Обновил драйвер звука и звук пропал. После обновление драйверов пропал звук: причины и что делать. Загрузка последней удачной конфигурации
Здравствуйте, друзья! Сказать, ко мне часто обращаются с проблемой — «Нет звука на компьютере с Windows» , ничего не сказать. Меня этим вопросом будят утром и с ним засыпаю.
Чаще всего звука нет сразу после установки операционной системы. Самое удивительное — многие опытные пользователи тоже с трудом побеждают проблему.
На самом деле нет ничего сложного. Способов возврата звука в Windows существует несколько. Один из основных — установить правильные драйвера звуковой карты. Рассмотрим, что делать, когда…
Первый способ: подсоединение
Убедитесь, что правильно подсоединили колонки к компьютеру (сверьтесь с инструкцией к ним). Обычно зелёный штекер надо воткнуть в зелёное гнездо линейного выхода на задней панели компьютера. Думаю, эту причину тишины в системе уже исключили…
Второй способ: фирменный драйвер
Если при покупке компьютера заказывали «хороший звук» то, вероятно, продавцы установили звуковую карту именитого производителя. Следовательно, в комплекте должны идти . Поищите в коробке — отдельный диск с логотипом фирмы. Если всё на английском языке — ищите слово «sound» . Нашли?
Читайте также на сайте:
Устанавливайте. Всё-равно нет звука?…
Третий способ: драйвер для интегрированной карты
Самый распространённый. Надо установить звуковой драйвер. Тут несколько вариантов. Если встроенная звуковая карта (интегрированная), то это в 99% — Realtek. В системе такие карты опознаются как «Устройство с поддержкой High Definition Audio» . Для этих карт есть свой драйвер — Realtek AC’97 Audio Driver . Переходите по ссылке, скачивайте и устанавливайте. В скачанной папке жмите…
Существуют и обычные, не встроенные платы Realtek (тоже великое множество). Для них есть общий — Realtek HD Audio Driver .
Четвёртый способ: универсальный звуковой драйвер
Скачайте и установите SoundMAX Integrated Digital Audio Driver (ADI) (Windows XP, Vista, 7). Это сторонний, универсальный звуковой драйвер. Обычно он помогает, когда всё перепробовано и хочется пробить монитор кулаком.
Пятый способ: помощь сайта производителя
Зайдите на сайт производителя материнской платы и скачайте оттуда звуковой драйвер.
Для этого найдите в документации к компьютеру книжечку от материнской платы или снимите боковую крышку с компьютера и поищите название на самой плате — воспользуйтесь поисковой системой.
Шестой способ: самый рабочий
Если не хотите заморачиваться или ничего не помогает. Сходите в любой компьютерный магазин и купите обычную, дешёвую, любую звуковую карту — с ней будут идти драйвера (или система автоматом определит её и подключит своими средствами). Около 10$ потратите, но вопрос снимется раз и на всегда.
Надеюсь, что помог в решении проблемы «Нет звука на компьютере с Windows» ? До новых полезных компьютерных программ и .
ПОЛЕЗНОЕ ВИДЕО
Я только обозреваю программы! Любые претензии - к их производителям!
Вопрос: Пропадает звук после обновления драйверов (Realtek)
Добрый день!
- Windows 7 SP1. Регулярно ставлю обновления
- MB: Gigabyte GA-Z87-HD3 (последний BIOS F8)
- Встроенная звуковая карта: Realtek ALC887. ИД Оборудования:
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1458A002&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1458A002
- Правой кнопкой по регуляторы громкости в трее -> Записывающие устройства
- Правой кнопкой по пустому белому полю, ставлю обе галочки (Показать отключенные устройства, Показать отсоединенные устройства)
- Правой кнопкой по устройству Стерео микшер -> Включить
- Он должен включиться, но не происходит ничего. Абсолютно
В результате на виндовом регуляторе громкости в трее красный крест, звука нет.
В диспетчере устройств желтых значков нет.
Диспетчер Realtek HD ведет себя не очень адекватно - при подключении наушников/микрофона (использую только заднюю панель в системнике) - диспетчер Relatek HD выдает всплывающие окна, где просит указать, что и куда я подключил. Указываю. Эффекта никакого.
Заметил момент, если в настройках микрофона в диспетчере реалтека выставить громкость воспроизведения, то в наушниках я слышу свой голос - то есть звуковая плата работает (то, что на работает сомнений нет, см. ниже)
После драйверов от Гигабайта пробовал кучу других - с сайта реалетка - с разных других источников, искал по ИД оборудования.
