Bize hızlı bir şekilde mesajın bir kopyasını yazın. HTML ve PHP kullanarak postaya veri göndermenin en basit şekli. Yazı tipleri ve biçimlendirme

Modern gerçekliklerde, e-posta, yaş grubundan bağımsız olarak İnternet kullanıcılarının çoğunluğu tarafından kullanılmaktadır. Bu nedenle, İnternet ve iletişime açık bir şekilde ihtiyaç duyan herkes için uygun e-posta yönetimi çok önemlidir.

Herhangi bir posta servisini kullanarak mesaj yazma ve daha sonra gönderme işlemi, her kullanıcının aşina olması gereken ilk şeydir. Makale boyunca, bazı ayrıntılı açıklamalarla e-posta ile mektup gönderme konusunu ele alacağız.

Yukarıdakilere ek olarak, hemen hemen her posta hizmetinin benzersiz özelliklere sahip olmasına rağmen, ana işlevselliğin değişmeden kaldığını belirtmekte fayda var. Bu da, bir kullanıcı olarak, posta gönderirken herhangi bir sorun yaşamadan zorlukları çözmenize izin verecektir.

Gönderdiğiniz her mesajın neredeyse anında adresinize ulaştığını unutmayın. Bu nedenle mektubu gönderdikten sonra düzenlemek veya silmek mümkün değildir.

Yandex Postası

Yandex'in posta hizmeti, yıllar boyunca posta yönlendirme sisteminin çalışmasında mükemmel kararlılık göstergeleri göstermiştir. Sonuç olarak, bu E-Posta, en azından bu tür Rusça dil kaynaklarından en çok tavsiye edilenidir.

Sitedeki ilgili makalede mesaj oluşturma ve daha fazla gönderme konusuna zaten değindik.

1. Yandex e-posta gelen kutusunun ana sayfasını açın ve yetkilendirin.



2. Ekranın sağ üst köşesinde, düğmeyi bulun "Yazı yazmak".



3. grafikte "Kimden" gönderen olarak adınızı manuel olarak değiştirebilir ve ayrıca resmi Yandex.Mail alan adının görüntülenme stilini değiştirebilirsiniz.



4. Alanı doldurun "Kime" doğru kişinin e-posta adresine göre.



Bu hizmetin otomatik sistemi, tam E-Mail'i girmenize yardımcı olacaktır.

5. Gerekirse, alanı kendi takdirinize göre doldurabilirsiniz. "Başlık".



6. Gönderilecek mesajı ana metin alanına girdiğinizden emin olun.



Maksimum harf boyutları ve tasarım kısıtlamaları son derece bulanık.

7. Sonraki iletişimi kolaylaştırmak için dahili mesajlaşma sisteminin etkinleştirilmesi önerilir.



8. Mesaj bittiğinde, tıklayın "Göndermek".

Lütfen Yandex.Mail'in diğer benzer hizmetler gibi önceden tanımlanmış bir süre sonra otomatik olarak mektup gönderme olanağı sağladığını unutmayın. Bu durumda çerçeveler, göndericinin tüm olası tercihlerine göre tam olarak ayarlanabilir.

Düzenleme sürecinde, hizmetin dengesiz çalışması durumunda, büyük harfler yazarken taslaklar otomatik olarak kaydedilir. Bunları bulabilir ve daha sonra posta kutusu gezinme menüsünden uygun bölümde göndermeye devam edebilirsiniz.

Yandex.Mail'in mektup yazma ve gönderme prosedürüyle ilgili tüm mevcut yeteneklerinin sona erdiği yer burasıdır.

Mail.ru

Mail.ru posta hizmetini sağladığı yetenekler açısından benzer diğer kaynaklarla karşılaştırırsak, dikkate değer tek ayrıntı, oldukça yüksek düzeyde bir veri güvenliği gerçeğidir. Aksi takdirde, tüm eylemler, özellikle mektup yazmak, özel bir şey olarak öne çıkmaz.

1. Yetkilendirme prosedürünü tamamladıktan sonra posta kutunuza gidin.



2. Ekranın sol üst köşesinde, ana web sitesi logosunun altındaki düğmesine tıklayın. "Bir mektup yaz".



3. Metin kutusu "Kime" alıcının tam e-posta adresine göre doldurulmalıdır.



Herhangi bir posta hizmeti birbiriyle mükemmel bir şekilde etkileşime girdiğinden, muhatap tarafından kullanılan posta türü önemli değildir.

