Sberbank AST Electronic Platform - So nehmen Sie an der Auktion, technischer Unterstützung teil. Nicht verfügbare Plugin Sberbank AST, mögliche Ursachen des Fehlerplugins für Sberbank AST

Die elektronische Handelsplattform der Sparkasse der Russischen Föderation ist auf das Gebot der öffentlichen Beschaffung spezialisiert. Tausende verschiedene Bieter findet täglich in Übereinstimmung mit den Gesetzen 44-FZ, 223-Fz statt. Um auf dem Gebiet der staatlichen Beschaffung zu arbeiten, ist es notwendig, die Akkreditierung zu treffen, für die die elektronische digitale Signatur benötigt wird.

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Merkmale von Sberbank-Ast

Die Sberbank-Plattform AST ist ein universeller Ort, an dem Transaktionen sowohl staatliche Unternehmen als auch handelsübliche Organisationen, Unternehmer verschiedener Tätigkeitsbereiche geben können. Der gesamte Prozess der Implementierung der staatlichen Beschaffung unternimmt die gesetzlichen Anforderungen und betrifft dies nicht nur die Waren, sondern auch von verschiedenen Dienstleistungen.

Ausschreibungen und staatliche Beschaffungen werden in verschiedenen Formen gehalten:

• versteigerung;
• wettbewerb;
• abschluss von Transaktionen auf der Grundlage der Zitate des Moskauer Austauschs;
• qualifizierte Auswahl;
• beschaffung in einem einzelnen Kunden.

Die zarte Plattform CJSC SBERBANK AST ist in mehrere Abschnitte unterteilt, um den Abschluss von Transaktionen in verschiedenen Richtungen zu erleichtern.

Die beliebtesten Bieter sind:

• bankrott;
• städtisches oder staatliches Eigentum.

Die folgenden berühmten russischen Banken haben ihre Abschnitte auf der Website:

• Sberbank;
• Gazprom;
• Russische Post;

Um die Interessen dieser Unternehmen und des Handels zu schützen, gibt es eine permanente Upgrade-Software. Zu diesem Zweck ist für die AST Sberbank Trading-Plattform ein zuverlässiger technischer Support organisiert.

Welche Informationen werden von der offiziellen Website bereitgestellt?

Auf der offiziellen Website werden Informationen in den folgenden Abschnitten dargestellt:

• akkreditierung von Auktionsteilnehmern;
• auktionen registrieren;
• details zur Übertragung von Geldern;
• das allgemeine Register der Teilnehmer, die das Akkreditierungsverfahren bestanden haben;
• liste der elektronischen Auktionen der Industrie;
• registrieren Sie Kunden, die Einkäufe setzen.

Wer und wie kann Akkreditierung

Die Einreichung der Einführung in die Akkreditierung des neuen Benutzers wird während der Registrierung durchgeführt.

Die folgenden Fächer dürfen an der ETP Sberbank AST teilnehmen:

• juristische Personen der Russischen Föderation und ihrer Niederlassungen;
• einzelpersonen;
• individuelle Unternehmer;
• ausländische Unternehmen und Einzelpersonen.

Dokumente zum Erwerb der Akkreditierung werden auf dem Foto dargestellt.

Juristische Personen Einzelpersonen IP. Ausländische Organisationen.

Mit Hilfe des Videos können Sie herausfinden, wie schnell und an den elektronischen Handelsplattformen akkreditiert werden. Schuss vom Kanal Valery Ovechkin.

Erhalt von EDS und den erforderlichen Dokumenten dafür

EDS können auf Sberbank-AST erhalten werden:

1. Dazu müssen Sie den Abschnitt "Dienste" und in IT "Certification Service" Savings auswählen ".
2. Hinterlassen Sie einen Antrag auf den Erhalt von EDS.
3. Zahlen Sie eine Reihe von Konto.
4. Leiten Sie die erforderlichen Dokumente an einen persönlichen Manager.
5. Ankunft, um EDS mit einem Pass zu erhalten.

