スピーカーフォンでのみ鳴ります。電話で音が聞こえない場合はどうすればよいですか？ iPhoneのマイクはスピーカーフォンでのみ機能します

重要！電話をかけても聞こえない場合は、マイクに問題があります。聞こえない場合-これ。第4世代のiPhoneは2つのマイクを使用しています。それらの1つ（下部のマイク）は、充電/同期コネクタの隣の下端にあります。 2番目（上部のマイク）は、ヘッドフォンジャックの隣（iPhone 4 / 4S）またはカメラとフラッシュの間（iPhone 5 / 5S / 6）の上部にあります。どちらが機能しないかを特定するのは非常に簡単です。ボイスレコーダーアプリケーションとカメラアプリケーションで録音を確認するだけで十分です。（ビデオを録画する場合は上部のマイクを使用し、レコーダーでは下部のマイクを使用します）

会話中は聞こえない、聞き取りにくいです。

iPhoneで話しているときに、対話者の声は聞こえても聞こえない場合は、下にあるマイクの操作が正しくないことが原因である可能性があります。ほこりで詰まっている場合もあれば、単に故障している場合もあります。したがって、充電コネクタの隣にあるグリッドのクリーニングを試みることができます。これで問題が解決しない場合は、スペアパーツを交換する必要があります。また、会話中にiPhoneを持っている手でマイクを自分で覆うこともよくあります。この場合、対話者はあなたの声がよく聞こえない可能性があります。マイクが機能していないことを確認するには、ボイスレコーダーアプリケーションを開いて音声を録音してみてください。

iPhoneのマイクはスピーカーフォンでのみ機能します。

これは、下部のマイクが機能せず、上部のマイクが機能するという事実の結果です。前の段落で説明した推奨事項に従うようにしてください。

iPhoneでビデオを録画するときに音声が録音されません。

ビデオ録画中に音声が録音されない場合は、上部のマイクが機能していないことを意味します。この場合、下部のマイクとスピーカーが機能しているかどうかを確認する必要があります。実例のように、90％の場合、マイクを交換する必要がありますが、その前に、カバーで覆われているか、ほこりや汚れが詰まっていないかを確認する必要があります。上部のマイクが機能しないことを確認するには、電話をかけるときにスピーカーフォンをオンにするだけで十分です。スピーカーフォンで話しているときに対話者の声が聞こえない場合は、スピーカーフォンに使用されているのは上部のマイクであるため、上部のマイクが機能していないことを確認します。

この命令は、 iphone 6

iPhoneのマイクを交換するのにどれくらいの費用がかかりますか？

iPhoneの修理価格はセクションで確認できます。無料の診断を注文することもできます。専門家が10分以内にすべてのiPhone機能をチェックし、質問に答えます。

iPhoneスピーカーの問題に気づきましたか？パチパチという音、シューという音、または音が完全に消えた音が聞こえますか？ Macsoulsウィザードはあなたの問題を素早く解決します。

スピーカーがスピーカーフォンでしか機能しないのはなぜですか？

iPhone 4、4s、5、5s、5c、6、6s、6 Plusには、上部と下部の2つのスピーカーがあります。 1つ目は通常の通話用で、2つ目はハンズフリー通話、音楽や着信音の再生用です。スピーカーフォンに切り替えた後に対話者の声が聞こえるだけの場合は、トップスピーカーに問題があります。

トップスピーカーはさまざまな理由で故障する可能性があります。おそらく最も一般的な問題は汚染です。トップスピーカー（スピーカー）の開口部が汚れていたり、ホコリが詰まっている場合は、サービスセンターに連絡する前に、自分で掃除してみてください。小さな柔らかい毛のブラシまたは圧縮空気の缶を使用して、スピーカーの開口部から汚れを振り払ってみてください。それでも問題が解決しない場合は、スマートフォンをサービスセンターに持ち込んで、無料の診断を受けてください。通常、30分以内で完了します。

汚れだけでなく、部品自体の故障によりスピーカーが動作しない場合があります。おそらく機械的な損傷が原因で、スピーカー自体が故障しているか、iPhoneのマザーボードから外れています。この場合、スピーカーを交換する必要があります。私たちのサービスセンターでは、この操作は1時間以内で完了します。

他に何がスピーカーの問題を引き起こしている可能性がありますか？

ほとんどの重大な機械的損傷は、スピーカーを損傷する可能性があります。 iPhoneを落とした後、通常の電話での会話中に対話者の声が聞こえなくなった場合、おそらく落下後、上部スピーカーを接続しているケーブルが外れていました。スマートフォンを分解し、ケーブルと一緒にスピーカーを交換することで故障を解消する必要があります。

湿気もiPhoneスピーカーに悪影響を及ぼします。スマートフォン本体にはスピーカー用の開口部がかなり大きいため、水滴が入りやすくなっています。これは、たとえば、雨に濡れたとき、スマートフォンの画面を湿った場所に置いたとき、または誤って水をこぼしたときに発生する可能性があります。この場合、iPhoneスピーカーと、場合によっては接続ケーブルを交換する必要があります。

Macsoulsは、技術者がスピーカーの故障の正確な原因を特定するのに役立つ無料のデバイス診断を顧客に提供します。

私たちのサービスセンターでは、あなたのiPhoneは専門家の支援を受けます。 1時間以内に、スピーカーが適切に機能しているスマートフォンを手に取ることができます。私たちはiPhoneやその他のアップルテクノロジーを8年間修理しており、一貫して高品質のサービスを保証することができます。

電子機器が複雑になるほど、ユーザーはより多くの機能を利用できるようになります。現代のiPhone電話、同様のデバイスの代表。しかし、まれではありませんが、汚れ、湿気、落下、ガジェットの故障、故障の開始、その他の不快な状況が原因で発生します。たとえば、対話者があなたの声を聞くことができない場合、iphone5のマイクは機能していません。

この記事では、Appleの電話のマイクが機能しない理由を分析し、スピーカーが機能しないというトピックにも触れます。質問に対する明確な回答を、トラブルシューティングの方法に関する手順と詳細なビデオで提供します。

マイクが機能しないのはなぜですか？

iPhoneでマイクが機能しないのはなぜですか？答えはそれほど単純ではありません、それを理解しましょう。 iPhoneの人気が高まるにつれ、高価なガジェットの録音特性の品質に関する苦情が増えています。製造元が常に責任を負うわけではありません。通常、ユーザーが不注意に使用した結果、メッシュに汚れやほこりがたまるため、iphone 7plusではマイクが機能しません。

モデル4および4S以降のiPhone電話には、いくつかのデバイスがインストールされています。これはユーザーの快適さのために行われ、デバイスはアクティブノイズキャンセリングシステムを取得しています。混雑した場所や騒がしい場所でも問題なく話すことができるようになりました。 2つの録音デバイスのシステムがノイズを傍受して処理し、ユーザーの声を増幅して、デバイスのスピーカーに音声を送信しました。したがって、サードパーティのノイズの割合を大幅に減らすことができます。しかし、iPhoneのミニ録音デバイスの数が増えるにつれ、iPhone5ではマイクが機能しないというユーザーからの苦情が増え始めました。

フロントスピーカーとマイクを覆っているメッシュのほこりや汚れ
ループブレーク
ソフトウェアの問題
最近のデバイスの水中への落下、接点とマイクロ回路の酸化

80％の場合、電話のマイクがうまく機能しない場合は、サービスセンターに連絡して後者を交換する必要があります。通常、ループが壊れたり、ボードの接点が外れたりして、アセンブリ全体を交換する必要があります。ひどいことは何もありません、スペアパーツはそれほど高価ではありません、時間内に、フロントマイクをiPhone6に交換するのに30分もかかりません。

残りの20％のケースでは、iPhoneのスピーカーとマイクを自分で蘇生させることができますが、最初に、どのマイクが機能しなくなったかを判断する必要があります。

パフォーマンスをチェックします

まず、対話者があなたの声を聞いていないのか、それともあなたが彼の声を聞いていないのかを理解する必要があります。あなたの声が聞こえない場合、マイクはiphone 5sで機能しません。あなたの声が聞こえない場合、スピーカーは6では機能しません。次に、3つまたは2つのスピーカー（電話のモデルによって異なります）のどちらが機能していないかを調べます。これは、組み込みのソフトウェアによって実行されます。

iPhone 5、5S、6、6 plus、7、7 plusでメインマイク（充電コネクタの隣にあります）をテストするには、標準のディクタフォンアプリケーションを開きます。録音を開始し、電話で何かを言います。戦争と平和の音量を読む必要はありません。3秒で十分です。ここで再生をオンにします。音声が聞こえた場合、録音デバイスは目的のモードで動作しています。
上部のマイク（iSightカメラの横）をテストするには、「カメラ」を開いて「ビデオ」モードに切り替え、録音をオンにする必要があります。もう一度、3〜4秒で十分です。ビデオを再生します。音が出ないか、非常にこもっていると、上部のマイクが機能しません。
Siriがあなたを理解しているかどうかを確認できます。理解していない場合は、上部のマイクが確実に機能していません。

解決

iPhone 6でマイクが正しく機能しないという問題を見つけた場合は、サービスセンターに行く前に一連の手順を実行することをお勧めします。

綿棒を使用して、記録装置の穴を注意深く清掃します。
工場以外のカバー、フィルム、ステッカー、その他のアクセサリをiphone7ケースから取り外します。
ジャックからヘッドホンを取り外す
接続している場合は充電器を取り出します
iPhoneを再起動してみると、問題が解決することがあります。
iOSアップデートをインストールしようとしています
話すときは、メインマイクと背面のカメラの近くにあるiSightを手で覆わないようにしてください。

これらの手順を実行した後、iphoneモデル6、6 plus、5、5s、7、7 plusのマイクが作動するはずです。これが起こらない場合でも、iPhoneをサービスセンターに運ぶ必要があります。おそらく、ケースはループまたはマイクロサーキットにあります。

よくある質問

よくある質問の例を次に示します。

会話中、対話者は私を聞きません

電話機の下部、充電コネクタの近くにあるiPhoneのマイクが機能しません。上記の内容をお読みください。

スピーカーフォンでしか聞こえない

繰り返しになりますが、下部にあるiPhone5のマイクは機能しません。ハンズフリーコミュニケーションに使われるのは彼です。

iPhoneでビデオを録画するときに音声が録音されない

これは、電話の上部にあるマイクがiphone6では機能しないことを意味します。繰り返しになりますが、上記のアクションを試してみますが、多くの場合役立ちます。

Siriは私のコマンドを理解していません

iPhone7の一番上のマイクがうまく機能していないので確認する必要があります。上記の方法をお読みください。

FaceTime通話では表示されますが、聞こえません

インターネット接続またはアッパーレコーダーに問題があります。

iPhoneの問題のある部品を交換するのにどれくらいの費用がかかりますか？

通常、この部品の交換はそれほど高価ではなく、最大1,500ルーブルです。ただし、音声のコーディングと録音を担当するマイクロサーキットの場合は、このマイクロサーキットと設置作業を購入する必要があります。すでに3000〜6000ルーブルで出てきます。電話のコストを考慮すると、この金額はかなり正当化されます。

iPhone5sを湿気から遠ざけてください
電話のハードドロップを避けてください。このため、デバイス内のケーブルが断線します。
ほこりや汚れからコネクタを定期的に清掃してください
スクリーン用のカバーと保護フィルムを購入することをお勧めします

高価な機器の世話をしてください！

デバイスのマイクに問題がある場合は、以下の手順に従ってください。たとえば、電話やFaceTimeの通話中に音声が聞き取れなくなったり、Siriが音声コマンドを受け取らなかったりする場合があります。

電話をかけるとき、FaceTimeまたはSiriを使用するとき、またはiOSデバイスで録音されたオーディオを再生するとき、次の問題が発生する可能性があります。

他のユーザーは、電話またはFaceTime通話中にあなたの声を聞くことができません。
あなたと話している人は、電話やFaceTime通話中にあなたの声を聞くのが困難です。
プロンプトが表示されても、Siriは音声応答を検出できません。
録音した音声を再生しても音が出ない、または音が歪む。

デバイスでマイクをテストする

問題がデバイスのマイクにあるのか、使用しているソフトウェアやセルラー接続にあるのかを判断するには、すべてのマイクをテストする必要があります。マイクの配置は、デバイスのモデルによって異なる場合があります。マイクの位置情報は、デバイスのページにあります。

iPhone

iPhoneには複数のマイクがあります。

iPhoneの下部にあるプライマリマイクをテストするには、録音アプリを開いて録音アイコンをクリックします。マイクに何かを言い、再生アイコンをクリックして、作成した録音を再生します。あなたの声ははっきりと聞こえるはずです。

ハンズフリー通話で声が小さい場合は、iPhoneレシーバーがロックまたは覆われていないことを確認してください。

ビデオが静かであるか、Siriがあなたの声を聞くことができない場合は、iSightカメラの横にあるマイク（iPhoneの上部隅、背面）とレシーバーがブロックされたり覆われたりしていないことを確認してください。

iPad

iPadでマイクをテストするには、カメラアプリを使用してビデオを録画してから、録画を再生します。 FaceTimeを使用してビデオ通話またはビデオ通話を発信し、音質をテストすることもできます。

iPodtouch

iPod touchでマイクをテストするには、レコーディングアプリを開きます。録音アイコンをクリックし、マイクに向かって話し、再生アイコンをクリックして録音を再生します。あなたの声ははっきりと聞こえるはずです。

リファレンス

デバイスでマイクをテストしても問題が解決しない場合は、次のことを試してください。

ヘッドセットジャックに接続されているアクセサリをすべて取り外します。
デバイスを持ったりビデオを録画したりするときは、メインマイクとiSightマイクを指で覆わないように注意してください。
メインマイク、iSightマイク、またはiPhoneレシーバーを覆っている保護フィルムまたはケースをすべて取り外します。
マイクやiPhoneレシーバーの汚れを取り除きます。マイクの位置については、デバイスのユーザーマニュアルを参照してください。

マイクが機能しないのはなぜですか？

フロントスピーカーとマイクを覆っているメッシュのほこりや汚れ
ループブレーク
ソフトウェアの問題
最近のデバイスの水中への落下、接点とマイクロ回路の酸化

パフォーマンスをチェックします

iPhone 5、5S、6、6 plus、7、7 plusでメインマイク（充電コネクタの隣にあります）をテストするには、標準のディクタフォンアプリケーションを開きます。録音を開始し、電話で何かを言います。戦争と平和の音量を読む必要はありません。3秒で十分です。ここで再生をオンにします。音声が聞こえた場合、録音デバイスは目的のモードで動作しています。
上部のマイク（iSightカメラの横）をテストするには、「カメラ」を開いて「ビデオ」モードに切り替え、録音をオンにする必要があります。もう一度、3〜4秒で十分です。ビデオを再生します。音が出ないか、非常にこもっていると、上部のマイクが機能しません。
Siriがあなたを理解しているかどうかを確認できます。理解していない場合は、上部のマイクが確実に機能していません。

解決

iPhone 6でマイクが正しく機能しないという問題を見つけた場合は、サービスセンターに行く前に一連の手順を実行することをお勧めします。

綿棒を使用して、記録装置の穴を注意深く清掃します。
工場以外のカバー、フィルム、ステッカー、その他のアクセサリをiphone7ケースから取り外します。
ジャックからヘッドホンを取り外す
接続している場合は充電器を取り出します
iPhoneを再起動してみると、問題が解決することがあります。
iOSアップデートをインストールしようとしています
話すときは、メインマイクと背面のカメラの近くにあるiSightを手で覆わないようにしてください。

よくある質問

よくある質問の例を次に示します。

会話中、対話者は私を聞きません

電話機の下部、充電コネクタの近くにあるiPhoneのマイクは機能しません。上記の内容をお読みください。

スピーカーフォンでしか聞こえない

繰り返しになりますが、下部にあるiPhone5のマイクは機能しません。ハンズフリーコミュニケーションに使われるのは彼です。

iPhoneでビデオを録画するときに音声が録音されない

これは、電話の上部にあるマイクがiphone6では機能しないことを意味します。繰り返しになりますが、上記のアクションを試してみますが、多くの場合役立ちます。

Siriは私のコマンドを理解していません

iPhone7の一番上のマイクがうまく機能していないので確認する必要があります。上記の方法をお読みください。

FaceTime通話では表示されますが、聞こえません

インターネット接続またはアッパーレコーダーに問題があります。

iPhoneの問題のある部品を交換するのにどれくらいの費用がかかりますか？

iPhone5sを湿気から遠ざけてください
電話のハードドロップを避けてください。このため、デバイス内のケーブルが断線します。
ほこりや汚れからコネクタを定期的に清掃してください
スクリーン用のカバーと保護フィルムを購入することをお勧めします

高価な機器の世話をしてください！

モバイルでの会話中に、対話者の一方が他方の声を聞いていない場合のかなり一般的な状況。これにより、特に重要な情報を伝達する必要がある場合に、両方の当事者が緊張します。

同様の問題に直面すると、多くの人がガジェットを書き留めて新しいガジェットを購入することを考えますが、これは間違った行動です。基本的に、電話で対話者の声が聞こえない場合、故障を修正することは難しくありません。それはすべて、誤動作の原因によって異なります。使用する方法について、この記事で説明します。

自己診断のために、テストを受けてください。バーチャルアシスタントが問題を特定し、何をすべきかを教えてくれます。

近接センサーを指で覆いましたか？

正しい！間違い！

最近のスマートフォン、特にエントリーレベルの価格帯では、近接センサーが故障したりグリッチが発生したりして、多くの不便が生じることがあります。

続行>>

音量を上げましたか？

正しい！間違い！

音量を上げても問題が解決しない場合は、[診断を続行]ボタンをクリックします。

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彼らがあなたに電話をかけ直したとき、対話者の話を聞いたほうがいいですか？

正しい！間違い！

それでも解決しない場合は、診断を続行します。

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アルコールで湿らせた綿棒でスピーカーを掃除しましたか？

正しい！間違い！

それでも解決しない場合は、[診断を続行]ボタンをクリックします。

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ネットワークが過負荷になっている可能性があります。15〜30分待ちます。

正しい！間違い！

それでも解決しない場合は、[診断を続行]ボタンをクリックします。

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電話を落としたり修理したりしましたか？

正しい！間違い！

落としたり修理したりすると、音の再生を担当するボードが破損する場合があります
落ちなかった場合は、「診断を続行」ボタンを押してください。

続行>>

対話者の声が聞こえない

最初に試すこと

近接センサーを指で閉じます

タッチスクリーン携帯電話を使用していて、対話者の声が聞こえない場合、問題は、意図せずに耳でマイクをオフにすることにある可能性があります。最近のスマートフォン、特にエントリーレベルの価格帯では、近接センサーが故障したりグリッチが発生したりして、多くの不便が生じることがあります。

話している間、近接センサーに手を置いて（フロントカメラブロックを完全に閉じて）、マイクアイコンをタップしてみてください。

ボリュームを上げて

最も簡単な方法は、ガジェットの本体にあるハードウェアキーを使用してサウンドレベルを上げることです。その後、他のオプションに移ります。

ネットワークが過負荷になっています

多くの場合、これは、悪天候やその他の無線干渉などによるネットワークの中断が原因で発生します。技術者に電話してください。あなたのキャリアをサポートして、あなたの場所でセルラー接続がとても悪い理由を尋ねてください。コンサルタントがこの問題の原因ではないと言った場合は、SIMカードを取り外してから、所定の位置に挿入して呼び出しを繰り返します。

折り返し電話するように依頼する

それでも加入者の声が聞こえない場合は、音声を復元する別の方法があります。対話者が自分に電話をかけ、電話をかける必要があります。これは、理由が機械的なものではなく、ソフトウェアの損傷にある場合に機能します。

場合によっては、電話をかけるときにマイクが見えず、オフにできないことがあります。これは、最近のAndroidおよびiOsデバイスに特に当てはまります。マイクを元に戻します。90％の場合、これで状況が修正されます。これで問題が解決しない場合は、デバイスを再起動して再度電話をかける必要があります。

スピーカーを掃除する

極端なオプションですが、機能する場合もあります。アルコールで湿らせた綿棒を取り、スマートフォンのスピーカーをそっと拭きます。同様に、蓄積されたほこりや汚れはサウンドスロットから落ちます。

技術的な問題

ボリュームが不足している理由は本質的に機械的なものである可能性があるため、上記のヒントのすべてが常に役立つとは限りません。マイクが機能しなくなる損傷は次のとおりです。

磁気コイルはスピーカーの内側にあり、そのターンはボードの接点に接続されています。これらのターンの1つが壊れて、部品の故障につながる可能性があります。
スピーカーがリボンケーブルを介してボードに接続されている電話モデルがあります。このようなワイヤは、コネクタを単に切断したり、外したりする可能性があります。
マイクとスピーカーに電力を供給するマイクロサーキットのトラックを上書きすることができます。
音を変換して送信するために、デバイスの設計に特別なマイクロ回路が用意されています。また、強い打撃の後に燃え尽きたり、機械的に損傷したりする可能性があります。
音量ボタンも永遠ではなく、サウンドをオフにすると壊れることがよくあります。

適切な知識がある場合に限り、そのような要素の自己修復を実行することは可能です。その他の状況では、携帯電話をサービスセンターに持って行き、マイクの機能を復元することをお勧めします。

工場出荷時のリセット

前述の操作を行っても、電話で対話者の声が聞こえない場合は、ソフトウェアが誤動作することがあるため、携帯電話を工場出荷時のオプションに戻すことができます。この手順は、[リカバリとリセット]タブの[設定]メニューを使用して実行されます。電話の改造やブランドによっては、この商品の呼び方が異なる場合があります。「復元してリセット」項目に移動し、「工場出荷時の設定にリセット」をクリックします。

スマートフォンに重要な情報、写真、録音物、またはビデオ素材が含まれている場合は、最初に必要なものをすべて外付けドライブに転送してください。したがって、工場出荷時のリセット後、すべてのコンテンツをデバイスに簡単に戻し、引き続き使用できます。

悪いニュースは、これが役に立たない場合は、デバイスのAndroidファームウェアが必要になることです。これについては以下で説明します。

重要！アカウント（Google、Viber、Skype、メールなど）を忘れないでください。リセット後、アカウントも削除されるため、事前に覚えておいて、アカウントからのすべてのログインとパスワードを書き留めてください。

重大な理由

OSのソフトウェア障害が原因で問題が発生する可能性があるため、スピーカーの可聴性を復元するさらに根本的な方法は、ガジェットをフラッシュすることです。そのような操作を実行するために、あなた自身があなたのスマートフォンモデルのための指示と必要なユーティリティを見つける多くのサイトがあります。

確かに、ここでは、少なくとも平均的なレベルで、コンピューターの知恵の複雑さを理解することが重要です。そうでなければ、ほとんどすべてのセル修理サービスの専門家がこの誤動作を修正することができます。ガジェットを持ってきて、「話しているときは完全に聞こえますが、聞こえません」と言います。次に、ウィザードは診断を開始する場所を認識します。