Das Telefon sagt, dass die Anwendung gestoppt wurde. Allgemeine Fehlerinformation: „Anwendung wurde gestoppt“

Auch wenn Android erstaunlich ist, ist es nicht 100% stabil. Von Zeit zu Zeit können Sie auf einige kleine und große Probleme stoßen.

Eines dieser Probleme ist eine Benachrichtigung, die auf dem Bildschirm erscheint und besagt. Dieses Problem tritt normalerweise auf, während die Anwendung ausgeführt oder verwendet wird, was zu Datenverlust führt. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie dieses Problem beheben können.

1. Soft-Reset

Manchmal ist ein Anwendungsabsturz ein einmaliges Ereignis, und ein Soft-Reset hilft, das Problem zu lösen. Soft-Reset bedeutet, das Gerät auszuschalten, einige Sekunden lang ausgeschaltet zu halten und dann wieder einzuschalten.

Sein elektronische Geräte Smartphones sind anfällig für Probleme. Manchmal kann ein einfacher Soft Reset das Problem lösen. Es wird empfohlen (aber nicht erforderlich), Ihr Smartphone mindestens einmal täglich neu zu starten.

2. Zwangsstopp

Stopp erzwingen bedeutet, dass eine Anwendung zwangsweise geschlossen wird, wenn sie nicht geschlossen wird oder sich anders als gewöhnlich verhält. Das Beenden einer Anwendung erzwingen entfernt alle damit verbundenen Prozesse. So erzwingen Sie das Schließen der App:

1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ Ihres Telefons
2. Gehe zu „Bewerbungen“
3. Finden Sie die App, die sich seltsam verhält oder sich von selbst herunterfährt
4. öffne es
5. Klicken „Stopp erzwingen“

Jetzt sollte Ihre Anwendung problemlos funktionieren.

3. App-Cache oder App-Daten löschen

Manchmal kann das Löschen des Caches der App das Problem lösen. Um den Anwendungscache zu löschen, öffnen Sie die Anwendung im Anwendungsmanager und klicken Sie auf "Cache leeren".

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Anwendungsdaten zu löschen. Durch das Löschen von App-Daten wird auch der App-Cache geleert. Durch das Löschen von App-Daten können alle in der App gespeicherten Daten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten haben. Um App-Daten zu löschen, öffnen Sie die App im App-Manager und klicken Sie auf "Daten löschen".

4. Entfernen Sie die Anwendung und installieren Sie sie erneut

Manchmal eine App löschen und neu installieren Spielladen Auch der Markt kann das Problem lösen, da es sich nicht um eine Systemanwendung handelt.

5. Löschen des Systemcaches

Wenn dieses Problem in mehreren Anwendungen auftritt, d. h. mehrere Anwendungen von selbst stoppen, müssen Sie möglicherweise den Systemcache leeren. So geht's:

1. Schalte dein Telefon aus
2. In diesem Schritt müssen Sie zu gehen Wiederherstellungsmodus, die Anmeldemethode kann je nach Gerätemodell unterschiedlich sein, beispielsweise ermöglicht Samsung dies mit der folgenden Tastenkombination: gleichzeitig drücken Lauter + Power + Home-Taste
3. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, sollten Sie in das Menü des Wiederherstellungsmodus gelangen
4. Verwenden Sie die Lautstärketaste, um zwischen den Menüabschnitten zu wechseln. Finden “Cache löschen Teilung“
5. Drücken Sie den Netzschalter, um die Aktion zu bestätigen
6. Sobald der Cache geleert ist, wählen Sie aus Neustart des Systems, drücken Sie den Netzschalter erneut

6 Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Wenn die oben genannten Methoden das Problem nicht lösen, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen.

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Daten gesichert sind, bevor Sie einen Werksreset durchführen, da Sie alle Daten nach einem Werksreset verlieren.

Gehen Sie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu den Einstellungen Ihres Telefons und dann zu „Sichern und Zurücksetzen“, das sich in der Unterposition „Persönlich“ oder „Konten“ (jeweils anders) befindet, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Daten zurücksetzen“. Dies sollte den Fehler sicherlich beheben „Entschuldigung, die App wurde gestoppt“.

