Τι είναι ένας διαχειριστής συστήματος (sysadmin); Ποια είναι τα καθήκοντα ενός διαχειριστή συστήματος;

Πρόσφατα, ουσιαστικά καμία μεγάλη εταιρεία ή οργάνωση δεν μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό. Είναι διαχειριστή συστήματος, "Βασιλιάς και θεός" του υπολογιστή "σιδήρου". Μερικοί άνθρωποι θεωρούν το επάγγελμα του διαχειριστή συστήματος έγκυρο και ιδιαίτερα πληρωμένο, ενώ άλλοι δεν γνωρίζουν τι κάνουν οι διαχειριστές του συστήματος.

Ένας διαχειριστής συστήματος, συνήθως αποκαλούμενος μόνο sysadmin, είναι ένας από τους πιο περιζήτητους υπαλλήλους σε κάθε οργανισμό με μεγάλο πάρκο εξοπλισμού πληροφορικής ή ένα περισσότερο ή λιγότερο οργανωμένο δίκτυο υπολογιστών. Για να διασφαλιστεί η αποτελεσματικότητα του δικτύου υπολογιστών της εταιρείας, η υγεία του υλικού και του λογισμικού του υπολογιστή, καθώς και η ασφάλεια των πληροφοριών της εταιρείας, αυτή είναι η δουλειά του διαχειριστή του συστήματος.

Ορισμένοι "απομακρυσμένοι" από τους επικεφαλής των επιχειρήσεων και των οργανισμών τεχνολογίας των υπολογιστών θεωρούν τα επαγγέλματα ενός διαχειριστή συστήματος και, για παράδειγμα, ένας προγραμματιστής είναι ταυτόσημα. Σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις, ο διαχειριστής συστήματος "εξισώνεται" με έναν προηγμένο χρήστη υπολογιστή που ξέρει πώς να εγκαταστήσει το απαραίτητο λογισμικό.

Οι διαχειριστές συστημάτων θεωρούνται εξίσου «ιδιοφυίες», των οποίων οι ενέργειες είναι ανεξήγητες από την άποψη του κοινού ανθρώπου και οι απελπισμένοι «τεμπέληδες» σε τεντωμένα πουλόβερ που κάνουν μόνο ότι κοιμούνται στο χώρο εργασίας ...

Λόγω της πολύ διφορούμενης στάσης απέναντι στο επάγγελμα του "διαχειριστή συστήματος", η θέση ενός sysadmin καταβάλλεται διαφορετικά. Κατά κανόνα, στις μικρές επιχειρήσεις, ο διαχειριστής του συστήματος είναι "enikeyschik" (δηλαδή, ειδικός ηλεκτρονικών υπολογιστών για όλες τις περιπτώσεις) και δεν λαμβάνει πολύ υψηλούς μισθούς.

Μεγάλες εταιρείες, ένα "enikeyschikom" δεν είναι αρκετό.   Αυτές οι εταιρείες μπορεί να περιλαμβάνουν έναν διαχειριστή διακομιστή ιστού, έναν διαχειριστή βάσης δεδομένων, έναν μηχανικό συστήματος και έναν διαχειριστή ασφάλειας δικτύου. Κάθε ένας από αυτούς τους ειδικούς έχει δικό του σαφώς καθορισμένο φάσμα καθηκόντων, βαθιά γνώση στον τομέα των δραστηριοτήτων του.

Θέλω να είμαι διαχειριστής συστήματος!

Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε πρόσφατα από το ερευνητικό κέντρο SuperJob.ru για την πρόσληψη δικτυακών πύλων στη Ρωσία, Το επάγγελμα του διαχειριστή συστήματος θεωρείται κύρος 47% των ερωτηθέντων. Η αντίθετη γνώμη εκφράστηκε από το 21% των ερωτηθέντων Ρώσων.

Πολλοί στο επάγγελμα του διαχειριστή συστήματος προσελκύονται από μη τυπικά καθήκοντα., την ανάγκη να σκέφτεται δημιουργικά, την ικανότητα να καλλιεργεί και να μαθαίνει συνεχώς κάτι καινούργιο.

