Ev internetinde Beeline. Destek hizmeti "Beeline - Evde İnternet ve TV" - Ücretsiz telefon "Yardım Hattı" ve teknik destek, "Kişisel Hesap'a giriş. Beeline'dan Ev İnterneti - tarifeler

Yüksek hızlı ev interneti ve dijital televizyon olmadan modern hayatı hayal etmek zor. Ve Beeline şirketi, abonelerine bu hizmetleri en iyi kalitede sunmak ve kullanımlarını olabildiğince kolaylaştırmak için çaba göstermektedir.

Daha yakın zamanlarda, tarifeyi değiştirmek için sağlayıcının ofisine başvurmak ve bakiyeyi yenilemek için bir ATM aramak gerekiyordu. Artık her şey çok daha kolay hale geldi! Ev İnternetinizi ve dijital televizyonunuzu yönetmek için, hem telefondan veya tabletten hem de bilgisayardan girilebilen kişisel bir hesap vardır.

Beeline kişisel hesabım, kişisel hesabınızı yönetmek için modern ve kullanışlı bir araçtır. Her zaman elinizin altındadır ve en popüler araçların tümü "tek tıklamayla" mevcuttur. Örneğin, şunu yapmak için kullanabilirsiniz:

• Kişisel hesabın bakiyesini, abonelik ücretinin miktarını ve bağlı tarife ve hizmetlerin maliyetini öğrenin.
• Mevcut tarifelerin özelliklerini görüntüleyin ve gerekirse bunları ayarlayın veya daha uygun olanlarla değiştirin.
• Eksiksiz bir maliyet dökümü ve ağ bağlantısı istatistikleri alın.
• Tatildeyken İnterneti ve evdeki TV'yi engelleyin.

Ev İnterneti ve Televizyonunun Kişisel Hesabına nasıl girilir?

Abonenin kullandığı Beeline hizmetlerinden bağımsız olarak, hem interneti hem de ev için televizyonu ve hücresel iletişimi yönetebileceği tek bir kişisel hesaba erişimi vardır.

Yeni Beeline Home İnternet Kişisel Hesabına giriş şu adreste mevcuttur: https://beeline.ru/login/

Giriş yapmak için bir kullanıcı adı ve şifreye ihtiyacınız olacak:

• Giriş - 08XXXXXXXX biçimindeki kişisel hesap numarasına karşılık gelir
• Şifre - sözleşmenin bitiminde verilir veya abone tarafından bağımsız olarak belirlenir

Operatörün hücresel bağlantısını kullanıyorsanız, kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak oturum açabilirsiniz ve ek kayıt gerekli değildir. Bu durumda, giriş, telefon numaranızın 9XXXXXXXXX biçimindeki 10 hanesidir (başlangıçta 8 veya +7 olmadan). Parola, henüz sahip değilseniz, *110*9# komutu kullanılarak veya bağlantıyı takip ederek alınabilir.

Ev İnternet ve TV hizmetleri kullanıcıları için eski kişisel hesap - lk.beeline.ru kapatıldı ve buna girmek imkansız.

Kullanıcı adınızı veya şifrenizi unuttuysanız nasıl giriş yapılır?

Bazı durumlarda, kişisel hesabınıza İnternet üzerinden erişim sınırlı olabilir ve bu hesaba girmek için yeni bir şifre almanız veya kaybolan bir giriş bilgilerini geri yüklemeniz gerekir.

Yeni bir şifre almak için kurtarma sayfasına gidin, "Giriş" alanına "Home Beeline" dan kişisel hesap numaranızı ve bir sonraki adımda - sözleşmeyi imzalarken belirtilen e-posta adresini girin. Adres eşleşirse, verileri gönderdikten sonra şifreyi sıfırlamak ve yeni bir tane ayarlamak için ona bir bağlantı gönderilir.

Kişisel hesap numaranızı (giriş) unutmanız durumunda tekrar alabilirsiniz. Bunu yapmak için, erişim kurtarma sayfasında, sözleşmenin kaydı sırasında belirtilen e-posta adresini veya cep telefonu numarasını girin ve sonraki talimatları izleyin.