4. Otomatik mesaj kopyası oluşturma işlevini kullanarak başka bir muhatap eklemek de mümkündür.
5. Bir sonraki sunulan sütunda "Başlık" iletişim kurma nedeninin kısa bir açıklamasını ekleyin.



6. Gerekirse, yerel veri deposunu kullanarak ek belgeler veya dosyalarla birlikte önceden alınmış diğer kaydedilmiş metin mesajları indirebilirsiniz.



7. Araç çubuğunun altında bulunan sayfadaki ana metin bloğu, itiraz metni ile doldurulmalıdır.



Alan boş bırakılabilir ancak bu durumda mail göndermenin anlamı kaybolur.

8. Burada yine belirli bir süre içinde bir mektup göndermenin yanı sıra bildirimler, hatırlatıcılar sistemini yapılandırabilirsiniz.



9. Gerekli blokları doldurmayı bitirdiğinizde, alanın sol üst köşesinde "Kime" düğmeye tıklayın "Göndermek".



10. Gönderdikten sonra, posta kutusu düzgün bir şekilde alınmasına izin veriyorsa, alıcı postayı anında alacaktır.

Gördüğünüz gibi, Mail.ru'dan gelen posta kutusu Yandex'den pek farklı değil ve çalışma sırasında herhangi bir özel zorluğa neden olamaz.

Gmail

Google'ın posta hizmeti, daha önce bahsedilen kaynakların aksine, yeni başlayanların temel özelliklerde ustalaşmasını genellikle zorlaştıran benzersiz bir arayüz yapısına sahiptir. Ancak bu durumda, araç ipuçları da dahil olmak üzere ekrandaki her ayrıntıyı dikkatlice okumanız yeterlidir.

Yukarıdakilere ek olarak, Gmail'in genellikle çalışan tek e-posta hizmeti olabileceği gerçeğine dikkatinizi çekmek önemlidir. Bu, özellikle farklı sitelerde bir hesabın kaydıyla ilgilidir, çünkü burada uygulanan mektupları işleme sistemi diğer E-posta ile aktif olarak etkileşime girer.

1. Google'dan posta hizmetinin resmi web sitesini açın ve oturum açın.



2. Navigasyon menüsü ile ana bloğun üzerindeki İnternet tarayıcı penceresinin sol tarafında, düğmesini bulun ve kullanın "Yazı yazmak".



3. Şimdi, sayfanın sağ alt tarafında, tam ekrana genişletilebilen bir mektup oluşturmak için temel bir form sunulacak.



4. Metin kutusuna girin "Kime" Bu mektubu göndermesi gereken kişilerin e-posta adresleri.



Bir mesajın birden çok iletilmesi için, belirtilen her alıcı arasında bir boşluk ayırıcı kullanın.

5. Saymak "Başlık", daha önce olduğu gibi, posta gönderme nedenlerini netleştirmek için açıkça gerekli olduğunda doldurulur.



6. Gönderilen e-postanın tasarımı ile ilgili hizmetin imkanlarını kullanmayı unutmadan, ana metin alanını fikirleriniz doğrultusunda doldurunuz.



7. Mesajın düzenlendiğinde otomatik olarak kaydedildiğini ve bu konuda bilgilendirildiğini unutmayın.



8. Postayı yönlendirmek için düğmesine tıklayın "Göndermek" etkin pencerenin sol alt köşesinde.



9. Posta gönderdikten sonra, size ilgili bir bildirim sağlanacaktır.

Gmail, görebileceğiniz gibi, diğer insanlarla posta yoluyla iletişim kurmaktan çok iş kullanımına yöneliktir.

Rambler

Rambler e-posta gelen kutusu, Mail.ru'ya çok benzeyen bir tasarım stiline sahiptir, ancak bu durumda arayüz bazı özellikler sağlamaz. Bu bağlamda, bu posta, bir çalışma alanı veya postalama düzenlemek için değil, kullanıcılarla iletişim için daha uygundur.

