Ηλεκτρονικό εμπόριο. Τι είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο

Ηλεκτρονικό εμπόριο σε καλό ρωσικό. Πώς είναι η επιχείρηση στο Διαδίκτυο;

Πρόσφατα, όλο και περισσότερα έργα που σχετίζονται με τη διαπραγμάτευση του Διαδικτύου συναντούν. Η μελέτη αυτής της κατεύθυνσης, δεν μπορούσε να βρει μια κοινή και κατανοητή περιγραφή της διαδικασίας. Ως εκ τούτου, αποφάσισα να κάνω κάτι σαν ένα παχνί, στο οποίο μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε για να κατανοήσετε τη διαδικασία σε μια τέτοια περιοχή ως το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Κάντε αμέσως μια κράτηση, η οποία έστειλε έμφαση στις διαδικασίες και στα κανάλια που συμβάλλουν στην παροχή των πελατών.

E-Commerce: Τι είναι αυτό;

Ορισμοί σε διαφορετικές πηγές λένε κάτι σχετικά με την πώληση αγαθών ή υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου. Απλές λέξεις ηλεκτρονικού εμπορίου, αυτή είναι οποιαδήποτε δραστηριότητα στο δίκτυο όπου εμφανίζονται χρήματα.

Αγορές, πώληση, ασφάλιση, τραπεζικές, ηλεκτρονικά χρήματα, τα πάντα εδώ. Απογείωση, καθορίστε.

Από το στόχο

Προκειμένου να κατανοήσουμε την ερώτηση, προτείνω να ξεκινήσω το μονοπάτι από το τέλος. Τι είναι η επιχείρηση; Δεξιά, κερδίστε. Έτσι, φανταστείτε οποιοδήποτε προϊόν, για παράδειγμα, κάλτσες σιλικόνης. Γιατί όχι!

Πήρε το πρώτο πράγμα που συνέβη στο κεφάλι, αποδείχθηκε ότι ήταν αυτό ...

Το καθήκον μας είναι να κερδίσουμε χρήματα σε αυτές τις κάλτσες. Σκεφτόμαστε το Διαδίκτυο. Hmm ... και γιατί να μην "styling" ο ιστότοπος και εδώ είναι πώς πηγαίνουν οι πωλήσεις, απλά κρατήστε μου Μαλδίβες! Αλλά, όχι όλα είναι τόσο απλά.

Μου αρέσει πολύ να σχεδιάσω. Βοηθά στην κατανόηση διαφόρων διαδικασιών. Ρουμπίνι?!

Ενώ το μοντέλο μας μοιάζει με αυτό. Πάρτε κάλτσες, βάλτε τα στο διαδίκτυο και κερδίστε χρήματα. Είναι απλά υπέροχο! Τα μάτια καίγονται, οι παλάμες ιδρώτες και θέλουν ήδη να αναλάβουν αυτή την επιχείρηση. Αλλά πρέπει να κάνετε έναν ιστότοπο ή μια πλατφόρμα προς πώληση;

Ιστοσελίδα ή τοποθεσία προς πώληση

υπάρχει Διάφορες λύσεις Για να φιλοξενήσετε τα προϊόντα σας στον παγκόσμιο ιστό. Μπορείτε να δημιουργήσετε τον ιστότοπό σας ή να χρησιμοποιήσετε ιστότοπους τρίτου μέρους (ομάδες, σελίδες σε κοινωνικά δίκτυα, πίνακες ανακοινώσεων κλπ.). Ας ζήσουμε στην περιοχή.

Παραγγείλαμε τον ιστότοπο, πήρε ένα έτοιμο μοτίβο ή δημιουργήσαμε τον εαυτό τους χρησιμοποιώντας έναν κατασκευαστή (CMS CAN GOOGLE), ανεξάρτητα από το. Τοποθετείται περαιτέρω μια δέσμη κάλτσες σιλικόνης διαφορετικών τύπων και χαρούμενος.

Συγγνώμη για τη διακοπή της ανάγνωσης. Συμμετοχή στο κανάλι τηλεγράφου. Νωπά Ανακοινώσεις Άρθρα, Ανάπτυξη Ψηφιακά Προϊόντα και Ανάπτυξη Hack, Όλα είναι εκεί. Σε περιμένω! Συνεχίζουμε ...

Συστήματα πληρωμών

Αλλά για να αγοράσει ένα άτομο εδώ και τώρα, θα χρειαστεί να στρίψετε συστήματα πληρωμών. Αυτό είναι ένα είδος υπηρεσίας που σας επιτρέπει να κάνετε online αγορές μέσω: τραπεζικές κάρτες, χρήματα στο διαδίκτυο, Κινητά τηλέφωνα Και ένα μάτσο τα πάντα. Γιατί θα πρέπει να μοιραστείτε το ποσοστό των συναλλαγών, αλλά με αυτόν τον τρόπο θα απλουστεύσετε σημαντικά τη ζωή.

Επιλέξτε μια κατάλληλη υπηρεσία για τον εαυτό σας. Κάπου θα υπάρξει υψηλότερο ποσοστό, και κάπου συνδρομητής ή τι άλλο. Μόνο λίγο μάθει την ερώτηση. Βάλτε τον εαυτό σας με τον απαραίτητο κώδικα στον ιστότοπο, δώστε όλες τις συναλλαγές στο λογαριασμό σας στο χάρτη και το Voila!

Που θα φανεί όλα. Ο ιστότοπος είναι, οι κάρτες αγαθών είναι επίσης και ακόμη και το κουμπί "αγοράζουν" έργα, αλλά κάτι λείπει ... δεν υπάρχει ροή πελάτη που θα αγοράσει.

Οι ροές των πελατών

Πού: CAC \u003d το κόστος της προσέλκυσης ενός νέου πελάτη. MCC (MarketingCampaigncosts) \u003d Συνολική αξία του κόστους εμπορίας με στόχο την προσέλκυση πελατών (αλλά να μην κατέχει). W (μισθοί) \u003d Ανεμιστήρες και διαχειριστές πωλήσεων. S (λογισμικό) \u003d Το κόστος του λογισμικού που χρησιμοποιείται στη διαφήμιση και τις πωλήσεις (για παράδειγμα, η πλατφόρμα πωλήσεων που χρησιμοποιήθηκαν, η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, οι δοκιμές A / B, οι υπηρεσίες αναλύσεων κ.λπ.). PS (ProfessionalServices) \u003d Το κόστος των επαγγελματικών υπηρεσιών που παρέχονται από τα τμήματα μάρκετινγκ και πωλήσεων (σχεδιασμός, διαβούλευση κ.λπ.). O (άλλο) \u003d άλλα γενικά έξοδα που σχετίζονται με τα τμήματα μάρκετινγκ και πωλήσεων. CA (customeraquired) \u003d Ο συνολικός αριθμός των πελατών προσέλκυσε.

Αλλά είναι αδύνατο να ξεχάσουμε την ποιότητα του πελάτη, η LTV θα βοηθήσει εδώ.

Σημαντικοί δείκτες: LTV

Ζωντανή αξία χρόνου, κύκλος ζωής του πελάτη, ένας ακόμη δείκτης στο ηλεκτρονικό εμπόριο που πρέπει να ληφθεί υπόψη. Δείχνει πόσο το μέσο εισόδημα φέρνει έναν πελάτη. Υπάρχουν διαφορετικές προσεγγίσεις στον υπολογισμό, επέλεξα το πραγματικό κέρδος ως ένα από τα πιο ακριβές.

Αυτό είναι μόνο το συνολικό εισόδημα σε ολόκληρο το ιστορικό αγορών για κάθε μεμονωμένο πελάτη. Προσθέστε το ποσό όλων των αγορών (συναλλαγές) του πελάτη στη συναλλαγή n, όπου η συναλλαγή n είναι η τελευταία αγορά που ο πελάτης έχει κάνει στην εταιρεία σας. Εάν έχετε πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα συναλλαγών δεδομένων, μπορείτε εύκολα να το υπολογίσετε χρησιμοποιώντας το Excel.

LTV \u003d (συναλλαγή 1 + συναλλαγή 2 + συναλλαγή 3 ... + συναλλαγή n) x κέρδη στα έσοδα.

Ο υπολογισμός του LTV με βάση το καθαρό κέρδος, δείχνει τελικά το πραγματικό κέρδος που ο πελάτης φέρνει την εταιρεία σας. Το κόστος της εξυπηρέτησης πελατών λαμβάνεται υπόψη και το κόστος της διατήρησης και το κόστος της προσέλκυσης κ.λπ. Το αποτέλεσμα είναι ένα ολόκληρο συγκρότημα υπολογιστών βασισμένο σε ξεχωριστά δεδομένα. Το συνολικό κέρδος που έλαβε από έναν πελάτη για όλη την ώρα θα σας δώσει μια ακριβή κατανόηση της κερδοφορίας των πελατών σας σήμερα.

Με άλλες προσεγγίσεις μπορείτε να βρείτε.

Σημαντικοί δείκτες: Αναλογία CAC και LTV

Για να κατανοήσουμε τη βιωσιμότητα της επιχείρησης, είναι πολύ σημαντικό να εξετάσουμε τον λόγο των δύο αναφερόμενων δεικτών CAC: LTV.

• Λιγότερο από 1: 1 - είστε rummaged για πτώχευση σε όλα τα ζεύγη.
• 1: 1 - Χάνετε χρήματα σε κάθε πελάτη που προσελκύεται.
• 1: 2 - Φαίνεται να μην είναι κακό, αλλά φαίνεται ότι εισάγετε αρκετά χρήματα, αλλά θα μπορούσαμε να αναπτυχθούν ταχύτερα. Εκτελέστε πιο επιθετικές καμπάνιες για να προσελκύσετε πελάτες και να επιτύχετε τους δείκτες κοντά στο 1: 3.
• 1: 3 - Ο τέλειος λόγος. Έχετε μια ακμάζουσα επιχείρηση και ένα ισχυρό επιχειρηματικό μοντέλο.

