Das Smartphone ist entweder das Tablet auf der Android-Plattform, wird keine Zahlen erlangt, nicht klingelt, nennt nicht, nachdem er wählt, nichts passiert. Was zu tun und wie man korrigiert. Eingehende Anrufe werden nicht empfangen oder der Röhre steigt nicht mit einem ankommenden Anruf an ein Smartphone oder unter

  • SIM-Karte, Nummer, Tarif

      Um den Namen und die Bedingungen des aktuellen Tarifs herauszufinden, gehen Sie zu Ihrem Konto und wählen Sie den Abschnitt "Tarif" oder geben Sie einen freien Befehl ein. * 105 * 3 #

      Sie können den Tarif verändern

      • auf der Site: Wählen Sie einen neuen Tarif aus, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zum Tarif".
      • im Megafon oder im persönlichen Konto.

      Sie können anderen Tarif als Archivieren gehen. Die Kosten des Übergangs werden auf der Seite des ausgewählten Tarifs angezeigt.

      Bei der Änderung des Tarifs, der als Teil der aktuellen Tarifpakete angeschlossen ist, werden SMS und das Internet "brennen" und werden nicht auf den neuen Tarif handeln. Die zuständige Abonnementgebühr wird nicht neu berechnet.

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    • Wie kannst du die Nummer freischalten?
      • Wenn das Geld mit der Punktzahl endete und die Zahl blockiert ist, füllen Sie Ihr Gleichgewicht auf. Die Nummer ist nach der Rückzahlung der Schuldner aktiviert.
      • Wenn Sie die Zahl nicht mehr als 90 Tage verwendet haben, kann es blockiert werden. Um die Nummer wiederherzustellen, wenden Sie sich an Ihren Reisepass zum Salon Megaphon. Wenn die Nummer während dieser Zeit nicht an einen anderen Teilnehmer übernommen wurde, erhalten Sie eine neue SIM-Karte mit derselben Nummer.
        Finden Sie heraus, ob Sie die Nummer wiederherstellen können, indem Sie ein kostenloses SMS mit einem gültigen SIM-Megaphon senden. Geben Sie in der Nachricht die Nummer an, die Sie den Namen des Eigentümers wiederherstellen möchten.
      • Wenn die Nummer nach dem Verlust der SIM-Karte blockiert ist, erhalten Sie eine kostenlose neue SIM-Karte mit derselben Nummer, indem Sie mit dem Reisepass in den Megaphon-Salon wenden.
      • Wenn Sie die Blockierung installiert haben, wird die Anzahl automatisch in Ihrem ausgewählten Ende des Endes der Blockierung freigeschaltet.

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    • Wie erhalte ich eine neue SIM-Karte, während Sie Ihre Telefonnummer speichern?

      Wenden Sie sich an Ihren Reisepass auf jeden Megaphon-Salon in der Heimatregion, dessen Territorium des Vertrags abgeschlossen ist. Sie können eine neue SIM-Karte kostenlos erhalten und Ihre Nummer weiterhin verwenden. Der Tarif und alle Servicebedingungen bleiben gleich, um einen neuen Vertrag für die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten zu schließen, ist nicht erforderlich.

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    • Wie speichern Sie die Nummer?

      Der Raum bleibt Ihnen, bis das Gleichgewicht positiv ist. Wenn Sie die Nummer nicht verwenden und die Servicesperre nicht anschließen, ist es nicht weniger häufig als einmal in 90 Tagen Sie müssen Kommunikationsdienste verwenden: Ausgehende Anrufe, eingehende Anrufe, Senden von SMS, Senden und Empfangen von MMS, Internetzugang. Wenn Sie Kommunikationsdienste nicht länger als 90 Kalendertage in Folge auf Tarife für Anrufe und länger als 180 Kalendertage in Folge auf Tarife für das Internet verwenden, wird der Abonnementgebühr für das Speichern der Nummer täglich aufgeschrieben.

      Im Falle einer Nichtnutzung von Kommunikationsdiensten auf einer der Teilnehmernummern, die auf einem persönlichen Konto kombiniert, mehr als 90 (neunzig) Kalendertagen in Folge, wird ein Vertrag zur Bereitstellung von Kommunikationsdiensten in Bezug auf diese Teilnehmernummer berücksichtigt auf Initiative des Teilnehmers gekündigt.

      Die Größe der Abonnementgebühr für die Erhaltung der Zahl, die Bedingungen für ihre Abschreibung und die Laufzeit, an deren Ende der Vertrag zur Bereitstellung von Kommunikationsdiensten beendet wird, und die Zahl kann auf einen anderen Teilnehmer gehen, der in der Beschreibung angegeben ist deiner Tarif. Sie finden es im Bereich Tarife oder Tarifarchiv.

      Wenn Sie keine Kommunikationsdienste für mehr als 90 Tage bei einem Null- oder Negativbetrag des persönlichen Berichts verwenden, gilt der Vertrag als von Ihrer Initiative gekündigt. Wenn die Nummer nicht an eine andere Person übertragen wurde, kann er wiederhergestellt werden, indem eine Erklärung im Megaphon-Salon ausgefüllt wurde.

      Wenn Sie lange Zeit (mehr als 90 Tage) planen, um keine mobile Verbindung zu verwenden, blockieren Sie Ihre Nummer.

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      • Verwenden Sie die Telefoncodes von Mobilfunkbetreibern. Geben Sie Ihre Handynummer in die Suchleiste ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Prüfen". Unter der Suchleiste werden die Namen des Telekommunikationsbedieners und der Region angezeigt.
      • Wählen Sie den Befehl * 629 # . Geben Sie dann in einem beliebigen Format die zur Überprüfung der Handynummer ein. Informationen zum Bediener und der Region werden auf dem Bildschirm angezeigt.

