パラボラアンテナには信号がないと表示されます。コンバーターが故障しました。機械的な問題が発生した場合の対処方法

今日は、Tricolor 加入者向けに衛星からの信号が受信できない理由を特定するために実行する必要があるアクションについて話すことにしました。実際、加入者の多くは「信号がありません」というメッセージを少なくとも一度は目にします。ここに来る人の中には、この碑文を初めて見る人もいますが、初めてではなく、希望のチャンネルを選択するときにそのような反応を受ける人もいます。

Tricolor TV 信号が受信できない理由

トリコロール信号がない主な理由は、実際にはそれが存在しないことです。人が夕方に受信機の電源を切り、信号があることを確認し、日中に受信機の電源を入れたところ、どのチャンネルにも信号がないことが判明したという状況を考えてみましょう。

この状況で実行する必要がある最初のアクションは、トランスポンダーのブロードキャストを削除する自然な理由がないことを確認することです。これは計画された予防保守である可能性があり、イベントの数日前にオペレーターが報告します。多くの衛星テレビ加入者はそのような情報に従わず、「信号がありません」というメッセージを見て当惑しています。信号の欠如に計画的な理由がないことを確認するには、インターネットを使用できます。通信事業者の Web サイトにアクセスし、通信事業者から過去 10 日間のニュースを読んでください。運営会社のホームページに放送中止予定の情報がない場合は、別の理由がある可能性があります。

信号の欠如に気づいた場合、これは機器に問題があることやアンテナに欠陥があることを意味するものではなく、おそらく衛星の運用者または所有者が信号を配信する放送機器に対して予防作業を行っている可能性があります。デバイス自体、または衛星自体でスケジュールされた作業が実行されています。

電波が届かない日の放送中止に関する情報が見つからない場合は、次のステップに進んで理由を特定できます。

Tricolor を使用している親戚や友人がいる場合は、電話するか、他の通信手段で連絡し、信号があるかどうかを確認してください。あなたと同じように、彼らにも信号がない場合は、この事実を10〜20時間忘れることができます。信号が回復するか、問題を解決する理由と期間に関する情報が表示されます。信号が存在する場合、原因はおそらく受信機器にあるため、ローカルで原因を探し始める必要があります。

機器の信号欠如の原因を見つける

最初のステップは、受信機からコンバータまでのケーブルをテストすることです。断線がないこと、F コネクタがねじ山に沿ってしっかりとねじれていること、同軸ケーブルの芯線の F コネクタに 0.5 cm の突起があることを確認する必要があります。すべての接続が良好であれば、ケーブルに断線がないことをテスターでチェックし、安全に次のステップに進むことができます。断線が見つかった場合は、受信機からアンテナまでのケーブルを完全に交換する必要があります（「ねじり」に頼るべきではありません。これにより信号レベルが低下する可能性があり、コンバーターから受信機までのケーブルが長い場合は、ケーブルが破損する可能性があります）チャンネルの安定した視聴を完全に妨げます）。ケーブル全体を交換できない場合は、コネクタを使用して対応できます。そのためには、1 つのコネクタと、コネクタにねじ止めされる 2 つの追加の F コネクタが必要です。

コネクタを使用する場合 - ケーブルを破断点で切断し、編組から剥がして、受信機とコンバータ間の接続端とまったく同じ方法で F コネクタをねじ込み、F コネクタをしっかりとねじ込みます。湿気から保護するために、コネクタとコネクタを絶縁テープでしっかりと包みます (ケーブルの開いた部分 (窓の外、街路の壁など) で破損が発生した場合)。
断線の可能性に対する予防策として、ケーブルの供給をアンテナの近くのかせに集め、タイでマウントに固定しておくとよいことに注意してください。これにより、必要なケーブルを切断することができます。断線が発生した場合はセクションを修復し、電源を供給して補償するか、ケーブルを再度配線します。