Σημαντικοί δείκτες: η ROI δεν ξεχνάει

Όπως αποσυναρμολογήσαμε παραπάνω, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε σαφώς αν είναι κερδοφόρο να χρησιμοποιήσετε το κανάλι έλξης ή όχι. Εκτός από τους LTV και CAC, υπάρχει ένας άλλος σημαντικός δείκτης, είναι η ROI. Δείχνει εάν οι επενδύσεις σας απέτυχαν, στην περίπτωσή μας στη διαφήμιση. Δηλ. Πόσα 1 ένθετα ρούβλι μας έφερε ως αποτέλεσμα.

Για να υπολογίσετε, χρησιμοποιείται μια πολύ απλή φόρμουλα:

Όπου "εισόδημα καμπάνιας" είναι η διαφορά μεταξύ του εισοδήματος του καναλιού και του κόστους του προϊόντος σας. Και για τον υπολογισμό των κερδών, πάρτε ένα άλλο κόστος διαφήμισης.

Έτσι, πιο ξεδιπλωμένη φόρμουλα θα μοιάζει με αυτό:

ROI \u003d (Κόστος εισοδήματος καναλιών - Κόστος) - Έξοδα διαφήμισης / Διαφημιστικά έξοδα x 100%

Για ένα λεπτομερέστερο παράδειγμα με τον υπολογισμό, διαβάστε. Στην πραγματικότητα, αυτή η απλή φόρμουλα τοποθετείται όλο το ίδιο σημάδι Excel, όπου όλα θεωρούνται αυτόματα.

Και οι τρεις δείκτες που έχουμε αποσυναρμολογήσει είναι σημαντικά στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Κάθε ένα από αυτά σας επιτρέπει να βρείτε "στενά" μέρη στα ρέματα και να εργαστείτε μαζί τους. Ακριβώς σε αυτούς βρίσκεται το δυναμικό ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις. Λίγο περισσότερο ολοκληρώθηκε το μοντέλο μας με κάλτσες.

Δεν είναι δυνατόν να φιλοξενηθούν τα πάντα σε ένα υλικό, και ποιος θα το διαβάσει για τόσο πολύ καιρό όσο καιρό; Αργότερα, θα κάνω έναν ξεχωριστό οδηγό για τις αποχρώσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου, η οποία μπορεί να επηρεάσει τις πωλήσεις.

ΣΥΝΟΛΟ

Γενικά, τώρα έχετε μια γενική κατανόηση της ηλεκτρονικής συναλλαγής ή του ηλεκτρονικού εμπορίου. Περαιτέρω, όπως λέει η παροιμία: "Ο διάβολος βρίσκεται στις λεπτομέρειες". Μάθετε κάθε ένα από τα κανάλια ξεχωριστά, εξετάστε τους δείκτες απόδοσης και αναζητήστε νέες ιδέες σε μικροσκοπικά. Πωλήσεις Διαδικτύου You, Ναι Περισσότερα! Και μαζί μου ένα άλλο υλικό.

Ναι, σχεδόν ξέχασα, με τους επόμενους, αγαπητοί αναγνώστες! Σας εύχομαι μεγάλες νίκες και επιτεύγματα στο επόμενο έτος!

Για το ηλεκτρονικό εμπόριο, το 2014 έχει γίνει ένα σημείο καμπής. Οι πωλήσεις παγκόσμιας πώλησης έχουν φτάσει σε ένα ρεκόρ υψηλού επιπέδου ύψους 1,3 τρισεκατομμυρίων δολαρίων. Το Alibaba έχει γίνει το μεγαλύτερο IPO στην ιστορία του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η συντριπτική πλειοψηφία των αγοραστών στις ΗΠΑ προτιμάται τώρα online αγορές. Σε γενικές γραμμές, το καλό ήταν ένα χρόνο.

Το έτος ηλεκτρονικού εμπορίου 2015 υπόσχεται να γίνει ακόμη πιο παραγωγικός, με προβλεπόμενη αύξηση του κύκλου εργασιών των πωλήσεων κατά 6,4%. Οι ειδικοί παρακολουθούν την επιθυμία των παικτών της αγοράς να υποστηρίξουν αυτή την ανάπτυξη, και γι 'αυτό, πολλές εταιρείες επικεντρώνονται στη βελτίωση κοινή ποιότητα Εξυπηρέτηση πελατών και μειώστε τις δυσκολίες και τις άβολες στιγμές όπου είναι δυνατόν.

Πρόκειται για μια επιθυμία και εντοπίστηκε πέντε μεγάλες τάσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που θα κυριαρχήσουν το ECommrece 2015.

1. Δημιουργία προσαρμοστικού σχεδιασμού

Το 66% του συνολικού χρόνου που δαπανάται για την επίσκεψη σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου λογιστικοποιείται χρησιμοποιώντας κινητές συσκευές.

Ταυτόχρονα, το 61% των χρηστών είναι έτοιμο να εγκαταλείψει αμέσως τον ιστότοπο εάν δεν είναι προσαρμοσμένο για ένα smartphone ή tablet. Η προτίμηση των κινητών εφαρμογών δεν είναι πλέον νέα, αλλά ο ρυθμός αύξησης αυτής της προτίμησης είναι τεράστιος. Αυτή η ταχύτητα απλώς εξηγείται από τη ζήτηση της βελτιστοποίησης του ιστότοπου όχι μόνο για smartphones και τα δισκία, αλλά γενικά, για μια πολύ διαφορετική οθόνες - ο προσαρμοστικός σχεδιασμός είναι πλέον απόλυτη προτεραιότητα.

Ο προσαρμοστικός σχεδιασμός αναλαμβάνει μια βελτιωμένη διεπαφή χρήστη για την προβολή του ιστότοπου, τις βασικές αρχές των οποίων είναι εύκολο να διαβάζουν περιεχόμενο κειμένου και απλή πλοήγηση με, τουλάχιστον, τη δυνατότητα κύλισης οθονών, τηγάνι και να αλλάξουν το μέγεθος του παραθύρου. Μέχρι σήμερα, μόνο το 9% των κορυφαίων ηλεκτρονικών καταστημάτων διαθέτει προσαρμοστικό σχεδιασμό, αλλά αυτός ο λόγος αλλάζει γρήγορα λαμβάνοντας υπόψη τις αυξανόμενες απαιτήσεις των χρηστών.

Τα πλεονεκτήματα του προσαρμοστικού σχεδιασμού περιλαμβάνουν αύξηση της συμμετοχής του χώρου, αύξηση των επιπέδων αφοσίωσης των χρηστών και την υψηλότερη μετατροπή πωλήσεων. Αυτό απλοποιεί την εργασία με την κυκλοφορία του ιστότοπου, η οποία βελτιστοποιείται για βασικές πλατφόρμες, τόσο σταθερά όσο και κινητά. Ελλείψει ενός ενιαίου διαστασιακού προτύπου, τα ψώνια πολλαπλών πλατφορμών θα είναι ακόμα πιο δημοφιλή, είναι τώρα ότι πολλά εμπορικά σήματα ηλεκτρονικού εμπορίου αγωνίζονται τώρα. Για να είμαι ειλικρινής, τότε ο ιστότοπος της εταιρείας μου, ισχύει ακριβώς στο 91% των ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου χωρίς προσαρμοστικό σχεδιασμό. Αλλά σηματοδοτήσαμε το στόχο να το δημιουργήσουμε το 2015.

1. Συμπέρασμα στο χώρο της πληρωμής Η αμοιβή της Apple.

Tadaaaam - στο παρελθόν Έτος μήλου κυκλοφόρησε το σύστημα πληρωμών για τα "τούβλα" του. Και παρά το γεγονός ότι η αμοιβή της Apple εξακολουθεί να είναι τοποθετημένη ως σύστημα πληρωμής στο κατάστημα (δηλαδή, ενεργώντας εντός του ίδιου καταστήματος), στο εγγύς μέλλον μπορεί να είναι προσβάσιμο σε ένα ευρύ φάσμα πωλητών σε απευθείας σύνδεση.

Η Apple έχει ήδη ολοκληρώσει συμβάσεις με αυτούς τους προμηθευτές Υπηρεσίες δικτύου Δεδομένου ότι το Lyft, Uber και Airbnb, και αυτές οι συμφωνίες προτείνουν τη μακροπρόθεσμη συνεργασία, η οποία δεν περιορίζεται στην εργασία με συσκευές "Apple".

Εάν η αμοιβή της Apple θα αποφασίσει πραγματικά να εισέλθει στο χώρο ηλεκτρονικού εμπορίου 2015, θα προκαλέσει μια ορισμένη αλλαγή των παικτών στον τομέα του συστήματος πληρωμών.

Για τους πωλητές, αυτό θα σημαίνει απλούστευση πληρωμών, μειώνοντας το κόστος για τις συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες και τις πιθανές ευκαιρίες συμμετοχής στα προγράμματα μάρκετινγκ της Apple - προφανή πλεονεκτήματα περισσότερων από αρκετά.

1. Συνδυασμένο Περιεχόμενο + Εμπόριο

Φέτος, όλο και περισσότεροι χώροι ηλεκτρονικού εμπορίου συνδυάζουν το περιεχόμενο και το εμπόριο για τη δημιουργία ορισμένων "χώρων" για τους ανθρώπους ενός συγκεκριμένου τρόπου ζωής, το οποίο είναι τόσο ωραίο να επιστρέψουμε στους πελάτες. Επιπλέον, το υψηλής ποιότητας περιεχόμενο είναι διπλάσιο από το έργο των εργαλείων προώθησης μάρκας και SEO.

Το ενδεικτικό παράδειγμα της ακολουθίας της τάσης - etsy. Η εταιρεία κάνει μια εξαιρετική δουλειά για το συνδυασμό περιεχομένου και εμπορικού μέρους, κατέχει ένα ολόκληρο προσωπικό καλλιτεχνών και σχεδιαστών διαφόρων προφίλ στη θέση και την προώθηση μεμονωμένων έργων χρησιμοποιώντας τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.

Βοήθησε το etsy να γίνει κάτι μεγάλο από ένα online κατάστημα, - ένα είδος ιστοσελίδων για τους χρήστες διαφόρων ομάδων, που κυμαίνονται από τους απλούς ανθρώπους, και τελειώνουν με καλλιτέχνες που θέλουν να δείξουν τη δουλειά τους, οι άνθρωποι που ενδιαφέρονται για την τέχνη και τους προσκολλημένους έναν βιώσιμο τρόπο ζωής.

