo）、キロフ地域（Kirov）、コミ共和国（Syktyvkar）、コストロマ（コストロマ）、クラスノダール領土（クラス Nodar、Sochi、Novorossiysk）、Krasnoyarsk Territory（Krasnoyarsk）、Kurgan Region（Kurgan）、Kursk Region（Kursk）、Leningrad Region（Vyborg、Luga）、Lipetsk Region（Lipetsk）、Magadan Region（Magadan）、Republic of Mari El（ Yoshkar -Ola）、モルドビア共和国（サラトフ）、モスクワ地域（Odintsovo、Sergiev Posad、Ramenskoye、Lyubertsy、Krasnogorsk、Mytishchi、Shchelkovo）、Murmansk地域（Murmansk）、Nenets Autonomous Okrug（Naryan-Mar）、Nizhny Novgorod地域Nizhny Novgorod）、Novgorod地域（Veliky Novgorod）、Novosibirsk地域（Novosibirsk）、Omsk地域（Omsk）、Orenburg地域（Orenburg）、Oryol地域（Oryol）、Penza地域（Penza）、Perm地域（Perm）、Primorsky地域（ Vladivostok）、Pskov地域（Pskov）、アルタイ共和国（Gorno-Altaysk）、バシコルトスタン共和国（Ufa）、Rostov地域（Rostov-on-Don）、Ryazan地域（Ryazan）、Samara地域（Samara）、Saratov地域（サラトフ）、サハリン地域（ユズノ-サハリンスク）、スヴェルドロフスク地域（エカテリンブルク）、北オセチア共和国-アラニア（ウリヤノフスク）、スモレンスク地域（スモレンスク）、スタブロポール地域（スタブロポール）、タンボブ地域（タンボフ）、タタールスタン共和国（カザン）、トヴェリ地方（トヴェリ）、トムスク地方（トムスク）、トゥーラ地方（Tula）、Tyva共和国（Kyzyl）、Tyumen Region（Tyumen）、Udmurt Republic（Izhevsk）、Ulyanovsk Region（Ulyanovsk）、Khabarovsk Territory（Khabarovsk）、Khakassia共和国（Abakan）、Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra（ Khanty-Mansiysk）、Chelyabinsk地域（Chelyabinsk）、Chechen Republic（Grozny）、Chuvash Republic（Cheboksary）、Chukotka Autonomous Okrug（Anadyr）、Sakha Republic（Yakutsk）、Yamalo-Nenets Autonomous Okrug（Salekhard）、Yaroslavl Region（Yaroslavl）。

MTSの特別料金および当社のWebサイトに関する追加情報。プレミアムレートのサブスクライバーは、優先的に順番にサービスが提供されます。

連絡先情報、料金、公式サイトの住所、および携帯電話会社の存在の地理的条件の変更が可能です。 Mobile Tele Systemsホットラインに24時間電話（電気通信会社の参照および情報サービス）8 800 250 0890に電話するか、会社の公式Webサイトwww.mts.ruで、最新の参照情報を確認してください。マルチチャネル番号に関する情報tel。リンクは2020年3月現在のものです。

加入者サービスの品質を管理するために、MTS加入者サービスコンサルティングセンターのオペレーターとのすべての会話が記録されます。カスタマーサービスの質を管理する必要がありますので、ご理解の上、ご理解いただきますようお願い申し上げます。「」や「MTSオペレーターの番号は？」などの追加の質問はすべて考慮され、電気通信会社の公式WebサイトのMTSサポートサービスで迅速に回答されます。

インターネットプロバイダーのオンラインは、首都と地域で1日10万人の加入者を接続しています。信頼できるサービスインフラストラクチャは、顧客の便宜のために作成されました。このページでは、連絡先、テクニカルサポート、電話番号、人気のあるプロバイダーのオフィスに関する詳細情報を見つけることができます。

テクニカルサポート電話

顧客が電話のかけ方を推測することに迷わないように、同社は単一の回線を使用することを提案しています。接続を注文するための追加の電話もいくつかあります。提供された情報から、必要な連絡先を見つけることができます。ロシアの居住者は、固定電話からオンラインホットラインを完全に無料で利用できます。

8 800 707 12 12は、24時間体制の無料番号です。経験豊富なオペレーターは、接続、修理作業の注文を受け入れるか、簡単な問題の解決について相談することができます。同時に、クライアントの希望やコメントを受け入れ、ニーズを考慮し、問題を解決するために全力を尽くします。

サブスクライバーサービスは24時間年中無休で動作し、次の機能を実行します。

コンサルティング。
ビジネスまたは家庭用の接続アプリケーション。オンラインからのインターネットは、国内のどの都市でも注文できます。スペシャリストが最寄りの部署を選び、そこからスペシャリストを派遣します。
料金プランを変更します。
パッケージに関する詳細情報を提供します：オンラインインターネット、ホームインターネットおよびテレビ。
ホットライン番号に電話をかけた加入者へのコールバック。
ルーターを借りる方法、追加の機器を接続する方法、より収益性の高いものに料金を変更する方法など、エキサイティングな質問に対する答えを見つけることができます。

あなたはあなたの電話番号にSMSを送ることができます、そして彼らはサービスに関連した問題を解決するためにあなたに電話をかけます。ホットラインの電話は十分な数のスタッフが対応しているので、電話で待つのにそれほど時間はかかりません。サービスについては、丁寧で経験豊富なスタッフが選ばれ、相談は可能な限り有能で迅速に行われます。