Как войти под другим apple id. Использование App Store. Выход из iCloud не удаляет данные из iCloud
К устройствам iOS и Mac можно привязать только лишь одну учетную запись iCloud. Большинство пользователей современных гаджетов имеют несколько Apple ID. Именно поэтому для совершения входа под другим аккаунтом сначала потребуется выйти из первого. Если же устройство используется не только вами, но и другими членами семьи, то возможно необходимо будет безвозвратно удалить аккаунт. Если же устройство iOS вы покупали на вторичном рынке, то зайти в него под своим аккаунтом вы сможете, если только предыдущий владелец осуществил удаление своей старой учетной записи. Ниже мы с вами рассмотрим самые популярные методы, как удалить учетную запись iCloud.
1. Изменение аккаунта на iPhone, iPad, iPod
Многие наверняка интересуются вопросом, как поменять учётную запись на айфоне, айпаде или другом современном устройстве. Этот метод одинаково подходит как для iPhone, так и для iPad и iPod. Он осуществляется в несколько несложных этапов:
В том случае, если вы только поменяли адрес электронной почты для Apple ID, но нового адреса не видно, вам следует клацнуть по своему старому адресу в верхней части экрана и ввести новый пароль. Так у вас получиться произвести удаление аккаунта.
В том случае, если вы потеряли или забыли свой Apple ID или пароль, вам в помощь придет выделенная синим цветом ссылка «Забыли Apple ID или пароль?». Таким образом, нажав на нее, вы окажетесь на сайте iForgot, где у вас появится возможность восстановления своего идентификатора.
- Выбор услуг iCloud. Когда вы совершите вход в систему, вам на выбор будут предоставлены различные услуги. Вы сами выбираете, какую из них стоит активировать на устройстве.
Теперь вы знаете, как на iPhone сменить Apple ID. А теперь давайте с вами рассмотрим следующий метод.
2. Как сменить ID Apple на операционной системе OS X?
Если на вашем компьютере установлена операционная система OS X, то вы здесь также можете произвести изменение своего аккаунта. Для этого вам потребуется сделать следующее:
Если же после нажатия на кнопку перед вами появится сообщение об ошибке, то вам нужно открыть меню «Настройки» на своем устройстве iOS и выбрать пункт «iCloud», после чего переключить ползунок функции «Связка ключей» в положение «Вкл». После этого попробуйте опять выйти из своей учетной записи.
3. Изменение аккаунта на подержанном устройстве iOS
Этот метод обязательно должен осуществляться с участием предыдущего владельца поддержанного айфона:
- Сначала вам стоит позвонить предыдущему владельцу. Это необходимо для того, чтобы он отвязал гаджет от своей учетной записи.
- Пусть предыдущий владелец совершит вход на свою страничку iCloud, где он сможет за короткий промежуток времени осуществить отключение iPhone от своего аккаунта. Ему стоит зайти на сайт icloud.com с помощью учетной записи, связанной с вашим устройством.
- Ему необходимо совершить вход на сайт iCloud и нажать на кнопку «Настройки», что позволит открыть страничку с настройками сервиса.
- Предыдущий владелец должен увидеть список устройств и выбрать оттуда свой прежний iPhone, после чего перед ним появится новое окно, где будет детально описана информация о телефоне.
- Для того чтобы отсоединить iPhone от аккаунта бывшего владельца и войти под своей учетной записью, попросите его нажать на крестик, стоящий напротив названия телефона.
Стремление удалить учётную запись Apple чаще всего обусловлено желанием освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID . Пользователям iPhone нужно помнить о следующем: чтобы «открепить» почтовый ящик, вовсе не обязательно стирать аккаунт совершенно – достаточно просто изменить настройки учётной записи, внеся в поле «Электронная почта » другой адрес. Сделать это куда проще, чем добиваться полного удаления Apple ID .
Как освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID?
Существуют два способа скорректировать настройки учётной записи Айфона. В первом случае вам понадобится зайти на официальный сайт компании Apple , во втором – воспользоваться медиакомбайном iTunes .
Меняем настройки через сайт Apple
Сразу уточним: вы можете «открепить» адрес электронной почты через сайт Apple, только если предложите взамен другой почтовый ящик, к которому имеете доступ . При необходимости изменить параметры Apple ID через официальный сайт «яблочной» компании вам нужно прежде всего авторизоваться на этом портале – указать адрес электронной почты и пароль.
Шаг 1 . Воспользуйтесь поисковиком – вбейте в поле запрос «Apple ID ».