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    • So informieren Sie den Vertrag erneut oder ändern Sie die Nummer?

      Sie können eine Nummer auswählen, wenn Sie einen Vertrag für die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten abschließen oder Ihre aktuelle Telefonnummer ersetzen.

      Wählen Sie im Online-Shop eine schöne, leicht einprägsame Zahl oder in einem Megaphon-Salon.

      Die Zimmerkosten hängen von der Klassenklasse ab: Einfach, Bronze, Silber, Gold, Platin und Art der Nummerierung: Bundes- oder Urban. Lesen Sie mehr über die Kosten des Zimmers in der Beschreibung der Serviceauswahl des Zimmers.

      Der Dienst ist in zwei Modi tätig:

      • einseitig: Der Anrufer hört die Meldung "Das Abonnentengerät ist deaktiviert oder außerhalb der Netzwerkabdeckung";
      • bilateraler Modus: Der Anrufer wird mit Ihrer neuen Nummer SMS kommen.

      Für einen beliebigen Modus erhalten Sie eine SMS mit einer Personennummer, die Ihre frühere Nummer bezeichnet hat.

      Der Dienst funktioniert nicht, wenn der Restbetrag der alten Zahl negativ oder null ist, und auch wenn die alte SIM-Karte gesperrt ist.

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    • Was brauche ich, um die Anrufernummern zu ermitteln?

      Dazu haben Sie den Service "AON", können Sie die Nummern derjenigen ermitteln, die Sie anrufen. Der Dienst erfordert keine Verbindung und die Abonnementgebühr wird dafür nicht berechnet.

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    • Warum habe ich nicht eine Nummer?

      Die Nummer kann nicht entscheiden, ob der AntiAon-Dienst am Anrufer angeschlossen ist. Es kann auch keine Kundennummern anderer Operatoren oder Megaphon-Kunden anderer Niederlassungen geben.

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  • Dienstleistungen, Optionen.

      Nutzen Sie günstige Weise:

      • Gehen Sie in den Rückständen mit Service-Paketen auf dem persönlichen Konto.
      • Öffnen Sie den Abschnitt Achtung von Service-Paketen in der Megafon-Anwendung.
      • Ein Widget einrichten.

      Widget - Element der Megafon-Anwendung Persönliches Konto. Es ist nicht notwendig, die Anwendung einzugeben - die Überreste von Minuten, SMS, Megabyte, der Restbetrag des persönlichen Kontos wird auf dem Bildschirm Ihres Smartphones angezeigt.

      Installieren Sie die Megafon-Anwendung auf Ihrem Smartphone / Tablet installieren, um das Widget zu arbeiten. Für das Android-Betriebssystem muss der Antrag im Speicher des Smartphones installiert werden, und nicht im SD-Speicher. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Smartphones und aktivieren Sie das Widget.

      Das Erscheinungsbild des Widgets und der Anzahl der Rückstände, die gleichzeitig auf dem Smartphone-Bildschirm angezeigt werden, unterscheiden sich je nach Betriebssystem.

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  • Mobiles Internet

    • Was ist, wenn das mobile Internet nicht funktioniert oder die Geschwindigkeit verringert hat?
      1. Überprüfen Sie das Gleichgewicht und füllen Sie ihn ggf. auf. Um das Kontostand zu überprüfen, geben Sie den Befehl ein * 100 # Oder gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto. Das Internet funktioniert nur mit einer positiven Bilanz. Wenn Sie kürzlich die Punktzahl aufgefüllt haben, warten Sie einige Minuten, damit das Internet erneut verdient wird.
      2. Überprüfen Sie den Restbetrag des Internetpakets. Öffnen Sie die Megafon-Anwendung oder gehen Sie zu Ihrem Konto, und wählen Sie im Abschnitt "Dienste", wählen Sie nach Bestrahlung von SERVICE-Paketen. Wenn das mitgelieferte Volumen des Internets vorbei ist, stecken Sie eine der Optionen an, um das Internet auszubauen.
      3. Prüfen Sie, ob Sie einen mobilen Internet-Dienst haben, indem Sie den Befehl eingeben * 105 * 4 * 4 #
      4. Stellen Sie sicher, dass Sie den Datenübertragungsmodus aktiviert haben. Sie können dies in der Smartphone- oder Tablet-Einstellungen im Abschnitt "Datenübertragung", "Verbindung zum Datenübertragung" oder "Mobilfunknetz" (der Name kann sich in verschiedenen Geräten abweichen).
      5. Starten Sie das Gerät neu (schalten Sie aus und klicken Sie ein).
      6. Trennen Sie Wi-Fi auf Ihrem Smartphone / Tablet (bei Verwendung eines Routers aus einem Wi-Fi-Megaphon).
      7. Ordnen Sie die SIM-Karte an ein anderes Gerät neu an. Wenn das mobile Internet nicht in einem anderen Gerät funktioniert, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Megaphon-Salon mit dem Identitätsdokument, um die SIM-Karte zu ersetzen. Beim Ersetzen der SIM-Karte ändert sich die Telefonnummer nicht, der Service wird kostenlos angeboten.
        Um herauszufinden, dass die Adresse des nächstgelegenen Salons die Megaphon-Anwendung öffnet.
      8. Wenn Sie das Internet über ein Modem / den Router verwenden: Installieren Sie die Megafon-Internetanwendung erneut, verbinden Sie das Modem / den Modem / den Router an einen anderen USB-Anschluss des Computers, aktualisieren Sie Ihr Modem / den Router. Neueste Softwareversionen können Sie kostenlos im Megaphon Online-Shop herunterladen. Finden Sie Ihr Modem oder Ihren Router im Verzeichnis und gehen Sie zur Registerkarte Dateien.