Το Birchbox είναι ένα άλλο υπέροχο παράδειγμα ενός ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου που δημιουργεί με επιτυχία περιεχόμενο υψηλής ποιότητας και το χρησιμοποιεί για πρόσθετες πηγές κερδών.

Το blog της εταιρείας είναι γεμάτο με συμβουλές στυλ, οι οποίες ανατομούνται έντονα με δημοσιεύσεις τέτοιων γυαλιστερικών περιοδικών όπως το Cosmo και το GQ. Και εκεί, στις δημοσιεύσεις Blog, είναι δυνατό να αγοράσετε αντικείμενα που αναφέρονται στο κείμενο, όπως το φόρεμα, η μπλούζα ή το ρολόι. Εδώ, το περιεχόμενο και το εμπόριο συνεργάζονται για να επιτύχουν ένα μόνο στόχο - να φέρει τον επισκέπτη του ιστότοπου στην αγορά.

1. Βίντεο OrientiRing

Σύμφωνα με τις προβλέψεις της Cisco έως το 2017, το 69% του συνόλου του χρήστη, θα πρέπει να είναι σε περιεχόμενο βίντεο. Και δεδομένου ότι οι αγοραστές ανταποκρίνονται περισσότερο για οπτικές παρουσιάσεις και προτιμούν τα προσαρμοστικά πρότυπα, το βίντεο μπορεί να γίνει ο κύριος και κεντρικός τρόπος για να αποδείξει το προϊόν και τα στοιχεία του - δεν θα είναι απλή επίδειξη, αλλά πλήρεις εκθέσεις.

Εμφανίζει την απεικόνιση προς το βίντεο αποδεικνύει ότι η υψηλή κερδοφορία των επενδύσεων για τη βιομηχανία διαφήμισης, ειδικά αυτό είναι χαρακτηριστικό της εμπορικής τάξης λιανικής μάρκας. Πολλές εταιρείες έχουν ήδη δείξει καλά επιτεύγματα σε αυτόν τον τομέα.

Το βίντεο είναι Πολύ καλός τρόπος Έγινε στο περιεχόμενο υψηλής ποιότητας χρήστη και επομένως αυξάνει σημαντικά τους μέσους δείκτες της μετατροπής παραγγελιών. Και με βάση τις τάσεις του 2015 που περιγράφονται παραπάνω, είναι απαραίτητο να περιηγηθείτε Κινητό βίντεο. Μόνο πέρυσι το 25% του αριθμού όλων των επισκέψεων που επισκέφθηκε το βίντεο έπρεπε να είναι σε κινητές συσκευές και αυτό είναι 19% περισσότερο από το 2013.

Έτσι, δεδομένου ότι οι κινητές συσκευές γίνονται κυρίαρχοι πλατφόρμες για το ηλεκτρονικό εμπόριο, οι έμποροι θα πρέπει να δώσουν προσοχή στη χρήση περιεχομένου βίντεο για διαφορετικά κανάλια.

1. Mastering πλήρη επαναληπτική υπηρεσία

Η εξάπλωση των κινητών συσκευών προκάλεσε την εμφάνιση του πελάτη "πάντα παρουσιάζει". Οι πωλητές μπορούν τώρα να επικοινωνήσουν με τους αγοραστές μία φορά και όπου κι αν βρίσκονται. Για να πάρετε τουλάχιστον το Facebook, η κυρίαρχη κοινωνική πλατφόρμα - ο μέσος χρήστης περιηγεί η ταινία του μέχρι και 14 φορές την ημέρα. Έτσι το Facebook παρέχει τη δυνατότητα να σύρει τη κολοσσιαία μάζα των χρηστών στον ιστότοπό σας. Ως αποτέλεσμα, οι συνθήκες για τα ηλεκτρονικά συμπεράσματα για μεταπώληση και επαναλήρωση εκτός του ιστότοπου διπλωθούν καθώς είναι αδύνατο.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το 2015 οι έμποροι θα σταματήσουν να εξαπατούν με το ROI Facebook-A και να αρχίσουν να το χρησιμοποιούν ενεργά ως εργαλείο μάρκετινγκ πολυκαναλίου. Το ίδιο το Facebook τάσεις με το επαναληπτικό εμπόριο υποστηρίζει πλήρως. Οι πωλήσεις του πήδησαν το 50% των συνόρων στα τέλη του 2014 και, μαζί με τις κινητές εφαρμογές, ανερχόταν στο 70% του διαφημιστικού κύκλου εργασιών. Πριν από δύο χρόνια, ο δείκτης αυτός ήταν μόνο 23%.

Τελικά, οι τάσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου 2015 καθορίζονται από τη σταθερή βελτίωση της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών και τη βελτιστοποίηση του μονοπατιού που οδηγεί στην επίτευξη της αγοράς. Θα επιτρέψει ακριβώς στον κύκλο εργασιών των ηλεκτρονικών καταστημάτων σε ένα νέο επίπεδο και να βελτιώσει σημαντικά τα στοιχεία για το 2014.

• Αρχικό: http://www.entrepreneur.com/article/244085
• Μετάφραση: Tatyana Sinno για

Ηλεκτρονικό εμπόριο. Συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου. Ανάπτυξη ηλεκτρονικού εμπορίου

Ηλεκτρονικό εμπόριο - Είναι η πώληση και η αγορά αγαθών και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου. Πρόκειται για ένα σύνολο τεχνολογιών και υπηρεσιών που παρέχουν τη δυνατότητα να παρουσιάζουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στο Διαδίκτυο, να δεχθούν εντολές, τιμολόγιο, καθώς και να λάβουν πληρωμή και να μεταφράσουν χρήματα σε αντισυμβαλλόμενους μέσω του Διαδικτύου.

Δύο κύριες κατηγορίες ηλεκτρονικού εμπορίου είναι:
- Τα ηλεκτρονικά καταστήματα - επιτρέψτε σας να τοποθετήσετε τον κατάλογο των αγαθών και υπηρεσιών σας στο διαδίκτυο, καθώς και να διαχειριστείτε τις πωλήσεις τους
- Συστήματα πληρωμών Internet - υπηρεσίες χρημάτων στο διαδίκτυο, επιτρέποντας στους αμοιβαίους οικισμούς μέσω του Διαδικτύου

Υπάρχουν επίσης διάφορες βοηθητικές υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου:
- Εμπορικές υπηρεσίες - σας επιτρέπουν να αυτοματοποιήσετε τις πληρωμές που λαμβάνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα
- Ανταλλαγές - Σας επιτρέπουν να ανταλλάσσετε ένα Ηλεκτρονικό νόμισμα σε ένα άλλο, καθώς και Enter / Output E-νόμισμα
- Υπηρεσίες χρέωσης - σας επιτρέπουν να διαμορφώσετε λογαριασμούς, να τις στείλετε σε πελάτες και να παρακολουθείτε την πληρωμή

2015. Skynell Cloudy Shopping Ground Προστέθηκε κατασκευαστής χώρου

Αρχικά, η ηλεκτρονική εμπορική περιοχή της εταιρείας του Skynell είχε τη δομή του καταλόγου προϊόντων. Μια νέα έκδοση Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν πλήρη ιστότοπο της εταιρείας με υψηλής ανάλογα πληροφορίες και ταυτόχρονα να μην περάσετε πολύ χρόνο και χρήμα. Μπορείτε να προσθέσετε τις δικές σας σελίδες στις οποίες μπορείτε να φιλοξενήσετε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την εταιρεία, τις ειδήσεις, τα χρήσιμα άρθρα και πολλά άλλα. Φαίνεται επίσης ότι διαχειρίζεται τα στοιχεία του κύριου μενού: Μπορείτε να τα προσθέσετε, να αφαιρέσετε, να αλλάξετε μέρη. Η πλευρική γραμμή έχει διαμορφωθεί τώρα κατόπιν αιτήματος του χρήστη, εδώ μπορείτε να αλλάξετε τη σειρά εμφάνισης μονάδων ή να αφαιρέσετε εκείνους που δεν χρειάζεστε. Ιδιαίτερη προσοχή δόθηκε στην ευελιξία των ρυθμίσεων της κύριας σελίδας του ιστότοπου: Τώρα ο ίδιος ο χρήστης αποφασίζει ότι για να εμφανιστεί στην κύρια σελίδα του ιστότοπού του: Κατάλογος προϊόντων, ειδήσεις εταιρειών, πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους κλπ.

2015. Online Marketplace Promarket ενημέρωσε τη διασύνδεση, κυκλοφόρησε κινητές εφαρμογές

Professional Trading B2B Promarket ενημέρωσε τη διεπαφή. Έχουν εισαχθεί πολλά πρόσθετα χαρακτηριστικά που βοηθούν τους συμμετέχοντες να οδηγήσουν τις δραστηριότητές τους και 7.000 πρόσθετους τομείς διαφόρων τομέων της οικονομίας. Πρόσφατα υπήρχαν κινητές εφαρμογές Promarket για το Android και το iOS, επιτρέποντας στους συμμετέχοντες να επικοινωνούν και να διαχειρίζονται τις πωλήσεις τους από τα smartphones και τα δισκία. Και ο υπολογιστής-πελάτης επιφάνειας εργασίας για τα Windows σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε εύκολα τον επιχειρηματικό messenger στο σύστημα. Τα κύρια καθήκοντα του Promarket παρέμειναν αμετάβλητα - να βοηθήσουν στην εξεύρεση νέων επιχειρηματικών επαφών και τις πιο πρόσφατες προτάσεις στην αγορά σε πραγματικό χρόνο.

