Владимирэнергосбыт — личный кабинет. Новости владимирской области Регистрация и вход в личный кабинет

ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Владимирской области. Обслуживает свыше полумиллиона абонентов – физических лиц. В списке постоянных потребителей и 9000 компаний. Основная деятельность организации – закупка электроэнергии, продажа и передача ее клиентам, предоставление услуг по созданию систем учета. Компания гарантирует качественное обслуживание, постоянно совершенствует свой сервис.

Абонентам предоставлено максимум удобств – от бесперебойной подачи электричества до онлайн-сервисов для круглосуточного доступа к своим счетам и работы с ними. Один из них – личный кабинет Владимирэнергосбыт, с помощью которого как физические так и юридические лица могут передать показания, связаться с представителями «Владимирэнергосбыт», оплатить услуги.

ves-k.ru — официальный сайт ПАО «Владимирэнергосбыт»

Возможности личного кабинета

Многие люди по старинке посещают отдел обслуживания для оплаты потребленных услуг, а некоторые даже показания передают через почтовый ящик или лично предоставляют их сотруднику центра. Личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет забыть про эту необходимость и значительно экономит время.

В личном кабинете осуществляется:

• Получение информации о формировании начислений;
• Передача показаний счетчиков во Владимирэнергосбыт;
• Получение исчерпывающей информации по лицевому счету: перечень подключенных услуг, общие данные, размер задолженности;
• Получение выставленных счетов для оплаты;
• Оплата электроэнергии онлайн с банковской карты;
• Ознакомление с данными о распределении ресурсов между жильцами (если есть общедомовой прибор учета);
• Обращение в техническую поддержку и т.д.

Регистрация и вход в личный кабинет

Работа в системе возможна после регистрации потребителя на официальном сайте и подключения им его лицевого счета к личному кабинету Владимирэнергосбыт. В процессе формирования странички абонент указывает свой работающий адрес электронной почты, сообщает источник, из которого он узнал о компании, предоставляет иные данные о себе. После авторизации ему доступны все возможности личного кабинета Владимирэнергосбыт. С этого момента можно передать показания счетчика, списав их с прибора учета, узнать нужную информацию, написать в техподдержку компании, оплатить электроэнергию и т.д.

personal.ves-k.ru/login/ui/reg — регистрация

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на официальный сайт Владимирэнергосбыт — ves-k.ru ;
2. Перейдите в раздел «Личный кабинет » (вверху справа – оранжевая табличка);
3. На странице авторизации под формой входа кликните по ссылке «Регистрация »;
4. В поле «Логин » введите адрес электронной почты;
5. Укажите источник, из которого вы узнали о компании.

personal.ves-k.ru/login — вход личный кабинет Владимирэнергосбыт

На электронный ящик поступит письмо для активации учетной записи. Перейдите туда и следуйте дальнейшим инструкциям. Используйте присланные логин и пароль чтобы осуществить вход в личный кабинет только после активации. Сохраните пароль в системе после первичной авторизации.

Передача показаний счетчика

Чтобы передать показания счетчика в Владимирэнергосбыт — выполните вход в личный кабинет. Установите псевдоним для общения внутри сайта, составьте описание, сохраните изменения. Перейдите в раздел «Мои лицевые счет». Выберите энергоснабжающую организацию из списка и код участка. Введите ниже номер своего лицевого счета из квитанции и значение штрих-кода, нажмите «Добавить ». Если возникли ошибки – внимательно читайте подсказки и исправляйте. После подключения лицевого счета кликните по нему левой кнопкой мыши и начните работать.

Чтобы передать данные в компанию, в левой колонке личного кабинета выберите раздел «Передать показания счетчика». На новой странице будет вся информация о приборе учета и т.д., а чуть ниже – показания, переданные ранее, в виде списка, с указанием даты внесения. Новые значения нужно ввести в самую верхнюю колонку в окна «День» и «Ночь», если установлен двухтарифный прибор учета электроэнергии. Если счетчик однотарифный, – то только в поле «День>». Нажмите кнопку «Сохранить введенные показания ». Данные предоставляйте до 26 числа каждого месяца. Также передать показания и оплатить услуги можно напрямую через официальный сайт, без авторизации и регистрации в ЛК.

Для оплаты услуг через личный кабинет:

1. Перейдите в раздел «Выставленные счета»;
2. Посмотрите верхнюю строчку – дату и начисленную сумму;
3. Справа – напротив пункта «Способ оплаты» выберите: «Карта», «Наличные» и т.д.;
4. Произведите оплату.

