Modrá obrazovka smrti (BSOD) alebo ako odstrániť modrú obrazovku smrti. Chybové kódy. Prečo sa objaví modrá obrazovka smrti a čo s tým robiť Modrá obrazovka s reštartovaním systému Windows 7

Modrú obrazovku smrti pozná každý používateľ Windows 7, pretože ide o vstavanú funkcionalitu systému. Ak uvidíte modrú obrazovku, potom je dôležité zapamätať si kód chyby a po obnovení systému vyriešiť všetky problémy. V tomto článku budeme podrobnejšie hovoriť o tom, čo robiť, ak sa objaví modrá obrazovka smrti.

Čo je modrá obrazovka smrti v systéme Windows 7

Modrá obrazovka smrti - tiež známa ako BSoD alebo modrá obrazovka smrti je systémová funkcia, ktorá zobrazuje kód chyby. V praxi to vyzerá takto – systém sa môže kedykoľvek prepnúť z aktuálneho rozhrania na modrú obrazovku smrti. Vďaka tomu môže používateľ zistiť príčinu zlyhania systému. Dôvod je zašifrovaný vo forme kódu, navyše sa na obrazovke zobrazujú ďalšie systémové informácie.

Príčiny modrej obrazovky smrti

Existuje mnoho dôvodov pre modrú obrazovku smrti, ale všetky sa obmedzujú na jednu vec - niečo nie je v poriadku s vaším počítačom. Môže ísť nielen o systémovú (softvérovú) chybu, ale aj o hardvérové ​​problémy. Existuje 6 hlavných dôvodov:

• Vodič spadol;
• Na systémovom disku nie je voľné miesto;
• Problémy s registrom;
• Systémové súbory sú poškodené;
• Vírus;
• Problémy s hardvérom;

Ostatné dôvody, prečo sa modrá obrazovka smrti v systéme Windows 7 zrúti, spadajú do jednej z týchto kategórií.

Čo robiť

Ak uvidíte modrú obrazovku smrti, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zapísať si kód chyby. Prípadne odfoťte obrazovku pomocou telefónu. Štandardná obrazovka „Printscreen“ nebude fungovať v prípade modrej obrazovky smrti. Okrem kódu chyby obrazovka zvyčajne obsahuje odporúčania, ako môže používateľ problém vyriešiť. Nie je potrebné sa ponáhľať, aby ste konali, musíte dať systému trochu času, aby sa pokúsil nájsť riešenia sám. Ak modrá obrazovka smrti nezmizne a systém sa automaticky nereštartuje, je potrebné konať.

Ak OS nedokáže problém vyriešiť sám, potrebuje pomoc. Zoberme si všetky typické prípady.

1. Ak je problém s ovládačmi, musíte zaviesť systém do núdzového režimu a preinštalovať potrebné ovládače. Ak modrá obrazovka smrti neoznačuje problémový ovládač, preinštalujte úplne všetky ovládače. Môžu byť prevzaté zo systémového disku, ktorý bol dodaný s počítačom, alebo môžete použiť program.
2. Voľné miesto na jednotke C (alebo akejkoľvek inej systémovej jednotke) je nevyhnutné pre správnu činnosť operačného systému. Ak sa miesto úplne minie, objaví sa modrá obrazovka smrti. Existujú dve riešenia - načítať OS a predtým, ako softvér zanechá na disku stopu a zaplní celú pamäť, odstráňte niektoré veľké súbory. Tým sa uvoľní miesto. Ak vám dôjde miesto a nie sú žiadne možnosti, ako ho uvoľniť, pomôže iba výmena HDD.
3. Problémy s registrom možno ľahko vyriešiť vrátením operačného systému do predchádzajúceho bodu obnovenia. Alebo použite špecializovaný softvér, napríklad na kontrolu a čistenie registra.
4. Problémy so systémovými súbormi, t.j. súbory samotného OS - to je jedna z najčastejších príčin modrej obrazovky smrti. Odstránenie takýchto problémov spravidla nie je ťažké pre samotný OS v automatickom režime. Ak systém nedokázal vyriešiť problémy sám, existuje len jedno riešenie - zaviesť operačný systém v núdzovom režime a obnoviť do posledného bodu obnovenia. Ak to nepomôže a systém sa nespustí, pomôže preinštalovanie OS.
5. Vírusy samotné nespôsobujú modrú obrazovku, ale ich činnosť môže narušiť integritu OS a narušiť fungovanie systému. V takom prípade musíte zaviesť systém bez podpory sieťových pripojení a skenovať počítač alebo prenosný počítač na prítomnosť vírusov. Najlepšie je skontrolovať pomocou špeciálnych antivírusových riešení, ktoré nie sú vstavané. Môžete napríklad použiť Kaspersky Anti-Virus.
6. Problémy s hardvérom zahŕňajú všetky súčasti vášho zariadenia. Problémy môžu byť buď globálne – vypálený čip, rozbitá materská karta atď., alebo malé – uvoľnil sa napájací kábel. Takéto problémy nebudete môcť opraviť automaticky. V prípade problémov s hardvérom vám však modrá obrazovka smrti vždy povie, aký je dôvod. Odstránenie takéhoto problému je lepšie zveriť odborníkom.