Abone hesabınıza girme ve erişim sağlama konusunda herhangi bir zorluk yaşarsanız, yardım için 8-800-700-80-00 numaralı telefondan iletişime geçmelisiniz. Oturum açma bilgilerinizi ve/veya parolanızı kurtarmak için operatöre aşağıdaki verileri sağlamanız gerekebilir:

• Adına sözleşme yapılan abonenin tam adı
• Sahibinin pasaport verileri (seri, numarası, pasaportun ne zaman ve kim tarafından verildiği)
• İnternet bağlantı adresi

My Beeline dolabının özellikleri

Beeline'dan "Ev İnterneti" ve "Ev Televizyonu" kullanıcıları için, abonenin hesabı, hesaplarını ve mevcut hizmetlerini kontrol etmek ve yönetmek için çok çeşitli fırsatlar sunar.

Kişisel hesabınızla ilgili tüm bilgiler en görünür yerdedir - hesabın ana sayfasının üst kısmında. Burada abonelik ücretinin miktarını, bir sonraki ücretlendirmenin ne zaman gerçekleşeceğini ve faturayı hangi tarihe kadar ödemeniz gerektiğini görebilirsiniz; veya , veya . Yakınlarda, kişisel hesap numarası ve bireysel hizmetlerin maliyeti belirtilir.

Burada abone interneti evde kapatabilir veya hesabını geçici olarak bloke edebilir. Bu özellik, örneğin, bir yolculuk sırasında hizmetleri kullanmadığınızda boşuna para harcanmaması için yararlıdır. İnterneti 60 güne kadar engelleyebilirsiniz.

Biraz daha düşük olan LC, mevcut tarifenin özelliklerini ve bağlı seçenekleri gösterir. Burada tarife değişikliği yapmadan yeni bir tarife planı seçebilir veya evde internetin hızını artırabilirsiniz. "Hız seçimi" hizmetini kullanarak, büyük miktarda bilgiyi hızlı bir şekilde indirmeniz gerektiğinde hızı istediğiniz seviyeye artırabilir veya yalnızca birkaç saatliğine ekleyebilirsiniz.

Taşınırken, bir Beeline abonesi doğrudan kişisel hesap aracılığıyla İnternet ve TV bağlantı adresini sadece "tek bir tıklamayla" değiştirmek için başvuruda bulunabilir.

Ödemeler, harcamalar ve hizmetlerin faaliyet istatistikleri "Ayrıntılar" bölümünde mevcuttur. Burada gerekli rapor türünü ve almak istediğiniz dönemi seçebilirsiniz.

En önemlisi, evde bir modem veya bir Beeline yönlendirici aracılığıyla İnternet'e bağlandığınızda, diğer sitelere erişim sınırlı olsa bile, yalnızca sıfırla değil, eksi bakiyeyle de kişisel bir hesap açabilirsiniz.

Ev için İnternet de dahil olmak üzere operatörün hizmetlerini bir cep telefonundan veya tabletten yönetmek için sitenin mobil sürümünü değil, kullanmak en uygunudur. Aynı özellikleri içerir, ancak aynı zamanda daha kullanışlı bir arayüze sahiptir, mobil cihazlara uyarlanmıştır ve çok daha hızlı çalışır.

Beeline Home İnternet kapsamı çok sayıda haneyi kapsar. Şehrinizi bağlamanın mümkün olup olmadığını öğrenmek için bağlı yerleşimlerin listesini kullanabilirsiniz. Yerleşiminizi sitede bulamasanız bile bu, dairenizi bağlayamayacağımız anlamına gelmez. Sitede bir istek bırakın, sizinle iletişime geçeceğiz.

Beeline Home Internet, aboneye birçok fırsat ve uygun fiyatlar sunan en popüler operatörlerden birinden uygun bir hizmettir. Bu, FTTB (fiber optik üzerinden) teknolojisi kullanılarak sağlanan yüksek hızlı bir bağlantıdır. Bu, abonenin 100 Mbps'ye ulaşan yüksek bir veri değişim hızı almasını sağlar.

