Na telefóne alebo tablete s Androidom nie je k dispozícii žiadna história hovorov. Smartfón so systémom Android nezobrazuje zmeškané, prichádzajúce a odchádzajúce hovory. Čo robiť a ako to opraviť? Čísla sa nezobrazujú v denníku hovorov

e Android. Smartfón so systémom Android nezobrazuje zmeškané, prichádzajúce a odchádzajúce hovory. Čo robiť a ako to opraviť?

Mnoho používateľov narazí na problém, keď telefón alebo Tablet so systémom Android začne fungovať. Zdá sa, že sa nestalo nič, čo by mohlo spôsobiť poruchu, no nefunguje ako má.

Zariadenie má napríklad problémy s pretože zmeškané, prichádzajúce alebo odchádzajúce hovory sa už nezobrazujú. Dôvodom môže byť:

1.: Chyba softvéru- t.j. problém je v softvéri

2.: Porucha hardvéru- t.j. problém je v hardvéri (t. j. je potrebná výmena alebo obnovenie náhradných dielov modulu gadget)

Neponáhľajte sa však rozčuľovať - ​​v 90% prípadov sú problémy prevádzka systému registrácie a nahrávania hovorov smartfón a alebo Môže za to tablet s Androidom softvérová závada ktoré môžete ľahko opraviť svojpomocne.

Oprava softvérovej chyby:

Metóda 1. Celkom jednoduché - prejdite na "nastavenie", nájdete tam "zálohovať a resetovať", v ktorom si vyberiete úplný reset nastavenia s vymazaním všetkých údajov. Buďte opatrní, použitie tejto metódy je často účinné, ale vyžaduje si vymazanie všetkých fotografií, kontaktov, hesiel, hudby, hier, videí a vo všeobecnosti všetkých informácií uložených na vašom smartphone e alebo tablet e. Preto najprv uložte všetko potrebné pripojením modulu gadget k počítaču. Ak vám táto metóda nevyhovuje alebo ak sa problém nevyrieši, pozrite si časť Metóda 2.

Metóda 2.

Na základe riešenia problémov s komunikáciou a príjmom siete telefónne číslo a tablety založené na systéme Android zavedením dodatočného softvéru. Nástroje, ktoré riadia všetky procesy v miniaplikáciách. Dnes ich je pomerne veľa, avšak čím menej funkcií aplikácia obsahuje, tým je spravidla efektívnejšia. Najlepším nástrojom na monitorovanie systémových funkcií, opravu a opravu všetkých možných nastavení a chýb synchronizácie je malý, ľahko použiteľný bezplatný nástroj pre zariadenia so systémom Android Aplikáciu si môžete stiahnuť z Google Play a jej ďalšie možnosti nájdete v popise. Po nainštalovaní aplikácie ostáva už len ju spustiť.Ďalej sa od vás v zásade nič viac nevyžaduje. Aplikácia prevezme plnú kontrolu nad funkciami zariadenia. (Mimochodom, gadget sa okrem iného začne nabíjať o 20% rýchlejšie a jeho výkon sa tiež výrazne zvýši, čo ovplyvní rýchlosť načítania a fungovanie všetkých aplikácií, hier a systému ako celku. V priemere , po skenovaní systém beží o 50 % rýchlejšie.)
Metóda 3.

Zmena softvéru zariadenia, alebo ako sa tomu tiež hovorí "re firmvér“. Táto metóda si spravidla vyžaduje určité zručnosti a dá sa vyriešiť kontaktovaním servisného strediska. Ak chcete túto úlohu vykonať sami, musíte sa obrátiť na webovú stránku výrobcu vášho zariadenia, stiahnuť si nástroje potrebné na flashovanie firmvéru a samotného firmvéru a potom ho znova nainštalovať do svojho modulu gadget.

Ak žiadna z metód neprinesie výsledky, bohužiaľ budete musieť kontaktovať servisné stredisko oprava vášho tableta a alebo smartfón a.

Na telefóne alebo tablete s Androidom nie je k dispozícii žiadna história hovorov. Smartfón so systémom Android nezobrazuje zmeškané, prichádzajúce a odchádzajúce hovory. Čo robiť a ako to opraviť?