Ako ste pochopili, modrá obrazovka smrti je váš priateľ a dobrý pomocník. Hlavným účelom takejto chyby je chrániť vaše zariadenie. Okrem toho samotná modrá obrazovka navrhuje riešenia problému. Pre tých, ktorí sa chcú do tejto problematiky ponoriť ešte hlbšie, odporúčame pozrieť si krátke video o príčinách modrej obrazovky smrti a o spôsobe riešenia problémov:

Všetci používatelia operačného systému Windows 7 sa aspoň raz v živote stretli s modrou obrazovkou smrti.

Pre bežných používateľov tento problém spôsobuje vážny strach kvôli svojmu názvu. Keď na monitore vidia modré pozadie a biele písmená, ponáhľajú sa vziať svoj počítač do servisného strediska, kde sú ešte viac vystrašení.

V dôsledku toho používateľ zaplatí veľa peňazí za odstránenie tohto problému.

Povieme vám, čo je modrá obrazovka smrti a čo musíte urobiť, keď sa objaví v systéme Windows 7.

Modrá obrazovka smrti (BSOD)

Modrá obrazovka smrti je systémové upozornenie na hrozivú chybu v OS.

Existujú rôzne chyby, takže existuje aj niekoľko BSOD. Poruchy, ktoré spôsobujú, že sa na monitore objaví modrá obrazovka smrti, sa delia na dva typy:

• prehriatie počítačového hardvéru („hardvér“);
• systémové problémy v softvéri.

Ak je príčinou prehriatie hardvéru, musíte sa v prvom rade uistiť, že všetky ventilátory fungujú, vyčistiť systémovú jednotku od prachu, možno budete musieť vymeniť kondenzátory na napájacom zdroji.

Prehriatie môže byť spôsobené problémami so základnou doskou alebo inými komponentmi počítača.

Ak nie ste počítačový inžinier a nerozumiete hardvéru, potom je lepšie vyhľadať pomoc od špecialistov.

Pre presnejšiu diagnostiku odneste počítač do servisného strediska na opravu kancelárskeho vybavenia.

Ak nedochádza k prehrievaniu, problém je v softvéri. Obrazovka smrti sa často objavuje kvôli nekompatibilite ovládača, ale môžu existovať aj iné dôvody.

Pozrime sa na ne podrobnejšie v časti "Príčiny BSOD a spôsoby riešenia problému." Teraz si povedzme o predbežnej konfigurácii operačného systému Windows 7.

Nastavenie operačného systému

Ak chcete zistiť príčinu modrej obrazovky smrti, musíte najskôr zakázať automatický reštart počítača, pretože BSOD rýchlo zmizne.

Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa krokov uvedených vo videu nižšie:

Čo je výpis pamäte jadra

Informácie o počítači sa zaznamenávajú na pevný disk.

Najprv sa však súbory dostanú do pamäte RAM (random access memory), ktorá sa automaticky vymaže pri každom reštarte počítača.

Ak sa vyskytnú kritické chyby, pomocou možnosti „výpis pamäte jadra“ systém pred reštartovaním vytvorí takzvaný súbor DMP.

Bude uchovávať informácie o BSOD.

Ak chcete otvoriť zašifrovaný súbor DMP, musíte si stiahnuť špeciálny nástroj „BlueScreenView“ z oficiálnej webovej stránky vývojára tohto programu.

Teraz, keď je počítač pripravený, môžete začať s opravou chyby.

Príčiny BSOD a spôsoby riešenia problému

Pozrime sa na niekoľko príkladov riešenia problému.

Príklad č.1

Poďme analyzovať jednu z BSOD.

Prvá veta uvádza, že sa vyskytla kritická chyba. Druhý zobrazuje dôvod, prečo sa vyskytla chyba (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).

V tomto príklade ide o nekompatibilitu ovládačov. Ďalej nasleduje štandardná systémová správa s radou, ako problém vyriešiť. Schádzame dolu do časti STOP.

Kód chyby je uvedený tu (STOP: 0x000000D1), tento kód si musíte zapamätať.

Je potrebné, aby ste ho mohli použiť na nájdenie riešenia akéhokoľvek problému, ktorý sa vyskytol na vašom PC na internete.

Pod kľúčom STOP je súbor databázy Registry, kde sa vyskytla chyba (gv3.sys).

Reštartujeme počítač, spustíme program BlueScreenView a v okne, ktoré sa objaví na obrazovke, nájdeme hlásenie zvýraznené červenou farbou.

Zobrazí sa zariadenie, ktorého chybný ovládač spôsobil obrazovku smrti.

Aktualizujte ovládač pre toto zariadenie na najnovšiu verziu.

Existujú prípady, keď sa BSOD začala vyskytovať po aktualizácii ovládača. Potom, naopak, musíte obnoviť starú verziu tohto ovládača.

Príklad č.2

Zvážte nasledujúcu modrú obrazovku smrti.

Táto chyba môže byť spôsobená množstvom problémov, zvyčajne hardvéru. Tieto problémy sa nedajú vždy vyriešiť doma. NO_PAGES_AVAILABLE znamená, že systém nenájde niektoré dôležité súbory.

Preto sa oplatí skontrolovať stav pevného disku a pamäte RAM.

Skúste vybrať jednu z pamäťových jednotiek RAM a spustiť počítač bez nej. Ak sa spustí normálne, vyčistite sloty RAM v systémovej jednotke od prachu.