2014. SUPL.BIZ - Αγορά online αγοράς

Μια νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικής εμπορίας για μικρές επιχειρήσεις εμφανίστηκε στο Runet - SUPL.BIZ. Οι δημιουργοί δεν γέλασαν και συγκέντρωσαν μια μεγάλη (1 εκατομμύριο) βάση εταιρειών με διευθύνσεις, τηλέφωνα και πρόσμους, ταξινομημένα σε περιοχές, βιομηχανίες, αγαθά και υπηρεσίες. Και αν χρειαστεί να αγοράσετε κάτι, μπορείτε να εγγραφείτε με τον Sulp, να τοποθετήσετε την παραγγελία σας, να περιγράψετε τα απαιτούμενα προϊόντα ή υπηρεσία και προσδιορίζοντας την περιοχή. Η παραγγελία αποστέλλεται αυτόματα σε πιθανούς προμηθευτές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι προμηθευτές λαμβάνουν μια εφαρμογή και εκθέτουν την προσφορά τους σε μια ηλεκτρονική πλατφόρμα συναλλαγών ή απευθείας στον πελάτη (οι επαφές στην περιοχή είναι ανοιχτά). Ως αποτέλεσμα: ορισμένες εταιρείες βρίσκουν αγαθά και υπηρεσίες που χρειάζεστε σε λίγα λεπτά στην καλύτερη τιμή, άλλες εταιρείες λαμβάνουν μια πρόσθετη ροή πελατών. Κατά μέσο όρο, μια παραγγελία αφήνει 5 απαντήσεις.

2014. Commerce Strip: Θέλετε να χωρίσετε ένα κορίτσι; Αγοράζω κάτι

Ο αρχικός τρόπος για την αύξηση των πωλήσεων ήρθε με τη Marisa, η οποία παράγει εσώρουχα γυναικών. Σε ηλεκτρονικές εκδόσεις των περιοδικών Playboy και VIP, πρόσθεσαν τη δυνατότητα να γδύνονται μοντέλα στις εικόνες, αγοράζοντας εσώρουχα πάνω τους. Ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ στο αξεσουάρ που σας αρέσει, μετά την εμφάνιση της φόρμας παραγγελίας στην οθόνη. Στην περίπτωση της επιτυχημένης γέμισης, το μοντέλο διασπάται με ένα αγορασμένο πράγμα. Κάλεσαν αυτό το εμπορικό εμπόριο τεχνολογίας. Και, φαίνεται, δεν έχει ακόμη κατοχυρωθεί με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να τοποθετήσετε στην ιστοσελίδα σας κορίτσια που καλύπτονται με κλιματισμό, δορυφορικές κεραίες ή τι πουλάτε εκεί; Παρεμπιπτόντως, οι επαγγελματίες διαφημιζόμενοι έχουν ήδη εκτιμήσει το εμπορικό εμπόριο τεχνολογίας - πήρε χάλκινο στην κατηγορία για κινητά στα Κάννες Lions 2014.

2013. Το E-Commerce 2013 θα πει σχετικά με το FAFET E-Commerce

Σύντομα στη Μόσχα (δηλαδή στις 10-11 Οκτωβρίου), ένα συνέδριο θα διεξαχθεί το ηλεκτρονικό εμπόριο 2013. Αυτό που συμβαίνει συνήθως σε αυτό το γεγονός - κοιτάξτε το βίντεο. Το βασικό θέμα αυτό το έτος είναι οι τάσεις και τα "falsettrends" στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Οι διοργανωτές λένε ότι: χθες τροφοδοτήσαμε παραμύθια, τα ονόματα των οποίων δεν θυμούνται πλέον. Σήμερα, οι νέοι όμορφοι όροι είναι επίσης πολύ: διαφήμιση RTB, επανάκληση, SMM, Omni-κανάλι, μάρκετινγκ θυγατρικών, πωλήσεις κινητής τηλεφωνίας. Τι αξίζει να επενδύσετε και ποιες τάσεις θα πεθάνουν, ποτέ δεν γεννήθηκαν (και θα πάρουν μαζί τους τα χρήματα που επενδύονται σε αυτά); Στη διάσκεψη του Γενικού Διευθυντή "Yulmart", E5, Ozon.Travel, E96, "Restrogation" θα προσπαθήσει να απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις.

2009. Ο ψηφιακός ποταμός αρχίζει να εργάζεται με webmoney

Το μεγαλύτερο σύστημα ηλεκτρονικών υπηρεσιών ηλεκτρονικών εμπορικών υπηρεσιών ψηφιακό ποτάμι και το σύστημα πληρωμών WebMoney που ανακοίνωσαν την έναρξη ενός κοινού έργου. Τώρα οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου που ανήκουν στο Dr: Share-It και Regnow θα επιτρέψουν την πώληση αγαθών για το WebMoney και οι πωλητές θα μπορούν να αποσυρθούν κερδισμένα χρήματα στα πορτοφόλια WebMoney. Θυμηθείτε ότι αυτές οι υπηρεσίες σχεδιάζονται προς πώληση μόνο ψηφιακά προϊόντα: λογισμικό, Ηλεκτρονικά βιβλία, Υπηρεσίες Web (ή οποιεσδήποτε συναφείς υπηρεσίες). Για τις υπηρεσίες τους, οι υπηρεσίες χρεώνουν την Επιτροπή περίπου 5% του κόστους των εμπορευμάτων. Μέχρι τώρα, επέτρεψαν να πληρώσουν μόνο με τραπεζικές κάρτες Και μέσω του PayPal. Ταυτόχρονα, επειδή Οι κάρτες ελέγχονταν πολύ αυστηρά, για να αγοράσουν κάτι μέσα από το Shareit ή το Regnow σε μια ρωσική τραπεζική κάρτα ήταν προβληματική. Ως εκ τούτου, οι υπηρεσίες χρησιμοποιήθηκαν κυρίως για την πώληση αγαθών προς τους δυτικούς αγοραστές. Τώρα ο αριθμός των αγοραστών από τον μετα-σοβιετικό χώρο θα αυξηθεί επίσης.

2009. Ηλεκτρονικό εμπόριο - η καλύτερη ευκαιρία στο Διαδίκτυο

Σε πολλές περιπτώσεις ηλεκτρονικό εμπόριο Μέσω του παγκόσμιου ιστού καθιστά την παραδοσιακή επιχείρηση πιο προσιτή για όλους. Τόμα, όχι μόνο επιχειρηματικά οφέλη από το ηλεκτρονικό εμπόριο και οι καταναλωτές επωφελούνται από αυτό. Εκτός από τον ιδιοκτήτη του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί τώρα να πουλήσει τα εμπορεύματα στον αγοραστή στο άλλο άκρο του κόσμου και ο αγοραστής μπορεί ελεύθερα να αγοράσει τα εξειδικευμένα αγαθά από το κατάστημα, που βρίσκεται για εκατοντάδες χιλιόμετρα, οι οποίες διαφορετικά θα έπρεπε να παραγγείλετε ένα επιπλέον κόστος ή να αποκτήσετε μέσω καταλόγων. Με τη βοήθεια χρηστών ιστού, οι χρήστες έχουν την ευκαιρία να συγκρίνουν τις τιμές για δεκάδες πωλητές λιανικής, απλά κοιτάζοντας την οθόνη. Το Διαδίκτυο παρέχει επιχείρηση με τεράστια οφέλη και ο κύκλος εργασιών στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου συνεχίζεται μόνο για να αναπτυχθεί. Μια μέρα, μετά από λίγα χρόνια ή δεκαετίες, θα δούμε πώς το κύριο μέρος της επιχείρησης θα είναι στο διαδίκτυο.

2009. Οι Moneybookers πωλούν ξανά

Η αμερικανική εταιρεία Investcorp πωλεί έναν παροχέα ηλεκτρονικών πληρωμών Moneybookers που αγοράζει το 2007. Το British Moneybookers είναι ένα από τα πιο δημοφιλή EPS στην Ευρώπη και έχει περισσότερους από 6 εκατομμύρια χρήστες. Οι πωλήσεις της εταιρείας φαίνεται να προκληθούν από την κρίση της αγοράς και είναι η πρώτη απώλεια του Investcorp κατά το πρώτο εξάμηνο του οικονομικού έτους. Η τιμή για τις επιχειρήσεις Moneybookers είναι 400 εκατομμύρια ευρώ. Ποιος θα γίνει νέος ιδιοκτήτης σύστημα πληρωμής - Δεν είναι ακόμη γνωστό

2009. Η γραμμή εφαρμογής WebMoney αναπληρώθηκε με ένα νέο Chailer - WebMoney Keeper Mini

Η μεταφορά WebMoney έχει ξεκινήσει Νέο εργαλείο Για να εργαστείτε με τα πορτοφόλια - Mini Keeper Webmoney. Αυτός είναι ένας ειδικός ιστότοπος που δίνει την πρόσβαση του χρήστη στο λογαριασμό. Το Keeper Mini δεν έχει τις δυνατότητες που υπάρχουν εκδόσεις του Sex Seem ή Light Class, αλλά απλών και βολικών για αρχάριους χρήστες του συστήματος πληρωμών. Το Mini σας επιτρέπει να μεταφέρετε χρήματα, να κάνετε αγορές, να πληρώσετε για υπηρεσίες διαφόρων παρόχων. Όλες οι λειτουργίες πραγματοποιούνται σε διάφορα κλικ. Η διαδικασία εγγραφής είναι ευκολότερη και ταχύτερη από τους προκατόχους. Το MINI σας επιτρέπει να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας ένα κανονικό ζεύγος κωδικού πρόσβασης σύνδεσης ή να χρησιμοποιήσετε το σύστημα e-num. Η καινοτομία είναι προσαρμοσμένη για συσκευές με Μικρή οθόνηΥποστηρίζει όλα τα κοινά λειτουργικά συστήματα.

2008. Σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ουκρανική

Στις 28 Οκτωβρίου 2008, το δεύτερο διάσκεψη "Business Online Stores και Online Services" θα πραγματοποιηθεί στο Κίεβο. Αυτό είναι το μεγαλύτερο στην εξειδικευμένη εκδήλωση της Ουκρανίας αφιερωμένη στα θέματα ηλεκτρονικού εμπορίου. Θυμηθείτε την πρώτη διάσκεψη στις 8 Νοεμβρίου 2007 και συνέλεξε περισσότερους από 300 συμμετέχοντες από την Ουκρανία, τη Ρωσία, τη Λευκορωσία, την Πολωνία. Την άλλη μέρα ο διοργανωτής εκδηλώσεων είναι OWOX - ανακοίνωσε την έναρξη της εγγραφής στη δεύτερη διάσκεψη. Όπως και το προηγούμενο έτος, ο στόχος της διάσκεψης παρέμεινε αμετάβλητος, δηλαδή - η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ουκρανία, η παροχή ηλεκτρονικών καταστημάτων και ηλεκτρονικών πληροφοριών σχετικά με τις δυνατότητες προώθησης και αύξησης των πωλήσεων, της επικοινωνίας και της ανταλλαγής εμπειριών στους συμμετέχοντες στην αγορά. Μεταξύ των εισηγητών της διάσκεψης είναι οι ειδικοί γνωστών εταιρειών στο Διαδίκτυο και τα κορυφαία ηλεκτρονικά καταστήματα.