Со всеми дровами картина одна и та же. И кстати, стерео микшер также не включается.
Также обновлял драйверы на чипсет и всё всё всё (выкачал все дрова с сайта Гигабайта)
Восстановил систему, звук заработал как и раньше, но и изменить Устройства воспроизведения и Записывающие устройтсва я по прежнему не могу.
Вот такая засада.
Ответ: Нашел решение!
В кратце - по непонятным причинам слетели права на ветки реестра, в которых хранится инфа о том, что включено, а что выключено. Дрова абсолютно не причем.
Выполнил от имени администраторы
net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice
Ребутнул комп и всё стало ок!
(На английской версии нужно будет выполнить
net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice)
Вопрос: После обновления драйвера появился треск в динамиках
во время вирусной атаки пропал звук. после обновления драйвера появился треск в динамиках даже когда не воспроизводится звук динамики исправны вирус удален
Ответ: наверное с этого надо было начинать,но теперь уже поздно
Вопрос: Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен после обновления драйверов программой driver pack solution
У меня такое произошло после обновления драйверов програмкой driver pack solution и началась постоянная проблема при включении игр. Что делать? Откатиться не удается.
Ответ: vavun , ну ладно раз вы так считаете,я спорить не буду. мне доказывать никому ничего не надо
Вопрос: Пропал звук после обновления windows
После одного из обновлений пропал звук. Обновления удалять не стал так как не знаю какие. Решил переустановить windows (время от времени делаю это как и многие), звук появился, но после обновления снова пропал. Вопрос: как легче узнать после какого? Как это исправить? (не обновлять систему вообще - не вариант). А может дело и не в обновлении?
Ответ:
Цитата Charg :
не помогло. ставил старые, ставил новые, толку ноль. в безопасном режиме тоже не поет.
Вопрос: Багнулся звук после обновления драйверов
Доброго времени суток!
Помогите, пожалуйста, господа программисты!
Система Windows 8.1. Обновились дрова NVIDIA GeForce, обновление спецом для Ведьмака 3. Во всех играх начались проблемы со стерео - при наведении курсора на NPC речи практически не слышно + небольшое эхо и периодическое прерывание звука. Сделала откат дров в диспетчере, не помогло. Откат системы тоже не помог, одно но - единственной точкой восстановления был день обновления... Также присутствует Beats Audio. Возможно ли, что проблема в нём?
Ответ:
Сообщение от ЛютикЛютый
Также присутствует Beats Audio. Возможно ли, что проблема в нём?
Вопрос: Пропал звук после обновления
После одного из обновлений пропал звук. Обновления удалять не стал так как не знаю какие. Решил переустановить windows (время от времени делаю это как и многие), звук появился, но после обновления снова пропал. Вопрос: как легче узнать после какого? Как это исправить? (не обновлять систему вообще - не вариант)
Ответ: Вобщем переустановил винду. Все дрова поставил с оф сайтов. Обновления windows не качал и не ставил. Звук есть без проблем. Так что дело было в обновлениях. Всем спасибо. Тему можно закрывать.
Вопрос: Пропал звук после обновления системы
После обновления системы пропадает звук,полностью когда запускуаешь аимп выдает ошибку типо чистота 44000 гц 32 стерио и так далее. И фонит Динамик при обнове драйвера, при откате все норм не фонит, но звук не работает
Ответ: Возможно обновы на железо были, их первым делом исключить, т.к. обновы на железо с сайта производителя качать надо
Вопрос: Пропадает звук при запуске приложений, работающих с DirectX
Материнка Asus M5A99FX Pro R2.0, видеокарта NVIDIA GeForce GTX 660 , процессор AMD FX-8320.
Музыка и видео воспроизводится нормально, что с винчестера, что в браузере. Запускаю практически любую игрушку или тест видео карты - крештение, шипение и пропадает звук. После перезагрузки все восстонавливается. Переустанавливал драйвера Реалтек и старые и новые, удалял их вовсе. Тоже с драйверами видеокарты. Переустанавливал систему. Пробовал другую акустику. На вирусы проверял. Ставил Windows 10. DPC Latency Checker ничего не показал. Аидой нагружал все по очереди, проблемы толко если нагружаю видюху. Единсвенные просвет что если при голой системе стоит VGA-стандартный драйвер то все работает..И в одной игре если в обработке видео поменят DirectX на OpenGL то тоже все работает. К сожалению, внешней звуковой карты или другой видеокарты ни достать.. Что напасть такая, помогите пожалуйста!
