Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο υλικό γραφικών - πώς να το διορθώσετε. Οδηγός για το Διαδίκτυο - όλα τα πιο ενδιαφέροντα πράγματα στο Διαδίκτυο Σφάλμα 4109: η πρόσβαση στο υλικό γραφικών είναι αποκλεισμένη

Αυτή είναι μια ειδοποίηση σχετικά με τη λανθασμένη λειτουργία του υποσυστήματος γραφικών του υπολογιστή στα Windows 10. Εμφανίζεται στο κέντρο ειδοποιήσεων με τη μορφή μηνύματος κειμένου κατά την εκκίνηση ή μετά την εκτέλεση ενός προγράμματος που σχετίζεται με την έξοδο γραφικών για κάποιο χρονικό διάστημα (Photoshop, 3D max, Corel Draw, παιχνίδια υπολογιστή).

Μετάβαση στο Κέντρο δράσης των Windows 10

Μήνυμα λάθους

Αφού εμφανιστεί η ειδοποίηση, η εφαρμογή κλείνει ή κλείνει.

Αιτίες

Δεν υπάρχει σαφής λόγος. Αλλά τις περισσότερες φορές η ειδοποίηση προκαλείται από δυσλειτουργία υλικού ή λογισμικού του υποσυστήματος γραφικών:

• Τα προγράμματα οδήγησης δεν έχουν εγκατασταθεί σωστά.
• ρυθμίσεις γραφικών στην εφαρμογή που προκάλεσαν τη διένεξη του σφάλματος με τις ρυθμίσεις στο βοηθητικό πρόγραμμα διαχείρισης προγραμμάτων οδήγησης συσκευής.
• Τα προγράμματα οδήγησης έχουν ρυθμιστεί και εγκατασταθεί λανθασμένα.
• Τα προγράμματα οδήγησης δεν έχουν ενημερωθεί σωστά.
• λόγω υπερχρονισμού της κάρτας βίντεο ή υπέρβασης της συνιστώμενης θερμοκρασίας.
• ως αποτέλεσμα έλλειψης τροφοδοσίας στις κάρτες γραφικών.
• ως αποτέλεσμα των απαρχαιωμένων στοιχείων που απαιτούνται για την εκτέλεση της εφαρμογής.

Διορθώσεις

1. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης στην κάρτα βίντεο μετά από μια καθαρή εγκατάσταση. Μια καθαρή εγκατάσταση είναι μια εγκατάσταση μετά από πλήρη αφαίρεση μέσω ενός ειδικού προγράμματος από τον κατασκευαστή, για παράδειγμα, ή ενός βοηθητικού προγράμματος τρίτου κατασκευαστή.

Εμφάνιση παραθύρου απεγκατάστασης προγράμματος οδήγησης

1. Μειώστε τα χαρακτηριστικά (συχνότητα διαύλου, συχνότητα μνήμης) της κάρτας βίντεο χρησιμοποιώντας ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα (συνήθως περιλαμβάνεται στην κάρτα βίντεο). Αυξήστε την ποσότητα ισχύος που παρέχεται στην κάρτα βίντεο.

Αλλαγή χαρακτηριστικών της κάρτας γραφικών στο βοηθητικό πρόγραμμα GPU Tweak

1. Ελέγξτε ότι όταν εργάζεστε σε εφαρμογές δεν υπερβαίνει το επιτρεπόμενο όριο. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε ελεγκτή, για παράδειγμα.

Εάν το βοηθητικό πρόγραμμα εμφανίσει ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι η θερμοκρασία είναι πολύ υψηλή, καθαρίστε το σύστημα ψύξης της κάρτας βίντεο.

1. Ενημερώστε τα ακόλουθα στοιχεία λειτουργικού συστήματος:

• DirectX 12;
• MS C++ Redistributable 2015

1. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις συστήματος και τα αρχεία συστήματος με τις προτεινόμενες ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthκαι πατήστε Enter. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λειτουργία. Στη συνέχεια, στην ίδια γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε sfc /scannowκαι πατήστε Enter. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λειτουργία.