Шаг 2 . Среди вариантов, которые выдал поисковик, найдите такой — «Управление данными учётной записи Apple ID ». Пройдите по этой ссылке.
Шаг 3 . На следующей странице пролистайте вниз до информационного блока «Changing your account information ». В блоке выберите раздел «Apple ID email ».
Шаг 4 . В открывшейся инструкции отыщите ссылку «Apple ID Account Page » и кликните на неё.
Шаг 7 . Ответьте на два контрольных вопроса. Они входят в число тех, которые вы выбирали при создании учётной записи.
Если вы не помните, какие ответы давали при регистрации, кликайте на ссылку «Сбросить контрольные вопросы». Вы получите возможность выбрать другие контрольные вопросы и снова ответить на них, однако для этого вам придётся ввести пароль от Apple ID .
Шаг 8 . После того как вы ответите на вопросы, сервис потребует код.
Письмо с кодом отправляется на новый адрес электронной почты. Оно имеет такой вид:
Введите код и нажмите «Продолжить ».
После этого данные аккаунта Apple будут скорректированы, а на «откреплённый» почтовый ящик придёт оповещение о внесённых изменениях.
Если у пользователя не окажется доступа к новому почтовому ящику, ему не удастся узнать код, вводить который обязательно . Прежде существовала возможность вписать несуществующую почту, однако с недавних пор Apple ввела защитные меры, направленные на снижение количества «фейковых» аккаунтов.
В настройках iTunes
Способ, как поменять учётную запись через iTunes , очень похож на предыдущий – и тоже требует рабочей почты . Открепление почтового ящика от Apple ID через медиакомбайн происходит так:
Шаг 1 . Откройте Айтюнс и кликните на вкладку «Учётная запись ».
Шаг 2 . Выберите пункт «Войти ».
Вам придётся ввести пароль от Apple ID ещё раз.
Шаг 6 . На стартовой странице сайта выберите страну, где проживаете. Наш выбор – Россия.
Описанные способы освобождения адреса почты непопулярны среди пользователей и очевидно почему: если у человека и так есть доступная почта, на которую можно зарегистрировать новый Apple ID , для чего ему освобождать ящик, который занят?
Как удалить Apple ID через службу поддержки?
На данный момент единственным способом полностью удалить учётную запись Apple является обращение в службу поддержки «яблочного гиганта». При обращении придётся составить письмо на английском языке. В этом и кроется загвоздка: главная причина, почему отечественные пользователи сторонятся общения с сотрудниками Apple – неважное знание зарубежных языков.
На самом деле всё проще, чем кажется – благодаря этой инструкции вы сможете отправить письмо в Apple, не зная даже базисов английского. Действуйте так:
Шаг 1 . Пройдите по ссылке на страницу службы поддержки Apple.
Шаг 2 . Заполните анкету – писать необходимо только на английском языке .
Все поля можно не заполнять. Обязательными являются только те, напротив которых стоят пометки «Required » — а именно:
«Topic Area » — тема письма. Здесь есть выпадающее меню – нужно выбрать один из представленных вариантов. Самый подходящий вариант – «How-To & Troubleshooting Articles » («Как устранить проблему? »).
«Subject » — заголовок. Впишите сюда такой текст: «I want to delete my Apple ID » (без кавычек). Заголовок рекомендуется сделать максимально лаконичным и согласованным с темой обращения.
«Comments » — основной текст письма. В этом поле должны быть описаны причины, по которым вы отказываетесь от дальнейшего использования Apple ID .
Если вы не настолько хорошо разбираетесь в английском, чтобы написать письмо самостоятельно, составьте обращение на русском и воспользуйтесь бесплатным переводчиком Google Translate. Автоматический переводчик, разумеется, переведёт текст криво, однако основную мысль сотрудники Apple уловить смогут.
Также вы можете переписать в поле текст из готового шаблона наподобие такого:
Кроме перечисленных следует также заполнить поле «Email Address ». Оно не является обязательным для заполнения, однако имеет непосредственное отношение к теме нашего обращения.
Шаг 3 . Когда заполните графы, кликните на «Submit Suggestion ».
Так вы отправите обращение в службу поддержки Apple. Остаётся ждать – в срок до 15 дней на электронную почту придёт письмо со ссылкой на подтверждение удаления Apple ID . Вам будет нужно пройти по этой ссылке – тогда вы навсегда избавитесь от идентификатора.
Как сменить учётную запись на Айфоне без компьютера?
