Channel One und Rusfond: SMS mit dem Wort „gut“ retten die Gesundheit und das Leben von Hunderten von Kindern. Die Aktion „Tag der guten Taten“ geht weiter auf Sendung „Helfen soll bequem sein“
Die Gift of Life Charitable Foundation und der Fernsehsender TV Center sammeln Spenden für die Behandlung des zweijährigen Vadim Samkov. Der Junge hat eine seltene Erbkrankheit - das Wiskott-Aldrich-Syndrom. Die einzige Chance auf Genesung ist eine Knochenmarktransplantation. Ein Spender wurde bereits gefunden. Aber die Operation erfordert mehr als anderthalb Millionen Rubel. Vadims Familie hat nicht so viel Geld. Jeder kann helfen.
Mit seinen zweieinhalb Jahren ist Vadim nicht kindisch höflich und liebt Konstrukteure sehr. Nur jetzt kann er sie lange nicht spielen - fast alle zehn Minuten legt er sich zur Ruhe. Vadim hat das Wiskott-Aldrich-Syndrom, das heißt, es gibt praktisch keine Immunität. Dies ist eine seltene Erbkrankheit, eine genetische Mutation, die Jungen betrifft.
"Ein völlig gesundes Baby wurde geboren. Alles war in Ordnung. Die ersten Manifestationen der Krankheit in Form eines Hautausschlags begannen im Alter von drei Monaten. Aber da es keine Manifestationen mehr gab, zuckten die Ärzte im Allgemeinen mit den Schultern und sagten: " Nun, das Kind fühlt sich wohl. Bedeutet. Alles ist in Ordnung", erinnert sich Vadims Mutter Elena Samkova.
Aber für kurze Zeit war es normal. Im Alter von anderthalb Jahren erlitt das Baby die erste schwere Infektionskrankheit - eine Darminfektion, die Erbrechen mit Blut provozierte, und Tests zeigten eine minimale Menge an Blutplättchen. Nun ist es ihm generell verboten, mit der Außenwelt zu kommunizieren. Er lebt in einer sterilen Box, die nur die Mutter betreten kann, und dann nach zahlreichen Desinfektionsverfahren.
„Wir haben eine Transplantation von hämatopoetischen Stammzellen geplant. Die Transplantation wird von einem nicht verwandten, aber vollkommen kompatiblen Spender durchgeführt. Es wird tatsächlich wie eine Transfusion gewöhnlicher Blutbestandteile aussehen. Das heißt, wir bringen einen Beutel mit speziell präparierten Zellen mit , die das Kind in einem bestimmten Zeitraum erhalten wird“, sagt der Hämatologe der Transplantationsabteilung Nr. 2 der nach ihm benannten DGOI des FNKT. Dima Rogacheva Swetlana Koslowskaja.
Ohne eine Knochenmarktransplantation kann das Baby nicht sein. Dies ist die einzige Chance auf Genesung.
„Je älter er wird, desto mehr und schwerer wird er krank. Das heißt, wir sind arbeitsunfähig. Im Moment können wir keine Kindergruppen besuchen. Das heißt, wenn wir ihn nicht heilen, dann wird er es nicht können.“ zur Schule zu gehen bzw. „Natürlich möchte ich, dass mein Kind voll lebt, damit es zur Schule geht, damit es mit Menschen kommuniziert. Und damit das alles eines Tages endet“, sagt Vadims Mutter.
Im Westen sind Patienten bekannt, die sich vor mehr als zwanzig Jahren rechtzeitig einem solchen Eingriff unterzogen haben, jetzt leben sie voll und ganz. Für Vadim wurde in Polen ein Spender gefunden, und er ist bereit, sein Knochenmark kostenlos zu spenden. Aber alle Laborarbeiten, Zellproben, Transport und andere Verfahren kosten 1.625.000 Rubel. Für die Familie des Jungen ist das eine enorme Summe. Aber jeder kann helfen.
Helfen Sie schwerkranken Kindern. Die Teilnahme ist ganz einfach - senden Sie einfach eine SMS von Ihrem Handy an die Kurznummer 5541 mit dem Wort "DOBRO" in den Buchstaben des russischen oder lateinischen Alphabets.