1. Her şeyden önce, resmi Rambler Mail web sitesine gidin ve sonraki yetkilendirme ile kaydolun.



2. Rambler web sitesi hizmetlerinde üst gezinme çubuğunun hemen altında, düğmeyi bulun "Bir mektup yaz" ve üzerine tıklayın.



3. Metin kutusuna ekle "Kime" Alan adından bağımsız olarak tüm alıcıların e-posta adresleri.



4. bloğa "Başlık" iletişim kurma nedenlerinin kısa bir açıklamasını ekleyin.



5. Araç çubuğunu gerektiği gibi kullanarak mesaj oluşturma arayüzünün ana bölümünü istediğiniz gibi doldurun.



6. Gerekirse, düğmeyi kullanarak herhangi bir ek ekleyin "Dosya eki".



7. Bir istek oluşturmayı bitirdiğinizde, imzalı düğmeye tıklayın "Mektup göndermek" web tarayıcı penceresinin sol alt kısmında.



8. Bir mesaj oluşturmaya uygun yaklaşımla, başarıyla gönderilecektir.

Gördüğünüz gibi, hizmetin çalışması sırasında temel önerilere uyularak zorluklardan kaçınılabilir.

Bu makalede anlatılanların sonucunda, her bir e-postanın bir kez gönderilen mesajlara yanıt verme gibi çok farklı bir işlevi olmadığını belirtmek önemlidir. Bu durumda, yanıtın oluşturulması, diğer şeylerin yanı sıra, gönderenden gelen erken bir mektubun bulunduğu özel olarak belirlenmiş bir editörde yapılır.

Ortak posta hizmetleri aracılığıyla mektup oluşturma ve gönderme olanaklarını anladığınızı umuyoruz.

Microsoft Outlook'ta, gönderdiğiniz tüm iletiler için diğer dağıtım listelerine veya kullanıcılara otomatik bir Bcc (karbon kopya) gönderilmesini belirtebilirsiniz.

Bu kuralın yararlı olduğu bir senaryo, tüm ekip üyelerinin teknik destek merkezi gibi gelen e-postalara yanıt vermesidir. Grubun bir üyesi mesajlara yanıt verdiğinde, diğer grup üyeleri otomatik olarak yanıtın bir kopyasını alır ve giden tüm mesajları güncel tutar.

müşteri kuralları

Kural oluştur

Artık, ister yeni bir mesaj olsun, her mesaj gönderildiğinde, bir mesaj iletildiğinde veya kuralda belirtilen kişi veya gruplardan bir yanıt geldiğinde, bunlar otomatik olarak kopya alıcıları olarak eklenecektir. Kişilerin veya grupların adları, Mesajınızı oluşturun'un Bilgi satırında görüntülenmez, ancak bu adlar mesajın tüm alıcısına görünür.

Bir kuralı devre dışı bırakma

Sekmedeki posta görünümünde ev düğmesine basın düzenlemeler > Kuralları ve uyarıları yönetme.

Bölümdeki bir sekmede Kural

Düğmeye bas tamam.

Kurallar ve uyarılar.

Tavsiye: Bireysel iletiler için bu kuralın nasıl hızlı bir şekilde devre dışı bırakılacağı hakkında daha fazla bilgi için sonraki bölüme ("") bakın.

Bireysel Mesajlar için Otomatik Cc'yi Devre Dışı Bırakmak İçin Bir Kategori Kullanma

İletişim kutusunda gezinmek zorunda kalmadan tek bir mesaja dayalı otomatik yeni Cc kurallarını kapatma esnekliği istiyorsanız kurallar ve uyarılar, kuralla birlikte Outlook'taki kategoriler özelliğini kullanabilirsiniz.

Tavsiye:

Öncelikle, göndereceğiniz tüm e-postalar için bir otomatik kör karbon kopya (Cc) gönderme kuralı oluşturmanız gerekir.

Bu kurala kesin denir müşteri kuralları... İstemci kuralları yalnızca oluşturuldukları bilgisayarda yürütülür ve yalnızca Outlook çalışıyorsa çalıştırılır. Farklı bir bilgisayardaki bir e-posta hesabını kullanarak bir e-posta mesajı gönderecek olsaydınız, kural o bilgisayardan çalışmaz, dolayısıyla o bilgisayarda oluşturulur. Bu aynı kural, kullanmayı planladığınız her bilgisayarda oluşturulmalıdır.