Περίπου το 3% των ερωτηθέντων που συμμετείχαν στην έρευνα, εκτιμούν το επάγγελμα ενός διαχειριστή συστήματος για το μέγεθος του μισθού, άλλο 3% - για την ελευθερία δράσης. Το ίδιο ποσό των ερωτηθέντων εκτιμά τον ελεύθερο χρόνο που προκύπτει από το διαχειριστή του συστήματος, εάν οι υπολογιστές και τα δίκτυα που του έχουν ανατεθεί λειτουργούν κανονικά.

Διαχειριστής συστήματος - αυτή η ειδικότητα δεν υπάρχει ακόμα στα εγχώρια πανεπιστήμια.   Οι περισσότεροι εκπαιδευτικοί μελλοντικοί διαχειριστές συστημάτων λαμβάνουν σχετικές ειδικότητες ΤΠ σε τεχνικά πανεπιστήμια ή σε τεχνικές σχολές και τμήματα κλασσικών πανεπιστημίων. Κατά κανόνα, ένα δίπλωμα πτυχιούχου μιας από αυτές τις ειδικότητες θα είναι "μηχανικός", "μηχανικός πληροφορικής", "προγραμματιστής συστήματος".

Ο διαχειριστής του συστήματος πρέπει να διαθέτει ένα σύνολο συγκεκριμένων ιδιοτήτων για να γίνει "επαγγελματική εφαρμογή".   Για το sysadmin, είναι απαραίτητη η τεχνική σκέψη, η ικανότητα να αντιδρά γρήγορα και καθαρά σε ακραίες καταστάσεις, υψηλό βαθμό ευθύνης.

Περιττό να πούμε ότι χρειαζόμαστε επίσης τις κατάλληλες γνώσεις στον τομέα της τεχνολογίας των υπολογιστών σύμφωνα με το επιλεγμένο προφίλ εργασίας. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής του web server χρειάζεται γνώση των συστημάτων Unix, εμπειρία στη διαμόρφωση διακομιστών ιστού, διακομιστές αλληλογραφίας, βαθιά γνώση της στοίβας πρωτοκόλλων TCP / IP κλπ. Αλλά ο διαχειριστής της βάσης δεδομένων χρειάζεται εντελώς διαφορετικές δεξιότητες και ικανότητες: διαχείριση βάσεων δεδομένων (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), γνώση των λειτουργικών συστημάτων στα οποία εκτελούνται οι βάσεις δεδομένων (Windows Server, * nix-systems), γνώση της γλώσσας SQL.

Το επάγγελμα "διαχειριστής συστήματος" είναι πολύ δύσκολο, αλλά και πολύ ενδιαφέρον.   Ένας καλός διαχειριστής συστήματος με υψηλό επίπεδο επαγγελματικών προσόντων βρίσκεται στη ζήτηση στην αγορά εργασίας. Αν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε αυτό το ακανθώδες μονοπάτι - τολμήστε να τολμήσετε και αφήστε την τύχη σας μαζί σας!

   Προσωπικά, είμαι λίγο καταθλιπτικός από την τρέχουσα κατάσταση με το όνομα της ειδικότητας. Αυτό είναι παρόμοιο με το πώς, κατά την αυγή της τεχνολογίας των υπολογιστών, όλοι όσοι κατά κάποιον τρόπο ήταν σε θέση να δουλέψουν με τους υπολογιστές χωρίστηκαν αυστηρά σε δύο ομάδες, τον «χρήστη» και τον «προγραμματιστή». Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μόνο και με ένα χτύπημα των δακτύλων - τον χρήστη. καταλαβαίνετε τι συμβαίνει μέσα - προγραμματιστής. Έτσι λοιπόν τώρα όλοι που δεν είναι "προγραμματιστές" άρχισαν να ονομάζουν sysadmins.

Έτσι, θέλω να κάνω κάποια σαφήνεια σχετικά με το τι είναι ένας διαχειριστής συστήματος.

Θα διατυπώσω αυτή την ειδικότητα με τον μόνο τρόπο - τη μέγιστη θέση στη διαχείριση όλων των πληροφοριακών συστημάτων της επιχείρησης.