Внести денежные средства можно в разделе «Оплатить счет». Перейдите туда, выберите нужную строку, нажмите «Продолжить» в разделе «Подготовка онлайн-платежа». Завершите платеж на новой странице, указав личные данные карты.

Клиентская поддержка

Если в процессе оплаты потребитель столкнулся с проблемами, ему нужно позвонить по телефону 8 800 234-72-76 или написать на электронную почту [email protected]

Передача сообщений через журнал обращений в личном кабинете не работает с лета 2017 года. Направить письмо можно через раздел «Обратная связь» (на главной странице официального сайта) или «Контакты».

На сайте ПАО «Владимирэнергосбыт» доступно два вида Личного кабинета. Один для физических лиц, а другой для юридических.

В кабинете для физических лиц доступны такие возможности:

• Оплата коммунальных услуг при помощи банковских карт.
• Передача текущих показаний индивидуального прибора учета.
• Ознакомление с основаниями начисления платежей.
• Отслеживание состояния лицевого счета. Информация об оказываемых по нему услугах, общие данные, наличие задолженностей.
• При общедомовом учете можно ознакомиться с информацией о том, как распределяют оплату между абонентами.
• Получение счетов и квитанций, в том числе и в печатном виде, по потребляемым услугам.
• В случае возникновения задолженности можно получить расшифровку по счетам.
• Просмотр отдельного списка по неоплаченным счетам.

Личный кабинет для юридических лиц предоставляет такие возможности:

• Облегченная система регистрации только по электронному адресу.
• Механизм обращений об установке учетного прибора, а также возможность почасовой передачи данных по нему.
• Контроль получения системой отправляемых данных по почасовому принципу, а также возможность ввода и загрузки информации вручную.
• Заказ электронных копий договоров о предоставлении услуг.

Регистрация в Личном кабинете «Владимирэнергосбыт»

Регистрация необходима только тем пользователям, которые впервые хотят воспользоваться системой Личного кабинета.

Система регистрации очень проста. Достаточно ввести в соответствующее поле электронный адрес и ответить на вопрос «Как вы узнали о Личном кабинете?», выбрав нужный пункт в выпадающем меню.

Адрес электронной почты указывается в графе «Логин». В письме, которое придет на указанный почтовый ящик будут дальнейшие простые инструкции.

Можно воспользоваться услугами кол-центра и получить помощь в прохождении регистрации у оператора.

Авторизация в Личном кабинете

После прохождения процедуры регистрации пользователь получает логин и пароль, которые вводятся в форму входа для авторизации на сайте.

Юридические лица в качестве логина могут использовать код и пароль пользователя, которые указываются при передаче показаний по электронной почте через макеты 52005 и 52006.

Мобильные платформы

Оплата услуг компании «Владимерэнергосбыт» доступна через мобильное приложение Сбербанка. Мобильное приложение доступно на платформах iOS, Android и Windows Phone.

Через мобильное приложение можно настроить автоплатеж, при котором пользователь будет проинформирован обо всех этапах проведения операции. Это удобная функция, которая позволит избежать появления задолженностей.

Отдельного приложения у «Владимирской энергосбытовой компании» нет, однако тесная интеграция с сервисами Сбербанка полностью это компенсирует.

Правила безопасности

Пользователь ни в коем случае не должен никому сообщать пароль и логин от Личного кабинета. Также желательно отключить в браузере, который используется для входа на сайт, функцию автозаполнения паролей для этого портала.

Почтовый ящик, к которому подключен Личный кабинет, также должен находиться в индивидуальном доступе пользователя, так как на него после регистрации высылается логин и пароль для доступа в кабинет.

Со своей же стороны ПАО «Владимирская энергосбытовая компания» гарантирует безопасность и конфиденциальность данных пользователей.

Новый гарантирующий поставщик электроэнергии во Владимирской области – филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Владимирэнерго» ведёт активную работу по внедрению как ставших уже привычными потребителям, так и новых онлайн-сервисов и услуг. На сайте МРСК Центра и Приволжья заработал «Личный кабинет для физических лиц», доступный по ссылке https://fl.vl.mrsk-cp.ru/ .

Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», потребители смогут онлайн передать показания прибора учёта электроэнергии, увидеть информацию о собственнике и балансе лицевого счёта, им будет доступна история показаний и платежей за выбранные периоды, предусмотрена возможность формирования квитанции на оплату электроэнергии. Также здесь можно оставить своё обращение и увидеть ответы на часто задаваемые вопросы.