Шаг 1 . В «Настройках » отыщите раздел «iTunes Store, App Store » и зайдите в него.
Шаг 2 . Вы увидите поле, в котором синим будет прописан действующий Apple ID – кликните на него.
Шаг 3 . Перед вами появится меню — выберите вариант «Выйти ».
Если вы кликните на кнопку «Просмотреть Apple ID», то получите доступ к ссылке, ведущей на страницу, где можно поменять адрес электронной почты существующей учётной записи.
Как видно, сменить учётную запись iPhone несоизмеримо проще, чем удалить Apple ID совсем.
Как удалить учётную запись iCloud?
Стереть аккаунт iCloud — минутное дело. Компьютер не пригодится – нужен лишь сам гаджет:
Шаг 1 . В меню «Настройки » отыщите раздел «iCloud » и зайдите в него.
Шаг 2 . Оказавшись в разделе «iCloud », пролистайте вниз до конца – вы найдёте пункт «Удалить учётную запись ». Кликните по нему.
Шаг 3 . Подтвердите намерение стереть аккаунт – в появившемся окне нажмите «Удалить ».
Шаг 4 . Айфон спросит, что вы желаете сделать с контактами и данными браузера Safari – то есть с объектами, которые связаны с «облаком» iCloud . Варианта два: оставить на iPhone или стереть с него – вам выбирать.
Шаг 5 . Введите пароль от учётной записи iCloud – это необходимо, чтобы деактивировать функцию «Найти iPhone ».
Затем нажмите «Выключить ». На этом можете считать аккаунт iCloud удалённым.
Прежде чем стирать учётную запись iCloud , вам следует поинтересоваться, какие данные «уйдут» вместе с ней. Вы потеряете снимки с фотопотока, достижения в играх, документы приложения iWork , заметки, которые были сохранены в «облаке». Контакты, сообщения, музыка останутся на месте – за них можете не переживать.
Заключение
Единственным способом удалить Apple ID является обращение в службу поддержки компании. Пользователю придётся подождать: на то, чтобы одобрить удаление, у сотрудников Apple уходит до 2 недель. Если владельцу iPhone нужно освободить адрес электронной почты под регистрацию другой учётной записи, ему лучше поменять данные действующего Apple ID – сделать это можно через официальный сайт Apple.
Лично я не могу найти причин для того, чтобы окончательно удалить Apple ID, но если такая необходимость возникает, значит имеет смысл об этом написать. В статье «под катом» мы расскажем как безвозвратно удалить учетную запись iTunes и как отвязать свой e-mail от учетной записи Apple ID.
Единственная причина для удаления учетной записи iTunes (он же Apple ID) которая мне приходит на ум — освободить адрес электронной почты для повторной . Если это именно то, что вам нужно, необходимости безвозвратно удалять Apple ID нет, в настройках учетной записи в любой момент можно изменить адрес электронной почты, который и является логином для . На освободившийся адрес можно зарегистрировать новый аккаунт.
Если же вы намерены окончательно избавиться от учетной записи iTunes, сделать это можно 2 способами.
Способы удаления Apple ID
- изменение данных на странице управления учетной записью на произвольные;
- обращение в службу поддержки с просьбой (требованием) об удалении аккаунта.
Для того, чтобы удалить учетную запись iTunes понадобится:
- персональный компьютер (PC или Mac), iPhone, iPad или любой другой смартфон или планшет;
- активное подключение к интернету.
Как изменить данные в настройках Apple ID
В первом случае вы можете изменить персональные данные использованные при регистрации Apple ID на произвольные: изменить дату рождения, способ оплаты, физический адрес. Данный способ не удаляет аккаунт .
Тоже самое можно сделать и на странице управления аккаунтом Apple ID по адресу: http://appleid.apple.com/ru/ . Необходимо предварительно авторизироваться. Теперь о существовании Apple ID можно благополучно забыть.
Удаление Apple ID через службу поддержки Apple
Второй способ значительно дольше, но цивилизованнее, позволяет окончательно удалить Apple ID без возможности восстановления.
Требования к запросу на удаление учетной записи iTunes в службу поддержки Apple
- данные в соответствующие поля вписываются только на английском языке ;
- в поле «Email address » следует указать адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID ;
- в поле «Subject » следует вписать что-то типа «I want to delete my Apple ID » (Я хочу удалить свой Apple ID);
- в поле «Comment » (Комментарий) следует указать причину по которой вы желаете расстаться со своим аккаунтом .
Что делать, если знаний английского на создание запроса не хватает?