Ο διαχειριστής συστήματος είναι ένα πρόσωπο που έχει ως αποστολή:
   Πρώτα απ 'όλα - στη χάραξη πολιτικής και στον προγραμματισμό της οργάνωσης όλων των πληροφοριακών συστημάτων και δικτύων στην εταιρεία.
   Στην καθημερινή ζωή - την υλοποίηση αυτού του σχεδίου, την αναδημιουργία του στο υλικό, τη διαμόρφωση των συσκευών, τη δημιουργία λογισμικού, τον συντονισμό, την παρακολούθηση της κατάστασης των δικτύων, την πρόληψη τυχαίων παραβιάσεων, επιθέσεων και άλλων απειλών.
   Στο μέλλον - προγραμματισμός ανάπτυξης και εκσυγχρονισμού, μελέτη των νέων ευκαιριών και τάσεων.

Αυτή η θέση είναι μόνο η μισή "τεχνική", και το δεύτερο μισό είναι "πολιτικό". Ο διαχειριστής του συστήματος είναι ο ανώτερος διαχειριστής πληροφορικής, ο οποίος καθορίζει τον τρόπο και τον τόπο μετακίνησης όλων των πληροφοριακών συστημάτων στην εταιρεία και, τελικά, πόσο εύκολο και βολικό θα είναι να χρησιμοποιηθούν τα "οφέλη της πληροφορικής" για κάθε συγκεκριμένο χρήστη. Κάτω από το επίπεδο υπάρχουν ξεχωριστοί στενοί διαχειριστές, όπως διαχειριστές βάσεων δεδομένων, υπηρεσίες υποστήριξης πελατών, ίσως προγραμματιστές που γράφουν μερικές τοπικές ενότητες. Πάνω από το επίπεδο είναι μόνο "μη τεχνική διαχείριση" - κορυφαία στελέχη και στελέχη της εταιρείας. Για παράδειγμα, η διαχείριση, λόγω της έλλειψης των απαραίτητων τεχνικών γνώσεων, απλά δεν είναι σε θέση να γνωρίζει ποιος εξοπλισμός χρειάζεται για τη δημιουργία ενός δικτύου, όπου υπάρχουν σημεία συμφόρησης και πόσο το καθένα από αυτά επηρεάζει ή μπορεί να επηρεάσει τις επιχειρηματικές διαδικασίες. Κατά κανόνα, τα υψηλότερα πρέπει να έχουν μόνο πληροφορίες "πόσο θα μας κοστίζουν χρήματα και χρόνο" και "πόσο θα απλοποιήσει την εργασία / την αύξηση της αξιοπιστίας". Και πώς και ποιες τεχνολογίες θα χρησιμοποιηθούν, πώς και τι θα λάβουν οι χρήστες, τι μπορούν να κάνουν και τι όχι - αυτές είναι οι αποφάσεις του διαχειριστή του συστήματος.

Το γεγονός ότι πολλοί (και μάλιστα amarao στο άρθρο τους αμάρτησαν από αυτό :) λέγεται admin είναι συχνά ένα "enikeyshchik" (μηχανικός συστήματος, μηχανικός μετατόπισης, μηχανικός τεχνικής υποστήριξης), το καθήκον του είναι πραγματικά να ασχοληθεί με buggy Windows, εκτυπωτές και άλλους μικρούς χρήστες junk . Καταλαβαίνω ότι σε μια επιχείρηση με μερικές εκατοντάδες θέσεις εργασίας δεν έχει νόημα να αναλάβει κάποιον ξεχωριστό διαχειριστή συστήματος (κατά κανόνα, δεν υπάρχουν τέτοια καθήκοντα), έτσι ώστε να αποδειχθεί ότι κάθεται ένας enikeyschik και με την έκταση του ελεύθερου χρόνου και της εμπειρίας, εκτελεί εργασίες για τη δημιουργία διακομιστών και υλικού. Δεν υπάρχει τίποτα τρομερό σε αυτό, στο τέλος, σχεδόν όλοι οι διαχειριστές συστημάτων άρχισαν να συνεργάζονται με enikeyschiki, μόνο που δεν είναι πραγματικοί διαχειριστές συστημάτων.

