Установить обратную связь. Создание формы обратной связи. Может и это вам будет интересно

Одной из наиболее часто встречающихся на практике задач является реализация формы обратной связи. Тобишь написание ее HTML кода, оформление ее на CSS, создание PHP скрипта, который бы обрабатывал полученные от пользователя данные и отправлял их на нашу почту, написание JS скрипта, который бы проверял форму на адекватность вводимых данных, защита нашего детища от спама, чтобы наш почтовый ящик не обвалился от атак ботов.

Все вышеперечисленные моменты будут рассмотрены в нашем обзоре и подробно прокомментированы.

Итак, начинаем создание формы обратной связи:

HTML

В первую очередь мы пишем HTML код, в нем задаются поля, которые будет заполнять пользователь. Они же в дальнейшем будут оформляться. Код формы выглядит следующим образом:

< form method= "post" action= "mail.php" > < div class = "left" > < label for = "name" > Имя: < input maxlength= "30" type= "text" name= "name" /> < label for = "phone" > Телефон: < input maxlength= "30" type= "text" name= "phone" /> < label for = "mail" > E- mail : < input maxlength= "30" type= "text" name= "mail" /> < div class = "right" > < label for = "message" > Сообщение: < textarea rows= "7" cols= "50" name= "message" > < input type= "submit" value= "Отправить" />

И визуально она выглядит сейчас следующим образом:

Согласен, пока все некрасиво и ничего не понятно, но мы только начали.

Рассмотрим приведенный выше код подробно:

• < form method= "post" action= "mail.php" > …

  
  для того, чтобы создать форму необходимо использовать тег form. Именно он определяет начало и конец формы для интерпретатора кода. У него, как и у любого тега, есть целый набор атрибутов, но обязательных для работы формы всего два, это method (метод отправки запроса на сервер, для форм стандартно используют post) и action (указывает путь к файлу-обработчику формы, именно в этом файле будет содержаться скрипт на PHP, который после будет отправлять введенные пользователем значения нам на почту, в нашем случае мы видим, что это файл называется mail.php и лежит он в том же директории сайта, что и рассматриваемая нами страница).

• < input maxlength= "30" type= "text" name= "name" />

  
  Далее у нас следуют инпуты. Это собственно сами поля формы в которые пользователи будут вводить необходимую нам информацию (type="text" говорит о том, что это будет текст). Атрибут maxlength указывает сколько символов может ввести пользователь в данное поле формы. Самый важный атрибут это name – он задает имя конкретного поля. Именно по этим именам в дальнейшем PHP скрипт будет обрабатывать поступающую в него информацию. При желании можно еще задать атрибут placeholder, который выводит внутри поля текст исчезающий при установке курсора внутри нее. Одной из проблем плейсхолдера является то, что он не поддерживается некоторыми старыми браузерами.

• < label for = "name" > Имя:

  
  Используется в случае если мы отказались от плейсхолдеров. Обычная подпись поля, атрибут for сообщает к какому конкретно полю относится данная подпись. Значением указывается name интересующего нас поля.

• < textarea rows= "7" cols= "50" name= "message" >

  
  Также как и инпут предназначен для введения пользователем информации, только на этот раз поле заточено для длинных сообщений. Rows указывает размер поля в строках, cols в символах. В целом они задают высоту и ширину нашего поля.

• < input type= "submit" value= "Отправить" />

  
  О том, что это кнопка для отправки формы нам сообщает type="submit", а value задает текст, который будет внутри этой кнопки.

• < div class = "right" >

  
  использованы только для дальнейшего визуального оформления формы.