Das Handy enthält viele nützliche Funktionen, was das Hören von Musik, das Aufnehmen von Fotos, Videos und vieles mehr umfasst. Die Hauptfunktion ist jedoch immer noch die Möglichkeit zu telefonieren. Wenn es verloren geht, verwandelt sich das Telefon in ein normales Mediengerät. Auf manchen Smartphones ist die Meldung „ist aufgetreten unerwarteter Stopp com-Prozess Android Telefon". Dies führt dazu, dass Sie niemanden anrufen können, sowie andere Standardfunktionen. Beseitigen, abschütteln " com android Telefon ein Fehler aufgetreten" können Benutzer mehrere Methoden verwenden, beginnend und endend mit einem Hard-Reset oder dem Löschen des Caches mit dem Dateimanager.

Ursachen

Normalerweise wird der Prozess auf einem Gerät namens "com android phone" aufgrund falscher Aktionen des Benutzers gestoppt. Dieser Fehler kann in mehreren Fällen auftreten:

• , bei denen Fehler aufgetreten sind;
• Falsches Update;
• Eine Installation, die Viren enthielt. Der Grund kann einer der häufigsten Viren namens systemui sein.

Manchmal kann dies aufgrund von Abstürzen oder Cache-Überläufen in der Telefon-App passieren. Dann jedes Mal, wenn Sie versuchen, zu öffnen Telefonbuch Das Smartphone meldet, dass ein unerwarteter Stopp des Prozesses "com android phone" aufgetreten ist. In seltenen Fällen ist der Zusammenbruch mit dem "Eisen" verbunden. Dann werden Sie ohne Diagnose in einem spezialisierten Service nicht zurechtkommen.

Probieren Sie es einfach zuerst aus. Es hilft einigen und die Meldung "Android-Prozess wurde gestoppt" verschwindet. Wenn dies nicht hilft, fahren Sie direkt mit dem nächsten Schritt fort.

Meistens Mobiltelefone Um Ihr Leben zu vereinfachen, wird eine Zeitsynchronisierung mit Daten bereitgestellt Mobilfunkbetreiber. Manchmal ist es diese Funktion, die den Fehler " com-Prozess Android-Telefon gestoppt." Was ist in diesem Fall zu tun? Deaktivieren Sie einfach diese Synchronisierung. Die folgende Anleitung hilft Ihnen dabei:

Eigentlich für Samsung-Handys und Sony Xperia diese Methode ist gültig. Wenn, wenn Sie versuchen, hineinzukommen Notizbuch das System weiterhin regelmäßig eine Fehlermeldung anzeigt, sollten Sie versuchen, den Cache zu leeren.

Löschen von Daten und Cache in der Telefon-App

Unter Systemanwendungen Androyd hat einen, der für die Fähigkeit, Anrufe zu tätigen, verantwortlich ist. Es heißt Telefon. Es kann gelegentlich fehlschlagen, wodurch der Betrieb des Geräts mit einer SIM-Karte möglicherweise unterbrochen wird, sodass Sie es wiederherstellen müssen richtige Arbeit dieses Programm. Sie können dies mit einer einfachen Abfolge von Schritten tun:

Die Methode funktioniert effektiv auf Telefonen von Sony, Samsung, Lenovo und anderen Herstellern. Leider gibt es eine Reihe von Fällen, in denen selbst dies nicht ausreicht.

Wenn die vorherige Methode nicht geholfen hat, sollten Sie auf diese Technik zurückgreifen. Es ist direkt für Fortgeschrittene geeignet, da es sowohl , als auch . Dies ist ein spezielles Menü auf Android-Telefonen, mit dem Sie das System wiederherstellen oder wiederherstellen können.

Jedes Telefon hat seine eigene Tastenkombination, mit der Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln können. In den meisten Fällen hilft Ihnen die folgende Abfolge von Aktionen, in dieses Menü zu gelangen:

1. Schalte dein Telefon aus.
2. Drücken Sie gleichzeitig die Einschalttaste und die Lauter-Taste.
3. Sobald sich das Smartphone einschaltet, lassen Sie es los Netzschalter, aber halten Sie die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn Sie das Menü sehen, lassen Sie die Lautstärketaste los.

Um dieses Verfahren durchzuführen, benötigen Sie außerdem ein spezielles Dateimanager Aroma genannt Dateimanager. Damit können Sie Verzeichnisse im System erstellen, löschen und umbenennen sowie verschiedene Dateien ausschneiden und kopieren. Damit das Programm funktioniert, muss das Telefon über Root-Rechte verfügen.

Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie das Problem „Ein Fehler ist in den Einstellungen des Android-Telefons aufgetreten“ beheben. Dazu sollten Sie die folgenden Schritte der Reihe nach ausführen:

Diese Methode hilft Ihnen, die temporären Daten der Anwendung ohne die Hilfe einer Standardschnittstelle vollständig zu löschen.

Installieren eines Dialers aus dem App Store

Eine vorübergehende Lösung könnte die Installation sein Drittanbieterprogramm damit kann man telefonieren. Ähnliche Programme finden Sie unter offizieller Laden Play Store-Apps. Programme wie WePhone und Phone+ sind sehr beliebt.

Sie haben eine breite Schnittstelle und ermöglichen es Ihnen, das Standard-"Telefon" vollständig zu ersetzen. Sie alle haben jedoch einen Nachteil: Einige Funktionen sind kostenpflichtig oder nur für einen bestimmten Zeitraum verfügbar. Darüber hinaus gibt es viele Anzeigen in den Anwendungen, was zu Unannehmlichkeiten führt.

Sie können das Programm unter herunterladen mit Wi-Fi oder über einen Computer. Dann folgt die heruntergeladene apk-Datei mit USB-Hilfe Werfen Sie es auf das Telefon und installieren Sie es dann. Lesen Sie vor dem Herunterladen von Anwendungen unbedingt die Bewertungen anderer Benutzer. Dies trägt dazu bei, minderwertige Software zu vermeiden, die Viren enthalten kann.

Extreme Maßnahmen

Wenn absolut alles nicht hilft und Sie keine Software von Drittanbietern verwenden möchten, versuchen Sie es. Dabei werden alle Benutzerdaten gelöscht und die Einstellungen auf die werkseitigen Voreinstellungen zurückgesetzt. Sie verlieren alle Ihre Kontakte, Anwendungen, Konten und Passwörter für sie, Multimedia-Daten.

In diesem Zusammenhang wird empfohlen, vor diesem Vorgang eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten zu erstellen. Dies kann mit erfolgen spezielle Anwendungen oder indem Sie einfach alle Fotos, Videos und andere Dateien auf eine SD-Karte übertragen. Bei einigen Modellen gibt es einen speziellen Menüpunkt in den Einstellungen - " Sicherung auf die SD-Karte. Es gibt auch ein Wiederherstellungsmenü.

Um einen Hard-Reset auf die Werkseinstellungen durchzuführen, müssen Sie:

Danach führt das Telefon " Hard-Reset". In fast 90 Prozent der Fälle löst ein solcher Reset keine Softwareprobleme Betriebssystem. Sie können auch mit einem speziellen Servicecode zurücksetzen. Die Kombination für Ihr Telefonmodell finden Sie im Internet. Sobald Sie es erkennen, sollten Sie das Wählfeld aktivieren und dann diesen Satz von Zahlen und Symbolen eingeben.

Für jedes Betriebssystem, ob Mobilgerät oder PC, hat seine eigenen Fehler und Fehlfunktionen, die sich am häufigsten manifestieren. Android OS ist keine Ausnahme und hat Dutzende ähnlicher Probleme. Besonders starke Unannehmlichkeiten für Benutzer entstehen durch Fehlfunktionen und Fehler, die die Ursache des Phänomens nicht eindeutig angeben, was ernsthafte Hindernisse für seine Diagnose schafft.

Die Essenz des Problems

Oft können Sie bei aktiver Nutzung eines Smartphones eine Situation beobachten, die laufendes Programm hängt und eine Warnung wird angezeigt: Die Anwendung wurde gestoppt Android was in diesem Fall zu tun?

Ein solches Problem ist äußerst unangenehm, da es sowohl bei integrierten Anwendungen als auch bei Anwendungen von Drittanbietern jederzeit auftreten kann. Wie die Praxis zeigt, werden solche Probleme am häufigsten bei Besitzern von Smartphones von Sony und Samsung beobachtet, sie können jedoch auch bei anderen Gerätemodellen auftreten.

WICHTIG! In der Regel ist ein solches Problem mit einer akuten Ressourcenknappheit im System verbunden, wodurch eine oder mehrere Komponenten im Betrieb einfrieren.

