Sicheres Einkaufen in Online-Shops. Sicheres Einkaufen in Online-Shops Sie können nicht überall bezahlen

Online-Einkäufe werden meist mit Kreditkarte bezahlt. Diese Zahlungsmethode ist nicht immer sicher. Leider ist der Hauptgrund dafür unsere Unaufmerksamkeit und Nichteinhaltung der Empfehlungen der Banken. Betrüger können auf Ihre Kreditkartennummer, Passwörter und andere vertrauliche Informationen abzielen, die in einer E-Mail an andere Benutzer gesendet werden. Oft fallen die Details der Karte Fremden in die Augen, wenn sie für Einkäufe bezahlen oder Transaktionen über einen Geldautomaten usw. durchführen.

Die Entwicklung moderner Zahlungstechnologien über das Internet ermöglicht es, Waren und Dienstleistungen sicherer zu bezahlen. Um Einkäufe in Online-Shops sicher zu machen, sollten Sie jedoch auch vorsichtig sein und einige einfache Regeln kennen, von denen die einfachste darin besteht, Einkäufe nur auf vertrauenswürdigen Websites zu tätigen.

Der sicherste Weg, um online einzukaufen

Der einfachste Weg, das Internet zu betrügen, besteht darin, für einen Artikel zu bezahlen, den Sie nicht erhalten. Der Kauf von Waren mit Lieferung per Kurier nach Hause schließt diese Art von Betrug aus, da die Zahlung erfolgt, nachdem die Waren zu Hause an den Käufer geliefert und geprüft wurden. Von allen Online-Einkaufsmethoden ist dies die sicherste und wenn Sie können, verwenden Sie sie.

Es besteht keine Notwendigkeit, sich ausführlich mit dieser Methode zu befassen. Es genügt zu sagen, dass Sie unbedingt ein Dokument (Kaufbeleg) mitnehmen müssen, das die Tatsache des Verkaufs bestätigt. Notieren Sie auch die Details des Geschäfts und denken Sie daran, dass Sie das Recht haben, einen Kauf abzulehnen, wenn das Produkt die angegebenen Eigenschaften oder die Qualität nicht erfüllt.

Wählen Sie ein vertrauenswürdiges Geschäft, um Waren zu kaufen

Wenn Sie in Übersee kaufen möchten, versuchen Sie, in beliebten Geschäften wie Amason.com, Ebay Auction und anderen einzukaufen. In den Vereinigten Staaten weisen Suchmaschinen Online-Shops ein gewisses Maß an Verbrauchervertrauen zu, und man kann leicht den Grad des Vertrauens einer Suchmaschine in ein bestimmtes Geschäft bestimmen.

Ein niedriger Preis für ein Produkt sollte alarmieren

Ein niedriger Preis pro Artikel zieht immer die Aufmerksamkeit auf sich, aber seien Sie vorsichtig. Der Preis für ein und dasselbe Produkt kann in verschiedenen Geschäften nicht zu breit sein. Wenn das Produkt in China hergestellt wird, finden Sie das Analogon im chinesischen Online-Shop Taobao und vergleichen Sie die Kosten. Wenn der Preis für dieses Produkt niedriger ist als in Taobao, ist dies ein schwerwiegender Grund für den Verdacht auf Betrug. Manchmal erwischen Sie Betrüger mit einem so einfachen Trick am "Köder", und im besten Fall riskieren Sie, nur ein Produkt von geringer Qualität zu erhalten.

Übrigens "fangen" sie den Köder auf andere Weise. Es wird genannt angeln... In freier Übersetzung - mit einer Angelrute fischen. Nur anstelle eines Fisches fangen Betrüger Karteninhaber und locken sie zu Websites, die wie die Websites seriöser und vertrauenswürdiger Geschäfte aussehen. Wenn es um die Zahlung geht, fallen alle Zahlungsdetails der Karte in die Hände von Betrügern, mit allen daraus resultierenden Konsequenzen.

Auf der Zahlungsseite des Geschäfts sollte anstelle von der Adressleiste des Site-Namens ein zusätzlicher Buchstabe erscheinen http: sollte https sein:.

So überprüfen Sie die Sicherheit eines Geschäftsgeländes

Achten Sie auf das Erscheinungsbild der Website. "Anständige" Geschäfte sparen kein Geld für die Gestaltung der Website und ihre kompetente Gestaltung. Die Seite sollte Sie nicht unangenehm machen. Überprüfen Sie, wie lange dieses Geschäft auf dem Markt ist. Überprüfen Sie alle Zahlungs- und Lieferbedingungen. Je mehr Optionen zur Auswahl stehen, desto mehr achtet dieses Geschäft auf die Bequemlichkeit der Kunden und damit auf die Sicherheit von Kartenzahlungen.

Stellen Sie sicher, dass die Website kein Klon eines bekannten und beliebten Online-Shops ist. Manchmal reicht es aus, einen Buchstaben in der Domain zu ersetzen, um ein ähnliches Design zu erstellen und den Käufer irrezuführen. Seien Sie wachsam und überprüfen Sie die Website-Adresse in der Browserleiste, damit adidas, nicht abidas.

Ein realer Online-Shop gibt immer seine Daten an: Adresse, Telefonnummern, Skype-Adresse und sogar Registrierungsdaten. Das Fehlen von Details sollte Sie alarmieren und Sie zwingen, eine solche Site zu verlassen.

