Обеспечение безопасности в интернете и защита конфиденциальной информации. Что такое вредоносный код Вредоносный код удален, что дальше

Платформа WordPress завоевывает все большую популярность среди блоггеров благодаря удобному и быстрому процессу создания и управления Web-сайтом. Отдельно следует отметить огромное количество бесплатных плагинов и виджетов, доступных для данной системы. На базе этой платформы можно построить не только обычный блог, но и целый Интернет-магазин, новостной портал или online-кинотеатр.

Но большинство Web-сайтов, построенных на базе этой бесплатной CMS, обладают определёнными уязвимостями в системе безопасности. Разработчики WordPress, конечно, стараются оперативно закрывать их и выпускают обновления не только для самой платформы, но и для стандартных тем и плагинов. Тем не менее, защититься от взлома удаётся не всегда.

Опираясь на последние исследования, представленные на официальном сайте платформы, можно составить четкое представление о механизмах заражения, так как, сайт, построенный на WordPress, может быть взломан в основном через сторонние плагины или измененные темы оформления.

В случае взлома большинство неопытных Web-администраторов, как правило, начинают паниковать и совершать непоправимые ошибки, которые могут привести к потере всей базы данных или файлов. В этой статье мы постараемся рассказать, как "вылечить" Web-сайт и вернуть его к тому состоянию, в котором он находился до взлома.

Резервное копирование

Существуют два способа резервного копирования Web-сайта: копирование исходных файлов сайта и копирование базы данных (БД). Для WordPress существует стандартный инструмент для резервного копирования, но он создаёт только копию базы данных.

Для резервного копирования файлов можно воспользоваться сторонними плагинами или применить полное автоматическое резервное копирование, инструменты для которого обычно присутствуют на хостинге. Настроить выполнение полного резервного копирования по определённому расписанию не очень сложно, зато впоследствии этот процесс может сберечь нервы администратора и сэкономить значительное количество времени. Если вы не можете самостоятельно настроить механизм полного резервного копирования данных, то настоятельно рекомендуется обратиться к хостеру для решения этого важного вопроса. Начинающим Web-администраторам можно посоветовать регулярно выполнять резервное копирование вручную.

Если копия сайта и БД будет храниться на флеш-накопителе, то это стопроцентная гарантия того, что вы с легкостью сможете восстановить Web-сайт в любой момент.

Восстановление или лечение

Практически все Web-сайты предназначены для принесения дохода своему владельцу. Поэтому обязательным требованием для Web-сайта является работа в режиме 24х7 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) с минимальными периодами отключения для проведения технических работ.

Поэтому в случае заражения Web-сайта администраторы стремятся как можно быстрее восстановить информацию из резервных копий. Но так как проблема никуда не уходит, и Web-сайт по-прежнему имеет "брешь" в системе безопасности, то повторный взлом произойдёт очень скоро и не займет у злоумышленника много времени.

Подобная ситуация будет повторяться снова и снова, особенно это касается популярных Web-сайтов, поэтому правильным решением проблемы будет срочное закрытие уязвимости. Если же ограничиться только постоянным восстановлением Web-сайта, то можно потерять все показатели в поисковых системах и даже попасть под их фильтр из-за распространения вредоносного ПО.

Как определить наличие вредоносного ПО

Как узнать, был ли взломан Web-сайт, и определить первые симптомы заражения? На самом деле, это очень просто, провал статистики посещаемости, переадресация на незнакомые Web-сайты, чрезмерное потребление трафика – всё это признаки заражения и наличия вредоносных ссылок, понижающих рейтинг ресурса. Не говоря уже о явных ситуациях, когда в поисковой выдаче Яндекс или Google появляется отметка о "заражённости" вашего Web-сайта.

При посещении зараженного сайта в Web-браузерах Opera, Chrome или Firefox будет отображаться окно предупреждения об инфицированном ресурсе, так как данные браузеры имеют свои базы для определения инфицированных сайтов. В конце концов, локальный антивирус может определить, что Web-сайт был заражен, когда при попытке перехода между внутренними страницами, вы увидите соответствующее сообщение. Может оказаться, что Web-сайт был взломан и используется для рассылки рекламного спама. Об этом можно узнать, когда на адрес вашего хостера начнут приходить уведомления о массовой рассылке спама.