Die Kosten für eine Nachricht betragen 75 Rubel. Ich mache Sie darauf aufmerksam: In einer Antwort-SMS eines Mobilfunkanbieters werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Übertragung zu bestätigen. Dies sind die Anforderungen des Gesetzes "Über Kommunikation". Bitte tun Sie dies, sonst kommt das Geld bei kranken Kindern nicht an. Aber Ihre Hilfe ist oft die einzige Hoffnung für Hunderte von Familien, um eine lebensrettende Operation an einem Kind durchzuführen, das Baby auf die Beine zu stellen, ihm das Lächeln beizubringen, Gesundheit und Schönheit wiederherzustellen.
Zusammen, Händchen haltend, scheinen sie seinen süßen Traum zu bewachen. Sasha ist zweieinhalb Jahre alt. Er hat sich gerade einer aufwendigen Herzoperation unterzogen, was bedeutet, dass das Schlimmste für Mama und Papa überstanden ist. Es wird keine unerträglichen Anfälle, schlaflosen Nächte, Schmerzen und Tränen mehr geben.
"Als ich um 6 Uhr morgens ankam, lächelte er, sagte zu mir - Mama. Der nächste Satz war natürlich, wo ist Papa? Wo ist Papa?", erinnert sich Tatyana Ivanova, Sashas Mutter.
Sie waren immer da. Tatjana erinnert sich, wie sie die Hand ihres Mannes ergriff, als der Arzt ihnen zum ersten Mal sagte: Ihr Sohn hat einen komplexen Herzfehler, und nur ein Ort kann ihn beheben, das Kinderkrankenhaus in Philadelphia. Die Eltern gaben alles, was sie hatten, aber selbst das war nicht genug. Genau in diesem Moment tauchten Sie, die Zuschauer von Channel One, in ihrem Leben auf. Täglich kommen Millionen von Spar-SMS mit dem Wort „WILLKOMMEN“ an die Nummer 5541 aus aller Welt, was bedeutet, dass das kleine Herz gleichmäßig schlagen wird.
Das Publikum würde wissen, wie schwierig es für ihn ist – es ist so einfach, seiner Mutter beim Sammeln zu helfen. fast die gesamte linke Seite seines Körpers gehorcht nicht. Da sich das Gehirn des Babys falsch entwickelt, können mit der Zeit auch epileptische Anfälle auftreten. Yegors Mutter Marina Mikhailova gab nicht auf, auch als ihr Vater die Familie aufgrund der beginnenden Schwierigkeiten verließ, und fand dennoch Ärzte in Deutschland, die sich bereit erklärten, zu helfen.
Sie und Ihre Mutter haben auch geglaubt. Sie haben nicht nur für Jegors Familie undenkbare 6 Millionen Rubel für die Behandlung gesammelt. Es gab so viele Nachrichten mit dem Wort "DOBRO" an die Kurznummer 5541, dass die gesendeten 73 Millionen Rubel bereits Dutzenden anderer Menschen das Leben gerettet haben.
Unter ihnen war Adelina Kovalenko. 4,5 Millionen halfen ihr, wieder auf die Beine zu kommen. Das Mädchen unterzog sich einer seltenen Operation, die Mediziner „Eiffelturm“ nennen: Immerhin hält ein ganz ähnliches Design nun ihre Wirbelsäule.
„Als wir sie auf die Beine stellten, als sie zum ersten Mal in ihrem Leben aufrecht stand und ging, obwohl sie hinkte, aber gleichmäßig ging, ihr Rücken gerade war, war das überhaupt unbeschreiblich“, sagt Olga Leontieva, Großmutter , unter Tränen Adeline.
Für ihre sechs Jahre ist Adeline überraschend ernst. Fast lächelt nicht und bittet sogar ihre Großmutter, nicht zu weinen, wenn sie sich daran erinnert, was ihre Familie durchmachen musste.
Als Lisa Bal erfuhr, dass das Fernsehen sie besuchen würde, schlief sie die ganze Nacht nicht: Sie räumte das Zimmer auf, half ihrer Mutter, ihr Lieblingskleid zu bügeln, und versprach, eine vorbildliche Tochter zu sein. Aufgeschlossen, gesellig, jetzt lächelt sie uns für die Kamera an, und in letzter Zeit war es ihr peinlich, das Haus wieder zu verlassen, und sie hat geweint, wenn die Jungs aus dem Kindergarten sie gehänselt haben. Ab dem dritten Lebensjahr begannen sich die rechte und linke Gesichtshälfte von Lisa asymmetrisch zu entwickeln.