CSS

Для того, чтобы наша форма обратной связи выглядела презентабельно ее нужно оформить. Для получения следующего результата:

Мы использовали данный код:

form { background: #f4f5f7; padding: 20px; } form . left, form . right { display: inline- block; vertical- align: top; width: 458px; } form . right { padding- left: 20px; } label { display: block; font- size: 18px; text- align: center; margin: 10px 0px 0px 0px; } input, textarea { border: 1px solid #82858D; padding: 10px; font- size: 16px; width: 436px; } textarea { height: 98px; margin- bottom: 32px; } input[ type= "submit" ] { width: 200px; float: right; border: none; background: #595B5F; color: #fff; text- transform: uppercase; }

Подробно расписывать CSS я не вижу смысла, обращу Ваше внимание лишь на ключевые моменты:

Не стоит писать оформление под каждый тег в форме. Старайтесь строить свои селекторы так, чтобы парой строк кода оформлять все необходимые Вам элементы.

Не используйте для переноса строк и создания отступов лишние теги по типу < br>, < p> и тд, с этими задачами прекрасно справляется CSS со свойством display: block и margin с padding. Больше о том, почему не стоит пользоваться < br> в верстке вообще можете почитать в статье Тэг br, а так ли он нужен? .

Не стоит пользоваться табличной версткой для форм. Это противоречит семантике этого тега, а поисковики любят семантичный код. Для того, чтобы формировать визуальную структуру документа нам достаточно тегов div, и заданных им в CSS свойств display: inline-block (выстраивает блоки в ряд) и vertical-align: top (не дает им разбежаться по экрану), задаем им необходимую высоту и вуаля, ничего лишнего и все расположено так, как нам нужно.

Для желающих экономить свое время на оформлении сайтов могу посоветовать пользоваться CSS фреймворками при создании сайтов, особенно самописных. Мой выбор в этом плане- Twitter Bootstrap . Урок по оформлению форм с его использованием можно посмотреть .

PHP

Ну вот и пришло время сделать нашу форму работоспособной.

Заходим в наш корневой каталог сайта и создаем там файл mail.php, к которому мы ранее указывали путь в атрибуте action тега form.

В конечном итоге его код будет выглядеть следующим образом:

Ваше сообщение успешно отправлено

Обсуждение HTML и CSS части этого документа можно пропустить. По своей сути это обычная страница сайта, которую Вы можете оформить по своему желанию и необходимости. Рассмотрим же важнейшую ее часть – PHP скрипт обработки формы:

$back = "

Вернуться назад

" ;

Этой строкой мы создаем ссылку для возвращения на предыдущую страницу. Поскольку мы заранее не знаем с какой страницы пользователь попадет на эту, то делается это при помощи маленькой JS функции. В дальнейшем мы просто будем обращаться к этой переменной для вывода ее в нужных нам местах.

if (! empty ($_POST [ "name" ] ) and ! empty ($_POST [ "phone" ] ) and ! empty ($_POST [ "mail" ] ) and ! empty ($_POST [ "message" ] ) ) { //внутрення часть обработчика } else { echo "Для отправки сообщения заполните все поля! $back " ; exit ; }

Тут мы прикручиваем проверку формы на наполненность полей. Как вы догадались, в части $_POST["name"] в кавычках мы пишем значение атрибута name наших инпутов.

Если все поля заполнены, то скрипт начнет обрабатывать данные в своей внутренней части, если же хоть одно поле не было заполнено, то на экран пользователя выведется сообщение с требованием заполнить все поля формы echo "Для отправки сообщения заполните все поля! $back" и ссылкой для возврата на предыдущую страницу, которую мы создали самой первой строкой.

Дале вставляем во внутреннюю часть обработчика формы:

$name = trim (strip_tags ($_POST [ "name" ] ) ) ; $phone = trim (strip_tags ($_POST [ "phone" ] ) ) ; $mail = trim (strip_tags ($_POST [ "mail" ] ) ) ; $message = trim (strip_tags ($_POST [ "message" ] ) ) ;

Таким образом мы очистили вводимые пользователем данные от html тегов и лишних пробелов. Это позволяет нам обезопасить себя от получения вредоносного кода в высылаемых нам сообщениях.