2007. Τι είναι η αναζήτηση προϊόντων Google;

Η αναζήτηση προϊόντων Google είναι μια υπηρεσία σύγκρισης τιμών που βρίσκεται σήμερα σε δοκιμές Beta. Η διασύνδεσή του περιέχει μια συμβολοσειρά αναζήτησης στην οποία ο χρήστης μπορεί να εισέλθει στο όνομα του προϊόντος για να δείτε τις λίστες του πωλητή που προσφέρει αυτό το προϊόν, καθώς και πληροφορίες τιμών και σχόλια. Η αναζήτηση προϊόντων Google διαφέρει από άλλες υπηρεσίες σύγκρισης τιμών από το γεγονός ότι δεν χρεώνει τέλη για τους καταλόγους, δεν δέχεται την πληρωμή για την παραγωγή προϊόντων στην κορυφή του καταλόγου και επίσης δεν λαμβάνει την Επιτροπή για την πώληση. Οποιαδήποτε εταιρεία μπορεί να παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα επιμέρους προϊόντα μέσω της Google Base ή να προσφέρει προϊόντα για ένταξη. Τα αποτελέσματα αναζήτησης ενδέχεται να ταξινομηθούν ανάλογα με τη συνάφεια ή ανά τιμή (αύξουσα ή μείωση). Μπορείτε επίσης να βρείτε προϊόντα σε ξεχωριστά ηλεκτρονικά καταστήματα (υπό την προϋπόθεση ότι καταθέτουν δεδομένα για αναζήτηση προϊόντων).

2002. Το MTU Intel ενοχλεί το Webshop OSG για το ηλεκτρονικό του κατάστημα

Η MTU Intel έλαβε την ευκαιρία να νοικιάσει λογισμικό Webshop OSG που αποσκοπεί στη διοργάνωση συστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλες οι εργασίες με τη βάση δεδομένων των εμπορευμάτων στο Διαδίκτυο, με παραγγελίες και πελάτες διεξάγονται από το Webshop Manager. Η διαδικασία προετοιμασίας, οι αλλαγές στην ενημέρωση και την επεξεργασία λαμβανόμενων παραγγελιών μπορούν να εκτελεστούν εκτός σύνδεσης. Η σύνδεση στο Internet είναι απαραίτητη μόνο για την ενημέρωση των πληροφοριών ή της τιμής του προϊόντος στο κατάστημα του Διαδικτύου και την παραλαβή πληροφοριών σχετικά με νέες παραγγελίες. Για την ευκολία των πελατών, η πληρωμή ενοικίασης λογισμικού πραγματοποιείται μέσω του προσωπικού λογαριασμού της MTU Intel, η οποία ενημερώνεται ενεργοποιώντας τις κάρτες Internet της εταιρείας.

2001. KAT ECommerce Kit - Πώληση μπύρας μέσω του Διαδικτύου

Egar Technology δημιούργησε τον ιστότοπο Ochakovo.ru για το μεγαλύτερο ζυθοποιείο στη Ρωσία. Η εφαρμογή της ιστοσελίδας OCHAKOVO.RU βασίστηκε στο πακέτο ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ EGAR EGARCECTCE (EEEC), το οποίο είναι ένα σύνολο ενοτήτων που μπορούν να ικανοποιήσουν ένα ευρύ φάσμα πραγματικών αναγκών ηλεκτρονικών συναλλαγών. Το πακέτο περιλαμβάνει ένα σύστημα διαμονής στο ηλεκτρονικό κατάστημα της γραμμής του προϊόντος και σας επιτρέπει να εφαρμόσετε πολύπλοκες διαδικασίες για να αλλάξετε τη δομή των καταλόγων, να αναλύσετε την επιχειρηματική δραστηριότητα των επισκεπτών του και σε αυτή τη βάση για να εντοπίσετε παράγοντες που τονώσουν την ανάπτυξη των online πωλήσεων.

2000. Ο ήλιος θα ασχοληθεί με το ηλεκτρονικό εμπόριο χωρίς aol

Το Iplanet, μια κοινή επιχείρηση AOL και Sun Microsystems, που πέρασε πλήρως στην αρχή του τελευταίου, καθιστώντας το τμήμα της στις εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου. Η εταιρεία θα βελτιώσει περαιτέρω τη λύση της οικογένειας Iplanet ως το κύριο συστατικό της πλατφόρμας λογισμικού ανοιχτού περιβάλλοντος. Όλοι οι εργαζόμενοι Iplanet μετακινούνται στον Ήλιο.

1998. Ανακοινώθηκε Σύστημα ηλεκτρονικού Εμπορίου Συμφωνία-Intermarket

Οι τεχνολογίες του Epsylon και η εταιρεία ενημέρωσης του Ephant ανακοίνωσαν την έναρξη της ανάπτυξης του συστήματος συμφωνίας συμφωνίας που έχει σχεδιαστεί για την κατασκευή ηλεκτρονικών κομητών Web NoDes. Το συγκρότημα ηλεκτρονικού εμπορίου θα κατασκευαστεί βάσει του Bailkonur of Epsylon Technologies και το ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης της απασχόλησης που αναπτύχθηκε από την ATLANT ενημερώνει. Το σύνολο των εργασιών των καθηκόντων της λογιστικής, των πωλήσεων και των προμηθειών διαχείρισης των προμηθειών επιλύονται: ο σχεδιασμός των προμηθευτών, η καταχώριση των συμβάσεων για τις δημόσιες συμβάσεις, οι λογαριασμοί και τα εισπραχθέντα τιμολόγια, τα προϊόντα απόσπασης που ελήφθησαν σε αυτά τα τιμολόγια, η απόκτηση επιχειρησιακών πληροφοριών σχετικά με τα αποθέματα σε αποθήκες, λογαριασμούς λογαριασμών και Τα χρέη προς τους προμηθευτές, οι επιχειρηματικοί οικισμοί, ο σχεδιασμός των πωλήσεων, η κράτηση και η διαγραφή των εμπορευμάτων σύμφωνα με τους γραπτούς λογαριασμούς και το τιμολόγιο, ο σχηματισμός των τιμών πώλησης και οι εκπτώσεις από αυτές τις τιμές, λαμβάνοντας πληροφορίες σχετικά με την αποστολή εμπορευμάτων, την διαγραφή τους, Η καταβολή λογαριασμών και οικισμών (αμοιβαίοι οικισμοί) με αγοραστές, καθώς και εισόδημα για οποιαδήποτε στιγμή και PR.

30 Ιουλίου 2014 στις 17:13

Ηλεκτρονική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Εισαγωγή. Μέρος 1

• CMS,
• Ανάπτυξη στο πλαίσιο ηλεκτρονικού εμπορίου,
• AsToundCommerce Blog Company

Δεν είναι μυστικό για μεγάλο χρονικό διάστημα ότι οι παγκόσμιες πωλήσεις στο Διαδίκτυο αυξάνονται με αμείλικτα από έτος σε έτος. Προς το παρόν, η ηλεκτρονική διαπραγμάτευση είναι ήδη λίγο περισσότερο από το 5% του παγκόσμιου εμπορίου. Φανταστείτε κάθε είκοσι δολάριο που δαπανάται για ψώνια - ξοδεύετε online. Μια τέτοια κατάσταση απλώς αναγκάζει τους ιδιοκτήτες όχι μόνο μια μεγάλη, αλλά και μεσαία και μικρή επιχείρηση να πάνε με τα προϊόντα τους στο παγκόσμιο δίκτυο. Και εδώ τίθεται το ερώτημα: πώς να φτάσετε στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου; Ένα από τα κύρια στοιχεία αυτού του ζητήματος είναι η επιλογή της πλατφόρμας για το μελλοντικό ηλεκτρονικό κατάστημα. Μετά από όλα, τέτοιες πλατφόρμες είναι αρκετά, πώς να καθορίσετε σωστά ποιο είναι πιο κατάλληλο για συγκεκριμένες ανάγκες; Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε μαζί με το παράδειγμα πολλών συστημάτων.

Ας ξεκινήσουμε, ίσως με Wordpress.. Αυτή η πλατφόρμα στο PHP είναι τώρα τα πιο δημοφιλή CMS. Το Wordpress είναι ιδανικό για βιβλία Newbow, χάρη στην καλή τεκμηρίωση και την αποτελεσματικότητα της εγκατάστασης. Αξίζει να σημειωθεί ότι το WordPress έχει πολύ διαδεδομένη, που κυμαίνεται από ιστολόγια και τελειώνει με ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου. Το μερίδιο αγοράς αυτού του CMS είναι 60,3%, ο οποίος είναι ένας εντυπωσιακός δείκτης. Η δημοτικότητα αυτή οφείλεται σε ένα ευρύ φάσμα προσχεδριών, widgets για γκαλερί, πολυγλωσσία, ευκολία χορήγησης. Αλλά ταυτόχρονα, η λειτουργικότητα του Wordpress είναι σκουριασμένη, οπότε χρησιμοποιείται συχνά για ιστότοπους ειδήσεων, blogs, αλλά όχι για ηλεκτρονικά καταστήματα.

Joomla - δίπλα στη δημοτικότητα του CMS (με μερίδιο 3% όλων των τοποθεσιών στο Διαδίκτυο). Το κύριο πλεονέκτημα του Joomla είναι μια διεπαφή Userfrend. Αλλά υπάρχει ένα "αλλά" ... παρά το γεγονός ότι η καθαρή έκδοση αυτού του συστήματος είναι ένα από τα πιο προστατευμένα, πρόσθετα plugins και επεκτάσεις συμβάλλουν σε ένα τεράστιο πρόβλημα ασφάλειας στο CMS. Δεδομένου ότι το Joomla είναι ένα έργο ανοιχτού κώδικα, οποιοσδήποτε προγραμματιστής μπορεί να κάνει επεξεργασίες σε ένα κοινό αποθετήριο. Ως εκ τούτου, η χρήση του Joomla για το ηλεκτρονικό εμπόριο θέτει πρόσθετα προβλήματα με τον προγραμματιστή ασφαλείας του ιστότοπου.