"Eine Seite wächst, die andere nicht ... Mit 14 Jahren wird die Verformung des Gesichts einfach vollständig verschwinden, die Nase wird zur Seite gehen. Sie geben uns keine Quoten für dieses Geschäft, sie denken das Das Kind ist ein Freak - und ein Freak ... Sie sagen - es stört Ihre Gesundheit. Nein. Nun, das ist alles, aber rein ästhetisch interessiert es niemanden ", erinnert sich Galina Kosheleva, Lisas Mutter.
Die Großzügigkeit des Publikums half. Sie sammelten nicht nur Geld für drei Operationen für Lisa, sondern gaben ihr auch Hoffnung auf einfaches menschliches Glück. Jetzt kann Lisa sprechen und lächeln.
"Nur haben wir sie auch nie entmutigen lassen, wir haben ihr die ganze Zeit gesagt, dass sie das schönste Mädchen bei uns ist. Daher war sie weder damals noch heute besonders komplex", sagt Lisas Mutter stolz.
Eine ganze Armee sympathischer Menschen aus der ganzen Welt. Sie sind es, die Zuschauer von Channel One. In den drei Jahren des Bestehens des Rusfond-Projekts haben Sie bereits so viele Leben gerettet, aber es gibt immer noch Tausende von Kindern. Und für sie ist jede Ihrer Botschaften mit dem Wort „GUT“ die letzte Chance, von der sie träumen.
Seit Beginn der Aktion wurden bereits 1879 Kinder unterstützt. Aber viele weitere benötigen eine teure Behandlung. Sie können Geld per Banküberweisung über Zahlungssysteme überweisen sowie eine Nachricht an die Kurznummer 5541 mit dem Wort "DOBRO" senden, indem Sie es in die Buchstaben des russischen oder lateinischen Alphabets eingeben.
Die Kosten für eine SMS betragen 75 Rubel. Channel One und der Russian Aid Fund garantieren, dass alle Mittel für die Behandlung von Kindern ausgegeben werden. Ausführliche Berichte werden auf der Rusfond-Website veröffentlicht. Der erste Kanal wird auch über Kinder sprechen, denen bereits von unseren Zuschauern geholfen wurde, und solche, die noch Unterstützung benötigen.
Aufmerksamkeit! Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Spende an 6162 zu senden (z. B. wenn Sie eine SMS vom Betreiber erhalten haben, dass die Zahlung nicht abgeschlossen werden konnte), seien Sie nicht beunruhigt. Tatsache ist, dass im Juni 2018 Änderungen des Bundesgesetzes „Über die Kommunikation“ in Kraft getreten sind. Danach muss jeder Nutzer einer Mobilfunknummer identifiziert werden, d. h. jeder Nummer müssen die Passdaten des Nutzers beigefügt werden. Um Spenden erneut per SMS zu überweisen, wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter.
Der Dienst ist für Abonnenten der Netze Beeline, MTS, Megafon, TELE2, Yota, Fly und Tinkoff Mobile verfügbar.
- Senden Sie eine Nachricht an 6162 mit dem Spendenbetrag als Zahl – zum Beispiel „100“. Der zulässige Spendenbetrag liegt zwischen 0 und 15.000 Rubel. Wenn die Nummer in Worten geschrieben ist oder die Nachricht nur Text enthält, beträgt der Spendenbetrag automatisch 100 Rubel.
Als Antwort erhalten Beeline- und Megafon-Abonnenten eine SMS im Namen des Fonds mit Dankbarkeit für die Spende. Durch das Versenden einer SMS-Spende an die Nummer 6162 stimmen die Abonnenten dieser Telekommunikationsanbieter automatisch den Zahlungsbedingungen zu und der Spendenbetrag wird ohne zusätzliche Bestätigung der Spende durch den Abonnenten vom Konto abgebucht.
Abonnenten des MTS-Netzwerks erhalten zunächst eine SMS mit der Bitte, die Spende zu bestätigen. Ausnahme sind SMS-Spenden während des Spendensammelns auf TV-Kanälen: Am Tag der Veröffentlichung der Geschichte wird die Spendenbestätigung aus technischen Gründen entfernt. Nach der Bestätigung wird der Spendenbetrag abgebucht und MTS-Abonnenten erhalten eine Dankes-SMS.
TELE2-Abonnenten erhalten erst nach ihrer ersten Spende an den Fonds eine SMS mit der Aufforderung, die Spende zu bestätigen. Nach der Bestätigung wird der Spendenbetrag abgebucht und TELE2-Abonnenten erhalten eine Dankes-SMS.