Ak Android neukladá históriu hovorov, mali by ste hľadať príčinu chyby v systéme. V niektorých prípadoch môže problém vyriešiť iba úplný reset zariadenia, ale vystačíte si s menej radikálnymi metódami.

Tento článok je vhodný pre všetky značky, ktoré vyrábajú telefóny na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.

Zlyhanie systému

Ak sa váš denník hovorov náhle prestane aktualizovať novými hovormi, skúste reštartovať telefón. V prevádzke systému Android sa môže vyskytnúť chyba, ktorá sa vyrieši po reštartovaní systému.

1. Stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka.
2. Vyberte možnosť Reštartovať.
3. Počkajte, kým sa systém reštartuje a uskutočnite nový hovor.

Ak bola príčinou zlyhania malá chyba v systéme, reštartovanie to vyrieši a vráti Android do normálu.

Nesprávny dátum

Ďalším dôvodom, prečo sa hovory neukladajú do denníka, môže byť nesprávny dátum v telefóne. Na čase nezáleží, pretože časové pásma sa môžu líšiť, ale dátum musí byť presný. V opačnom prípade bude Android prijímať hovory z minulosti alebo budúcnosti a nebude rozumieť, ako ich zaznamenať v aktuálny dátum. Ak chcete zmeniť dátum:

1. Otvorte nastavenia.
2. Prejdite do časti „Dátum a čas“.
3. Povoľte automatické zisťovanie času a dátumu cez sieť alebo nastavte údaje manuálne.

Po zmene dátumu zavolajte na ľubovoľné číslo a skontrolujte, či sú informácie o hovoroch uložené v denníku hovorov.

Resetovanie a blikanie

Ak je všetko v poriadku s dátumom, potom treba hľadať príčinu chyby hlbšie – v prevádzke samotného systému. Existujú dva spôsoby, ako vyriešiť vážne zlyhanie systému:

• Obnovte nastavenia do továrenského stavu.
• Preflashovanie telefónu.

Po resetovaní dostanete zariadenie „ako nové“: bez profilov, kontaktov, obsahu, aplikácií nainštalovaných vo vnútornej pamäti. Aby ste predišli strate dôležitých údajov, pred resetovaním si vytvorte záložnú kópiu. Ak sa chcete vrátiť do pôvodného stavu:

• Otvorte nastavenia.
• Prejdite do časti „Zálohovanie a resetovanie“.
• Vyberte režim „Obnoviť nastavenia“ a kliknite na „Obnoviť“.

Ak obnovenie nastavení nepomôže, vykonajte reset údajov s úplným obnovením továrenských nastavení. Po dokončení tejto operácie dostanete čistý Android.

Ak reset nevedie k pozitívnemu výsledku, vykonajte blikanie. Môžete nainštalovať oficiálny firmvér od výrobcu zariadenia alebo nainštalovať zostavu Androidu, ktorá zodpovedá modelu vášho telefónu.

V tomto článku nájdete odpoveď na otázku, čo robiť, ak váš Android neukladá históriu hovorov a čo viedlo k tomuto zlyhaniu.

Tento článok je vhodný pre telefóny a tablety všetkých výrobcov zariadení Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.

Keď sa denník hovorov náhle prestane aktualizovať novými položkami, mali by ste skúsiť reštartovať telefón. Existuje možnosť, že v systéme Android nastala chyba, ktorá sa vyrieši až po reštarte systému.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka.
• Vyberte „reštartovať“.
• Čakáme na reštartovanie systému a uskutočnenie nového hovoru.

Ak bola príčinou zlyhania malá chyba v systéme, reštartovaním sa odstráni a Android sa vráti do normálu.

Nesprávny dátum

Ak sa hovory neukladajú do denníka, ďalším dôvodom môže byť nesprávny dátum na smartfóne. Čas nie je dôležitý, pretože môžu existovať rôzne časové pásma, ale je dôležité, aby bol dátum presný. V opačnom prípade bude Android prijímať hovory z budúcnosti alebo minulosti a nebude rozumieť, ako presne by sa mali zaznamenávať pre aktuálny dátum.