Δούλεψα αρκετές φορές ως διαχειριστής συστήματος σε εταιρείες όπου περισσότερες από χίλιες θέσεις εργασίας διανέμονται σε μια μεγάλη περιοχή. Για παράδειγμα, σε ένα από αυτά για δύο χρόνια εργασίας, δεν έχω δει ποτέ τον τελικό χρήστη και μίλησε μόνο μερικές φορές μαζί τους στο τηλέφωνο. Για το λόγο αυτό, η ευθύνη για την ορθότητα της επιλεγμένης πολιτικής κατασκευής δικτύου, ο σχεδιασμός προμηθειών για περαιτέρω ανάπτυξη, η λειτουργικότητα όλων των συστημάτων πληροφοριών, του λογισμικού, των διακομιστών και της ακεραιότητας των δεδομένων βρίσκονται στον διαχειριστή. Από το enikeyschika κανείς δεν θα ζητήσει την απώλεια δεδομένων ή η γραμμή είναι σπασμένη - αλλά για το sysadmin θα αποκλειστεί αμέσως εάν δεν προβλεπόταν στη δομή των εφεδρικών μονοπατιών που εξασφαλίζουν αδιάλειπτη εργασία σε περίπτωση βλάβης των μεμονωμένων κόμβων και γρήγορες επιλογές αποκατάστασης για οποιαδήποτε δομή. Και οι αποφάσεις που ο διαχειριστής του συστήματος συνήθως επηρεάζει όλους τους υπαλλήλους, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο που εργάζονται με υπολογιστές. Είναι ο διαχειριστής του συστήματος που θέτει το έργο της σύνταξης των απαραίτητων ενοτήτων στους προγραμματιστές και εισάγει κανόνες για την εργασία με λογισμικό για όλη την εταιρεία.

Θα ήθελα να κάνω μια αναλογία με τους υπονόμους των πόλεων - ο διαχειριστής του συστήματος είναι ο κύριος μηχανικός της πόλης, ο οποίος σχεδιάζει πώς και πού είναι απαραίτητο να πάρει τους αγωγούς, πού να κατασκευάσει και πώς να συνδέσει τους υποσταθμούς. Αλλά το γενειοφόρο ένα και σε ένα πουλόβερ είναι πιθανότατα ένας τοπικός υδραυλικός που αλλάζει τους σωλήνες στο σπίτι και κάνει την καλωδίωση γύρω από το διαμέρισμα. Χωρίς να μειώνεται η ανάγκη όλων των επαγγελμάτων, αυτό είναι ένα πολύ διαφορετικό από την άποψη της γνώσης, της εκπαίδευσης και των καθηκόντων που πρέπει να επιλυθούν.

Διαφωνώ επίσης με τη διαίρεση σε «πυρήνα» και «μη πυρήνα» εργοδότες. Είναι πιο πιθανό να μιλήσουμε για το εάν υπάρχει ζήτηση για σοβαρή πληροφορική για κάθε συγκεκριμένη επιχείρηση. Για παράδειγμα, αν κοιτάξετε το εμπόριο καθόλου - δεν χρειάζονται καθόλου υπολογιστές, δημιούργησαν ένα ταμείο και έβλαψαν τα χρήματα. Παρ 'όλα αυτά, παρακολούθησα μία από τις πιο ενδιαφέρουσες και αναπτυγμένες υποδομές πληροφορικής σε ένα μεγάλο δίκτυο εμπορικών συναλλαγών. Και δεν έφτασαν στην ανάπτυξη εκεί, καθώς καταλάμβαναν ότι αυτό είναι το "αίμα" της επιχείρησης και όταν το δίκτυο βρίσκεται κάτω, δεν θα υπάρξουν πωλήσεις, και αυτές είναι τεράστιες απώλειες, και οι δύο άμεσα λόγω του εξοπλισμού και έμμεσης από απώλεια εμπιστοσύνης.

P.S. Και ένα άλλο ενδιαφέρον πράγμα από ό, τι έχει δει εδώ και πολλά χρόνια, που είναι η μανία όλων υπέροχο   Οι διαχειριστές συστημάτων είναι σχεδόν ένα μανιακό πάθος για την παραγγελία όσων βρίσκονται υπό τον έλεγχό του, που κυμαίνονται από τη διαμόρφωση υλικού, την τεκμηρίωση υποδομών και την τοποθέτηση κορδονιών επαφής στα switch cabinets, και τελειώνουν με την ιδανική σειρά στην επιφάνεια εργασίας σας. Και παρεμπιπτόντως, δεν υπήρχαν γενειοφόροι πουλόβερ μεταξύ τους, ένα καλό sysadmin είναι περισσότερο σαν ένας διαχειριστής.

