SBERBANK AST Ηλεκτρονική πλατφόρμα - Πώς να συμμετάσχετε στη δημοπρασία, την τεχνική υποστήριξη. Μη διαθέσιμο Plugin Sberbank AST, πιθανές αιτίες προσθήκης αποτυχίας για Sberbank AST

Η ηλεκτρονική πλατφόρμα συναλλαγών της Τράπεζας Ταμιευτηρίου της Ρωσικής Ομοσπονδίας ειδικεύεται στην προσφορά στις δημόσιες συμβάσεις. Χιλιάδες διαφόρων υποψήφιοι πραγματοποιούνται καθημερινά σύμφωνα με τους νόμους 44-FZ, 223-FZ. Για να αρχίσουν να εργάζεστε στον τομέα των κρατικών συμβάσεων, είναι απαραίτητο να ληφθεί η διαπίστευση, για την οποία απαιτείται η ηλεκτρονική ψηφιακή υπογραφή.

[Κρύβω]

Χαρακτηριστικά του Sberbank-AST

Η πλατφόρμα Sberbank AST είναι ένας καθολικός τόπος όπου μπορεί να υπάρχουν συναλλαγές τόσο στις κρατικές επιχειρήσεις όσο και οι εμπορικές οργανώσεις, οι επιχειρηματίες διαφόρων τομέων δραστηριότητας. Η όλη διαδικασία εφαρμογής των κρατικών συμβάσεων λαμβάνει υπόψη τις νομοθετικές απαιτήσεις και αφορά αυτό όχι μόνο τα εμπορεύματα, αλλά και διαφόρων υπηρεσιών.

Οι προσφορές και οι προμήθειες κρατούνται σε διάφορες μορφές:

• δημοπρασία;
• ανταγωνισμός;
• σύναψη συναλλαγών βάσει των παραπομπών της ανταλλαγής της Μόσχας ·
• εξειδικευμένη επιλογή ·
• Προμήθεια σε έναν μόνο πελάτη.

Η πλατφόρμα προσφοράς CJSC Sberbank AST χωρίζεται σε διάφορα τμήματα για να διευκολύνει τη σύναψη συναλλαγών σε διαφορετικές κατευθύνσεις.

Οι πιο δημοφιλείς υποψήφιοι είναι:

• Πτώχευση κτήμα;
• Δημοτική ή κρατική ιδιοκτησία.

Οι ακόλουθες διάσημες ρωσικές τράπεζες έχουν τα τμήματα τους στον ιστότοπο:

• Sberbank;
• Gazprom;
• Ταχυδρομείο;

Για την προστασία των συμφερόντων αυτών των επιχειρήσεων και του εμπορίου, υπάρχει ένα μόνιμο λογισμικό αναβάθμισης. Για το σκοπό αυτό, οργανώνεται αξιόπιστη τεχνική υποστήριξη για την πλατφόρμα εμπορίας AST SBERBANK.

Ποιες πληροφορίες παρέχονται από την επίσημη ιστοσελίδα

Όσον αφορά την επίσημη ιστοσελίδα, οι πληροφορίες παρουσιάζονται στις ακόλουθες ενότητες:

• Διαπίστευση των συμμετεχόντων δημοπρασίας ·
• Καταχωρίστε τις δημοπρασίες.
• λεπτομέρειες για τη μεταφορά κεφαλαίων ·
• το γενικό μητρώο συμμετεχόντων που έχουν περάσει τη διαδικασία διαπίστευσης ·
• Κατάλογος των ηλεκτρονικών δημοπρασιών ανά βιομηχανία;
• Καταχωρίστε τους πελάτες που αγοράζουν αγορές.

Ποιος και πώς μπορεί να διαπιστωθεί

Η κατάθεση της εισαγωγής στη διαπίστευση του νέου χρήστη πραγματοποιείται κατά την εγγραφή.

Τα ακόλουθα θέματα επιτρέπεται να συμμετέχουν στην ETP Sberbank AST:

• νομικά πρόσωπα της Ρωσικής Ομοσπονδίας και των κλάδων τους ·
• τα άτομα;
• μεμονωμένους επιχειρηματίες ·
• Ξένες επιχειρήσεις και άτομα.

Τα έγγραφα για την απόκτηση διαπίστευσης παρουσιάζονται στη φωτογραφία.

Νομικά πρόσωπα Άτομα IP Ξένοι οργανισμοί

Με τη βοήθεια του βίντεο, μπορείτε να μάθετε πόσο γρήγορα και διαπιστευμένο σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες συναλλαγών. Πυροβόλησε από το κανάλι Valery Ovechkin.