Добавлено через 14 минут
Забыл добавить. Система Windows 7 Ultimate x64. Пробовал менять режимы работы в BIOSе, и отключать другие устройства.. Разрядность и частоту дискредитации.. Ставили разные девятые дирексы.. Ничего не помогает..
Ответ:
Сообщение от ScrollLock
Сообщение от DemonAlone
У меня 5.1.
в настройках того же рылотека поставить стерео?
Пробовал. Бестолку.
Добавлено через 1 минуту
Сообщение от ScrollLock
К тому же склоняюсь..но покупать без уверенности что поможет бессмысленно..
Добавлено через 27 минут
Сообщение от ScrollLock
мож у вас с ЮМ чего то... другую бы, конечно, звуковушку, заведомо рабочую, поставить...
Добавлено через 1 минуту
Сообщение от DemonAlone
Но какая связь с видеокартой тогда? FurMark со звуком вообще не работает..
Добавлено через 1 минуту
слоты PCI-E пробовал менять, тоже безрезультатно.. Где во всем этом бреде собака зарыта?
Добавлено через 8 часов 6 минут
Сбросил BIOS, вынял все из корпуса и собрал на столе, безрезультатно. Вынял из сокета проц, вставил назад, поменял термопасту...и..И все заработало!...Если бы мне кто расказал это не поверил бы..Пока все работает. Тьфу-тьфу-тьфу. В любом случае огромное спасибо ScrollLock за попытку помочь.
Пока менял драйвера, компьютер успел выдавить из себя чёрный экран при его перезапуске. Так как до этого он всё верещал на плохую работоспособность видеокарты, я решил прикупить дешёвую альтернативу. Но и она не помогла - чёрный экран всё равно появлялся. Прочистив весь компьютер от пыли, я снова его запустил. Снова чёрный экран. Наверное только с десятой попытки мне удалось его оживить, но не надолго. Он опять завис на элементарной процедуре обновления драйверов. Мне пришлось его выключать и включать обратно, однако при включении снова вылез чёрный экран. Опять же после профилактических процедур он смог опять включится, и сразу после этого я полез на форум за помощью. Что же делать в данной ситуации? Он сейчас, конечно, работает, но странные вещи можно наблюдать вот например:
с иконкам явно что то не так.
Ну или например при запуске, первом встречном экране с наименованием материнской платы, где то треть изображения заполнена какими то пиксельными квадратами.
Ответ: Кстати, сумел запустить со старой видеокартой. Наблюдаются какие то лаги в виде непонятных картинок, которые представляют из себя параллельные друг другу полосы. А также увеличился курсов в размерах раза так в 2-3. Поставлю на ночь компьютер с проверкой на вирусы. Мб протянет до утра.
Добавлено через 1 час 15 минут
Поднимал температуру старой видеокарты - артефакты появлялись примерно с периодом в 5-10 секунд. Стоит ли пользоваться ею? Или уже на помойку? Но всё же проблема далеко не в старой видюхе, даже при новой компьютер не всегда хочет включаться.
Доброго всем читателям времени суток! Не так давно я столкнулся с проблемой – у меня на ноуте пропал звук.
Причем на седьмой винде и именно после установки апдейтов изначально я думал, что скорее всего это просто баг, который устранится перезагрузкой, однако, ребут компа не помог. Проблема решилась откатом сервис пака и его переустановкой. Сегодня я решил уделить этой теме особое внимание. Я расскажу, то делать, если после обновления windows 7 пропал звук. Материал будет полезный и интересный. Поехали!
Предисловие
Первое, то я бы хотел вам посоветовать – не пытаться производить настройки в БИОСе. Многие советуют сразу лезть туда и смотреть изменения в самих макропрограммах.
- Во-первых, в подавляющем большинстве случаев, проблема решается банальным откатом обновления. Ну или переустановкой драйверов на девайсы от realtek.
- Во-вторых, вы можете только усугубить ситуацию, особенно если не знаете куда нажимать и то вообще такое БИОС.
Именно это и побудило меня написать статью. Через БИОС решаются аппаратные проблемы, а в этом случае причина скорее всего софтовая. Значит и решение должно крыться в программном обеспечении. Возможно сервис пак криво установился, или дрова на звуковую карту слетели, неосторожно сами выключили звук.