Kişisel hesabınızı kullanarak yönetilebilen Beeline sınırsız ev İnterneti aşağıdaki avantajlara sahiptir:

• ağa sınırsız erişimin mevcudiyeti;
• tüm mevcut Beeline tarifeleri hakkında uygun yönetim ve bilgilerin hızlı bir şekilde alınması;
• bir yönlendirici veya özel bir adaptör aracılığıyla Wi-Fi kullanarak bağlantı;
• bakiye negatif bir değere ulaşmış olsa bile, mobil iletişim dahil hizmetlere erişimi sürdürme yeteneği;
• Kaspersky Lab'in en son sürümüyle yüksek düzeyde koruma (ayda yalnızca 69 ruble için);
• herhangi bir hizmet ve hizmeti bağlama yeteneği;
• Beeline İnternet için çevrimiçi olarak veya bir terminal aracılığıyla banka kartıyla hızlı ödeme yapma yeteneği.

Ek olarak, size Beeline evde İnternet'i nasıl kuracağınızı, iletişim sorunlarıyla ilgili sorunları nasıl çözeceğinizi veya adresi yeniden yayınlayacak olan abone için 24 saat boyunca teknik uzmanların desteği mevcuttur.

Arşivlenmiş tarife planları

Beeline'dan Ev İnterneti, düzenli olarak değişen karlı planlar sunar. Eski paketler arşive girer, yerini yeni teklifler alır. Örneğin, sadece 1 ruble için TV bağlantılı ev İnterneti. Bu tarife yerini daha ilginç bir tarife aldı - İnternet ve dijital televizyon hizmetlerinin ücretsiz olarak sağlanması. Ancak bu yalnızca bir bağlantıdır, örneğin hız ve trafik gibi belirli hizmetlerin hacmi için ayrıca ödeme yapmanız gerekecektir.

Ev interneti ve TV dahil olmak üzere tarife teklifleri 2017 yılının ortalarında bir kez daha değişti. "Hepsi 301'e" ve benzeri paketlerin yerini çok uygun "Hepsi Bir Arada" tarife aldı.

Beeline ev internetine nasıl bağlanır? Öncelikle 0611 operatör numarasını çevirmeli ve belirli bir adres için fiber optik kablo çekmenin mümkün olup olmadığını netleştirmelisiniz. Aynı bilgiler operatörün web sitesinde de elde edilebilir. internet.beeline.ruİkinci seçeneği seçerseniz, şu adımları izleyin:

• belirtilen sayfaya gidin;
• "Ev İnterneti" sekmesine gidin, ardından "Ev İnternetine nasıl bağlanılır" seçeneğine gidin;
• daha sonra “Hemen şimdi!” düğmesine tıklamanız gerekiyor, İnternet'e bağlanmanız gereken adresinizi seçin;
• bağlantı olasılığı varsa, “eviniz Ev İnternetine bağlı” yazısı görünecektir;
• Eğer hazır bir bağlantı yoksa aynı site üzerinden özel bir form doldurarak bağlantı başvurusunda bulunabilirsiniz.

Kablosuz ev İnternet Beeline

Beeline kablosuz ev İnterneti, operatörün veya bayilerin en yakın ofisini ziyaret ederek bağlanabilir. Danışmanlar sizi mevcut tüm tarifeler, sunulan hizmetler ve fiyatlar hakkında bilgilendirecek ve en iyi seçeneği seçmenize yardımcı olacaktır. Uygun bir paket seçtikten sonra standart bir sözleşme imzalamanız istenecektir.

Ofisi ziyaret etmek mümkün değilse, bir anlaşma yapmak için tüm işlemler çevrimiçi olarak gerçekleştirilebilir. Bu, aşağıdaki adımları gerektirecektir:

• hizmetin belirli bir adreste olup olmadığını kontrol ettikten sonra (sitede belirtilmelidir), tam adresi ve iletişim bilgilerini belirten bağlantı başvurusunu doldurmanız gerekir;
• belirtilen adreste bağlantı olması durumunda, iletişim için isim ve telefon numarasını gösteren uygun formu doldurmanız gerekir;
• birkaç gün içinde operatör, hizmetin ayrıntılarını netleştirecek, bağlantı için en uygun zamanı kabul edecek olan aboneyle iletişime geçecektir.