Abonnenten der Fly- und Yota-Netzwerke erhalten zunächst eine SMS mit der Bitte, die Spende zu bestätigen. Nach der Bestätigung wird der Spendenbetrag abgebucht und Abonnenten von Letai, Yota und Tinkoff Mobile erhalten eine Dankes-SMS.
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Durch das Senden einer Spende erklärt sich der Philanthrop damit einverstanden, Informationsmaterial der Stiftung in Form von SMS-Nachrichten zu erhalten.
Kosten für das Versenden einer Nachricht:
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- 0 Rubel für Abonnenten von Megafon, Fly, Yota und Tinkoff Mobile
- 10 Rubel für Tele2- und MTS-Abonnenten
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Die Provision von Agenten, Anbieter und Bank beträgt insgesamt 5% der Zahlung für Abonnenten von MTS, Beeline, Megafon, TELE2, Fly, Yota und Tinkoff Mobile.
Bitte beachten Sie, dass Mobilfunkbetreiber Beschränkungen hinsichtlich der Mindest- und Höchstzahlungsbeträge haben.
Mindestbetrag Eine Zahlung für Abonnenten von Beeline und Tele2 beträgt 10 Rubel, für Abonnenten von Megafon, MTS, Tinkoff Mobile, Yota und Fly 1 Rubel.
Höchstbetrag Eine Zahlung ist:
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- 15.000 Rubel für Abonnenten von Megafon, Tikoff Mobile, Yota, Fly.
Die Höhe der Provision vom Abonnenten - 0%
Beeline gibt zusammen mit der Podari Zhizn Charitable Foundation die Ergebnisse des ersten mobilen Spendendienstes (m-charity) in Russland bekannt. Dieser Service wird unter der Kurznummer 6162 angeboten und beinhaltet die Möglichkeit einmaliger und regelmäßiger monatlicher Spenden von einem mobilen Konto für die Behandlung von Kindern mit onkologischen und hämatologischen Erkrankungen.
In nur einem Jahr des Bestehens des M-Charity-Dienstes nutzten mehr als 1 Million Mobilfunkteilnehmer einen bequemen Mechanismus zur Bereitstellung von Hilfe - durch das Senden einer einmaligen SMS haben mehr als 3.500.000 Menschen monatlich von einem Mobiltelefon aus gespendet . Die Mindestspende durch monatliche Abonnements betrug 10 Rubel und die Höchstspende 5000. Der Gesamtbetrag, der durch private mobile Spenden gesammelt wurde, beläuft sich auf über 120 Millionen Rubel. Sie alle zielen darauf ab, schwer erkrankten Kindern die notwendige Hilfe zukommen zu lassen.
„Wir stehen in aktivem Dialog mit den führenden Wohltätigkeitsorganisationen in Russland und verstehen daher ihre Ziele und bestehenden Probleme sehr gut. Heute besitzt nur ein Viertel der Mobiltelefonnutzer in Russland ein Smartphone, weshalb die Menschen eine einfache und zuverlässige Lösung für wohltätige Zwecke benötigen – verfügbar auf jedem Mobiltelefon. Zusammen mit der Stiftung Podari Zhizn ist es uns gelungen, einen solchen Mechanismus zu schaffen, und infolgedessen haben Hunderttausende von Abonnenten an unsere gemeinsame Initiative geglaubt und den M-Charity-Dienst als den einfachsten und bequemsten Weg gewählt, um denjenigen zu helfen, die Hilfe leisten brauchen sie dringend“, kommentierte Evgenia Chistova, Leiterin der Corporate Social Responsibility-Projekte bei OJSC VimpelCom.
„Zufällig feiern wir am Vorabend des Kindertages den ersten Geburtstag der Kurznummer 6162 und danken allen, die sich bereits entschieden haben, die Gelegenheit zu nutzen, den Stationen unserer Stiftung direkt von ihrem Handy aus zu helfen. Für uns ist der mit Unterstützung von Beeline erstellte m-Charity-Service ein lang erwarteter Mechanismus, um regelmäßige Spenden zu erhalten, die jetzt für alle verfügbar sind. Das Versenden einer SMS mit dem Betrag der monatlichen Überweisung an eine Kurznummer ist vielleicht die schnellste und effektivste Art zu helfen. Regelmäßige Hilfe ist uns sehr wichtig – sie summiert sich auf Millionen von Rubel, was Tausende von geretteten Leben bedeutet. Und wenn Sie den mobilen Spendenservice noch nicht genutzt haben, machen Sie mit! Vertrauen Sie mir, es ist sehr einfach!" - sagte die Direktorin der Give Life Foundation Ekaterina Chistyakova
Was diejenigen antreibt, die helfen und denen von der Podari Zhizn Foundation geholfen wurde, erfahren Sie im neuen Charity-Video der That's All Foundation.