To nemusí pomôcť, potom musíte vymeniť RAM.

Ak problém nie je v pamäti RAM, defragmentujte pevný disk pomocou špeciálneho nástroja, ako je napríklad CCleaner.

Tým sa usporiadajú súbory a zníži sa zaťaženie pevného disku.

Príklad č.3

Táto modrá obrazovka znamená, že chyba bola spôsobená manuálne stlačením niektorej kombinácie klávesov. Takúto chybu ale môže spôsobiť aj vírus.

Aby ste sa ho zbavili, musíte vyčistiť register počítača. Môžete samozrejme použiť špeciálne nástroje, ako napríklad CCleaner, ale potom sa súbory výpisu vymažú, čo je nežiaduce.

Preto vyčistíme register manuálne.

Pod riadkom STOP vidíme, že chyba bola spôsobená reprodukovaním súboru kbdhid.sys. Nájdeme to v registri.

K tomu potrebujete:

• Otvorte ponuku „Štart“ a do „hľadania“ zadajte príkaz „regedit“ a stlačte kláves „Enter“.
• V editore databázy Registry, ktorý sa otvorí, vyberte „Upraviť“ a potom „Nájsť“ alebo stlačte kombináciu klávesov „Ctrl“ + „F“.
• Zadajte názov priečinka s príponou (kbdhid.sys).

Potom v nájdenom priečinku kbdhid.sys otvorte súbory dvojitým kliknutím ľavého tlačidla myši. V type súboru REG_SZ musíte nastaviť hodnotu „Default“.

V súbore typu REG_DWORD nastavte hodnotu ako zátvorky.

Je potrebné si uvedomiť, že ak sú v zátvorkách čísla s dvomi alebo viacerými číslicami, potom do poľa „hodnota“ zadávame znaky (čísla alebo latinské písmená) za x bez úvodných núl.

Po týchto krokoch reštartujte počítač. Modrá obrazovka sa už nebude zobrazovať.

Príklad č.4

Tento BSOD bol spôsobený zastaraným ovládačom.

Ak chcete túto chybu opraviť, prejdite pod časť STOP. Pod druhým znakom „***“ nájdeme meno zastaraného ovládača. Musíme to aktualizovať.

Príklad č.5

Pri prvom pripojení akéhokoľvek zariadenia USB, napríklad jednotky Flash, systém automaticky nainštaluje ovládač.

Preto OS rozpozná toto zariadenie. Existujú však situácie, keď systém nemôže nájsť ovládač, potom sa operačný systém stane nekompatibilným so zariadením USB a zobrazí sa modrá obrazovka smrti systému Windows 7. Čo robiť v tomto prípade?

Ak chcete túto chybu opraviť, musíte vybrať jednotku flash z konektora USB, reštartovať počítač, sami nájsť ovládač a manuálne ho nainštalovať na systémovú jednotku C:\Program Files.

Potom môžete tento „flash disk“ bezpečne používať.

Záver

Teraz už viete, že ak sa objaví modrá obrazovka smrti, nie je dôvod na paniku. Pozreli sme sa na najbežnejšie typy BSOD.

Dúfame, že tieto informácie vám pomôžu vyrovnať sa s týmto malým problémom sami.

» Ako prekonať modrú obrazovku smrti v operačnom systéme Windows 7?

Ako prekonať modrú obrazovku smrti v operačnom systéme Windows 7?

Windows 7 modrá obrazovka smrti

Modrá obrazovka smrti systému Windows 7 (anglická verzia sa vyslovuje ako Blue Screen of Death alebo BSoD) je správa zobrazená systémom o kritických chybách operačného systému, kvôli ktorým nie je možné pokračovať v práci a počítač sa reštartuje bez uloženia údajov.

Nastavenia Windows 7 pre prácu s BsoD

Modrá obrazovka smrti sa vyskytuje v dôsledku problémov s nainštalovaným hardvérom alebo zlyhaniami softvéru (zvyčajne ovládačov). Na modrom pozadí sa objavujú biele písmená, ktoré vysvetľujú dôvody zlyhania. Hlavnou úlohou používateľa je správne interpretovať odseky písané veľkým písmom s medzerami, podčiarkovníkom a začínajúcimi hviezdičkami. Napr.:

*** STOP: 0x0000007B ([parameter 1], [parameter 2], [parameter 3], [parameter 4])
NEDOSTUPNÉ ZAVÁDZACIE ZARIADENIE

Inštalačný program zaznamenal závažnú chybu, ktorá mu bráni v pokračovaní.

Obráťte sa na zástupcu podpory produktov. Nasledujúci stav im pomôže pri diagnostike problémov.

(0x4, 0x1, 0, 0)

Teraz vypnite alebo reštartujte počítač. Nastavenie nemôže pokračovať.

