Poštové sledovanie. Nova Poshta sledovanie zásielky Sledovanie zásielky podľa identifikácie

Štátny podnik „Ruská pošta“ (FSUE) bol založený vládnym nariadením z 5. septembra 2002. Spoločnosť bola oficiálne zaregistrovaná a 13. februára 2003 prijala svoju chartu.

Ruská pošta má vo svojej sieti 86 regionálnych pobočiek, 42 ​​000 pobočiek a približne 350 000 zamestnancov, z toho 87 % žien. Spoločnosť poskytuje doručovacie a poštové služby na území Ruskej federácie s rozlohou 17 000 000 kilometrov štvorcových. Ruská pošta pôsobí v 9 časových pásmach a doručuje poštové zásielky na 2 600 000 cestných, 1 200 leteckých a 106 železničných trás.

Spoločnosť vlastní 18 000 nákladných áut, 827 dodávok, 4 lode, 4 vrtuľníky a jedného koňa.

Ruská pošta zohráva dôležitú úlohu v národnej infraštruktúre. Spoločnosť vo veľkej miere ovplyvňuje rozvoj ďalších odvetví.

Každý rok zamestnanci Ruskej pošty prijmú a pošlú viac ako 2,4 mld. balíky a poštové zásielky, 1,7 miliardy tlačených produktov, 595 miliónov účtov za energie a iné účty, 488 miliónov dôchodkov a dávok a 113 miliónov remitencií.

Spoločnosť pôsobí pod vedením Ministerstva telekomunikácií a masových komunikácií Ruskej federácie. Hlavné sídlo spoločnosti sa nachádza v Moskve.

História ruskej pošty

28. júna 2002 bola rozhodnutím vlády Ruskej federácie prijatá nová koncepcia reštrukturalizácie poštového systému na federálnej úrovni. Tento koncept zahŕňal zjednotenie všetkých pôšt v krajine do jednej organizácie pre centralizovanú kontrolu a distribúciu zdrojov. Podnik je vo vlastníctve štátu a je kontrolovaný na federálnej úrovni.

Postupom času bol rozsah činností Ruskej pošty doplnený o maloobchod, službu federálneho prevodu peňazí, expresné doručenie EMS, tlač fotografií a mnoho ďalších služieb.

Sledovanie balíkov ruskej pošty

Systém sledovania zásielok Ruskej pošty umožňuje všetkým klientom tejto spoločnosti skontrolovať svoj poštový stav online. Systém rýchlo generuje dáta a poskytuje všetky dostupné informácie o zásielke a o tom, kde sa práve nachádza.

Sledovacie čísla balíkov ruskej pošty

Kódy sledovania balíkov Ruskej pošty sa líšia typom a môžu mať rôzny vzhľad.

1. Balíky, malé balíky a doporučené listy sa sledujú pomocou 14-miestneho čísla.
2. Balíkom a balíkom je pridelený špeciálny kód, ktorý pozostáva zo 4 písmen a 9 čísel:
   • Prvé 2 písmená označujú typ zásielky
   • 9 číslic - jedinečný kód odchodu
   • Posledné 2 písmená označujú krajinu, z ktorej bol balík odoslaný
3. Balíky EMS - medzinárodné expresné doručenie zásielok. Sledovacie číslo pre EMS balíky je rovnaké ako pre bežné medzinárodné zásielky, s výnimkou skutočnosti, že kód začína písmenom E

Príklady čísel na sledovanie balíkov:

• 14568859621458 - interný kód sledovania zásielok
• CQ---US (CQ123456785US) – balík alebo drobná zásielka z USA, poštový balík
• RA---CN (RA123456785CN) – balík z Číny
• RJ---GB (RJ123456785GB) – balík z Veľkej Británie
• RA---RU (RA123456785RU) - ak balík nebol zaregistrovaný pred vstupom na územie Ruskej federácie, Ruská pošta môže prideliť interné sledovacie číslo.