Την παραλαβή των EDS και τα απαραίτητα έγγραφα για αυτό

Μπορούν να ληφθούν eds στο Sberbank-AST:

1. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επιλέξετε την ενότητα "Υπηρεσίες" και σε αυτό "Εξοικονόμηση" Πιστοποίησης ".
2. Αφήστε μια αίτηση για την παραλαβή του EDS.
3. Πληρώστε ένα σύνολο λογαριασμών.
4. Κατευθύνετε τα απαραίτητα έγγραφα σε έναν προσωπικό διευθυντή.
5. Φτάστε για να λάβετε eds με διαβατήριο.

Νομικά πρόσωπα πρέπει να παρέχουν την ακόλουθη δέσμη εγγράφων:

• Αντίγραφο του "πιστοποιητικού κρατικής καταχώρισης νομικής οντότητας", το οποίο είναι αναγκαίο για τη διατήρηση του συμβολαιογράφου ή του Κέντρου πιστοποίησης (πρωτότυπο) για την ενίσχυση).
• Αντίγραφο του διαβατηρίου του ιδιοκτήτη πιστοποιητικού με πιστοποιημένη υπογραφή που περιέχει μια σελίδα με μια φωτογραφία και εγγραφή.
• ένα αντίγραφο του "πιστοποιητικού εγγραφής στο φορολογικό κέντρο", επίσης προ-πιστοποιημένο ·
• Ένα αντίγραφο του εγγράφου με το διορισμό ενός διαχειριστή που πρέπει να περιέχει την υπογραφή του κεφαλιού και την εκτύπωση της επιχείρησης.
• Αντιγραφή "Ασφαλιστικό πιστοποιητικό κρατικής ασφάλισης συντάξεων" που ανήκει στον κάτοχο πιστοποιητικού με πιστοποιημένη υπογραφή.
• υπογεγραμμένη και πιστοποιημένη αρχική "αίτηση για την κατασκευή των ΕΤΑ".
• Πρωτότυπο "για να λάβετε ένα πιστοποιητικό" για να αποκτήσετε το κλειδί του ΕΚ στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Απαιτούνται τα ακόλουθα έγγραφα:

• Αντίγραφο του χάρτη του φορολογούμενου.
• ένα αντίγραφο των σελίδων του διαβατηρίου του υπογράφοντος.
• αίτηση απελευθέρωσης του πιστοποιητικού του κλειδιού EDS ·
• Γεμισμένη και υπογεγραμμένη κάρτα εγγραφής (που παρέχεται σε δύο αντίγραφα).

Απαιτήσεις εξοπλισμού και διαμόρφωση χώρου εργασίας

Στη δουλειά με το σύστημα θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε:

• MS Windows (7, 8, 10).
• Internet Explorer 11;
• Google Chrome 45+;
• Προγράμματα για αρχειοθέτηση αρχείων (φερμουάρ, winzip, rar).
• Cryptopro 4.0+;
• Εργαλεία για την επεξεργασία και τη δημιουργία εγγράφων (MS Office ή LibreOffice, WordPad, Adobe Acrobat Reader).

Εάν το κατάλληλο λογισμικό είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή, τα παρακάτω βήματα:

1. Ο υπολογιστής είναι εγκατεστημένος στο "Cryptopro". Το λογισμικό παρέχεται σε ένα σετ με ψηφιακή υπογραφή.
2. Στη συνέχεια, πραγματοποιείται η εγκατάσταση πιστοποιητικών πιστοποίησης.
3. Μετά από αυτό, μέσω του Internet Explorer θα πρέπει να εγκαταστήσει το κλειδί EDS και το δοχείο.
4. Το τελευταίο βήμα είναι να επαληθεύσετε την ορθότητα του καθιερωμένου λογισμικού. Η επιταγή πραγματοποιείται στην επίσημη ιστοσελίδα Sberbank AST κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο.

Εάν ο χρήστης λάβει το EDS για πρώτη φορά, είναι απαραίτητο να ζητήσετε να συμπεριλάβετε μια αόριστη άδεια στον τελικό λογαριασμό, καθώς δεν θα λειτουργήσει χωρίς αυτό.