Systémová chyba „Stop 0x0000007B“ sa zobrazuje pri nasledujúcich poruchách:

• Ovládač vyžadovaný radičom zavádzania nie je nakonfigurovaný na spustenie v čase zavádzania
• Poškodenie ovládača zavádzacieho radiča
• Poškodenie kľúčov databázy Registry systému Windows 7, ktoré riadia spôsob načítania ovládačov zariadení

Ak chcete určiť zdroj modrej obrazovky smrti, môžete ju odfotografovať. Ale nie vždy máte fotoaparát po ruke. Preto zakážeme reštart v automatickom režime a povolíme záznam výpisu.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Tento počítač“ a vyberte „Vlastnosti“
• Vľavo bude „Rozšírené nastavenia systému“

• Otvorte kartu „Rozšírené“.
• V položke „Zlyhanie systému“ začiarknite políčko pre parameter zodpovedný za zaznamenávanie udalostí do systémového denníka a zrušte začiarknutie políčka pri parametri, ktorý vykoná automatické reštartovanie

Výpis pamäte je obraz obsahu pamäte v určitom čase. V čase, keď sa objaví modrá obrazovka smrti, sa systém Windows 7 automaticky nereštartuje a do počítača sa uloží „výpis“ obsahujúci informácie o chybe.

Každá modrá obrazovka smrti systému Windows 7 vám poskytne kód chyby v hexadecimálnom kóde. Napríklad chyba INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE zodpovedá kódu 0x0000007B. Pomocou tejto hodnoty identifikujeme chybu zadaním do ktoréhokoľvek známeho vyhľadávača. Potom podľa pokynov uvedených v článkoch odstránime zdroj chyby.

Pomocou špeciálnych diagnostických nástrojov

Aplikácia Blue Screen View je veľmi nápomocná pri rýchlej diagnostike modrých obrazoviek smrti v systéme Windows 7. Sama miniskládky preskúma a ukáže ich kompletný zoznam vrátane všetkých podrobností o výskyte kritickej chyby.

Pohľad na modrej obrazovke zobrazuje dešifrovaný názov produktu s jeho popisom, verziou a bitovou hĺbkou. Každá udalosť sa zobrazuje v samostatnom okne prehľadu. Dáta je možné exportovať do textu alebo do súboru *.html (s týmito uloženými súbormi môžete požiadať o radu známeho „počítačového špecialistu“).

Aplikácia nezanechá v systéme stopy, je maximálne jednoduchá na používanie a poskytuje obrovské množstvo užitočných informácií.

Ako opraviť modrú obrazovku smrti v systéme Windows 7?

Po demontáži skrinky systémovej jednotky ju očistite od prachu a cudzích predmetov.

Vymeňte batériu na základnej doske. Potom zapnite počítač a chvíľu pracujte.

Ak sa chyby objavia znova, postupujte podľa ďalších pokynov.

Príčiny modrej obrazovky smrti systému Windows 7 môžu byť:

1. Problémy s vodičom
2. Softvérové ​​chyby

Pozrime sa na ne podrobnejšie.

Poruchy v inštalovanom zariadení

Jednou z najčastejších príčin modrej obrazovky smrti sú chyby, ktoré sa objavujú v pamäti RAM. Je potrebné ho otestovať pomocou špeciálnych nástrojov.

Vyskytujú sa aj poruchy v prevádzke systémov na ukladanie údajov. Takpovediac, váš „tvrdý“ dosiahol dôchodkový vek. Vyžaduje sa diagnostika SMAT. Malé množstvo voľného miesta tiež spôsobí modrú obrazovku smrti systému Windows 7.

Ak sú v počítači nainštalované ďalšie karty, je potrebné otestovať aj ich stabilitu. Najjednoduchším spôsobom by bolo vybrať ich zo systémovej jednotky a chvíľu pracovať bez nich. Ak je všetko v poriadku, problém bol identifikovaný. Ak nie, vyberieme ďalšie zariadenie.

Najlepšou možnosťou je pripojiť rozširujúcu kartu k inému konektoru na základnej doske.

Ďalším krokom po testovaní komponentov je plné zaťaženie systému.

Ak komponenty prejdú testom oddelene, ale keď sú spojené dohromady a je aplikovaná záťaž, dôjde k poruche - dôvod je v napájacom zdroji. Je potrebné nainštalovať výkonnejší zdroj. Tiež by bolo dobré merať teploty „zariadení“.

Okrem vyššie uvedeného odpojte všetky konektory zariadenia v systémovej jednotke a znova ich pripojte. V priebehu času môžu kontakty oxidovať a na prevádzku zariadenia nebude dostatok energie.

V čase testovania je vhodné resetovať BIOS na „predvolené“ nastavenia.

Problémy s vodičom

Na základe štatistík z vyhľadávačov sú vodiči hlavnou príčinou úmrtia modrej obrazovky systému Windows 7.

Ak kód chyby naznačuje pravdepodobnú príčinu v ovládačoch, je potrebné ich preinštalovať. Najprv odinštalujte starú verziu a potom nainštalujte novú tak, že si ju stiahnete z webovej stránky vývojárov vášho zariadenia.

Úplné odstránenie ovládača sa vykonáva cez „Správca zariadení“ vo Windows 7. Stačí vybrať „zariadenie“, kliknúť naň pravým tlačidlom myši, vybrať „Vlastnosti“ a potom na karte „Ovládač“ kliknúť na „Odstrániť“ “.

