加入者への参照の書面。あなたの顧客とのコミュニケーションの基本。協会をプレイします

Vkontakteのコミュニティでの挨拶は、最大のために作成された便利なツールです。効率的な仕事 VKontakteグループ。これにより、管理者はグループ機能を拡大し、提案された製品またはサービスに関心のあるターゲットオーディエンスの連絡先を集めることができます。

このツールはSpycatと呼ばれ、情報ブロックです。インストール後、コミュニティのカバーと商品の間に位置していますが、それはいくつかの目的に使用できます。

名前でそれを呼び出して彼の写真を表示することによって加入者を助けます。グループに入ると、人はニュースとレコードを表示するためにプロセスする前に歓迎されたテキストが表示されます。
印刷されたテキストを表示し、共有、描画などを記述するターゲットアクションの呼び出し（グループの管理者の裁量）。
グループのパーティションの1つに適切なリンクを追加して、フォトアルバム、オーディオ、ビデオの録音、ディスカッション、またはノートのいずれかに適切なリンクを追加します。そのような関数ウィジェットはまだサポートされていないため、サードパーティのリソースへのリンクは配置されません。

VKontakteグループの参加者の自動挨拶は、マーケティング目的に従って構成できます。たとえば、推進者の違いに応じてプロモーションオファーを分割できます。つまり、タイトル、メッセージテキスト、イメージ、ボタン自体が持つ設定を適用できます。様々な外観グループの中にいる人のために、地理的な場所、年齢のカテゴリー、セックス、購読などが異なるため、コミュニティの組織へのこのアプローチは、変換を大幅に向上させることができます。

Vkontakteグループの参加者の自動挨拶が必要なのはなぜですか

ウィジェット挨拶B. ソーシャルネットワーク VKは、商品やサービスを宣伝する商業グループの所有者や管理者のための主に設計されています。彼らの目標は、購読者またはランダムなコミュニティの訪問者をプッシュして、あいさつで指定されたターゲットアクションを実行することです。これはマーケティングアピールの1つです。注文商品、メッセージニュースレターへの購読、グループ内のどのセクションにアクセスし、コミュニティのルールと答えをよく尋ねるなどの答えを読んでください。

VKグループで個人的な挨拶をする方法

ウィジェットを持つ主な利点の1つは、グループの訪問者を名前で歓迎する機会です。それは幻想を生み出しますパーソナルコミュニケーションそして、コミュニティで最初に起動した人がニュースに署名したり、ボタンが呼び出すアクションを実行したりするという事実に貢献します。 VKウェルカムボタンを使用することの他の利点の中で：

加入者を直接参照する機会がありました。同時に、彼はあなたがグループを購読することによって取得することができる、または特定の行動を実行することによって得ることができる利益と利点を詳細に説明することができるメッセージを見逃すことはありそうもない。残念ながら、ウィジェット機能は不完全であり、ボタンをできるだけ効率的に構成することはできません。これらの欠陥の1つは、ボタンが接合ページにはなく、主なニュースフィードで構成されていることです。その結果、管理者は特別なWikiページを通してこの問題を解決する必要があります。
コミュニティオーディエンスをダイアログまたはメッセージの送信をサブスクライブするために、対応するリンクとやる気のあるテキストをボタンに入れることができます。
管理者は、コミュニティのセクションが、メインメニューへのリンクを添付してサブスクライバに役立つ可能性がある、または他の情報である命令を書くことができます。これは一度にいくつかの目標を達成するのに役立ちます。まず隠しメニューを普及させる。第二に、グループのすべての（そして非常に人気さえもそれほど人気さえありません）パーティションを増やすために。

ウィジェットを接続するには、次の手順を実行する必要があります。
グループ管理者のメニューで、[コミュニティ管理]セクションを選択します。

「アプリケーション」セクションに進みます。

承認されたアプリケーションディレクトリで、コミュニティウィジェットを見つけて[追加]ボタンをクリックします。

次に、アプリケーションを開く必要があり、提案された情報をよく理解する必要があります。共通の情報、使用のための推奨事項詳細な説明使用のために。「ウィジェットのインストール」ボタンをクリックすると、ウェルカムバージョンが画面に表示されます。ウィジェットは使用できます。

次のステップは、グループのタスクに従って設定する必要があります。これを行うには、「アプリケーション」セクションに移動して、提供されているフィールドに記入してください。