Πώς να συνεργαστείτε με το σύστημα

Για να μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε το σύστημα Sberbank AST μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε δύο επιλογές:

1. Εκπαίδευση σε σεμινάρια. Μαθήματα τελευταία 1-2 ημέρες. Κατά τη διάρκεια των τάξεων, οι μαθητές λαμβάνουν γνώση σχετικά με το έργο του συστήματος, να μάθουν να εισέρχονται σε συναλλαγές με κυβερνητικούς οργανισμούς, να πωλούν και να αγοράσουν πτώχευση ακινήτων.
2. Εκπαίδευση σε προηγμένα μαθήματα κατάρτισης. Τα μαθήματα διαρκούν 120 ώρες. Τα μαθήματα ενημερώνονται σχετικά με τους κανόνες για την προώθηση προϊόντων για κρατικές εταιρείες, εξηγούν τις λεπτότητες της διαχείρισης των παραγγελιών και την προμήθεια.

Η επικοινωνία απευθείας στην οργάνωση Sberbank AST μπορεί να είναι μόνο στη Μόσχα. Σε άλλες περιοχές, οι τάξεις κατέχονται από ειδικούς οργανισμούς εταίρων.

Εγγραφή για Sberbank AST

Για να γίνει μέλος του προγράμματος Sperebreaker AST, είναι απαραίτητο να περάσετε τη διαδικασία εγγραφής που αποτελείται από δύο βασικά βήματα:

• ως συμμετέχων στην ανοικτή πλατφόρμα συναλλαγών.
• ως συμμετέχοντα στα τμήματα συναλλαγών.

Οδηγίες εγγραφής:

1. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να πάτε στην επίσημη ιστοσελίδα της Sberbank AST και να επιλέξετε στην επάνω δεξιά γωνία "Εγγραφή".
2. Διαβάστε τους όρους της διαπίστευσης.
3. Επιλέξτε ένα θέμα για εγγραφή και κάντε κλικ στο "Εφαρμογή".
4. Στο παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να επισυνάψετε ένα πιστοποιητικό ψηφιακής υπογραφής.
5. Στη συνέχεια, πρέπει να συμπληρώσετε όλα τα πεδία εγγραφής στη σελίδα που ανοίγει. Οι περισσότερες πληροφορίες λαμβάνονται από το πιστοποιητικό.
6. Το επόμενο βήμα θα είναι ένα αντίγραφο του εγγράφου. Όλα τα δείγματα πρέπει να μεταφορτωθούν στον ιστότοπο. Για αυτό, πιέζεται το κουμπί "Επισύναψη" και επιλέγεται το αντίστοιχο έγγραφο.
7. Τέλος, είναι απαραίτητο να ελέγχεται η ορθότητα των πληροφοριών που έχουν εισαχθεί.
8. Στο τέλος, κάντε κλικ στην επιλογή "Sign and Send".

Μέρος των πληροφοριών στο ερωτηματολόγιο Συνδέοντας τους εκδόσεις και την υποβολή της εφαρμογής

Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής, η υποβληθείσα δήλωση υποβάλλεται σε επεξεργασία εντός 5 εργάσιμων ημερών. Όταν η αίτηση εγκριθεί, προειδοποιεί μια ειδοποίηση απόφασης.

Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να παραγγείλετε την υπηρεσία της επιταχυνόμενης επαλήθευσης των εγγράφων, στην περίπτωση αυτή η εξέταση θα διατηρηθεί εντός μίας ώρας από την ημερομηνία εφαρμογής.

Είσοδος στο προσωπικό ντουλάπι Sberbank AST

Για να εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, θα χρειαστείτε το πιστοποιητικό EDS. Πρέπει να περάσετε από τη σύνδεση με τον ιστότοπο και κάντε κλικ στην κατάλληλη καρτέλα "Σύνδεση στο λογαριασμό μου". Στη συνέχεια εισέρχεται στον κωδικό πρόσβασης από τη σελίδα. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να ακολουθήσετε τις προτροπές για να το επαναφέρετε.

Πώς να βρείτε οικονομικά προσιτά διαπραγμάτευση στο Sberbank AST

Βρείτε διαθέσιμες συναλλαγές στην πλατφόρμα διαγωνισμού Sberbank AST με τους ακόλουθους τρόπους:

1. Η πρώτη μέθοδος: αναζητώντας στην επάνω αριστερή γωνία, κάντε κλικ στην καρτέλα "Εύρεση διαδικασίας".
2. Ο δεύτερος τρόπος: Κάντε κλικ στην καρτέλα "Διαδικασίες" και επιλέξτε τη λίστα "Διαδικασίες εγγραφής". Στην περίπτωση αυτή, οι απαραίτητες προσφορές μπορούν να ταξινομηθούν ανάλογα με την περιοχή και το ποσό της σύμβασης.

