Социальные сети история возникновения и эволюция развития. Развитие социальных сетей. Интеграция и объединение

Сегодня социальные сети в интернете представляют собой специализированные сайты, которые обеспечивают объединение людей в сети по каким-то определенным признакам. В росте их популярности ярко проявились особенности людей, как социальных существ. Современные технологии позволяют легко выбрать, практически, любые признаки, по которым могут объединяться пользователи сети.

Чаще всего объединение происходит по таким параметрам, как принадлежность к определенной расе или национальности, интересам в области искусства и музыки, финансовому положению и социальному статусу, полу, возрасту и так далее. Обязательным для участия в социальной сети по интернету критерием является возможность доступа в сеть.

Среди различных подвидов социальных ресурсов выделяют такие большие группы:

— социальные медиахранилища;
— профессиональные сети;
— социальные библиотеки и другие ресурсы.

Наличие развитой системы таких ресурсов дает возможность человеку быстро найти знакомых по нужному направлению, продуктивно общаться, обмениваться информацией или файлами без влияния различия в географических точках размещения пользователей.

Посмотрите видео: Типичные Ошибки в Instagram

История возникновения

Еще в середине девяностых годов прошлого века возник прародитель современных социальных ресурсов – портал classmates.com. Резкий взлет его популярности дал начало десяткам подобных сервисов по всему миру.

Посмотрите короткое видео — 300 000 подписчиков в Instagram за 10 дней

Сначала главной целью участия пользователей в таких ресурсах было налаживание контактов для бизнеса и производства. Далее, начали возникать форумы по интересам. В некоторые из них принимали всех желающих, другие имели закрытый доступ только по приглашениям или вводились еще какие-то ограничения на членство.

В начале 2000-х годов увеличилось количество пользователей интернета, и развились инструменты для взаимодействия в сети. Это существенно увеличило число посетителей социальных ресурсов и разнообразие целей, с которыми они туда обращались. В это время стартовала особенно успешная социальная сеть – Facebook, которая на сегодня получила огромную популярность по всему миру и задает стандарты работы для других ресурсов в этом направлении.

Именно с ее развитием и социологи включили новое для мира явление – социальные сети – в перечень неотделимых от человеческой культуры социальных феноменов.

Социальные сети и человеческое общество

♦ Сегодня социальные сети явно влияют на развитие политической системы в мире. Так, социальные странички социальных и общественных деятелей имеют множество посетителей. Через их механизмы осуществляется прямое общение политиков и их избирателей, симпатизирующих им членов общества.

♦ Так, президент США Барак Обама активно использует для общения с гражданами страны и зарубежными пользователями сети Facebook , а Дмитрий Медведев — «Одноклассники» и Twitter . В связи с большим влиянием социальных сетей на мнения людей, особенности общения через них публичных деятелей во многих странах уже начали законодательно регулироваться.

Технические особенности

Интерфейс социальных сетей общего доступа разработчики стараются выполнять достаточно простым. В нем можно зарегистрироваться и вести свой блог, наполнять свою страничку или публичную группу определенным контентом. Другие пользователи могут давать свои комментарии на наполнение страничек. Таким образом, интерактивно формируется содержание социальной сети.

Для удобства общения пользователей в реальном времени для них организуются чаты. Но это только видимая часть механизма работы.

Работа с технической стороны обеспечивается размещенными в различных точках мира серверами, которые собирают и обрабатывают информационные потоки. Бесперебойная работа требует того, чтобы оборудование в различных точках земного шара функционировало надежно, к тому же должна надежно работать и связь между техническими устройствами. Поэтому администрации социальных сетей нужно отслеживать возможные сбои и проблемы и моментально реагировать на них с целью их устранения.

Использование социальных ресурсов для продвижения

Известно всем, что с ресурсов хорошего качества на сайт является положительным фактором с точки зрения поисковиков. Для увеличения количества ссылок используются различные механизмы. Но далеко не все ссылки воспринимаются поисковыми системами положительно. Большое значение имеет авторитетность и естественность полученной ссылки.

Большое количество участников социальных сетей, разнообразие их интересов и географическая удаленность делают практически невозможным какое-то целенаправленное воздействие на них в массовом масштабе. Поэтому ссылки из популярных социальных сетей высоко оцениваются поисковиками и играют значительную положительную роль в продвижении сайтов.

Если следующие 5 минут вы можете в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью:

Понравилось? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

Сегодня социальные сети настолько вошли в повседневную жизнь, что труднее найти человека, который ничего о них не знает, чем их постоянного пользователя. Просто многие не знают, что в это понятие входят всем известные аськи, «одноклассники.ру», «вконтакте» и другие. Стоит сказать, что социальная сеть – это одно из них, и в ответ наверняка услышите – «Ааа, ну как же, конечно, и я там есть… Я там переписываюсь с родственниками/друзьями/ищу новых знакомых». Знакомая картина?

Почему эти сайты так популярны? Ответ на этот вопрос следует искать в вечном желании человека общаться с себе подобными по увлечениям, земляками, далекими друзьями, а иногда и просто находить новых интересных собеседников. Немалое значение имеет желание заявить о себе, чтобы все знали – вот есть на свете такой вот я, а вот моя фотография, а вот фото моей собаки. Все это социальные сети позволяют без ограничений.

История появления социальных сетей была долгой. Пользователи интернета всегда искали способ общения, поэтому первыми такими способами стали сайты-доски объявлений. Их можно сравнить с современными форумами, но гораздо более примитивными. Оставил сообщение – жди пока придет ответ от кого – нибудь.

Со временем в США появились такие онлайн–сервисы, как CompuServe и Prodigy. Первый из них включал в себя такую услугу, как чат. По тем временам это было дорогое удовольствие – от 6 до 30 долларов в час в зависимости от места проживания.

Наконец, в 1988 году была создана система IRC (Internet Relay Chat). Она позволяла мгновенно обмениваться сообщениями, файлами, ссылками. Это было большим прорывом в средствах общения. Недостатком было то, что система IRC была разработана больше для систем на основе UNIX, поэтому широко не распространилась. Однако, до сих пор многие пользователи Интернета тех времен вспоминают «Ирку» добрым словом.

Именно «Ирка» стала прародителем «Аси» - системы ICQ, которая в представлении не нуждается и появилась в середине 90–х годов. Ее клиенты установлены практически на любом компьютере, имеющем доступ в сеть, а у кого нет компьютера – имеют «аську» на мобильном телефоне. Среди молодежи этот вид связи становится популярнее обычных звонков и СМС, ведь он гораздо дешевле и можно общаться на любом расстоянии с несколькими друзьями одновременно.

Чуть позже стали появляться сайты, на которых пользователь мог создать свой профиль, ввести туда свои данные и общаться с другими посетителями. Средства общения там были гораздо примитивнее, чем сейчас.

Большой прорыв в развитии социальных сетей произошел после 2000 года. Именно в этот период были созданы наиболее популярные сайты различной тематики, на которых пользователи могли общаться довольно активно, заводить друзей, добавлять себе друзей и делать многое другое.

Основную роль в широком распространении современных социальных сетей сыграло появление в 2004 году системы Facebook. Она первоначально создавалась как средство общения для студентов Гарвардского университета, однако развивалась настолько быстро и завоевала такую популярность, что через пару лет охватил множество университетов, школ и других организаций. В 2008 году Facebook стал самой популярной сетью в мире, ведь там разрешалось делать все, что угодно – выкладывать фото, видео, менять свой профиль, общаться в чате и многое другое.

Отечественные социальные сети – многочисленные «Одноклассники», «ВКонтакте», «Мой мир» и прочие – это всего лишь клоны системы Facebook. Их только в Рунете десятки, а в каждой стране есть свои. В каждой из этих сетей миллионы пользователей. Кто - то предпочитает одну сеть, кто – то другую. В каждой существуют свои правила и сообщества по интересам.

В то же время, нельзя сказать, что социальные сети – благо для общества. Во многих организациях можно видеть, как работники вместо дела сидят на этих сайтах, делая вид, что занят важным делом. Число посетителей этих сайтов огромно, каждый указывает место жительства, учебы, службы в армии. Это находка для разведки. И вообще, некоторые начинают большую часть времени проводить на этих сайтах, заменяя реальное общение виртуальным. В кругу знакомых наверняка у всех есть хоть один такой чрезмерно «увлеченный». Вряд ли это хорошо.

По данным маркетинговой компании Forrester Research, ваши клиенты проделывают от 66 до 90 % потребительского путешествия самостоятельно . По данным Google, перед покупкой пользователи изучают в среднем 10,4 публикаций . А по информации Global Web Index, среднестатистический потребитель имеет 5,8 аккаунтов в соцсетях и активно использует 2,8 учетных записей. Это значит, что вам необходимо предлагать аудитории качественный контент в социальных сетях, чтобы помогать потенциальным клиентам принимать верные потребительские решения. В этой статье вы найдете пошаговое описание SMM-стратегии, которое поможет вам эффективно продвигать бизнес в социальных сетях.

Шаг 1: определите стратегию продвижения в социальных сетях

Чтобы разработать стратегию, ответьте на следующие вопросы:

• Чего вы хотите добиться с помощью SMM? Запишите цели, которых вы хотите достичь. Определите задачи, решая которые, вы выполните цели. Вы конечно знаете, что цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, связанными с вашим бизнесом и срочными. Например, цель может выглядеть так: в течение трех месяцев SMM-кампания должна увеличить число переходов на сайт из социальных сетей до 100 в сутки.
• Кто ваша целевая аудитория? Вы должны понимать, для кого работаете и кого хотите видеть на сайте или перед кассой в магазине. Создайте маркетинговые персоны , соответствующие каждому сегменту вашей аудитории.
• В какой информации нуждается потребитель, планирующий купить ваш продукт? Попробуйте смоделировать потребительское путешествие ваших клиентов. Ответ на этот вопрос поможет вам планировать информационные кампании.
• Какие социальные сети популярны среди представителей вашей целевой аудитории? Вы должны определить площадки, которые будете использовать для продвижения.
• В какое время представители вашей целевой аудитории активно пользуются социальными сетями? Ответ на этот вопрос поможет вам планировать время публикаций.

Обязательно запишите ответы на вопросы.

Шаг 2: выберите тактику общения

После ответов на стратегические вопросы вы должны решить важную тактическую задачу. Выберите тон и стиль общения с аудиторией в социальных сетях. Вам необходимо определить, кто будет публиковать заметки и отвечать на комментарии, как вы будете общаться с клиентами и коллегами. Воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Используйте выбранную тактику постоянно, чтобы аудитория привыкла к вашему стилю.

Шаг 3: создавайте контент

Это самый главный шаг в строительстве SMM-стратегии, так как контент - это фундамент эффективного продвижения бизнеса в социальных сетях. На этапе подготовки вам поможет статья о контент-планировании . Следующие советы сделают вашу контент-кампанию эффективной:

• Анонсируйте собственный контент. Также занимайтесь курированием и повторно публикуйте самые популярные материалы.
• Комбинируйте разные типы контента. Уделяйте внимание визуальной привлекательности постов. Это поможет вашим публикациям привлекать внимание пользователей. Предлагайте пользователям инфографику, фото, презентации, электронные книги, видеоинфографику .
• Стимулируйте пользователей создавать контент. Для этого поддерживайте дискуссии, проводите конкурсы и розыгрыши, интересуйтесь мнением клиентов.

Чтобы увеличить охват аудитории, попросите ваших сотрудников и друзей делать репосты.

Шаг 4: оптимизируйте контент

Даже если вы создаете очень классный контент, он не сможет конкурировать с котами, знаменитостями и обнаженной натурой, если вы не оптимизируете его. Используйте следующие рекомендации:

Убедитесь, что публикуемый контент доступен целевой аудитории.

Шаг 5: подумайте о конверсии пользователей соцсетей

«Лайки», шеринги и комментарии сами по себе не приносят вам сделок и прибыли. Чтобы конвертировать пользователей социальных сетей в клиентов, вам необходимо предпринять дополнительные действия. Подумайте о таких мерах:

• Указывайте в профилях социальных сетей контактные данные: номер телефона, электронный адрес, ник в скайпе. Это особенно актуально, если вы используете сети в качестве виртуальной витрины .
• Стимулируйте пользователей оставлять контактные данные. Например, обменивайте на номера телефонов или электронных адресов скидки или ценный контент.
• Направляйте пользователей, заинтересовавшихся продуктом, на конверсионную посадочную страницу сайта. Например, это может быть страница текущей акции.
• Направляйте всех пользователей в информационный раздел вашего сайта. Он должен стать источником информации, необходимой для принятия решения о покупке.

Найдите способ продолжить взаимодействие с подписчиком за пределами «Фейсбука» или Google+.

Шаг 6: общайтесь

• Активно привлекайте подписчиков. Для этого публикуйте актуальный контент и промоутируйте его всеми доступными способами.
• Предлагайте подписываться на вашу страницу существующим и потенциальным клиентам. Мотивируйте их скидками, доступом к эксклюзивной информации, возможностью обмениваться мнениями.
• Участвуйте в дискуссиях в других группах. Вам необходимо завоевать авторитет.
• Попросите известных в вашей отрасли экспертов оценить ваш контент. Это может принести вам сотни подписок.
• Отвечайте на комментарии, стимулируйте пользователей продолжать дискуссию. Чем активнее ваша аудитория, тем больше подписчиков у вас появится.
• Провоцируйте аудиторию. Подумайте, как вы можете это делать.

Постарайтесь во что бы то ни стало оживить группу или паблик. От этого зависит успех SMM-кампании.

Шаг 7: измеряйте результаты продвижения

Отслеживайте ROI SMM-кампаний. Используйте UTM-метки , следите за ключевыми метриками на сайте. Придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Следите за метриками в социальных сетях. Обращайте внимание на число подписчиков, количество репостов, комментариев и «лайков» к постам. Эти показатели должны расти.
• Отслеживайте трафик из социальных сетей. Вас интересуют количественные и качественные показатели: число переходов, поведение на сайте, коэффициент конверсий.
• Следите за бизнес-показателями: числом сделок, средним чеком, доходом и прибылью. Как влияет SMM-стратегия на продажи? Окупаются ли инвестированные в продвижение средства?

Кейсы, реальные примеры из жизни, истории возникновения и развития, дельные советы от признанного Профи - что может быть важнее в нашем деле, деле создания и продвижения сайтов, привлечения и удержания потенциальных клиентов, вопросам роста продаж и повышения лояльности к своему бренду?

Сегодня мы снова будем рады встрече и интересному общению с человеком, к мнению которого необходимо не просто прислушаться, но еще и и привести в действие все ее советы и рекомендации. Итак, встречайте, сегодня у нас соавтором выступает Алиция Липовска, профессиональный консультант по SMO/SMM, обладательница золотой медали конкурса "Аналитика в социальных сетях Евросоюза" и титула лучшего SMM-специалиста Европы 2011-2012.

Сеть Grono проработала с 2004 по 2012 год. Сначала Grono был закрытым сервисом, т.е. попасть туда можно было только по приглашению. Позже была введена обычная регистрация для любого, пожелавшего попасть в эту сеть. Возможно Google+ многое взяла от Grono... А может и нет, 🙂 просто близкие идеи... Но Grono соответствовало своему названию - круг! Состояло из кругов знакомых. Эмблема (или логотип) Grono была очень удачной, так как отражала суть сети.

Схожесть с Google+ заключалась также в возможностях геолокализации, в создание обширнейших фотоальбомов, а также интеграции различных сервисов.

Гроно был достаточно популярным и любимым среди поляков, но он не выдержал конкуренции с nasza-klasa.pl (польский вариант «Одноклассников»), а затем и с Facebook. 1 июля 2012 г. Grono не стало. Появился grono.net.pl c функционалом хостинга файлов.

В 2006 году Джек Дорси запустил проект Twitter , который сразу же стал быстро растущим новым социально-сетевым проектом.

Для пространства СНГ 2006 год знаменателен возникновением Одноклассников и ВКонтакте.

Вместо эпилога.

Современные социальные медиа прошли сложный путь становления: от электронных досок объявлений и IRC чатов. Продолжается их развитие, взаимопроникновение и расширение. Эта индустрия будет продолжать своё развитие всё дальше и дальше.

И… в этом уверена не только я, но и более авторитетные исследователи… социальные медиа не исчезнут в ближайшее время… по крайней мере до тех пор, пока не придумают что-нибудь получше.

Не все знают, что понятие «социальная сеть» появилось еще 1954 году и ничего общего с Интернетом, конечно, не имело, а изучать это явление начали еще в 30-е годы прошлого столетия. Понятие ввел социолог Джеймс Барнс: «социальная сеть» - это социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений) (подробнее в Википедии). Если говорить более простым языком - это некая группа знакомых людей, где сам человек является центром, а его знакомые ветками. Между всеми членами сети есть двусторонние или односторонние связи. Например, это может быть группа однокурсников, в которой некий Джек является центром, а Билл и Катрин его знакомыми (ветками).

Постепенно научная концепция приобретала популярность, сначала в развитых капиталистических странах, затем и в восточной Европе. По мере развития общества мы пришли к информационному веку, в котором создали массу видов коммуникации, что повлекло за собой скачок в развитии социальных сетей, и сейчас эта научная концепция используется повсеместно. Я рассмотрю исключительно развитие социальных сетей в Интернете.

Знаковым событием стало изобретение Интернета, который стал публичным в 1991 году, благодаря британскому ученому Тиму Бернерс-Ли.

В 1995 году Рэнди Конрадом была создана Classmates.com - первая социальная сеть в современном понимании. Концепция оказалась очень востребованной, и с этого года начинается бурное развитие социальных сетей в Интернете. Сегодня эта сеть до сих пор остается одной из самых популярных в мире и насчитывает более 50 млн. пользователей.

В 2004 появляется Facebook, который за несколько лет становится самой популярной в мире социальной сетью. В нем используется все тот же механизм общения, немного в другой плоскости, что приводит к революции в этой области. Количество активных пользователей на середину 2011 года - более 700 млн.

В сентябре 2005 года Тим О’Рейли делает идеологический переворот, вводя понятие «Веб 2.0» в своей статье «Tim O’Reilly — What Is Web 2.0», которое описывает современный Интернет. Одну из центральных частей новой концепции занимают именно социальные сети.

В 2008 году появляется проект Groupon - сервис коллективных скидок, который с одной стороны основывается именно на принципе социальных сетей (зови своих знакомых и получи общую скидку), а с другой стороны использует социальные связи очень поверхностно (только для покупок). Сервис соединяет общение и бизнес, что с уверенностью можно назвать новым уровнем развития социальных сетей в Интернете, который совмещает онлаин и оффлаин миры.

Заядлым любителям социальных сетей рекомендую легенькую программку fvcheat Очень простая и удобная в обращении, она поможет быстро получить, например, большое количество лайков. Знаю, многие девчонки безумно хотят видеть рядом с сердечком под своим фото трех- или даже четырех- значные цифры. И это не все))) Кому инересно, больше информации найдете по ссылке.