Beeline ev İnterneti için çevrimiçi olarak da ödeme yapabilirsiniz. Bunun için, örneğin, bakiye minimum işarete düştüğünde otomatik yenileme hizmeti gibi çeşitli yöntemler kullanılır. Ayrıca, herhangi bir en yakın operatör ofisinde Beeline ev İnterneti için ödeme yapabilirsiniz.

Beeline'dan ev interneti nasıl devre dışı bırakılır

Bir tatil için Beeline ev İnterneti nasıl kapatılır? Bu, resmi web sitesindeki Abonenin Kişisel Hesabı aracılığıyla veya operatörün numarasını çevirerek yapılabilir. Engelleme 90 güne kadar sunulur, ardından hizmete devam edilebilir. İnterneti kalıcı olarak kapatmak istiyorsanız, operatörün 8-800-700-8378 numarasını çevirmeniz ve hizmet sözleşmesini feshetmek için size en yakın ofise bir başvuru yazabileceğinizi belirtmeniz gerekir.

Bağlantı kesildiğinde, sağlanan tüm ekipmanın (genellikle yalnızca bir yönlendirici) teslim edilmesi gerekir, ancak hediye olarak gelen ekipman abonede kalır. Taşınma durumunda, belirtilen Beeline numarası ile yeni adreste internete bağlanmanın mümkün olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Yeniden kayıt hizmeti ücretsiz olarak sağlanır, ancak yalnızca bağlanmak mümkünse. Aksi halde sözleşme feshedilir.

Beeline'dan Ev İnterneti - tarifeler

Beeline tarife planları çeşitlidir, tam liste operatörün resmi web sitesinde bulunabilir. Beeline'ın en popüler tarife planlarından biri 1 ruble için İnternet ve ev TV'sidir.

Böyle bir paket, hücresel iletişim için herhangi bir tarife ile bağlanabilir, aylık maliyet 1 ruble olacaktır, ancak bazı ek hizmetler için ödeme yapmanız gerekecektir. Örneğin, 5 GB İnternet, 300 SMS ve 550 dakikalık arama içeren bir tarife 500 rubleye mal olacak, 800, 1200 veya 1500 ruble için paketler var, burada sunulan hizmet hacminin fiyatla orantılı olarak daha büyük olacağı.

İnternet ve ev TV'sini içeren Beeline paketi en popüler olanıdır, kullanıcıya 233 popüler kanal sunulur, ancak yalnızca en az 1200 ruble değerinde bir plan sipariş ederseniz Beeline'dan yalnızca evde İnternet'e bağlanmak isteyenler için, aşağıdaki paketler sunulmaktadır:

• İnternet + yönlendirici, 60 Mbps'ye kadar hız, maliyet - 500 ruble;
• İnternet + yönlendirici, 100 Mbps'ye kadar, maliyet - 750 ruble;
• ev İnterneti, 60 Mbps'ye kadar, maliyet - 450 ruble;
• ev İnterneti, 100 Mbps'ye kadar, maliyet - 600 ruble.

Son iki tarife için, taksitler halinde bir WiFi yönlendirici satın alınması önerildi, ödeme - ayda 100 ruble.

Sitede gerekli tarife planını ve hizmet kapsamını seçerek Beeline ev İnternetine bağlanabilirsiniz. Bağlanmak için yardıma ihtiyacınız varsa veya ev internetiniz çalışmıyorsa, arayabilirsiniz.

Son zamanlarda Beeline operatörü, abonelerine mobil servisleri, yüksek hızlı ev internetini ve kablolu TV'yi tek bir pakette bağlayarak ve tek bir hesap kullanarak ödeme yaparak kullanma fırsatı sağladı. Bu, tüm hizmetleri aynı anda büyük bir indirimle bağlamak için harika bir fırsat ve başka hiçbir şey için endişelenmeyin! "Hepsi Bir Arada" tarifelerinin özellikleri nelerdir, "Hepsi Bir Arada" promosyonunun koşulları nelerdir, artıları ve eksileri nelerdir?

Beeline'dan "Hepsi bir arada" tarifeleri - 1 ruble için Evde İnternet ve TV

"Tümü" ailesinin tarifeleri, Beeline aboneleri arasında her zaman popülerdir. Ücretsiz dakika paketleri, SMS mesajları ve mobil İnternet içeren aylık abonelik ücretinin maliyeti. Artık bu tarifelerin kullanıcıları İnternet, mobil ve ev televizyonunu ayda 1 rubleye bağlama fırsatına sahipler.