Juristische Entitäten müssen das folgende Dokumentenpaket angeben:

• eine Kopie des "Zertifikats der staatlichen Registrierung einer juristischen Person", die erforderlich ist, um den Notar oder im Zertifizierungsstellen (Original) zu erhalten, ist zur Bewehrung erforderlich);
• kopie des Passes des Zertifikateigentümers mit einer zertifizierten Signatur, die eine Seite mit einem Foto und einer Registrierung enthält;
• eine Kopie des "Anmeldezertifikats im Steuerzentrum", auch vor-zertifiziert;
• eine Kopie des Dokuments mit der Ernennung eines Managers, der die Unterzeichnung des Kopfes und des Drucks des Unternehmens enthalten muss;
• kopieren Sie "Versicherungszertifikat der staatlichen Rentenversicherung", die dem Zertifikateigner mit einer zertifizierten Signatur gehört;
• originalantrag für die Herstellung von EDS unterzeichnet und zertifiziert;
• original ", um ein Zertifikat zu erhalten", um den Schlüssel des EP in die Vereinigten Staaten zu erhalten.

Die folgenden Dokumente sind erforderlich:

• kopie der Steuerzahler-Karte;
• eine Kopie der Seiten des Passs der unterzeichnenden Person;
• antrag auf Freigabe des Zertifikats der EDS-Taste;
• gefüllte und unterschriebene Registrierungskarte (in zwei Kopien bereitgestellt).

Ausrüstungsanforderungen und Arbeitsplatzkonfiguration

In der Arbeit mit dem System müssen Sie installieren:

• MS Windows (7, 8, 10);
• Internet Explorer 11;
• Google Chrome 45+;
• programme für Archivierungsdateien (ZIP, WinZip, RAR);
• Cryptopro 4.0+;
• tools zum Bearbeiten und Erstellen von Dokumenten (MS Office oder LibreOffice, WordPad, Adobe Acrobat Reader).

Wenn auf dem Computer die entsprechende Software installiert ist, folgende Schritte:

1. Der Computer ist auf "Cryptopro" installiert. Die Software ist in einem Satz mit einer digitalen Signatur bereitgestellt.
2. Als Nächstes wird die Installation von Zertifizierungszertifikaten durchgeführt.
3. Danach sollte die EDS-Taste und den Container über Internet Explorer installieren.
4. Der letzte Schritt besteht darin, die Richtigkeit der etablierten Software zu überprüfen. Die Prüfung erfolgt auf der offiziellen Sberbank AST-Website, indem Sie auf den Link klicken.

Wenn der Benutzer die EDS zum ersten Mal erhält, ist es notwendig, eine unbestimmte Lizenz auf dem endgültigen Konto aufzunehmen, da er nicht ohne dies funktioniert.

Wie geht es mit dem System?

Um herauszufinden, wie Sie das Sberbank-AST-System verwenden, kann in zwei Optionen verwendet werden:

1. Schulung an Seminaren. Klassen dauern 1-2 Tage. Während des Unterrichts erhalten die Studierenden Kenntnisse über die Arbeit des Systems, lernen, Transaktionen mit Regierungsorganisationen einzugeben, verkaufen und kaufe bankrottes Eigentum.
2. Schulung in fortgeschrittenen Schulungen. Klassen dauern 120 Stunden. Die Kurse werden über die Regeln für die Förderung von Waren für staatliche Unternehmen erzählt, erklären die Feinheiten des Auftragsmanagements und der Beschaffung.

Kommunikation direkt in der Organisation Sberbank AST kann nur in Moskau sein. In anderen Regionen werden Klassen von Spezialisten von Partnerorganisationen gehalten.

Anmeldung für Sberbank AST

Um Mitglied des Sberbreaker-AST-Programms zu werden, ist es erforderlich, den Registrierungsprozess bestehen, der aus zwei Hauptschritten besteht:

• als Teilnehmer an der offenen Handelsplattform;
• als Teilnehmer an Handelsabschnitten.