ケーブルに損傷がなく、問題がない場合、次に確認する必要があるのは受信機です。最も信頼できる確認方法は、調整された別のアンテナから受信機をテストすることです。ここでも親戚や友人が助けてくれます。受信機を 100% 動作するアンテナ (別の受信機と連動し、他の受信機に信号が届くアンテナ) に接続します。受信機に別のアンテナからの信号がある場合、チューナーと受信機自体は正常に動作しており、その理由はアンテナ (コンバーター、アンテナ設定) にあります。別のアンテナに接続していても突然信号がなくなった場合は、ほぼ 100 パーセントの確率で問題が見つかり、受信機が動作していないと言えます。

問題が受信機にある場合は、信号の受信を担当するチューナーが故障している可能性があります。この場合、受信機をサービスセンターに持ち込んで故障箇所を特定し、可能であれば修理する必要があります。

アンテナの問題

多くの場合、上記の手順を実行した後、受信機とケーブルは正常で問題なく動作することがわかります。これは、アンテナからの信号の欠落が原因で信号の問題が発生したことを意味します。ここには多くのオプションはありませんが、最も人気のあるオプションは次のとおりです。

アンテナの位置がずれている - 風、屋根からの雪、ボルトの締め付け不良などの影響で、アンテナが水平面または垂直面で 1 ～ 2 度、場合によってはそれ以上動くことがあります。これは、アンテナからの信号が届いていないことを意味します。衛星はアンテナの焦点にないため、コンバーターに反射されて受信機に到達します。この場合アンテナを調整するには、次のことを行う必要があります: 固定ナットの締め具合を確認し、締めている場合は 2 番目の部分に進みます。一方のナットが締めすぎていないか、完全に緩んでいる場合は、次のことを試してください。アンテナを調整します。

アンテナ調整

アンテナはすでにほぼ衛星に向けられており、希望の方向にわずかにずれると影響を受けるため、アンテナを調整するのは難しくありません。家の人にテレビの信号を見てもらい (これを行うには、受信機の設定で信号の強度と品質レベルを確認できます)、アンテナの 4 つの側面のそれぞれに軽く圧力をかけてミラーを曲げ、この位置で 5 ～ 10 秒間保持します。ある時点で、ミラーが目的の方向に曲がると信号が現れ、目盛りがその強度と品質を反映します。これは、アンテナを目的の方向に調整する必要があることを示す信号になります。次に、アンテナの希望の位置（水平および垂直）を固定する固定ナットを緩め、スケール上の最大信号レベルに達するまで希望の方向にわずかに調整する必要があります。

アンテナが目的の方向から十分に離れて移動した場合は、地平線をスキャンして衛星アンテナを完全に調整するか、設置業者に連絡してください。

その他の問題

衛星からの信号受信が中断される原因はまだ考えられます。ケースの 50% では、信号不足の原因はコンバーター、またはその障害です。コンバータが壊れているかどうかを肉眼で判断することは多くの場合不可能ですが、これがまさに問題です。ただし、安全のため、いつでも交換できる予備のコンバーターを用意しておいた方がよいでしょう。

コンバーターが動作しないことが判明した場合、アンテナを調整する試みはすべて無駄になるため、アンテナを調整または完全に調整する前に、コンバーターの機能をチェックすることをお勧めします。予備のコンバーターをお持ちの場合は、固定ナットを緩めたり、アンテナを倒したりする必要がなく、ホルダーに取り付けられているコンバーターを取り外して新しいコンバーターを取り付けるだけです。アンテナを回転させずにコンバーターを交換できない場合は、アンテナを緩めてコンバーターを交換し、交換後目で露出させてから、水平面と垂直面をスムーズにスキャンしてください。

原因を特定するための行動計画

ケーブルを確認してください。
受信機を確認してください。
コンバータを確認してください。
アンテナの設定を確認してください。
見つかった問題を修正します。

信号に問題がある場合は、これらすべての操作で問題が解決され、信号が再び表示され、お気に入りのチャンネルを視聴できるようになります。説明書に記載されている必要な手順をすべて実行しても、Tricolor TV 信号が受信できない理由が見つからない場合は、サポートサービスに連絡して「」セクションに状況を説明してください。すぐにアドバイスを提供します。