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    • Was ist 4G +, wie man mit der Verwendung beginnt und wie ist der Übergang vom 2G / 3G-Netzwerk in 4G +?

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    • Wie ergibt man das Konto?

      Wählen Sie günstige Weise aus:

      1. Erkunden Sie Ihr Konto von einer Bankkarte oder einem E-Wallet im Zahlungsabschnitt.
      2. Auf der Hauptseite des persönlichen Kabinetts können Sie Ihr Konto sowie das Konto eines anderen Abonnenten von Megafon von einer Bankkarte auffüllen.
      3. Konfigurieren Sie den Autotractor auf eigene Faust auf dem persönlichen Konto auf der Website oder wenden Sie sich an einen Spezialisten in einem Megaphon-Salon. Mit diesem Service-Balance wird automatisch von Ihrer Bankkarte aufgefüllt.
      4. Wenn es nicht möglich ist, gerade nicht zu bezahlen, verwenden Sie die versprochene Dienstzahlung.
      5. Ein weiterer Teilnehmer von Megaphon kann Sie mit einem mobilen Übersetzungsservice von Ihrem Konto übersetzen. Um eine Anfrage an einen anderen Teilnehmer zu senden, verwenden Sie den kostenlosen Versandservice für mich.
      6. Wenn Sie Client Sberbank sind und Ihre Bankkarte an die Telefonnummer gebunden ist, geben Sie den gewünschten Betrag in SMS an und senden Sie an die Nummer oder verwenden Sie die SBERBANK-Online-Anwendung.

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    • Wie bleibt ich mit einem negativen oder null-Gleichgewicht in Kontakt?

        Sie haben bereits in Verbindung mit dem Service Null-Problemen verbunden, mit denen Sie SMS erhalten können, ruft in der Heimatregion an und rufen Sie freie Zimmer und 8-800 550-05-00 in Russland an.

        Der Dienst ist kostenlos verbunden, die Abonnementgebühr wird nicht berechnet.

        Der Service ist innerhalb von 30 Tagen nur innerhalb von 30 Tagen in der Heimatregion verfügbar. Es funktioniert nicht in Roaming.

        Um mit einem unzureichenden Gleichgewicht aufzurufen, nutzen Sie den Serviceanruf auf Kosten eines Freundes, und Ihr Gesprächspartner zahlt ein Gespräch. Art " 000 »Und die Nummer des Teilnehmers, beginnend mit" 8 " oder " 7 ", z.B: 000792xxxxxxxx..

        Der Dienst ist nur für Anrufe an Megaphon-Nummern gültig.

        Um sich für das Thema des Falls zu einem günstigen Zeitpunkt einzuschreiben und Mobile Services weiterhin zu verwenden, aktivieren Sie die versprochene Zahlung, indem Sie den Befehl tippen * 106 # . Der Service wird bezahlt.

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        In einem detaillierten Bericht gibt es alle Informationen zu Anrufen, SMS, MMS und Internetausgängen mit Datum, Zeit, Dauer und Kosten für einen bestimmten Zeitraum. Sie können auch Informationen zu Roaming-Kosten erfahren.

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      • Für welche Zeit kann ich das Detail bekommen?

        Sie können ein einmaliges Detail an einem oder mehreren Tagen, periodisch bestellen - für einen Kalendermonat oder erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung aller Anklagen und Zahlungen monatlich.

        Ihre Details werden 36 Kalendermonate (auch nach der Beendigung des Vertrags) gespeichert.

        Wenn Sie mit dem Dienst "Periodic Account detailliert" angeschlossen sind, wechselt der detaillierte Bericht einmal im Monat (etwa den 10. Tag jedes Monats). Sie können den Bericht für den nächsten Monat erhalten, nachdem der Dienst angeschlossen ist.

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      • Sie können es auf verschiedene Weise bekommen:

        • frei auf dem persönlichen Konto oder in der Anwendung "Megafon";
        • frei per E-Mail;
        • per Post, Servicekosten - 100 ₽ pro Monat;
        • in dem nächsten Salon werden in diesem Fall die Kosten für jeden Tag über 50 US-Dollar betragen.

        Auf einem persönlichen Konto können Sie ein Detail für die letzten 6 Kalendermonate bestellen. Informationen für eine frühere Periode können im nächstgelegenen Salon bestellt werden.

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      • Warum können nicht alle Informationen im Detail angegeben werden?

        Die Abonnementgebühr wird gemäß den Bedingungen des Abonnements belastet.

        Um herauszufinden, welche Abonnements angeschlossen sind, gehen Sie zu Ihrem Konto, wählen Sie den Abschnitt "Dienste und Optionen", "Mein" Unterabschnitt, der eine Liste mit angeschlossenen Abonnements anzeigt, die mit Ihrem Zimmer verbunden sind.

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      • Wie lehnen ich abonnieren?

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      • Kann ich die Aufzeichnung meines Telefongesprächs hören?

        Megaphon erfasst keine Abonnentenanrufe.

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      • Wie legen Sie die Anrufweiterleitung fest?

        Installieren oder Abbrechen der Weiterleitung Sie können Sie im Telefonmenü oder in Ihrem Konto aufnehmen. Bedingungen und Kosten der Weiterleitung der Weiterleitung finden Sie auf der Service-Seite.

        Wenn die Set-Weiterleitung nicht funktioniert, prüfen Sie, ob die Verbote nicht in Ihrem Zimmer wirken und korrekt durch die Nummer angezeigt werden.

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      • Um herauszufinden, wer Sie angerufen hat, bis das Telefon ausgeschaltet wurde, gab es eine externe Netzwerkzone oder bis Sie antworten können, verbinden Sie den Service, der + angerufen wurde. Sie erhalten ein SMS über den verpassten Anruf im Namen einer Person, die versucht hat, durchzukommen. SMS zeigt die Anzahl und Uhrzeit der Anrufe an.

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      • Was ist die Volte-Technologie und was muss es verwenden?

        Der Service steht Megaphon-Abonnenten auf allen Tarifen zur Verfügung, die sowohl in der Heimatregion als auch in der Roaming bereitgestellt werden.

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        • Sie haben den Dienst automatisch an mich verbunden. Sie erhalten eine Mitteilung in Form eines verpassten Anrufs von einer Person, die versucht hat, Sie mit einem Hinweis auf die Zeit und die Anzahl der Anrufe zu erreichen. Der Service ist kostenlos.
        • Verbinden Sie den Service, der + angerufen hat. SMS wird auf den verpassten Anruf- oder Sprachnachrichten auf dem Anrufbeantworter kommen. Beim Anschließen von "Wer namens +" der SERVICE "I SCY S atemberg ist automatisch ausgeschaltet.

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    • Nothilfe

      • Wie rufen Sie den Notfalldienst an?

        Einzelne Notrufnummer:

        1 - Feuerwehr;

        2 - Polizei;

        3 - Notfall;

        4 - Emergency Gas Network Service.

        Notruftelefone:

        Notfall -;

        Anrufe in Notfälle sind kostenlos. Sie können anrufen, wenn die Punktzahl kein Geld hat, sondern auch auf der Nummer auch vom Telefon ohne SIM-Karte.

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      • Was ist, wenn das Telefon verloren geht oder gestohlen wurde?

          Blockieren Sie die Nummer.

          Kostenlose Blockierzeit - 7 Tage. Dann beginnt die Abonnementgebühr zum Abschreiben. Alle Kommunikationsdienste im Raum, bevor Sie das Schloss anschließen, das Sie von Ihnen bezahlt haben. Wenn Ihr Telefon gestohlen oder verloren ist, lassen Sie uns so schnell wie möglich wissen. Es ist notwendig, dass der Dieb oder eine Person, die Ihr Telefon findet, kein Geld auf Ihrem Konto verwenden konnte.

          Holen Sie sich eine neue SIM-Karte mit Ihrer früheren Nummer.

          Versuchen Sie, das Telefon zu finden.

          Wenden Sie sich an die Polizei und schreiben Sie eine Erklärung zum Diebstahl. Vielleicht kann Ihr Telefon erkennen.

          Wenn Sie Ihr iPhone oder Ihr iPad verloren haben, verwenden Sie die Suchfunktion suchen.

          Wenn Sie Ihr Android OS-Telefon verloren haben, verwenden Sie die Gerätesuchfunktion.

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      • Wie schützt man sich vor Betrügern?

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      • Wie sind Kommunikationsdienste für Notfallsituationen verfügbar?
    • Wandernd

      • Wie benutze ich Kommunikationsdienste auf Fahrten in Russland und der Welt?

        In Reisen in unserem Land gibt es keine zusätzlichen Maßnahmen zur Verwendung von Kommunikationsdiensten. Der einzige Zustand - Sie müssen ein positives Gleichgewicht haben.

        Wenn Sie nach anderen Ländern sowie zur Republik Krim und G. Sewastopol gehen, wo kein Megaphon-Netzwerk besteht, müssen Sie sicherstellen, dass Sie mit dem Roaming-Service verbunden sind. Es ist erforderlich, dass Sie Kommunikationsdienste in Netzwerken anderer Bediener verwenden können.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 von überall auf der Welt;
        • Persönliches Konto oder Megafon-Anwendung;
        • kontakt Megaphon-Salon mit Pass.

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      • Die Kosten für Kommunikationsdienste in Russland können von den Kosten in der Heimatregion abweichen. Detaillierte Bedingungen Sie können in Ihrem persönlichen Konto in der Beschreibung Ihres Tarifs oder mit einem kostenlosen Team erfahren. * 139 #

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        In der Republik Krim und der Stadt von Sewastopol gibt es kein Megaphon-Netzwerk, so dass der Service "Roaming" vor der Reise verbunden ist. Es ist erforderlich, dass Sie Kommunikationsdienste in Netzwerken anderer Bediener verwenden können.

        So erfahren Sie, ob das Roaming in Ihrem Zimmer angeschlossen ist:

        • rufen Sie den Support-Service bei 8 800 550 0500 in Russland oder mit der Nummer +7 926 111-05-00 von überall auf der Welt an.
        • schreiben Sie mit Unterstützung in Ihrem persönlichen Konto- oder Megafon-Antrag auf.
        • kontakt Megaphon-Salon mit Pass.

        Sie können die Kosten für Dienste auf der Seite oder in der Beschreibung Ihres Tarif lernen.

        Informationen waren nützlich? Ja NeinFeedback gesendet. Danke!

      • Wie man Roaming-Dienste verbindet und deaktiviert und weniger ausgeben?

        Die einfachste und bequemste Weise ist die mobile Anwendung Megafone oder das persönliche Kabinett. Sie können den Saldo überprüfen, die Dienste und Optionen verbinden oder deaktivieren, das Wertdetails bestellen und eine Frage stellen, um zu chatten.

        Beim Roaming müssen Sie die Einstellungen des mobilen Internets nicht ändern.

        Beachten Sie!

        Einige Telefone können die Übertragung von Daten in Roaming einschränken. Gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob Ihr mobiles Internet in Roaming enthalten ist.

        Informationen waren nützlich? Ja NeinFeedback gesendet. Danke!

      • Warum funktioniert das mobiles Internet nicht in Roaming?
        • Nicht genug Geld für die Punktzahl. Überprüfen Sie das Gleichgewicht und füllen Sie ihn ggf. auf.
        • Das Telefon findet kein Netzwerk.
          Versuchen Sie, das Telefon neu zu starten, und wählen Sie das Netzwerk manuell aus. Gehen Sie zu den Einstellungen, suchen Sie den Artikel "Netzwerk / Bediener", wählen Sie "manuell" oder stornieren Sie "Automatisch". Wählen Sie ein Netzwerk aus der vorgeschlagenen Liste aus. Wenn das Telefon mit dem Netzwerk verbunden ist, wird der Internetzugang angezeigt.
        • In den Telefoneinstellungen ist die Datenübertragung in Roaming deaktiviert.
          Gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob Ihr mobiles Internet in Roaming enthalten ist.

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Android leiten. Was zu tun und wie man korrigiert.

Viele Benutzer haben ein Problem, wann telefon auch telefonisch android-Tablet beginnt in launisch. Es scheint, dass nichts passiert ist, das eine Fehlfunktion verursachen könnte, und es funktioniert nicht, wie es sollte.

Zum Beispiel hat das Gerät Probleme mit der Tatsache, dass es keine Möglichkeit gibt, auf einen eingehenden Anruf zu reagieren oder nicht zum Gerät zu gelangen, obwohl der Anruf kommt. Der Grund, warum kann sein:

1: Softwarefehler - d. H. Das Problem ist der Softwarefehler.

2.: Hardwarefehler - d. H. Das Problem liegt in der "Hardware" (dh es ist erforderlich, die Ersatzteile des Gadgets zu ersetzen oder wiederherzustellen).)

Eile jedoch nicht, um aufgeregt zu werden - in 90% der Fälle mit Problemen sprachanruf- und Messaging-Operationen smartphone ein EY. tablet und auf der Grundlage von Android ist die Schuld softwarefehlerwas Sie alleine vollständig beheben können.

Korrigieren Sie den Programmausfall:

Methode 1.Ziemlich einfach - komm rein "Die Einstellungen", dort finden. "Backup and Reset"in dem Sie wählen voller Reset. Einstellungen mit dem Löschen aller Daten. Seien Sie vorsichtig, die Verwendung dieser Methode ist häufig wirksam, beinhaltet jedoch die Entfernung aller Fotos, Kontakte, Kennwörter, Musik, Spiele, Videos und im Allgemeinen alle Informationen, die auf Ihrem gespeicherten Informationen gespeichert sind smartphone E oder tablet E. Daher können Sie alles vorbeharten, was Sie benötigen, indem Sie das Gadget an den Computer anschließen. Wenn diese Methode nicht zu Ihnen passt, oder wenn das Problem danach nicht beseitigt wird, lesen Sie Methode 2..

Methode 2..

Basierend auf der Lösung von Problemen mit Kommunikation und Netzwerkempfang telefon ov i. tablet-Betriebssystem, das auf Android basiert, indem Sie zusätzliche Software einführen. Dienstprogramme, die alle Prozesse in Gadgets steuern. Heute gibt es ziemlich viele von ihnen, aber die weniger Funktionen enthalten eine Anwendung, desto größer ist in der Regel in der Regel wirksam. Es ist am besten, die Funktionen des Systems zu steuern, einzustellen und alle möglichen Fehlerfehler und Synchronisation zu korrigieren, und die Synchronisation ist klein und einfach zu bedienen, das kostenlose Dienstprogramm für Android-Geräte. Laden Sie die Anwendung von Google Play herunter und sehen Sie die zusätzlichen Optionen in der Beschreibung. Nach der Installation der Anwendung bleibt es nur dann ausgeführt. Nächstes, von Ihnen, grundsätzlich nichts mehr braucht. Die Anwendung übernimmt vollständig die Kontrolle über die Gerätefunktionen. (Übrigens, zusätzlich zu allen anderen Dingen, wird das Gadget beginnen, 20% schneller aufzuladen, und es wird seine Produktivität auch erheblich erhöhen, was über die Startgeschwindigkeit und Arbeit aller Anwendungen, Spiele und dem System als ein Ganzes. Im Durchschnitt, nach dem Scannen, arbeitet das System mit 50% schneller.)

  • Darüber hinaus lohnt es sich, das System mit einem normalen Antivirus zu reinigen. Am besten mit dieser Aufgabe COPES kaspersky Anti-Virus , Download, den Sie können. Im Gegensatz zum Multi-Cleener wird die Software "Kaspersky Laboratory" bezahlt, da Sie keine Möglichkeiten haben, einen solchen Schutz zu installieren, dieser Schritt kann übersprungen werden ...


Methode 3.

Ändern des Softwaregeräts oder, wie es auch aufgerufen wird "Pere. firmware ".Diese Methode erfordert in der Regel bestimmte Fähigkeiten und wird durch Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter gelöst. Um diese Aufgabe unabhängig umzusetzen, müssen Sie den Hersteller Ihres Geräts in Verbindung setzen, den Dienstprogramm benötigt, um die Firmware und die Firmware selbst zu benötigen, wonach Sie ihn in Ihrem Gadget erneut installieren.

Wenn nicht einer der Wege nicht die Ergebnisse mitgebracht hat, müssen Sie leider das Servicecenter kontaktieren müssen reparatur und deine tablette ein Augen smartphone a.

Eingehende Anrufe werden nicht empfangen, oder das Rohr wird nicht mit einem eingehenden Anruf an einem Smartphone angehoben oder Android ausgeführt. Was zu tun und wie man korrigiert.

Auf der Android-Plattform wird keine Nummern erlangen, nicht klingelt, nicht angerufen, nachdem er wählt, nichts passiert. Was zu tun und wie man korrigiert.

Viele Benutzer haben ein Problem, wann telefon auch telefonisch android-Tablet beginnt in launisch. Es scheint, dass nichts passiert ist, das eine Fehlfunktion verursachen könnte, und es funktioniert nicht, wie es sollte.

Zum Beispiel Probleme mit eine Reihe von Zahlen ausgehenden Herausforderungen usw.. Der Grund, warum kann sein:

1: Softwarefehler - d. H. Das Problem ist der Softwarefehler.

2.: Hardwarefehler - d. H. Das Problem liegt in der "Hardware" (dh es ist erforderlich, die Ersatzteile des Gadgets zu ersetzen oder wiederherzustellen).)

Eile jedoch nicht, um aufgeregt zu werden - in 90% der Fälle mit Problemen ausgehende Anrufe und Wählt smartphone ein EY. tablet und auf der Grundlage von Android ist die Schuld softwarefehlerwas Sie alleine vollständig beheben können.

Korrigieren Sie den Programmausfall:

Methode 1.Ziemlich einfach - komm rein "Die Einstellungen", dort finden. "Backup and Reset"in dem Sie wählen voller Reset. Einstellungen mit dem Löschen aller Daten. Seien Sie vorsichtig, die Verwendung dieser Methode ist häufig wirksam, beinhaltet jedoch die Entfernung aller Fotos, Kontakte, Kennwörter, Musik, Spiele, Videos und im Allgemeinen alle Informationen, die auf Ihrem gespeicherten Informationen gespeichert sind smartphone E oder tablet E. Daher können Sie alles vorbeharten, was Sie benötigen, indem Sie das Gadget an den Computer anschließen. Wenn diese Methode nicht zu Ihnen passt, oder wenn das Problem danach nicht beseitigt wird, lesen Sie Methode 2..

Methode 2..

Basierend auf der Lösung von Problemen mit Kommunikation und Netzwerkempfang telefon ov i. tablet-Betriebssystem, das auf Android basiert, indem Sie zusätzliche Software einführen. Dienstprogramme, die alle Prozesse in Gadgets steuern. Heute gibt es ziemlich viele von ihnen, aber die weniger Funktionen enthalten eine Anwendung, desto größer ist in der Regel in der Regel wirksam. Es ist am besten, die Funktionen des Systems zu steuern, einzustellen und alle möglichen Fehlerfehler und Synchronisation zu korrigieren, und die Synchronisation ist klein und einfach zu bedienen, das kostenlose Dienstprogramm für Android-Geräte. Laden Sie die Anwendung von Google Play herunter und sehen Sie die zusätzlichen Optionen in der Beschreibung. Nach der Installation der Anwendung bleibt es nur dann ausgeführt. Nächstes, von Ihnen, grundsätzlich nichts mehr braucht. Die Anwendung übernimmt vollständig die Kontrolle über die Gerätefunktionen. (Übrigens, zusätzlich zu allen anderen Dingen, wird das Gadget beginnen, 20% schneller aufzuladen, und es wird seine Produktivität auch erheblich erhöhen, was über die Startgeschwindigkeit und Arbeit aller Anwendungen, Spiele und dem System als ein Ganzes. Im Durchschnitt, nach dem Scannen, arbeitet das System mit 50% schneller.)

  • Darüber hinaus lohnt es sich, das System mit einem normalen Antivirus zu reinigen. Am besten mit dieser Aufgabe COPES kaspersky Anti-Virus , Download, den Sie können. Im Gegensatz zum Multi-Cleener wird die Software "Kaspersky Laboratory" bezahlt, da Sie keine Möglichkeiten haben, einen solchen Schutz zu installieren, dieser Schritt kann übersprungen werden ...

Methode 3.

Ändern des Softwaregeräts oder, wie es auch aufgerufen wird "Pere. firmware ".Diese Methode erfordert in der Regel bestimmte Fähigkeiten und wird durch Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter gelöst. Um diese Aufgabe unabhängig umzusetzen, müssen Sie den Hersteller Ihres Geräts in Verbindung setzen, den Dienstprogramm benötigt, um die Firmware und die Firmware selbst zu benötigen, wonach Sie ihn in Ihrem Gadget erneut installieren.

Wenn nicht einer der Wege nicht die Ergebnisse mitgebracht hat, müssen Sie leider das Servicecenter kontaktieren müssen reparatur und deine tablette ein Augen smartphone a.

Das Smartphone ist entweder das Tablet auf der Android-Plattform, wird keine Zahlen erlangt, nicht klingelt, nennt nicht, nachdem er wählt, nichts passiert. Was zu tun und wie man korrigiert.

Die Besitzer von Smartphones auf dem Android-Betriebssystem sind oft mit Situationen konfrontiert, wenn die grundlegende Funktionalität des Geräts Fehler ergibt. Daher kann das Problem mit dem Mangel an Anschluss an das Mobilfunknetz und die Ablehnung von Anrufen vom Teilnehmer mit einem absolut beliebigen Mobilfunkbetreiber auftreten. Das Telefon scheint aktiviert und funktioniert ohne Fehler, aber andere Abonnenten können nicht durchgehen - der Bediener meldet die Unzugänglichkeit, das Signal der geschäftigen Zeile klingt.

Es ist wichtig, das Problem unmittelbar nach der Erkennung zu lösen, ansonsten besteht die Möglichkeit, einen wichtigen Anruf zu überspringen.