Τι γίνεται αν το plugin δεν είναι διαθέσιμο

Ένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη με τα οποία συναντώνται οι χρήστες της πλατφόρμας SBERBANK AST - "Το plugin δεν είναι διαθέσιμο". Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται εάν το plugin cryptopro δεν είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή. Για να μην υπάρχουν προβλήματα, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα plugin στο πρόγραμμα περιήγησης, με το οποίο σχεδιάζεται να εργαστεί στο σύστημα Sberbank AST.

Για να εγκαταστήσετε, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:

1. Κατεβάστε το αρχείο cryptopro στη συσκευή σκληρού δίσκου.
2. Βρείτε το ληφθέν έγγραφο και ξεκινήστε τη διαδικασία εγκατάστασης.
3. Στο τέλος της εγκατάστασης για σωστή λειτουργία, πρέπει να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης.
4. Αφήστε το σύστημα να χρησιμοποιεί το εγκατεστημένο plugin στο ep. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τον σύνδεσμο και πότε εμφανίζεται το ερώτημα στο κουμπί Προσωπικού λογαριασμού για να κάνετε κλικ στο OK.

Πώς είναι η ηλεκτρονική δημοπρασία

Η ηλεκτρονική δημοπρασία στο ETP αποτελείται από τα ακόλουθα βήματα:

• μεταφορά χρημάτων;
• Προετοιμασία της εφαρμογής ·
• Υποβολή αίτησης.
• Εξέταση της αίτησης ·
• Συμμετοχή στη δημοπρασία.
• εξασφάλιση της σύμβασης ·
• Υπογραφή σύμβασης.

Μεταφορά χρημάτων

Μεταφορά χρημάτων σε προσωπικό λογαριασμό του συμμετέχοντα της πλατφόρμας εμπορίας - μια υποχρεωτική διαδικασία, η οποία σας δίνει τη δυνατότητα να συμμετάσχετε στην ηλεκτρονική διαπραγμάτευση. Εάν η δημοπρασία διεξάγεται μεταξύ των μικρών επιχειρήσεων, η συμβολή είναι 2% του μέγιστου αρχικού ποσού της παραγγελίας, για το υπόλοιπο - 5%. Μετά την ολοκλήρωση της δημοπρασίας, το ποσό που καταβλήθηκε είναι ξεκλειδωμένο και τα χρήματα διατίθενται για απομάκρυνση.

Προετοιμασία και υποβολή της αίτησης

Η αίτηση συμμετοχής αποτελείται από δύο μέρη:

1. Πρώτο μέρος. Είναι ανώνυμο και περιλαμβάνει τη συγκατάθεση του χρήστη να συμμετάσχει στην προσφορά που απαιτούνται αγαθά, υπηρεσίες ή έργα, καθώς και περιγραφή των κύριων χαρακτηριστικών.
2. Το δεύτερο μέρος του. Στο δεύτερο μέρος της εφαρμογής, αναφέρεται οι κύριες πληροφορίες σχετικά με τον πλειοδότη. Επιπλέον, πληροφορίες σχετικά με τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν τη συμμόρφωση του συμμετέχοντα καθιέρωσαν τις απαιτήσεις δημοπρασίας.

Το πρώτο μέρος της αίτησης Δεύτερο μέρος της αίτησης

Το βίντεο παρουσιάζει έναν οδηγό για την εφαρμογή για δημοπρασία. Πυροβόλησε από το κανάλι Victoria Kuzmenko.

Εξέταση των πρώτων τμημάτων εφαρμογών

Αφού τελειώσει η προθεσμία, ο πελάτης σχηματίζεται από τα πρακτικά της εξέτασης των πρώτων τμημάτων των εφαρμογών. Σε αυτό το σημείο, ο φορέας εκμετάλλευσης πλατφόρμας πρέπει να ενημερώσει τον πάροχο να την παραδεχτεί να διαπραγματευτεί.

Συμμετοχή στην ηλεκτρονική δημοπρασία

Σημαντικές στιγμές που αξίζει να δοθεί προσοχή στη συμμετοχή στη δημοπρασία - χρόνο πριν από το τέλος της δημοπρασίας και το βήμα δημοπρασίας. Το μέγεθος του βήματος δημοπρασίας καθορίζεται αυστηρά σύμφωνα με τη νομοθεσία και είναι το 0,5% της αρχικής μέγιστης τιμής παραγγελίας. Ο συμμετέχων δίνεται να σκεφτεί περίπου 10 λεπτά. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, πρέπει να αποφασίσει εάν θα εκτελέσει με πρόταση για τη μείωση του κόστους.