衛星テレビのユーザーは誰でも定期的に放送の中断に遭遇します。画像への干渉の存在、オーディオトラックのフリーズ - これらは簡単に解決できる小さなトラブルです。ただし、Tricolor 受信機のすべてのチャンネルに信号がない場合、これはすでに深刻です。幸いなことに、この問題は技術者に連絡せずに自分で対処できます。その方法を説明します。

問題の範囲の評価

最初のステップは、すべての周波数で本当にブロードキャストがないことを確認することです。チャネルの 1 つだけで信号が失われた場合は、技術的な作業または衛星の問題が原因である可能性があります。理論的には常にアクセスを維持する必要がある情報チャネルを含むすべてのチャネルが表示されない場合は、アンテナの品質を評価する必要があります。

信号を確認するにはどうすればよいですか?

リモコンを使用して、受信機が衛星信号を十分に受信しているかどうかを確認できます。モデルに応じて、次のいずれかのボタンを押す必要があります。

情報;

最初のケースでは、2 つの情報スケールがすぐにテレビ画面に表示されます。最後の 2 つは、リモコンの緑色のキーをさらに押して、情報セクションへの移行を確認する必要があります。

重要！画面上の両方のスケールが少なくとも 80% (最良の場合は 90% 以上) である必要があります。そうでない場合は、家の中にあるアンテナや設備を確認する必要があります。それ以外の場合は、受信機側で調整作業が必要になります。

テレビの信号レベルが低すぎる場合

信号品質スケールが 80% 未満で、Tricolor がすべてのチャネルに「信号なし」と書き込む場合、その理由は本質的にハードウェアにある可能性が最も高くなります。次の要素を確認する必要があります。

ケーブルまたはアンテナに物理的な損傷はありますか。
皿は正しくセットされていますか？
気象条件が変化したかどうか、アンテナの前に障害物が現れたかどうか。

まず、家にあるすべてのテレビ機器を確認することをお勧めします。おそらく皿からの信号は受信機に向かう途中で消えてしまいます。この状況は、TV ケーブルコネクタの亀裂、セットトップボックスのコネクタの緩み、衛星スプリッタの破損などが原因で発生する可能性があります。

また、放送の中断は、ワイヤーの損傷によって引き起こされる可能性があります (これは、小さな子供やペットがいる家庭で特によく起こります)。検出されたすべての問題を修正し、ブロードキャスト品質を再チェックする必要があります。

重要！家に複数のテレビがあり、そのうちの 1 台でのみ放送の欠如が観察される場合は、接続または受信機に問題があります。この場合、アンテナは正常に動作します。

アンテナの再調整

物理接続に欠陥が見つからない場合は、アンテナを再構成する必要があります。これを行うには、家族の誰かの助けを求める方がよいでしょう。 1 人はプレートの位置を変更し、もう 1 人はテレビ画面上の情報スケールのレベルの変化を監視します。

ヒント: 調整用の特別なデバイスを使用すると、プレート上の信号レベルを測定できます。

プレートを調整するには、約 10 度回転させて慎重に位置を変更する必要があります。各ターンの後、スケールインジケーターの変化を観察しながら約 20 秒待ちます。機器が信号レベルの少なくとも 90% を示すまでこれを行います。

重要！晴れた日に再設定することをお勧めします。作業を開始する前に、プレートの表面から入り込んだ汚れや破片を取り除き、寒い季節には氷を叩き落とす必要があります。

信号が 80% 以上の場合

受信機が両方の情報スケールでかなりまともな値を示すことが起こります。では、なぜトリコロールテレビはすべてのチャンネルで信号を失ったのでしょうか? 原因としては、セットトップボックスのソフトウェア障害が考えられます。

情報チャネルが機能している場合、障害の原因は古いチャネルリスト設定にある可能性が高くなります。衛星オペレータは、運用機器の負荷を最適化するためにブロードキャストパラメータを定期的に更新します。セットトップボックスでは、設定は変わりません。チャンネル検索手順は、この状況から抜け出すのに役立ちます。メニューから起動できます (「Tricolor チャンネルの検索」セクション)。

リセット方法は？

セットトップボックスをリセットするには、次の操作を実行する必要があります。

メニューに移動します。
「アプリケーション」セクションを選択します（セットトップボックスの古いモデルでは「設定」と呼ばれる場合があります）。
「工場…」サブセクションに移動します。
操作を確認するには、セットトップボックスの PIN コードを入力するか、単に [OK] ボタンを押します。

重要！機器のユーザーが自分で PIN コードを設定していない場合は、標準のパスワード - 0000 を入力します。

次に、コンソールが再起動するまで待つ必要があります。このプロセスが終了すると、以前に設定されたすべての動作パラメータが工場出荷時のレベルに戻り、セットアップメニューが画面に表示されます。日付、時刻、機器の設置場所の地域、その他のデータを設定する必要があります。テレビ画面上のヒントまたは当社 Web サイトの説明は、設定の入力方法を理解するのに役立ちます。

すべての値が設定されると、セットトップボックスは動作周波数の自動的な検索を開始します。このプロセスが完了するまで待ってから、画面に表示されるリストを保存する必要があります。

動作パラメータをロールバックした後でも信号がない場合は、衛星に対してアンテナをさらに調整することをお勧めします。

テレビをつけると、お気に入りの番組の代わりに次のような文字が表示されました。 「信号がありません」。なぜこれが起こったのか、そして何をすべきか? Tricolor TV (または NTV Plus) が表示されない理由、および衛星からの信号が消えた理由をすべてリストアップしてみましょう。

なぜ「トリコロールテレビ」は「信号なし」と書くのか。

テレビに「信号がありません」というメッセージが表示される原因は 2 つのグループに分けられます。

1. 外部、つまり受信機器に依存しない
2. 社内、お客様に理由を求める必要がある場合

それでは、すべてについて順番に話しましょう。テレビをつけると、「信号がありません」というメッセージが表示されて「大喜び」しました。私たちは例外の方法を使用して、すべての問題を順番に調べて、問題が何であるかを見つけようとしています。まず、テレビのリモコンが受信機が接続されている正確な入力を選択していることを確認してください。すべてが正しければ次に進みます。

外的理由

1. 予防作業。

Tricolor、NTV Plus、またはその他の通信事業者が、衛星信号の送信に使用される機器の定期メンテナンス作業を現在実施していないことを確認してください。

確認方法:

予防保守については運営会社の公式サイトのニュースをご覧ください。今すぐチェック

メンテナンス作業中は、すべてのチャンネルで信号が受信できなくなります。

直し方：

作業が完了するまでお待ちください。

2.気象条件

大雪が降ったり、雷雨前線が通過したりすると、信号が衛星からパラボラアンテナに到達できなくなります。

この場合、信号は非常に弱いか、まったく存在しません。

確認方法:

外の天気を見て、プレートが向いている側に雨、大雪、雲がかかっていないか確認してください。

直し方：

天気が回復するのを待ちます。

3. 衛星信号の受信可能性が変化しました。

信号の欠如には別の理由があります。受信装置を長期間使用していない場合は、その間に、木が成長したり、高い家が建てられたりするなど、衛星からパラボラアンテナまでの信号の経路に障害が発生する可能性があります。

確認方法:

13時の太陽を見てください。皿から太陽までの想像上の直線には障害物があってはなりませんが、木の枝でも信号を妨害する可能性があります。

直し方：

障害物が現れた場合、悲しいことに、プレートを別の場所に移動するか、可能であれば障害物自体を取り除く必要があります。

内部的な理由

外部原因が除外される場合、問題は受信機器にある可能性が高くなります。ポイントごとに確認していきましょう。

1. プレートが間違っています

時間が経つと、パラボラアンテナの位置がわずかに変わったり、変形したりすることがあります。

確認方法:

プレートが十分にしっかりと固定されているかどうかを確認します。

直し方：

アンテナが「歩いている」場合は、信号を監視しながらアンテナを別の方向に動かしてみます。信号が表示された場合は、固定ナットを締めてください。アンテナの設置は専門家に依頼し、調整業者に依頼するのが最善です。

2. プレート上の異物、雪、氷の存在

雪や氷が蓄積すると、信号の受信が妨げられる可能性があります。

確認方法:

プレートに機械的損傷がないか、氷、雪、その他の異物が付着していないかを目視で検査します。

直し方：

プレートから雪や氷を注意深く取り除き、余分なものをすべて取り除きます。

3. プレート上のコンバーターの故障。

衛星コンバータはパラボラアンテナ上に設置されているため、外部の影響を受けやすくなります。コンバーターの故障により信号損失が発生することがよくあります。

確認方法:

コンバーターの代わりに、動作することがわかっている別のコンバーターに置き換えてください。

直し方：

故障の場合はコンバータを新品と交換してください。

4. ケーブルまたはケーブル接続の損傷。

確認方法:

ケーブルに断線や損傷がないか目視で検査し、F コネクタがしっかりとねじ込まれているかどうかを確認します。

直し方：

F コネクタを締め、損傷している場合はケーブルを交換します

5. 受信機が壊れています。

受信機はキットの中で最も高価な部品です。

確認方法:

可能であれば、動作することがわかっている別のアンテナに受信機を接続してください。信号がある場合は、受信機に問題はありません。

直し方：

受信機が動作しないことが判明した場合は、修理に出すか、新しいものと交換する必要があります。

6. 「信号なし」信号はテレビ自体から提供されます。

「信号なし」という表記はパラボラアンテナの動作とは関係がなく、テレビによって直接発行されることが起こります。

確認方法:

Tricolor (または NTV+) リモコンの「OK」ボタンを押します。テレビ画面にチャンネルリストが表示されない場合は、テレビの設定が間違っています。

直し方：

衛星放送受信機が接続されている入力を正確に選択するには、TV メニューの TV リモコンを使用する必要があります。

電波が弱く不安定な「トリコロールTV」

たまたま信号があるように見えますが、テレビチャンネルを高品質で視聴するには弱すぎます。原因としては、ケーブルの緩み、ケーブル接続の破損、プレートの揺れなどが考えられます。
信号が頻繁に消えてから再び現れる場合は、木の枝が伸びすぎていることが原因である可能性があります。
受信機の古いモデルも同様に動作する可能性があります。ここでの理由は、皿自体からの信号のレベルや品質ではなく、機器にあります。この場合、受信アンテナを調整しても問題は解決されません。状況に応じて受信機を変更する必要があります。

Tricolor TV サービスを使用する場合、「信号がありません」は、オペレーターと作業するときによくある間違いの 1 つです。 2019 年には、ユーザーがエラーを診断して修正できる十分な情報ベースがあります。この状況では、エラーの発生方向が複数あるため、詳細な検討が必要です。

注意してみましょう:

誤動作の考えられるソフトウェアおよび技術的な理由。
信号伝送に影響を与える可能性のある外部の理由。
診断とトラブルシューティング。
どのような場合にオペレーターに助けを求める必要があるか。

考えられる問題の原因

Tricolor テレビが動作しない場合、「信号がありません」と表示されますが、現在、故障の方向をいくつか区別できます。

ソフトウェア。スケジュールされたアップデート、サードパーティソフトウェアのインストールの単独の試み、および失敗により、お気に入りの番組を視聴できなくなる可能性があります。
技術的装置。ディッシュの不適切な取り付け、セットアップ、接続、ケーブルやセットトップボックスの損傷も一般的な理由です。
外的な理由。悪天候、大雪、オペレーターによるメンテナンス作業なども問題を引き起こす可能性があります。

上記の理由は、ブロードキャスト品質が著しく低下した場合にも当てはまります。エラーを個別に診断して修正する方法の検討に移りましょう。

問題の原因を独自に判断する方法

Tricolor パラボラアンテナからの信号がない場合、その理由は最も明白な瞬間に隠されている可能性があるため、直接診断に進むことが可能です。まず、通信事業者の公式 Web サイトにアクセスし、ニュースセクションにアクセスします。本日はメンテナンスが予定されていないことを確認してください。

自己診断には次の手順が含まれます。

すべての機器が電源に接続されていることを確認してください。また、セットトップボックスとテレビのコネクタが一致していることも確認してください (ビデオ信号ソースは特定のモデルとその特性によって異なります)。
プレートを目視検査します。悪天候により信号損失/劣化が発生する可能性があります。強風により、安全性が不十分なデバイスの位置が変化する可能性があり、積雪により衛星との信号の交換が困難になります。
ソフトウェアのアップデートを確認します。古いバージョンでは最新のブロードキャストプロトコルがサポートされていない可能性があり、お気に入りの番組を視聴できなくなります。

パラボラアンテナからの信号がない場合の対処方法

基本的な診断方法が役に立たず、Tricolor が「信号なし」と表示した場合は、受信機の詳細な検査を進めてディッシュを再調整する価値があります。

ここにはいくつかのカテゴリがあります。

すべてのチャンネルに信号がありません。これは、セットトップボックスの誤動作の可能性、またはパラボラアンテナの誤った取り付けの可能性を示します。
一部のチャンネルでは信号がありません。ソフトウェアに不具合がある可能性があり、ギアリストを更新する必要があります。
信号が弱い場合は、コンバータが不適切または故障していることが原因である可能性があります。
サードパーティ製ファームウェアの自己インストールも、失敗の一般的な原因です。

すべての Tricolor チャンネルで信号がありません

まずは配線に損傷がないか確認してください。これが問題ではないことが確実な場合は、ディッシュを再調整する必要があります。デバイスのデバイス配置に関する詳細情報は、オペレーターの公式 Web サイトの対応するセクションでご覧いただけます。

Satfinder (または正しい座標を決定するための同様のデバイス) が必要になります。代わりに、Android および iOS 用の同様のモバイルアプリケーションを使用することもできます。正しい位置を見つけてブラケットをしっかりと固定します。手動または自動でチャンネルを再度検索する必要がある場合があります。

一部のチャンネルのみ Tricolor TV 信号がない場合

このような故障は標準的な方法で修正できます。

セットトップボックスのプラグを抜き、数分間待ちます。再度オンにすると、衛星との接続が更新され、必要なデータパケットを受信するプロセスが開始されます。
「信号なし」エラーが表示されるチャンネルに移動します。
リモコンを使用して、設定セクション (メニュー) を開き、標準セキュリティコード「0000」を入力し、チャンネル検索セクションに移動してリストを更新します。このアルゴリズムは、技術デバイスの特定のモデルに応じて異なる場合があります。
変更を保存し、必要に応じて再起動します。

信号が弱い場合の対処方法

受信、送信、信号処理は、信号増幅器としても機能する特別なデバイスであるコンバーターを使用して直接実行されます。お住まいの地域とサービスパッケージに応じて、プレートにインストールされているコンバータの数が異なる場合があります。そのうちの 1 つが失敗すると、一部のチャネルでブロードキャストの品質が低下します。

新しいデバイスは、最寄りの Tricolor サービスセンターで入手できます。

交換は独立して実行されます。

古いコンバータを慎重に取り外します。これを行うには、特別なラッチを解除する必要があります。
新しいデバイスを設置し、パラボラアンテナの位置が変わっていないことを確認してください。
装置の動作を確認します。場合によっては、受信機を再起動するか、チャンネルリストを更新する必要があります。