Sledovacie čísla Ruskej pošty sú zostavené v súlade s medzinárodným štandardom S10, čo umožňuje sledovanie balíkov odosielateľom aj príjemcom, a implementácia elektronického systému sledovania Ruskej pošty to ešte uľahčuje.

Ako sledovať balík ruskej pošty?

Ak chcete zistiť, kde sa váš balík nachádza, musíte venovať pozornosť nasledujúcemu.

1. Ak chcete získať informácie o odhadovanom čase príchodu a ďalšie podrobnosti, musíte použiť sledovacie číslo Ruskej pošty. Toto je špeciálny sledovací kód, ktorý je jedinečný pre každý balík. Musí vám ho poskytnúť odosielateľ (internetový obchod, firma alebo jednotlivec).
2. Vyplňte vyhľadávacie pole v hornej časti webovej stránky týmto kódom sledovania.
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a počkajte, kým bude prehľad pripravený.

Sledovanie ruskej pošty

Ruská pošta sleduje balíky odoslané v rámci Ruskej federácie a medzinárodné zásielky vrátane expresnej pošty EMS. Zásielky domácej ruskej pošty sa sledujú pomocou 14-miestneho kódu sledovania, pričom prvých šesť číslic označuje poštové smerovacie číslo odosielateľa. Medzinárodné zásielky Ruskej pošty začínajú a končia 2 písmenami, prvé dve označujú typ balíka a posledné dve označujú krajinu odosielateľa.

Ako sledovať zásielku v Rusku?

Sledovanie zásielky Ruskej pošty v Ruskej federácii je pomerne jednoduché. Aby ste mohli začať sledovať svoju zásielku, musíte mať po ruke kód sledovania zásielky. Ruská pošta sleduje zásielky pomocou 14-miestneho sledovacieho kódu pre domáce balíky a 13-miestneho kódu pre medzinárodné balíky. Ak chcete rýchlo a jednoducho sledovať svoj balík Ruskej pošty, zadajte číslo zásielky do poľa vyššie a BoxTracker skontroluje váš balík a určí jeho polohu.

Ako nájsť balík podľa čísla zásielky Ruskej pošty

Balíky ruskej pošty sú umiestnené podľa poštového sledovacieho čísla. Domáce sledovacie čísla obsahujú 14 číslic, počnúc poštovým smerovacím číslom odosielateľa alebo oddelenia, ktoré balík vydalo. Napríklad, ak bol balík odoslaný z Moskvy z Ruskej pošty na nábreží Shelepikhinskaya s indexom 123290, potom bude kód odchodu vyzerať ako 12329000000000. Medzinárodné balíky spracované Ruskou poštou možno sledovať pomocou štandardizovaného 13-miestneho kódu, typické pre medzinárodné zásielky pre poštové služby po celom svete. Prvé dve písmená označujú typ položky, potom 9 jedinečných číslic položky a posledné dve písmená označujú kód krajiny odosielateľa.

Sledovanie balíkov ZA..LV, ZA..HK

Tento typ balíka sa líši od iných medzinárodných zásielok tým, že sa s týmito balíkmi manipuluje pomocou zjednodušeného systému vďaka spolupráci Ruskej pošty s najobľúbenejším internetovým obchodom pre ruských občanov - Aliexpress. Vďaka tejto spolupráci sa zjednodušil postup registrácie balíkov na Aliexpress, čím sa zrýchlila a zlacnila preprava. Takéto balíky majú sledovacie kódy ako ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Sledovanie balíkov ZJ..HK

Balíky s kódom sledovania začínajúcim na ZJ sú balíky nákupov uskutočnených Rusmi z internetového obchodu Joom. Rovnako ako v prípade Aliexpress, aj Joom uzavrel partnerstvo s Ruskou poštou, čím sa znížili náklady na doručovanie balíkov s Joom, ako aj výrazne urýchlil samotný proces odosielania od registrácie až po čas doručenia.