Registrierungsanweisungen:

1. Das erste, was man tun soll, ist, auf die offizielle Website der Sberbank AST zu gehen, und wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Registrierung".
2. Lesen Sie die Bestimmungen der Akkreditierung.
3. Wählen Sie einen Betreff aus, der Register registriert, und klicken Sie auf "Anwenden".
4. Im Fenster, das eröffnet, müssen Sie ein digitales Signaturzertifikat anhängen.
5. Als Nächstes müssen Sie alle Registrierungsfelder auf der Seite ausfüllen. Die meisten Informationen werden aus dem Zertifikat übernommen.
6. Der nächste Schritt ist eine Kopie des Dokuments. Alle Muster müssen auf den Standort heruntergeladen werden. Dazu wird die Schaltfläche "Anhängen" gedrückt und das entsprechende Dokument ausgewählt.
7. Schließlich ist es notwendig, die Richtigkeit der eingegebenen Informationen zu überprüfen.
8. Klicken Sie am Ende auf "Signieren und senden".

Teil der Informationen im Fragebogen Anbringen der EDS und der Einreichung der Anwendung

Nach Abschluss der Registrierung wird die eingereichte Anweisung innerhalb von 5 Werktagen verarbeitet. Wenn der Antrag genehmigt ist, kommt eine Entscheidungsbekanntmachung.

Bei Bedarf können Sie den Dienst der beschleunigten Überprüfung von Dokumenten bestellen, in diesem Fall hält die Prüfung innerhalb einer Stunde ab dem Datum der Anwendung.

Eingang zum persönlichen Kabinett Sberbank AST

Um Ihr persönliches Konto einzugeben, benötigen Sie das EDS-Zertifikat. Sie müssen den Link zur Site durchlaufen, und klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte "Anmelden bei meinem Konto anmelden". NEXT gibt das Kennwort von der Seite ein. Wenn Sie aus irgendeinem Grund das Kennwort nicht erinnern können, müssen Sie den Anweisungen folgen, um sie wiederherzustellen.

So finden Sie einen erschwinglichen Handel mit Sberbank AST

Finden Sie den verfügbaren Handel mit der Tenderplattform Sberbank AST auf folgende Weise:

1. Die erste Methode: Klicken Sie durch die Suche in der oberen linken Ecke auf die Registerkarte "Vorgehensweise finden".
2. Der zweite Weg: Klicken Sie auf die Registerkarte "Verfahren" und wählen Sie die Liste "Register-Prozeduren" aus. In diesem Fall können die erforderlichen Angebote abhängig von der Region und der Vertragsmenge sortiert werden.

Was ist, wenn das Plugin nicht verfügbar ist

Eine der häufigsten Fehlern, mit denen Benutzer der Sberbank AST-Plattform angetroffen werden - "Plugin ist nicht verfügbar". Dieser Fehler erscheint, wenn das CryptOPRO-Plugin nicht auf dem Computer installiert ist. Um keine Probleme zu haben, ist es notwendig, ein Plugin in dem Browser herzustellen, mit dem es geplant ist, im Sberbank AST-System zu arbeiten.

Zur Installation müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Laden Sie CryptOPRO-Datei auf das Festplattengerät herunter.
2. Finden Sie das heruntergeladene Dokument und starten Sie den Installationsvorgang.
3. Am Ende der Installation für den korrekten Betrieb müssen Sie den Browser neu starten.
4. Lassen Sie das System das installierte Plugin auf EP verwenden. Befolgen Sie dazu den Link und wenn die Abfrage in der Schaltfläche Persönlichen Konto angezeigt wird, um auf OK zu klicken.

Wie ist die elektronische Auktion

Die elektronische Auktion auf dem ETP besteht aus den folgenden Schritten:

• geldtransfer;
• vorbereitung der Anwendung;
• einreichung einer Anwendung;
• berücksichtigung der Anwendung;
• teilnahme an der Auktion;
• sicherstellung des Vertrags;
• einen Vertrag unterzeichnen

Geldtransfer

Übertragen von Geld auf ein persönliches Konto des Trading-Plattform-Teilnehmers - ein obligatorisches Verfahren, das Ihnen die Möglichkeit gibt, am elektronischen Handel teilzunehmen. Wenn die Auktion zwischen kleinen Unternehmen durchgeführt wird, beträgt der Beitrag 2% des maximalen Erstbestellungsbetrags für den Rest - 5%. Nach Abschluss der Auktion ist der gezahlte Betrag freigeschaltet, und Geld wird zur Entfernung verfügbar.