Ak sa nenájdu nové ovládače, nainštalujte starú verziu. Je tiež potrebné otestovať kompatibilitu zariadenia s nainštalovaným systémom Windows 7. Ak je nekompatibilný, budete ho musieť buď zmeniť, alebo nainštalovať staršie verzie OS.

softvér

S nainštalovaným softvérom môžu nastať rovnaké problémy ako s ovládačmi. Najprv odinštalujte podozrivý program a chvíľu pracujte bez neho. Ak sa chyba nezobrazí, prejdite na webovú stránku vývojára a stiahnite si novú verziu.

Inštalácia dôležitých aktualizácií systému Windows 7 je tiež nevyhnutná.

Jedným zo zdrojov kritických chýb je aj inštalácia niekoľkých antivírusových aplikácií na jeden počítač naraz. Toto absolútne neodporúčam robiť!

Najbežnejšia modrá obrazovka chýb smrti

** KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - Proces režimu jadra sa pokúša vykonať inštrukcie, ktoré sú neplatné alebo neznáme procesoru. Vyskytuje sa v dôsledku nekompatibility hardvéru, poruchy zariadenia, chýb v ovládači alebo systémovej službe.

** SYSTÉM SÚBOROV NTFS – pri vykonávaní kódu ovládača systému súborov ntfs dôjde k zlyhaniu. Integrita údajov na diskoch bola narušená. Dôvodom je zlyhanie klastra na pevnom disku alebo poškodené ovládače IDE, pravdepodobne SCSI.

** DATA BUS ERROR - chyby v parite RAM. Dôvodom je chybné zariadenie alebo jeho nekompatibilita. Napríklad zlyhanie v čipoch vyrovnávacej pamäte L2 (druhá úroveň) alebo v pamäti grafickej karty. Príčinou môžu byť aj nesprávne alebo nesprávne nakonfigurované ovládače alebo zlyhania disku.

IRQL NIE JE MENŠIE ALEBO ROVNÉ - proces používaný režimami jadra sa pokúša o prístup do pamäťových oblastí pomocou úrovne prístupu IRQL (úroveň požiadavky na prerušenie), ktorá je príliš vysoká, čo nie je povolené. Môžu existovať aj príčiny chýb ovládačov, systémových služieb, základného vstupno-výstupného systému alebo nekompatibility ovládačov, služieb, nainštalovaného softvéru (napríklad antivírusu).

** CHYBA STRÁNKY V NESTRÁNKOVANEJ OBLASTI - absencia požadovaných údajov v pamäti (napríklad systém nemôže nájsť potrebné súbory v stránkovacom súbore). Chyba zvyčajne naznačuje zlyhanie alebo defekt hardvéru, poškodenie súborového systému alebo chyby v systémových službách.

** KERNEL STACK INPAGE ERROR – požadovanú pamäťovú stránku nebolo možné prečítať z odkladacieho súboru. Dôvodom sú chyby v sektoroch súboru virtuálnej pamäte, možné poruchy radičov pevného disku, nedostatok voľného miesta na pevnom disku alebo jeho nesprávne pripojenie, konflikty prerušení, chybná RAM a malvér.

** MISMATCHED HAL – úroveň abstrakcie jadra a hardvéru systému nezodpovedá typu vášho počítača. Najčastejšie je to spôsobené tým, že v systéme s jedným procesorom je nainštalovaný druhý procesor, pričom sa zabúda na manuálnu aktualizáciu jadra.

** KERNEL DATA INPAGE ERROR – neúspešný pokus o načítanie požadovanej dátovej stránky do fyzickej pamäte. Možnou príčinou je porucha v sektore súborov virtuálnej pamäte, porucha radiča pevného disku, poruchy pamäte RAM alebo škodlivý softvér.

** NEPRÍSTUPNÉ ZAVÁDZACIE ZARIADENIE - nemožnosť prístupu k systémovej oblasti pri zavádzaní systému Windows 7. Toto je najbežnejšia chyba (kód 0x0000007B), ktorej príčiny môžu byť mnohé:

• porucha zavádzacieho disku alebo jeho radiča
• problém s kompatibilitou inštalovaného zariadenia
• boot sektorový vírus
• chyby súborového systému, napríklad v tabuľke oblastí (tabuľka oblastí)
• súbor potrebný na načítanie je poškodený alebo chýba (napríklad NTLDR)
• Ovládač radiča pevného disku chýba alebo nezodpovedá nainštalovanému hardvéru
• Režim DMA povolený v základnom I/O systéme
• v nastavení CMOS je povolený režim zmeny písmen jednotiek (parameter DRIVE SWAPPING)
• konflikty radiča disku pri distribúcii prostriedkov s inými zariadeniami
• Údaje o načítaných ovládačoch sú poškodené (chyby systémového registra)
• systém je inštalovaný v priečke za prvými 1024 valcami
• chyby v systémovom súbore boot.ini

** UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP - fatálna chyba (napríklad delenie 0) alebo jadro nepodporuje pascu. Spôsobené poruchou nainštalovaného hardvéru alebo zlyhaním softvéru.

** STAV SYSTÉMOVÝ PROCES UKONČENÝ - služba spustená v užívateľskom režime zlyhala v dôsledku nesprávnej činnosti aplikačného programu, ovládača alebo systémovej služby tretej strany.

** NEZHODA KONTROLNÉHO SÚČTU STAVOVÉHO OBRÁZKA – súbory systémovej knižnice sú poškodené alebo odstránené. Dôvodom je zlyhanie systému súborov alebo náhodné vymazanie systémových súborov.