Gründe für dieses unangenehme Phänomen sind unter anderem:

• Das Vorhandensein von Fehlern und Fehlern in der aktuellen Firmware des Geräts;
• Systemdateien wurden geändert oder beschädigt;
• Falsche Geräteeinstellung.

Sehr selten kann eine Situation beobachtet werden, in der solche negativen Erscheinungen durch einen Anwendungskonflikt verursacht werden.

Eliminationsmethoden

Es gibt einige Methoden, um dieses Problem zu beheben, da die Gründe, die es verursacht haben, auch unterschiedlich sein können. Aufgrund der Komplexität ihrer Diagnose wird empfohlen, alle Korrekturen nacheinander auszuprobieren, um das Problem sicher zu beheben.

RATSCHLAG! Solche Fehlfunktionen werden bei weitem nicht immer durch Fehlfunktionen des Geräts verursacht, da ihre Ursache häufig in Fehlern des Entwicklers bei der Erstellung der Anwendung liegt.

Zu Beginn benötigen Sie, was ständig abfliegt ähnlicher Fehler. Sie können dies im Abschnitt Einstellungen tun, in dem Sie die Kategorie Anwendungen und dann die Registerkarte Alle auswählen sollten. Nach dem Löschen des Caches lohnt es sich, die Leistung des Programms zu überprüfen. Wenn es nach dieser Manipulation nicht wiederhergestellt wird, müssen Sie es neu installieren, da dies höchstwahrscheinlich Fehler im Betrieb vermeidet.

Wenn keine der Methoden geholfen hat, müssen Sie nur noch ausführen Im Menü Einstellungen sollten Sie Wiederherstellen und Zurücksetzen auswählen und anschließend die entsprechende Taste drücken. Diese Methode am effektivsten, führt aber zum Verlust aller Benutzereinstellungen.

Jeden Tag viele Benutzer Android-Geräte stehen vor einer Reihe von Problemen. Meistens sind sie mit dem Zustand bestimmter Dienste, Prozesse oder Anwendungen verbunden. « Google-App gestoppt" ist ein Fehler, der auf jedem Smartphone auftreten kann.

Es gibt viele Möglichkeiten, das aufgetretene Problem zu lösen. Alle Methoden zur Behebung dieses Fehlers werden in diesem Artikel besprochen.

Im Allgemeinen gibt es mehrere Möglichkeiten, die Leistung der Anwendung zu verbessern und den Popup-Bildschirm mit diesem Fehler direkt während der Verwendung des Programms zu entfernen. Alle Methoden sind Standardverfahren zur Optimierung von Geräteeinstellungen. Also diejenigen Benutzer, die sich bereits getroffen haben diverse Fehler von dieser Art kennen sie höchstwahrscheinlich bereits den Aktionsalgorithmus.

Wenn Anwendungsfehler auftreten, müssen Sie als Erstes Ihr Gerät neu starten, da immer die Möglichkeit besteht, dass im Smartphone-System einige Fehler und Fehlfunktionen auftreten, die meistens zu einem fehlerhaften Betrieb der Anwendung führen.

Methode 2: Löschen des Caches

Das Löschen des Anwendungscaches ist eine häufige Sache, wenn es um den instabilen Betrieb bestimmter Programme geht. Das Leeren des Caches hilft oft beim Beheben Systemfehler und ist in der Lage, den Betrieb des Geräts als Ganzes zu beschleunigen. Um den Cache zu löschen, müssen Sie:

Methode 3: Apps aktualisieren

Für den normalen Betrieb Google-Dienste Es ist notwendig, die Veröffentlichung neuer Versionen bestimmter Anwendungen zu überwachen. Wenn wichtige Google-Elemente nicht rechtzeitig aktualisiert oder entfernt werden, kann dies zu einer instabilen Benutzererfahrung führen. So aktualisieren Sie Apps automatisch Google Play Vor letzte Version Sie müssen Folgendes tun:

Methode 4: Optionen zurücksetzen

Es gibt eine Option zum Zurücksetzen der Anwendungseinstellungen, die wahrscheinlich dazu beitragen wird, den aufgetretenen Fehler zu beheben. Sie können dies tun, wenn:

Methode 5: Löschen eines Kontos

Eine Möglichkeit, den Fehler zu beheben, besteht darin, das Konto zu löschen Google-Aufzeichnungen und dann dem Gerät hinzufügen. Um ein Konto zu löschen, müssen Sie:

Sie können ein gelöschtes Konto später jederzeit wieder hinzufügen. Sie können dies über die Geräteeinstellungen tun.