Το επόμενο σύστημα είναι το σύστημα Drupal. (Με μερίδιο αγοράς 2%). Παρά ένα μεγάλο αριθμό πλεονεκτημάτων που περιλαμβάνουν έναν τεράστιο αριθμό μονάδων ικανών να επεκτείνουν τη λειτουργικότητα στο άπειρο, την παρουσία "αγκίστρων" για να αποφευχθούν αποτυχίες στο σύστημα. Ωστόσο, ο Drupal είναι πολύ δύσκολος στη χρήση.

Τώρα, ας μιλήσουμε για ορισμένες πλατφόρμες που χρησιμοποιούνται κυρίως για μεγάλα έργα ηλεκτρονικού εμπορίου. Ας ξεκινήσουμε, ίσως με Magento.Δεδομένου ότι σύμφωνα με τους αναλυτές W3techs.com, για τον Απρίλιο του 2014, αυτή η πλατφόρμα χρησιμοποιείται 1% όλων των παγκόσμιων ιστοσελίδων. Και από τις 20 πιο δημοφιλείς πλατφόρμες για το ηλεκτρονικό εμπόριο, το Magento παίρνει ένα μερίδιο 34%. Επιπλέον, σύμφωνα με την επίσημη ιστοσελίδα, το Magento εξυπηρετεί 34 εταιρείες από την πρώτη λίστα των 500 κορυφαίων 500. Εάν θεωρείτε ότι τα γενικά στατιστικά στοιχεία αυτής της πλατφόρμας, τότε ο αριθμός των ηλεκτρονικών καταστημάτων στο Magento είναι πάνω από 150.000 και οι επεκτάσεις είναι περισσότερο από 6400.

Οι λόγοι για αυτή τη δημοτικότητα αυτού του CMS είναι πάρα πολύ. Το πρώτο είναι ότι το Magento είναι αρκετά σταθερό, οι ενημερώσεις βγαίνουν αρκετά συχνά ότι τα σφάλματα που εμφανίζονται στο σύστημα εμφανίζονται. Επίσης, το Magento υποστηρίζει την πολυγλωσσία. Ένα άλλο τεράστιο συν το Magento είναι η παρουσία μιας ελεύθερης κοινοτικής έκδοσης και αυτή είναι η ευκαιρία να δοκιμάσετε το σύστημα σε δράση χωρίς να ξοδέψετε όχι μια δεκάρα. Ένας άλλος λόγος για να επιλέξετε το Magento είναι ότι αυτό το σύστημα είναι πολύ ευέλικτο. Αυτό σας επιτρέπει να την ενσωματώσετε τόσο με κοινωνικά δίκτυα όσο και με λογιστικά προγράμματα. Μην ξεχνάτε ότι στο "κουτί" το Magento πηγαίνει αμέσως ένας τεράστιος αριθμός widgets που είναι απαραίτητες για την κανονική λειτουργία του διαδικτυακού καταστήματος. Αλλά, όπως λένε, δεν υπάρχουν ιδανικά πράγματα, έτσι το Magento έχει τα μειονεκτήματά του. Το πρώτο, και, πιθανώς, το πιο σημαντικό, εκ των οποίων υπάρχει το γεγονός ότι αυτό το σύστημα, "από τους ανθρώπους για τον λαό" και ως εκ τούτου σφάλματα σε αυτό δεν μπορεί να αποφευχθεί. Το δεύτερο πρόβλημα είναι το προσόντα του διαχειριστή του ιστότοπου, επειδή αυτή η δουλειά Δεν είναι τόσο απλό. Για να εξοικειωθείτε με τους ιστότοπους Magento, θα πρέπει να επισκεφθείτε τις εγκαταστάσεις καταστημάτων Rebel8 και την ηλεκτρονική αγορά του Comfy Network.

Η επόμενη πλατφόρμα στην οποία θα δώσουμε προσοχή θα είναι Απαιτούμενα λογισμικά.. Σύμφωνα με την επίσημη ιστοσελίδα, περίπου 800 τοποθεσίες, συμπεριλαμβανομένων των online Adidas, Puma, Hugoboss Shopping, εργάζεται σε αυτήν την πλατφόρμα.

Το ζήτημα είναι πολύ ένα πολύπλοκο σύστημαπου κατευθύνεται αποκλειστικά στη διατήρηση του μεγάλου ηλεκτρονικού εμπορίου. Η πλατφόρμα είναι πολύ ευέλικτη, εύκολα ενσωματωμένη σε διάφορα συστήματα και με όλα αυτά διατηρούν την αξιοπιστία του. Η απόφαση για το ηλεκτρονικό εμπόριο περιλαμβάνει τα πιο σύγχρονα εργαλεία ηλεκτρονικών εμπορίου, διασταύρωση και τη δυνατότητα εκτεταμένης αναλυτικής. Αλλά ένα τεράστιο μειονέκτημα κατά την επιλογή των απαιτήσεων για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, είναι ένα υψηλό όριο εισόδου των επιχειρήσεων στην αγορά. Έτσι, από τους πελάτες χρέωναν ένα τέλος άδειας 0,75% στο 1,25% των μηνιαίων πωλήσεων μέσω της ιστοσελίδας. Έτσι, το απαιτητικό πρόγραμμα είναι κατάλληλο αποκλειστικά για μεγάλες επιχειρήσεις.

Η τελευταία πλατφόρμα στη σύντομη επισκόπηση μας είναι IBM WebSphere Commerce.. Αυτή είναι μια πολύ μεγάλη και ισχυρή πλατφόρμα που σας επιτρέπει να εργάζεστε απευθείας με τους καταναλωτές, με επιχειρήσεις, καθώς και έμμεσα μέσω εταίρων.

Το IBM WebSphere Commerce περιλαμβάνει ολόκληρη την υποδομή του ενδιάμεσου λογισμικού που σας επιτρέπει να δημιουργείτε, να τρέχετε και να διατηρείτε μια τοποθεσία 24x7. Προκειμένου να επιταχυνθεί η ενσωμάτωση της websphere, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους επιταχυντές ως SaaS με ήδη έτοιμες λύσεις. Τα περισσότερα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην πλατφόρμα IBM WebSphere μπορούν να ονομαστούν παραδειγματικά στις κατηγορίες τους, ειδικά το μήνυμα WSMB Broker ή ήταν διακομιστής εφαρμογών. Για παράδειγμα, στην πλατφόρμα WebSphere Commerce Online - Αγορές όπως το Speedo, Champion, Jack & Jones και πολλοί άλλοι.
Έτσι, η επιλογή της βέλτιστης πλατφόρμας είναι εντελώς στους ώμους σας. Το κύριο πράγμα είναι να θυμάστε, είναι σημαντικό όχι μόνο να επιλέξετε την πλατφόρμα που είστε οι πιο κατάλληλοι, αλλά και οι ερμηνευτές που θα κάνουν ποιοτικά το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και θα είναι σε θέση να το υποστηρίξουν 24x7, 365 ημέρες το χρόνο.

Για μια πιο λεπτομερή ανασκόπηση των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, διαβάστε αργότερα στο blog μας.

Είμαστε σίγουροι ότι όλοι οι χρήστες που διαβάζουν αυτό το άρθρο γνωρίζουν πόσο ένας τόπος στη ζωή τους καταλαμβάνεται από το Διαδίκτυο. Παγκόσμιο δίκτυο Άνοιξε όχι μόνο μια σειρά γνωστικών ευκαιριών για τους ανθρώπους, αλλά επίσης έφερε την επικοινωνία μεταξύ των χρηστών εντελώς σε ένα νέο επίπεδο! Επομένως, καμία είδηση \u200b\u200bγια κανέναν ότι το Διαδίκτυο άρχισε να χρησιμοποιείται για την εφαρμογή της online επιχειρήσεων.

Επί του παρόντος, σχεδόν κάθε σοβαρό και επιμελής πρόσωπο είναι σε θέση να κερδίσει με τη βοήθεια του Παγκόσμιου Ιστού. "Πως?" - Μερικοί θα επιβιώσουν. Η απάντηση είναι απλή - με τη βοήθεια του ηλεκτρονικού εμπορίου!

Η έννοια του ηλεκτρονικού εμπορίου και τα κύρια συστατικά του

Ηλεκτρονικό εμπόριο - Η έννοια είναι πολύ μεγάλη και περιλαμβάνει πολλές κατηγορίες που θα συζητήσουμε σίγουρα αργότερα. Εάν φέρετε την πιο γενικευμένη ερμηνεία αυτού του όρου, μπορεί να ειπωθεί, αυτό είναι ένα σύστημα οικονομικών σχέσεων που πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο. Σε μια στενή έννοια, η ηλεκτρονική διαπραγμάτευση είναι η ηλεκτρονική επιχειρηματικότητα.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο περιλαμβάνει τις ακόλουθες παγκόσμιες κατηγορίες:

• Στο διαδίκτυο
• Η ηλεκτρονική ανταλλαγή δεδομένων (δεδομένου ότι στον σύγχρονο κόσμο, μία από τις βασικές τιμές των πόρων είναι η πληροφόρηση)
• Ηλεκτρονικές τραπεζικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες
• Μεταφράσεις χρημάτων και ηλεκτρονικά μετρητά
• Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ (Συστήματα συλλογής δεδομένων χρηστών, ηλεκτρονικών καταλόγων, βιβλίων αναφοράς, πίνακες ανακοινώσεων)

Μέχρι σήμερα, σχεδόν κάθε φυσικά υφιστάμενη εμπορική οργάνωση (ακόμη και η μικρότερη) έχει τη δική του ιστοσελίδα.

Αυτό μπορεί να είναι ένας απλός δικτυακός τόπος πληροφοριών με βασικά δεδομένα σχετικά με την οργάνωση, τις υπηρεσίες, τις απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις, πληροφορίες επικοινωνίας. Ή μπορεί να είναι.

Όλα εξαρτώνται από τις ιδιαιτερότητες του Οργανισμού, της κλίμακας και των στόχων της. Επίσης, ο τομέας αυτός είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για μεμονωμένους επιχειρηματίες που αποφάσισαν να δοκιμάσουν τους εαυτούς τους ως επιχειρηματίες δικτύου.