Pri sledovaní môžu mať balíky Joom jeden z troch stavov:

• Balík odoslaný
• Balík dorazil do kancelárie
• Zásielka bola prijatá adresátom

Sledovanie balíkov z Číny

Poštové balíky z Číny nemusia mať úplné informácie o polohe balíka, ale najdôležitejšie informácie budete mať na dosah ruky. Hlavné fázy sledovania budete mať k dispozícii a to je najdôležitejšie. Balíky z Číny pozdĺž svojej trasy prechádzajú poštovými strediskami v Lotyšsku a Hongkongu, a preto sú na konci kódu trate priradené písmená LV a HK, nie CN.

Čo robiť, ak nemôžete sledovať svoj balík?

Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo sa číslo skladby nemusí sledovať. Väčšina z týchto dôvodov je ľahko riešiteľná a niekedy nevyžaduje špeciálne riešenia. Hlavné dôvody, prečo sa balík nesleduje podľa čísla skladby:

1. Od odoslania zásielky neuplynul dostatočný čas a číslo sa ešte nedostalo do databázy. Niekedy sa stáva, že číslo stopy sa nesleduje do 10 dní odo dňa odoslania zásielky. Hlavná vec je byť trpezlivý a počkať, kým sa zásielka nezačne sledovať v systéme.
2. Sledovacie číslo je nesprávne. V takom prípade musíte znova skontrolovať sledovacie číslo u predajcu alebo odosielateľa. Skontrolujte tiež, či je číslo napísané správne. Možno ste urobili chybu pri kopírovaní alebo písaní čísla na klávesnici.

V každom prípade by ste sa nemali obávať, aj keď dôvody, prečo sa kód trasy nesleduje, nie sú obmedzené na tie, ktoré sú uvedené, vždy existuje riešenie. Spravidla sa všetky zásielky dostanú k adresátovi a v extrémnych prípadoch môžete kedykoľvek otvoriť spor v internetovom obchode a dostanete späť svoje peniaze.

Ako zistiť, kde je váš balík online:

Zadajte kód trasy, kliknite na „sledovať“ a zistite, kde sa váš balík nachádza.

“Nova Poshta” je operátor č. 1 na modernom expresnom doručovacom trhu, ktorý je uznávaný pre svoje rýchle, pohodlné a spoľahlivé služby pri doručovaní korešpondencie, balíkov a nákladu do ktoréhokoľvek kúta Ukrajiny. Pomocou sledovacej služby Nova Poshta budete mať prehľad o všetkých pohyboch vašej zásielky.

Ako funguje služba sledovania balíkov?

Odoslanie balíka vyžaduje pridelenie jedinečného identifikačného čísla, známeho aj ako sledovacie číslo alebo letecký nákladný list. Keď poznáte poštové identifikačné číslo, môžete ľahko zistiť stav vašej zásielky. Sledovacie číslo je alfanumerický kód, ktorý identifikuje každú zásielku. Prvé dve písmená sú identifikátorom spôsobu doručenia, posledné dve sú odosielajúca krajina. Po príchode zásielky do krajiny príjemcu vykonávajú miestni poštoví operátori sledovanie. Svoju zásielku môžete sledovať na oficiálnej webovej stránke národnej poštovej služby prijímajúcej krajiny.

Upozorňujeme, že číslo faktúry alebo číslo zásielky na webových stránkach sa vždy zadáva veľkými latinskými písmenami bez medzier. Príjemca môže zistiť svoje sledovacie číslo od odosielateľa zásielky a číslo nemusí byť k dispozícii okamžite, ale po niekoľkých dňoch.

Príklad TTN čísel na sledovanie zásielok na webovej stránke Nova Poshta:

• 1 …. ….. (…);
• 2 …. ….. (…);
• 5 …. ….. (…);

Číslo TTN (nákladný list) môže pozostávať z 11 alebo 14 číslic a začínať 1, 2 alebo 5.