Obrazovka smrti je v systéme Windows 7 spôsobená systémovými chybami klasifikovanými ako kritické. OS zamrzne a posledné zmeny používateľa sa neuložia.

Situácia nie je najpríjemnejšia, ale často sa vyskytuje v počítačoch so „siedmou“ modifikáciou systému.

Neexistuje žiadny všeobecný algoritmus akcií na odstránenie tohto problému, pretože závisí od príčin, ktoré ho spôsobili. Nižšie sú uvedené konkrétne odporúčania, ktoré by sa mali prijať na efektívne vyriešenie situácie.

Prečo sa zobrazuje obrazovka smrti?

Všetky príčiny spôsobujúce BSoD sú rozdelené do dvoch veľkých častí:

1. Softvér;
2. Hardvér.

Prvý zahŕňa zlyhania v systémových službách, nesprávne nainštalovaný softvér (vrátane ovládačov, ktoré zabezpečujú normálne fungovanie zariadenia), vírusové infekcie počítača, konflikty softvéru atď.

Druhá časť dôvodov, ktoré spôsobujú modrú obrazovku v počítačoch so systémom Windows 7, spočíva v hardvéri. Držiteľmi rekordov v popularite sú také dôležité komponenty PC ako pevný disk a RAM.

Často, keď používateľ nainštaluje dodatočnú pamäť RAM do počítača alebo kvôli slabému kontaktu v slote, modré pozadie s bielymi písmenami okamžite privíta majiteľa počítača. Tiež nie je nezvyčajné, že problémy s pevným diskom spôsobujú kritické chyby a zamŕza OS.

Samotná modrá obrazovka v systéme Windows 7 má informačný charakter. Jeho text obsahuje odporúčania na riešenie problémov a upozorňuje používateľa na konkrétne chybové kódy, ktoré ich výskyt spôsobili.

Preto si musíte pozorne preštudovať všetky nápisy zobrazené na obrazovke smrti. Prepísaním alebo zapamätaním chybových kódov zo spodnej časti obrazovky môžete chirurgicky presne diagnostikovať a rýchlo sa zbaviť problému.

Žiaľ, často sa používateľ nemá čas oboznámiť s výstupnou správou, preto tento návod začína technikou na zrušenie automatického reštartu PC po výskyte chyby.

Nastavenia počítača

Ak používateľ nemal čas zachytiť potrebné informácie z obrazovky, bude potrebné malé nastavenie počítača.

Potom, keď poznáte kód, môžete ho použiť na nájdenie účinného „liku“, ktorý dokáže vyliečiť vášho železného priateľa.

Musíte urobiť nasledovné:

Odporúča sa preštudovať si význam chybového kódu na zdroji „bsodstop.ru“. Napríklad „0x0000004e“ sa môže zobraziť v dôsledku nesprávne nainštalovaného ovládača.

Ak chcete presne zistiť, aký softvér spôsobil problémy v systéme, mali by ste použiť aplikáciu BlueScreenView, ktorá automaticky identifikuje súbory spôsobujúce kritickú chybu. Používateľovi stačí nainštalovať a otvoriť aplikáciu.

Na základe zisteného súboru môžete zistiť, pre ktoré zariadenie je potrebné preinštalovať ovládače. Z vyššie uvedeného obrázku môžeme konštatovať, že s grafickým akcelerátorom sú problémy, pretože „ati2dvag.dll“ je spojený s grafickou kartou.

V tomto prípade vám inštalácia správneho softvéru pre akcelerátor videa umožní zbaviť sa obrazovky smrti.

Po preinštalovaní ovládača je potrebné reštartovať počítač. Ak sa problém nepodarilo odstrániť, znamená to, že existujú iné dôvody.

Chyba sa často vyskytuje po aktualizácii alebo inštalácii nového programu a najlepším spôsobom, ako sa zo situácie dostať, je vrátiť operačný systém späť.

Vrátenie späť

Nový program alebo hra je tiež často vinníkom zlyhania systému. Ak chcete vrátiť operačný systém do funkčného stavu, je potrebné vykonať nasledujúce postupné kroky:

Inštalácia aktualizácií OS

Špecialisti z Microsoftu nezostávajú bokom a snažia sa riešiť problémy, ktoré spôsobujú BSoD.

Naďalej podporujú už zastaranú „sedem“ a vydávajú aktualizácie, ktoré zahŕňajú „opravy“, ktoré opravujú systémové chyby spôsobujúce modré obrazovky.

Ak chcete aktualizovať, budete musieť urobiť nasledovné:

Ďalšou najpopulárnejšou príčinou problémov je jednoduchý nedostatok pamäte v systémovom oddiele pevného disku. Kontrola tejto verzie nezaberie veľa času.

Nedostatok pamäte

Na oficiálnom zdroji vývojára Windows 7 je napísané, že na jeho fungovanie je potrebných najmenej 100 Mb voľného miesta na systémovom zväzku, praktické skúsenosti však ukázali, že na to, aby „sedem“ fungovalo normálne, je potrebné ponechať pätinu objemu systému voľnú.

Aby ste sa uistili, že je v oblasti dostatok miesta, stačí otvoriť „Počítač“ v Prieskumníkovi.