Как надо поступать в подобных ситуациях? Для начала следует определить, где скрывается вирус или рекламная ссылка, и каким образом они попали на сайт, так как могут быть "заражены" темы оформления, база данных или ядро сайта.

Самый простой, но и самый долгий способ поиска вируса – это попытаться отследить даты изменения файлов. Допустим, основная масса файлов в важнейших каталогах (wp-includes , wp-admin и др.) имеют одну и ту же дату создания, но есть один или два файла с более поздними датами создания. Отметьте эти файлы и сравните их с файлами из дистрибутива WordPress. Также можно сравнить файлы по размеру в программе Total Commander. Остаётся только сравнить содержимое подозрительных файлов и выяснить, для чего предназначены найденные лишние фрагменты кода.

Как проверить обрабатываемый HTML-код

Возможно, по какой-то причине у вас не получилось обнаружить проблему описанным выше методом. Тогда можно попытаться найти источник заражения другим способом.

Потребуется открыть "заражённый" Web-сайт в браузере (предпочтительнее в Opera или Firefox) и выбрать в контекстном меню пункт "Показать исходный код сайта ". Если вы знаете HTML, то наверняка сможете заметить подозрительные строки. Это могут быть незнакомые ссылки на сайты, куски "сжатого" или зашифрованного (способом base64) кода, также это может быть неизвестный фрагмент Javascript, который наверняка тоже будет зашифрован. Определить его можно по включенной в код фрагмента команде eval . Обычно это означает, что кто-то пытался скрыть истинный код Javascript, что должно вызывать определенные подозрения. На рисунке 1 представлен пример подозрительного кода.

Рис. 1 Фрагмент подозрительного HTML-кода

Кстати, если на Web-сайте используется бесплатный шаблон стороннего производителя, то таким методом можно найти рекламные ссылки, встраиваемые авторами шаблонов. Обычно подобные ссылки безобидны, т.е. не относятся к вирусам. Тем не менее, они могут негативно влиять на показатели Web-сайта в поисковых системах и перенаправлять трафик на сторонний ресурс.

Когда вредоносный код на страницах сайта не удается обнаружить способами, описанными выше, то можно воспользоваться сторонними online-инструментами. Например, можно установить плагин WordPress Exploit Scanner, который будет регулярно проверять Web-сайт и выявлять вредоносное ПО. Плагин представляет подробный отчет и выделяет строки, которые впоследствии следует удалить.

Кроме того, можно просканировать Web-сайт online-сканнером Sucuri SiteCheck – эта услуга абсолютно бесплатна, а за определенную плату можно заказать полное лечение ресурса.

Как проверить плагины и темы на наличие вредоносного кода

Что касается тем оформления, то в них можно отследить вредоносный код вручную или установить плагин TAC, который работает с файлами тем, проверяя их на посторонние ссылки и вирусный код. С помощью этого плагина можно проверить как уже установленные темы, так и новые.

Определить наличие вируса в теме оформления или в коде плагина очень просто. Если активная тема построена на основе одной из официальных тем, то нужно просто сравнить оригинальный код с кодом проверяемой темы. Для этого скачайте тему по умолчанию, которая входит в дистрибутив WordPress, измените её название и переключите оформление на нее. Остаётся только проверить сгенерированный сервером HTML-код на наличие вируса, и если он обнаружится, то проблема кроется явно не здесь.

Если вредоносный код был найден в файлах активной темы, и при этом были установлены, но не активированы дополнительные темы, то придется проверить и каждую из них, так как, возможно, вирус заражает определенные файлы из каталога themes . Лучше всего использовать только одну тему оформления, а все неактивные удалить.

Поиск вирусов в коде плагинов также не представляет особой сложности. Следует последовательно отключать плагины и проверять генерируемый HTML-код. Таким образом, можно выявить зараженный плагин, удалить его и переустановить из депозитария заново.