Причин может быть масса. Поэтому я решил построить стать от более распространенных решений, к более маловероятным.
Загрузка последней удачной конфигурации
Самый простой способ. Перезагружаете свой компьютер, и как только он включится, жмете Ф8 . Появится меню, в котором надо выбрать загрузку последней удачной конфигурации .
Этот простейший метод в большинстве случаев помогает решить проблему.
Восстановление с контрольной точки
Еще один метод, применяемый на стационарных персональных компьютерах и на ноутбуках.
В параметре просмотр выставляем мелкие значки . Потом идем в раздел восстановление .
В следующем окошке тыкаем по кнопке запуска восстановления системы в правой стороне.
Теперь нужно нажать галочку, которая позволит отобразить все точки восстановления. Выбрать нужно ту, дата которой является более ранней по сравнению с той, когда вы инсталлировали обновление и пропал звук.
Как только все выбрано, жмем готово .
Появится табличка с предупреждением.
Затем жмем Да .
Комп уйдет в ребут и после загрузится с уже более раннего состояния.
Переустановка драйверов на звуковую карту
Вот здесь бы хотел сразу дать с моего блога по этой теме. Ну а теперь к инструкции. Идем в панель управления и там выбираем удаление программ .
Находим софт под названием реалтек и удаляем его.
Теперь идем в диспетчер устройств и ищем звуковые девайсы. Затем удаляем дрова, которые стоят на них.
Ставим галочку и жмем ОК .
Далее перезагружаем компьютер. После загрузки операционной системы идем на сайт https://www.realtek.com/downloads/ . Там клацаем по этому программному обеспечению.
Ставим галочку на следующей станице и жмем некст .
На следующем этапе выбираем вторую строчку и жмем глобальный сервер . То есть грузить софт мы будем с расширенного хранилища без ограничения скорости по стране и геоданным
Когда файл загрузится открываем его. Сразу же пойдет распаковка.
Пройдет минута-две и вы увидите интерфейс ПО realtek. Жмем далее .
После установки софт предложит вам перезагрузить машину. Что и нужно выбрать.
Ноут перезагрузится, а после включения работа по установке драйверов продолжится. Жмем далее .
Опять пойдет установка дополнительных компонентов и опять же понадобится перезагрузить комп.
После ребута звук должен появиться. В принципе точно так же производится и обновление драйверов.
Откат или удаление обновления
Раз проблема появилась из-за апдейта, логично предположить, что его удаление поможет восстановить работоспособность звуковой системы. Итак, идем в панель управления и выбираем центр обновления .
Теперь выбираем обновление и удаляем его. Кнопка удалить находится чуть выше чем сам список софта.
В окошке с предупреждением выбираем Да .
Потом просто перезагружаем компьютер.
Если звука нет при просмотре фильмов
Что делать если нет звука в фильмах?
Скорее всего слетели настройки флеш-плеера. Идем по адресу . Затем попадаем на страничку где качаем сам установочный файл.
Возможно в браузере появится строка уведомления, где нужно будет выбрать активацию элемента ActiveX.
В появившемся окошке нажимаем кнопку установки.
Запустится процесс установки.
Софт будет скачивать необходимые данные с серверов компании-разработчика. Занять это может от 1 минуты до 15. Все зависит от скорости вашего интернет-соединения.
Откат к заводским настройкам
Для этого понадобится сам образ системы. Загружаемся с него, предварительно выбрав в биосе нужные настройки. После того, как все прогрузится мы увидим экран установки, но нам нужна не инсталляция системы, а ее восстановление. Клацаем по строке, указанной на рисунке ниже.
На следующем этапе выбираем вторую позицию. Называется блок восстановление системы.
Теперь выбираем самую первую точки восстановления. Она создается еще при первом запуске операционной системы. Поэтому все настройки будут сброшены до стартовых, а файлы при это сохранятся. Даже восстановится реестр, что может вызвать необходимость переустановить некоторый софт на ноутбуке, особенно это касается игр и программ, для работы с графикой.
Заключение
Все эти способы помогут вам решить проблему со звуком.
Кстати, по сложившейся традиции прикрепляю пару полезных видео
Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе - у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других - перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация - звук сам по себе делается тише со временем.
В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: , .
Самый распространенный вариант проблемы - на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.
Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.
Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10
Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:
- Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support , или Модель_вашей_материнской_платы support . Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
- В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 - это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. )
- Установить эти драйверы.
Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.
Есть следующие способы решения этой проблемы:
Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).
Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)
Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:
- Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
- Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
- Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
- Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
- Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.
Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.
Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры
Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:
После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.
Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость
Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.
Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату - свойства - обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.
Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».
В заключение
Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства - наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.
Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда неожиданно пропадает звук на Windows 7. Причины могут быть совершенно разными. В зависимости от них, различаются и сами способы устранения проблемы. Важно понимать, что её решить поможет любая информация, связанная с вашим компьютером. Часто сталкиваясь с этой проблемой:
- Пытались обновить драйвера для звуковой карты или любые другие.
- Подключали к устройству другие колонки.
- Переустановили операционную систему Windows.
- Вносили изменения в системных настройках, реестре.
- Установили дополнительное программное обеспечение для улучшения компьютера.
Нет звука после переустановки Windows
Если до переустановки виндовс ваша звуковая карта прекрасно работала, а теперь даёт сбой, то проблема скорее всего кроется в драйверах. При этом в трее вполне благополучно может отображаться значок громкости, а после переустановки Windows оповестит вас о том, что установила все драйвера. Тем не менее, это вовсе не значит, что драйвера корректно установились и подходят для вашей звуковой карты.
Чтобы исправить данную проблему, вам необходимо сделать следующее:
- Если у вас ноутбук, то просто зайдите на официальный сайт производителя и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели (это целый пакет обновления, поэтому вам не придётся искать какой-то конкретный драйвер);
- Также вы можете поискать диск со всеми драйверами, который обычно идёт в комплекте вместе с компьютером и другими дисками (например, для установки Windows).
- Если у вас стационарный компьютер, то вам необходимо узнать модель материнской платы.
- Затем зайти на официальный сайт именно производителя материнской платы (то есть не вашей звуковой карты или аудио чипа) и скачать пакет драйверов оттуда.
- После проделанных действий и установки драйверов не забывайте перезагружать компьютер.
Проверка правильности подключения и работоспособности колонок
Чтобы разобраться, почему исчез звук на компьютере, хотя ещё вчера он был, рассмотрим несколько основных моментов. Во-первых, проверьте, включены ли ваши колонки или наушники правильно. Возможно, что кто-то из членов вашей семьи случайно выключил колонки или воткнул штекер не в то гнездо.
В любом случае, ещё раз проверьте, правильно ли подключены колонки и другое оборудование на компьютере.
Если вы уверены, что все подключено правильно, попробуйте проверить сами колонки. Для этого подключите их к другому устройству: плееру, телефону или телевизору. Если они работают, то проблема в самом компьютере.
Настройки Windows
Следующее, что нужно сделать - найти в трее значок громкости и нажать на него правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню. В нём необходимо выбрать строчку «Устройства воспроизведения».
В открывшемся окне, проверьте какое из устройств используется в качестве аудиовыхода (то есть устройств воспроизведения, а не записи). По умолчанию это должны быть динамики компьютера. Здесь же будет указана и вся необходимая информация о звуковой карте на компьютере. Если вы используете дополнительную аудиокарту (USB), то возможно в данный момент она используется в качестве устройства по умолчанию, поэтому измените её на внешние динамики.
Если устройство для воспроизведения выбрано правильно, то выберете динамики в списке и перейдите во вкладку «свойства». Здесь внимательно просмотрите каждую отдельную вкладку:
- общие (здесь будет указана информация об аудио карте, а нажав «свойства» и перейдя во вкладку «драйвера» вы сможете проверить наличие и дату установленного ПО) убедитесь, что в пункте «применение устройства» стоит «использовать»;
- уровни (проверьте, чтобы ползунки громкости не стояли на самом минимуме);
- улучшения (желательно отключить все эффекты);
- SRS Audio Enhancement;
- дополнительно (здесь нажмите на зелёный треугольник «проверка», должен появиться аудиосигнал, проверьте, что формат по умолчанию стоит «16 bit, 44100 Гц»).
Если все настройки выставлены правильно, но звука на компьютере все равно нет, то ищем корень проблемы дальше. Кроме того, если вы используете специальный софт для настройки аудиосистемы, то проверьте все настройки там.
В устройствах воспроизведения пусто
Если зайдя в устройства воспроизведения на компьютере вы обнаружили, что там нет абсолютно никаких устройств, то необходимо сделать следующее:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по пустому пространству.
- Появится контекстное меню.