Príklady poštových identifikátorov pre medzinárodné zásielky:

CQ548515698US – balík z USA;

RN965845214US – malý balík z USA;

EE652895478US – balík EMS z USA;

RA145285478CN – balík z Číny;

RJ3659854785GB – balík z Veľkej Británie.

Ako sledovať zásielku v Nova Poshta?

Svoj balík môžete sledovať na hlavnej stránke poštovej služby. Ak to chcete urobiť, vyberte „Menu“ → „Sledovať zásielku“.

Pred vami sa otvorí okno s prázdnym poľom, do ktorého musíte zadať číslo TTN. Ďalej kliknite na „Nájsť“.

V priebehu niekoľkých sekúnd vám systém poskytne všetky informácie o zásielke:

• umiestnenie balíka;
• Čas príchodu do cieľa;
• Prepravné náklady.

Po príchode balíka na poštu vám príde SMS na váš mobilný telefón. Balíky sa doručujú na pošte v mieste registrácie.

Stručné informácie o výsledkoch sledovania zásielok na webovej stránke Nova Poshta

Stav balíka – môže byť „Prijaté“ alebo „Neprijaté“.

Kde je náklad? obsahuje informácie o tom, kde sa váš balík práve nachádza.

Od [A] – Do [B]– informácie o odosielajúcej krajine – prijímajúcej krajine.

Deň príchodu– približný dátum príchodu zásielky do mesta príjemcu.

Možnosť platby- platba je možná v hotovosti alebo bankovým prevodom.

TRESKA– suma, ktorú je potrebné zaplatiť za vyzdvihnutie balíka.

Čiastka na zaplatenie predstavuje prepravné náklady.

Platí sa za dopravu– tento stĺpec obsahuje informácie o tom, kto platí za dopravu.

Možnosť doručenia– konečné miesto určenia zásielky (pobočka skladu alebo cielené doručenie kuriérom).

Kde vyzdvihnúť– adresa pošty, na ktorej si môžete balík vyzdvihnúť.

Okrem adresáta môže zásielku prevziať aj iná osoba určená odosielateľom. Spravidla ide o blízkeho príbuzného. V tomto prípade musí príbuzný predložiť originál občianskeho preukazu, ktorý obsahuje označenie označujúce príbuzenský vzťah k príjemcovi, ako aj poštové IČO.

Poštové sledovacie video:

Vo veľkej väčšine krajín poskytuje poštové služby štátny prevádzkovateľ a obchodné spoločnosti. Ukrajina nie je výnimkou: národná Ukrposhta súťaží o pozornosť svojich zákazníkov s komerčnými podnikmi, napríklad so spoločnosťou Nova Poshta. Na webovej stránke je k dispozícii sledovanie akýchkoľvek poštových zásielok na území Ukrajiny av zahraničí vrátane Ruska.

Ukrajinská pošta funguje ako samostatná divízia od roku 1994. Dnes má Ukrposhta dvanásťtisíc poštových zariadení vrátane kancelárií, pôšt, balíkomatov, ako aj dočasných a sezónnych miest. Ukrajinská pošta ponúka služby na doručovanie balíkov, ako aj listov, potvrdení a inej korešpondencie.

Nova Poshta je obchodná organizácia, ktorá sa od roku 2001 zaoberá expresným doručovaním na Ukrajine. Spoločnosť poskytuje služby v oblasti doručovania korešpondencie a nákladu v spolupráci s fyzickými a právnickými osobami. Klienti Nova Poshta môžu využiť aj službu medzinárodného doručovania.

Ukrajinská pošta aj Nova Poshta fungujú v súlade s medzinárodnými štandardmi. Pri registrácii balíka je mu pridelené sledovacie číslo. Ide o identifikačný kód pozostávajúci z 13 číslic a jedinečný pre každú poštovú zásielku. Počas čakania na zásielku z Ukrposhta alebo Nova Poshta použite službu sledovania na našej webovej stránke.