Es gibt ein Problem, mit dem Anfänger und fortgeschrittene Android-Besitzer konfrontiert sind: der verdammte Fehler "Leider wurde (App) gestoppt". Es wird angezeigt, wenn Sie eine App verwenden, und bewirkt dann, dass diese App geschlossen wird. Ärgerlich, oder? Glücklicherweise gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen. So beheben Sie den Fehler "Entschuldigung, die App wurde beendet" auf Android.

Zur Lösung gehen:

App-Daten löschen

Dieses Problem tritt häufig bei Kontakt-, Galerie- und Launcher-Apps auf. Die Vorgehensweise zum Korrigieren ist in der Regel immer gleich.

• Gehen Sie zuerst zu Einstellungen auf Ihrem Gerät.
• Offen " Anwendungen“ > „Anwendungsmanager“
• Wischen Sie nach links, bis Sie das " Alles».
• Scrollen Sie nach unten zu der App, die Probleme verursacht, und klicken Sie darauf.
• Hier finden Sie die Möglichkeit Löschen von Daten und Cache leeren.

Cache leeren ist die Option, mit der Sie beginnen sollten. Der Cache hilft Apps, beim Start etwas schneller zu laden. Durch das Leeren des Cache wird die Startzeit der Anwendung geringfügig verlängert, das zugrunde liegende Problem kann jedoch behoben werden.

Datenbereinigung löscht alle App-Daten, einschließlich Dateien, Einstellungen und Konten, verwenden Sie es also nicht, wenn der vorherige Punkt geholfen hat.

Überprüfen Sie Ihre SD-Karte

Dieser Fehler kann auch bei einer beschädigten Speicherkarte auftreten. Wenn die Speicherkarte beschädigt ist, werden alle Anwendungen, die Dateien auf die Speicherkarte schreiben, diese Art von Fehler auslösen.

Um dies zu testen, entfernen Sie einfach Ihre Speicherkarte und führen Sie die Anwendung aus, die nicht mehr funktioniert. Wenn das funktioniert, liegt das Problem bei der Karte. Wenn sich herausstellt, dass dies der Fall ist, müssen Sie neue Karte Speicher, aber Sie können die Daten trotzdem als Backup von der Speicherkarte auf Ihren Computer übertragen.

Wenn Sie keine SD-Karte verwenden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Deinstallieren und Neuinstallieren der Anwendung

Wenn die App nicht integriert ist, können Sie auch versuchen, sie zu deinstallieren und dann aus dem Google Play Store neu zu installieren. Einfach offen App spielen Store, öffnen Sie die Menüleiste auf der linken Seite und tippen Sie auf " Meine Applikationen". Finden Sie die richtige App und klicken Sie auf " Löschen", nach ein paar Sekunden können Sie es erneut installieren.

Aus- und wieder einschalten

Sie können auch versuchen, einen Soft-Reset durchzuführen, also das Gerät neu zu starten. Dies ist sehr einfach und sehr effektiv, wenn Ihr Telefon schon lange eingeschaltet ist. Ein Soft-Reset schaltet Ihr Telefon aus und wieder ein.

Letzter Ausweg: Führen Sie einen Werksreset durch

Wenn die oben genannten Lösungen nicht geholfen haben, können Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sicher, dass Sie zuvor alle Ihre Daten gesichert haben. Ich wiederhole: . Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird das Gerät neu gestartet und auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt, wobei alles, einschließlich aller Fehler, entfernt wird. Sie können Ihre Apps und Daten schnell wiederherstellen, wenn Sie ein Backup erstellt haben.

Für mehr genaue Information an komplettes Zurücksetzen Telefon finden Sie in unserem Leitfaden zu .

Falls Google Play nicht funktioniert, ist die Lösung etwas umfangreicher: zuerst den Cache löschen, und wenn das nicht aufräumt, die Daten löschen und schließlich löschen Wiedergabe aktualisieren Geschäft. Die gleichen Schritte gelten für Google Play-Dienste, aber versuchen Sie, sie einzeln wiederherzustellen, damit Sie nicht alles verlieren Spieleinstellungen Speichern ohne Grund.

Haben diese Tipps zur Lösung des Problems beigetragen? Welche anderen Wege kennst du? Schreib uns in die Kommentare.