Pokyny na zmenu dátumu:

• Otvorte nastavenia.
• Prejdite do ponuky „Dátum a čas“.
• Umožňujeme automatické zisťovanie dátumu a času cez sieť alebo nastavujeme údaje manuálne.

Po zmene dátumu by ste mali zavolať na akékoľvek číslo a skontrolovať, či sú informácie o hovoroch uložené v denníku hovorov.

Resetovať

Ďalšou metódou je obnovenie továrenských nastavení. Potom musíte skontrolovať dátum a čas. Tvrdý reset znamená vymazanie všetkých údajov z telefónu a iných zariadení s cieľom vrátiť systém a softvér do pôvodnej podoby. Po resetovaní údajov sa telefón vráti do stavu, v ktorom bol zakúpený.

Pred resetovaním nastavení je potrebné uložiť všetky dôležité súbory, pretože vymazané údaje nie je možné obnoviť. Stiahnuté aplikácie, pošta, SMS správy budú vymazané z pamäte telefónu. Obnovenie údajov neovplyvní videá, hudbu a fotografie.

Prvým spôsobom resetovania údajov je použitie ponuky smartfónu:

• Prejdite do ponuky smartfónu.
• Potom nájdeme sekciu „Nastavenia“.
• Potom menu „Používateľ a archivácia“ alebo „Všeobecné nastavenia“.
• Teraz „Zálohovať a resetovať“. Môže sa to nazývať aj „Ochrana osobných údajov“ alebo „Resetovať“.
• Nájdite a vyberte „Reset zariadenia“ alebo „Obnovenie údajov“.
• Kliknite na „Odstrániť všetko“.
• Potom sa vaše zariadenie reštartuje a údaje sa vymažú.

Ak obnovenie továrenských nastavení z nejakého dôvodu zlyhalo, existuje druhá inštrukcia:

• Stlačte tlačidlo napájania a vypnite Android.
• Držíme stlačené tri tlačidlá naraz. Sú to tlačidlá „Napájanie“, „Tlačidlo najvyššej hlasitosti“, „Domov“ (tlačidlo umiestnené v strede).
• Ak váš smartfón nemá také tlačidlo ako „Domov“, mali by ste stlačiť a podržať „tlačidlo hornej hlasitosti“ plus „Napájanie“.
• Ikona sťahovania by sa mala čoskoro objaviť na obrazovke modulu gadget. Potom môžete tlačidlá uvoľniť.
• Teraz sa otvorí ponuka, kde by ste mali pomocou tlačidiel hlasitosti na telefóne vybrať podpoložku „Vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia“. Potom musíte potvrdiť tlačidlom „Domov“. Ak toto tlačidlo v miniaplikácii chýba, musíte podržať tlačidlo, ktoré je zodpovedné za zapnutie zariadenia.
• Potom sa zobrazí položka „Áno odstrániť všetky údaje používateľa“, kliknite na ňu. Po týchto krokoch krok za krokom dôjde k vymazaniu, po ktorom označíme „Reštartovať systém teraz“.

Bliká

Ak resetovanie nastavení nevedie k pozitívnemu výsledku, mali by ste vykonať blikanie. Môžete použiť oficiálny firmvér od výrobcu gadgetu alebo nainštalovať zostavu systému Android, ktorá je vhodná pre váš model smartfónu.

Používanie oficiálneho firmvéru alebo procesu aktualizácie systému bude bezpečnejší proces, pretože ho vývojári podporujú. Používatelia inštalujú rôzne prispôsobené zostavy systému Android na vlastné riziko.

Iné možné príčiny

Ak chcete skontrolovať zmeny v nastaveniach hovorov, musíte prejsť do denníka. Tam otvorte „Nastavenia“, potom kartu „Funkcie“ a kliknite na „Zobraziť skryté hovory“. Tento proces nemusí fungovať na všetkých zariadeniach. Prejdite na filter a vyberte možnosť „Všetky hovory“.