Ursachen des Problems:

Alle Gründe, warum das Telefon keine Anrufe akzeptiert, kann in zwei Kategorien unterteilt werden:

  1. misserfolge in der Hardware- oder Software-Teil des Smartphones,
  2. probleme im zellularen Netzwerk.

Zu den häufigsten Gründen des Mobilfunknetzes können zugewiesen werden:

    Keine Abdeckungszone. Trotz der Prävalenz von Mobilfunknetzen gibt es die kontinuierliche Entwicklung neuer Kommunikationsstandards (3G, 4G, 5G), an denen das Telefon das Netzwerk einfach nicht fängt. Am häufigsten mit dem Problem können Sie sich in den Keller stellen, in den Territorien, die aus Siedlungen gelöscht wurden. Lösen des Problems - Wenn das Telefon keine Anrufe akzeptiert und nicht angerufen wird, verschieben Sie das Gerät im Speicher, indem Sie die Anzahl der Netzwerkstreifen auf dem Bildschirm steuern.

    Unfälle in mobilen Netzwerken. Wenn die Basisstation des mobilen Betreibers, in der Zone, in der Sie sind, auf Reparatur oder Wartung ist, Rufen Sie das Telefon in Zeiten an. Sie können auf das Ende der Arbeit warten oder mit speziellen Telefondienstprogrammen mit einer anderen Basisstation verbunden werden.

    Blockieren von Handynummer. Der Bediener hat das Recht, den Abonnenten zu blockieren, wenn er gegen den Dienst für den Dienst verstößt, oder wenn ein unzureichender Betrag der Fonds auf dem Konto ist. Stellen Sie sicher, dass das Schloss, indem Sie die gesperrte Nummer anrufen können. Anstelle der Standardnachricht ist der Teilnehmer vorübergehend nicht verfügbar, der Bediener wird die "zeitliche Blockierung des Teilnehmers" benachrichtigen. Finden Sie den Grund heraus, warum das Telefon keine eingehenden Anrufe akzeptiert, Sie können den Bediener enthalten.

Softwareprobleme

Wenn auf dem Telefon Drittanbieter oder bösartige Software installiert ist, läuft Beta-Anwendungen mit Misserfolgen - das Telefon läuft eingehende Anrufe ab, und andere Abonnenten können nicht erreichen.

Lösung:

1. Alle verdächtigen Anwendungen vom Smartphone.

2. Installieren Sie das Gerät auf dem Telefon, überprüfen Sie das Gerät für Viren.

3. Löschen Sie Blacklists oder überprüfen Sie die Einstellungen der Blöcke (z. B. Antinisisance für Android, Mr.-Nummer, sollte ich antworten usw.)

4. In extremen Fällen können Sie (überlegen, alle personenbezogenen Daten und heruntergeladenen Dateien ausführen und beim Zurücksetzen gelöscht werden).

Hardwareursachen der Fehlfunktion

Mobiles Internet inklusive.

Ziemlich viele Benutzer von Smartphones sind mit der Tatsache konfrontiert, dass sie aufgrund der aktivierten mobilen Internetfunktion auf dem Smartphone nicht aufgerufen werden kann (am häufigsten aufgrund der Verbindung zu 2G-Netzwerken). Entscheidung:

Wenn das Telefon keine eingehenden Anrufe akzeptiert, ermöglichen diese Standards gleichzeitig und erhalten Anrufe von anderen Abonnenten und surfen im Internet.

Zwei SIM-Karten im Smartphone

Dieses Problem ist charakteristisch für veraltete Telefone, wobei nur ein Modul zum Empfangen eines Funksignals. Trotz zweier Slots für SIM-Karten, während sich eine Karte im Netzwerk befindet, ist der andere einfach nicht verfügbar. Die einzige Lösung besteht darin, ein Smartphone mit zwei Radiodulus zu erwerben.

Probleme bei der Arbeit eines Funkmoduls

Die Besitzer von absolut jeglichen Geräten auf Android können mit dem Problem konfrontiert werden. Das Problem lösen - das Telefon neu starten:

  1. Klicken Sie für ein paar Sekunden auf das Gerät ausschalten.
  2. Warten Sie, bis das Smartphone abfährt.
  3. Schalten Sie es in 10-15 Sekunden wieder ein.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Flugmodus über die Android-Einstellungen oder das Verknüpfungsbereich zu aktivieren / zu deaktivieren.

Fehlerhafte SIM-Karte oder Tablett

Wenn die SIM-Karte defekt ist, funktionieren eingehende Anrufe nicht auf dem Gerät. Sie können den Zusammenbruch auf folgende Weise identifizieren:

  1. Versuchen Sie, Sims in ein anderes Telefon einzufügen.
  2. Wenn es Signale annimmt, bedeutet dies, dass sich das Problem in der SIM-Kartenbuchse befindet.
  3. Wenn SIM-Karte und auf einem anderen Gerät im Netzwerk nicht registriert sind - wenden Sie sich an das nächstgelegene Büro des Mobilfunkbetreibers und bitten Sie, die SIM-Karte zu ersetzen.

Probleme mit IMEI.

Wenn das aktuelle Imei-Telefon nicht mit der Fabrik übereinstimmt, kann das Smartphone aufhören, mobile Anrufe von anderen Abonnenten anzunehmen. Am häufigsten sind Benutzer dem Problem konfrontiert, das unabhängig voneinander blinkende Geräte von einem Betriebssystem an einen anderen ausführen.

  1. Bestimmen Sie den aktuellen IMEI-Code Ihres Smartphones, indem Sie eine Kombination * # 06 # eingeben.
  2. Vergleichen Sie die Nummer auf dem Smartphone-Bildschirm mit einer Kombination im Feld Gerät. Wenn das Feld fehlt, können Sie die Factory IMEI nach Bild unter der Gerätebatterie überprüfen.
  3. Wenn beide Codes zusammenfallen, ist das Problem nicht in IMEI. Bei Datenabweichungen lohnt es sich, das Servicecenter zu kontaktieren, um das Gerät wiederherzustellen.