- Отметьте галочкой два пункта: показать отключённые и отсоединённые устройства.
После проделанных действий, в окне должны появиться все ваши аудиоустройства с отметкой «отключено». Поэтому щёлкаем по динамикам правой кнопкой мыши и выбираем «включить».
Аналогичные действия проводим и с другими устройствами, например, наушниками. Если вам удалось сделать все правильно, то проблем возникнуть не должно.
Устройства воспроизведения включены, но звука нет
Бывает и так, что напротив устройств воспроизведения отображается зелёная галочка, уведомляющая о работоспособности устройства, но звука все равно нет. Ещё раз подключите к компьютеру другие наушники или колонки. Аудиосигнала до сих пор нет? Значит проблема точно не в колонках. Продолжаем искать дальше. Возможно, драйвера на аудиокарту неправильно установились. Поэтому нелишним будет их вновь удалить и поставить заново. Для того чтобы это сделать нужно попасть в диспетчер устройств. Поэтому откройте пуск и впишите «диспетчер устройств».
Либо откройте панель инструментов, перейдите в блок «оборудование и звук», а затем «диспетчер устройств».
Откроется сам «диспетчер устройств». Здесь необходимо удалить все установленные на вашем компьютере звуковые драйвера. Для этого щёлкните по ним правой кнопкой мыши и выберете «удалить».
После того, как удалите все аудиодрайвера перезагрузите компьютер. Сразу же после включения, он автоматически должен начать поиск недостающих драйверов и их установку.
Обычно, эта процедура помогает вернуть звук. Также решить эту проблему можно произведя восстановление системы.
В диспетчере устройств непонятные символы
Следующая проблема, когда пользователь установил на свой компьютер Windows 7 и все кроме аудио работает отлично. Если запустить диспетчер устройств, то возле драйверов будут следующие значки.
Обычно это означает, что установлены устаревшие драйвера (у вас стоит Windows 7, а драйвера поставили для XP). Если у вас нет возможности скачать другие драйвера, то чтобы исправить проблему, нужно сделать следующее:
Включаем звук в BIOS
Бывает и так, что вирус или любая другая неисправность просто отключает звуковую карту в настройках биоса. Чтобы удостовериться, что все работает, необходимо сделать следующее:
Проверка работоспособности служб
Следующее, что можно проверить, это работает ли служба Windows Audio на компьютере. Чтобы это сделать, нужно:
- Открыть «пуск» - «панель управления».
- Выбрать блок «система и безопасность».
- Открыть «администрирование» - «службы».
Для более удобного поиска, отсортируйте службы по имени. Найдите строчку «Windows Audio».
Убедитесь, что данная служба включена. Для этого смотрим информацию в столбике «состояние» - должно быть «работает», а также тип запуска «автоматически». Если что-то из этого указано другое, то щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и изменяем необходимые нам параметры.
После этого не забудьте перезагрузить компьютер. Если и это не помогает, то переходим к отчаянным мерам и пробуем воспользоваться встроенной в Windows утилитой поиска проблем.
Диагностика Windows
Многие пользователи достаточно критично относятся к данной функции. Тем не менее её нельзя недооценивать. Особенно в тех случаях, когда, кажется, что ничего не помогает. Чтобы приступить к диагностике, необходимо сделать следующее:
Откроется дополнительное диалоговое окно, где вы сможете выбрать конкретную область для поиска и устранения неполадок. Так как мы сейчас пытаемся настроить звук, то выбираем соответствующий блок «звук и оборудование».
Затем пункт «воспроизведение».
Перед вами появится встроенная служба для поиска и устранения неполадок Windows. Чтобы утилита начала работу вам остаётся нажать «далее» и дождаться её результатов.
Если виндовс удастся найти источник проблемы, то она самостоятельно докачает отсутствующие драйвера или вернёт настройки по умолчанию. Вам останется только перезагрузить компьютер.
Неисправность аудиокарты
Если никакое из вышеописанных действие не помогает, то скорее всего ваша аудиокарта или другая аппаратная часть вышла из строя. Можно попытаться провести восстановление системы или полную переустановку виндовс. Особенно, если вы уверены, что с компьютером не могло ничего произойти, и проблема появилась после того, как вы установили новую операционную систему. Не забывайте, что аудиокарта точно такая же часть компьютера, как оперативная память или процессор. Поэтому она имеет свой ограниченный срок действия. Возможно тот факт, что у вас пропал звук говорит о том, что пора её поменять.
