Ασφαλείς αγορές σε διαδικτυακά καταστήματα. Ασφαλείς αγορές σε διαδικτυακά καταστήματα Η πληρωμή δεν είναι δυνατή παντού
Οι διαδικτυακές αγορές πληρώνονται συνήθως με πιστωτική κάρτα. Αυτός ο τρόπος πληρωμής δεν είναι πάντα ασφαλής. Δυστυχώς, ο κύριος λόγος για αυτό είναι η απροσεξία μας και η μη συμμόρφωση με τις συστάσεις των τραπεζών. Οι απατεώνες μπορούν να στοχεύουν τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας, τους κωδικούς πρόσβασης και άλλες εμπιστευτικές πληροφορίες που διαβιβάζονται σε άλλους χρήστες μέσω email. Συχνά, τα στοιχεία της κάρτας πέφτουν στα μάτια των ξένων όταν πληρώνουν για αγορές ή πραγματοποιούν συναλλαγές μέσω ATM κ.λπ.
Η ανάπτυξη σύγχρονων τεχνολογιών πληρωμών μέσω του Διαδικτύου καθιστά πλέον δυνατή την ασφαλή πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών. Ωστόσο, για να κάνετε τις αγορές σε διαδικτυακά καταστήματα ασφαλείς, θα πρέπει επίσης να είστε προσεκτικοί και να γνωρίζετε μερικούς απλούς κανόνες, ο απλούστερος από τους οποίους είναι να πραγματοποιείτε αγορές μόνο σε αξιόπιστους ιστότοπους.
Ο ασφαλέστερος τρόπος για online αγορές
Ο ευκολότερος τρόπος απάτης στο Διαδίκτυο είναι να πληρώσετε για ένα στοιχείο που δεν θα λάβετε. Η αγορά αγαθών με παράδοση στο σπίτι μέσω κούριερ αποκλείει αυτόν τον τύπο απάτης, καθώς η πληρωμή πραγματοποιείται μετά την παράδοση των αγαθών στον αγοραστή στο σπίτι και έχουν ελεγχθεί. Από όλους τους τρόπους αγοράς μέσω διαδικτύου, αυτός είναι ο ασφαλέστερος, και εάν έχετε την ευκαιρία, χρησιμοποιήστε το.
Δεν χρειάζεται να εξετάσουμε λεπτομερώς αυτήν τη μέθοδο. Αρκεί να πούμε ότι βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει ένα έγγραφο (απόδειξη πώλησης) που επιβεβαιώνει το γεγονός της πώλησης. Επίσης, γράψτε τις λεπτομέρειες του καταστήματος και θυμηθείτε ότι έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε μια αγορά εάν το προϊόν δεν πληροί τα δηλωμένα χαρακτηριστικά ή την ποιότητα.
Επιλέξτε ένα αξιόπιστο κατάστημα για να αγοράσετε προϊόντα
Εάν πρόκειται να αγοράσετε στο εξωτερικό, προσπαθήστε να αγοράσετε από δημοφιλή καταστήματα όπως το Amason.com, το Ebay auction και άλλα. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι μηχανές αναζήτησης εκχωρούν ένα συγκεκριμένο επίπεδο εμπιστοσύνης των καταναλωτών στα διαδικτυακά καταστήματα και μπορεί εύκολα να προσδιοριστεί ο βαθμός εμπιστοσύνης μιας μηχανής αναζήτησης σε αυτό το κατάστημα.
Μια χαμηλή τιμή για ένα προϊόν πρέπει να ειδοποιεί
Μια χαμηλή τιμή ανά είδος τραβάει πάντα την προσοχή, αλλά να είστε συνετοί. Η τιμή ενός και του ίδιου προϊόντος δεν μπορεί να έχει πολύ μεγάλη γκάμα σε διαφορετικά καταστήματα. Εάν το προϊόν κατασκευάζεται στην Κίνα, τότε το ανάλογό του βρίσκεται στο κινεζικό ηλεκτρονικό κατάστημα Taobao και συγκρίνετε το κόστος. Εάν η τιμή αυτού του προϊόντος είναι χαμηλότερη από ό, τι στο Taobao, αυτός είναι ένας σοβαρός λόγος υποψίας απάτης. Μερικές φορές, οι απατεώνες, χρησιμοποιώντας ένα τόσο απλό τέχνασμα, σας οδηγούν στο "δόλωμα" και στην καλύτερη περίπτωση κινδυνεύετε να αποκτήσετε ένα προϊόν χαμηλής ποιότητας.
Παρεμπιπτόντως, «πιάνουν» το δόλωμα με άλλο τρόπο. Ονομάζεται αλιεία... Σε δωρεάν μετάφραση - για ψάρι με καλάμι. Μόνο αντί για ένα ψάρι, οι απατεώνες πιάνουν τους κατόχους καρτών, τους δελεάζουν σε ιστότοπους που μοιάζουν με τον ιστότοπο αξιόπιστων και αξιόπιστων καταστημάτων. Εάν πρόκειται για πληρωμή, τότε όλα τα στοιχεία πληρωμής της κάρτας εμπίπτουν στα χέρια των απατεώνων, με όλες τις επακόλουθες συνέπειες.
Στη σελίδα πληρωμής του καταστήματος, θα πρέπει να εμφανίζεται μια επιπλέον επιστολή στην αρχή της γραμμής διευθύνσεων του ονόματος ιστότοπου, αντί http: πρέπει να είναι https:.
Πώς να ελέγξετε την ασφάλεια μιας τοποθεσίας καταστήματος
Δώστε προσοχή στην εμφάνιση του ιστότοπου. Τα "αξιοπρεπή" καταστήματα δεν διαθέτουν χρήματα για τον σχεδιασμό του ιστότοπου και τον κατάλληλο σχεδιασμό του. Ο ιστότοπος δεν πρέπει να σας κάνει άβολα. Ελέγξτε πόσο καιρό είναι αυτό το κατάστημα στην αγορά. Ελέγξτε όλους τους όρους πληρωμής και παράδοσης. Όσο περισσότερες επιλογές μπορείτε να διαλέξετε, τόσο περισσότερο αυτό το κατάστημα δίνει προσοχή στην ευκολία των πελατών και συνεπώς στην ασφάλεια των πληρωμών με κάρτα.
Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος δεν είναι κλώνος ενός γνωστού και δημοφιλούς διαδικτυακού καταστήματος. Μερικές φορές αρκεί να αντικαταστήσετε ένα γράμμα στον τομέα, να δημιουργήσετε ένα παρόμοιο σχέδιο για να παραπλανήσετε τον αγοραστή. Να είστε προσεκτικοί και ελέγξτε τη διεύθυνση του ιστότοπου στη γραμμή του προγράμματος περιήγησης έτσι ώστε adidas, όχι abidas.
Ένα πραγματικό διαδικτυακό κατάστημα δείχνει πάντα τα δεδομένα του: διεύθυνση, αριθμούς τηλεφώνου, διεύθυνση skype και ακόμη και δεδομένα εγγραφής. Η έλλειψη λεπτομερειών θα πρέπει να σας ειδοποιεί και να σας αναγκάζει να εγκαταλείψετε έναν τέτοιο ιστότοπο.
Εάν η αγορά πρόκειται να είναι ακριβή, καλέστε τον υποδεικνυόμενο αριθμό τηλεφώνου και μιλήστε με έναν σύμβουλο. Σε μια "πραγματική" συνομιλία, μπορείτε να βρείτε πολλές λεπτομέρειες που δεν αναφέρονται στον ιστότοπο.
Όταν πληρώνετε για μια αγορά, θα πρέπει να συμπληρώσετε μια ειδική φόρμα στην οποία πρέπει να καθορίσετε τον κωδικό κάρτας CVV2 / CVC2, το πλήρες όνομα και τα στοιχεία πληρωμής της τραπεζικής σας κάρτας. Εάν, μετά από ενδελεχή έλεγχο του καταστήματος, αποφασίσετε να πληρώσετε για το προϊόν και να εισαγάγετε αυτά τα δεδομένα, κοιτάξτε την επάνω γραμμή του προγράμματος περιήγησης. Η διεύθυνση του ιστότοπου θα πρέπει να αλλάξει ελαφρώς, θα υπάρχει ένα επιπλέον γράμμα "S". Στην αρχή της διεύθυνσης ιστού, το "http" στη γραμμή διευθύνσεων θα αλλάξει σε "https". Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείται ένα ασφαλές πρωτόκολλο μεταφοράς δεδομένων, το οποίο χρησιμοποιείται σήμερα από σχεδόν όλους τους ιστότοπους.
Χρησιμοποιήστε μια ξεχωριστή κάρτα για online αγορές
Για να προστατεύσετε την κάρτα σας από κλοπή δεδομένων και επακόλουθα συμβάντα, ανοίξτε μια επιπλέον κάρτα ειδικά για αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Και κρατήστε στην κάρτα μόνο το ποσό που απαιτείται κατά την πραγματοποίηση αυτής της αγοράς. Εάν δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό της κάρτας, τότε τίποτα δεν θα εξαφανιστεί.
Σκεφτείτε πώς να χρησιμοποιήσετε εικονικές κάρτες μίας χρήσης που έχουν σχεδιαστεί για μια εφάπαξ ηλεκτρονική αγορά. Οι περισσότερες τράπεζες, με μια μικρή χρέωση, παρέχουν στους κατόχους καρτών να εκδίδουν μια τέτοια εικονική κάρτα. Αυτή η μέθοδος διασφαλίζει αποτελεσματικά την ασφάλεια πληρωμής για αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε μια νέα, πιο προηγμένη τεχνολογία πληρωμής με κάρτα που ονομάζεται "3-D Secure Technology". Αντί για τον κωδικό κάρτας CVV2 / CVC2, χρησιμοποιούνται εφάπαξ πρόσθετοι κωδικοί πρόσβασης, οι οποίοι αποστέλλονται μέσω SMS στον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου. Κατά κανόνα, ισχύουν μέσα σε λίγα λεπτά και χωρίς έναν τέτοιο κωδικό πρόσβασης είναι αδύνατο να αποσύρετε χρήματα από την κάρτα.
Πληρωμή για αγορές από ηλεκτρονικό πορτοφόλι
Αυτός είναι ο πιο σύγχρονος και συνεχώς βελτιωμένος τρόπος αγοράς αγαθών στο Διαδίκτυο. Συστήματα πληρωμών όπως το ηλεκτρονικό πορτοφόλι WebMoney, Yandex Money, QIWI, PayPal και άλλα δίνουν μεγάλη προσοχή στην ασφάλεια των συναλλαγών μέσω του Διαδικτύου. Εκτός από την απλότητα της διαδικασίας πληρωμής για αγορές, υπάρχουν επίσης πολλά άλλα πλεονεκτήματα, ένα από τα οποία είναι η ασφάλεια. Για αγορές στο εξωτερικό, είναι πιο βολικό να χρησιμοποιείτε το σύστημα πληρωμών Paypal, η ασφάλεια και η αξιοπιστία του οποίου είναι σε πολύ υψηλό επίπεδο.
Επειδή τα χρήματα σε ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι προέρχονται συνήθως από μια χρεωστική κάρτα ή ένα τερματικό πληρωμής, ακολουθήστε έναν απλό κανόνα - μεταφέρετε μόνο το ποσό που σκοπεύετε να ξοδέψετε σε ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
Αναφέρετε μια ύποπτη αγορά σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στην τράπεζα
1. Ποτέ μην στέλνετε email στον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας. Υπάρχουν προγράμματα που παρακολουθούν τέτοια γράμματα και συλλέγουν τις πληροφορίες που περιέχουν.
2. Να είστε προσεκτικοί εάν το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί μόνο μέθοδο πληρωμής με πιστωτική κάρτα. Γιατί δεν υπάρχει άλλος τρόπος πληρωμής, για παράδειγμα, με τη χρήση του δημοφιλούς συστήματος πληρωμής Yandex Money ή με αντικαταβολή;
3. Σημειώστε σε ένα σημειωματάριο όλα τα δεδομένα της συναλλαγής: ημερομηνία, ώρα, στοιχεία παραλήπτη και άλλες πληροφορίες που θεωρείτε απαραίτητες.
4. Με την παραμικρή υποψία απάτης, καλέστε αμέσως την τράπεζα και εξηγήστε την κατάσταση, μπλοκάρετε προσωρινά την κάρτα.
5. Πρέπει να γνωρίζετε ότι οι τράπεζες και άλλες πιστωτικές εταιρείες δεν θα σας ζητήσουν ποτέ να δώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας, τους κωδικούς πρόσβασης ή να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο που παρέχεται στο email.
6. Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Μετά από κάθε συναλλαγή από τραπεζική κάρτα, απενεργοποιήστε το Διαδίκτυο για μικρό χρονικό διάστημα.
7. Πριν πραγματοποιήσετε αγορές σε διαδικτυακά καταστήματα, καλέστε την τράπεζά σας και βεβαιωθείτε ότι αυτός ο τύπος κάρτας έχει σχεδιαστεί για να πληρώνει για αγορές στο Διαδίκτυο και συμβουλευτείτε πώς μπορείτε να πληρώσετε με ασφάλεια για αγορές σε διαδικτυακά καταστήματα χρησιμοποιώντας την κάρτα.
Ημερομηνία δημοσίευσης: 11/02/2014
Ζητήστε από τη διοίκηση του καταστήματος να στείλει την απόδειξη που ελήφθη όταν το δέμα καταχωρήθηκε στο ταχυδρομείο. Η απόδειξη δηλώνει τον αριθμό με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθήσετε τη μετακίνηση του δέματος προς τον παραλήπτη στον ιστότοπο της Russian Post στην ενότητα "Υπηρεσίες και υπηρεσίες".
Η πληρωμή για αγαθά που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά πορτοφόλια πραγματοποιείται αμέσως και οι ίδιες οι υπηρεσίες πληρωμών, όπως το Yandex Money κ.λπ., είναι απλές και αξιόπιστες στη χρήση.
Εάν έχετε τραπεζικό λογαριασμό και πρέπει συνεχώς να πραγματοποιείτε όλα τα είδη πληρωμών, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Internet banking και αρχίστε να απολαμβάνετε τα οφέλη του εικονικού κόσμου.
Το κύριο πλεονέκτημα του ηλεκτρονικού χρήματος είναι ότι η ηλεκτρονική μεταφορά χρημάτων δεν απαιτεί την πληρωμή μεγάλων προμηθειών και μερικές φορές είναι ακόμη και δωρεάν.
Τα πιο σύγχρονα, βολικά και ταχύτερα είναι συστήματα πληρωμών όπως το Webmoney, το Yandex money, το Qiwi. Αυτά τα συστήματα βρίσκονται στη Ρωσία, ενώ ο παγκόσμιος ηγέτης είναι το PayPal, το κύριο πλεονέκτημα του οποίου είναι η διεθνικότητά του.
Εάν απαιτείται ραπτομηχανή για να πραγματοποιούνται σπάνιες μικρές επισκευές, τότε ακόμη και η πιο φθηνή ραπτομηχανή είναι κατάλληλη για το σκοπό αυτό.
Σίγουρα, πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν διαδικτυακά καταστήματα: κάποιοι τακτικά, κάποιοι όχι πολύ συχνά. Ορισμένοι πελάτες τέτοιων υπηρεσιών είναι άτυχοι να αντιμετωπίσουν την ανεντιμότητα των πωλητών και την κακή ποιότητα των αγορασθέντων αγαθών. Ωστόσο, θα θέλαμε να αφιερώσουμε το νέο μας υλικό σε προβλήματα διαφορετικού είδους: πώς ένας αγοραστής μπορεί να αγοράσει με ασφάλεια ένα προϊόν χωρίς να μεταφέρει τις πληροφορίες και τα χρήματά του σε χάκερ, καθώς και πώς ένας πωλητής σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να προστατευθεί από τους χάκερ. Για να λάβουν απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις, οι συντάκτες του SecureNews στράφηκαν σε ειδικούς.
Ποιες απειλές για την ασφάλεια των πληροφοριών υπάρχουν στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου;
Denis Bocharov, Business Development Manager Orange Business Services στη Ρωσία και την ΚΑΚ
Ντένις Μπόχαροφ, Διευθυντής Ανάπτυξης ΕπιχειρήσεωνΥπηρεσίες Orange Business στη Ρωσία και την ΚΑΚ:
«Πρώτα απ 'όλα, είναι το hacking εταιρικών διακομιστών με τον συμβιβασμό των βάσεων δεδομένων πελατών. Στη χειρότερη περίπτωση, οι εγκληματίες στον κυβερνοχώρο καταλήγουν σε ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης και του αριθμού της πιστωτικής κάρτας του. Στην ελαφριά έκδοση, αυτό είναι απλώς ένα όνομα και μια διεύθυνση. Αξίζει επίσης να αναφερθεί το ηλεκτρονικό ψάρεμα. Οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου δημιουργούν συχνά ψεύτικα διαδικτυακά καταστήματα, στις σελίδες των οποίων προσφέρονται στους πελάτες δημοφιλή προϊόντα σε πολύ ελκυστική τιμή. Φυσικά, έχοντας πληρώσει για την αγορά, ο πελάτης δεν λαμβάνει τίποτα. "
Andrey Zaikin, επικεφαλής της ασφάλειας πληροφοριών στο CROC
Αντρέι Ζαϊκίν, Προϊστάμενος του Τμήματος Ασφάλειας ΠληροφοριώνΚΡΟΚ :
«Υπάρχουν τρεις βασικοί τύποι απειλών.
Πρώτον, οι επιθέσεις DDoS, στις οποίες ένας ιστότοπος ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι απενεργοποιημένο για αρκετές ώρες ή ημέρες. Αυτό είναι κοινό σε πολύ ανταγωνιστικές, εξειδικευμένες αγορές. Ενώ ο ιστότοπός σας είναι εκτός λειτουργίας, οι ανταγωνιστές κερδίζουν περισσότερα. Σε περίπτωση που η ζήτηση για προϊόντα εξαρτάται από την εποχικότητα, η αποτυχία της ιστοσελίδας έχει σημαντικό αντίκτυπο στα έσοδα της εταιρείας.
Ο δεύτερος τύπος απειλής είναι οι επιθέσεις σε έναν ιστότοπο από ομάδες χάκερ με σκοπό την κλοπή δεδομένων. Σε αυτήν την περίπτωση, τόσο οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων όσο και οι τελικοί χρήστες υποφέρουν. Έτσι, οι εισβολείς μπορούν να λάβουν προσωπικά δεδομένα αγοραστών: αριθμούς τηλεφώνου, δεδομένα τραπεζικής κάρτας. Στη συνέχεια, μεταπωλούν αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους ή πραγματοποιούν συναλλαγές για λογαριασμό των χρηστών από μόνα τους.
Ένα άλλο πιθανό σενάριο για τη χρήση δεδομένων ιστότοπου είναι η παραβίαση της επιχειρηματικής λογικής του πόρου. Για παράδειγμα, εάν ο ιστότοπος διαθέτει σύστημα μπόνους, τότε, παραβιάζοντας τη λογική, ο εισβολέας λαμβάνει παράνομα μπόνους στον λογαριασμό του και τα ανταλλάσσει με πραγματικά αγαθά. Ταυτόχρονα, είναι εξαιρετικά δύσκολο να εντοπιστούν τέτοιες ενέργειες χωρίς εξειδικευμένα συστήματα προστασίας ».
Nikita Durov, CTO Check Point Software Technologies
Νικήτα Ντάροφ, Τεχνικός διευθυντήςΤεχνολογίες λογισμικού Check Point :
«Η κύρια απειλή για την ασφάλεια των πληροφοριών κατά τις διαδικτυακές αγορές είναι η διαρροή προσωπικών δεδομένων των αγοραστών. Κατά κανόνα, για να πραγματοποιήσουν μια αγορά, οι χρήστες εισάγουν τα προσωπικά τους δεδομένα, η κλοπή των οποίων θα επιτρέψει σε έναν εισβολέα να αποκτήσει πρόσβαση στην ηλεκτρονική τράπεζα του θύματος. Για να τα αποκτήσουν, οι χάκερ μπορούν να στείλουν email ήsms εκ μέρους ενός διαδικτυακού καταστήματος, προσφέρετε να ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο όπου ένας αδαής χρήστης θα εισάγει διαπιστευτήρια σε έναν ψεύτικο ιστότοπο. Αυτή η ιστοσελίδα μπορεί να μοιάζει ακριβώς με αυτήν στην οποία ο χρήστης έχει συνηθίσει να πραγματοποιεί αγορές, έτσι ώστε να μην παρατηρήσει την πλαστογράφηση και, εν τω μεταξύ, οι εισβολείς να αποκτήσουν πρόσβαση σε εμπιστευτικές πληροφορίες. Επομένως, πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά τις διευθύνσεις των ιστοσελίδων πριν εισαγάγετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Για παράδειγμα, οι ερευνητές του Check Point το φθινόπωρο του 2017 ανακάλυψαν μια ευπάθεια στην αγορά AliExpress. Επιτρέπει στους εισβολείς να στέλνουν στους χρήστες συνδέσμους σε σελίδες AliExpress που περιέχουν κακόβουλο JavaScript για να λάβουν τα στοιχεία της τραπεζικής τους κάρτας. Όταν το θύμα άνοιξε έναν τέτοιο σύνδεσμο, εκτελέστηκε κακόβουλος κώδικας στο πρόγραμμα περιήγησης και η προστασία του AliExpress από επιθέσεις ήταν ανίσχυρη λόγω ευπάθειας στον ιστότοπο. Οι ειδικοί του Check Point ανέφεραν αυτήν την ευπάθεια στο AliExpress και διορθώθηκε αμέσως. "
Τι πρέπει να φοβούνται οι απλοί αγοραστές διαδικτυακών υπηρεσιών; Και πώς να διασφαλίσετε την ασφάλεια των δεδομένων σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα;
Alexey Korolyuk, Διευθύνων Σύμβουλος της REG.RU
Alexey Korolyuk, γενικός διευθυντήςREG.RU :
«Τι πρέπει να φοβούνται οι απλοί αγοραστές διαδικτυακών υπηρεσιών; Πρώτα απ 'όλα, το ηλεκτρονικό ψάρεμα. Πρόκειται για έναν τύπο απάτης, σκοπός του οποίου είναι η πρόσβαση σε εμπιστευτικά δεδομένα χρήστη (συνδέσεις, κωδικοί πρόσβασης, στοιχεία τραπεζικής κάρτας). Το ηλεκτρονικό ψάρεμα χρησιμοποιεί συχνά μαζική αποστολή εκ μέρους δημοφιλών εταιρειών με συνδέσμους σε πλαστούς ιστότοπους που δεν μπορούν να διακριθούν εξωτερικά από πραγματικούς (ο ιστότοπος συνήθως μοιάζει πανομοιότυπος, αλλά η διεύθυνση URL ενδέχεται να διαφέρει από την αρχική μόνο με έναν ή μερικούς χαρακτήρες) Επομένως, οι χρήστες πρέπει να παρακολουθούν προσεκτικά τους συνδέσμους που ακολουθούν, παρακάμπτοντας ύποπτες διευθύνσεις URL. Να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί με τις σελίδες στις οποίες πραγματοποιείται η πληρωμή. Για να προστατεύσετε από την κλοπή λεπτομερειών πληρωμής κατά τη διάρκεια μιας αγοράς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προγράμματα προστασίας από ιούς που διαθέτουν το στοιχείο Safe Money (απομονωμένα εικονικά περιβάλλοντα για διαδικτυακές λειτουργίες), προστασία ιστού με έλεγχο συνδέσμων και αποκλεισμούς κακόβουλων σεναρίων και εικονικό πληκτρολόγιο. "
Ντένις Μπόχαροφ:
«Πρώτα απ 'όλα, ο αγοραστής πρέπει να μάθει αν βρίσκεται σε πραγματικό ιστότοπο - για αυτό αρκεί να δούμε αν είναι ενεργοποιημένη η κρυπτογράφηση, αν ο browser ορκίστηκε με πιστοποιητικά που έληξαν και αν όλες οι υπηρεσίες και τα κουμπιά του ιστότοπου δουλεύουν. Κατά την πληρωμή, θα πρέπει να προσέχετε την πιστοποίηση του ιστότοπου από συστήματα πληρωμών - Πιστοποίηση Visa και MasterCard Secure. Δεν θα είναι περιττό να διευκρινιστεί εάν ο ιστότοπος υποστηρίζει τεχνολογία 3-D Secure. Η απουσία του δεν σημαίνει ότι η αγορά στον ιστότοπο θα οδηγήσει αναπόφευκτα σε κλοπή δεδομένων, αλλά μάλλον δηλώνει το γεγονός ότι το κατάστημα ή η τράπεζα ήθελαν να εξοικονομήσουν χρήματα και δεν απέκτησαν πρόσθετη προστασία. "
Αντρέι Ζαϊκίν:
«Υπάρχουν αρκετά σενάρια και συμβουλές, αλλά θα σας πω για τα πιο δημοφιλή μεταξύ των εγκληματιών στον κυβερνοχώρο. Συχνά, οι αγοραστές βρίσκονται σε δόλιους ιστότοπους, τους οποίους ένα άτομο παίρνει για έναν πόρο μιας μεγάλης εταιρείας και, ως εκ τούτου, δίνει τα δεδομένα του στα χέρια των εισβολέων. Μια απλή πρόταση σε μια τέτοια περίπτωση είναι να δώσετε προσοχή στο εικονίδιο φιλοξενίας ιστότοπου στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Εάν μοιάζει με ένα καταπράσινο κάστρο, τότε ο ιστότοπος είναι πιθανότατα νόμιμος. Μια άλλη συμβουλή αφορά τη συμπλήρωση πληροφοριών πιστωτικής κάρτας σε ειδικές φόρμες κατά την ανακατεύθυνση σε γνωστά συστήματα πληρωμών. Για παράδειγμα, Pay Pal ή Yandex.Money. Φυσικά, τα δεδομένα της κάρτας πρέπει να εισαχθούν στη φόρμα, η οποία βρίσκεται απευθείας στον ιστότοπο. Ωστόσο, αυτό είναι ένα μήνυμα για να σκεφτούμε αν αξίζει να το κάνετε. Επιπλέον, όταν πληρώνετε για μια αγορά, πρέπει να προσέχετεμήνυμα SMS που έρχεται για επιβεβαίωση της συναλλαγής. Οι εισβολείς όχι μόνο μπορούν να αλλάξουν το ποσό πληρωμής, αλλά και τον σκοπό του. Συνιστούμε επίσης τη χρήση εικονικής κάρτας κατά την πληρωμή σε διαδικτυακά καταστήματα. Μόνο το ποσό που είναι απαραίτητο για την αγορά που κάνετε θα είναι διαθέσιμο σε αυτό. "
Alexey Bogomolov, επικεφαλής του τμήματος ασφάλειας πληροφοριών της βορειοδυτικής ομοσπονδιακής περιφέρειας του ομίλου εταιρειών Softline
Alexey Bogomolov, Επικεφαλής του Τμήματος Ασφάλειας Πληροφοριών της Ομοσπονδιακής Περιφέρειας Βορειοδυτικής του ομίλου εταιρειών Μαλακή γραμμή :
«Ο πιο πιθανός τρόπος να γίνεις θύμα απατεώνων είναι να υποκύψεις στα κόλπα της κοινωνικής μηχανικής, όταν οι επιτιθέμενοι, χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό διαφόρων τεχνικών και τεχνικών, δημιουργούν συνθήκες στις οποίες το θύμα τους, χωρίς να το γνωρίζει, τους δίνει τα δεδομένα που είναι ενδιαφέρομαι για. Είναι αυτή η μέθοδος απάτης που είναι πιο διαδεδομένη, καθώς δεν απαιτεί βαθιά τεχνολογική γνώση. Οι απατεώνες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας με το πρόσχημα ενός εκπροσώπου ενός διαδικτυακού καταστήματος ή τράπεζας, φαινομενικά για να διευκρινίσουν πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες που εκτελούνται, να ζητήσουν κωδικές λέξεις και άλλα δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την κλοπή χρημάτων από τον λογαριασμό του θύματος. Επομένως, συνιστάται να μην απαντήσετε στις ερωτήσεις των "υπαλλήλων" που καλούν από άγνωστους αριθμούς και να διευκρινίσετε τυχόν πληροφορίες στο επίσημο τηλεφωνικό κέντρο τραπεζών ή σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Ένας άλλος τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας είναι μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού "ψαρέματος", τα οποία μπορούν να αντιγράψουν πλήρως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από γνωστές αγορές. Επιπλέον, κανένας ιστότοπος δεν μπορεί να προστατευθεί πλήρως από την επίθεση ιών Trojan, XSS cross-scripts ή SQL injection (ένεση ερωτήματος SQL έναντι της βάσης δεδομένων διακομιστή). Έτσι, για να μεγιστοποιήσετε την ασφάλεια των χρημάτων σας, είναι σημαντικό να είστε πολύ προσεκτικοί σχετικά με τα γράμματα που ανοίγετε, με ποιον σύνδεσμο ακολουθείτε και με ποιον μιλάτε στο τηλέφωνο. Είναι επίσης απαραίτητο να ενημερώσετε το λογισμικό εγκαίρως, συμπεριλαμβανομένων των ιών. Αλλά όλες αυτές οι ενέργειες δεν μπορούν να προστατεύσουν τους χρήστες εκατό τοις εκατό επειδή η ανάπτυξη της τεχνολογίας δεν σταματά και η αμυντική πλευρά φτάνει σε αυτόν τον αγώνα. Πρέπει να θυμόμαστε ότι η κύρια απειλή κατά την αγορά στο Διαδίκτυο είναι η απειλή απώλειας χρημάτων, καθώς οι ενέργειες των εισβολέων στοχεύουν στην κλοπή χρημάτων από λογαριασμούς χρηστών. Επομένως, εάν πραγματοποιείτε συχνά αγορές στο διαδίκτυο, είναι καλύτερο να μην χρησιμοποιείτε τους κύριους τραπεζικούς λογαριασμούς σας για αυτό, αλλά να αποκτήσετε μια ξεχωριστή ηλεκτρονική και εικονική κάρτα στην οποία δεν θα υπάρχουν μεγάλα ποσά. Σε αυτήν την περίπτωση, ακόμη και αν υπολογίζετε το δόλωμα των χάκερ, μπορείτε να αποφύγετε σημαντικές οικονομικές απώλειες. "
Υπάρχει απειλή για τις πληροφορίες των πωλητών σε ηλεκτρονικά καταστήματα; Πώς μπορούν να προστατευτούν;
Alexey Korolyuk:
«Μια απειλή για την ασφάλεια μπορεί να προέλθει τόσο από το εσωτερικό - από υπαλλήλους της εταιρείας (έχουν συχνά πρόσβαση στη βάση δεδομένων, η οποία τους επιτρέπει να το χειρίζονται παράνομα), και από το εξωτερικό - διείσδυση στο δίκτυο εργασίας της εταιρείας: συνεπάγεται μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε όλο τον εξοπλισμό τη δυνατότητα αναχαίτισης της κυκλοφορίας δικτύου και τη λήψη εμπιστευτικών πληροφοριών της εταιρείας και των πελατών). Επιπλέον, οι επιθέσεις DDoS μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μέρος του αθέμιτου ανταγωνισμού. Όλα αυτά μπορούν να οδηγήσουν σε διακοπή ή πλήρη καταστροφή του εξοπλισμού, με αποτέλεσμα η εταιρεία να χάσει την εμπιστοσύνη και το εισόδημα των πελατών. Τεχνολογίες όπως κρυπτογράφηση (κρυπτογράφηση δεδομένων που εμποδίζει την ανάγνωση), ψηφιακή υπογραφή (επαλήθευση του αποστολέα και του παραλήπτη), τείχη προστασίας, εικονικά και ιδιωτικά δίκτυα χρησιμοποιούνται συνήθως για την αντιμετώπιση αυτών των απειλών. Είναι επιτακτική ανάγκη να χρησιμοποιήσετε μια ασφαλή σύνδεση (πρωτόκολλο Secure Sockets Layer) σε ιστότοπους όπου πραγματοποιούνται διαδικτυακές πληρωμές προκειμένου να αποφευχθεί η παρακολούθηση των λεπτομερειών πληρωμής των πελατών. "
Alexander Pavlov, Ακαδημαϊκός Διευθυντής της Ανώτατης Σχολής Πληροφορικής και Ασφάλειας HackerU
Αλέξανδρος Παύλοφ, Ακαδημαϊκός Διευθυντής της Μεταπτυχιακής Σχολής Πληροφορικής και ΑσφάλειαςHackerU :
«Η μεγαλύτερη απειλή για τους εμπόρους είναι η απώλεια δεδομένων πελατών καταστημάτων, καθώς και η παροχή πληροφοριών σχετικά με τους τραπεζικούς λογαριασμούς τους σε εισβολείς. Μια άλλη ενόχληση μπορεί να προκληθεί από την αναστολή ενός καταστήματος λόγω μιας επίθεσης DDoS ή κακόβουλου λογισμικού.
Πρώτα απ 'όλα, οι ιδιοκτήτες διαδικτυακών καταστημάτων θα πρέπει να επιλέξουν έναν αξιόπιστο πάροχο φιλοξενίας. Χρησιμοποιήστε μια ασφαλή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου όποτε είναι δυνατόν. Πρέπει να υποστηρίζει ένα σύνθετο σύστημα ελέγχου ταυτότητας, να χρησιμοποιεί μια ασφαλή σύνδεση όπως το TLS.
Μην αποθηκεύετε ευαίσθητα δεδομένα. Δεν υπάρχουν κωδικοί CVV. Επιπλέον, το πρότυπο PCI DSS (πρότυπο ασφάλειας δεδομένων βιομηχανικών καρτών πληρωμής) απαγορεύει αυτό: στοιχεία όπως το CVV2 (κωδικός ελέγχου ταυτότητας κάρτας Visa) και το CVC2 (κωδικός συστήματος πληρωμής MasterCard) είναι κρίσιμα δεδομένα ελέγχου ταυτότητας και επομένως δεν υπόκεινται σε αποθήκευση.
Δημιουργήστε την ασφάλεια του καταστήματός σας σε διάφορα επίπεδα. Ξεκινήστε με ένα τείχος προστασίας για να εμποδίσετε έναν εισβολέα να αποκτήσει πρόσβαση στο δίκτυό σας και, στη συνέχεια, προσθέστε επίπεδα ασφάλειας σε φόρμες επαφών, κωδικούς πρόσβασης σύνδεσης και ερωτήματα αναζήτησης. Αυτό θα προστατεύσει το κατάστημά σας από επιθέσεις σε επίπεδο εφαρμογής.
Φροντίστε να προστατεύσετε το κατάστημά σας από επιθέσεις DDoS με υπηρεσίες cloud. Ενημερώνετε τακτικά το λογισμικό σας και εγκαταστήστε ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας στο σύστημά σας. Και οι δύο πλατφόρμες WordPress και Magento, καθώς και οι Perl, Java και Python, ενημερώνονται και δεν πρέπει να παραμεληθούν. "
Alexey Bogomolov:
«Ο ιστότοπος ενός διαδικτυακού καταστήματος μπορεί να υποστεί επίθεση ιών και οι υπάλληλοί του μπορούν να γίνουν θύματα κοινωνικής μηχανικής ή εισβολής προσωπικού λογαριασμού. Αυτό είναι ιδιαίτερα επικίνδυνο στην περίπτωση διαχειριστή ιστότοπου. Μπορείτε να παρακολουθείτε τις ενημερώσεις προστασίας από ιούς και να προστατεύετε τον πόρο σας από παραβίαση, αλλά εάν ο διαχειριστής σας εργάζεται σε πολλά μέρη και έχει παρόμοιους κωδικούς πρόσβασης παντού, τότε χάνοντας τον άλλο ιστότοπό του, οι απατεώνες θα αποκτήσουν πρόσβαση στον δικό σας. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να εισαχθεί ο δεύτερος παράγοντας έγκρισης μέσωsms, εφάπαξ κωδικός πρόσβασης, καθώς και εργασία μεταξύ των υπαλλήλων τους για τη βελτίωση του γραμματισμού σε θέματα πληροφοριώνασφάλεια επικοινωνίας. Μια άλλη, ίσως η πιο σοβαρή απειλή για την επιχείρησή σας, είναι οι επιθέσεις DDoS. Κατά κανόνα, ξεκινούν από ανταγωνιστές. Ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας επίθεσης, ο ιστότοπος αποκλείεται για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ο πελάτης, επειδή δεν μπορεί να λάβει την υπηρεσία από εσάς, δεν θέλει να περιμένει την αποκατάσταση της υπηρεσίας και πηγαίνει σε έναν ανταγωνιστή. Προκειμένου να προστατευτείτε από τέτοιες επιθέσεις, είναι σημαντικό να διεξάγετε τακτικά πεντάλ (δοκιμές διείσδυσης), κατά τη διάρκεια των οποίων οι λεγόμενοι "λευκοί χάκερ" - ειδικευμένοι ειδικοί εταιρειών ασφάλειας πληροφοριών - ελέγξτε το σύστημά σας και δώστε συστάσεις σχετικά με τον τρόπο εξάλειψης των τρωτών σημείων . Δεν είναι φθηνό, αλλά όταν πρόκειται για μια διαδικτυακή υπηρεσία επί πληρωμή, ο αποκλεισμός λόγω DDoS ή άλλων στοχευμένων επιθέσεων τείνει να είναι πιο ακριβός. Επιπλέον, όταν επιλέγετε μια φιλοξενία, μπορείτε να ελέγξετε με τον παροχέα σας εάν παρέχει μια υπηρεσία προστασίας από επιθέσεις DDoS, ανακατεύθυνση επιθέσεων ή ανεξάρτητη εγκατάσταση λογισμικού που προστατεύει από αυτούς τους τύπους απειλών. "
Έτσι, οι αγοραστές πρέπει να προσέχουν ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικές κλήσεις και να προσέχουν σε ποιες σελίδες επισκέπτονται. Κατά την πληρωμή, συνιστάται να χρησιμοποιείτε μια εικονική κάρτα και να προσέχετε εάν ενεργοποιούνται μηχανισμοί προστασίας όπως ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων.
Οι έμποροι για προστασία πρέπει να χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση, ψηφιακή υπογραφή, ασφαλή σύνδεση. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν αξιόπιστο πάροχο φιλοξενίας (κατά προτίμηση προστασία DDoS), να χρησιμοποιείτε τείχος προστασίας και να ενημερώνετε το λογισμικό σας.
Παιδιά, βάζουμε την ψυχή μας στον ιστότοπο. Ευχαριστώ για
ότι ανακαλύπτετε αυτήν την ομορφιά. Ευχαριστώ για την έμπνευση και τα φραγκοστάφυλα.
Ελάτε μαζί μας στο Facebook και Σε επαφή με
Αγοράζουμε σχεδόν τα πάντα στο διαδίκτυο - από παιδικές τροφές έως μεγάλες οικιακές συσκευές. Τις περισσότερες φορές, αυτό είναι πολύ πιο κερδοφόρο από τις αγορές εκτός σύνδεσης, αλλά υπάρχει υψηλός κίνδυνος εξαπάτησης στον Παγκόσμιο Ιστό. Επιπλέον, δεν υπάρχει όριο στην τελειότητα, και μπορείτε να αγοράσετε σε ακόμη χαμηλότερες τιμές, το κύριο πράγμα είναι να γνωρίζετε ορισμένα κόλπα.
δικτυακός τόπος Έχω συλλέξει για εσάς μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν όχι μόνο να αντιμετωπίσετε απατεώνες, αλλά και να εξοικονομήσετε αρκετές εκατοντάδες ή και χιλιάδες αγορές.
Δεν είναι μυστικό ότι ένα προϊόν σε μια φωτογραφία σε έναν κατάλογο και σε ένα κατάστημα μπορεί να φαίνεται διαφορετικό. Επομένως, πριν αγοράσετε ένα προϊόν μέσω Διαδικτύου (ειδικά για οικιακές συσκευές), φροντίστε να το κοιτάξετε σε ένα κανονικό κατάστημα και να γράψετε το ακριβές όνομα του μοντέλου. Αλλά βεβαιωθείτε ότι οι αριθμοί μοντέλων των μοντέλων ταιριάζουν απόλυτα, καθώς η διαφορά ενός γράμματος ή αριθμού μπορεί να σημαίνει ότι δεν θα λάβετε το προϊόν που περιμένατε.
2. Παρακολουθήστε τις τιμές
Εάν είστε οπαδός μιας συγκεκριμένης μάρκας, φροντίστε να εγγραφείτε στη σελίδα του σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα. Το γεγονός είναι ότι πολλοί κατασκευαστές προσφέρουν σημαντικές εκπτώσεις στους τακτικούς πελάτες τους δημοσιεύοντας πληροφορίες σχετικά με αυτούς αποκλειστικά στα κοινωνικά δίκτυα. Επίσης, εγγραφείτε στη λίστα αλληλογραφίας της μάρκας, καθώς είναι πολύ συνηθισμένο για τις εταιρείες να διαφημίζουν τις πωλήσεις ή να κάνουν αποκλειστικές προσφορές σε email.
3. Βάλτε το προϊόν στο καλάθι αγορών
Αν θέλετε να αγοράσετε κάτι, αλλά η τιμή φαίνεται πολύ υψηλή, τοποθετήστε το προϊόν στο καλάθι αγορών σας και περιμένετε. Πολλά διαδικτυακά καταστήματα παρακολουθούν τέτοιες ενέργειες και, προκειμένου να προσελκύσουν έναν δυνητικό αγοραστή, προσφέρουν εκπτώσεις στο επιλεγμένο προϊόν. Επιπλέον, θα σας σώσει από παρορμητικές αγορές - ίσως σε λίγες μέρες το στοιχείο που έχετε επιλέξει δεν θα είναι πλέον τόσο απαραίτητο.
4. Διαπραγματευτείτε με έναν online βοηθό
Ναι, ναι, με αυτό το "Γεια σου, πώς μπορώ να σε βοηθήσω;", που ενοχλεί όλους. Ωστόσο, μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν τη δυνατότητα, η οποία βρίσκεται σε πολλούς ιστότοπους. Προσπαθήστε να διαπραγματευτείτε - μπορεί να φαίνεται περίεργο, αλλά με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να πάρετε μια καλή έκπτωση στο προϊόν που θέλετε.
5. Παραγγείλετε έναν έντυπο κατάλογο
Λιγότεροι και λιγότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν κανονικούς καταλόγους, επειδή είναι πολύ πιο εύκολο να μεταβείτε στον ιστότοπο και να δείτε όλα τα προϊόντα. Ωστόσο, σε έντυπες εκδόσεις υπάρχουν συχνά εκπτώσεις ή ειδικές προσφορές που δεν είναι διαθέσιμες σε ηλεκτρονικά καταστήματα. Έτσι, συχνά για παραγγελία εκτός σύνδεσης, μπορείτε να πάρετε ένα ωραίο μπόνους, για παράδειγμα, κάτι με ονομαστική χρέωση ή ακόμη και δωρεάν.
6. Εγκαταστήστε την επέκταση "έκπτωση" στο πρόγραμμα περιήγησης
Ψάχνετε για το προϊόν που χρειάζεστε σε χαμηλή τιμή για μεγάλο χρονικό διάστημα, και τέλος, η τύχη σας χαμογέλασε. Ωστόσο, μια πολύ μεγάλη έκπτωση θα σας ειδοποιήσει: τις περισσότερες φορές, τα ψεύτικα με μια γνωστή μάρκα πωλούνται με αυτόν τον τρόπο. Για να το αποφύγετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο του επίσημου κατασκευαστή και συγκρίνετε τα χαρακτηριστικά με αυτά του ιστότοπου "σας". Επίσης, ζητήστε από τον πωλητή να σας στείλει πιστοποιητικό συμμόρφωσης. εάν δεν υπάρχει απάντηση, είναι καλύτερα να αρνηθείτε την αγορά.
8. Ελέγξτε την ημερομηνία δημιουργίας του καταστήματος
Εάν πρόκειται να πραγματοποιήσετε την πρώτη σας αγορά σε ένα κατάστημα που είναι καινούργιο για εσάς, μάθετε πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπό του. Χρησιμοποιήστε ειδικές υπηρεσίες που δείχνουν την ημερομηνία δημιουργίας του καταστήματος. Δεν πρέπει να εμπιστεύεστε τους ιστότοπους που δημιουργήθηκαν πριν από λίγες εβδομάδες - τις περισσότερες φορές βρίσκονται πίσω από απατεώνες που συλλέγουν προσωπικά δεδομένα ανθρώπων ή πουλούν ένα ανύπαρκτο προϊόν. Παρεμπιπτόντως, δώστε προσοχή στη διεύθυνση του καταστήματος: εάν αναφέρεται μόνο το email, αναζητήστε άλλο πωλητή.
9. Δώστε προσοχή στους όρους των προσφορών
Πολλά διαδικτυακά καταστήματα εκτελούν περιοδικά προσφορές, για παράδειγμα, προσφέρουν δωρεάν αποστολή ή άλλα μπόνους. Ωστόσο, όλα δεν είναι τόσο απλά: η δωρεάν αποστολή μπορεί να ισχύει μόνο για την πρώτη παραγγελία ή κατά την αγορά για ένα συγκεκριμένο ποσό. Τέτοιες προσφορές μας αναγκάζουν να αγοράσουμε περισσότερα - θέλουμε να σώσουμε μερικές εκατοντάδες ρούβλια κατά την παράδοση, μπορούμε να γίνουμε ιδιοκτήτες εντελώς περιττών πραγμάτων.
10. Διαβάστε την πολιτική απορρήτου
Λίγοι άνθρωποι δίνουν προσοχή σε αυτό, ωστόσο, να είστε προσεκτικοί όταν εισάγετε τα προσωπικά σας δεδομένα - διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, e-mail - μπορεί να σας εξοικονομήσει όχι μόνο χρήματα, αλλά και νεύρα. Επομένως, προτού υπογράψετε τη συμφωνία σχετικά με τη χρήση πληροφοριών, δώστε προσοχή στο στοιχείο "Να επιτρέπεται η μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε τρίτους": εάν υπάρχει στο έγγραφο, είναι καλύτερα να μην πραγματοποιείτε συναλλαγές με τέτοια ένα μαγαζί. Θυμηθείτε ότι οι απατεώνες μπορούν να πάρουν πληροφορίες σχετικά με την κάρτα και το email σας, και το πιο αβλαβές από αυτό που μπορούν να κάνουν είναι να στείλετε spam στο γραμματοκιβώτιό σας.
11. Εξοικονομήστε κατά την αποστολή
Το κόστος αποστολής από τις Ηνωμένες Πολιτείες στη Ρωσία μπορεί να είναι αρκετές δεκάδες δολάρια, πράγμα που ουσιαστικά θα αναιρέσει όλα τα οφέλη της αγοράς. Επομένως, αξίζει να δώσετε προσοχή σε ιστότοπους που προσφέρουν χαμηλές τιμές αποστολής. Στην πραγματικότητα, σας παρέχεται μια διεύθυνση σε άλλη χώρα, και από εκεί θα σας στείλουν σε πολύ χαμηλότερο κόστος. Πως δουλεύει? Τέτοιες εταιρείες συλλέγουν μεγάλο αριθμό παραγγελιών για αποστολή σε μία χώρα και έτσι εξοικονομούν έξοδα αποστολής.
12. Επιστροφή χρημάτων από αγορές
Όλοι γνωρίζουν για τις υπηρεσίες επιστροφής χρημάτων, αλλά λίγοι έχουν ακούσει για την ύπαρξη των λεγόμενων ιστότοπων έκπτωσης. Λειτουργούν έτσι: μεταβαίνετε στον ιστότοπο του διαδικτυακού καταστήματος όχι απευθείας, αλλά μέσω ενός ενδιάμεσου, ο οποίος είναι ο ιστότοπος εκπτώσεων. Για αυτό, λαμβάνετε επιστροφή μέρους του ποσού που δαπανήθηκε - κατά κανόνα, αυτό είναι 1-3%, ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να σας επιστραφούν έως και 20% του κόστους των αγαθών.
14. Διαγράψτε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας
Αφού περιηγηθείτε στα προϊόντα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, φροντίστε να διαγράψετε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν ξεχάσετε να το κάνετε αυτό, τότε ίσως την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε τον ιστότοπο, το προϊόν που σας αρέσει μπορεί να κοστίζει περισσότερο - μόνο και μόνο επειδή δείξατε ενδιαφέρον για αυτόν.
Μια άλλη κριτική σχετικά με την αγορά ενός "χοίρου σε σπάζοντας" μέσω του Διαδικτύου, που άφησε κάτω από το άρθρο σχετικά με την πώληση παπουτσιών με αντικαταβολή, με έκανε να γράψω αυτό το σημείωμα. Πολλοί έχουν συγγενείς που δεν έχουν εμπειρία στις περιπλοκές του διαδικτυακού εμπορίου, οι οποίοι δεν γνωρίζουν καν τους πιο βασικούς κανόνες για την ασφάλεια των διαδικτυακών αγορών. Προσπαθήστε να τους μεταφέρετε αυτά τα λίγα σημεία, ώστε αργότερα να μην μοιράζεστε ιστορίες όπως "Ο μπαμπάς μου | ο σύζυγός μου | ο γιος διέταξε τα πάνινα παπούτσια της Ekko και ούτε καν συμβουλεύτηκε μαζί μου ..." Οι προσδοκίες και η πραγματικότητα από τις αγορές, χωρίς να ακολουθούν αυτούς τους απλούς κανόνες, μπορεί να είναι πολύ διαφορετικές και τα χρήματα δεν μπορούν πάντα να επιστραφούν.
Κανόνες ασφαλείας για online αγορές στη Ρωσία
- Εάν σας προσφερθεί να παραλάβετε τα προϊόντα μέσω ταχυδρομείου με αντικαταβολή, μπορείτε ΜΟΝΟ να συμφωνήσετε με τον όρο αποστολής με μια λίστα συνημμένων! Μόνο σε αυτήν την περίπτωση θα μπορείτε να ανοίξετε το πλαίσιο και να ελέγξετε το περιεχόμενο ΠΡΙΝ πληρώνετε για μετρητά κατά την παράδοση. Χωρίς απογραφή, οι επενδύσεις μπορούν να τοποθετηθούν εκεί τουλάχιστον ένα τούβλο και δεν θα επιστρέψετε τα χρήματά σας στο ταχυδρομείο. Τι αποστολή με λίστα συνημμένων, διαβάστε περισσότερα στον ιστότοπο Russian Post: https://www.pochta.ru/support/post-rules/inventory-investment
- Εάν απαιτούν κάποιο είδος προκαταβολής, αρνούμαστε να αγοράσουμε. Θεωρούμε μόνο επιλογές " πρωινές καρέκλες - χρήματα το βράδυ«, Αλλά όχι το αντίστροφο.
- Εάν ο ιστότοπος διαπραγματεύεται χωρίς τηλέφωνο ή το τηλέφωνο δεν απαντά - αρνούμαστε να αγοράσουμε.
- Εάν ο ιστότοπος δεν έχει καθοριστεί διεύθυνση εταιρεία ή υποδεικνύεται όχι από κείμενο, αλλά από μια εικόνα (πολλά γράμματα δεν επισημαίνονται με το ποντίκι, αλλά μόνο σε ολόκληρη την περιοχή) - αρνούμαστε να αγοράσουμε.
- Εάν είναι ενεργοποιημένο μια ερώτηση σχετικά με τη δυνατότητα να ανεβείτε σε αυτούς στο γραφείο | κατάστημα | αποθήκη απορρίπτονται, τότε είναι καλύτερο να αρνηθείτε την αγορά. Αν και ορισμένοι οργανισμοί, που έχουν γραφείο, πραγματοποιούν παράδοση απευθείας από αποθήκες, κάτι που τους επιτρέπει να ανταγωνίζονται στην τιμή, αλλά μπορεί να υπάρχουν δυσκολίες με εγγύηση και επιστροφή αγαθών (θα πάτε να τα αναζητήσετε στα μακρινά προάστια ή σε γειτονικά περιφέρεια?).
- Πριν αγοράσετε έναν άγνωστο ιστότοπο, μην είστε πολύ τεμπέλης για να πληκτρολογήσετε στην αναζήτηση τις ακόλουθες επιλογές ερωτήματος: "διεύθυνση ιστότοπου + σχόλια"Και κατ 'αναλογία με τη διεύθυνση του ιστότοπου" γροθιά "το όνομα της εταιρείας, ο αριθμός τηλεφώνου, ο κωδικός TIN, το όνομα του προϊόντος (εάν είναι ένα άγνωστο προϊόν για εσάς).
- Επιπλέον, μπορείτε να προσέξετε τομέαόπου βρίσκεται ο ιστότοπος του πωλητή. Πρώτον, αξίζει ελέγξτε την ηλικία του τομέαΕάν καταχωρήθηκε πριν από λιγότερο από ένα χρόνο, είναι πιο πιθανό ότι δεν θα ανανεωθεί και σύντομα θα εγκαταλειφθεί. Δεύτερον, πρέπει να δώσετε προσοχή στη ζώνη τομέα στην οποία βρίσκεται ο ιστότοπος. Εάν πρόκειται για RU, SU, RUS ή RF, τότε η πιθανότητα εύρεσης του ατόμου που έχει καταχωρήσει τον τομέα και μήνυση του είναι μεγαλύτερη από ό, τι σε άλλες ξένες και διεθνείς ζώνες.
Για να δείτε τους ιστότοπους απάτης ζωντανά, ακολουθήστε τον σύνδεσμο προς τη λίστα των ψευδών ιστότοπων - εδώ θα βρείτε μερικές εκατοντάδες επεξηγηματικά παραδείγματα (πολλά σε αυτήν τη λίστα έχουν ήδη εγκαταλειφθεί - ο τομέας δεν έχει ανανεωθεί).
Συνηθίστε να ακολουθείτε αυτούς τους 7 απλούς κανόνες και ο κίνδυνος να ψωνίσετε στο διαδίκτυο θα ελαχιστοποιηθεί.
Εάν εξαπατήσατε κατά την αγορά στο Διαδίκτυο ή γνωρίζετε επιλογές απάτης που δεν εξαιρούνται από τους περιγραφόμενους κανόνες ασφαλείας, προσθέστε τα δικά σας σημεία στα σχόλια του άρθρου.
Λοιπόν, Μοιραστείτε με τους φίλους σας! Οι άνθρωποι πρέπει να μορφωθούν.