Kural oluştur

Artık her mesaj gönderildiğinde, yeni bir mesaj olsa da, bir mesaj veya kişilerden gelen bir cevap iletilirken veya kuralda belirtilen dağıtım listeleri otomatik olarak kopya alıcıları olarak eklenecektir. Kişi adları veya dağıtım listeleri, Mesajı oluştur öğesinin Bilgi satırında görüntülenmez, ancak bu adlar mesajın tüm alıcılarına görünür.

Bir kuralı devre dışı bırakma

Bir kopyanın otomatik olarak gönderilmesini önlemek için önce kuralı devre dışı bırakmalısınız.

Menüdeki Posta'da Hizmet düğmesine basın Kurallar ve uyarılar.

sekmesinde E-posta kuralları Bölümde Kural oluşturduğunuz kurala karşılık gelen kutunun işaretini kaldırın.

Düğmeye bas tamam.

Artık diğer kişilere veya posta listelerine otomatik olarak bir kopyasını göndermeden bir mesaj gönderebilirsiniz. Kural, siz onu iletişim kutusunda yeniden etkinleştirene kadar devre dışı kalacaktır. Kurallar ve uyarılar.

Tavsiye:

Bireysel Mesajlar için Otomatik Cc'yi Devre Dışı Bırakmak İçin Bir Kategori Kullanma

Bir iletişim kutusu çağırmadan tek tek iletiler için yeni otomatik Cc kuralını devre dışı bırakmak istiyorsanız Kurallar ve uyarılar, kuralı Office Outlook 2007'de bulunan bir kategoriye ayarlayabilirsiniz.

Belirtilen kategori bir iletiye eklendiğinde kuralın otomatik olarak bir kopya göndermemesi için önceden oluşturulmuş kuralı değiştirin.

Bir mesaj için otomatik Cc kuralını kapatmak istediğinizde, ona bir kategori uygulayın.

Tavsiye: Kategori oluştururken belirttiyseniz bir klavye kısayolu kullanabilirsiniz.

Mesaj gönderildiğinde otomatik cc kuralı uygulanmaz.

Aynı eylemleri gerçekleştiren standart BP30 işlevselliğine haklı olarak işaret edildi. Yorumdan alıntı yapmak için:

Kişisel ayarlar - E-posta ayarları - Giden e-postaların kopyalarını adrese gönderin.

yukarıdakilerin gösterimi:

kısacası bisikleti ben icat ettim. Uzantıyı indirmeniz gerekmez, ancak standart işlevselliği kullanın.

Kısa tanıtım

Farklı posta sunucuları, SMTP aracılığıyla gönderilen iletilere göre farklı davranır. Gmail'de postanız varsa, yukarıda açıklanan sorun büyük olasılıkla sizi ilgilendirmiyor. Yandex'de postam var ve hiçbir şey yapılmazsa, BP 3.0'dan bir mektup gönderdikten sonra, bu göndermenin gerçeği iz bırakmadan kaybolur. İnternette, mektubun "Bcc" alanında adresi belirten mektupları kendime iletmek için bir ipucu buldum. Posta kutunuzun yan tarafında, harfleri ayrıştırma kurallarını ayarlayabilir ve kendinizden gelen mektubu Gönderilmiş Öğeler klasörüne taşıyabilirsiniz.

Hesabın e-posta adresi Gizli mesaj alanındaysa (yani kendi e-posta adresiniz) YandexMail'in varsayılan olarak mesajları Gönderilmiş Öğeler klasörüne kaydırdığı ortaya çıktı.

Nasıl çalışır

Uzantı zaten kuruluysa, karşı tarafınıza en olağan şekilde, örneğin "Alıcıya fatura" belgesinden veya belge kaydından bir mektup gönderin.

Mektup gönderme formunda, mektubu kendinize iletmek için Gönderilmiş Öğelere Gönder kutusunu işaretleyin (seçilen onay kutusu geçerli kullanıcı için hatırlanacaktır)

Bir mektup göndermekten çekinmeyin.

Karşı tarafa ulaşacaktır.