Wenn der Kauf teuer wird, rufen Sie die angegebene Telefonnummer an und sprechen Sie mit einem Berater. In einem "echten" Gespräch können Sie viele Details herausfinden, die nicht auf der Website aufgeführt sind.

Wenn Sie für den Kauf bezahlen, müssen Sie ein spezielles Formular ausfüllen, in dem Sie den Kartencode CVV2 / CVC2, den vollständigen Namen und die Zahlungsdetails Ihrer Bankkarte angeben müssen. Wenn Sie sich nach einer gründlichen Überprüfung des Geschäfts dazu entschließen, die Waren zu bezahlen und diese Daten einzugeben, sehen Sie in der obersten Zeile des Browsers nach. Die Site-Adresse sollte sich geringfügig ändern. Ein zusätzlicher Buchstabe "S" wird angezeigt. Ganz am Anfang der Webadresse ändert sich "http" in der Adressleiste in "https". Dies bedeutet, dass das sichere Datenübertragungsprotokoll verwendet wird, das derzeit von fast allen Standorten verwendet wird.

Verwenden Sie für Online-Einkäufe eine separate Karte

Öffnen Sie eine zusätzliche Karte speziell für Einkäufe im Online-Shop, um Ihre Karte vor Datendiebstahl und nachfolgenden Ereignissen zu schützen. Und behalten Sie auf der Karte nur den Betrag, der für diesen Kauf benötigt wird. Wenn sich kein Geld auf dem Kartenkonto befindet, verschwindet nichts.

Überlegen Sie, wie Sie einmalige virtuelle Karten für einen einmaligen Online-Kauf verwenden können. Die meisten Banken bieten Karteninhabern gegen eine geringe Gebühr die Möglichkeit, eine solche virtuelle Karte auszustellen. Diese Methode gewährleistet effektiv die Sicherheit der Zahlung für Einkäufe im Online-Shop.

Verwenden Sie nach Möglichkeit eine neue, fortschrittlichere Kartenzahlungstechnologie namens "3-D Secure Technology". Anstelle des CVV2 / CVC2-Kartencodes werden einmalige zusätzliche Passwörter verwendet, die per SMS an Ihre Mobiltelefonnummer gesendet werden. Sie sind in der Regel innerhalb weniger Minuten gültig und ohne ein solches Passwort ist es unmöglich, Geld von der Karte abzuheben.

Zahlung für Einkäufe aus einer elektronischen Geldbörse

Dies ist die modernste und sich ständig verbessernde Art, Waren im Internet zu kaufen. Zahlungssysteme wie das elektronische Portemonnaie WebMoney, Yandex Money, QIWI, PayPal und andere legen großen Wert auf die Sicherheit von Transaktionen über das Internet. Neben der Einfachheit des Zahlungsvorgangs für Einkäufe gibt es eine Reihe weiterer Vorteile, von denen einer die Sicherheit ist. Für Einkäufe im Ausland ist es am bequemsten, das Paypal-Zahlungssystem zu verwenden, dessen Sicherheit und Zuverlässigkeit auf einem sehr hohen Niveau liegt.

Da das Geld für eine elektronische Geldbörse normalerweise von einer Bank-Debitkarte oder einem Zahlungsterminal stammt, befolgen Sie eine einfache Regel: Überweisen Sie nur den Betrag, den Sie ausgeben möchten, an eine elektronische Geldbörse.

Melden Sie einen verdächtigen Kauf in einem Online-Shop der Bank

1. Senden Sie niemals Ihre Kreditkartennummer per E-Mail. Es gibt Programme, die solche Briefe verfolgen und die darin enthaltenen Informationen sammeln.
2. Seien Sie vorsichtig, wenn der Online-Shop nur eine Kreditkartenzahlungsmethode verwendet. Und warum gibt es keine andere Zahlungsmethode, zum Beispiel das beliebte Yandex Money-Zahlungssystem oder die Nachnahme?
3. Notieren Sie alle Daten der Transaktion in einem Notizbuch: Datum, Uhrzeit, Empfängerdaten und andere Informationen, die Sie für notwendig halten.
4. Rufen Sie bei dem geringsten Verdacht auf Betrug sofort die Bank an und erklären Sie die Situation. Sperren Sie die Karte vorübergehend.
5. Sie sollten sich bewusst sein, dass Banken und andere Kreditunternehmen Sie niemals auffordern werden, Ihre Kartendaten und Passwörter anzugeben oder dem in der E-Mail angegebenen Link zu folgen.
6. Leeren Sie nach Abschluss der Zahlung den Browser-Cache und die Cookies. Schalten Sie nach jeder Transaktion von einer Bankkarte das Internet für kurze Zeit aus.
7. Bevor Sie in Online-Shops einkaufen, rufen Sie Ihre Bank an und stellen Sie sicher, dass diese Art von Karte für Einkäufe im Internet geeignet ist. Informieren Sie sich darüber, wie Sie Einkäufe in Online-Shops sicher mit einer Karte bezahlen können.

Veröffentlichungsdatum: 11/02/2014


Bitten Sie die Geschäftsverwaltung, die Quittung zu senden, die Sie bei der Registrierung des Pakets per Post erhalten haben. Die Quittung gibt die Nummer an, mit der Sie die Bewegung des Pakets zum Adressaten auf der Website der Russischen Post im Abschnitt "Dienstleistungen und Dienstleistungen" verfolgen können.


Die Zahlung für Waren mit E-Wallets erfolgt sofort, und die Zahlungsdienste selbst, wie Yandex Money usw., sind einfach und zuverlässig zu verwenden.


Wenn Sie ein Bankkonto haben und ständig alle Arten von Zahlungen ausführen müssen, versuchen Sie, eine Verbindung zum Internet-Banking herzustellen, und nutzen Sie die Vorteile der virtuellen Welt.


Der Hauptvorteil von elektronischem Geld besteht darin, dass für den elektronischen Geldtransfer keine hohen Provisionen erforderlich sind und manchmal sogar kostenlos.


Die modernsten, bequemsten und schnellsten sind Zahlungssysteme wie Webmoney, Yandex Money und Qiwi. Diese Systeme befinden sich in Russland, während PayPal weltweit führend ist. Der Hauptvorteil ist die Internationalität.


Wenn eine Nähmaschine für seltene kleinere Reparaturen benötigt wird, ist auch die kostengünstigste Nähmaschine für diesen Zweck geeignet.

Sicherlich nutzen viele Menschen Online-Shops: einige regelmäßig, andere nicht sehr oft. Einige Kunden solcher Dienstleistungen haben nicht das Glück, der Unehrlichkeit der Verkäufer und der geringen Qualität der gekauften Waren ausgesetzt zu sein. Wir möchten unser neues Material jedoch anderen Problemen widmen: Wie ein Käufer sicher Waren kaufen kann, ohne seine Informationen und sein Geld an Cyberkriminelle zu übertragen, und wie sich ein Verkäufer in einem Online-Shop vor Hackern schützen kann. Um Antworten auf diese Fragen zu erhalten, wandten sich die SecureNews-Redakteure an Experten.

Welche Bedrohungen für die Informationssicherheit bestehen im Bereich E-Commerce?

Denis Bocharov, Manager für Geschäftsentwicklung bei Orange Business Services in Russland und der GUS

Denis Bocharov, Business Development ManagerOrange Business Services in Russland und der GUS:

„Zuallererst geht es um das Hacken von Unternehmensservern mit dem Kompromiss von Kundendatenbanken. Im schlimmsten Fall erhalten Cyberkriminelle umfassende Informationen über den Kunden, einschließlich seines Namens, seiner Adresse und seiner Kreditkartennummer. In der Light-Version ist dies nur ein Name und eine Adresse. Erwähnenswert ist auch Phishing. Cyberkriminelle erstellen häufig gefälschte Online-Shops, auf deren Seiten Kunden nachgefragte Produkte zu einem sehr attraktiven Preis angeboten werden. Nachdem der Kunde den Kauf bezahlt hat, erhält er natürlich nichts. "

Andrey Zaikin, Leiter Informationssicherheit bei CROC

Andrey Zaikin, Leiter der Abteilung InformationssicherheitKROK :

„Es gibt drei Haupttypen von Bedrohungen.

Erstens DDoS-Angriffe, bei denen eine Website oder ein Online-Shop für mehrere Stunden oder Tage deaktiviert ist. Dies ist in hart umkämpften, hochspezialisierten Märkten üblich. Während Ihre Website nicht erreichbar ist, verdienen Wettbewerber mehr. Für den Fall, dass die Nachfrage nach Produkten von der Saisonalität abhängt, hat der Ausfall der Website erhebliche Auswirkungen auf das Einkommen des Unternehmens.

Die zweite Art der Bedrohung sind Angriffe von Hacker-Gruppen auf eine Website mit dem Ziel, Daten zu stehlen. In diesem Fall leiden sowohl Geschäftsinhaber als auch Endbenutzer. So können Angreifer persönliche Daten von Käufern abrufen: Telefonnummern, Bankkartendaten. Anschließend verkaufen sie diese Informationen an Dritte weiter oder führen Transaktionen im Namen der Benutzer selbst durch.

Ein weiteres mögliches Szenario für die Verwendung von Website-Daten besteht darin, die Geschäftslogik der Ressource zu verletzen. Wenn die Site beispielsweise über ein Bonussystem verfügt, erhält der Angreifer unter Verstoß gegen die Logik unzulässige Boni auf seinem Konto und tauscht sie gegen echte Waren ein. Gleichzeitig ist es äußerst schwierig, solche Aktionen ohne spezielle Schutzsysteme zu erkennen. "

Nikita Durov, CTO Check Point Softwaretechnologien

Nikita Durov, technischer DirektorCheck Point Software Technologies :

„Die Hauptbedrohung für die Informationssicherheit beim Online-Einkauf ist der Verlust personenbezogener Daten von Käufern. Um einen Kauf zu tätigen, geben Benutzer in der Regel ihre persönlichen Daten ein, deren Diebstahl einem Angreifer den Zugriff auf die Online-Bank des Opfers ermöglicht. Um sie zu bekommen, können Hacker E-Mails senden odersMS im Namen eines Online-Shops, bieten Sie an, einem Link zu folgen, über den ein nicht informierter Benutzer Anmeldeinformationen auf einer gefälschten Website eingibt. Diese Webseite sieht möglicherweise genauso aus wie die, auf der der Benutzer Einkäufe getätigt hat, sodass er das Spoofing nicht bemerkt und Angreifer in der Zwischenzeit Zugriff auf vertrauliche Informationen erhalten. Daher sollten Sie die Adressen der Webseiten sorgfältig prüfen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten eingeben.

So entdeckten Check Point-Forscher im Herbst 2017 eine Sicherheitslücke auf dem AliExpress-Markt. Angreifer konnten Benutzern Links zu AliExpress-Seiten senden, die schädliches Javascript enthielten, um ihre Bankkartendaten abzurufen. Als das Opfer einen solchen Link öffnete, wurde bösartiger Code im Browser ausgeführt, und der Schutz von AliExpress vor Angriffen war aufgrund einer Sicherheitslücke auf der Website machtlos. Check Point-Experten haben diese Sicherheitsanfälligkeit an AliExpress gemeldet und sie wurde umgehend behoben. "

Wovor sollten normale Käufer von Online-Diensten Angst haben? Und wie können Sie die Sicherheit Ihrer Daten im Online-Shop gewährleisten?

Alexey Korolyuk, CEO von REG.RU

Alexey Korolyuk, GeneraldirektorREG.RU :

„Wovor sollten normale Käufer von Online-Diensten Angst haben? Zunächst Phishing. Dies ist eine Art von Betrug, dessen Zweck darin besteht, Zugriff auf vertrauliche Benutzerdaten (Anmeldungen, Passwörter, Bankkartendaten) zu erhalten. Phishing verwendet häufig Massenmailings für beliebte Unternehmen mit Links zu gefälschten Websites, die äußerlich nicht von echten zu unterscheiden sind (die Website sieht normalerweise identisch aus, die URL kann jedoch nur um ein oder wenige Zeichen vom Original abweichen). Daher sollten Benutzer sorgfältig überwachen, welchen Links sie folgen, und verdächtige URLs umgehen. Seien Sie besonders vorsichtig mit den Seiten, auf denen die Zahlung erfolgt. Zum Schutz vor Diebstahl von Zahlungsdetails während eines Kaufs können Sie Antivirenprogramme verwenden, die über die Safe Money-Komponente (isolierte virtuelle Umgebungen für Online-Vorgänge), einen Webschutz mit Linkprüfung und Blockierung bösartiger Skripts sowie eine virtuelle Tastatur verfügen. "

Denis Bocharov:

„Zunächst muss der Käufer herausfinden, ob er sich auf einer realen Website befindet. Dazu reicht es zu prüfen, ob die Verschlüsselung aktiviert ist, ob der Browser abgelaufene Zertifikate vereidigt hat und ob alle Dienste und Schaltflächen der Website vorhanden sind sind am Arbeiten. Achten Sie beim Bezahlen auf die Zertifizierung der Website durch Zahlungssysteme - Visa Certified und MasterCard Secure. Es ist nicht überflüssig zu klären, ob die Site 3-D Secure-Technologie unterstützt. Das Fehlen bedeutet nicht, dass ein Kauf auf der Website zwangsläufig zu Datendiebstahl führt, sondern gibt an, dass das Geschäft oder die Bank Geld sparen wollten und keinen zusätzlichen Schutz erhalten haben. "

Andrey Zaikin:

„Es gibt einige Szenarien und Tipps, aber ich erzähle Ihnen von den beliebtesten unter Cyberkriminellen. Oft befinden sich Käufer auf betrügerischen Websites, die eine Person für eine Ressource eines großen Unternehmens verwendet und dadurch ihre Daten in die Hände von Angreifern gibt. Eine einfache Empfehlung in einer solchen Situation ist, auf das Website-Hosting-Symbol in Ihrem Webbrowser zu achten. Wenn es wie eine grüne Burg aussieht, ist die Website höchstwahrscheinlich legal. Ein weiterer Tipp betrifft das Ausfüllen von Kreditkarteninformationen in speziellen Formularen bei der Weiterleitung zu bekannten Zahlungssystemen. Zum Beispiel Pay Pal oder Yandex.Money. Es kommt natürlich vor, dass die Kartendaten in dem Formular eingegeben werden müssen, das sich direkt auf der Site befindet. Dies ist jedoch ein Signal, darüber nachzudenken, ob es sich lohnt, dies zu tun. Wenn Sie für einen Kauf bezahlen, sollten Sie außerdem darauf achtensMS-Nachricht, die zur Bestätigung der Transaktion kommt. Angreifer können nicht nur den Zahlungsbetrag, sondern auch dessen Zweck ändern. Wir empfehlen außerdem die Verwendung einer virtuellen Karte, wenn Sie in Online-Shops bezahlen. Darauf ist nur der Betrag verfügbar, der für den von Ihnen getätigten Kauf erforderlich ist. "

Alexey Bogomolov, Leiter der Abteilung Informationssicherheit des Northwestern Federal District, Softline Group

Alexey Bogomolov, Leiter der Abteilung Informationssicherheit des Northwestern Federal District der Unternehmensgruppe Sanfte Linie :

„Der wahrscheinlichste Weg, Opfer von Betrügern zu werden, besteht darin, den Tricks des Social Engineering zu erliegen, wenn Angreifer mithilfe einer Kombination verschiedener Techniken und Techniken Bedingungen schaffen, unter denen ihr Opfer, ohne es zu wissen, ihnen die Daten gibt, die sie sind Interesse an. Diese Betrugsmethode ist am weitesten verbreitet, da sie kein tiefes technologisches Wissen erfordert. Betrüger können Sie unter dem Deckmantel eines Vertreters eines Online-Shops oder einer Bank kontaktieren, um angeblich Informationen über die durchgeführten Operationen zu klären, Codewörter und andere Daten anzufordern, mit denen Geld vom Konto des Opfers gestohlen werden kann. Daher ist es ratsam, die Fragen von "Mitarbeitern", die von unbekannten Nummern anrufen, nicht zu beantworten und Informationen im offiziellen Callcenter von Banken oder in einem Online-Shop zu klären. Eine andere Möglichkeit, auf Ihre Daten zuzugreifen, sind Phishing-E-Mails, mit denen E-Mails von bekannten Marktplätzen vollständig kopiert werden können. Darüber hinaus kann keine Site vollständig vor Trojaner-Virenangriffen, XSS-Cross-Scripting oder SQL-Injection (injizierte SQL-Abfrage in die Serverdatenbank) geschützt werden. Um die Sicherheit Ihrer Gelder zu maximieren, ist es daher wichtig, sehr vorsichtig zu sein, welche Briefe Sie öffnen, welchen Links Sie folgen und mit wem Sie telefonieren. Es ist auch notwendig, Software, einschließlich Virenschutzprogramme, rechtzeitig zu aktualisieren. Aber all diese Aktionen können Benutzer nicht hundertprozentig schützen, da die Entwicklung von Technologien nicht zum Stillstand kommt und die verteidigende Seite in diesem Rennen aufholt. Es sei daran erinnert, dass die Hauptbedrohung beim Kauf im Internet die Gefahr des Geldverlusts ist, da die Aktionen von Cyberkriminellen darauf abzielen, Gelder von Benutzerkonten zu stehlen. Wenn Sie häufig online einkaufen, ist es daher am besten, nicht Ihre Hauptbankkonten dafür zu verwenden, sondern eine separate elektronische und virtuelle Karte zu erhalten, die keine großen Beträge enthält. In diesem Fall können Sie erhebliche finanzielle Verluste vermeiden, selbst wenn Sie auf den Köder von Hackern hereinfallen. "

Besteht eine Bedrohung für die Informationen von Verkäufern in Online-Shops? Wie können sie sich schützen?

Alexey Korolyuk:

„Eine Sicherheitsbedrohung kann sowohl von innen - von Mitarbeitern des Unternehmens (häufig haben sie Zugriff auf die Datenbank, wodurch sie diese illegal manipulieren können) als auch von außen - in das Arbeitsnetz des Unternehmens eindringen: Der unbefugte Zugriff auf alle Geräte ist erforderlich die Möglichkeit, den Netzwerkverkehr abzufangen und vertrauliche Informationen des Unternehmens und der Kunden zu erhalten). Darüber hinaus können DDoS-Angriffe als Teil eines unlauteren Wettbewerbs eingesetzt werden. All dies kann zu Betriebsstörungen oder zur vollständigen Zerstörung von Geräten führen, wodurch das Unternehmen das Vertrauen und die Einnahmen der Kunden verliert. Um diesen Bedrohungen entgegenzuwirken, werden häufig Technologien wie Verschlüsselung (Verschlüsselung von Daten, die das Lesen verhindern), digitale Signatur (Authentifizierung von Absender und Empfänger), Firewalls sowie virtuelle und private Netzwerke verwendet. Es ist unbedingt erforderlich, an Standorten, an denen Online-Zahlungen getätigt werden, eine sichere Verbindung (Secure Sockets Layer-Protokoll) zu verwenden, um ein Abfangen der Zahlungsdetails der Kunden zu vermeiden. "

Alexander Pavlov, Akademischer Direktor der Hochschule für Informationstechnologie und Sicherheit HackerU

Alexander Pawlow, Akademischer Direktor der Graduiertenschule für Informationstechnologie und SicherheitHackerU :

„Die größte Bedrohung für Händler ist der Verlust von Kundendaten im Geschäft sowie die Bereitstellung von Informationen über ihre Bankkonten für Angreifer. Ein weiteres Ärgernis kann durch die Sperrung eines Geschäfts aufgrund eines DDoS-Angriffs oder durch die Aktion von Malware verursacht werden.

Zuallererst sollten Online-Shop-Besitzer einen zuverlässigen Hosting-Anbieter wählen. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine sichere E-Commerce-Plattform. Es muss ein komplexes Authentifizierungssystem unterstützen und eine sichere Verbindung wie TLS verwenden.

Speichern Sie keine sensiblen Daten. Keine CVV-Codes. Darüber hinaus verbietet der PCI DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) dies: Elemente wie CVV2 (Visa Card Authentication Code) und CVC2 (MasterCard Payment System Code) sind wichtige Authentifizierungsdaten und unterliegen daher keiner Speicherung.

Bauen Sie die Sicherheit Ihres Geschäfts auf mehreren Ebenen auf. Beginnen Sie mit einer Firewall, um zu verhindern, dass ein Angreifer Zugriff auf Ihr Netzwerk erhält, und fügen Sie dann Kontaktformularen, Anmeldekennwörtern und Suchanfragen Sicherheitsebenen hinzu. Dies schützt Ihren Shop vor Angriffen auf Anwendungsebene.

Schützen Sie Ihr Geschäft mit Cloud-Diensten vor DDoS-Angriffen. Aktualisieren Sie Ihre Software regelmäßig und installieren Sie Sicherheitspatches auf Ihrem System. Sowohl WordPress- und Magento-Plattformen als auch Perl, Java und Python werden aktualisiert und sollten nicht vernachlässigt werden. "

Alexey Bogomolov:

„Die Website eines Online-Shops kann einem Virenangriff ausgesetzt sein, und seine Mitarbeiter können Opfer von Social Engineering oder Hacking eines persönlichen Kontos werden. Dies ist besonders gefährlich im Fall eines Site-Administrators. Sie können Antiviren-Updates verfolgen und Ihre Ressource vor Hacking schützen. Wenn Ihr Administrator jedoch an mehreren Stellen arbeitet und überall ähnliche Kennwörter hat, erhalten Betrüger durch Hacken seiner anderen Website Zugriff auf Ihre. Daher ist es sehr wichtig, den zweiten Autorisierungsfaktor durch einzuführensMS, Einmalpasswort sowie Arbeit unter ihren Mitarbeitern, um die Alphabetisierung in Informationsfragen zu verbessernkommunikationssicherheit. Eine weitere, vielleicht schwerwiegendste Bedrohung für Ihr Unternehmen sind DDoS-Angriffe. Sie werden in der Regel von Wettbewerbern initiiert. Infolge eines solchen Angriffs wird die Site für eine lange Zeit blockiert. Der Kunde, der den Dienst nicht von Ihnen erhalten kann, möchte nicht auf die Wiederherstellung des Dienstes warten und geht zu einem Konkurrenten. Um sich vor solchen Angriffen zu schützen, ist es wichtig, regelmäßig Pentests (Penetrationstests) durchzuführen, bei denen die sogenannten "weißen Hacker" - qualifizierte Spezialisten von Unternehmen für Informationssicherheit - Ihr System überprüfen und Empfehlungen zur Beseitigung von Schwachstellen geben . Es ist nicht billig, aber wenn es um einen kostenpflichtigen Webdienst geht, ist das Blockieren aufgrund von DDoS oder anderen gezielten Angriffen tendenziell teurer. Darüber hinaus können Sie bei der Auswahl eines Hostings bei Ihrem Anbieter nachfragen, ob dieser einen Dienst zum Schutz vor DDoS-Angriffen, zur Umleitung von Angriffen oder zur unabhängigen Installation von Software zum Schutz vor diesen Arten von Bedrohungen bereitstellt. "

Käufer sollten sich daher vor verdächtigen E-Mails oder Telefonanrufen hüten und darauf achten, auf welche Seiten sie gehen. Beim Bezahlen wird empfohlen, eine virtuelle Karte zu verwenden und darauf zu achten, ob Schutzmechanismen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert sind.

Händler zum Schutz müssen Verschlüsselung, digitale Signatur und sichere Verbindung verwenden. Sie sollten die Dienste eines zuverlässigen Hosting-Anbieters (vorzugsweise DDoS-Schutz) nutzen, eine Firewall verwenden und Ihre Software auf dem neuesten Stand halten.

Leute, wir haben unsere Seele in die Baustelle gesteckt. Danke für
dass du diese Schönheit entdeckst. Danke für die Inspiration und die Gänsehaut.
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Wir kaufen fast alles online - von Babynahrung bis zu großen Haushaltsgeräten. Meistens ist dies viel rentabler als Offline-Einkäufe, aber es besteht ein hohes Risiko, im World Wide Web betrogen zu werden. Darüber hinaus gibt es keine Grenzen für die Perfektion, und Sie können zu noch niedrigeren Preisen kaufen. Die Hauptsache ist, bestimmte Tricks zu kennen.

webseite hat für Sie einige Tipps gesammelt, die Ihnen helfen, nicht nur nicht auf Betrüger zu stoßen, sondern auch mehrere hundert oder sogar Tausende bei Einkäufen zu sparen.

Es ist kein Geheimnis, dass ein Produkt auf einem Foto in einem Katalog und in einem Geschäft anders aussehen kann. Bevor Sie ein Produkt über das Internet kaufen (insbesondere für Haushaltsgeräte), sollten Sie es sich daher in einem normalen Geschäft ansehen und den genauen Modellnamen notieren. Beachten Sie jedoch, dass die SKUs der Modelle vollständig übereinstimmen, da ein Unterschied von einem Buchstaben oder einer Zahl dazu führen kann, dass Sie das erwartete Produkt nicht erhalten.

2. Verfolgen Sie die Preise

Wenn Sie ein Fan einer bestimmten Marke sind, abonnieren Sie deren Seite in allen sozialen Netzwerken. Tatsache ist, dass viele Hersteller ihren Stammkunden erhebliche Rabatte gewähren, indem sie Informationen über sie ausschließlich in sozialen Netzwerken veröffentlichen. Abonnieren Sie auch die E-Mail-Liste der Marke, da Unternehmen häufig für Verkäufe werben oder exklusive Angebote in E-Mails machen.

3. Legen Sie das Produkt in den Warenkorb

Wenn Sie etwas kaufen möchten, der Preis jedoch zu hoch erscheint, legen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb und warten Sie. Viele Online-Shops verfolgen solche Aktionen und bieten Rabatte auf das ausgewählte Produkt an, um einen potenziellen Käufer anzulocken. Darüber hinaus erspart es Ihnen impulsive Einkäufe - möglicherweise ist der von Ihnen ausgewählte Artikel in wenigen Tagen nicht mehr so \u200b\u200bnotwendig.

4. Schnäppchen mit einem Online-Assistenten

Ja, ja, mit dem "Hallo, wie kann ich dir helfen?", Was alle nervt. Sie können jedoch von dieser Funktion profitieren, die auf vielen Websites verfügbar ist. Versuchen Sie zu verhandeln - es mag seltsam erscheinen, aber auf diese Weise erhalten Sie einen guten Rabatt auf das gewünschte Produkt.

5. Bestellen Sie einen Papierkatalog

Immer weniger Menschen verwenden reguläre Kataloge, da es viel einfacher ist, auf die Website zu gehen und alle Produkte zu sehen. In Papierausgaben gibt es jedoch häufig Rabatte oder Sonderangebote, die in Online-Shops nicht erhältlich sind. So können Sie oft für eine Offline-Bestellung einen schönen Bonus erhalten, zum Beispiel etwas gegen eine geringe Gebühr oder sogar kostenlos.

6. Installieren Sie die Erweiterung "Rabatt" im Browser

Sie haben lange nach dem Produkt gesucht, das Sie zu einem niedrigen Preis benötigen, und schließlich hat Sie das Glück angelächelt. Zu viel Rabatt sollte Sie jedoch alarmieren: Meistens werden Fälschungen unter einer bekannten Marke auf diese Weise verkauft. Um dies zu vermeiden, gehen Sie zur Website des offiziellen Herstellers und vergleichen Sie die Eigenschaften mit denen auf "Ihrer" Website. Bitten Sie den Verkäufer außerdem, Ihnen eine Konformitätsbescheinigung zu senden. Wenn es keine Antwort gibt, ist es besser, den Kauf abzulehnen.

8. Überprüfen Sie das Erstellungsdatum des Geschäfts

Wenn Sie Ihren ersten Einkauf in einem für Sie neuen Geschäft tätigen, informieren Sie sich über die Website. Verwenden Sie spezielle Dienste, die das Erstellungsdatum des Geschäfts anzeigen. Sie sollten den vor einigen Wochen erstellten Websites nicht vertrauen - meistens stehen sie hinter Betrügern, die personenbezogene Daten von Personen sammeln oder ein nicht vorhandenes Produkt verkaufen. Achten Sie übrigens auf die Adresse des Geschäfts: Wenn nur E-Mail aufgeführt ist, suchen Sie nach einem anderen Verkäufer.

9. Beachten Sie die Bedingungen der Werbeaktionen

Viele Online-Shops führen regelmäßig Werbeaktionen durch, zum Beispiel bieten sie kostenlosen Versand oder andere Boni an. Die Dinge sind jedoch nicht so einfach: Kostenloser Versand kann nur für die erste Bestellung oder beim Kauf für eine bestimmte Menge gültig sein. Solche Aktionen zwingen uns dazu, mehr zu kaufen. Wenn wir ein paar hundert Rubel bei der Lieferung sparen möchten, können wir Eigentümer völlig unnötiger Dinge werden.

10. Lesen Sie die Datenschutzbestimmungen

Nur wenige Leute achten darauf. Wenn Sie jedoch bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten - Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse - vorsichtig sein, können Sie nicht nur Geld, sondern auch Nerven sparen. Beachten Sie daher, bevor Sie die Vereinbarung über die Verwendung von Informationen ankreuzen, den Punkt "Übertragung personenbezogener Daten an Dritte zulassen": Wenn diese in dem Dokument enthalten sind, ist es besser, keine Transaktionen mit solchen durchzuführen ein Laden. Denken Sie daran, dass Betrüger auf Ihre Karten- und E-Mail-Informationen zugreifen können. Das harmloseste, was sie tun können, ist, Ihre Mailbox zu spammen.

11. Sparen Sie beim Versand

Die Kosten für den Versand aus den USA nach Russland können mehrere zehn Dollar betragen, wodurch praktisch alle Vorteile des Kaufs zunichte gemacht werden. Daher lohnt es sich, auf Websites mit niedrigen Versandpreisen zu achten. In der Tat erhalten Sie eine Adresse in einem anderen Land, und von dort werden sie Sie zu einem viel geringeren Preis senden. Wie es funktioniert? Solche Unternehmen sammeln eine große Anzahl von Bestellungen für den Versand in ein Land und sparen dadurch Versandkosten.

12. Geld von Einkäufen zurückgeben

Jeder kennt Cashback-Dienste, aber nur wenige haben von der Existenz sogenannter Rabattseiten gehört. Sie funktionieren folgendermaßen: Sie gehen nicht direkt auf die Website des Online-Shops, sondern über einen Vermittler, bei dem es sich um die Rabattseite handelt. Hierfür erhalten Sie eine Rückerstattung eines Teils des ausgegebenen Betrags - in der Regel sind dies 1-3%. In einigen Fällen können Sie jedoch bis zu 20% der Kosten der Waren erstatten.

14. Löschen Sie Ihren Browserverlauf

Löschen Sie nach dem Durchsuchen der Produkte im Online-Shop unbedingt Ihren Browserverlauf. Wenn Sie dies vergessen, kann das Produkt, das Ihnen gefällt, beim nächsten Besuch der Website möglicherweise mehr kosten - nur weil Sie Interesse daran gezeigt haben.

Eine weitere Rezension über den Kauf eines "Schweins im Sack" über das Internet, die unter dem Artikel über den Verkauf von Schuhen per Nachnahme hinterlassen wurde, veranlasste mich, dieses Memo zu schreiben. Viele haben Verwandte, die mit den Feinheiten des Online-Handels unerfahren sind und nicht einmal die grundlegendsten Regeln für die Sicherheit des Online-Shoppings kennen. Versuchen Sie, ihnen diese wenigen Punkte zu vermitteln, damit Sie später keine Geschichten wie "Mein Vater | Ehemann | Sohn hat Ekkos Turnschuhe bestellt und mich nicht einmal konsultiert ..." teilen. Erwartungen und Realität von Einkäufen, ohne diese einfachen Regeln zu befolgen, können sehr unterschiedlich sein und Geld kann nicht immer zurückgegeben werden.

Sicherheitsregeln für Online-Einkäufe in Russland

  1. Wenn Ihnen angeboten wird, die Ware per Post per Nachnahme zu erhalten, können Sie NUR die Versandbedingungen vereinbaren mit einer Liste von Anhängen! Nur in diesem Fall können Sie die Box öffnen und den Inhalt überprüfen, bevor Sie per Nachnahme bezahlen. Ohne Inventar können Investitionen dort mindestens einen Ziegelstein gelegt werden und Sie werden Ihr Geld nicht per Post zurückgeben. Was versand mit einer Liste von AnhängenLesen Sie mehr auf der Website der Russian Post: https://www.pochta.ru/support/post-rules/inventory-investment
  2. Wenn eine Vorauszahlung erforderlich ist, lehnen wir den Kauf ab. Wir betrachten nur Optionen “ morgenstühle - Geld am Abend“, Aber nicht umgekehrt.
  3. Wenn die Site handelt kein Handy oder das Telefon antwortet nicht - wir lehnen den Kauf ab.
  4. Wenn die Website keine Adresse angegeben Firma oder es wird nicht durch Text, sondern durch ein Bild angezeigt (mehrere Buchstaben werden nicht mit der Maus hervorgehoben, sondern nur der gesamte Bereich) - wir lehnen den Kauf ab.
  5. Wenn eingeschaltet die Frage nach der Möglichkeit zu fahren zu ihrem Büro | Geschäft | Lager lehnen sie ab, es ist besser, sich zu weigern, zu kaufen. Obwohl einige Organisationen, die ein Büro haben, die Lieferung direkt von den Lagern aus ausführen, was es ihnen ermöglicht, im Preiswettbewerb zu bestehen, kann es zu Schwierigkeiten bei der Garantie und Rückgabe von Waren kommen (werden Sie sie in den entfernten Vororten oder in einem benachbarten Gebiet suchen Region?).
  6. Seien Sie nicht faul, vor dem Kauf auf einer unbekannten Site die folgenden Abfrageoptionen in die Suche einzugeben: "Site-Adresse + bewertungen"Und in Analogie zur Standortadresse" geben "Sie den Namen des Unternehmens, die Telefonnummer, die TIN und den Namen des Produkts ein (falls es sich um ein wenig bekanntes Produkt handelt).
  7. Darüber hinaus können Sie darauf achten domainwo sich die Website des Verkäufers befindet. Erstens ist es wert Überprüfen Sie das Alter der DomainWenn es vor weniger als einem Jahr registriert wurde, ist es wahrscheinlicher, dass es nicht erneuert wird und bald aufgegeben wird. Zweitens sollten Sie auf die Domain-Zone achten, in der sich die Site befindet. Wenn es sich um RU, SU, RUS oder RF handelt, ist die Wahrscheinlichkeit, die Person zu finden, die die Domain registriert und verklagt hat, größer als in anderen ausländischen und internationalen Zonen.

Um die Betrugsseiten live zu sehen, folgen Sie dem Link zur Liste der betrügerischen Seiten. Hier finden Sie einige hundert anschauliche Beispiele (viele in dieser Liste wurden bereits aufgegeben - die Domain wurde nicht erneuert).

Gewöhnen Sie sich an, sich an diese 7 einfachen Regeln zu halten, und das Risiko, online einzukaufen, wird minimiert.

Wenn Sie beim Kauf im Internet getäuscht wurden oder Betrugsoptionen kennen, die von den beschriebenen Sicherheitsregeln nicht ausgeschlossen sind, fügen Sie Ihre eigenen Punkte in den Kommentaren unter dem Artikel hinzu.

Nun, teile es mit deinen Freunden! Die Menschen müssen erzogen werden.

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