P.P.S. Αφήνω πίσω το άρθρο όλους τους "στενούς" διαχειριστές, όπως οι διαχειριστές των web servers, των βάσεων δεδομένων, του ταχυδρομείου, του τομέα, των συστημάτων αποθήκευσης, του δικτύου και ούτω καθεξής. Παρόλο που ακόμη και ο μέσος διαχειριστής του συστήματος θα πρέπει να έχει μια σαφή ιδέα για την ουσία αυτών των ειδικοτήτων και να συμβουλεύεται τακτικά και να λαμβάνει υπόψη τις γνώμες των εμπειρογνωμόνων ή να βουτά στο ίδιο το πεδίο (αν έχετε τη δύναμη και τις δυνατότητες) στη δουλειά σας.

UPD: Καλά διατύπωσε τις σκέψεις μου

Σήμερα είναι η μέρα των διαχειριστών του συστήματος, που δημιουργήθηκε για πρώτη φορά στο Σικάγο από τον επιστήμονα υπολογιστών Ted Kekatos, έναν Αμερικανό με εθνικότητα, ακριβώς πριν από 11 χρόνια το 1999. Από τότε, η τελευταία Παρασκευή του Ιουλίου κάθε χρόνο γιορτάζεται από πολλούς ανθρώπους που αποκαλούν sysadmins. Έτσι ποιοι είναι αυτοί οι άνθρωποι;

Ένα sysadmin είναι υπάλληλος μιας εταιρείας ή επιχείρησης που εξασφαλίζει την απρόσκοπτη λειτουργία μιας ολόκληρης ομάδας υπολογιστών, είναι υπεύθυνη για την ασφάλειά της και επίσης παρακολουθεί την ενημέρωση της εγκατάστασης του λογισμικού. Η θέση του sysadmin περιλαμβάνει μόνιμο έλεγχο του εξοπλισμού, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των συστημάτων, σημαντικές πληροφορίες, καθώς και αποκατάσταση συστημάτων και λογισμικού ως αποτέλεσμα μιας αποτυχίας.

Στα μέσα της τελευταίας δεκαετίας, οι διαχειριστές συστημάτων ήταν απλοί αυτοδίδακτοι με συγκεκριμένες δεξιότητες στον τομέα της πληροφορικής. Επί του παρόντος, ο διαχειριστής του συστήματος έχει ορισμένες απαιτήσεις και υποχρεώσεις. Για να γίνει αυτό, υπάρχουν ειδικές οργανώσεις που εκπαιδεύουν ειδικούς στον τομέα αυτό, παρουσιάζοντάς τους στο τέλος του μαθήματος και περάνοντας εξετάσεις - πιστοποιητικά. Για παράδειγμα, το Microsoft Certified Professional (MCP) και το Linux Professional Institute (LPI).

Οι διαχειριστές του συστήματος χωρίζονται σε διάφορες ομάδες. Διαχειριστές συστημάτων σε συστήματα Windows και διαχειριστές που εργάζονται σε συστήματα Linux / Unix. Διαχειριστές δικτύου - αυτοί είναι κυρίως άνθρωποι που εργάζονται με δίκτυα της Cisco. Μια ειδική ομάδα περιλαμβάνει διαχειριστές συστημάτων που εργάζονται με μια βάση δεδομένων, κυρίως την Oracle.
Σχετικά πρόσφατα, μια ομάδα ανθρώπων που παρακολουθούσαν τα εικονικά συστήματα προστέθηκε σε αυτά - το VirtualMWare και ο υπεύθυνος για το έργο ιστότοπος - οι διαχειριστές ιστού. Ανάλογα με την κατάσταση της επιχείρησης, μπορεί να υπάρχει μία ή περισσότερες.

Ας δούμε, ποιοι είναι οι διαχειριστές του συστήματος. Πράγματι, τα τελευταία χρόνια αυτό είναι το όνομα σχεδόν όλων όσων εργάζονται στον τομέα του υπολογιστή. Προηγουμένως, κάλεσαν προγραμματιστές, τώρα έχουν μάθει μια νέα λέξη "sysadmin".

Enikeyschiki, όχι διαχειριστές

Ποιος εργάζεται σε χιλιάδες μικρές επιχειρήσεις; Οποιοσδήποτε, αλλά όχι διαχειριστές, αλλά μάλλον enikeyschiki. Δηλαδή, εργάτες, μόνο στον τομέα της πληροφορικής.

Η δουλειά τους έχει ως εξής:

• Φέρτε και φέρτε.
• αντικαταστήστε την κασέτα.
• εγκατάσταση των Windows?
• Εγκαταστήστε το γραφείο και τη διάθεση του προγράμματος.

Στην καλύτερη περίπτωση, τέτοιες μικρές εταιρείες έχουν κοινή χρήση αρχείων εντός του δικτύου και ένας ελεγκτής τομέα είναι δυνατός. Σε έναν ελαφρώς μεγαλύτερο οργανισμό, μπορεί να υπάρχει ένας διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένας εταιρικός ιστότοπος που εκτελείται σε μια τοπική μηχανή (δεν υποθέτω ότι θα κρίνω αν αυτό είναι καλό ή κακό).

Μετά από όλα, δεν νομίζετε ότι όλο αυτό το χιλιοστό στρατό enikeyschik από μικρές επιχειρήσεις μπορεί να ονομαστεί "sysadmins"; Διαφορετικά, δεν θα υπάρξει "πείνα προσωπικού" σε αυτή τη χώρα και δεν θα αρχίσει να προετοιμάζει τους διαχειριστές για τον εαυτό του από το μηδέν, ακριβώς από την πλήξη. Δεν ήταν απλώς ότι διατέθηκαν μεγάλα χρήματα και αφιερώθηκε ένας τεράστιος χρόνος, δημιουργήθηκε ένα ολόκληρο ανεξάρτητο τμήμα για την επικοινωνία με φοιτητές, πολλοί από τους οποίους δεν είχαν ούτε επαγγελματική εμπειρία. Η πρόσληψη ήταν σε πλήρη εξέλιξη, η Yandex αναζητούσε όλους τους αρμόδιους ειδικούς, έτσι ώστε αργότερα θα μπορούσαν να μεγαλώσουν επαγγελματίες που σίγουρα δεν επικοινωνούν με τους χρήστες και δεν αλλάζουν τις κασέτες τους.

Ορισμός διαχειριστή συστήματος

Η ίδια η φράση "διαχειριστής συστήματος" δημιουργήθηκε από το γεγονός ότι υπάρχουν πληροφοριακά συστήματα και, κατά συνέπεια, υπάρχουν άνθρωποι που διαχειρίζονται με κάποιο τρόπο αυτά τα συστήματα. Δώστε προσοχή, δηλαδή Πληροφοριακά Συστήματα.

Σύστημα πληροφοριών   - Πρόκειται για ένα σύστημα υπολογιστή (δίκτυο, λογισμικό, υλικό) και πληροφορίες. Ένας χρήστης IP είναι πραγματικά ένας χρήστης, όχι ένα αντικείμενο στο οποίο πρέπει να κατευθύνεται το έργο ενός διαχειριστή συστήματος.
Διαχειριστής συστήματος   - το άτομο που εξυπηρετεί το σύστημα. Ένα υγιές κράτος που την υποστηρίζει, ασχολείται με την αρχιτεκτονική του, βελτιστοποιεί το έργο του και ούτω καθεξής. Αλλά δεν είναι ένα πρόσωπο που επικοινωνεί με τους χρήστες και τη ρύθμιση του υπολογιστή ή του εκτυπωτή τους.

Με αυτό, θέλω να πω ότι αν ο εργαζόμενος συνδεθεί, συνδέστε πληκτρολόγια, ποντίκια, οθόνες και οτιδήποτε άλλο, στη συνέχεια, καλέστε τον ό, τι θέλετε, αλλά όχι ο διαχειριστής. Αν ο εργαζόμενος που διαχειρίζεται το σύστημα εγκαθιστά και ρυθμίζει καθημερινά τους σταθμούς εργασίας, είναι ήδη μηχανικός. Στην περίπτωση αυτή, το πιο σημαντικό καθήκον του διαχειριστή του συστήματος είναι να δημιουργήσει ένα τέτοιο σύστημα, το οποίο μπορεί να εργαστεί οποιοσδήποτε. Πρέπει να είναι σαφής, συνοπτική, τεκμηριωμένη.