Vorbereitung und Vorlage der Anwendung

Der Teilnahmeantrag besteht aus zwei Teilen:

1. Erster Teil. Es ist anonym und beinhaltet die Zustimmung des Benutzers, an dem Angebot erforderlich, Waren, Dienstleistungen oder Werke sowie eine Beschreibung der Hauptmerkmale zu beteiligen.
2. Der zweite Teil von. Im zweiten Teil der Anwendung werden die Hauptinformationen auf dem Bieter angegeben. Darüber hinaus haben Informationen zu den Dokumenten, die die Compliance des Teilnehmers bestätigen, die Auktionsanforderungen festgelegt.

Der erste Teil der Anwendung Zweiter Teil der Anwendung

Das Video präsentiert einen Leitfaden für eine Auktion. Schuss vom Kanal Victoria Kuzmenko.

Berücksichtigung der ersten Teile von Anwendungen

Nach dem Ende der Frist wird der Kunde durch die Minuten der Erste Teile der Anwendungen gebildet. An diesem Punkt muss der Plattformbetreiber den Anbieter informieren, um es zum Handel zuzugeben.

Teilnahme an der elektronischen Auktion

Wichtige Momente, die es wert sind, Aufmerksamkeit auf die Beteiligung an der Auktion - Zeit vor dem Ende der Auktion und dem Auktionsschritt zu achten. Die Größe des Auktionsschritts wird strikt gemäß den Rechtsvorschriften festgelegt und beträgt 0,5% des anfänglichen maximalen Bestellpreises. Der Teilnehmer wird über 10 Minuten nachdenken. In dieser Zeit muss er entscheiden, ob Sie mit einem Vorschlag zur Senkung der Kosten führen sollen.

In der offenen Auktion ist der Teilnehmer verboten, einen Vorschlag für den Vertragspreis einzureichen. Gleiche und mehr Vorschläge, die von anderen Auktionsteilnehmern eingereicht werden. Es ist auch verboten, einen Vorschlag für die Kosten des Vertrags, der 0 und unter dem aktuellen Mindestvorschlag um einen Schritt entspricht, eingereicht wird. Bieten werden abgeschlossen, wenn nach 10 Minuten nach dem Erkennen der niedrigsten Kosten keiner der Teilnehmer profitablere Vorschläge macht.

Am Ende des Verfahrens verarbeitet das System Daten und bildet ein Protokoll, das Informationen zu allen Teilnehmern und deren Preise enthält. Die Namen der Gebotteilnehmer sind unter den Zahlen verborgen. Der zweite Teil der Anwendungen wird den Kunden nur zur Verfügung gestellt, wenn die Auktion als vollständig angesehen wird. Zu diesem Zeitpunkt sieht der Kunde, den Unternehmen an der Auktion beteiligten und den Gewinner wählt, um einen staatlichen Vertrag abzuschließen.

Einen Vertrag unterzeichnen

Die Unterzeichnung des Dokuments erfolgt im elektronischen Modus. Das Gewinnerunternehmen muss einen Satzvertrag für 10 bis 20 Tage unterzeichnen. Der Vertrag beginnt, nach der Unterzeichnung beider Parteien rechtliche Kraft zu haben.

Sicherstellung eines Vertrags oder einer Bankgarantie

Nachdem das Dokument unterzeichnet ist, muss der Gewinner der Auktion dem Kunden zur Verfügung stellen, um den Vertrag sicherzustellen, der 94-Fz eingerichtet wurde, und beträgt bis zu 30% des anfänglichen maximalen Bestellwerts. Dieser Betrag wird vom Kunden für ein temporäres Konto übersetzt oder in Form einer Bankgarantie eingereicht.