Ako sa sledujú balíky Ukrposhta:

• budete potrebovať 13-miestne sledovacie číslo;
• použite expresné vyhľadávanie a zadajte číslo do špeciálneho poľa na webovej stránke, po ktorom dostanete aktuálne informácie o pohybe vašej zásielky;
• Ak chcete uložiť údaje o niekoľkých položkách ukrajinskej pošty alebo novej pošty, prejdite jednoduchou registráciou vo svojom osobnom účte.

Ako nájsť balík podľa čísla?

Moderná technológia pre medzinárodné zásielky zahŕňa priradenie každej poštovej zásielky jedinečnému poštovému identifikátoru – číslu skladby. Každá fáza prepravy je teda zaznamenaná v jednotnom kontrolnom a účtovnom systéme. Vďaka tomu môže každý príjemca sledovať medzinárodnú a domácu poštu, ak má prístup na internet.

Ako zistiť, kde je váš balík online:

Zadajte kód trasy, kliknite na „sledovať“ a zistite, kde sa váš balík nachádza.

Druhy poštových zásielok

Medzinárodné poštové zásielky môžu byť dvoch typov:

• Malé balenie – do 2 kg;
• Balík - od 2 kg.

Zásielky nad dva kg sú spravidla vždy evidované, teda s možnosťou sledovania. Pokiaľ ide o malé balíky, môžu byť registrované alebo neregistrované.

Registrované medzinárodné poštové zásielky je možné sledovať vďaka pridelenému jedinečnému 13-miestnemu číslu. Kontrola pohybu zásielok sa vykonáva prostredníctvom sledovacích služieb vnútroštátnych poštových služieb alebo nezávislých služieb.

Štruktúra čísla stopy

Jedinečný poštový identifikátor medzinárodnej poštovej zásielky pozostáva zo štyroch písmen a deviatich číslic. Prvé dve písmená označujú typ poštovej zásielky. Napríklad číslo stopy registrovaného malého balíka vždy začína veľkým latinským písmenom R, čo znamená Registrovaný.

Posledné dve sú odosielajúcou krajinou:

CN – Čína;

SG – Singapur;

GB – Veľká Británia;

DE – Nemecko;

USA - USA atď.

Štruktúra čísla skladby IPO neposkytuje možnosť určiť prijímajúcu krajinu.

Príklady čísel skladieb IPO:

• CQ254896589US – balík z USA;
• RN254896589US – malý balík z USA;
• EE254896589US – EMS zásielka z USA
• RA254896589CN – MPO z Číny
• RJ254896589GB – MPO z Veľkej Británie.

Osobitná pozornosť by sa mala venovať číslam skladieb prideleným medzinárodnými logistickými spoločnosťami poskytujúcimi expresné prepravné služby, ako sú DHL, FedEx, UPS atď.

Jedinečné identifikátory zásielok vyššie uvedených organizácií nie sú v súlade s normami Medzinárodnej poštovej únie a môžu obsahovať rôzne digitálne a abecedné hodnoty. Sledovanie takýchto zásielok je možné len v sledovacích systémoch na webových stránkach týchto prepravcov. Pri používaní univerzálnych služieb sledovania IPO by ste mali pamätať na to, že nie každá služba podporuje sledovanie IPO pre komerčných expresných prepravcov.

Hlavné fázy doručovania medzinárodnej pošty

Etapy dokončenia MPO možno rozdeliť do 2 častí:

• Sledovanie v krajine odosielateľa;
• Sledovanie v krajine príjemcu.

Po prijatí prichádza fáza triedenia. Trvanie tohto procesu závisí priamo od vzdialenosti miesta prijatia od miesta medzinárodnej poštovej výmeny. Medzinárodná poštová burza je doručenie IPO na miesto colnej kontroly a jeho príprava na vývoz do krajiny príjemcu. Ďalšou fázou bude export. V krajine príjemcu bude tento proces podobný, ale vo svojich krokoch bude opačný:

• dovoz;
• Colné odbavenie;
• Triedenie;
• Problém.