Лучшие способы защиты плагинов и тем Wordpress:

• скачивайте и устанавливайте темы и плагины только с проверенных Web-сайтов;
• не используйте "взломанные" платные плагины и темы;
• удаляйте неиспользуемые плагины и темы;

Как найти вредоносный код в файлах ядра WordPress

Если вы проверили плагины и темы, но так и не смогли определить источник заражения, то, возможно, он находится непосредственно в файлах ядра WordPress. Заражение ядра может означать, что злоумышленник получил доступ в административную часть сайта, подобрав или перехватив пароль для доступа к Web-сайту по протоколу FTP.

В первую очередь, проверьте на вирусы компьютер, с которого вы заходили на FTP или административный интерфейс Web-сайта. Пароль мог быть украден из вашего компьютера при помощи троянского вируса, который передал конфиденциальные данные злоумышленнику.

Зачастую злоумышленники встраивают в файл .htaccess коды перенаправления, зашифрованные ссылки на вредоносные сценарии, расположенные на удаленных серверах, поэтому первым делом нужно обязательно сравнить этот файл с оригинальным из дистрибутива. Особое внимание нужно обращать на подобные строки:

RewriteCond %{HTTP_REFERER} .*yandex.* RewriteRule ^(.*)$ http://неизвестныйсайт.com/

Если подобные строки были обнаружены, то не следует сразу их удалять. Сначала запросите у хостинг-провайдера логи за период примерного изменения файла .htaccess и проанализируйте, с какого IP адреса и когда был отправлен этот файл. Возможно, в это же время были изменены и другие файлы.

Если был изменен только этот файл, то следует сменить пароли для FTP и административного интерфейса. Если же изменения были обнаружены и в *.php, *.html файлах, то, скорее всего, на сайт был загружен PHP-сценарий, через который злоумышленник сможет получить доступ ко всей имеющейся информации.

Профилактика такого вида угроз довольно проста и не требует особых затрат. Важно помнить следующие правила:

• не храните пароли в FTP-менеджерах или в почтовых сообщениях;
• регулярно обновляйте ядро WordPress;
• обновляете плагины и темы;
• не используйте простые пароли.

Вполне возможно, что вы изначально следовали всем этим правилам, и дело не в уязвимости Web-сайта, а в недостаточной защите самого сервера, на котором располагается ресурс. В таких случаях, отправьте подробное описание проблемы в техническую поддержку хостинг-провайдера и совместно ищите решение проблемы.

Как найти инъекцию вредоносного SQL-кода в WordPress

Итак, мы уже рассмотрели различные способы заражения и лечения Web-сайта, основанного на бесплатной CMS WordPress. Но одним из популярных методов проникновения и взлома является SQL-инъекция (sql injection). Этот способ заражения основан на составлении запроса в базу данных, в котором производится кража пароля от административного интерфейса или получение другой конфиденциальной информации. В отношении WordPress можно сказать, что известные на момент последнего обновления "бреши" в системе безопасности базы данных и в фильтрации запросов, были устранены.

Чтобы уберечься от взлома сайта с помощью SQL-инъекции следует внимательно выбирать плагины, так как они работают с базой данных, а потому недостаточно добросовестный разработчик мог оставить лазейку для злоумышленников. Возможно, в некоторые бесплатные плагины такой скрытый вход интегрируется намеренно. При выборе плагина необходимо руководствоваться не только его возможностями, но и популярностью, а также количеством произведенных установок. Также стоит изучить отзывы, оставленные на странице разработчика. Если у вас появится малейшее сомнение, или же найдётся негативный отзыв, касающийся безопасности, то лучше не рисковать и установить другой плагин с подобной функциональностью.

Большинство CMS построены таким образом, чтобы пользователь с минимальными навыками программирования смог ее установить, настроить, включить один из предложенных видов оформления и начать наполнять Web-сайт необходимой информацией. Поэтому Web-сайты зачастую находятся в руках неопытных администраторов, которые не могут распознать подобное вторжение с помощью SQL-инъекции.