Το πρόβλημα εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την εφαρμογή που το προκαλεί. Εάν αυτή η εφαρμογή είναι ένα παιχνίδι υπολογιστή, τότε πιθανώς στο φόρουμ του καταστήματος από όπου την αγοράσατε, κάποιος έχει ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα και ίσως το έχει λύσει.

Ακολουθεί ένας πίνακας με παιχνίδια στα οποία προέκυψε το πρόβλημα και τρόπους επίλυσής του.

Στο φόρουμ της Microsoft και σε άλλες υπηρεσίες, οι χρήστες παραπονούνται για ένα σφάλμα που υποδεικνύει ότι η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση σε υλικό γραφικών στα Windows 10. Ωστόσο, κανείς δεν προσφέρει μια ενιαία λύση στο πρόβλημα. Μερικοί χρήστες βοηθήθηκαν με τη λήψη μιας νέας έκδοσης του λογισμικού και για ορισμένους, ακόμη και η επανεγκατάσταση των Windows 10 δεν έφερε θετικό αποτέλεσμα. Επομένως, προτείνουμε να εξετάσουμε τις κύριες μεθόδους για την επίλυση αυτού του σφάλματος.

Τρόποι επίλυσης του προβλήματος

Ένα σφάλμα όταν μια εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση σε υλικό γραφικών μπορεί να προκύψει τόσο κατά την εγκατάσταση του παιχνιδιού όσο και κατά τη χρήση του. Όπως σημειώθηκε στα φόρουμ, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται στα World of Warship, GTA SA, GTA V, FIFA17, Black Desert και Dota 2. Μπορεί επίσης να παρουσιαστεί σε άλλα παιχνίδια.

Διαφορετικοί πόροι παρέχουν διαφορετικές συμβουλές που βοήθησαν τους χρήστες να απαλλαγούν από το πρόβλημα. Ως εκ τούτου, τα παραθέτουμε:

• Στο Dota 2, η απενεργοποίηση του κάθετου συγχρονισμού βοήθησε να απαλλαγούμε από το σφάλμα. Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα σταμάτησε να εμφανίζεται όταν ο αριθμός των καρέ ανά δευτερόλεπτο ήταν περιορισμένος.
• Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης βίντεο. Εάν δεν έχετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης, θα πρέπει να εγκαταστήσετε το λογισμικό σε λειτουργία συμβατότητας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες σημείωσαν ότι η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης τους βοήθησε αυτόματα. Αυτό σημαίνει ότι το ίδιο το σύστημα εγκατέστησε το πρόγραμμα οδήγησης που χρειαζόταν.
• Θα πρέπει οπωσδήποτε να ελέγξετε την κάρτα βίντεο στο σημείο αναφοράς FurMark. Αυτό είναι λογισμικό για τον προσδιορισμό των δεικτών θερμοκρασίας. Το σύστημα μπορεί να δημιουργήσει σφάλμα λόγω των μετρήσεων του αισθητήρα υψηλής θερμοκρασίας. Δεν θα ήταν κακό να καθαρίσετε πλήρως τον υπολογιστή σας και να αντικαταστήσετε τη θερμική πάστα.
• Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να παίξει σύγχρονα παιχνίδια και έχετε αρχίσει να υπερχρονίζετε το σύστημα και αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει να σταματήσετε όλους τους χειρισμούς και να επιστρέψετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις στο BIOS.
• Συνιστούμε επίσης την εγκατάσταση βιβλιοθηκών DirectX 12 και C++. Εάν υπάρχουν αυτά τα στοιχεία, τα βιντεοπαιχνίδια θα λειτουργούν ομαλά.

Στα τέλη του 2017, με την κυκλοφορία της ενημέρωσης 1607, πολλοί χρήστες του λειτουργικού συστήματος Windows 10 άρχισαν να λαμβάνουν το σφάλμα: "Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο υλικό γραφικών των Windows 10".