Напомним, с 1 июля 2017 года в соответствии с приказом Минэнерго РФ от 23.06.2017г. №550 филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Владимирэнерго» выполняет функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Владимирской области. Для получения консультаций и ответов на вопросы по энергосбытовой деятельности во «Владимирэнерго» функционирует call-центр 8-800-234-72-76 (звонок бесплатный, ежедневно без выходных с 8.00 до 20.00).

ПАО Владимирэнергосбыт постоянно находится в поиске новых, более простых форм получения платежей за свой товар. С этой целью на сайте введена функция «Личный кабинет ». Он доступен для граждан - физических и юридических лиц.

Услуга для физических лиц дает возможность каждому, не выходя из дома:

• заплатить при помощи банковской карты за полученные коммунальные услуги, в том числе поставку электричества, воды и тепла;
• отправить поставщикам показания приборов учета, а также получить сведения, на основе которых впоследствии будут сформированы платежные квитанции;
• узнать свою задолженность по каждой из услуг, спланировать дальнейшее потребление и размер платы;
• при наличии в многоквартирном доме единого счетчика, например тепла, можно узнать, как распределяется плата по каждой квартире;
• заказать и получить на свою электронную почту квитанции со штрих -кодом для их распечатывания и оплаты в банковском учреждении;
• получить все распечатки счетов для сверки сумм долга с поставщиком.

Предприятия и организации, зарегистрированные в Личном кабинете, имеют другие возможности:

• через функцию обратной связи подавать заявки на монтаж приборов учета;
• передавать и контролировать данные о ежечасном потреблении электричества;
• организовать автоматическую передачу этих данных без участия пользователя;
• получать и отсылать платежные документы, акты выполненных работ по электронной почте.

Вход и регистрация в личном кабинете Владимирэнергосбыт

Регистрация в нем очень проста и доступна даже начинающему пользователю компьютером.

В специальном разделе необходимо указать свой электронный адрес и отправить его в компанию. После этого на электронную почту придет пошаговая инструкция, следуя которой происходит регистрация нового клиента.

Личный кабинет защищен от возможности использования его посторонними лицами паролем, придуманным абонентом при регистрации.

Передача показаний электрического счетчика во Владэнергосбыт

Данные о размерах полученных услуг передаются абонентов различными способами:

• через интернет, на сайте предприятия;
• позвонив закрепленному контролеру или на телефон «горячей линии»:

• в виде СМС на номер городского подразделения с указанием личных данных, лицевого счета, показаний каждого счетчика в отдельности.

Оплата электроэнергии во Владимирской области

Оплата за поставленную энергию Владэнергосбытом принимается различными способами:

• в пунктах приема платежей компании;
• в любом отделении Владимирэнергосбыта;
• в почтовых отделениях «Почты России»;
• в любом из 16 финансовых учреждений, с которыми заключены договора об освобождении плательщиков от уплаты комиссионного сбора.

Сбербанк кроме интернет-банкинга предлагает своим клиентам ряд возможностей оплаты коммунальных услуг:

• при помощи мобильных устройств с установленной программой - приложением;
• через банкоматы или терминалы, установленные в отделениях банка, крупных магазинах и торговых центрах;
• с помощью программы «Автоплатеж», которая автоматически ежемесячно будет перечислять со счета клиента необходимую сумму поставщику.

С лицами, имеющими задолженность перед Владимирэнергосбытом, проводятся переговоры. Информация о них размещается в специальных списках, которые доступны для широкого круга лиц. Самыми серьезными мерами являются отключение от энергоснабжения и обращение в суд с исками. Судебные исполнители злостным неплательщикам могут даже запрещать выезд за пределы страны.

Чтобы передать показания в адрес Владимирэнергосбыт воспользуйтесь личным кабинетом, форма входа в который расположена на странице ниже.

Потребителю для общего сведения:

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

• Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
• Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы. Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика электроэнергии Владимир (Владимирэнергосбыт, МРГ-Инвест) Вы можете на нашем сайте, на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Чтобы правильно снять показания с Ваших счетчиков на нашем сайте размещены инструкции:

• Как правильно снять показания счетчика электроэнергии -
• Как правильно снять показания счетчика газа -
• Как правильно снять показания счетчика воды -

Если Вы обнаружили ошибку или у Вас есть для нас дополнительная информация или предложения, то связаться с нами можно через раздел