名前ボタン
可視性を設定します（すべてのユーザー、管理者だけ、誰も、購読者だけです）。

アプリケーションウィジェットの可視性
スニペット、つまり、加入者が実行しなければならないタスク：購入、登録、行くなど
アプリ名。

VKontakteグループ参加者の自動グリーティングボタンを使用するための規則は非常に簡単です。アプリケーションをインストールするときに全リストを読むことができます。特に、ここでのリンクはコミュニティの内部セクションにのみインストールでき、グループ上のウィジェットの数は固く限られています - 1つのウィジェット1つのグループです。

一部のユーザーがウィジェットを機能させない可能性があります。この問題は関連する可能性があります。まず、ブラウザに存在するインストールされた拡張 ;;; 次に、リンクを誤って設定します。第3に、スマートフォンを使用するとき。

VKでオリジナルのグリーティングを設定します

VKグループのようこそウィジェットがインストールされ設定された後、何らかの行動を呼び出すためにターゲットオーディエンスから上訴を書く必要があります。

テキストの塗りつぶしは、次の必須要素で構成されています。

最大10文字のプライマリヘッダー（ユーザーがグループを訪問するときに表示されます）。
目的のセクションを開くリンク（タイトルにもインストールされています）。
カードヘッダー（同じ要件が、リンクを含むプライマリヘッダーとして表示されます）。
さまざまなテキスト（これはアクションまたは説明に呼び出されるかもしれません）、最大100文字です。
テキストボタンとリンクボタン

実際には、加入者への魅力は次のようになります。グループを訪れる際に、人はそれに直面しているテキストを見て、名前と姓の挨拶から始まり、彼のアバターは近くに表示されます。次に本文に続きます。例：今日の商品を50％の割引で注文する。コンサートなどの無料チケットを購読してください。

ウィジェットのようこそを使うことができます違う方法。ただし、アプリケーション自体をインストールする前に、必要な目的を決定する必要があります。特に、以下の質問を解決することが重要です。

実用的な目標がリンクが導くページを再生することです。
ボタンと呼び出しの識字テキストを書きます。
ウィジェットが管理者だけでなく、サブスクライバにも有利であるようにします（例えば、コミュニティナビゲーションを理解するのに役立ち、グループ自体に関する包括的な情報を提供するのに役立ちました）。

VCグループでのグリーティングの助けを借りて、管理者はメッセージの送信を購読するために購読者に電話をかけやすくなりました。また、コミュニティでよく寄せられる質問と行動の規則のセクションにリンクを与えることができ、ユーザーがどの行動が許可されているか、およびグループ管理によって禁止されています。。

商用グループの場合、VKontakteは個人的なウィジェットの特別なプロモーションで編成できます。たとえば、加入者がターゲットアクションを実行した場合は、（製品またはサービスを購入するときに）割引クーポンを受け取ります。たとえば、特定の製品が販売されているグループ管理者、たとえば、香水を設定する場合は、Nembersを指定して、ストアのCRMシステムのアドレスをリンクとして指定できます。ユーザーが香水のボトルを購入するとすぐに、この数は1つのユニットによって減少します。つまり、カウントダウン方法を適用できます。同じように、あなたはニュースレターを購読し、サービスを注文した人々のアカウントを実行することができます。

加入者がアクティブになるためには、ユーザーが賞品に直接関係するVKグループの挨拶にクリエイティブコンテストを作成できます。

あなたの顧客とのコミュニケーションの基本

購読するには、通常は2行に記入する必要があります - 名前と電子メールまたは電話番号。 2番目のフィールドでは、質問が発生しますが、クライアントがシンボルで急いでいる場合にのみごくめったにありません。しかし、彼がユーザー名を閲覧するときに送信者が待っている驚きは何ですか。あなたがちょうど満たされていないのは、ニックネーム、ニックネーム、数字と文字、ギャップ、またはわいせつでさえありません。もちろん、氏名によって加入者に連絡するのが最善ですが、常に働き、さまざまな理由ではありません。

何をすべきか：

名前とセグメンテーションはありません

私はあなたがパーソナライズの重要性について話すべきではないだろうと思いますが、直ちにケースに進みます。

あなた自身のベースですが、誰も彼女と協力していません

あなたの購読者を「復活させる」ことを試みなさい。あなたのデータを更新するための提案とニュースレターの購読を提案し、あなたの長年の不在の理由を指定して、購読者を受け取るという理由を指定してください。