Но плагин WordPress Exploit Scanner, упоминавшийся ранее, умеет работать и с базой данных, и в некоторых случаях он может найти внедренную в базу данных постороннюю функциональность. Вот только удалять ее придется вручную с помощью специальных SQL команд в программе администрирования баз данных PHPMyAdmin. Подобные действия нужно выполнять очень аккуратно, так как неправильный запрос или команда может повредить структуру или содержимое базы данных. Чтобы этого не произошло, стоит заранее озаботиться процессом создания резервных копий БД. Кстати, сам Exploit Scanner может выдавать рекомендации по исправлению SQL-запросов.

Практические способы защиты Web-сайтов, построенных на базе WordPress

В интернете можно найти множество советов о том, как обезопасить и защитить Web-сайт, работающий на бесплатной CMS WordPress. Ниже предлагается список из наиболее эффективных рекомендаций:

• следует изменить и никогда не использовать стандартные имена для пользователей, имеющих администраторские права, например, admin, administrator и т.д.;
• необходимо установить капчу, которая существенно снижает риск от взлома путём перебора паролей;
• для входа в административный интерфейс должен использоваться сложный буквенно-цифровой пароль, не менее 8-10 символов;
• пароль не стоит хранить в Web-браузере, текстовых файлах и т.д, offline-хранение на листке бумаге гораздо надёжнее;
• необходимо защищать и пароль почтового ящика, который был указан при установке WordPress;
• регулярно выполняйте резервное копирование вручную или с помощью специальных плагинов или сторонних программ, при этом полученные резервные копии обязательно должны храниться в нескольких местах;
• не устанавливайте плагины из неизвестных источников, взломанные платные плагины и темы;
• следует установить плагины, отвечающие за безопасность файлов и базы данных WordPress, и регулярно проверять состояние сайта с помощью антивируса;
• вовремя обновляйте ядро, плагины и темы (перед каждым обновлением обязательно делайте полное резервное копирование);
• файл admin.php стоит переименовать, чтобы затруднить его идентификацию;
• зарегистрируйте Web-сайт в Яндекс или Google, чтобы быть в курсе проблем, связанных с безопасностью сайта и его индексацией;
• необходимо проверить права для каталогов и файлов WordPress: для каталогов выставляются права 755 , для всех файлов 644 , отдельно для каталога wp-content права должны быть 777 ;
• если нет необходимости в регистрации пользователей, то лучше эту функцию отключить совсем;
• также можно отключить возможность комментирования и оставить только форму для комментирования через социальные сети;
• следует удалить файл readme.htm , расположенный в корневом каталоге, в котором хранятся сведения об установленной версии WordPress (это надо делать после каждого обновления CMS);
• также упоминание об используемой версии WordPress следует удалить из файла functions.php , добавив туда строчку: remove_action("wp_head", "wp_generator");

Что делать если проблему так и не удалось решить?

Безвыходных ситуаций не бывает. Может казаться, что вы перепробовали абсолютно все способы обезвреживания вирусного кода или скрытых рекламных ссылок. Возможно, что Web-сайт перестал работать после неудачного лечения от вирусов, и вы уже не в состоянии восстановить его работу. Не отчаивайтесь, а попробуйте обратиться к специалистам, которые за плату помогут восстановить Web-сайт и дадут советы, как улучшить его безопасность и работоспособность. Можно написать в техподдержку WordPress, найти ответ в WordPress Codex или задать вопрос на официальном форуме.

В случае если вы избавились от вирусов, правильно настроили плагины, отвечающие за безопасность, поменяли пароли, а через некоторое время ситуация повторилась вновь, то следует рассмотреть вопрос смены хостинг провайдера. Скорее всего, серверы, на которых расположен Web-сайт, плохо защищены или неправильно настроены.

Заключение

Большинство представленных советов останутся актуальными еще очень долго, так как они относятся не только к WordPress, но и к любым Web-сайтам, независимо от используемой платформы. Интернет стремительно развивается, постоянно появляются новые обновления и пишутся новые вирусы, закрываются пробелы в безопасности CMS и различных сервисов. Шагайте в ногу со временем, регулярно модернизируйте и обновляйте Web-сайт, и тогда вы сможете избежать подобных чрезвычайных ситуаций.