Στην ανοικτή δημοπρασία, ο συμμετέχων απαγορεύεται να υποβάλει πρόταση για την τιμή της σύμβασης. Ίσες και περισσότερες προτάσεις που υποβάλλονται από άλλους συμμετέχοντες σε δημοπρασία. Απαγορεύεται επίσης η υποβολή πρότασης για το κόστος της σύμβασης ίσο με το 0 και κάτω από την τρέχουσα ελάχιστη πρόταση μειωμένη από ένα βήμα. Η υποβολή προσφορών ολοκληρώνεται αν μετά από 10 λεπτά μετά την κήρυξη του χαμηλότερου κόστους, κανένας από τους συμμετέχοντες δεν κάνει πιο κερδοφόρες προτάσεις.

Στο τέλος της διαδικασίας, το σύστημα επεξεργάζεται τα δεδομένα και αποτελεί ένα πρωτόκολλο που περιέχει πληροφορίες σχετικά με όλους τους συμμετέχοντες και τα ποσοστά τους. Τα ονόματα των συμμετεχόντων προσφοράς είναι κρυμμένα κάτω από τους αριθμούς. Το δεύτερο μέρος των αιτήσεων παρέχεται στους πελάτες μόνο όταν η δημοπρασία θεωρείται πλήρης. Σε αυτό το στάδιο, ο πελάτης βλέπει ποιες εταιρείες συμμετείχαν στη δημοπρασία και επιλέγει τον νικητή να συνάψει κρατική σύμβαση.

Υπογραφή σύμβασης

Η υπογραφή του εγγράφου πραγματοποιείται σε ηλεκτρονική λειτουργία. Η νικήτρια εταιρεία πρέπει να υπογράψει σύμβαση πρότασης από 10 έως 20 ημέρες. Η σύμβαση αρχίζει να έχει νομική ισχύ μετά την υπογραφή τους και από τα δύο μέρη.

Εξασφάλιση σύμβασης ή τραπεζικής εγγύησης

Μετά την υπογραφή του εγγράφου, ο νικητής της δημοπρασίας πρέπει να παρέχει στον πελάτη να εξασφαλίσει τη σύμβαση που έχει συσταθεί 94-FZ και έχει έως και 30% της αρχικής μέγιστης αξίας παραγγελίας. Το ποσό αυτό μεταφράζεται από τον πελάτη για προσωρινό λογαριασμό ή υποβάλλεται υπό μορφή τραπεζικής εγγύησης.

"Ελάχιστο προσφορά για αρχάριους

Για τους πελάτες που έχουν μια φορά για να μελετήσουν τις αποχρώσεις, παρέχεται το πρόγραμμα "ελάχιστο ελάχιστο".

Το πακέτο "ελάχιστο ελάχιστο" περιλαμβάνει υπηρεσίες:

• Διαπίστευση για 3 χρόνια στο Sberbank MTP.
• την απόκτηση μιας CPU που καθιστά δυνατή τη συμμετοχή στη δημοπρασία σε διάφορους ιστότοπους ·
• Ρύθμιση λογισμικού σε υπολογιστή-πελάτη.
• Μάθηση των κύριων σημείων εργασίας στην ETP (μπορεί να συμβεί απόσταση).
• Παροχή συμβουλών και βοήθειας σε μια επιλογή από τις πιο κερδοφόρες προσφορές.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ sberbank-ast από άλλες eTP

Δημοφιλή εμπορικά φρούτα της Ρωσίας, τα κύρια πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους:

Οφέλη του εμπορίου

Οι αναλυτές διαθέτουν τα ακόλουθα θετικά σημεία στη διάσπαση στη Sberbank AST:

1. Μειωμένο κόστος. Κατά τη διαδικασία διέλευσης της δημοπρασίας, το αρχικό κόστος των αγαθών και των υπηρεσιών μειώνεται σημαντικά λόγω του ανταγωνισμού μεταξύ των προμηθευτών.
2. Ευκολία. Η υποβολή προσφορών είναι συνδεδεμένη, δεν χρειάζεται να πάτε οπουδήποτε αλλού, η διαδικασία εμφανίζεται σε πραγματικό χρόνο από απόσταση απομακρυσμένα.
3. Δυνατότητα δοκιμής του συστήματος. Η εταιρεία παρέχει μια λειτουργία της έναρξης της "πιλοτικής διαπραγμάτευσης", τα οποία είναι πανομοιότυπα με αυτό. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, ο πελάτης μπορεί να αποφασίσει εάν το σύστημα Sberbank AST είναι κατάλληλο προσωπικά ή όχι.