"Tender Minimum" für Anfänger

Für Kunden, die einmal die Nuancen studieren, ist das Programm "Ausschreibungsminimum" bereitgestellt.

Das Paket "Ausschreibungsminimum" umfasst Dienstleistungen:

• akkreditierung für 3 Jahre in Sberbank MTP;
• erhalten einer CPU, mit der es möglich ist, an der Auktion an verschiedenen Standorten teilzunehmen;
• software auf einem Client-Computer konfigurieren;
• erlernen der Hauptpunkte der Arbeit auf dem ETP (kann Entfernung auftreten);
• beratung und Unterstützung bei einer Auswahl der rentabelsten Angebote.

Was ist der Unterschied zwischen Sberbank-Ast von anderen EtP?

Populäre kommerzielle Früchte von Russland, ihren Hauptvorgängen und Nachteilen:

Vorteile des Handels

Analysten weisen die folgenden positiven Punkte in der Senbank AST an:

1. Reduzierte Kosten. Bei der Durchführung der Auktion werden die anfänglichen Kosten für Waren und Dienstleistungen aufgrund des Wettbewerbs zwischen Lieferanten erheblich reduziert.
2. Bequemlichkeit. Bieten sind online, Sie müssen nirgendwo anders gehen, der Prozess erfolgt in Echtzeit fern.
3. Fähigkeit, das System zu testen. Das Unternehmen bietet eine Funktion des Starts "Pilothandel", die mit diesem identisch sind. Nach den Ergebnissen kann der Kunde entscheiden, ob das Sberbank AST-System persönlich geeignet ist oder nicht.

Video

Das Video ist in den Videos beschrieben, wie die Trading-Plattform Sberbank AST funktioniert. Geschossen von einem Kanal der Insolvenzhandelsakademie.

Wählen Sie einen Abschnitt aus Konfigurieren Sie, um auf elektronischen Handelsplattformen zu arbeiten.

Mögliche Fehler

Wenn eines der Fenster mit einem Fehler beim Arbeiten an der ETP angezeigt wird:

"Error! Die Capicom-Bibliothek kann nicht geladen werden, möglicherweise aufgrund der niedrigen Zugriffsrechte auf diesem lokalen Computer. "

"Capicom-Anlage ist nicht installiert"

"Es sind nicht oder falsch konfiguriert, um mit EDS auf Ihrem Computer zu arbeiten. Wenden Sie sich an Ihren Zertifikat und den SPJ-Lieferanten.

"Ein Objekt Programming Server-Objekt kann nicht erstellt werden."

"In Ihrem Browser gibt es keine Genehmigungen für die Verwendung von ActiveX-Objekten."

es ist notwendig, die unten beschriebenen Schritte auszuführen.

So konfigurieren Sie den Internet Explorer

1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Internet Explorer verwenden. Wenn Ihre Internet Explorer-Version unter 10 ist, müssen Sie die 32-Bit-Version ausführen (hierzu öffnen Sie den Ordner C: \\ Programme (X86) \\ Internet Explorer und führen Sie die Datei IEXplore.exe aus).

Wenn Sie ein Windows 10-Betriebssystem haben, stellen Sie sicher, dass Sie den Microsoft Edge-Browser nicht öffnen, dessen Symbol dem Internet Explorer sehr ähnlich ist.

2. Sie müssen ETP-Adressen an zuverlässige Knoten hinzufügen.

• In Internet Explorer "Service" - "Eigenschaften des Observers" ("Eigenschaften des Browsers"); Gehen Sie zur Registerkarte "Sicherheit".
• zuordnen von "zuverlässigen Knoten" ("zuverlässige Sites"); Drücken Sie die Taste "Knoten" ("Sites").
• entfernen Sie den Unterseite des Kontrollkästchens "Für alle Knoten dieser Zone, die Serverprüfung (https :)" ist erforderlich (nicht alle ETPs arbeiten auf der geschützten Verbindung https: //);
• in der Zeile "Fügen Sie den folgenden Knoten in die Zone hinzu" die ETP-Adresse (von HTTP und HTTPS) ein.
• legen Sie die Adresse der Site ein, nach dem doppelten Slash // *. und Adresse der Site. Die Eingangsadresse muss das Erscheinungsbild "http: //*.kontur.ru/" annehmen;
• drücken Sie die Tasten "Hinzufügen" und "OK".