Dahil olmak üzere çoğu e-posta istemcisi Gmail, yahoo, Mail.ru, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbirdçok sayıda alıcıya bir e-posta gönderme yeteneği sağlar. Bunu genellikle işlevle yapabilirsiniz kopyala(İngilizce'de kısaltma, tanımı için kabul edilmiştir. SS), veya Gizli kopya (CCB). adresine mesaj gönderirken kopyalar alıcılar, bu e-postanın gönderildiği diğer kişilerin e-posta adreslerini de görebilir. İkinci durumda, ek muhatapların kimliği gizlenir.

Alıcı adresi ekle

E-postanın alıcısını/alıcılarını belirtmek için alana e-posta adresini girin Kime (o):

Bazı e-posta istemcileri, alana bir kullanıcı adı girmenize izin verir ve bu kullanıcı adı program tarafından otomatik olarak doldurulur.

Bu alanı birden fazla kişiye e-posta göndermek için kullanırsanız, her biri diğer alıcıların tam listesini görebilir.

Bir e-postanın kopyası nasıl oluşturulur

Alan bilgi veya kopyala bir alandan daha dolaylı bir şekilde e-posta alışverişi yapmak için kullanılır Kime... Doğrudan e-postanızda bir kişiye hitap etmiyorsanız, ancak bu kişinin mektup dizisindeki tartışmayı takip etmesini veya yalnızca bu konudan haberdar olmasını istiyorsanız, alan kopyala harika bir seçenek olurdu. muhatap kim kopyalar mektuplar, posta kutusuna, alana yerleştirilen gibi okunmamış bir mektup alır Kime; tek fark, e-postanızın gövdesinde ilk olarak mektubu kime hitap ettiğinizdir. Profesyonel dünyada, postalama kopyalarçok yaygın olarak kullanılır ve meslektaşları farklı olaylar ve konulardan haberdar etmeye hizmet eder.

Alana adreslerin listesini yazarak e-posta alıcılarını listeleyebilirsiniz. kopyala genellikle alanın hemen altında olan Kime... Bu alıcı zincirindeki herkes, diğer tüm alıcıların adlarını ve e-posta adreslerini görebilecek:

Gizli e-posta nasıl oluşturulur

Her e-posta istemcisi (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo, vb.), bir mektubu gönderen kişinin, e-posta zincirindeki diğer kullanıcılara bilgilerinin reklamını yapmadan çok sayıda kişiye ulaşmasını sağlar. Bu özellik denir gizli veya Gizli kopya... Alana adreslerini girerek alıcıları gizleyebilirsiniz. Gizli kopya alanları kullanmak yerine Kime ve kopyala:

Bu özelliği hem bireysel hem de grup e-postaları için kullanabilirsiniz. Bu, özellikle kişilerinizi gizli tutmak, istenmeyen e-postalardan ve istenmeyen e-postalardan korumak istiyorsanız veya yalnızca alıcılarınızın aynı mesajı kimin aldığını bilmesini istemiyorsanız kullanışlıdır.

Alan Gizli kopya tüm e-posta istemcileri için varsayılan olarak her zaman mevcut değildir. örneğin, Görünüm gitmen gerekecek parametreler ayara erişmek için; v yıldırım kuşu açılır menüden bu işlevi seçmeniz gerekecek; v Gmail bir düğmeye basmak gerekiyor kopyala ve Gizli kopya; v Windows Canlı Posta Tuşlara aynı anda basmanız gerekecek alt + B.

Resim: © Ruslan Nesterenko - 123RF.com

Aşağıda belirtilen tüm temel kurallar, öncelikle ortaklarınız, meslektaşlarınız, müşterileriniz ve icracılarınızla iş yazışmaları ile ilgilidir. Kişisel yazışmalarda kullanımları herkes için özel bir konudur. Ancak kişisel yazışmalarda bu kurallara uymak sadece sizin hakkınızda iyi bir izlenim yaratacaktır.