Проверки можно и усложнить, но это уже по вашему желанию. Минимальную защиту на серверной стороне мы уже поставили. Дальнейшее мы сделаем на стороне клиента используя JS.

Полностью отказываться от защиты формы на серверной стороне в пользу JS не рекомендую, поскольку хоть и крайне редко, но встречаются уникумы с отключенным в браузере JS.

После чистки тегов добавляем отправку сообщения:

mail ("почта_для_получения_сообщений@gmail.com" , "Письмо с адрес_вашего_сайта" , "Вам написал: " . $name . "
Его номер: " . $phone . "
Его почта: " . $mail . "
Его сообщение: " . $message , "Content-type:text/html;charset=windows-1251" ) ;

Именно эта строка и занимается формированием и отправкой сообщения к нам. Заполняется она следующим образом:

"почта_для_получения_сообщений@gmail.com" – сюда между кавычек вставляете свою почту

"Письмо с адрес_вашего_сайта" – это тема сообщения, которое будет приходить на почту. Можно написать сюда что угодно.

"Вам написал: ".$name." < br /> Его номер: ".$phone." < br /> Его почта: ".$mail." < br /> Его сообщение: ".$message – формируем сам текст сообщения. $name – вставляем информацию заполненную пользователем через обращение к полям из предыдущего шага, в кавычках описываем что значит это поле, тегом < br /> делаем перенос строки, чтобы сообщение в целом было читабельно.

Content-type:text/html;charset=windows-1251 - в конце идет явное указание типа данных передаваемого в сообщении и его кодировки.

ВАЖНО!

Кодировка указанная в «голове» документа ( < meta http- equiv= "Content-Type" content= "text/html; charset=windows-1251" /> ), кодировка из сообщения Content-type:text/html;charset=windows-1251 и в целом кодировка файла PHP должны совпадать иначе в получаемых на почту сообщениях вместо русских или английских букв будут выводиться «кракозябры».

Многие не указывают кодировку отправляемого сообщения явно, но на некоторых почтовых клиентах из-за этого в дальнейшем могут возникнуть проблемы (на почту приходят нечитабельные письма), потому я рекомендую ее все-же указывать.

Проверка формы на адекватность вводимых данных

Чтобы пользователи по невнимательности не промахивались полями и заполняли все корректно стоит поставить проверку вводимых данных.

Это можно сделать как на PHP на стороне сервера, так и на JS на стороне клиента. Я использую второй вариант, поскольку так человек сразу может узнать что он сделал не верно и исправить ошибку не делая дополнительных переходов по страницам.

Код скрипта вставляем в том же файле, где у нас располагается HTML часть формы. Для нашего случая он будет выглядеть так:

< script> function checkForm(form) { var name = form. name. value; var n = name. match(/ ^[ A- Za- zА- Яа- я ] * [ A- Za- zА- Яа- я ] + $/ ) ; if (! n) { alert("Имя введено неверно, пожалуйста исправьте ошибку" ) ; return false ; } var phone = form. phone. value; var p = phone. match(/ ^[ 0 - 9 + ] [ 0 - 9 - ] * [ 0 - 9 - ] + $/ ) ; if (! p) { alert("Телефон введен неверно" ) ; return false ; } var mail = form. mail . value; var m = mail . match(/ ^[ A- Za- z0- 9 ] [ A- Za- z0- 9 \. _- ] * [ A- Za- z0- 9 _] *@ ([ A- Za- z0- 9 ] + ([ A- Za- z0- 9 - ] * [ A- Za- z0- 9 ] + ) * \. ) + [ A- Za- z] + $/ ) ; if (! m) { alert("E-mail введен неверно, пожалуйста исправьте ошибку" ) ; return false ; } return true ; }

Ну а теперь обычный разбор:

Для того, чтобы при нажатии на кнопку отправки формы, у нас происходила ее проверка вешаем запуск нашего скрипта на тег form:

< form method= "post" action= "mail.php" onSubmit= "return checkForm(this)" >

Теперь по пунктам забираем состав проверки:

Как можете заметить такая мини проверка пишется для каждого нашего поля. Проверку на одно поле я выделил на скриншоте красным квадратом, у других полей она имеет аналогичную структуру и если возникнет необходимость добавить поле или убрать его, Вы теперь с легкостью сможете это сделать.