βίντεο

Το βίντεο περιγράφεται στα βίντεο, πώς λειτουργεί η πλατφόρμα συναλλαγών Sberbank AST. Πυροβόλησε από ένα κανάλι της Ακαδημίας Εμπορικής Πτώχευσης.

Επιλέξτε ένα τμήμα Ρυθμίστε την εργασία σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες συναλλαγών.

Πιθανά λάθη

Εάν εμφανιστεί ένα από τα παράθυρα με σφάλμα κατά την εργασία στο ETP:

"Λάθος! Η βιβλιοθήκη Capicom δεν μπορεί να φορτωθεί, πιθανώς λόγω των δικαιωμάτων χαμηλής πρόσβασης σε αυτό το τοπικό μηχάνημα. "

"Η εγκατάσταση Capicom δεν έχει εγκατασταθεί"

"Δεν υπάρχουν ή εσφαλμένα διαμορφωμένα να λειτουργούν με τον EDS στον υπολογιστή σας. Επικοινωνήστε με το πιστοποιητικό σας και τον προμηθευτή SPJ.

"Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αντικειμένου προγραμματισμού αντικειμένου."

"Στο πρόγραμμα περιήγησής σας δεν υπάρχουν άδειες για τη χρήση αντικειμένων ActiveX."

Είναι απαραίτητο να εκτελέσετε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω.

Πώς να διαμορφώσετε τον Internet Explorer

1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer. Εάν η έκδοση του Internet Explorer είναι μικρότερη από 10, τότε θα πρέπει να εκτελέσετε την έκδοση 32-bit (για αυτό το κουμπί Ανοίξτε το φάκελο C: \\ Αρχεία προγράμματος (X86) \\ Internet Explorer και εκτελέστε το αρχείο iExplore.exe).

Εάν διαθέτετε ένα λειτουργικό σύστημα Windows 10, βεβαιωθείτε ότι δεν ανοίγετε το πρόγραμμα περιήγησης Microsoft Edge, το εικονίδιο του οποίου είναι πολύ παρόμοιο με τον Internet Explorer.

2. Πρέπει να προσθέσετε διευθύνσεις ETP σε αξιόπιστους κόμβους.

• Στην υπηρεσία Internet Explorer "Υπηρεσία" - "Ιδιότητες του Παρατηρητή" ("Ιδιότητες του προγράμματος περιήγησης"). Μεταβείτε στην καρτέλα "Ασφάλεια".
• Κατανομή "αξιόπιστων κόμβων" ("αξιόπιστοι ιστότοποι"). Πατήστε το κουμπί "Κόμβοι" ("Ιστοσελίδες").
• Αφαιρέστε το κάτω μέρος του πλαισίου ελέγχου "Για όλους τους κόμβους αυτής της ζώνης, ο έλεγχος διακομιστών (HTTPS :)" απαιτείται (δεν είναι όλες οι εργασίες του ETP στην προστατευμένη σύνδεση HTTPS: //).
• Στη γραμμή "Προσθέστε τον ακόλουθο κόμβο στη ζώνη" Εισάγετε τη διεύθυνση ETP (με HTTP και HTTPS).
• Τοποθετήστε τη διεύθυνση του ιστότοπου, μετά από διπλό Slash // *. και τη διεύθυνση του ιστότοπου. Η διεύθυνση εισόδου πρέπει να αναλάβει την εμφάνιση "http: //*.kontur.ru/";
• Πατήστε τα κουμπιά "Προσθήκη" και "OK".

3. Για τη ζώνη "αξιόπιστοι κόμβοι" επιτρέπουν τη χρήση ενεργών στοιχείων-Χ.

• Στην υπηρεσία Internet Explorer "Υπηρεσία" - "Ιδιότητες Παρατηρητή". Μεταβείτε στην καρτέλα "Ασφάλεια". να διαθέσει "αξιόπιστους κόμβους". Πατήστε το κουμπί "Άλλα ...".
• Στα τμήματα "Active-X Elements and Connection", όλες οι παράμετροι ΣΗΜΕΙΩΣΗ "Ενεργοποίηση".

4. Λήψη και εγκατάσταση capicom-kb931906-v2102.

5. Στο IE 9 και παραπάνω, μπορούν να προκύψουν σφάλματα, τα οποία μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας τη λειτουργία συμβατότητας (μεταβείτε στις ιδιότητες του προγράμματος περιήγησης - Υπηρεσίες / Παράμετροι της λειτουργίας προβολής συμβατότητας / Προσθήκη διεύθυνσης ιστότοπου).