Každá fáza pohybu MPO od odosielateľa k príjemcovi je zobrazená v sledovacích systémoch. Pre získanie včasnejších informácií sa odporúča sledovať proces pohybu MPO pred importom na webovej stránke národnej poštovej služby odosielateľa. Ďalej na poštovej webovej stránke príjemcu. Časový interval medzi exportom a importom sa môže pohybovať od 2 týždňov do 1,5 mesiaca.

Dodacie podmienky

Priemerné dodacie lehoty pre MPO môžu závisieť od nasledujúcich faktorov:

• Typ MPO;
• typ MPO;
• Krajina odoslania a krajina dodania;
• Sezóna.

Čo sa týka malých balíkov, dodacie lehoty pre registrované MPO sa prakticky nelíšia od dodacej lehoty pre neregistrované. Pokiaľ ide o balíky, sú doručené rýchlejšie, pretože majú prioritnú službu.

Vzhľadom na rôzne technológie spracovania pošty a termíny poštových služieb v rôznych krajinách sa rýchlosť doručenia IPO výrazne líši v závislosti od krajiny odoslania a krajiny príjemcu. Napríklad zásielka z Hongkongu alebo Singapuru dorazí do Ruska rýchlejšie ako z Číny. A zásielky z USA dostávajú do Ruska dlhšie ako zásielky z Veľkej Británie.

Posledným ovplyvňujúcim faktorom je ročné obdobie. V tomto prípade máme na mysli štátne sviatky. V týchto obdobiach poštové služby fungujú na maximálnu kapacitu. Počas novoročných sviatkov môže dôjsť k veľkému oneskoreniu dodávky. Navyše začínajú koncom novembra a do normálu sa vrátia až koncom januára.

Nezabudnite, že Číňania oslavujú Nový rok podľa lunárneho kalendára. Počas novoročných sviatkov v Číne takmer nikto nepracuje, takže v tomto období je lepšie zdržať sa online nakupovania.

V normálnych obdobiach je priemerná dodacia lehota MPO do Ruskej federácie z takmer všetkých krajín od 3 do 4 týždňov pre malé balíky a od 2 do 3 týždňov pre balíky.

Ako získať sledovacie číslo?

Odosielateľ dostane číslo stopy pri registrácii IPO na pošte alebo vybavovaním dokumentov na diaľku. V prvom prípade k prenosu balíka na poštové služby dôjde okamžite, takže informácie o umiestnení balíka vstupujú do systému veľmi rýchlo. V tomto prípade môže príjemca okamžite vidieť značku IPO na odoslanie.

V druhom prípade môže odosielateľ poskytnúť sledovacie číslo, ale keďže balík ešte nebol skutočne doručený na poštu, v systéme sledovania balíka nebudú žiadne informácie. Objaví sa až po niekoľkých dňoch, zvyčajne 2-3 dňoch.

Mali by ste tiež vziať do úvahy frekvenciu aktualizácie informácií v systéme sledovania. Niektoré poštové služby sa aktualizujú 2-krát denne, iné 5-6-krát.

Príjemca môže zistiť svoje číslo stopy na sledovanie zásielky na stránke objednávky (ak hovoríme o online nákupoch). Bohužiaľ, nie všetci predajcovia informujú svojich zákazníkov o číslach sledovania zásielok. V takom prípade musíte nezávisle poslať žiadosť obchodu alebo predajcovi.

Webové stránky poštových služieb

Na stránkach poštových služieb krajiny odosielateľa a krajiny príjemcu môžete svoju zásielku kedykoľvek sledovať. Každá stránka má špeciálne pole na zadanie čísla skladby. Na ochranu pred veľkým počtom automatických kontrol vyžadujú niektoré služby zadanie captcha. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“ alebo „Odoslať“ (toto tlačidlo môže mať na rôznych stránkach rôzne názvy). Pokiaľ ide o postup kontroly čísel skladieb na rôznych stránkach, je takmer identický.