İş E-posta Etiği

Aniden daha fazla okumak istemiyorsanız, kendinizi en azından aşağıdaki temel kurallarla sınırlayın:

• Cevap verirken “Tümünü Yanıtla” düğmesini kullanın. Bu, orijinal e-posta alıcılarını kopyalarda tutacak, böylece yanıtınız geçmeyecek. Arayüz ayarlarında "Yanıtla" düğmesini gizlemenizi şiddetle tavsiye ederim. Gerekirse, istenmeyen alıcıları "elle" kaldırabilirsiniz.
• "Konu" alanını boş bırakmayınız.İletişim kurduğunuz kişiler günde yüzlerce e-posta alabilir ve e-postanın önemini ve içeriğini hızlı bir şekilde değerlendirmek için bu alanı kullanırlar.
• Alıntı mektupları. Yanıta yeni bir harfle başlamayın, gelen mektupta "Tümünü Yanıtla"yı tıklayın ve posta istemcisi ayarlarında yanıtlar ve yönlendirmeler için alıntı işlevini kapatmayın.
• Tam olarak alıntı yapıldığında(Mektuba bir bütün olarak cevabınız varsa) cevabın metnini mektubun sonuna değil, BAŞINA yazınız.

DEVAM EDELİM?

mektup alma

1. Alınan mektuplar okunmalıdır. Bir mektup aldıysanız, birisinin onu herhangi bir nedenle göndermiş olduğu anlamına gelir (tabii ki, burada spam dikkate alınmaz). Bir kişinin okunmamış olarak işaretlenmiş mektupları varsa ve bunlar bir günden eskiyse, postayla nasıl çalışacağını bilmiyor. Ancak, aşağıdaki durumlarda affedilebilir:
   • kişi öldü veya aniden hastalandı;
   • posta ile çalışmak resmi görevlerine dahil değildir (o zaman bir iş e-postasına ihtiyacı yoktur).
2. Yönetici değilseniz, postalarınızı günde en az 2 kez kontrol edin: sabah ve öğleden sonra. Üretimle ilgili bir soruya sizden yanıt alamamanız, diğer insanların işini aksatabilir ve sorunların çözümünü geciktirebilir.
3. Yöneticiyseniz gününüz, tüm gün boyunca boş kalan ve postalarınızı otomatik olarak kontrol eden bir e-posta istemcisi çalıştırarak başlamalıdır. En az her 10 dakikada bir (tercihen 1-3 dakika) postanın otomatik teslimini / alınmasını ayarlayın.
4. Bir mektup aldınız. Çok meşgulseniz, hemen kimden geldiğini, konuyu değerlendirin ve gözlerinizle gözden geçirin - bu, mektubun acil bir yanıt gerektirip gerektirmediğine veya biraz bekleyip beklemeyeceğine hızlı bir şekilde karar vermenize yardımcı olacaktır.
5. Yapabiliyorsan hemen cevap ver. Bu, işinizi taşımanın ve posta sıkışmalarını önlemek için en kolay ve en etkili yoldur.
6. 24 saat içinde cevap veremeyeceğinizi anlarsanız, hemen "Birkaç gün içinde cevaplayacağım" veya en azından "Biraz sonra cevaplayacağım" yazmanız daha iyidir.

Kime, Cc, Bcc alanları

1. "Kime", "Bilgi" ve "Gizli" alanları olduğunu unutmayın. Bir mektup aldığınızda, diğer eylemleriniz (ve yazışma ortaklarınızın eylemleri) bunlara bağlıdır:
   • "Kime" - mektup ve içerdiği bilgiler veya sorular doğrudan alıcıya yöneliktir. Bir soru gönderiyorsanız, "Kime" alanında belirtilen muhataptan bir cevap bekliyorsunuz. Alıcı iseniz, cevap vermelisiniz.
   • “CC” (“Kopya”) - kopyalarda bulunan alıcılar, bilgi için bir “not” mektubu alırlar veya “tanıklığa davet edilirler”. Kopyalardaki alıcı genellikle mektuba cevap vermemelidir; ayrıca böyle bir ihtiyaç olduğunda “karıştığım için özür dilerim” ibaresi ile başlamak kibarlık sayılır.
   • "BCC" ("kör karbon kopya") - "saray entrikaları" için bir alan. Bu alanda bir alıcı belirterek, bu mektubu ona "gizlice" göndermiş olursunuz: asıl alıcı veya kopyalardakiler bu kişiye mektup gönderme gerçeğini bilmeyeceklerdir. Ayrıca, tüm alıcıların adres defterinizi bilmemesi için toplu postalama için de kullanılır.
2. Cevap verirken “Tümünü Yanıtla” düğmesini kullanın. Bu, ilk e-postanın alıcılarının kopyalarını tutacak ve yanıtınız onları geçmeyecek.
3. Muhabiriniz tarafından oraya eklenen mektubun kopyalarından ÇIKARMAYIN. Diğer muhatapların cevabınızı almaması için kişisel bir cevap vermek istiyorsanız, mektubu yazan hariç herkesi kopyalardan silin (evet, Cevapla düğmesini asla kullanmıyoruz).
4. Alınan mektupta “Kime” alanında ikiden fazla muhatap varsa, bu, bu muhabirlerin her ikisinin veya her ikisinin de cevap vermesi gerektiği anlamına gelir. İKİSİNİN de cevap vermesi gerektiğini düşünün - mektup size ve bir başkasına hitaben yazılmışsa, size de cevap verin (“Bu soru kesinlikle bana değil, şöyle şöyle cevaplasın” gibi bir cevap olsa bile).
5. Buna karşılık, "Kime" alanına birden fazla alıcı EKLEMEMENİZ şiddetle tavsiye edilir. İki kişiye gönderilen bir mektup için, her biri diğerinin yanıt vereceğini düşüneceğinden, ikisinden de yanıt alamazsınız. Bu makaleyi herkes okumadı.
6. Özel yazışmaları, muhatapların rızası olmadan bir e-posta listesine yönlendirmek etik değildir!