Δεν είναι ακόμα γνωστό με βεβαιότητα εάν αυτό το σφάλμα είναι συνέπεια της εγκατάστασης αυτής της ενημέρωσης ή αν ο λόγος έγκειται σε κάτι άλλο, ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι οι υπολογιστές στους οποίους η ενημερωμένη έκδοση 1607 δεν εγκαταστάθηκε καθόλου (ναι, προέκυψε ακόμη νωρίτερα) έγιναν επίσης θύματά του. αρκετά χρόνια πριν κυκλοφορήσει η ενημέρωση).

Δυστυχώς, 100% μέθοδοι εργασίας για την αντιμετώπιση του προβλήματος δεν έχουν ακόμη εμφανιστεί. Υπάρχουν πολλές συστάσεις που θα παρουσιάσουμε σε αυτό το άρθρο, αλλά είναι αδύνατο να εγγυηθούμε ότι θα λειτουργήσουν σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.

Πώς να ξεκλειδώσετε την πρόσβαση σε υλικό γραφικών στα Windows 10

Έτσι, το σφάλμα μοιάζει με ένα μήνυμα στο κέντρο ειδοποιήσεων με το κείμενο "Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση σε υλικό γραφικών" και κάτω από αυτό υποδεικνύει συγκεκριμένα με ποιο παιχνίδι ή πρόγραμμα σχετίζεται το σφάλμα (για παράδειγμα, browser.exe, wot, bf1.exe ή κόσμος των δεξαμενών).

Αξίζει να σημειωθεί (και κατά κάποιο τρόπο προειδοποίηση) - προτού ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος - απλώς για να είστε ασφαλείς.

Ο λόγος βρίσκεται στα προγράμματα οδήγησης λογισμικού για την κάρτα γραφικών

1. Ανοίξτε το "Device Manager" (κάντε δεξί κλικ στο "My Computer" - μετά στο "Manage").

Και μεταβείτε στην ενότητα "Προσαρμογείς βίντεο" και κάντε τα εξής:

Επιλέξτε την κάρτα γραφικών σας και ανοίξτε τις ιδιότητές της κάνοντας δεξί κλικ.

Στο παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης" και κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή".

• Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας - το σύστημα θα πρέπει να εγκαταστήσει αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης που λείπει. Συνεπώς, θα ήταν λάθος να ελπίζουμε ότι η έκδοση του αυτόματα εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης θα είναι ενημερωμένη.
• Επομένως, πρέπει να επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο των προγραμματιστών της κάρτας γραφικών, να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που λείπει και, το πιο σημαντικό, το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης και να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας τη "Διαχείριση Συσκευών" ή μη αυτόματα χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης.
• Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε εξειδικευμένο λογισμικό: για παράδειγμα, DriverPack Solutions. Αυτή η μέθοδος δεν είναι μία από τις κύριες και αποτελεσματικές συστάσεις, αλλά μερικές φορές διορθώνουν πραγματικά το πρόβλημα.

2. Χρήση λογισμικού για την αφαίρεση παλαιών/αχρησιμοποίητων προγραμμάτων οδήγησης και των υπολειμμάτων τους.

Για προϊόντα από τις AMD, Intel και Nvidia, το πρόγραμμα Display Driver Uninstaller λειτούργησε καλά.

Τα προγράμματα οδήγησης καταργούνται στην "Ασφαλή λειτουργία", επομένως μετά τη λήψη του απαραίτητου λογισμικού (δεν απαιτείται εγκατάσταση), επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μεταβείτε στην "Ασφαλή λειτουργία" χρησιμοποιώντας την ενότητα "Επιλογές εκκίνησης".

• Στη γραμμή "Επιλογή προγράμματος οδήγησης βίντεο", επιλέξτε μία από τις επιλογές - "AMD", "Intel" ή "Nvidia".
• Κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης και επανεκκίνηση".
• Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία αυτόματης αφαίρεσης, να δημιουργηθεί ένα επιπλέον σημείο επαναφοράς, να αποθηκευτούν τα αρχεία καταγραφής και να γίνει επανεκκίνηση του συστήματος.

Η περαιτέρω αρχή δράσης είναι παρόμοια με την προηγούμενη μέθοδο.

Το πρόβλημα της πρόσβασης στο υλικό γραφικών έγκειται σε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος

Αυτό (όπως και η προηγούμενη επιλογή) προτάθηκε από τους ίδιους τους προγραμματιστές σε επίσημους ιστότοπους (συμπεριλαμβανομένου του φόρουμ της Microsoft).

Για να ελέγξετε την ακεραιότητα των αρχείων συστήματος, χρησιμοποιήστε δύο εντολές "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" και "sfc /scannow".

Για να τις εκτελέσετε, θα χρειαστεί να ανοίξετε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής και να αντιγράψετε και να εκτελέσετε τις παραπάνω εντολές μία προς μία.

Εάν αυτά τα βοηθητικά προγράμματα εντοπίσουν σφάλματα, θα διορθωθούν αυτόματα.

Επιπλέον επιλογές

Αναφέραμε παραπάνω ότι ορισμένες επιλογές χρήστη είναι αρκετά φανταστικές στη φύση τους, αλλά περιέχουν επίσης ένα υγιές δημητριακό.

• Το σφάλμα παρουσιάζεται μόνο όταν συνδέετε μια δεύτερη οθόνη (ή χρησιμοποιείτε την τηλεόραση ως οθόνη).
• Το πρόβλημα βρίσκεται στο ίδιο το παιχνίδι/εφαρμογή/πρόγραμμα.
• Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης με προκαταρκτική εκκίνηση σε λειτουργία συμβατότητας.
• Πρόβλημα τροφοδοσίας. Δυσλειτουργία ή έλλειψη ρεύματος του τροφοδοτικού ή δυσλειτουργία φίλτρων δικτύου και αδιάλειπτης παροχής ρεύματος.

Τελικά

Έτσι, το σφάλμα που εξετάζεται είναι αρκετά δύσκολο για «κατ' οίκον θεραπεία» και εξάλειψη, αφού είναι αξιόπιστα και επακριβώς άγνωστο ποιος είναι ο κρυφός λόγος εμφάνισής του.

Ορισμένοι αναφέρονται σε λανθασμένη ενημέρωση με αριθμό 1607, ενώ άλλοι κατηγορούν προβλήματα υλικού.

Επομένως, πρώτα απ 'όλα, δώστε προσοχή στα προγράμματα οδήγησης του στοιχείου γραφικών του υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένης της προσπάθειας να αφήσετε τις επιλογές του προγράμματος οδήγησης στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα.

Ορισμένοι χρήστες του λειτουργικού συστήματος Windows 10 ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ένα σφάλμα του προγράμματος κατά την εκτέλεση ενός προγράμματος (συνήθως ενός προγράμματος παιχνιδιού) και ένα μήνυμα συστήματος "Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο υλικό γραφικών". Η αιτία αυτής της δυσλειτουργίας μπορεί να είναι ορισμένα προβλήματα υλικού και λογισμικού, τα οποία θα παραθέσω σε αυτό το υλικό και θα σας πω επίσης ποιο είναι αυτό το σφάλμα, πότε παρουσιάζεται και πώς να διορθώσετε το "Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση σε υλικό γραφικών" σφάλμα στον υπολογιστή σας.

"Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο υλικό γραφικών" - η ουσία και οι αιτίες της δυσλειτουργίας

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το σφάλμα στα Windows 10 και όχι μόνο εμφανίζεται κατά την εκτέλεση κάποιου σύγχρονου προγράμματος παιχνιδιού ή δοκιμής (για παράδειγμα, 3DMark), το οποίο χρησιμοποιεί ενεργά τον επεξεργαστή και την κάρτα βίντεο του υπολογιστή του χρήστη.

Οι αιτίες του σφάλματος "Η πρόσβαση στο υλικό γραφικών έχει αποκλειστεί" μπορεί να είναι οι εξής:

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο υλικό γραφικών".

1. Αφαιρέστε το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας βίντεο και εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης που έχει επιλεγεί από το σύστημα. Μεταβείτε στη "Διαχείριση Συσκευών" (κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και πληκτρολογήστε στη γραμμή αναζήτησης devmgmt.mscκαι πατήστε enter), βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας εκεί (την καρτέλα "Προσαρμογείς βίντεο"), κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, αφήστε το σύστημα να βρει και να εγκαταστήσει ανεξάρτητα το απαιτούμενο πρόγραμμα οδήγησης (χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Windows Update").

   
   

2. Εγκαταστήστε ένα παλαιότερο πρόγραμμα οδήγησης βίντεο για την κάρτα γραφικών σας. Εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν βοήθησε, αναζητήστε ένα παλαιότερο πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα γραφικών σας στον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας βίντεο (ή της μητρικής πλακέτας).
3. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις καταλύτη AMD(εάν διατίθεται σε υπολογιστή). Μεταβείτε στο AMD Catalyst, επιλέξτε την καρτέλα "Performance", ενεργοποιήστε την επιλογή "Enable Graphics OverDrive" εκεί και χαμηλώστε τη συχνότητα της κάρτας γραφικών σας ακριβώς κάτω από το κανονικό επίπεδο (κίτρινη περιοχή).

   Ενεργοποίηση Graphics OverDrive

4. Ελέγξτε την απόδοση των memory stick του υπολογιστή σας. Ελέγξτε τα με προγράμματα δοκιμών του επιπέδου "Memtest 86" ή, αφαιρώντας τα memory sticks ένα προς ένα, ελέγξτε τη σταθερότητα του συστήματος χωρίς τα στικάκια που αφαιρέσατε (αυτό θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε το προβληματικό memory stick). Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα εμφανίστηκε κατά την εγκατάσταση ενός πρόσθετου memory stick από κατασκευαστή διαφορετικό από το stick βάσης. Η εγκατάσταση μιας γραμμής πανομοιότυπης με τη βασική επέτρεψε να απαλλαγείτε από το "Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο υλικό γραφικών" στον υπολογιστή του χρήστη.
5. Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις υπερχρονισμού. Εάν έχετε υπερχρονίσει το σύστημα στο παρελθόν χρησιμοποιώντας ειδικό λογισμικό, τότε σας συνιστώ να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις συστήματος στις προεπιλογές.
6. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία V-Syncστις ρυθμίσεις του προγράμματος παιχνιδιού?
7. Μειώστε την GPU και το ρολόι μνήμης κατά 5%. Κάντε λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος "MSI Afterburner" και, στη συνέχεια, μειώστε τις καθορισμένες παραμέτρους στην απαιτούμενη συχνότητα.
8. Εγκαταστήστε μια σταθερή έκδοση του AMD Catalyst στον υπολογιστή σας. Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει κάρτα γραφικών AMD, εγκαταστήστε μια σταθερή έκδοση του AMD Catalyst στον υπολογιστή σας (σύμφωνα με κριτικές χρηστών, η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης AMD Catalyst™ 15.11 Beta για Windows® στον υπολογιστή σας βοήθησε στην επίλυση του σφάλματος πρόσβασης υλικού γραφικών).

   
   Χρησιμοποιήστε την καθιερωμένη έκδοση του "AMD Catalyst"

συμπέρασμα

Μια αποτελεσματική λύση στο πρόβλημα "Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο υλικό γραφικών" είναι να αλλάξετε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σε πιο σταθερό, καθώς και να ελέγξετε τη λειτουργικότητα των memory sticks του υπολογιστή (εσφαλμένη λειτουργία ενός από αυτά ήταν συχνά ο εμπνευστής του προβλήματος που σκεφτόμουν). Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε τις άλλες συμβουλές παραπάνω για να διορθώσετε το πρόβλημα της αποκλεισμένης πρόσβασης σε υλικό γραφικών στα Windows 10.