Если ваших знаний английского языка для написания запроса на удаление Apple ID в службу поддержки Apple недостаточно, воспользуйтесь онлайн-переводчиком Google Translate, например.
Шаблон запроса на удаление аккаунта Apple ID в службу поддержки Apple
«Уважаемая техническая поддержка Apple!
С недавних пор я являюсь владельцем Apple ID (впишите свой e-mail) и по определенным причинам личного характера он мне более не нужен. Я не желаю пользоваться сервисами Apple для которых необходима авторизация при помощи Apple ID. Я понимаю, что все средства потраченные на покупку игр, программ, фильмов и музыки в iTunes Store и App Store не подлежат возврату и не буду требовать их возмещения. Пожалуйста, безвозвратно удалить мой Apple ID».
После перевода в Google Translate получится текст следующего содержания:
«Dear Support Apple!
Since recently I own Apple ID (enter your e-mail) and to certain personal reasons he no longer needed me. I do not want to use Apple services that require authorization using the Apple ID. I understand that all funds spent on buying games, software, movies and music from the iTunes Store and App Store are non-refundable and will not ask for reimbursement. Please permanently delete my Apple ID».
За орфографические и пунктуационные ошибки можете не беспокоиться, все же зарегистрировать Apple ID может даже ребенок, уверен, в поддержке разберутся в сути запроса.»
А дальше все что остается — ждать. Через несколько дней, быть может и несколько недель на адрес электронной почты на который зарегистрирован удаляемый Apple ID придет письмо от службы поддержки со ссылкой на подтверждение удаления аккаунта. Перейдите по ней и ваш Apple ID будет удален навсегда.
Как вы могли убедиться, удалить Apple ID если и возможно (в определенных случаях могут отказать), то сделать это не так-то просто. Конечно, в случае отказа по вашему запросу можно написать снова и уже не в виде просьбы, а в виде требования, но процесс этот затянется надолго.
Куда быстрее и проще изменить персональные данные в настройках аккаунта в iTunes или на странице управления Apple ID и забыть о его существовании. Даже если вы забудете свой Apple ID, но когда-нибудь пожелаете вновь его использовать, восстановить забытый Apple ID будет достаточно просто.
Учётная запись пользователя в «яблочном» сервисе iTunes, или, попросту говоря, Apple ID, открывает перед владельцем большие возможности для скачивания разнообразного контента на просторах iTunes Store. В том числе и бесплатного! Тем не менее, некоторые обладатели ID по сугубо своим личным соображениям, невзирая на все эти блага, принимают решение удалить его.
На первый взгляд, лёгкая задача - удалить идентификатор и всё тут. Но на самом деле, усилий требуется чуть больше, поскольку ни на официальном сайте Apple, ни в приложении iTunes специальной кнопки, уничтожающей учётную запись, нет. Электронная империя «яблока» не хочет так просто расставаться со своими пользователями. Поэтому придётся немного потрудиться, чтобы сказать аккаунту «Прощай!».
Существует два способа как удалить Apple ID - выбирайте какой вам больше подходит.
Способ №1: обратиться в службу техподдержки
Сводится он к тому, что вы должны обратиться с просьбой удалить ID в техническую поддержку Apple. После отправки письма, возможно он исчезнет из системы не сразу, в тот же час или день, но всё-таки есть гарантия, что это случится наверняка. По крайней мере, при регистрации нового, старый Apple id уже неприятных сюрпризов не преподнесёт из серии «пользователь с такими данными уже зарегистрирован».
Итак, приступим!
1. Подготовка обращения.
Пожалуй, самый щепетильный момент, поскольку заявку необходимо оформлять исключительно на английском языке. Но не стоит переживать: незнание «English» в данном случае - не помеха.
Возможный вариант письма на могучем русском, может выглядеть следующим образом:
«Здравствуйте, техническая поддержка Apple! В июне 2013г (приблизительная дата регистрации аккаунта) я стал владельцем Apple ID (ваш email, указанный при регистрации). В силу сложившихся обстоятельств вынужден от него отказаться. Я понимаю, что после удаления моего ID, я не смогу пользоваться сервисами Apple, где требуется авторизация, и что, все денежные средства, затраченные мной на покупку игр, приложений и другого контента, возврату не подлежат. Пожалуйста, удалите мой Apple ID (email вашего аккаунта).»
Теперь соответственно его нужно перевести на английский язык. Если у вас есть приятель-переводчик, который это может сделать бесплатно, «по старой дружбе», обратитесь к нему. А если нет - Google Translate в помощь. И не волнуйтесь, что товарищам из Apple придётся читать машинный перевод - главный смысл в тексте всё равно останется.