Konu alanı

1. Boş bırakmayın.
2. Mektubun konusu kısa olmalı, ancak mektubun ana içeriğini, konusunu yansıtmalıdır. "Soru", "Merhaba!" gibi başlıklar veya boş başlıklar, size temel iş yazma becerilerinden yoksun bir acemi verir.
3. Farklı konu satırlarına sahip birkaç e-postadan birine yanıt verdiğinizde, doğru olanları yanıtlayın. Toplantı ile ilgili "18.04 Salı günü toplantı" konulu mektuba ve matbaa malzemeleri ile ilgili "Baskı malzemeleri" yazısına cevap veriniz. Bunun nedeni önceki yazışmalardan alıntıdır (aşağıdaki "Mektup yazma" bölümüne bakın).
4. Haftalık raporlar gibi periyodik olarak e-posta göndermeniz gerekiyorsa, başlığı sabit tutmaya çalışın veya en azından bir kısmı sabit olmalıdır, böylece alıcı bu tür postaları sıralamak için otomatik kurallar ayarlayabilir.

yazmanın önemi

1. Mektup, acil değişiklikler, sözleşme metni veya ilk etapta dikkat etmeniz gereken diğer bilgiler hakkında bilgi içeriyorsa - "yüksek" önemini kullanın, bu "Gelen Kutusu" ndaki mektubu vurgulayacaktır.
2. "Yüksek" önemi boş yere kullanmayın - "gürültülü" insanlar can sıkıcıdır, daha mütevazı olun.
3. Bir iş muhabirine kişisel bir mektubu veya komik bir resim içeren veya "düşük" önemi olan bir bağlantı içeren bir mektubu işaretleyin.

Mektup yazmak (cevaplar)