Po uistení sa, že je dostatok miesta na fungovanie operačného systému, by ste mali pokračovať v analýze prítomnosti systémových chýb prostredníctvom denníka udalostí.

Analýza denníka udalostí

Ak to chcete urobiť, musíte vykonať nasledujúce kroky:

Antivírus a vírusy

Problém často vyrieši jednoduché vypnutie antivírusového programu. Ak sa po deaktivácii bezpečnostnej aplikácie už modrá obrazovka nezobrazí, budete musieť antivírus úplne odstrániť.

Škodlivé nástroje tiež spôsobujú kritické chyby a vyžaduje sa pravidelná kontrola vášho počítača na ich prítomnosť. Mnoho vývojárov antivírusového softvéru má verzie programov, ktoré fungujú z vymeniteľných médií.

Napríklad „AVZ“. Nahratím aplikácie na disk CD alebo flash disk môžete chrániť svoj počítač pred škodlivými nástrojmi.

BIOS

Nesprávne zadané parametre v systéme BIOS tiež často spôsobujú pády. Situáciu môžete napraviť resetovaním nastavení systému BIOS do pôvodného stavu - „predvolené“.

Vybavenie

Jednoduchá kontrola opotrebovania káblov a správnosti ich pripojenia niekedy umožňuje rýchlo identifikovať príčinu poruchy.

Ak má používateľ príslušné skúsenosti, je potrebné otvoriť systémovú jednotku (SU) a skontrolovať pripojenia všetkých komponentov počítača.

Napríklad, keď sa na základe výsledkov starostlivého preskúmania informácií zobrazených na samotnej modrej obrazovke zistí, že nie je prístup k pamäti RAM, budete musieť vykonať nasledujúce akcie:

1. Vypnite PC;
2. Deaktivujte počítač odpojením od zdroja napájania;
3. Odstráňte kryt SB a odpojte dosky RAM;
4. Utrite kontakty suchou handričkou a vložte zariadenie na miesto;
5. Spustite počítač;
6. Uistite sa, že je problém vyriešený.

Podobné opatrenia možno vykonať s inými komponentmi počítača, napríklad s pevným diskom a zvukovými a grafickými kartami. Ak nedôjde k pozitívnemu výsledku, tento komponent môže zlyhať a bude potrebné ho nahradiť novým.

Diagnostiku zariadenia je možné vykonať pomocou špeciálnych nástrojov. Napríklad „Windows Memory Diagnostic“ vám umožňuje identifikovať problémy s RAM.

Aplikácia zapíše obraz zavádzacieho disku. Tento ISO sa musí narezať na CD a nabootovať z neho na PC. Program vykoná testovanie v cyklickom režime.

Ak chcete zastaviť analýzu, musíte reštartovať počítač. Windows 7 má tiež vstavaný program na analýzu pamäte RAM. Ak ho chcete použiť, musíte vykonať nasledujúce kroky:

Aby sa minimalizovalo riziko vzniku BSOD, odporúča sa nasledovné:

Dobré popoludnie priatelia! Dnes chcem hovoriť o takej zaujímavej a zároveň desivej téme, akou je „Blue Screen of Death“ (anglicky: Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BsoD). S podobným javom sa stretlo alebo aspoň počulo veľa používateľov. Názov modrá obrazovka smrti je skutočne desivý a nezabudnuteľný.

Čo je teda tento zlovestný jav – modrá obrazovka smrti systému Windows 7? Mnohí ľudia, keď vidia takúto obrazovku, upadnú do strnulosti a nevedia, čo majú robiť. Pozrime sa na tento problém pokojne a bez paniky.

Operačný systém Windows v dôsledku akýchkoľvek problémov v systéme alebo hardvéri, ak nedokáže problém vyriešiť sám, jednoducho reštartuje počítač. Robí to automaticky, a preto dokumenty, s ktorými používateľ práve pracoval, nestihnú uložiť. Systém Windows však dokáže zapísať informácie do denníka a vytvoriť súbor výpisu.

Výpis obsahuje informácie o tom, čo sa stalo a čo spôsobilo zlyhanie, čo vám umožňuje diagnostikovať problém a opraviť ho. V tejto situácii je to správna cesta von.

Čo nám ukazuje modrá obrazovka smrti?

V BIOSe to vyzerá takto:

Teraz si myslím, že pôvod tohto názvu je vám jasný, aspoň slovo - modrá. Operačný systém bol nútený prestať fungovať, t.j. akoby nastala symbolická smrť systému. Odtiaľ pochádza názov „Smrť“. Chcel by som poznamenať, že vo väčšine prípadov nie je potrebné preinštalovať systém, až na zriedkavé výnimky.

Pozrime sa bližšie na to, čo znamená nápis na obrazovke (pre pohodlie som tie najdôležitejšie zvýraznil rámom:

• Prvá časť nápisu hovorí, že v dôsledku neočakávanej chyby a zabránenia poškodeniu počítača bol systém nútený prestať fungovať.
• Nasleduje označenie chýb, ktorých je určitý počet a pri každej konkrétnej chybe ľahko zistíte na internete príčinu poruchy.
• Nasleduje správa o predpokladaných príčinách problému a odporúčaniach na jeho odstránenie.
• Ďalej za slovom STOP je hexadecimálny kód chyby.
• Potom sú v zátvorkách uvedené chybové parametre (tieto údaje sú niekedy veľmi dôležité).
• Ďalej je názov ovládača (zvyčajne končí na .SYS).
• Na konci je e-mailová adresa chyby.