Um monatlich regelmäßige Zahlungen von einem mobilen Konto an die Podari Zhizn Foundation zu leisten, müssen Sie eine kostenlose SMS an 6162 senden, in der Sie den gewünschten Spendenbetrag (von 10 bis 15.000 Rubel) und das Wort „Monat“ angeben. Als Antwort erhält der Abonnent eine SMS mit der Aufforderung, die Zahlung zu bestätigen. Der Abonnent erhält monatlich eine SMS-Anfrage zur Bestätigung der Abbuchung des ursprünglich festgelegten Betrags vom Mobilfunkkonto an die Kasse. Auf Wunsch kann der Abonnent den Spendenbetrag ändern oder sich abmelden, indem er das Wort „Monat und neuer Betrag“ bzw. „0“ sendet. Das Senden von SMS an die Nummer 6162 durch den Beeline-Abonnenten wird nicht berechnet.
Die Möglichkeit, monatliche mobile Spenden zu tätigen, steht Beeline-Abonnenten in allen Tarifplänen des Prepaid- und Postpaid-Abrechnungssystems mit dem Mobile Payment-Dienst zur Verfügung. Für das Postpaid-System erfolgen Zahlungen von einem zusätzlichen Vorauskonto, das mit dem USSD-Befehl *110*271# erstellt werden kann. Der technische Partner des Dienstes für monatliche Spenden an die Podari Zhizn Foundation ist der RURU Payment Service, eine Tochtergesellschaft von OJSC VimpelCom.
Die Podari Zhizn Foundation stellte einen neuen mobilen Spendendienst vor – die Kurznummer 6162. Die Nummer wurde zusammen mit Beeline eröffnet; Es ist auch für MTS- und Megafon-Abonnenten verfügbar. Die Einzigartigkeit der Nummer besteht darin, dass Beeline-Abonnenten monatliche Spenden abonnieren können. Dies ist die erste derartige Erfahrung für Russland.
Die Podari Zhizn Foundation stellte einen neuen mobilen Spendendienst vor – Kurznummer 6162. Von links nach rechts: Olga Turishcheva (Beeline), Chulpan Khamatova und Dina Korzun
Wir haben Vertreter von Betreibern und gemeinnützigen Stiftungen gefragt, wie sich mobiles Fundraising in Russland entwickeln wird.
Was macht den mobilen Dienst der Podari Zhizn Foundation einzigartig?
Beeline-Abonnenten haben Zugriff auf den Dienst der monatlichen mobilen Spenden - dies ist die erste derartige Erfahrung für Russland. Beeline verhandelt darüber, andere Betreiber an das monatliche Spendenprogramm anzuschließen.
Das Versenden von SMS ist für Beeline- und Megafon-Abonnenten kostenlos. Für MTS-Abonnenten - 4 Rubel. (bis Ende Juli 2013); MTS sendet auch eine kostenpflichtige SMS-Nachricht im Wert von 10 Rubel zur Bestätigung.
Die Provision von Agenten, Anbieter und Bank beträgt insgesamt nur 5% der Zahlung.
„Helfen soll bequem sein“
Die Hauptbotschaft, mit der die Podari Zhizn Foundation die Kurznummer 6162 geschaffen hat, lautet „Es sollte bequem sein zu helfen“. Wie der Mitbegründer des Fonds bei der Präsentation des Dienstes sagte Chulpan Khamatowa: „Wir haben von Anfang an nach Möglichkeiten gesucht, den Spendenprozess zu verkürzen. Damit die Leute nicht stundenlang anstehen und Formulare ausfüllen. Als Ergebnis haben wir festgestellt, dass der schnellste Weg, um zu helfen, eine Handy-Überweisung ist. Der Fonds unternahm mehrere Verhandlungsversuche mit den Betreibern. Erstmals wurden uns folgende Konditionen angeboten: 50 % für den Betreiber, 50 % für die Kinder. "Es wird eine Menge Geld geben, also mach dir keine Sorgen." Darauf sind wir natürlich nicht gekommen. Dank Beeline geht der größte Teil des überwiesenen Geldes jetzt direkt an die Kinder.“
Mittlerweile stammen 70 % aller Spenden an Podari Zhizn von privaten Spendern. Davon sind 81 % Sberbank, 12 % Internetspenden und 7 % Qiwi-Zahlungsterminals. Die kurze Zahl wird laut Chulpan eine echte Revolution machen und in Zukunft vielleicht zur Hauptantriebskraft der Mittelbeschaffung werden: „Nachdem wir das Programm mit Beeline vom 27. Mai bis 25. Juni gestartet haben, mehr als 1 Million Rubel wurden gesammelt. Trotz der Tatsache, dass der Dienst noch nicht beworben wurde.
Laut Chulpan ist das Thema insofern wertvoll, als es Stiftungen ermöglicht, den „Impuls der Sympathie“ nicht zu verpassen: „Eine Person ist so arrangiert: Er hat eine Geschichte im Fernsehen gesehen, einen Artikel gelesen – und er hat einen Impuls – ich will helfen! Es ist sehr wichtig, diesen Moment einzufangen, bevor jemand es vergisst, bevor er abgelenkt wird. SMS-Spende ist in dieser Hinsicht ein idealer Service.“
Dina Korzun, die zweite Mitbegründerin von Podari Zhizn, die seit fünf Jahren in London lebt, teilte ihre westliche Erfahrung mit mobilem Fundraising: „Jede gemeinnützige Stiftung in Europa hat ihre eigene Handynummer für Spenden. Anzeigen mit diesen Nummern hängen auf den Straßen, in der U-Bahn. Es ist Teil des Alltagslebens gewöhnlicher Europäer. Zum Beispiel habe ich 3 Pfund überwiesen, am nächsten Tag haben sie mich zurückgerufen, sie haben gesagt, dass sie das Geld erhalten haben, sich bei mir bedankt und angeboten, eine Informationsbroschüre des Fonds zu schicken. Solche Dienste haben ein enormes Potenzial. Als es in Haiti eine Flut gab, sammelte das Rote Kreuz innerhalb von 24 Stunden 3 Millionen Dollar per SMS.“
Monatliche Spenden: regelmäßig, aber nicht automatisch
Olga Turischtscheva, Vizepräsident für Marketing und Geschäftsentwicklung von Vimpelcom (Beeline), sprach über die wichtigsten Merkmale der Kurznummer 6162:
Dies ist kein Bankeinzug, der Abonnent bestätigt jeden Monat die Zahlung. Wenn Sie in einem Monat plötzlich keine Überweisung tätigen können, machen Sie sich keine Sorgen - in einem Monat erhalten Sie eine Erinnerung und eine Frage, ob Sie bereit sind, erneut zu spenden.
Es spielt keine Rolle, welchen Operator Sie haben, die Kurznummer 6162 für alle Operatoren wird der Podari Zhizn Foundation zugewiesen.
Betrüger können sich nicht mit der Kurznummer verbinden, sie ist vollständig geschützt. Der Abonnent erhält immer eine Bestätigung, dass er gespendet hat. Wenn Sie ein MTS- oder Megafon-Abonnent sind, erhalten Sie außerdem eine Bestätigung von Ihrem Betreiber.
Es besteht die Möglichkeit der gezielten Unterstützung der Stationen der Podari Zhizn Foundation. Zum Beispiel wurde eine Geschichte über ein Kind im Fernsehen ausgestrahlt, und danach werden wir Spenden speziell für ihn aus dem allgemeinen Strom zuweisen - je nach Zeitpunkt der Übersetzung.
Wie MTS und MegaFon mobile Wohltätigkeit entwickeln
Wir haben zwei weitere Big Three-Mobilfunkbetreiber, MTS und MegaFon, gefragt, welche Art von Wohltätigkeitsprogrammen sie haben und wie sie die Entwicklung des mobilen Fundraising in Russland sehen.
Anna Smirnova, Leitende Spezialistin der PR-Abteilung von MTS:
Über die Wohltätigkeits-USSD-Anfrage *700#
Wir entwickeln einen Dienst - USSD-Anfrage *700#. Jeder MTS-Abonnent kann es kostenlos nutzen (nur Einzelpersonen). Spenden vom Konto des Abonnenten gehen direkt an den Fonds, und das ist wichtig, am selben Tag, an dem sie gesendet wurden. Im Gegensatz zur üblichen SMS-Charity, wo Spenden von Spenden erst nach einem Monat an die Kasse gehen.
Wir entwickeln dieses Projekt im Rahmen unseres Give Good! zusammen mit Partnerfonds: Rusfond, Creation, Center for Humanitarian Programs und der Konstantin Khabensky Foundation. NPOs schließen einen direkten Vertrag mit einem der an den Easy Payment-Dienst angeschlossenen Anbieter ab und beginnen mit der Annahme von Spenden. Der Service ermöglicht Feedback: Die Gelder erhalten zusätzliche Informationen zur Spende: die Nummer des Abonnenten, der das Geld überwiesen hat, den Zeitpunkt der Überweisung.
Bisher hat sich nur die Konstantin-Khabensky-Stiftung der USSD-Anfrage angeschlossen; wir warten darauf, dass andere beitreten.
Über Demokratie
Früher war Bargeld die beliebteste Form der Wohltätigkeit, aber die Zukunft liegt in mobilen und Online-Zahlungen. Im Vereinigten Königreich beispielsweise sendet ein Viertel der Bevölkerung unter 35 Jahren mindestens einmal im Jahr eine mobile Spende. Das ist Teil der Demokratisierung der Philanthropie und eröffnet Stiftungen unglaubliche Perspektiven: Jeder, der ein Telefon hat, kann Philanthrop werden.
Über Betrug
Wir haben ein eigenes Sicherheitsteam, das jede Spendenanfrage sorgfältig prüft. Unsere Partner aus Rosno geben bei Bedarf eine fachkundige Einschätzung der vom Arzt verordneten Behandlung und der Auswahl der Medikamente. Darüber hinaus liefern uns Partnerfonds immer Berichte über die geleistete Arbeit, in denen auf den Cent genau vermerkt ist, wohin die Gelder geflossen sind.
Über regelmäßige Spenden
Wir beabsichtigen nicht, einen regelmäßigen Spendendienst zu schaffen. Weil die Leute vergessen, wofür sie sich angemeldet haben. Infolgedessen kann der Abonnent nach 2-3 Monaten Abbuchungen von seinem persönlichen Konto als Betrug wahrnehmen und den Betreiber der illegalen Abbuchung von Geldern beschuldigen. Tatsächlich ist Wohltätigkeit ein spontaner Wunsch, eine Person ist bereit, hier und jetzt zu helfen, und nicht nach einiger Zeit.
Petr Lidov, PR-Direktor, MegaFon:
Über karitative Dienste
Wir haben keine speziellen Wohltätigkeitsdienste. Aber unsere Abonnenten können über die MegaFon Money-App oder auf der Website www.oplata.megafon.ru Geld an gemeinnützige Organisationen überweisen. In diesem Fall beträgt die Provision 0 %.
Über Betrug
Es gibt zwei Arten von mobiler Wohltätigkeit: Im ersten Fall wird der Abonnent gebeten, eine SMS an eine Kurznummer zu senden, wonach der Betrag von seinem persönlichen Konto zugunsten der Wohltätigkeitsorganisation abgebucht wird; im zweiten - der Abonnent überweist einen beliebigen Geldbetrag auf das persönliche Konto des Bedürftigen.
Im Fall der Verwendung einer Kurznummer können wir als Betreiber dem Teilnehmer helfen, herauszufinden, ob die Kurznummer mit einer gemeinnützigen Organisation verbunden ist, aber im zweiten Fall ist dies problematisch. Wenn jemand eine Spendenaktion für wohltätige Zwecke ankündigt und eine Megafon-Nummer veröffentlicht, damit Geld dorthin überwiesen werden kann, können wir weder bestätigen noch dementieren, dass dies ein Betrug ist – solange keine Beschwerden von betrogenen Kunden vorliegen.
So erkennen Sie "mobile" Betrüger
Wenn Gelder auf einer Telefonnummer angesammelt werden, gelten die Standardlimits für deren Auszahlung durch den mobilen Handel, die durch das Gesetz "Über das nationale Zahlungssystem" festgelegt sind.
Wenn der Inhaber der Nummer viel Geld auf einmal vom Konto abheben möchte und den Vertrag mit der Ausgabe des auf dem persönlichen Konto verbleibenden Betrags kündigt, können wir einen solchen Antrag bis zu 60 Tagen prüfen, um dies sicherzustellen ist wirklich kein Betrug und es gibt keine Beschwerden von anderen Abonnenten.