Чтобы воспользоваться электронным переводчиком, выполните следующее:
- скопируйте шаблон письма и вставьте его в любой текстовый редактор (Word, AkelPad, блокнот Windows);
- отредактируйте шаблон: удалите пояснения в скобках и вставьте вместо них свои личные данные (дату и email);
- откройте в браузере своего iPhone или ПК страницу translate.google.com;
- скопируйте изменённый текст письма и вставьте в левую панель электронного переводчика. Вверху нажмите вкладку «Русский»;
- в правой панели появится перевод письма. Если этого не произошло, нажмите «Английский» над пустой формой, где должен отобразиться перевод, а затем кликните кнопку «Перевести»;
- скопируйте переведенный текст и сохраните в текстовом файле.
2. Заполнение формы.
Зайдите на оф. сайт Apple и кликните в верхнем горизонтальном меню по разделу «Support». Прокрутите открывшуюся страницу и найдите в нижней части справа ссылку «Contact Us». Кликните по ней левой кнопкой мыши. Затем в крайней правой колонке в разделе «Feedback» пройдите по ссылке «Support Feedback». Откроется форма для отправки письма в техподдержку.
Для оформления заявки на удаление ID можно использовать не только мобильное устройство (iPhone, iPad), но и персональный компьютер. Главное, чтобы было стабильное интернет-соединение. От правильного заполнения полей формы зависит успех вашего предприятия - то есть получится ли удалить Apple ID или нет. Поэтому не спешите и будьте предельно внимательны.
Внимание! Поля, помеченные маркером «REQUIRED», оформляются в обязательном порядке. Без них отправить письмо не получится.
«First/Last name:» - ваше имя и фамилия. Укажите эти данные таким же образом, как они оформлены в аккаунте.
«Topic area:» - тема письма. Кликните по маленькой стрелочке, расположенной в левой части поля. В ниспадающем меню выберите «How-to & Troubleshooting... », что означает «устранение проблем».
«Email Address:» - почтовый ящик. Ни в коем случае нельзя указывать другой, вымышленный или чужой email! Вписывайте в поле имя почтового ящика, на который зарегистрирован Apple ID;
«Subject:» - заголовок письма. Он должен символизировать цель вашего послания и, конечно же, на английском. Например: «Delete my Apple ID» (Удалить мой ай ди) или «I want delete ....» (Я хочу удалить...) и т.п.
«Comments» - комментарии. В этом поле вставьте текст обращения, подготовленного в Google translate.
После заполнения формы, ещё раз проверьте все данные. Если ошибок нет, смело отправляйте своё волеизъявление - жмите кнопку «Submit Suggestion». Через 5-15 дней, а может и раньше, на email, указанный в аккаунте, придёт письмо с ссылкой на подтверждение удаления ID. Пройдите по ней, и ваш идентификатор исчезнет.
Способ №2: «замораживание» аккаунта путём изменения личных данных
Данное решение незаменимо, когда необходимо срочно создать новую учётную запись, с данными, предыдущего Aplle id. В результате нижеописанных действий, фактически аккаунт не удаляется из системы, а лишь теряет свою принадлежность владельцу.
1. Запустите приложение iTunes, перейдите в iTunes Store и авторизируйтесь (кнопка «Войти»).
2. Кликните по названию вашего ID (email отобразится на месте опции входа).
3. В меню выберете «Account».
4. На странице «Account Information», вам необходимо удалить свои данные и вписать вместо них вымышленные (кроме email!).
Если вы планируете использовать этот же почтовый ящик в сервисах Apple, замените его на другой, который тоже принадлежит вам. В противном случае, не получится подтвердить сделанные изменения. Письмо со ссылкой для идентификации отправится неизвестно куда - то есть на фейковый (поддельный) ящик.
Напротив каждой графы расположена опция «Edit», активируйте её левой кнопкой мыши для того чтобы удалить и изменить данные. В «Payment Information:» (платёжные данные) выберите «None» (ни один из предложенных методов оплаты не используется). После редактирования нажмите «Done». Зайдите в систему под новым («липовым») ID и подтвердите его через email (второй ваш ящик).
Теперь можно регистрировать новый Apple ID c данными, которые использовались в старой учётной записи (email, банковская карточка, имя и фамилия). Или вовсе забыть про идентификатор.
Успешного Вам удаления, уважаемый читатель!