Zaten bilinen "Tümü" tarifelerine dayanarak, Beeline "Hepsi Bir Arada" adı verilen 5 yeni tarife planı seçeneği sunar. Her biri mobil iletişim, yüksek hızlı ev İnterneti ve TV içerir. Tarifenin maliyeti ne kadar yüksek olursa, bir Beeline kullanıcısına ayda 1 ruble için o kadar fazla fırsat sunabilir.

Çok çeşitli fiyat ve parametreler sayesinde, her biri, en talepkar müşteri bile ihtiyaçları için bir mobil tarife seçebilecek ve 1 ruble için Beeline TV ve ev İnterneti alabilecek. Ancak hepsi bu kadar değil, her abone mobil bağlantısını arkadaşları ve akrabalarıyla paylaşmak için numarasına 5 adede kadar ek SIM kart ekleyebilir.

Şu anda bağlantı için şu tarifeler mevcuttur: "301 için Hepsi Bir Arada", "501 için Hepsi Bir Arada", "801 için Hepsi Bir Arada", "Hepsi Bir Arada 1201" ve "Hepsi Bir Arada 1801" ". Ancak Rusya'nın her bölgesinde, bağlantı için farklı tarife grupları mevcuttur ve her yerde ayrı parametreleri vardır.

Aşağıdaki tabloda Moskova ve Moskova Bölgesi'ndeki aboneler için geçerli olan Hepsi Bir Arada tarife planlarının kısa özellikleri ve yetenekleri hakkında bilgi edinebilirsiniz:

Lütfen dikkat: Rusya'nın diğer birçok bölgesinde “Hepsi 1801 ruble için” tarifesi bulunmadığı gibi, Moskova'da bağlantı için mevcut değildir.

Beeline'dan "Hepsi bir arada" tarife planlarının avantajları

Kapsamlı tarife planlarının, başlıcaları aşağıdakileri içeren birçok avantajı vardır:

• Mükemmel kalitede mobil iletişim, Rusya genelinde Beeline'a ücretsiz aramalar ve mobil internet paketleri, ücretsiz dakikalar ve SMS.
• 25 kanal içeren mobil TV.
• Yüksek hızlı sınırsız ev interneti.
• Ek bağlantı özelliğine sahip 125 kanal için ev dijital televizyonu

Beeline'ın "Hepsi Bir Arada 1 Ruble" tarifelerinin rahatlığı, her paketin modern bir abone için gerekli tüm hizmetleri içermesi gerçeğinde yatmaktadır - dakikalar ve mesajlardan ev İnterneti ve yüksek kaliteli televizyona. Bir telekom operatörü / sağlayıcısı, bir kişisel hesap, tüm hizmetler için tek bir hesap ... ve gizli ücret yok - daha uygun ne olabilir?

Ayda 1 ruble için evde İnternet nasıl bağlanır?

Hepsi Bir Arada hattının tarifelerinden birinin kullanıcısı olmak için iki şartın yerine getirilmesi gerekir:

• Beeline abonesi olmanız veya hizmetlerine bağlanmaya hazır olmanız gerekir.
• Eviniz, İnternet ve Beeline televizyonunu bağlayacak teknik yeteneğe sahip olmalıdır.

Hizmet hakkında tavsiye almak veya ev televizyonunu ve İnterneti ayda 1 rubleye bağlamak için bir başvuru bırakmak için 8-800-700-80-00 numaralı telefonu arayın veya Beeline ofislerinden biriyle iletişime geçin.

Beeline'ın buna neden ihtiyacı var?

Kampanyanın amacı, mevcut Beeline abonelerine tüm iletişim hizmetlerini uygun fiyata kullanma fırsatı vererek daha fazla hizmet sunmak ve yenilerini çekmektir. İnternet ayda 1 ruble için gerçekten mevcut olacak, ancak bunun için bağlı “Vse” mobil tarifelerinden birinin bulunması gerekiyor. Maliyetine ruble eklenir ve böylece mobil iletişim hizmetleri, evde internet ve televizyon kullanmanın toplam maliyeti hesaplanır.