Po prečítaní týchto informácií o modrej obrazovke smrti musíte pochopiť, čo presne sa vyskytla chyba a v ktorom súbore a na akej adrese.

Čo zvyčajne spôsobuje, že sa objaví modrá obrazovka smrti?

1. Toto sú ovládače - môže dôjsť k nekompatibilite ovládačov, konfliktom ovládačov, nesprávnosti ovládačov, najrôznejším zlyhaniam ovládačov atď.
2. Nekompatibilita rôznych zariadení medzi sebou (ak skladáte počítač po častiach, urobte to radšej s profesionálom, nespoliehajte sa na priateľov a známych).
3. Všetky druhy porúch hardvéru (pomerne často zlyhajú pevné disky a karty RAM).
4. Rôzne vírusy - po modrej obrazovke smrti je vhodné úplne skontrolovať počítač pomocou dobrého antivírusu (mimochodom, tento typ chyby je zriedka príčinou modrej obrazovky smrti).
5. Môže dôjsť ku konfliktu medzi rôznymi aplikáciami (dosť často sa dostávajú do konfliktu rôzne antivírusové programy a firewally nainštalované na rovnakom operačnom systéme, preto je vhodné nainštalovať jeden, ale dobrý antivírusový program).
6. Prehrievanie rôznych počítačové zariadenia(testované rôznymi programami, napr. Spessy a Aida).

Modrá obrazovka smrti sa môže objaviť z rôznych dôvodov a je vhodné ich čo najrýchlejšie odstrániť, bez toho, aby ste ich dlho odkladali. V opačnom prípade môže niektoré zariadenie zlyhať a váš počítač sa jednoducho nezapne.

Čo musíme urobiť, keď sa objaví modrá obrazovka?

a) Musíte zastaviť automatické reštartovanie počítača ( Windows je nakonfigurovaný tak, že modrá obrazovka smrti sa objaví len na pár sekúnd a potom sa počítač začne automaticky reštartovať a vy jednoducho nemáte čas zaznamenávať údaje z obrazovky). Ak to chcete urobiť, prejdite na „ovládací panel“, potom na „vlastnosti systému“, vyberte „pokročilé“, prejdite na nápis „boot and recovery“ a kliknite na tlačidlo „parametre“. Potom prejdite na nápis „zlyhanie systému“ a zrušte začiarknutie nápisu „vykonať automatické reštartovanie“ a kliknite na tlačidlo OK. Potom skontrolujte stĺpec „debug system entry“. Malo by byť nastavené ako na obrázku: %SystemRoot% – Toto je C:\Windows\, kde C:\ je systémová jednotka.

b) Neprepadajte panike. Pozorne sa pozrite na modrú obrazovku smrti a skopírujte všetky údaje na kus papiera.

c) Pokračujeme priamo k hľadaniu dôvodu, prečo ste dostali modrú obrazovku smrti.

Modrá obrazovka smrti systému Windows 7 sa objavuje pomerne často v dôsledku nešikovných akcií používateľa. Povedzme, že ste odstránili nejaký systémový súbor alebo ovládač a objavila sa modrá obrazovka smrti. Čo musíme v tejto situácii urobiť? Potrebujeme obnoviť systém, urobiť ho tak, ako bol pred vašimi nešikovnými činmi.

Ak to chcete urobiť, do vyhľadávacieho panela zadáme „Obnovenie systému“. Kliknite na súbor, ktorý sa zobrazí. Ďalej vyberte bod obnovenia akcií, ktoré viedli k problému. To je všetko, problém by sa mal vyriešiť.

Ak ste neodstránili žiadne systémové súbory alebo ovládače, musíte problém vyriešiť iným spôsobom. Po dôkladnom preštudovaní správy z modrej obrazovky smrti sa pokúste pochopiť, ktorý ovládač alebo súbor viedol k tomuto problému. Po pochopení problému zadáme do vyhľadávacieho panela názov súboru alebo ovládača a nájdeme popis nášho problému. Odstránime ovládače alebo súbory, ktoré viedli k modrej obrazovke smrti, a na ich miesto nainštalujeme nové, ktoré nájdeme na internete. Odporúča sa prevziať ovládače z oficiálnej webovej stránky výrobcu zariadenia, ktoré spôsobilo problém.

Ak sa problém „modrá obrazovka smrti v systéme Windows 7“ nedá vyriešiť pomocou tejto metódy, skontrolujeme teplotu komponentov počítača pomocou programov Spessy alebo Aida. Tieto programy označujú, aká teplota je kritická pre danú časť počítača. Ak je teplota nad kritickou hodnotou, toto zariadenie sa musí opraviť alebo vymeniť.

Dúfam, že vám môj článok o modrej obrazovke smrti v systéme Windows 7 pomohol pri riešení vašich problémov, ak nie, obráťte sa na odborníka. Nechajte ho starostlivo preskúmať váš počítač. Ak chcete upevniť informácie z tohto článku, odporúčam vám pozrieť si video.

Príjemné sledovanie!

Ďalší prípitok: