Beeline Εταιρικές υπηρεσίες υποστήριξης πελατών. Εναλλακτικοί τρόποι για να λάβετε συμβουλές από τον εκπρόσωπο της Beeline. Πώς να διατηρήσετε τους εταιρικούς πελάτες

Εάν έχετε πρόσφατα γίνει η εταιρική beeline του εταιρικού πελάτη, τότε το ζήτημα της υπηρεσίας θα είναι φυσικό, διότι με τα άτομα όλα είναι περισσότερο ή λιγότερο κατανοητά: Κλήση αριθμού 0611 ή πηγαίνετε σε οποιοδήποτε σαλόνι. Ως νομική οντότητα, θα πούμε στη νομική οντότητα με τον παρακάτω σύνδεσμο beeline.

Εάν υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με την επικοινωνία, την πρώτη κλήση ώθησης. Για άτομα, ο αριθμός 0611 είναι ανοιχτός. Εάν ένας εταιρικός πελάτης τον καλέσει, τότε σίγουρα δεν θα οδηγήσει, απλά θα μεταφραστεί στο επιθυμητό τμήμα. Το μείον αυτής της επιλογής είναι ότι στη γραμμή θα πρέπει να περιμένει αρκετά. Μπορείτε να αποφύγετε αυτό εάν καλέσετε τον ειδικά αποκλεισμένο αριθμό: 8-800-700-06-28 από οποιοδήποτε τηλέφωνο ή το σύντομο αναλογικό του 0628 από την κυτταρική beeline. Ο χρόνος αναμονής στη γραμμή εδώ είναι μικρότερη από τον συνήθη αριθμό και είναι υπεύθυνοι ειδικοί στον τομέα των εταιρικών επικοινωνιών. Εάν στο 0611 θα βοηθήσετε να συνδέσετε τις υπηρεσίες και την ερώτηση στο κόστος, στη συνέχεια να διαμορφώσετε το ενημερωτικό δελτίο, αυτόματο συνοδό και τέτοιες υπηρεσίες μπορούν μόνο στο 0628.

Εάν είστε χρήστης Ενσύρματο Διαδίκτυο ή τηλεόραση, τότε για εσάς τον αριθμό 8-800-700-80-61 .

Εδώ μπορείτε να συμβουλευτείτε τα οικονομικά θέματα, να μάθετε για τα προβλήματα με τη σύνδεση και να λάβετε συμβουλές σχετικά με τη ρύθμιση.

Μερικές φορές η κλήση δεν αρκεί. Αυτές είναι περιπτώσεις κατά την οποία ο χειριστής πρέπει να στείλει αίτηση στο ταχυδρομείο ή αξίωση.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για Beeline χειριστή εταιρικών πελατών

Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιήστε το ταχυδρομείο [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου] . Στη διεύθυνση αυτή μπορεί να λυθεί ως οικονομικά ζητήματα, για παράδειγμα, Λογαριασμοί παραγγελίας στο EMAI, Είσοδος παραγγελιών και κωδικού πρόσβασης Για πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό και Άμεσες καταγγελίες, καταγγελίες και προτάσεις.

Μην ξεχνάτε ότι όλα τα έγγραφα πρέπει να διακοσμηθούν σε ένα επώνυμο επιστολόχαρτο με την εκτύπωση και την υπογραφή του κεφαλιού. Οι εφαρμογές δείγματος μπορούν να μεταφορτωθούν στην επίσημη ιστοσελίδα του χειριστή.

Για όσους χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Σταθερές επικοινωνίεςΕπιλεγμένες μεμονωμένες διευθύνσεις:

• [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου] - να λύσει οικονομικά προβλήματα ·
• [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου] - τεχνικά προβλήματα;
• [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου] - Υπηρεσία.

Εταιρική υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών

Οι νομικές οντότητες μπορούν να λύσουν τις ερωτήσεις τους και προσωπικά σε οποιοδήποτε γραφείο υπηρεσιών. Τώρα δεν υπάρχει καμία διαίρεση σε εκείνους που επιλύουν προβλήματα τα άτομα Και εργάζονται μόνο με νόμιμη. Οι προσωπικοί διαχειριστές διατίθενται μόνο σε εκπροσώπους μεγάλων επιχειρήσεων, οπότε αν χρειάζεστε διαβούλευση με έναν ειδικό, επικοινωνήστε με το εμπορικό σαλόνι της εταιρείας που βρίσκεται κοντά σας.

Πώς να πάρετε ένα beeline

Θα φέρω αυτή την ερώτηση ξεχωριστά επειδή οι νέοι πελάτες έχουν ένα από τα πιο συχνά. Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένες επιλογές:

• Εκτυπώστε από το προσωπικό σας ντουλάπι εταιρειών. Είναι αλήθεια, πρέπει πρώτα να έχετε πρόσβαση. Γράψαμε για αυτό το ξεχωριστά.
• Να πάρετε σε οποιοδήποτε γραφείο beeline.
• Παραγγελία παράδοσης αποστέλλοντας ένα αίτημα για επώνυμα Ηλεκτρονική διεύθυνση Χειριστής [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου] Το ίδιο ισχύει και για τη λεπτομέρεια, την παράδοση με φαξ, ρωσική θέση, courier (στη Μόσχα).

Συνήθως, το σκορ δεν εκτίθεται αργότερα από την 6η ημέρα κάθε μήνα. Με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο το παίρνετε αμέσως. Για ευκολία, μπορείτε να συνδέσετε την υπηρεσία λογαριασμού SMS. Από το μήνυμα θα μάθετε πληροφορίες σχετικά με το ποσό του τιμολογίου και την ημερομηνία του σχηματισμού της. Συνδέστε την επιλογή με τον αριθμό 067409231 .

Το ρωσικό ταχυδρομείο και το courier του λογαριασμού παραδίδονται με καθυστέρηση μέχρι 15 ημέρες.

Έτσι, σήμερα πρέπει να μάθουμε πώς να περάσουμε στον χειριστή χρησιμοποιώντας ένα μικρό αριθμό. Beeline (προμηθευτής Κυτταρική επικοινωνία) Έχει πολλούς τέτοιους συνδυασμούς, και αυτό είναι το πρόβλημα. Εδώ είναι το γραφείο βοήθειας και ο χειριστής και η υπηρεσία που θα απαντήσει σε μια συγκεκριμένη ερώτηση (για παράδειγμα, σχετικά με το Διαδίκτυο, τις επικοινωνίες, τα τιμολόγια και ούτω καθεξής). Σε γενικές γραμμές, υπάρχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις. Επιπλέον, μπορείτε να βάλετε μια απαγόρευση σύντομων αριθμών στον προσωπικό λογαριασμό του Bailline. Αλλά δεν αξίζει να το κάνετε αυτό. Έτσι, ας αρχίσουμε να μελετάμε τη σημερινή μας ερώτηση το συντομότερο δυνατό. Μετά από όλα, υπάρχουν αρκετές στιγμές που πρέπει να συζητηθούν.

Τηλεπικοινωνιακός φορέας

Το πρώτο σύντομο που θα εξετάσουμε είναι αυτό που είναι υπεύθυνο για την κλήση του κυψελοειδούς φορέα. Εναπόκειται σε αυτόν τον συνδυασμό ότι, στις περισσότερες περιπτώσεις, προβλήματα με την επικοινωνία και άλλα ζητήματα επιλύονται.

Εάν θέλετε να καλέσετε τον χειριστή, στη συνέχεια καλέστε το 0611 και κάντε κλικ στο κουμπί κλήσης στο τηλέφωνο. Τώρα μπορείτε να περιμένετε μια απάντηση. Αλήθεια, Αυτή τη μέθοδο δεν είναι ιδιαίτερα επιτυχημένη αν θέλετε να επικοινωνήσετε γρήγορα με τον χειριστή. Το γεγονός είναι ότι, χρησιμοποιώντας το σύντομο αριθμό "beeline" 0611, κινδυνεύετε να φτάσετε στο τηλεφωνητή, τότε θα πρέπει να οδηγήσετε μια συνομιλία με ένα ρομπότ φωνής για μεγάλο χρονικό διάστημα για να ρωτήσετε τις ερωτήσεις σας και να λάβετε απαντήσεις. Έτσι, ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή.

Κέντρο SMS

Βρέθηκε Κινητό χειριστή Ειδική υπηρεσία Συντομότερη οδός. Το SMS σε ένα μικρό αριθμό αποστέλλεται από τον πελάτη, μετά την επεξεργασία. Το αποτέλεσμα γίνεται ανεξάρτητη σύνδεση / απενεργοποίηση κινητών υπηρεσιών και μια ποικιλία Πρόσθετα πακέτα ευκαιρίες. Δηλαδή, το "Beeline" έχει το λεγόμενο κέντρο SMS. Και γι 'αυτόν, φυσικά, υπάρχει ένας ειδικός αριθμός.

Θέλετε να συνδέσετε ανεξάρτητα την υπηρεσία ή να την απορρίψετε; Στη συνέχεια, στείλτε ένα SMS με μια συγκεκριμένη εντολή κώδικα στον σύντομο αριθμό "Beeline" 111 και, στη συνέχεια, περιμένετε τα αποτελέσματα. Όλες οι εντολές SMS μπορούν να βρεθούν στην επίσημη σελίδα του φορέα κινητής τηλεφωνίας. Είναι αρκετά, δεν θα τους θυμηθούν όλοι.

Αλλά σε αυτό, η συνομιλία μας δεν τελειώνει. Μετά από όλα, εξακολουθεί να υπάρχει ένας αρκετά εκτεταμένος αριθμός αριθμών που θα σας βοηθήσουν να ακολουθήσετε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες, καθώς και να ελέγξετε τα εργαλεία στο τηλέφωνο. Ας μάθουμε τον σύντομο αριθμό αναφοράς "Beeline". Μετά από όλα, χρησιμοποιείται συχνά από τους πελάτες για να βοηθήσουν και να λάβουν διαβουλεύσεις.

Αναφορά

Φυσικά, αν δεν γνωρίζετε τη λειτουργία, πρέπει να κάνετε ένα ερώτημα, στη συνέχεια πληκτρολογήστε το Boulder "Beeline". Στην πραγματικότητα, τα χρησιμοποιούν τόσο συχνά όσο ο χειριστής κλήσεων απευθείας.

Κλήση 0604 στο κινητό σας τηλέφωνο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί κλήσης του συνδρομητή. Θα πέσετε στον διαδραστικό κατάλογο του κυψελοειδούς χειριστή σας. Εδώ μπορείτε να απενεργοποιήσετε τους αριθμούς σύντομων "beeline", να απορρίψετε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες, καθώς και να ξεκινήσετε τη χρήση νέων λειτουργιών για το τηλέφωνό σας. Όπως μπορείτε να δείτε, τίποτα σκληρό.

Ένα άλλο σημείο που πρέπει να λάβετε υπόψη: Εάν πραγματοποιήσετε κλήσεις από ένα κινητό τηλέφωνο χρησιμοποιώντας την κυτταρική επικοινωνία του Beeline, τότε όλες οι συνομιλίες με τις υπηρεσίες αναφοράς θα είναι απολύτως δωρεάν. Απλά δεν μπορεί παρά να χαίρεται. Έτσι, ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε τι μπορούν να χρησιμοποιηθούν άλλοι συνδυασμοί για να πάρετε μια συγκεκριμένη συμβουλή του κυψελοειδούς χειριστή, καθώς και να λύσει τα προβλήματα που σχετίζονται με την κάρτα SIM.

Νέες ευκαιρίες

Επίσης, για παράδειγμα, πληκτρολογώντας μια σύντομη "εγγύηση" (χειριστής), μπορείτε να μάθετε όλες τις καινοτομίες που εμφανίστηκαν από αυτόν τον πάροχο επικοινωνίας. Εδώ και τα αποθέματα και τα τιμολόγια και τις ευκαιρίες και τα πακέτα εξυπηρέτησης - γενικά, όλα όσα μπορούν να χρειαστούν Σύγχρονος χρήστης. Είναι απαραίτητο να λάβετε αμέσως ένα σημαντικό γεγονός - χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύντομο αριθμό "beeline", θα μιλήσετε αποκλειστικά με τον τηλεφωνητή.

Κλήση στο τηλέφωνο 0606, και στη συνέχεια περιμένετε μια απάντηση. Η φωνή ρομπότ θα σας πει στους πιθανούς συνδυασμούς που θα χρειαστεί να πιέσετε στη συζήτηση στο Τονική λειτουργίαΓια εναλλαγή μεταξύ πληροφοριών που σας ενδιαφέρει. Έτσι, για παράδειγμα, για να μάθετε για τα νέα τιμολόγια, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο "1", για το Διαδίκτυο - "2" και ούτω καθεξής.

Πράγματι Αυτή η υπηρεσία Πολύ βολικό και εύκολο στη χρήση. Μετά από όλα, η καταγεγραμμένη φωνή αναφέρει απολύτως όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις ενημερώσεις σε οποιαδήποτε γλώσσα. Είναι αλήθεια ότι η συζήτηση μπορεί να καθυστερήσει για 5-10 λεπτά. Μικρή συμβουλή: Πριν από την επικοινωνία κλήσεων, απλά πηγαίνετε ελεύθερο χρόνο. Και τότε δεν θα υπάρξουν προβλήματα.

Για πλάκα

Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλές ποικίλες υπηρεσίες και αριθμοί biline. Υπάρχουν επίσης τέτοιες υπηρεσίες που θα χαρούν να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες ψυχαγωγίας (όπως η μουσική αντί των μπιπ και ούτω καθεξής).

Φυσικά, για αυτή την υπηρεσία υπάρχει επίσης ένα ειδικό μικρό αριθμό "beeline". Αρκεί μόνο για να καλέσετε 0605 στο κινητό σας τηλέφωνο, καλέστε το και στη συνέχεια να ρωτήσετε την ερώτησή σας. Ο χειριστής (ζωντανός, όχι ένας τηλεφωνητής) θα σας απαντήσει όλα όσα ζητείτε απλά. Σε περιπτώσεις όπου δεν χρησιμεύει ως δεδομένη ερώτηση, θα μεταφερθείτε στην υπηρεσία που σχετίζεται με αυτό το πρόβλημα. Και όλα θα συμβούν αυτόματα. Θα χρειαστεί μόνο να περιμένετε ένα λεπτό ή δύο, μέχρι να σας απαντήσει ένας άλλος χειριστής.

Όπως μπορείτε να δείτε, τίποτα σκληρό ή ειδικό. Μόνο υπάρχει ένας κυψελοειδής χειριστής και συνδυασμοί έτσι ώστε να σας βοηθήσουν να στείλετε αμέσως ένα αίτημα στο κέντρο υποστήριξης και να απαντήσετε με SMS ή το μήνυμα που εκδίδεται στην οθόνη.

Μαθαίνουμε για το τιμολόγιό σας

Λοιπόν, μερικές φορές οι πελάτες απλά πρέπει να ανακαλύψουν τις λεπτομέρειες του συνδεδεμένου τιμολογίου. Ναι, μπορείτε να πάτε στο πλησιέστερο κινητό γραφείο και να κάνετε λεπτομέρειες, καθώς και να αναζητήσετε πληροφορίες στο λογαριασμό σας. Μόνο αρκετά συχνά για αυτό ή όχι χρόνο, ή ο τόπος δεν είναι αρκετά κατάλληλος (δεν υπάρχει υπολογιστής στο χέρι). Στη συνέχεια ο αριθμός αριθμού * 110 * 05 # αριθμεί στη διάσωση, για την οποία λαμβάνετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το δικό σας Δασμολόγιο. Κατά κανόνα, είναι μέσα Πρόσφατα Στείλτε μήνυμα SMS. Είναι αλήθεια, μερικές φορές δεν συμβαίνει. Αντί των μηνυμάτων, θα σας πω τα πάντα σε προφορικά. Προφανώς, εξαρτάται από την περιοχή κατοικίας.

Εκπτώσεις στην περιαγωγή

Οι ταξιδιώτες μπορούν να επωφεληθούν από ένα συνδυασμό που θα βοηθήσει να πάρουν κάποιες σημαντικές πληροφορίες. Για να μην σκεφτείτε πώς να μάθετε το σύντομο αριθμό "beeline", απαντώντας στο ζήτημα των εκπτώσεων στην περιαγωγή, απλά πληκτρολογήστε 0676 στο τηλέφωνο και στη συνέχεια περιμένετε την απάντηση.

Η φωνή ρομπότ θα σας ενημερώσει για όλες τις νέες προωθήσεις και χαρακτηριστικά που μπορούν να συνδεθούν / να απενεργοποιηθούν ενώ βρίσκονται σε περιαγωγή. Στην πραγματικότητα, αυτή είναι μια πολύ χρήσιμη υπηρεσία, αλλά δεν το χρησιμοποιεί ιδιαίτερα. Όλα λόγω της άγνοιας σύντομο αριθμοί αναφοράς. Έτσι, όπως μπορείτε να δείτε, μπορείτε εύκολα και απλά να πάρετε σχεδόν όλες τις πληροφορίες που αφορούν τον κινητό χειριστή χρησιμοποιώντας διάφορους συνδυασμούς στο κινητό τηλέφωνο.

το διαδίκτυο

Φυσικά, ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣ Δεν μπορείτε να υποβάλετε χωρίς το Διαδίκτυο. Και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Bilayna έχει μια ειδική υπηρεσία που απαντά στη σύνδεση / αποσύνδεση του παγκόσμιου κινητού αράχους.

Για να πάρετε σε αυτή την αναφορά, απλά πληκτρολογήστε 0717 στο τηλέφωνο, και στη συνέχεια περιμένετε λίγο. Θα απαντήσετε από έναν φορέα εκμετάλλευσης που θα πει σχετικά με τα πιθανά τιμολόγια και θα βοηθήσει επίσης να συνδεθεί το Διαδίκτυο ή να την απορρίψει. Αυτό είναι όλο. Σήμερα μάθαμε μαζί σας για τα πιο χρήσιμα και δημοφιλή δωμάτια "Biline", τα οποία διευκολύνουν τη ζωή των συνδρομητών.

Με την απόκτηση Νέα κάρτα SIMΚάθε συνδρομητής μετράει σε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και Ευνοϊκά τιμολόγια. Και τώρα Φορείς εκμετάλλευσης κινητών Πραγματικά προσπαθήστε να προσφέρουμε τους πιο ευνοϊκούς όρους υπηρεσίας. Αλλά αν προκύψουν δυσκολίες, τότε η Beeline αναφοράς θα βοηθήσει. Οι εμπειρογνώμονες κάνουν πάντα πολλές προσπάθειες για να παρέχουν άνεση και άνεση για κάθε πελάτη!

Μην ξεχάσεις:

Οι σύμβουλοι υπηρεσιών συνδρομητών θα ανταποκρίνονται πάντα σε διάφορα θέματα που θα παρέχουν Πραγματικές πληροφορίεςΘα συμβάλει στη σύνδεση ορισμένων τιμολογίων, υπηρεσιών και επιλογών, γι 'αυτό αξίζει να διατηρηθεί ο αριθμός τους στον τηλεφωνικό κατάλογο.

24ωρη βοήθεια για όλους τους πελάτες

Κάθε χρήστης αποδεικνύεται πάντα ολοκληρωμένος υποστήριξη για ένα ή ένα άλλο ζήτημα. Το Beeline Beace Beeline λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Το βράδυ, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες του Autoinformer, οι οποίες θα ανταποκριθούν στα πιο πιεστικά θέματα.

Όπως γνωρίζετε, είναι οι φορείς εκμετάλλευσης ενός τηλεφωνικού κέντρου κυψελοειδών εταιρειών που μπορούν να βοηθήσουν τους συνδρομητές σε περίπτωση διαφόρων θεμάτων και προβλημάτων. Σε μια στιγμή, ήταν δυνατό να επικοινωνήσετε μαζί τους μόνο ένας αριθμός τηλεφώνου, αλλά αυτοί οι χρόνοι έχουν ήδη φύγει. Θέλουμε να αντιμετωπίσουμε διαφορετικοί τρόποι Επικοινωνίες με ειδικούς υποστήριξης beeline.

Επικοινωνία με τον φορέα εκμετάλλευσης για τους ιδιωτικούς συνδρομητές στη Μόσχα

Εάν είστε ένας συνήθεσος ιδιωτικός συνδρομητής beeline χρησιμοποιώντας κυψελοειδείς υπηρεσίες, τότε για εσάς είναι διαθέσιμη για τη χρήση ενός τυποποιημένου αριθμού τηλεφώνου για μια κλήση σε ένα τηλεφωνικό κέντρο :.

Με την κλήση αυτού του αριθμού, θα ακούσετε την αυτόματη απάντηση ρομπότ, η οποία θα σας προσφέρει πληροφορίες από το κύριο μενού για ακρόαση, καθώς και τη δυνατότητα να μεταβείτε σε άλλα μενού του κέντρου. Μετά από προσεκτική ακρόαση πληροφοριών και προχωρήστε στα σχετικά τμήματα, μπορείτε να φτάσετε στη διαδικασία σύνδεσης με τον χειριστή του τηλεφωνικού κέντρου.

Σημειώστε ότι ο αντισυμβαλλόμενος που αναφέρεται παραπάνω από το τηλέφωνο είναι ένας άλλος αριθμός :. Για αυτόν τον αριθμό μπορείτε να καλέσετε από στατικά τηλέφωνα. Γενικά, είναι κατάλληλο για κλήσεις από κινητό, αλλά δύσκολα αξίζει να υποστηρίξετε τι να θυμάστε ότι ο σύντομος αριθμός 0611 είναι πολύ πιο εύκολη. Αλλά όταν ξαφνικά χρειάζεστε τη βοήθεια του χειριστή, δεν είναι γεγονός ότι στο χέρι θα υπάρχει ένας υπολογιστής στον οποίο μπορείτε να δείτε έναν αριθμό τηλεφώνου πλήρους μορφής για να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς.

Επικοινωνία με τον χειριστή των beeline για τους πελάτες των επιχειρήσεων

Όσον αφορά τους ιδιωτικούς επιχειρηματικούς πελάτες που έχουν επιλέξει για τον εαυτό τους ως εταίρος του κυψελοειδούς φορείς beeline, τότε για τους ξεχωριστούς αριθμούς τηλεφωνικών κέντρων. Εάν πρέπει να περάσετε στους ειδικούς για να λύσετε τις ερωτήσεις σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες επιλογές:

1. Μπορείτε να αποστέλλονται ερωτήσεις σχετικά με τις κινητές επικοινωνίες:

• Στη διεύθυνση ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου] ;
• Στο κατάλληλο τηλεφωνικό κέντρο με αριθμό.

1. Οι ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες σταθερής επικοινωνίας πρέπει να αποστέλλονται σε άλλους πόρους της εταιρείας:

• Σε ένα τηλεφωνικό κέντρο κατά αριθμό.
• Σε ηλεκτρονικό ταχυδρομική διεύθυνση [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου].

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνομιλία υποστήριξης beeline, η οποία θα έρθει να βοηθήσει, εάν ερωτήσεις ή προβλήματα προέκυψαν στο ρολόι κορυφής. Αλλά αυτή τη στιγμή να φτάσει πολύ δύσκολη το τηλεφωνικό κέντρο.

Για να το κάνετε αυτό, είναι απαραίτητο να βρείτε την αντίστοιχη "συνομιλία με το κουμπί" απευθείας στο κάτω μέρος του επίσημου ιστότοπου της Beeline. Κάνοντας κλικ σε αυτό το κουμπί, θα ανοίξετε το μενού για να επικοινωνήσετε με τον χειριστή σε λειτουργία κειμένου μέσω του Internet. Αυτά τα πεδία θα πρέπει να συμπληρώσετε:

1. Στο υψηλότερο πεδίο συνομιλίας, επιλέξτε το θέμα όσο το δυνατόν πιο κοντά στην ουσία της διεύθυνσής σας στους ειδικούς της εταιρείας (στην περίπτωση αυτή, σε περίπτωση έκκλησης επιχειρηματικών πελατών, παρέχεται μόνο μία κλήση του θέματος).
2. Στο επόμενο πεδίο, πρέπει να καθορίσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας έτσι ώστε το σύστημα να μπορεί να σας αναγνωρίσει. Μπορείτε να εισάγετε:

• Τηλεφωνικό νούμερο;
• Σύνδεση που χρησιμοποιείται για σύνδεση στο Internet.

1. Το τρίτο πεδίο είναι ένα πεδίο για την εισαγωγή ενός ονόματος. Κατά συνέπεια, το προσωπικό της υπηρεσίας έγκρισης θα σας εφαρμοστεί.
2. Επιβεβαιώστε όλες τις πληροφορίες που καταχωρίσατε εισάγοντας τον κωδικό ελέγχου.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εισαγωγή συνομιλίας".

Όταν συνδεθείτε σε συνομιλία, μπορείτε να ξεκινήσετε την επικοινωνία με τον υπάλληλο της εταιρείας. Μπορεί να ζητήσει από όλες τις ερωτήσεις που σας ενδιαφέρουν και για τα επόμενα λεπτά λάβετε λεπτομερείς και προσβάσιμες απαντήσεις που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυσή τους. Στο τέλος της συνομιλίας, μην ξεχάσετε να σπάσετε τη σύνοδο με τον χειριστή συνομιλίας.

Εάν ο συνδρομητής δεν ταιριάζει στην περιοχή κάλυψης του κυψελοειδούς δικτύου, η ποιότητα της παροχής υπηρεσιών ή των παρεμπόδισης των χαρακτηριστικών των κλήσεων, της SMS και της κυκλοφορίας στο Διαδίκτυο, θα πρέπει να εφαρμόζεται στην υπηρεσία αναφοράς μέσω τηλεφωνικής συνδρομητικής υπηρεσίας. Για να βοηθήσετε τους συνδρομητές της, ο φορέας εκμετάλλευσης των beeline απασχολεί αμέσως Αρκετοί αριθμοί τηλεφώνουΓια το οποίο μπορείτε να καθορίσετε πληροφορίες σχετικά με αυτό ή αυτό το θέμα. Επιπλέον, η βοήθεια μπορεί να ληφθεί μέσω άλλων καναλιών.

0611 ή 8-800-700-0611

Σε αυτή την ανασκόπηση θα εξετάσουμε καθόλου Διαθέσιμες μέθοδοι Η επικοινωνία με την υπηρεσία υποστήριξης του φορέα beeline είναι τηλεφωνικοί αριθμοί και συστήματα υποστήριξης συνδρομητών μέσω του Διαδικτύου. Πρέπει επίσης να επηρεαστούν ορισμένοι άλλοι τρόποι για να ληφθούν πληροφορίες αναφοράς.

Έτσι έχετε την ευκαιρία να διαχειριστείτε τον αριθμό σας από το τηλέφωνο, έχουμε προετοιμάσει για εσάς Λεπτομερής ανασκόπησηΌπου θα βρείτε πληροφορίες για όλες τις χρήσιμες ομάδες και τα δωμάτια beeline.

Αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης Beeline

Ερωτήσεις στο Beeline Beeline Beeline αργά ή γρήγορα συμβαίνει σχεδόν κάθε συνδρομητή. Για να λύσετε όλες αυτές τις ερωτήσεις, ο χειριστής δημιούργησε Υπηρεσία υποστήριξης που εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο. Είναι φυσικό ότι η κλήση στην υπηρεσία υποστήριξης δεν χρεώνεται - όλες οι κλήσεις πραγματοποιούνται Απολύτως δωρεάν. Οι συμβούλους επικοινωνίας της υπηρεσίας βοήθειας μπορεί σε οποιονδήποτε και όχι μόνο τον συνδρομητή Bilayna.

Κάθε χειριστής διαθέτει δωρεάν σύντομο αριθμό κλήσης στην υπηρεσία υποστήριξης. Οι συνδρομητές των Beeline μπορούν να περάσετε σε συμβούλους στο 0611. Καλεί Αυτός ο αριθμός είναι δωρεάν. Για να συνδεθείτε με τους συμβούλους, είναι απαραίτητο να περάσετε από το διακλαδισμένο φωνητικό μενού.

Με την ευκαιρία, χρησιμοποιώντας το μενού φωνής, μπορείτε να μάθετε σχετικά με τις δηλώσεις του χειριστή, καθώς και να λάβετε διαφορετικές πληροφορίες αναφοράς. Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν αρκούν για την επίλυση αυτών των πληροφοριών, οι συνδρομητές θα μπορούν να πιέσουν το κατάλληλο κλειδί και να περάσουν στον σύμβουλο - είναι δυνατόν για αυτό, θα χρειαστεί να περιμένουμε λίγο έως ότου ένας από τους συμβούλους είναι ελεύθερος και μπορεί παρε τηλεφωνο.