На этом уроке мы познакомимся с функцией mail () , на примере создания формы обратной связи на PHP с последующей отправкой полученных данных на почту.

Для этого создадим два файла - forma.php и mail.php . В первом файлике будет находиться только форма с полями для ввода пользователем данных. Внутри тега form - кнопка "Отправить" и атрибут action , который ссылается на обработчик - mail.php , именно к нему обращаются данные из формы при нажатии кнопки "Отправить" . В нашем примере данные формы отправляются на веб-страницу с названием «/mail.php» . На этой странице прописан скрипт на PHP , который обрабатывает данные формы:

Данные формы отправляются методом POST (обрабатывается как $ _POST ). $ _POST - это массив переменных, переданных текущему скрипту через метод POST .

Ниже вы видите содержимое файла forma.php , поля которой заполняет сам пользователь на каком-нибудь веб-сайте. Все поля для ввода данных обязательно должны иметь атрибут name , значения мы прописываем сами, исходя из логики.

Форма обратной связи на PHP с отправкой на почту


Форма обратной связи на PHP





Оставьте сообщение:
Ваше имя:



E-mail:

Номер телефона:

Сообщение:

Текстовая область может содержать неограниченное количество символов-->

Так форма визуально выглядет в браузере.

Далее пишем код для файла mail.php . Придумываем сами имена для переменных. В PHP переменная начинается со знака $ , а затем имя переменной. Текстовое значение переменной заключается в кавычки. С помощью переменных на емайл администратора передается содержимое формы, просто подставив в квадратные скобки имя элемента формы - значение name .

Таким образом данные из массива $_POST будут переданы соответствующим переменным и отправлены на почту при помощи функции mail . Давайте заполним нашу форму и нажмем кнопку отправить. Не забудьте указать ваш е-майл. Письмо пришло моментально.

Форма обратной связи для сайта , которую я вам покажу – основана на использовании технологии Ajax. Но не волнуйтесь, знать этого вам не надо, все уже готово, останется только установить эту форму и настроить под себя!

Ребята - скрипт очень давно устарел. У кого-то работает, у кого то нет. А мне разбираться и уж тем более обновлять - лень. Поэтому тестируйте на своё усмотрение.

Форма обратной связи php с отправкой на почту

Эта форма обратной связи на сайт очень функциональна сама по себе, к ней подключено несколько плагинов, которые создают привлекательный внешний вид и проверяют валидность (читай правильность) введенных вами данных. Эти плагины работают на великом и могучем ! А называются так:

1. JQTransform – плагин который позволяет сделать нашу форму обратной связи красивой!

2. formValidator – а этот плагин проверяет форму контактов на правильность введенной информации и в случае чего выводит всплывающие подсказки!

Для полноценной работы этой формы будет использован класс – PHPMailer. Считается одним из лучших!

Заметка для самых умных:

Форму обратной связи для сайта можно сделать на HTML! Но работать она начнет только при помощи PHP! И никак иначе!

Это я для тех, кто ищет форму обратной связи только на HTML. Сделать сделаете, но работать она не будет!

Поэтому, ваш должен поддерживать PHP, а для этой формы контактов, PHP должен быть не ниже пятой версии. Надеюсь, понятно излагаю? Тем более, сейчас, любой нормальный хостинг поддерживает эти условия!

Эту форму обратной связи я откопал на сайте www.tutorialzine.com ссылка ведет непосредственно на страницу оригинала, т.е. сайт автора данной формы!

Там все на английском, поэтому нам с Сашей пришлось немного повозиться, что бы русифицировать данную форму контактов и сами плагины, которые подключены к ней.

Признаюсь честно, мы с этой «формочкой» провозились два дня, так как начинали всплывать различные косяки, а недоделанную до конца форму обратной связи, тем более такую красивую, выкладывать не хотелось! Так что если вы любитель все сделать сами, и в вашу светлейшую голову влезет мысль – самому русифицировать данную форму, дам пару советов, так как просто переводом фраз не ограничишься:

1. Эта форма обратной связи заточена под буржуев, от туда же и скачена, поэтому она будет присылать вам вместо нормальных русских символов – кракозяблы. Разберитесь с кодировкой. Да и вообще все «тюлени» будут связаны с этим!

2. Скрипт валидации изначально не понимает наши букв, поэтому их там надо будет прописать!

3. Даже после этих действий если указать тему письма на русском, письмо приходит с темой – No subject (надеюсь правильно написал), это лечится если указать кодировку в файле класса PHPMailer.

4. В оригинальной форме текст в полях ввода прижимался к низу, а не по середине. Это глюк плагина JQTransform.

Ну, вроде все расписал и предупредил. Поехали дальше!

Итак, давайте приступим, первым делом мы разметим страницу и пропишем для неё стили. Разметка будет включать в себя обычную форму обратной связи с двумя input (телефон, почта) и одной текстовой областью, куда, по нашей задумке, пользователь будет вводить своё сообщение. Обработчик формы разместим на отдельной странице.

Форма обратной связи

Введите телефон:

Ваша почта:

Ваш вопрос:

Пропишем стили:

Html, body{ height: 100%; margin: 0; } html{ background-color: #fff; color: #333; font: 12px/14px Verdana, Tahoma, sans-serif; cursor: default; } #feedback-form{ background-color: #ececec; margin: 50px auto 0; text-align: center; width: 430px; padding: 15px; } #feedback-form h2{ margin-bottom: 25px; } #feedback-form input, #feedback-form textarea{ background-color: #fff; border: 1px solid #A9A9A9; padding: 1px 5px; width: 90%; } #feedback-form input{ height: 26px; } #feedback-form textarea{ height: 75px; padding-top: 5px; } #feedback-form input{ margin-top: 15px; background-color: #0B7BB5; border: 1px solid #CCCCCC; color: #FFFFFF; font-weight: bold; height: 40px; line-height: 40px; text-transform: uppercase; width: 225px; cursor: pointer; }

В результате всех этих действий получится вот такая форма:

Теперь пришло время заняться сервером. Наш скрипт будет включать в себя несколько частей:

• Настройка;
• Вспомогательные функции;
• Обработка пришедших данных;
• Вывод сообщений.

Все эти части, конечно, условные, так как нам никто не мешает сделать из кода кашу или наоборот вынести ключевые части в другие файлы. Но я думаю, обработчик лучше делать одним файлом, чтобы было удобно его подключать к другим проектам.

Настройка

На этом этапе мы создадим три переменные: $my_email (почтовый ящик на который отправляются данные), $path_log (путь до файла логов) и $time_back (время возвращение пользователя обратно на сайт).

// Указываем свой почтовый ящик $my_email = "[email protected]"; // Указываем где будут храниться логи $path_log = "log.txt"; // Время возвращения пользователя на сайт (сек) $time_back = 3;

Вспомогательные функции

Здесь опишем пять функций, которые упростят обработку данных.

Шаблоны вывода сообщений:

Function error_msg($message){ $message = "".$message.""; return $message; } function success_msg($message){ $message = "".$message.""; return $message; }

Очистка данных пришедших с формы:

Function clear_data($var){ return trim(strip_tags($var)); }

Отправка письма:

Function send_mail($email, $subj, $text, $from){ $headers = "From: ".$from." \r\n"; $headers .= "MIME-Version: 1.0\r\n"; $headers .= "Content-Type: text/html; charset=utf-8 \r\n"; $result = mail($email, $subj, $text, $headers); if(!$result){ return false; } return true; }

И последняя функция, которая будет проверять телефон и почту на правильность записи их формата.