EsputNikを使った効果的な電子メールマーケティング

チェックイン

私は他の人の基盤と協力しなければなりませんでした

あなたが最初に誰であるかを考えてください：スパマーやその顧客の世話をする会社です。購入購入のための電子メールのニュースレターに対してカテゴリ的には、選択肢がない場合（同じマネージャまたはコピーライターのために）ケースがあり、そのような連絡先を処理する必要があります。

1.これがパートナーベースである場合、パートナーが会社に代わってEメールニュースレターを作成することをお勧めします。お客様にお客様にお知らせやアップデートを購読することができます。

2.これが「左」の場合は、登録のための招待状の手紙を絞りに送るために、小さな部分（1日あたり50 ~50）が必要です。 からの連絡先はどこにありましたか。結果が得られた後、それがこの基地と仕事をするのが良いのか、それがまったく価値があるかどうかがわかります。

エイリアンベースはかなり疑わしい経験です。これにより、ベースを組み立てることがより簡単であることがそれほど多く始めることができます。ゆっくりとネケルしましょうが、それははるかに効率的になるでしょう。

接点ベースでは、すべてがわずかにクリアされているようです。そしてもう一つの公正な質問が発生します。

「あなた」、「君」または「あなた」に連絡するのが最善です。

学校に向かい、一般的にスペルの規則を受け入れましょう。文中の代名詞は、大文字から書かれています。

これがコンクリートであり、友人にとって尊敬的な魅力であるならば、おめでとうございます...

なじみのない人に個人的な魅力を持つテキストで：アンケート、アンケートなど。

フレーズで：あなたの陛下、あなたの殿下...

最後の選択肢は、顧客に適用されないほうがいいと思います - それもすでにあります。しかし、最初の2つの形式の循環の使用はいくつかの理由で、まず最初に手紙の種類によって異なります。弁護士または商業のオファーの公式の手紙では、「あなた」は、顧客が顧客に父親の名前を指摘している場合、単に不適切になります。しかし、サイト、ブログ、または読者の輪への魅力のために、一般化する「あなた」はよく聞こえます。

加入者への訴求は矛盾の感覚を引き起こすべきではありません。上訴について他の疑問がある場合：

登録フォームにオプションの「父人」を追加してください。それが満たされているならば、人が彼に訴えたいのは明らかです。

あなたの加入者の年齢を閲覧します。

最初の文字、ポーリング、クライアントに連絡するのが最善の方法で申し出

オゾンに、選択する能力個人内閣自分に訴える：

歓迎された手紙ですぐに書いてください：「あなたに行きましょう」「あなた」を通信することはより早く人に持ち込まれることができます。

出荷前に連絡先を確認することを忘れないでください。

人気の会社からの私のメールからの例：

アガニアエラギナ

名前の下にどこかに登録できることを忘れないでください。それにもかかわらず、そのような手紙がやって来て、非公式に悩まされています。おそらくそれは読者がシステムに行くようにそのような動きを喜んで、そして彼の本当のデータを残し、そしてただ間違っているだけです。

今日はすべてがあるようです。

一連の文字で1つのスタイルの取り扱いをしてください。顧客に関して扱い、彼ら自身が彼らにのみ通信する方法を知るようにあなたに与えるでしょう。）

しかし、グループはユーザーにとって興味深いもので、新しい加入者の注意を集めているので、それはアクティブでなければなりません。そしてこの目的のために、1ダースシンプルを取りますが効果的な方法あなたの購読者をかき混ぜる。

訊く

グループ内の活動を増やす最も簡単な方法は、あなたの加入者の意見を常に尋ねることです。それは常に即座に働きかけるわけではありませんが、時間が経つにつれて、ユーザーは通信に慣れており、それらは簡単に連絡します。

世論調査を発表

それはあなたのプロジェクトのコミックポーリング、または悪の日の傾向意見です。主なことは、彼らが皆に理解できることです、そして応答を選ぶのに多くの時間を必要としませんでした。

「戦い」を手配する

カップルのアンタゴニストを探します。ミッキーマウスとドナルドアヒル、メルセデス、そしてBMW、そしてあなたの加入者の中でもっと多くのサポーターを見つけてください。 AndroidでiPhoneの対決を開始しないでください - それは世界として古く、そして誰もがその戦いを回避できないことを知っています）

エクスプレスコンテストをカットしました

たとえば、記事への最良のタイトルの競争、または写真にコメントしてください。ギフトは純粋に象徴的です。たとえば、グループアバターに勝者の写真を数日間置きます。

協会をプレイします

写真の一部を公開し、フレーム全体をアドバイスするように依頼してください。それからオリジナルを人々に見せて、勝者を決定します。

すべての結果を宣言します

投票、戦い、なぞなぞなどの結果に従って常に別の記事を書いてください。。

写真を公開するときに質問をする

この写真はどの都市で見つけて、この写真は何時ですか、映画の映画を決定するように頼みます。

再投稿をするか、または同じように頼みます

あなたがそれを習慣に持っていないのであれば、そのような動きを時折しか使うならば、それはうまくいくでしょう。カラフルな画像を追加すること、または関連するミームを追加することを忘れないでください。

一緒にリストを書く

リストと選択は、ユーザーが好きな非常に効果的なコンテンツタイプです。彼らは圧縮された形式で多くの情報を運びます、彼らはしばしばrepです。リストを作るというあなたの意図を公開してください：最高の俳優、最も美しい車、ステータスパーティーなど、そして加入者がオプションを投げることを依頼します。リストが否定的である場合は、ほとんどの場合、コメントが多いでしょう。

魅力的な

クールなアイデアが来たことを書いて、あなたはそれを実装する準備ができています。それを一言で説明してください。たとえば、「すべての加入者に役立ち、サービスへのアクセスをさらに容易にします」などです。加入者にどのようなスピーチを推測させてください。それはグループ内の活動を増大させるだけでなく、それはあなたを特定の反射に開放し、それが観客が本当に望んでいることを理解させることができます。

ラウンドの日付をマークします

1000加入者、1つのエントリの150回の回答など贈り物をし、美しい投稿を書いてください。加入者があなたの公衆の中で休日と喜びの雰囲気を感じさせましょう。

伝統を作ります

それは小さな病理に聞こえますが、あなたの一般の人々だけが関連する伝統はユーザーの忠誠心を増やすでしょう。これは単純なもの、そしておいしいものかもしれません。たとえば、特定の絵文字のセットと新しい生意気な曲を毎回祝福します。または「音楽の土曜日」を作り、お気に入りの音楽を送信して新しい選択をコンパイルするように招待します。

主なことはファンタジーを含み、厳密な枠組みを捨てることです。あなたの購読者のために友達になるでしょう、そして彼らは確かに相反的にあなたを返済するでしょう。

アレナ・グリゴリエム

Instagramの小さなブランドPianoが落ちたように。アカウントが登録され、購入への単調な通話で製品の写真が登録されています。加入者は退屈になり、ブランドの投稿は注意を払わないで、彼らは起業家の同じ友達にコメントします。そのため、Instagramが販売されていないという有罪判決が見られます。

私の知り合いの中には、Instagramの買い物に来る人はいません。インスピレーション、利益とレクリエーションに行きます：アプリケーションを開き、愉快に時間を過ごし、閉じています。ソーシャルネットワークには、ビジネスが開発し、視聴者とのコミュニケーション、魂とのアカウントを運転し、役に立ちます。

今日あなたは加入者を関与し、彼らとの連絡を確立し、出版物へのコメントを受け取ることを学ぶでしょう。あなたがアカウントであなた自身と話していると思うなら読んでください。

I.マサチー

6月には、テープの形成のためのアルゴリズムが変わりました。今、ユーザーは頻繁に出版物を見て、彼の長くしっかりとコメントを求める著者で。写真のコメントと嘘が多いほど、人が投稿が見えます。関与を上回る - 次の出版物がより注意を引く可能性を上回る。より多くの報道は潜在的な顧客の範囲についてもっと多くのことです。

あなたのアカウントを分析し、あなたがあなたの聴衆とコミュニケーションをとり、なぜあなたの視聴者とのコミュニケーションをとる必要があるかを考えます。たとえば、オープンでフレンドリーな会社のイメージを形成したり、観客を深く調べたり、製品を改善するための情報を収集したりします。特定の目標を1つ押します。

ii。何について話すのか

投稿のトピックは、製品に直接ま\u200b\u200bたは間接的に関連しているべきであり、視聴者にとって興味深いものです。加入者があなたと話すために、あなたの費用と主題の理解を示す。

スタイリストは、色の組み合わせ、各シーズンのためのワードローブの例、上下を組み合わせるときのエラー、そして効果的な買い物の規則を書きます。
著者の日記の作成者は、時間管理と目標を設定し、日記のテクニックを説明し、付随する事務所の概要に記載されています。
心理学者は家族や友人との関係について、困難な状況での自助の方法について、うつ病に対処する方法について助言するでしょう。

面白い投稿は、聴衆が議論を積極的に回転させるという保証ではありません。投稿を書く前に、あなた自身の質問をしてください：

観客に伝えたいと思いますか？
投稿は何ですか？
読書の後の行動は観客から期待していますか？

このアプローチは、少なくとも何かを公開するために書かれている投稿を除外します。各出版物は目標と賛成を持ちます。

検索すると、競合他社のプロファイルの調査を開始します。アカウントで最大の対応を引き起こし、多くのコメントを集めるトピックを調べてください。

あなたの宛先フォーラムを探して、最も頻繁に見つかった質問を書き留めます。それが潜在的な顧客を心配して誤解を引き起こすことを調べます。

トピコードリストに追加してください。あなたがそれらを最善を理解しているので、あなたがたくさんそして長い間言う準備ができています。

実際には、視聴者に本当に興味深いトピックをすばやく理解するでしょう。将来的には、リストを追加し、以外のトピックを取り除き、それらが早く拒否したものをテストします。

iii。どのように言って

目標とトピックのリストを理解しているので、関与に進みます。私は人気があり小規模なアカウントで使用されている5つのテクニックをもたらしました。

質問
最も一般的な受信。開く質問 - デプロイされた回答のために、短く、単純な - 迅速な対応のために、そしてより複雑な - 推論のため。あらゆる種類の質問をテストしてください。それで、あなたは観客が深い質問に答えて議論に参加する準備ができているかどうかを学ぶでしょう。

オーディエンス式：

トピックに関する歴史+質問。
特定のトピックに関する個人的な意見+同じトピック上の聴衆の意見についての質問。
このカテゴリ内の1つでも同じまたは新しい質問の永久的なルーブリック。

質問とオーディエンスの反応

アドバイスを訴える
人々は便利に感じるのが好きだ、彼らは喜んでアドバイスをします。加入者の一部は常に助けに応答します。残りはテキストを読んでいないか、要求を見たり、質問を理解したりしないか、他の誰かのコメントで彼らの考えを見ていないかのどちらかです。

ヘルプに加入者に連絡するための式：
状況説明+特定の問題+アドバイスをする質問要求。

アドバイスやオーディエンスの対応を訴える

ゲーム
主な目標を思い出してください普通のユーザーインスタグラム？アプリケーションを開く、時間を過ごして、アプリケーションを閉じてください。ゲームはチェーンライトの2段目をリラックスさせるのに役立ちます。

ゲームのための式：
適切なアカウントテーマ+ゲームへの包含のための簡単な条件。

ゲームアプローチとオーディエンスの反応

マラソン
Instagramのマラソンは1年前に人気がありました。専門家やブロガーは、スタイル、減量、意識、テキストの書面、関係、instagramの宣伝、そしてリモート作品のためのマラソンを実行します。

条件 - 適切なアカウントテーマ、無料の有用なコンテンツと参加の明確な手順。まあ、賞品がある場合：彼らはマラソンに参加するために加入者をやる気にさせます。

競争
今、彼らは1年半以上の興奮を引き起こしますが、それでも働き、興味のある参加者を引き付けます。

競争の条件は理解できて簡単でなければなりません。ここであなたは賞を獲得せずに傷つけません：パートナーからのあなたの製品、割引または贈り物と勝者を授与します。

質問、リクエスト、そしてゲームは小規模なアカウントでも機能します。開始は徐々に視聴者との対話を続けます。商品ではありませんが、製品について伝える人。人々は抽象化されていない人々とコミュニケーションをとる。

マラソンやコンテストが活発なコメントと興味のある観客があるときに機能します。それらを単独で行い、情報のサポート、共同組織、および賞品のためにパートナーとスポンサーを見つけます。

タスク：各テクニックに1つのアクティビティを思い出してください。
1質問
2.評議会の訴え。
ゲーム。
マラソン。
5.競争。
条件：観客のための適切なトピック、ユーティリティ、または娯楽、観客による明確な予想される行動。
あなたのアカウントでアクティブな購読者がどのようにアクティブなかに応じて、今週の技術者エンゲージメントの1つを試してください。