Es gab Präzedenzfälle, als die Eigentümer der Zimmer verlangten, den gesamten Betrag auf einmal zu geben, und dies durch Spendensammlung erklärten, aber ich wiederhole noch einmal: Wir prüfen und wir haben das Recht, Geld mit einer Verzögerung von bis zu 60 Tagen auszugeben Es ist besser, andere Möglichkeiten für wohltätige Spenden zu nutzen.
Wenn wir auf betrügerische Systeme stoßen, die sich als Wohltätigkeit tarnen, benachrichtigt MegaFon Abonnenten über das Auftreten eines solchen Betrugs auf unserem Portal stopfraud.megafon.ru und in sozialen Netzwerken.
Ich möchte raten: Damit Ihr Geld auch beim richtigen Adressaten ankommt, erkundigen Sie sich beim Betreiber, ob sich eine SMS an eine bestimmte Kurznummer wirklich auf eine Charity-Veranstaltung bezieht und auch, wie viel eine solche Nachricht kostet.
NPO: Erfahrung mobiler Wohltätigkeit
Vertreter mehrerer gemeinnütziger Stiftungen erzählten Philanthropist von ihren Erfahrungen mit mobilen und Online-Wohltätigkeitsorganisationen.
Alexandra Kremenets, Kuratorin des Programms „Gesundes Kind“ der Wohltätigkeitsstiftung „Kinderhäuser“ für Kinderhilfe:
Das Healthy Child Program existiert hauptsächlich durch private Spenden. Internetdienste bringen uns etwa 20% der Mittel, mobile Dienste - 3%.
Der Spender sendet eine SMS an eine Kurznummer und trägt den Überweisungsbetrag ein. Das Unternehmen, das diesen Service anbietet, erhält eine Provision von 5 %. Die SMS selbst ist für Spender kostenlos.
Eines Tages wurde die Website der Stiftung gehackt und die E-Wallet-Nummern und Nummern für SMS-Charity wurden ersetzt. Jetzt achten wir sehr auf die Sicherheit der Website und überprüfen täglich alle Informationen.
Vladlena Kalashnikova, Leiterin der Fundraising-Abteilung, Mercy Help Desk.
Der Anteil der Spenden über den mobilen Dienst beträgt nur 3-4% der Gesamtsumme der monatlichen Spenden. Aber jetzt wechseln wir zu einem neuen, bequemeren System mit einer einzigen Kurznummer, die nicht davon abhängt, welchen Betreiber der Teilnehmer verwendet. Dies ist ein Projekt mit der National Charitable Foundation, die uns kostenlose SMS-Spendendienste zur Verfügung stellt.
Die SMS selbst wird bezahlt, es ist auch wichtig zu berücksichtigen, dass nicht alle Tarife die Überweisung von Spenden ermöglichen.
Wir erhalten mehr als 50 % der Unterstützung durch Internetdienste. Zum Beispiel haben wir im Rahmen der Aktion „Gib Freude zu Ostern“ in nur 6 Wochen 1 Million 150 Tausend Rubel für die Stationen unseres Hilfsdienstes gesammelt.
Vladimir Berkhin, Präsident der Traditionsstiftung:
Die meisten Spenden kommen durch direkte Banküberweisungen, aber mobile Dienste kosten nur etwa 100.000 Rubel pro Monat. Betrüger sind uns nicht gefährlich: Auch wenn sie beispielsweise eine Fonds-Wallet bei Yandex oder RBC hacken, werden sie nichts erreichen. Die Brieftasche ist mit unserem Bankkonto verknüpft, und Papierdokumente sind erforderlich, um die Verknüpfung zu ändern.
Wir freuen uns über das Erscheinen von gemeinnützigen Tarifen für den Mobilfunk (wenn zB 0,1 % in die Kasse gehen).
Marina Zubova, Präsidentin der Gulfstream Foundation:
Etwa 20 % der Spenden kommen über Internetdienste zu uns. Durch mobile Dienste - 10-15%.
Im Rahmen von SMS-charity kooperieren wir mit der National Charitable Foundation. Er agiert als Vermittler zwischen der NPO und dem Sojustelecom-Betreiber. Die Aktivierung des Dienstes ist kostenlos, die Fonds wählen selbst ein Präfix - ein Wort, das Spender in SMS schreiben. Mobilfunkbetreiber nehmen einen bestimmten Prozentsatz: Beeline - 4,95 %; Megafon – 6 %; MTS - 5%. Im Prinzip sind wir zufrieden, denn frühere Betreiber haben ca. 50-60% für sich genommen.