Viele Benutzer von Smartphones sind mit einem solchen Problem konfrontiert, wenn das Telefon keine eingehenden Anrufe akzeptiert. Die Gründe, warum dies auftreten kann, können Sie von der Banal-Software-Fehler ausgehend auftreten und mit dem Hardware-Zusammenbruch enden. Heute möchte ich mehr über die häufigsten Ursachen erzählen, woraufhin eingehende Anrufe nicht akzeptiert werden. Nun, und natürlich werden nützliche Tipps zur Fehlerbehebung gegeben. Nun, lass uns sofort auf den Punkt gehen!

Softwarefehler

Eine der häufigsten Gründe, warum das Telefon keine eingehenden Anrufe akzeptiert, fehlschlägt das Betriebssystem aus. Dies ist ein ziemlich übliches Phänomen, also gibt es nichts Besonderes darüber. Im Allgemeinen können Ausfälle und Störungen im Betrieb des Betriebssystems in erster Linie nicht sehr gut Firmware oder schlechte Systemoptimierung verursacht werden. In der Regel sind billigere Telefone von nicht sehr bekannten Marken häufiger diesem "Phänomen" ausgesetzt.

Sie können dieses Problem auf zwei verschiedene Arten korrigieren. Der erste ist der einfachste - das Telefon neu starten. Sie können den Akku sogar 10 Sekunden lang ziehen, nach dem Sie ihn wieder einsetzen und die Maschine einschalten. In den meisten Fällen hilft diese Lösung.

Der zweite Weg ist, auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn die erste Entscheidung nicht geholfen hat, bedeutet dies, dass der Fehler auf einem globalen Niveau aufgetreten ist, und es ist nicht möglich, sie auf dem einfachen Neustart zu beseitigen. In diesem Fall hilft es perfekt, die Einstellungen vor dem ursprünglichen Zustand zurückzusetzen. Sie können dieses Verfahren über die Geräteeinstellungen durchführen.

Flugmodus

Der zweite Grund, warum das Telefon keine ankommenden Anrufe akzeptiert, ist der Flugmodus. Sehr viele Benutzer benutzen gerne den Function "Flugmodus", so dass niemand sie gestört hat. Als Praxis zeigt jedoch ein sehr großer Prozentsatz, nachdem er diese Funktion trennen, wodurch eingehende Anrufe nicht zu ihnen kommen.

Die Lösung für dieses Problem ist unglaublich einfach - muss nur diese Funktion deaktivieren. Sie können dies entweder über die Statusleiste tun oder auch als "Blind" bezeichnet werden. Sie können den "Flug" auch über die Einstellungen im Abschnitt "Networks and Connections" deaktivieren (auf verschiedenen Telefonen, in diesem Abschnitt kann dieser Abschnitt anderweitig aufgerufen werden). Der "Flugmodus" ist über das Menü Herunterfahren ausgeschaltet, das aktiviert ist, wenn die POWER / LOCK-Taste aktiviert ist.

Falsche Netzwerkdefinition

Der folgende Grund, aufgrund dessen das Telefon keine eingehenden Anrufe akzeptiert, ist die falsche Netzwerkdefinition. Normalerweise bestimmt das Telefon unabhängig im Automatikmodus das Netzwerk des Mobilfunkbetreibers, aber manchmal gibt es in Betrieb, mit dem Ergebnis, dass das Gerät in die falsche Frequenz geht.

Um dieses Problem zu korrigieren, sollten 2 einfache Schritte ausgeführt werden:

  1. Geben Sie die Einstellungen ein und gehen Sie zum Menü "SIM-Karten- und Netzwerk".
  2. Als Nächstes müssen Sie den Abschnitt "Mobile Network" auswählen und dort eine Definition oder im automatischen Modus festlegen oder das erforderliche Netzwerk entsprechend Ihrem Mobilfunkbetreiber suchen und auswählen.

Fehlfunktion eines Funkmoduls

Der folgende Grund, warum das Telefon keine eingehenden Anrufe akzeptiert, ist ein fehlerhaftes Funkmodul. Da kann nichts getan werden. Häufig fehlschlagen Kommunikationsmodule in den Geräten. Dies kann aufgrund von häufigen Tropfen des Geräts, der Feuchtigkeit innen, usw. kann aufgrund häufiger Tropfen des Geräts erfolgen. Es kann nur auf eine Weise korrigiert werden - der Austausch des Moduls an den neuen.

Antivirus auf Samsung.

Nun, und am Ende eines kleinen, widmet Samsung Smartphones. Sehr oft beschweren sich viele Besitzer, dass ihr Samsung-Telefon keine eingehenden Anrufe akzeptiert. Dies geschieht nicht nur aufgrund der oben genannten Gründe, sondern auch eines weiteren, der nur die Geräte dieser Marke betrifft. Tatsache ist, dass bei der Installation von Antivirus Dr. Web auf einem Smartphone von Samsung blockiert die Anwendung automatisch die meisten Zahlen, von denen eingehende Anrufe nicht akzeptiert werden.

Sie können dieses Problem auf zwei Arten korrigieren. Der erste ist, das Antivirus zu entfernen und einen Ersatz zu finden. Der zweite ist, zu den Einstellungen der Anwendung zu gelangen, gehen Sie zum "Profil" -Punkt und kreuzen Sie das Kontrollkästchen neben "Alle Anrufe und SMS annehmen". Alles einfach!

Fortsetzung des Themas:
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