Εκτός από τον σύντομο αριθμό, ο χειριστής beeline έχει έναν αριθμό τηλεφώνου, προσλαμβάνεται Σε ομοσπονδιακή μορφή. Πληκτρολογώντας στο τηλέφωνό σας Αριθμός 8-800-700-0611Ο συνδρομητής θα είναι σε θέση να φτάσει γρήγορα στους συμβούλους βοήθειας και να λάβει απάντηση στην ερώτησή του.

Πώς να περάσετε στην υποστήριξη της Beeline από άλλους φορείς εκμετάλλευσης; Κλήση από το 0611 άχρηστο - αυτός ο αριθμός διατίθεται αποκλειστικά για συνδρομητές beeline. Εάν είστε συνδρομητής άλλου χειριστή, αλλά θέλετε να πάρετε οποιαδήποτε πληροφορία στο γραφείο βοήθειας beeline, μπορείτε να καλέσετε Σύμφωνα με τον παραπάνω αριθμό 8-800-700-0611 Και ρωτήστε τις συμβουλές σας την ερώτησή σας. Σε αυτόν τον αριθμό μπορείτε να καλέσετε από οποιοδήποτε αστικό τηλέφωνο στη χώρα.

Καθώς η πρακτική έχει εμφανιστεί, να συνδεθεί με τους φορείς εκμετάλλευσης, είναι καλύτερο να καλέσετε από άλλα κινητά ή από έναν σταθερό αριθμό τηλεφώνου 8-800-700-0611. Από ένα μικρό αριθμό, η υπηρεσία βοήθειας δεν είναι συχνά διαθέσιμη για να καλέσει (σε \u200b\u200bκάθε περίπτωση, δεν λειτουργεί μέσω του μενού φωνής.

Καλέστε στην τεχνική υποστήριξη Beeline από άλλους χειριστές δωρεάν!

Να είναι σε σε εθνική ή intranet περιαγωγή Και θέλετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Beeline; Με τόλμη κλήση του αριθμού 8-800-700-0611. Η κλήση σε αυτό το δωμάτιο θα είναι δωρεάν.

Όσον αφορά εκείνους που είναι σε Διεθνής περιαγωγή, τότε για αυτούς υπάρχει ένας αριθμός + 7-495-974-88-88. Καλεί σε αυτόν τον αριθμό για συνδρομητές Beeline που πραγματοποιούνται σε διεθνή περιαγωγή. ειναι δωρεάν. Εάν βρίσκεστε στην περιοχή σας, θα πρέπει να θυμάστε τον αριθμό 0611 - είναι σύντομο και εύκολα αξέχαστο. Εάν είναι απαραίτητο, μπορεί να "οδηγηθεί" στον τηλεφωνικό σας βιβλίο.

Εάν έχετε ένα απρόθυμο να περιμένετε την απάντηση ενός συμβούλου στη ζεστή γραμμή, μπορείτε να παραγγείλετε μια επανάκληση κάνοντας κλικ στο κουμπί "1". Επανάκληση, ενώ βρίσκεστε Αρχική περιοχή Ή στην περιαγωγή intranet, δεν χρεώνεται.

Τεχνική Υποστήριξη Τεχνικής Υποστήριξης

Μερικοί άνθρωποι δεν τους αρέσει να μιλάνε Κινητό τηλέφωνο και προτιμούν να λαμβάνουν βοήθεια στο Σε ηλεκτρονική μορφή. Εάν αισθάνεστε επίσης για αυτή την κατηγορία, τότε πρέπει να πάτε Εγκαταστήστε την εφαρμογή "My Beeline" στο smartphone σας. Σε αυτό θα βρείτε online chat για επικοινωνία με υποστήριξη.

Αν ένα καυτή γραμμή Το Beeline είναι απασχολημένο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ανεξάρτητη υποστήριξη Internet για τους πελάτες beeline μέσω " Προσωπικό ντουλάπι» . Εδώ μπορείτε να πάρετε μια εκτύπωση κλήσεων, να μάθετε λεπτομέρειες σχετικά με τα έξοδά σας, να παραγγείλετε τις λεπτομέρειες του λογαριασμού, να απενεργοποιήσετε τις ενοχλητικές και διατροφικές υπηρεσίες.