Στον σύγχρονο κόσμο, όλο και περισσότερες διαδικασίες γίνονται αυτοματοποιημένες, οπότε είναι προφανές, αυτός ο τομέας της επιχείρησης Διαδικτύου θα συνεχίσει να αναπτύσσεται περαιτέρω. Θα σας πούμε περισσότερα για τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του εμπορίου δικτύων.

Οφέλη

1) Το κύριο πλεονέκτημα είναι η ικανότητά του να επιτύχει μια παγκόσμια αγορά, που δεν συνεπάγεται απαραίτητα μεγάλες οικονομικές επενδύσεις και κόστος. Οι περιορισμοί αυτού του τύπου εμπορίου δεν ορίζονται γεωγραφικά. Αυτό επιτρέπει στους καταναλωτές να κάνουν μια παγκόσμια επιλογή, να λάβουν τις απαραίτητες πληροφορίες και να συγκρίνουν προσφορές από όλους τους πιθανούς προμηθευτές ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους.

2) Χάρη σε μια άμεση σύνδεση με τον τελικό χρήστη, την ηλεκτρονική επιχειρηματικότητα, μειώνει την αλυσίδα των διαμεσολαβητών, μερικές φορές ακόμη και να τους εξαλείφουμε. Έτσι, δημιουργείται ένα άμεσο κανάλι μεταξύ του κατασκευαστή ή του παρόχου υπηρεσιών και του τελικού χρήστη, το οποίο επιτρέπει την προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών που αντιστοιχούν στις ατομικές προτιμήσεις της αγοράς-στόχου.

3) Το ηλεκτρονικό εμπόριο επιτρέπει στους προμηθευτές να είναι πιο κοντά στους πελάτες τους, γεγονός που οδηγεί σε βελτιωμένη παραγωγικότητα και ανταγωνιστικότητα των εταιρειών. Ως αποτέλεσμα, ο καταναλωτής λαμβάνει βελτιωμένη ποιότητα υπηρεσιών, η οποία οδηγεί σε μεγαλύτερη οικειότητα, καθώς και για πιο αποτελεσματική πριν και μετά την πώληση στήριξης. Χάρη σε αυτές τις νέες μορφές ηλεκτρονικού εμπορίου, οι καταναλωτές έχουν τώρα εικονικά καταστήματα που είναι ανοιχτά 24 ώρες την ημέρα.

4) Η μείωση του κόστους είναι ένα άλλο πολύ σημαντικό πλεονέκτημα που συνήθως συνδέεται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Η ευκολότερη και πιο βολική είναι η συγκεκριμένη επιχειρηματική διαδικασία, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα επιτυχίας του. Αυτό οδηγεί σε σημαντική μείωση του συναλλακτικού κόστους και, φυσικά, οι τιμές που χρεώνονται με τους πελάτες.

μειονεκτήματα

Τα κύρια μειονεκτήματα που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι τα εξής:

1) Ισχυρή εξάρτηση από τις τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών. Αυτή η ερώτηση είναι ιδιαίτερα σημαντική για τη ρωσική αγορά. Όχι σε όλες τις απομακρυσμένες περιοχές υπάρχει Internet υψηλής ταχύτητας, η οποία θα συμβάλει στην ανάπτυξη της ηλεκτρονικής συναλλαγής.

2) Η έλλειψη νομοθεσίας που ρυθμίζει επαρκώς τις νέες δραστηριότητες στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο. Αυτό περιλαμβάνει ένα υψηλό ποσοστό απάτης ηλεκτρονικού εμπορίου και την έλλειψη αποτελεσματικών μεθόδων για την καταπολέμησή της.

3) Όλοι οι καταναλωτές δεν είναι επιρρεπείς στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Για πολλούς πελάτες, η ευκαιρία να "αγγίξει" και να αξιολογήσετε οπτικά το προϊόν αποτελεί βασικό παράγοντα στην αγορά ορισμένων προϊόντων. Η αδυναμία να εκτιμηθεί πλήρως η ποιότητα του αποκτηθέντος θέματος είναι ο κύριος παράγοντας που συγκρατεί την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου.

4) Απώλεια απώλειας χρηστών εμπιστευτικότητας και ανεπιφύλακτη κατά τη διάρκεια ηλεκτρονικών συναλλαγών. Με την ανάπτυξη τεχνολογιών ασφαλείας, ο κίνδυνος αυτού του παράγοντα μειώνεται σημαντικά. Ωστόσο, η απώλεια των χρημάτων σας όταν πληρώνετε μέσω του Διαδικτύου είναι πολύ πιο εύκολο από το να τους χάσετε, δώστε προσωπικά στα χέρια του πωλητή σε κάποιο κατάστημα.

5) Την απειλή των προβλημάτων με την παράδοση αγαθών, την εγγραφή επιστροφής κ.λπ.

Ηλεκτρονικό εμπόριο σε αριθμούς

Η γέννηση του ηλεκτρονικού εμπορίου άρχισε ομαλά να συμβεί το 1998. Σήμερα, μετά από σχεδόν 20 χρόνια, ο συνολικός κύκλος εργασιών του ηλεκτρονικού εμπορίου του Διαδικτύου ανήλθε σε 2,36 τρισεκατομμύρια. Dollar. Η πρώτη θέση όσον αφορά τις πωλήσεις του Διαδικτύου μεταξύ όλων των χωρών σίγουρα καταλαμβάνεται από την Κίνα. Η Ρωσία βρίσκεται μόνο στην 9η θέση, πράγμα που σημαίνει ότι σε αυτόν τον τομέα υπάρχουν προοπτικές ανάπτυξης.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο διαιρείται υπό όρους σε σχέση με περισσότερους από 14 τύπους. Επισημαίνουμε από αυτούς μερικά πιο συνηθισμένα και ενδιαφέροντα και πείτε γι 'αυτούς λεπτομερέστερα.

1. B2b - στην αποκωδικοποίηση, η συντομογραφία σημαίνει "επιχείρηση για τις επιχειρήσεις"
2. B2C - Επιχειρήσεις για τον καταναλωτή
3. C2C - "Σχέση μεταξύ καταναλωτών"
4. C2B - "Σχέση μεταξύ καταναλωτών και εμπορικών οργανισμών"
5. B2A - "Διοίκηση Επιχειρήσεων"
6. C2A - "Διαχείριση καταναλωτών"

Επιχειρηματική επιχείρηση (B2B)

Σε αυτό το είδος ηλεκτρονικού εμπορίου, και οι δύο συμμετέχοντες είναι εμπορικές επιχειρήσεις. Ως αποτέλεσμα, η κλίμακα και η αξία του ηλεκτρονικού εμπορίου B2B μπορεί να είναι τεράστια. Ως παράδειγμα ενός τέτοιου μοντέλου, μπορείτε να περιγράψετε την ακόλουθη κατάσταση: Ο κατασκευαστής των smartphones αναζητά χονδρεμπόρους για την πώληση των προϊόντων της.

Έτσι, σε αυτό το σχήμα, τα εμπορεύματα υλοποιούνται για την περαιτέρω μεταπώληση τους στους τελικούς χρήστες. Ο κύριος στόχος του συστήματος B2B είναι η βελτίωση της αποτελεσματικότητας της συνεργασίας των εταιρειών στο διαδίκτυο.

Για κάθε επιχειρηματικό μοντέλο, οι χώροι τους χαρακτηρίζονται, με τις οποίες εφαρμόζονται οι εμπορικές σχέσεις. Για το πρόγραμμα B2B, υπάρχουν χρηματιστήρια, δημοπρασίες και καταλόγους.

Με τη βοήθεια του καταλόγου, μπορείτε να αποκτήσετε μέγιστο αριθμό πληροφοριών σχετικά με τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες του αγορασμένου προϊόντος. Επίσης οι αγοραστές μπορούν να συγκρίνουν τα προϊόντα για την τιμή, το χρονοδιάγραμμα και τις συνθήκες παράδοσης, αξιολογήσεις κ.λπ.

Αυτή η διαφάνεια πληροφοριών μπορεί να διευκολύνει τη διευκόλυνση της επιλογής του πελάτη. Τις περισσότερες φορές, οι κατάλογοι δημιουργούνται σε περιοχές όπου γίνονται φθηνά προϊόντα, για τα οποία μπορεί να προβλεφθεί η ζήτηση και η τιμή των οποίων δεν αλλάζει σχεδόν ποτέ.

Οι δημοπρασίες πραγματοποιούνται συνήθως για μοναδικά προϊόντα τύπου. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι σπάνια αντικείμενα, εξειδικευμένο τεχνικό εξοπλισμό κ.λπ. Η τιμολόγηση εδώ δεν είναι ποτέ καθορισμένη και συμβαίνει σωστά τη στιγμή της δημοπρασίας.

Ο πωλητής παρουσιάζει όλες τις παρτίδες του και πολλοί αγοραστές προσφέρουν μια συνεχώς αυξανόμενη τιμή αν ενδιαφέρονται για το προϊόν. Η δημοπρασία για την παρτίδα ολοκληρώνεται μετά τη λήξη του καθορισμένου χρόνου, μετά από αυτό τα εμπορεύματα δίνονται στον πελάτη, γεγονός που πρότεινε τη μεγαλύτερη τιμή το τελευταίο.

Στα χρηματιστήρια σχηματίζονται σύμφωνα με την προσφορά και τη ζήτηση και ως εκ τούτου είναι πολύ σπάνια σταθερές. Η ανταλλαγή είναι ιδανική για την πώληση δημοφιλών, κοινών και απλών αγαθών με εύκολα τυποποιημένα χαρακτηριστικά. Το χρηματιστήριο είναι επίσης κατάλληλο για βιομηχανίες στις οποίες η τιμή και η ζήτηση συχνά κυμαίνονται. Συχνά, οι ανταλλαγές παρέχουν την ικανότητα να υποβάλλουν προσφορές ανώνυμα.