3. Für die Zone "Zuverlässige Knoten" ermöglichen die Verwendung von Active-X-Elementen.

• in Internet Explorer "Service" - "Observer-Eigenschaften"; Gehen Sie zur Registerkarte "Sicherheit". Zuweisen von "zuverlässigen Knoten"; Drücken Sie die Taste "Andere ...".
• im Abschnitt "Active-X-Elemente- und Verbindungsmodule" werden alle Parameter Note "Enable".

4. Download und installieren Sie Capicom-KB931906-V2102.

5. In IE 9 und höher können Fehler auftreten, die mit dem Kompatibilitätsmodus gelöst werden können (Gehen Sie zu den Browsereigenschaften - Service / Parameter des Kompatibilitätsansicht-Modus / Site-Adresse hinzu).

Hinweis: Dies sind allgemeine Einstellungen für alle ETP. Auf einigen Stellen ist es erforderlich, zusätzliche Komponenten (z. B. das Cryptopro-Plugin-EP-Browser-Plug-In) installieren, das für den korrekten Betrieb der Site erforderlich ist.

Für eine vollwertige Arbeit mit einer Plattform für den elektronischen Trading Sberbank AST ist es erforderlich, ein spezielles Plugin herzustellen, um das elektronische Signatur zu erstellen und zu überprüfen - Crypto Pro EDS Browser-Plug-In. Es ist in den Browser integriert, der beim Arbeiten mit Websites verwendet wird, die die Genehmigung oder Überprüfung über eine elektronische Signatur unterstützen. Aber manchmal am Eingang zur Website für den elektronischen Handel ist ein Fehler des Typs "Sberbank AST-Plugin nicht verfügbar", es ist nicht möglich, sich bei der Anmeldung anzumelden. Was ist das passieren und wie man das Problem beheben kann?

Mögliche Ursachen für das Versagen

Wenn, wenn die elektronische Plattform eintritt, ist Sberbank AST Plugin nicht verfügbar, dann gibt es mehrere wahrscheinliche Gründe:

• ein nicht kompatieller oder veralteter Browser wird verwendet.
• das Plugin ist nicht installiert;
• das Betriebssystem etabliert nicht das Root-Zertifikat des Zertifizierungszentrums, das eine elektronische Signatur erteilt hat.
• falsche Browsereinstellungen.

Während des Eintritts zu Sberbank ist AST-Plugin nicht verfügbar, wenn nicht unterstützte Betriebssysteme, insbesondere Windows XP und Windows Vista.

Gebrauchte inkompatible oder veraltete Browser

1. Internet Explorer-Version 11 oder höher;
2. Google Chrome-Version 42 und höher;
3. Oper (basierend auf Chrom);
4. Firefox (die neueste aktuelle Version ist erforderlich);
5. Safari (nur in MacOS).

Internet Explorer-Version 8 - 10 wird ebenfalls unterstützt, es kann jedoch in der Arbeit des Plugins zufällige Fehlfunktionen vorhanden sein. Die Arbeit mit solcher Software ist unsicher - diese Benutzer können aufgrund des Mangels an Add-Ons buchstäblich stehlen.

Das Plugin ist nicht installiert

Wenn der AST-Browser am Eingang des Sberbank-AST-Browsers schreibt, ist das Plugin nicht verfügbar, ob es überhaupt überprüft werden soll. Die installierte Liste kann im Browser-Add-In angezeigt werden.

Meinungssexperte.

Vladimir anatolyevich sorokin.

Akkreditierter Plattform-Spezialist.

Wie installieren Sie ein fehlendes Plugin?