Gerçekten faydalı! Bu aynı zamanda "Hepsi Bir Arada" tarife planları ailesi hakkındaki olumlu eleştirilerle de kanıtlanmıştır. Birçoğu tarife planlarının olanaklarını zaten takdir etti - neden Beeline operatörünün tüm özelliklerini kullanmaya başlamıyorsunuz?

Yeni aboneler, Beeline kablolu İnternet'e bağlanmak için bir başvuru gönderdikten sonra doğrudan çalışanlardan cazip bir fiyata alıcı kutusu ve yönlendirici satın alabilir. Dijital İnternet tarife planlarının hiçbirinde kiralama imkanı sunulmamaktadır. Ustalar kendi ekipmanlarını ücretsiz olarak kuracaklar. Moskova'da Beeline üzerinden internete çevrimiçi bağlanma ve daireye kablo döşeme hizmetleri de ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Şirketin ustaları, başka bir sağlayıcıdan kalan kablo üzerinden kablolu İnternet'e sıfır maliyetle bağlanabilir.

Beeline ev İnterneti için tarife planlarının kullanılması, işbirliği için aşağıdaki finansal koşullara uyulması anlamına gelir:

• Beeline İnternet tarifelerinin her raporlama dönemi için ödeme, herhangi bir tarife planı için abone tarafından önceden yapılır.
• Sınırsız tarifeler için zamanında para yatırmayı zor bulanlar için “Güven ödemesi” seçeneği sunuluyor. 7 güne kadar tamamen ücretsiz olarak bağlayabilirsiniz.
• 90 güne kadar Kişisel Hesap üzerinden bağlantıyı engelleyebilirsiniz. Hizmet, tatile giden müşteriler için geçerlidir. Kullanmak için herhangi bir ücret alınmamaktadır. Döndükten sonra, Beeline sınırsız İnternet'i özel bir eve veya daireye tekrar bağlayabilirsiniz.
• Sözleşmeyi feshetmek için telefonla Beeline Teknik Destek Servisi ile iletişime geçmeniz yeterlidir. Benzer şekilde, Beeline Internet'i bir daireye bağlayabilirsiniz.
• Ödeme yapılmadığı için devre dışı bırakılan bir İnternet bağlantısının hizmetleri için ödeme yapıldığında, ödeme yapıldıktan sonra 3 dakika içinde çalışmaya devam edilecektir. İnterneti sağlayıcıdan geri bağlamanın maliyeti web sitesinde bulunabilir.
• Beeline hizmetleri için Kişisel Hesabınız aracılığıyla Visa ve Master Card banka kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Web-Money, Yandex Money, Rapida, Qiwi Wallet elektronik ödeme sistemlerini de kullanabilirsiniz. Operatörün aboneleri "Mobil Ödeme" hizmetini kullanabilir ve kişisel hesaplarını SMS ile doldurabilir. Nakit ödeme şekilleri de vardır: tek bir kart kullanarak ve Sberbank'ın herhangi bir şubesinden makbuz ile. Hangi tarife planlarını bağlamış olursanız olun, ödeme her zaman aynı şekilde gerçekleştirilir. Mevcut aboneler tarifeler, hizmet fiyatları ve Beeline üzerinden İnternet'e nasıl bağlanacakları hakkında telefonla Beeline Müşteri Destek Merkezi uzmanlarından daha fazla bilgi alabilirler. Onlar günün her saati ücretsiz bir numarada mevcuttur. Beeline Kişisel Hesabının kullanıcıları çok çeşitli fırsatlara erişebilir: bir hesabı yenileme, tarifeleri değiştirme, yeni hizmetleri bağlama / bağlantısını kesme vb. Kayıp şifre kurtarma SMS yoluyla gerçekleşir. Telefon numaranızı özel bir alana girmeniz veya Müşteri Destek Merkezi çalışanını bilgilendirmeniz yeterlidir. Müşterilerin kişisel hesaplarının durumundan her zaman haberdar olmalarını sağlamak için SMS bildirimleri seçeneği vardır. Kişisel Hesabınız aracılığıyla bağlayabilirsiniz.