Επιχειρήσεις για τον καταναλωτή (B2C)

Όταν ακούμε τον όρο "e-commerce", οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται το μοντέλο B2C. Μπορεί να ειπωθεί ότι αυτό το σχήμα είναι μια λογική συνέχιση του συστήματος B2B, επειδή είναι ο τύπος B2C που παρέχει τα προϊόντα στον τελικό χρήστη.

Έτσι, ο τύπος "Business Conserver" συμμορφώνεται με τις ιδέες μας για την παραδοσιακή λιανική πώληση. Η μόνη διαφορά είναι ότι στην περίπτωση αυτή το εμπόριο πραγματοποιείται μέσω του Διαδικτύου.

Αυτός ο τύπος σχέσης διανέμεται ευρέως στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Στο Διαδίκτυο υπάρχουν ήδη πολλά εικονικά καταστήματα που πωλούν όλα τα είδη καταναλωτικών αγαθών, όπως ηλεκτρονικές συσκευές, λογισμικό, βιβλία, παπούτσια, αυτοκίνητα, τρόφιμα, προϊόντα ψυχαγωγίας, υπηρεσίες και πολλά άλλα.

Το σύστημα "Business Consumer" δίνει πολλά οφέλη τόσο στον αγοραστή όσο και στον πωλητή:

Για τον πωλητή, το καθεστώς αυτό είναι ευνοϊκό κυρίως από το γεγονός ότι δεν χρειάζεται να προσλάβει πολλά αμειβόμενου προσωπικού, όπως συμβαίνει σε συνηθισμένα καταστήματα. Ο αγοραστής εξαλείφει την ανάγκη να περάσετε χρόνο στο κατάστημα: οποιοδήποτε προϊόν μπορεί να αγοραστεί στο Διαδίκτυο, έχοντας μελετήσει τα χαρακτηριστικά και τις κριτικές.

Ένα άλλο γνωστό γεγονός - μέσω του Διαδικτύου, οποιοδήποτε στοιχείο μπορεί να αγοραστεί φθηνότερο από ό, τι σε ένα κανονικό κατάστημα. Στον οικιακό εξοπλισμό, η διαφορά των τιμών μπορεί να είναι αρκετές χιλιάδες.

Παραδείγματα των μεγαλύτερων ηλεκτρονικών καταστημάτων που λειτουργούν στο σύστημα των επιχειρηματικών καταναλωτών είναι: Amazon, Ozon, AliExpress, κλπ.

Με βάση το σχέδιο B2B, ένα άλλο κλάδο εμφανίστηκε στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Από το 2010, η πώληση αγαθών μέσω κοινωνικών άρχισε να αναπτύσσεται. Δίκτυα, οπότε αυτό το είδος εμπορίου ονομάστηκε "Κοινωνικό Εμπόριο".

Ο τύπος B2B εφαρμόζεται χρησιμοποιώντας τους ακόλουθους εμπορικούς τομείς:

• Ηλεκτρονικά καταστήματα
• Ιστός.-
• κοινωνικά δίκτυα

Το ηλεκτρονικό εμπόριο των καταναλωτών (C2C)

Αυτός ο σφαίρας επηρεάζει τις εμπορικές σχέσεις μεταξύ ανθρώπων που δεν οδηγούν επιχειρηματικές δραστηριότητες. Τη διεξαγωγή της αναλογίας συνηθισμένη ζωή, Μπορεί να ειπωθεί ότι αυτό είναι κάτι σαν οι ανακοινώσεις στην εφημερίδα σχετικά με την πώληση αυτού του προϊόντος ή του προϊόντος αυτού.

Στη Ρωσία ως πλατφόρμες συναλλαγών για τη μορφή C2C, όλα τα γνωστά δελτία των διαφημίσεων είναι: Avito, Yula, κλπ. Επίσης, η μορφή C2C άρχισε να διαδίδεται ευρέως κοινωνικά δίκτυα. Δημιουργούνται ειδικές ομάδες στις οποίες οι χρήστες τοποθετούν διαφημίσεις για την πώληση πραγμάτων από οποιεσδήποτε κατηγορίες.

Εξετάστε μερικά ακόμα υπάρχοντα συστήματα. Αμέσως σημειώνουμε ότι απολαμβάνουν σημαντικά λιγότερο δημοφιλή και κερδίζουν σε αυτά, ο συνηθισμένος χρήστης είναι πολύ δύσκολος. Τα ακόλουθα συστήματα παρουσιάζονται, κυρίως, για την επέκταση του συνολικού ορίζοντος.

Business Consumer (C2B)

Αυτός ο τύπος ηλεκτρονικού εμπορίου είναι πολύ συνηθισμένος στα έργα που βασίζονται σε crowdsourcing. Πολλοί άνθρωποι κάνουν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα τους διαθέσιμα για αγορά μεταξύ των εταιρειών που αναζητούν αυτούς τους τύπους υπηρεσιών ή προϊόντων.

Παραδείγματα τέτοιων πρακτικών είναι οι ιστότοποι στους οποίους οι σχεδιαστές αντιπροσωπεύουν διάφορες επιλογές για το λογότυπο της εταιρείας και μερικές από αυτές επιλέγονται και αγοράζονται.

Άλλες πλατφόρμες που είναι πολύ συχνές σε αυτό το είδος εμπορίου είναι οι αγορές στις οποίες πωλούνται φωτογραφίες, εικόνες, πολυμέσα και στοιχεία σχεδιασμού.

Διοίκηση Επιχειρήσεων (B2A)

Αυτό το τμήμα του ηλεκτρονικού εμπορίου καλύπτει όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές που πραγματοποιούνται μεταξύ εταιρειών και δημόσιας διοίκησης. Αυτή η περιοχή χαρακτηρίζεται από περιοχές όπως η δημοσιονομική, κοινωνική ασφάλιση, η απασχόληση, τα νομικά έγγραφα και τα μητρώα κ.λπ.

Διοίκηση Καταναλωτών (C2A)

Το μοντέλο "καταναλωτικής διαχείρισης" καλύπτει όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές που διεξάγονται μεταξύ των επιμέρους ατόμων και της κρατικής συσκευής.

Το καθεστώς αυτό μπορεί να εφαρμοστεί στους ακόλουθους τομείς:

• Εκπαίδευση - Διάδοση πληροφοριών, εξ αποστάσεως εκπαίδευση κ.λπ.
• Κοινωνική ασφάλιση - με διάδοση πληροφοριών, πραγματοποιώντας πληρωμές κ.λπ.
• Φόροι - Υποβολή φορολογικών δηλώσεων, πληρωμών κ.λπ.
• Υγεία - Υποδοχή, ηλεκτρονικές συμβουλές, πληρωμή ιατρικών υπηρεσιών

Και τα δύο μοντέλα που σχετίζονται με το κράτος (B2A και C2A) συνδέονται στενά με την ιδέα της αποτελεσματικότητας και της ευκολίας χρήσης των υπηρεσιών που παρέχονται στους πολίτες από την κυβέρνηση με την υποστήριξη τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνίας.

Κύρια συμπεράσματα

Με βάση τις πληροφορίες που ορίζονται στο άρθρο, καθορίζουν πολλά βασικά σημεία που χαρακτηρίζουν τις βασικές διατάξεις του ηλεκτρονικού εμπορίου.

- Για την εφαρμογή επιχειρηματικών συναλλαγών, πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον δύο συμμετέχοντες. Ένας από αυτούς θα εκτελεί πάντα στο ρόλο του πωλητή, και το άλλο ως αγοραστή.

- Σύστημα B2B (Επιχειρήσεις - Επιχειρήσεις) - Προσωπεύει το χονδρικό εμπόριο και τα εμπορεύματα πωλούνται εδώ νομικά πρόσωπα. Ο τύπος B2C (Business Consumer) είναι ένα λιανικό εμπόριο και επικοινωνεί τα άτομα (τελικούς χρήστες)

- Όποιος χωρίς ειδικές πληροφορίες και κατάρτιση υπολογιστών θα είναι σε θέση να κερδίσει με τη βοήθεια του B2C (Business-Import) και C2C (καταναλωτικός καταναλωτής).

- Τύπος εμπορίου B2C Η πιο συνηθισμένη ενσάρκωση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Κάθε χρήστης θα μπορεί να κερδίσει με αυτόν τον τρόπο δημιουργώντας το δικό του ηλεκτρονικό κατάστημα. Διαβάστε περισσότερα για τη δημιουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος χωρίς επενδύσεις, μπορείτε να διαβάσετε Αυτό . Έγραψα επίσης ένα άρθρο σχετικά με ένα εξαιρετικό παράδειγμα που προσωποποιεί την παραλαβή του εισοδήματος μέσω του συστήματος C2C.

- Συνολικά, υπάρχουν πολλά ηλεκτρονικά επιχειρηματικά κυκλώματα. Μπορείτε να επεκτείνετε αυτόν τον κατάλογο στα 30-40 προγράμματα, ανάλογα με τα θέματα των οικονομικών σχέσεων. Για παράδειγμα, αν πιστεύουμε ότι η κυβέρνηση είναι ένα ξεχωριστό θέμα, μπορούμε να καταλήξουμε σε πολλούς ακόμα τύπους ηλεκτρονικών συναλλαγών: b2g (από τις επιχειρήσεις στην κυβέρνηση), G2B (κυβέρνηση για τις επιχειρήσεις), G2E (κυβέρνηση για τους εργαζομένους), G2G ( Κυβέρνηση κυβερνήσεων), G2C (κυβερνητικός πολίτης), C2G (πολίτης στην κυβέρνηση). Σας υπενθυμίζουμε ότι όλοι οι μεγάλοι και γενικά αποδεκτές τύποι εξετάστηκαν σε αυτό το άρθρο.

συμπέρασμα

Σύνοψη όλων των παραπάνω, μπορείτε να πείτε μόνο ένα πράγμα: " Συνεχίζει να αναπτύσσεται με επιτυχία, διείσδυση σε στενότερους εξειδικευμένους σφαίρες εμπορίου. Μέλλον για το Διαδίκτυο και την τεχνολογία. Ίσως, μετά από μερικές δεκαετίες, οι χρήστες θα εξαφανιστούν επίσης στα παραδοσιακά καταστήματα λιανικής πώλησης. Εν τω μεταξύ, δεν συνέβη, απλά πρέπει να ξέρετε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να κερδίσετε και να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση με ελάχιστες επενδύσεις.