Laden Sie das Dienstprogramm selbst herunter, um ihn von der offiziellen Site von CryptOPRO https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin zu installieren und installieren als jedes andere Programm auf dem PC zu installieren. Vor der Installation wird empfohlen, alle Internet-Beobachter zu schließen, wenn die Servicemeldung während des Installationsvorgangs angezeigt wird, die Integration von Plugins auflösen. Achten Sie darauf, den PC neu zu starten.

In einigen Internetbrowsern erscheint nach dem Start eine Meldung, dass das CryptOPRO EDS-Browser-Plug-In installiert ist und Sie es aktivieren müssen. Hier müssen Sie nur den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. In demselben Google Chrome standardmäßig werden alle vom Anwendungsspeicher installierten Drittanbieter-Plugins gesperrt und aktivieren sie manuell.

Falsche Browsereinstellungen

Was ist, wenn er schreibt, dass das Plugin Sberbank AST nicht verfügbar ist, aber es ist installiert, und es wird ein kompatibler Browser von der aktuellen Version verwendet? Dies geschieht am häufigsten, wenn Sie Internet Explorer oder Google Chrome verwenden, da sie einige Einstellungen für vollwertige Arbeit mit dem Plugin ändern müssen.

In Google Chrome ist es also notwendig, NPAPI zu aktivieren (Unterstützung für Netscape-Module). Dieser Parameter ist standardmäßig aus der 42. Browserversion deaktiviert. Um es einzuschalten:

• geben Sie in der Adressleiste Chrome: // Flags ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• das Menü "Erweiterte Einstellungen" wird geöffnet, in dem Sie den # Enable-NPAPI-Element finden und markieren müssen.
• stellen Sie sicher, dass Sie den Browser neu starten, so dass neue Einstellungen in Kraft getreten sind.

In Internet Explorer müssen Sie alle sekundären Add-Ons ausschalten, mit Ausnahme des Cryptopro EDS-Browser-Plug-Ins. Dafür brauchen Sie:

• wählen Sie im Hauptmenü Internet Explorer "Service".
• gehen Sie zu "Add-on einrichten";
• wählen Sie abwechselnd jeden Artikel und am unteren Rand des Fensters auf "Deaktivieren".
• stellen Sie sicher, dass Sie den Browser neu starten.

Wie die Praxis zeigt, entstehen die Ausfälle in Internet Explorer meistens aufgrund des Sukype, der Yahoo-Mail, der Yahoo-Suche, der Mailru-Suche. Löschen Sie sie aus dem System - nicht unbedingt.

Nicht installiertes Root-Zertifikat

Einer der Gründe, warum das Plugin nicht der Sberbank AST mit Internet Explorer 11 verfügbar ist, kann sein, dass das Root-Zertifikat nicht installiert ist. Sie können es von einem Vertreter des Zertifizierungszentrums erhalten, der eine elektronische Signatur erteilt hat. In der Regel wird es zusammen mit dem Ruktogen gegeben, auf dem sich der EDV aufgenommen wird. Das Installieren des Zertifikats wird durch einen einfachen Doppelklick auf die Zertifikatdatei ausgeführt, wonach das System eine Berechtigungsanforderung oder das Verbot seiner Installation ergibt.

Nach dem Hinzufügen des Stammzertifikats im Betriebssystem müssen den PC neu gestartet werden. Der Browser kann übrigens beim Arbeiten mit Sberbank AST eine Nachricht ausgeben, dass die Dauer des Zertifikats abgelaufen ist. Am häufigsten kommt dies vor, wenn das Datum falsch auf dem PC installiert ist.

Summe, wenn am Eingang der E-Trading-Plattform Sberbank AST-Browser eine Meldung ausgibt, dass das Plug-In nicht verfügbar ist, dann sind die Gründe für einen etwas etwas, sondern sind alle am häufigsten. Wenn keine dieser Entscheidungen geholfen hat, sollten Sie sich an den technischen Support der Sberbank AST wenden. Gleichzeitig ist es ratsam, das verwendete Betriebssystem, den Browser und seine Version anzugeben, wobei und wenn eine elektronische Signatur ausgegeben wird.