1. Bir selamlama ile başlayın, bu kibarlıktır. "Merhaba gri!" kişinin adını yazamayacak kadar tembel olduğunuzu gösterir. Hatta sadece "Andrey!" veya "İyi günler!" oldukça kibar ve yeterli.
2. Kişiyle aynı dilde konuşun. Bu sadece Rusça / İngilizce dili için değil, aynı zamanda metnin biçimi için de geçerlidir. Resmi bir mektup aldıysanız, resmi olmayan bir yanıt, yanıtlayana saygısızlık ve kendi düşük kültürünüzün bir göstergesi olacaktır. Gayri resmi bir temyize verilen resmi cevap, ya düzenlemelere uyum çağrısıdır ya da sadece şirket kuralları tarafından gereklidir.
3. Her zaman yazışma zincirindeki son mektuba cevap vermeye çalışın, bir ara harfe değil.
4. Ne ispolzuyte translit metni farklı yazmanın zor olduğu koşullardan (örneğin, bir cep telefonundan veya Rusça klavye düzeni olmayan bir bilgisayardan) mektup gönderme dışında.
5. Posta istemciniz Rusça'yı desteklemiyorsa veya kodlamaları bozuyorsa, yanıt metnini bir ek ile birlikte ekleyin.
6. Bir iş mektubu kesin, özlü ve spesifik olmalıdır:
   • Doğruluk - atıfta bulunduğunuz kesin bilgileri ekleyin (başka bir mektubun tarihi ve konusu, toplantı tarihi, toplantının gündem maddesi, dosya adı, web'deki bir belgeye bağlantı, vb.).
   • Laconic - bazıları üç cümlede yazılabilecekleri üç sayfada ortaya koydu. Açıkça düşünen bunu açıkça ifade eder, muhatabınız görür.
   • Spesifiklik - mektuptan, alıcıdan TAM OLARAK NE istendiği, ondan hangi eylemleri istedikleri açık olmalıdır.
7. İş yazışmaları mektup alıştırmaları için bir yer veya duyguları ifade etmek için bir yer değildir. Bunun için forumlar, sohbet odaları ve diğer elektronik kişilerarası iletişim araçları var. Laconic iş metni kuruluk değil, zamandan tasarruf ve düşüncenin kesinliğidir.
8. Mektup birkaç soru, konu veya görev içeriyorsa, bunları yapılandırın ve numaralandırmalı veya numaralandırmasız paragraflarla ayırın. Sürekli düşünce akışını okumak zordur ve mektubun ana noktasını kaçırmak kolaydır. Ayrıca, bazı insanlar hemen çöp kutusuna kötü yapılandırılmış bir mektup gönderme eğilimindedir (bu muhtemelen aşırılıktır).
9. Bir isteğin ya da görevin cevabının "Haydi yapalım!" eksik. “Filanca tarihe kadar yapacağız”, “bunca gün sonra”, “şu olaydan sonra” - bunlar daha kesin ve doğru cevaplar.
10. Mektup basitçe "tamam" olarak cevaplanabilecek şekilde yazılmışsa, cevabın çok daha hızlı alınması muhtemeldir. Örneğin, ne yapacağınız konusunda birden fazla seçeneğiniz varsa, bir varsayılan önerin.
11. Metin hatasız olmalıdır. gözbebekleri korkutucu değil, ancak kelimeyi her harfte yanlış yazar ve yazarsanız, çok hızlı bir şekilde fark edilir hale gelir ve Rusça'da eksi ile "üç"ünüz belirginleşir (ayrıca genel eğitim ve kültür seviyeniz hakkında spekülatif başka sonuçlar) .
12. Mektubun html biçimlendirmesini kullanmamaya çalışın. Ne yazık ki, bu mektup yazma biçimi Outlook'ta varsayılandır, ancak bunu kullanırken, özellikle alıntı yaparken (cevaplama ve iletme) birçok soru ortaya çıkar.
13. Html biçiminde bir e-posta aldıysanız, bunu düz metne DEĞİŞTİRMEYİN, bu, gönderenin yanıtınızı alırken bilgi algısını bozar. Muhabiriniz sizin için ne kadar önemliyse, onun yeterli algısını sürdürmesi de o kadar önemlidir. Html alıntılarında cevaplarınızın renkle vurgulanmasıyla başa çıkabilir veya html biçimlendirme panelindeki "Girintiyi Azalt" düğmesini de kullanabilirsiniz (bazı kaprisli nüanslar olsa da).
14. Orijinal mektubun metnini alıntılayın. Bunun ne anlama geleceğini düşünüyorsun? Ben de bilmiyorum: Kime: AIST - yaratıcı kuş Konu: Re: Re: Re: Soru Tamam! Vasya
15. Alıntı yaparken asla başka birinin metnini düzenlemeyin! Bu bir tür mektup sahtekarlığıdır.
16. Tam alıntı ile (bir bütün olarak mektuba cevabınız varsa), cevabın metnini mektubun sonuna değil BAŞINA yazın.
17. Madde işaretlerini alıntı kullanarak yanıtlarsanız, alıntıyı ÜST VE ALT boş satırlarla ayırın ve cümlelerin başında Büyük Harfler kullanın. Cevapları burada bulmaya çalışın:> logoyu ekli olanla değiştirmenizi öneririz,> çünkü bu çok renkli arka plan ekteki logoyu bulamadı> yazıyı düzeltin - "balık" yerine "köle" yazmalısınız! > yoksa yanlış anlaşılacağız, yazı düzeltildi pardon> ve sonuncusu...