– ukrajinská pošta;

– Kazašská pošta;

– Bieloruská pošta;

- Činska pošta;

– Hong Kong Post;

– Singapurská pošta;

- poštová služba Spojených štátov amerických;

– UK Post;

- nemecká pošta.

Dnes je medzi odosielateľmi veľmi obľúbené posielanie rôznych balíkov pomocou kuriérskej služby Nova Poshta. Takmer v každom meste je niekoľko pobočiek Nova Poshta a každý deň si mnohí ľudia posielajú poštu pomocou tejto služby.

Ako sledovať zásielku pomocou čísla faktúry Nova Poshta

Aby príjemca vedel, ako skoro bude jeho poštová zásielka doručená na miesto doručenia, musí zásielku sledovať pomocou prepravného listu.

Vyhlásenie alebo prepravný list sa vystaví odosielateľovi na pošte v čase prihlásenia zásielky na odoslanie adresátovi. Odosielateľ musí oznámiť príjemcovi číslo faktúry.

Potom bude pre používateľa úplne jednoduché používať službu Nova Poshta na sledovanie zásielky pomocou čísla faktúry. Ak to chcete urobiť, zadajte číslo faktúry na hlavnej stránke webovej lokality Nova Poshta a potom vyberte možnosť „Sledovanie“.

Pri použití zdroja sledovania balíkov Nova Poshta pomocou faktúry tak príjemcovia a odosielatelia dostanú včasné informácie o všetkých pohyboch svojich poštových zásielok.

Druhy nákladných listov Nova Poshta

Faktúry (vyhlásenia) Nova Poshta možno rozdeliť do troch typov, ktoré sa od seba líšia prvou číslicou čísla. Ak je teda číslo na začiatku čísla vyhlásenia:

• jeden, to znamená, že odosielateľ odovzdal zásielku kuriérovi;
• dva, potom bola faktúra odoslaná príjemcovi online pred doručením nákladu do skladu pošty. Tento spôsob odosielania balíkov je prijateľný pre internetové obchody;
• päť znamená, že zásielka bola doručená do kuriérskej kancelárie osobne odosielateľom.

Prečo sa nesleduje číslo nákladného listu Nova Poshta?

Napriek tomu, že poštová sledovacia služba Nova Poshta funguje stabilne a nepretržite, existujú prípady, kedy nie je možné zásielky sledovať.

Tieto situácie môžu nastať, keď odosielateľ odoslal balík z pobočky agenta Nova Poshta, ktorá nemá poštovú databázu. Takéto pobočky sa zvyčajne nachádzajú v malých osadách a keďže nemajú poštovú základňu, registrácia zásielky môže trvať niekoľko dní. V momente, keď zásielka z tejto pobočky príde na poštu, ktorá má elektronickú databázu, okamžite prejde registračnou procedúrou a od tohto momentu ju bude môcť užívateľ sledovať.

V časovom období, počnúc fázou prijatia faktúry odosielateľom a až do fázy registrácie zásielky v databáze, nebude možné sledovať kód vyhlásenia.

To isté platí pre vyhlásenia, ktorých čísla začínajú jednotkou. Kým kuriér nedoručí zásielku na poštový sklad a nezaeviduje ju, nebude sledovaná.

Rovnaký spôsob sa používa na sledovanie faktúr, ktorých čísla začínajú číslom dva. Balík je spracovaný od okamihu doručenia do skladu Nova Poshta a pred týmto okamihom už môže mať príjemca číslo online faktúry v ruke. Do doby doručenia poštovej zásielky na poštový sklad príjemca a odosielateľ nebudú mať prístup k informáciám o pohyboch a umiestnení poštovej zásielky.