受信機の設定を元に戻す

「信号がない場合に自分で Tricolor TV アンテナをセットアップする方法」の指示の上記の点が役に立たなかった場合は、ソフトウェア設定を工場出荷時のレベルにリセットしてみてください。

このために：

メインメニューを開き、セキュリティコード (デフォルト: 0000) を入力します。
「ソフトウェア」セクションに移動します。
「設定を工場出荷時のレベルにリセット」という項目を見つけます。
自分の行動を確認し、最終プロセスを妨げないでください。
デバイスを再起動します。

トリコロール衛星テレビは、多数のチャンネルと放送の品質のおかげで、長い間多くのテレビ視聴者の間で人気がありました。しかし、最新のテクノロジーを使用していても、信号の欠如などの問題が発生する可能性があります。

トリコロールの「信号なし」という碑文が少数のチャンネルにのみ表示され、残りのチャンネルには表示される場合の対処方法

少数のチャンネルのみで信号が失われた場合は、そのチャンネルのリストを更新する必要があります。これを行うには、次のものが必要です。

受信機を電源から約 1 分間取り外してから接続し、受信機が再び動作状態になるまで待ってから、暗号化チャネルに切り替えます。

Tricolor-TV に再び信号がない場合は、受信機のリモコンを使用してチャンネルを検索します。メニューに入り、「Tricolor-TV」チャンネルを検索して、「OK」をクリックし、黄色の「完了」ボタンをクリックして、最後に「終了」をクリックします。次にチャンネルの検索が始まります。検索中、「すべてのラジオ」と「すべてのテレビ」という 2 つのボタンが画面に表示されます。検索の最後に、見つかった TV チャンネルの数を示すウィンドウが表示されます。

検出されたテレビチャンネルを必ず保存してください。これを行うには、「OK」ボタンをクリックします。この後、受信機は Tricolor-TV の電源をオンにする必要があります。

トリコロールの「信号なし」という碑文がすべてのテレビチャンネルに表示された場合の対処方法

すべての TV チャンネルで信号が消えた場合、これはレベルが低いことを示します。次に、ケーブルと受信機の間の接続、その信頼性、およびコネクタ接続での接続の完全性を確認する必要があります。

接続がまだ正しく、ケーブルに損傷がなく、Tricolor に信号がない場合は、アンテナを手動で設定する必要があります。これを行うには、地域のディーラーに連絡して専門家を自宅に呼ぶのが最善です。

アンテナを自分で調整するには、Tricolor-TV に画像が表示されるまで、アンテナを一度に 1 センチメートルずつ非常にゆっくりと移動し、各位置で 5 秒間固定する必要があります。信号の強度と品質は、「i」ボタンを 2 回押して、この TV チャンネルにある情報バナーを使用して確認できます。この場合、信号と品質のスケールが画面の下部に表示されます (右側に品質、左側に強度)。 Tricolor-TV チャンネルを視聴するには、これら 2 つのスケールが少なくとも 70% 満たされている必要があります。この場合に限り、視聴は安定します。

トリコロールに「信号なし」という文字が表示され続ける場合の対処方法

ほとんどの場合、上記の手順で解決しますが、場合によっては、受信機を工場出荷時の設定にリセットするなど、より抜本的な手段に頼らなければならない場合もあります。これを行うには、受信機の電源をオンにする必要があります。リモコンで「メニュー」ボタンを押すと、受信機のメニュー全体が表示されます。

リモコンにある「下」矢印と「上」矢印を使用して、「インストール」項目に移動する必要があります。次に、サブメニューに入るには、「OK」ボタンを押して、必要な PIN: 0000 を入力します。

次に開くサブメニューで、矢印を使用して「工場出荷時の設定」を選択し、「OK」をクリックします。次に、「F1」ボタンを押して既存の設定のリセットを確認し、プロセスが完了するまで 1 分間待ちます。