Σημείωση: Αυτές είναι γενικές ρυθμίσεις για όλα τα ETP. Σε ορισμένες τοποθεσίες είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε πρόσθετα συστατικά (για παράδειγμα, το plug-in του cryptopro plugin Plugin) που είναι απαραίτητο για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου.

Για μια πλήρη εργασία με μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική διαπραγμάτευση Sberbank AST, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε ένα ειδικό plugin για να δημιουργήσετε και να ελέγξετε την ηλεκτρονική υπογραφή - plug-in browser crypto pro eds. Ενσωματώνεται στο πρόγραμμα περιήγησης, που χρησιμοποιείται όταν εργάζεται με ιστότοπους που υποστηρίζουν την εξουσιοδότηση ή την επαλήθευση μέσω μιας ηλεκτρονικής υπογραφής. Αλλά μερικές φορές στην είσοδο του ιστότοπου για ηλεκτρονική διαπραγμάτευση, εμφανίζεται ένα σφάλμα του τύπου "Sberbank AST plugin", δεν θα είναι δυνατή η σύνδεση για να συνδεθείτε. Τι συμβαίνει αυτό και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα;

Πιθανές αιτίες αποτυχίας

Εάν, κατά την είσοδο στην ηλεκτρονική πλατφόρμα, το Plugin Sberbank AST δεν είναι διαθέσιμο, τότε υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι:

• Χρησιμοποιείται ένα ασυμβίβαστο ή ξεπερασμένο πρόγραμμα περιήγησης.
• Το plugin δεν είναι εγκατεστημένο.
• Το λειτουργικό σύστημα δεν καθορίζει το πιστοποιητικό ρίζας του Κέντρου Πιστοποίησης, το οποίο εξέδωσε ηλεκτρονική υπογραφή.
• Εσφαλμένες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.

Κατά τη διάρκεια της εισόδου της Sberbank, το AST Plugin δεν είναι διαθέσιμο μπορεί να οφείλεται στη χρήση μη υποστηριζόμενων λειτουργικών συστημάτων, ιδίως, των Windows XP και των Windows Vista.

Χρησιμοποιείται ασυμβίβαστο ή ξεπερασμένο πρόγραμμα περιήγησης

1. Internet Explorer έκδοση 11 ή υψηλότερη.
2. Google Chrome έκδοση 42 και παραπάνω.
3. Όπερα (με βάση το χρώμιο).
4. Ο Firefox (απαιτείται η τελευταία τρέχουσα έκδοση).
5. Σαφάρι (μόνο σε macos).

Επίσης υποστηρίζεται επίσης η έκδοση 8 - 10, αλλά μπορεί να υπάρχουν τυχαίες δυσλειτουργίες στο έργο του plugin. Και, θεωρητικά, οι εργαζόμενοι με τέτοιο λογισμικό είναι ανασφαλείς - αυτοί οι χρήστες μπορούν κυριολεκτικά να κλέψουν εξαιτίας της έλλειψης πρόσθετων που παρέχουν προστασία για την κοινή χρήση του Cryptodagne (και με αυτόν τον τρόπο το CSP Cryptopro συνεργάζεται με ηλεκτρονικές υπογραφές).

Το plugin δεν έχει εγκατασταθεί

Εάν στην είσοδο στο Sberbank AST Browser γράφει ότι το plugin δεν είναι διαθέσιμο, τότε αν πρέπει να ελέγχεται καθόλου. Ο κατάλογος των εγκατεστημένων μπορεί να προβληθεί στο πρόσθετο του προγράμματος περιήγησης.

Γνώμη

Vladimir Anatolyevich Sorokin

Διαπιστευμένος ειδικός πλατφόρμας

Πώς να εγκαταστήσετε ένα λείπει plugin;

Κατεβάστε το ίδιο το βοηθητικό πρόγραμμα για να το εγκαταστήσετε από την επίσημη τοποθεσία του Cryptopro https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin και να εγκαταστήσετε ως οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα στον υπολογιστή. Πριν από την εγκατάσταση, συνιστάται να κλείσετε όλους τους παρατηρητές του Διαδικτύου, όταν εμφανιστεί το μήνυμα υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης, επιλύστε την ενσωμάτωση των plugins. Μετά - να είστε βέβαιος να επανεκκινήσετε το PC.

Σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης στο Internet, μετά την έναρξη, εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι το plug-in Browser Cryptopro eds είναι εγκατεστημένο και πρέπει να το ενεργοποιήσετε. Εδώ απλά πρέπει να ακολουθήσετε τις προτροπές στην οθόνη. Στο ίδιο google chrome από προεπιλογή, όλα τα προσθήκες τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένα από το κατάστημα εφαρμογών αποκλείονται και επιτρέπουν τους χειροκίνητα.

Λανθασμένες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης

Τι γίνεται αν γράφει ότι το plugin sberbank AST δεν είναι διαθέσιμο, αλλά είναι εγκατεστημένο και ένα συμβατό πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιείται από την τρέχουσα έκδοση; Αυτό συμβαίνει συχνότερα όταν χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer ή το Google Chrome, καθώς πρέπει να αλλάξουν κάποιες ρυθμίσεις για πλήρη εργασία με το plugin.

Έτσι, στο Google Chrome είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε το NPAPI (Υποστήριξη των μονάδων Netscape). Αυτή η παράμετρος είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή από την έκδοση 42ND Browser. Για να το ανάψεις:

• Στη γραμμή διευθύνσεων, εισάγετε Chrome: // Σημαίες και πατήστε Enter.
• Το μενού Advanced Settings ανοίγει, όπου πρέπει να βρείτε και να επισημάνετε το στοιχείο "Ενεργοποίηση-NPAPI.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει το πρόγραμμα περιήγησης έτσι ώστε να τεθούν σε ισχύ νέες ρυθμίσεις.

Στον Internet Explorer, πρέπει να απενεργοποιήσετε όλα τα δευτερεύοντα πρόσθετα, με εξαίρεση το plug-in browser cryptopro eds. Για αυτό χρειάζεστε:

• Επιλέξτε Internet Explorer "Service" στο κύριο μενού.
• Πηγαίνετε στο "Ρυθμίστε το πρόσθετο".
• Επιλέξτε εναλλακτικά κάθε στοιχείο και στο κάτω μέρος του παραθύρου Κάντε κλικ στο "Απενεργοποίηση".
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει το πρόγραμμα περιήγησης.

Ως πρακτική δείχνει, οι αποτυχίες στον Internet Explorer προκύπτουν συχνότερα λόγω του Sukype, Yahoo-mail, Yahoo-Search, αναζήτηση Mailru. Να τα διαγράψετε από το σύστημα - όχι απαραίτητα.

Δεν έχει εγκατασταθεί πιστοποιητικό ρίζας

Ένας από τους λόγους για τους οποίους το plugin δεν είναι διαθέσιμο στη Sberbank AST χρησιμοποιώντας τον Internet Explorer 11 μπορεί να είναι ότι το πιστοποιητικό ρίζας δεν έχει εγκατασταθεί. Μπορείτε να το πάρετε από έναν εκπρόσωπο του Κέντρου Πιστοποίησης, το οποίο εξέδωσε ηλεκτρονική υπογραφή. Κατά κανόνα, χορηγείται μαζί με το ιπποενάδα, στο οποίο καταγράφεται η EDP. Η εγκατάσταση του πιστοποιητικού εκτελείται με ένα απλό διπλό κλικ στο αρχείο πιστοποιητικού, μετά το οποίο το σύστημα θα δώσει αίτηση άδειας ή απαγόρευση της εγκατάστασής του.

Μετά την προσθήκη του πιστοποιητικού ρίζας στο λειτουργικό σύστημα, είναι απαραίτητο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Με την ευκαιρία, το πρόγραμμα περιήγησης όταν εργάζεστε με το Sberbank AST μπορεί να εκδώσει ένα μήνυμα ότι η διάρκεια του πολύ πιστοποιητικού έχει λήξει. Τις περισσότερες φορές, αυτό συμβαίνει όταν η ημερομηνία είναι σωστά εγκατεστημένη στον υπολογιστή.

Σύνολο Εάν, στην είσοδο της πλατφόρμας E-Trading, το Sberbank AST Browser εκδίδει ένα μήνυμα ότι το plug-in δεν είναι διαθέσιμο, τότε οι λόγοι για κάποιον μπορεί να είναι κάπως, παραπάνω είναι όλα τα πιο συνηθισμένα. Εάν καμία από αυτές τις αποφάσεις δεν υπήρχε, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της Sberbank AST. Ταυτόχρονα, συνιστάται να καθορίσετε το χρησιμοποιημένο λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης και την έκδοση του, όπου και πότε εκδίδεται ηλεκτρονική υπογραφή.