Function check_format($data, $type){ switch($type){ case "email": $pattern = "/^*@(+(*+)*\.)++$/i"; if(preg_match($pattern, $data)){ return true; } break; case "phone": $pattern = "/^(\+?\d+)?\s*(\(\d+\))?[\s-]*([\d-]*)$/"; if(preg_match($pattern, $data)){ return true; } break; } return false; }

Как видите все написанные нами функции небольшого размера. Можно было их не выносить за приделы обработки данных, но, когда вам потребуется что-то изменить или расширить, например check_format(), это будет гораздо проще и удобнее.

Обработка пришедших данных

Первым делом мы узнаём, с какой страницы пришёл пользователь. Потом определяем переменные, в которых будут храниться наши сообщения и статус отправки письма.

// Узнаем предыдущую страницу $prev_page = $_SERVER["HTTP_REFERER"]; // Наши сообщения $msg = ""; // Статус письма $status_email = "";

Теперь, чтобы не возникло проблем с кодировкой, указываем её при помощи заголовка.

Header("Content-Type: text/html; charset=utf-8");

If($_SERVER["REQUEST_METHOD"] == "POST"){ if(isset($_POST["number"], $_POST["email"], $_POST["question"])){ $number = clear_data($_POST["number"]); $email = clear_data($_POST["email"]); $question = clear_data($_POST["question"]); if(check_format($number, "phone") && check_format($email, "email") && !empty($question)){ // Формируем письмо $e_title = "Новое сообщение"; $e_body = ""; $e_body .= ""; $e_body .= "Телефон: ".$number; $e_body .= "
"; $e_body .= "Почта: ".$email; $e_body .= "
"; $e_body .= "Вопрос: ".$question; $e_body .= ""; $e_body .= ""; // END Формируем письмо if(send_mail($my_email, $e_title, $e_body, $prev_page)){ $status_email = "success"; $msg = success_msg("Спасибо за ваш вопрос.
Мы ответим вам в ближайшее время."); }else{ $status_email = "error"; $msg = error_msg("При отправке письма произошла ошибка."); } // Записываем в файл $str = "Время: ".date("d-m-Y G:i:s")."\n\r"; $str .= "Телефон: ".$number."\n\r"; $str .= "Почта: ".$email."\n\r"; $str .= "Вопрос: ".$question."\n\r"; $str .= "Письмо: ".$status_email."\n\r"; $str .= "==========================\n\r"; file_put_contents($path_log, $str, FILE_APPEND); }else{ $msg = error_msg("Заполните форму правельно!"); } }else{ $msg = error_msg("Произошла ошибка!"); } }else{ exit; }

В написанном коде мы определяем, была ли отправлена форма, в противном случае закрываем этот файл при помощи функции exit. Далее проверяем наличие в массиве POST ячеек с нашими данными, если они пришли, чистим их от возможного мусора. После очистки проверяем форматы почты и телефона, а также наличие текста в переменной вопроса. Далее формируем письмо, отправляем и пишем логии, где, помимо данных, сохраняем статус отправки письма. Так мы сможем отследить работу функции mail() и одновременно не потерять данные.

Вывод сообщений

Нам осталось только оповестить пользователя об успешной или «не очень» выполненной операции и вернуть его обратно на сайт с формой. Для этого мы используем разметку с включениями PHP скрипта.

Для перенаправления пользователя обратно на сайт, мы воспользуемся метатегом refresh, где делаем вставки PHP кода уже с созданными переменными. Ещё нам потребуются немного использовать JavaScript, чтобы сделать страницу чуть динамичней. Пишем функцию timeBack(), которая будет в обратном порядке считать секунды до перенаправления.