Периодическая проверка сайта на наличие вредоносных вирусов необходима, это первая заповедь любого уважающего себя веб-мастера. Даже если вы пользуетесь чистой темой Twenty Eleven, то не факт, что со временем она тоже не заразилась. Такое явление может происходить (и чаще всего происходит) из-за того, что сам движок WordPress предназначен изначально для публикаций он-лайн. Так что лишний раз провериться и сделать копию сайта и базы данных никогда не помешает.

Например, я (по прошествии какого-то времени, конечно) сделал для себя один вывод – нужен просто хороший хостер, и ваши проблемы с резервированием отпадут сами собой. Мне не нужно сейчас делать бекапы БД или сайта – все делает за меня хостер, причем в автоматическом режиме. В любое время при желании можно заказать копию любого раздела своего блога (и не только), скачать эту копию, или же восстановить блог прямо из панели управления. То есть, мне не нужно скачивать бекап, все происходит на автомате – резервирование, восстановление и т.д. Это удобно тем, что я могу не то что посуточно, а по часам отследить, когда на моем блоге появился вирус и, соответственно, принять меры по его устранению.

Начну с хорошей новости – по крайней мере, два плагина, которыми я пользовался, выдают хорошие результаты по обнаружению и локализации вредоносного кода. Это плагины AntiVirus и Exploit Scanner . Вы не поверите, сколько на вашем блоге вредного кода! Но не принимайте всю результирующую информацию после проверки за догму – много строк, которые эти плагины обнаруживают, на самом деле ничего плохого в себе не несут. Просто плагин ставит под сомнение какие-то строки, вот и все. Чтобы убедиться в этом, проверьте вручную те фрагменты, которые плагин определил, как вредоносные. Так, при проверке плагином AntiVirus оказалось, что даже простое обращение function get_cache_file () плагин уже считает подозрительным. Так что все результаты проверок придется отслеживать вручную. А вот это, например, действительно зараженная ссылка, и ее необходимо убирать:

Как узнать, вирус это или так и должно быть? Все очень просто – сравниваете ваш чистый шаблон (если есть), и сравниваете его (пофайлово) с тем, который установлен и уже претерпел какие-то изменения. Необязательно прямо так буквально проводить сравнение, просто поиском проверьте, есть ли в вашем чистом шаблоне та строка, которую выделил плагин. Если есть – жмите кнопку «Это не вирус», и при следующей проверке эта строка не будет учитываться.

А вот пример второго опробованного плагина — Exploit Scanner

Как видите, здесь все гораздо запущеннее. Для меня такой результат был шокирующим. Но и это еще не все. В плагине существует такая функция, как проверка . Так вот, если ее включить, то получится, что блог должен состоять из текста и максимум, из пары CSS таблиц. Так что, мне кажется, с безопасностью здесь автор плагина явно перестарался. Хорошо еще, что плагин просто показывает предполагаемые зараженные фрагменты, а не чистит их.

Проанализировав все выделенные желтым цветом строки, вы легко обнаружите malware (вредоносный код), ну, а что с ним делать дальше – решайте сами. Способ чистки все тот же – сравниваете выделенный код с бекапом сайта (см. ) и, если нашли расхождения – выявляйте, то ли это сделали вы сами, то ли кто-то за вас, а значит, это уже не есть хорошо и может оказаться вирусом. Даже разработчики WordPress советуют проводить проверку сайта на наличие вредоносного кода именно этим плагином. Но существуют такие безобидные вставки, например, в тело iframe, которые плагин тоже может определить, как зараженный код. Но на самом деле без этих строк этот участок вашего блога не будет работать правильно.

Как вообще malware может попасть в файлы блога и что это такое по определению? Слово malware значит буквально — злонамеренное программное обеспечение , от английского malicious software. Это любой софт, который может быть использован для несанкционированного доступа к сайту и его содержимому. Вы, наверное, представляете себе, что для подготовленного по-среднему хакера взломать сайт не составит труда, особенно после регистрации. После этого можно контент блога модифицировать как угодно – было бы образование.

Вредоносный malware можно вставить и в плагины, которые вы устанавливаете из неизвестного источника, и в скрипты, которые вы также иногда берете, не проверив, а доверившись автору. Самый безобидный malware – это ссылка на автора какого-либо модуля, который вы установили на сайт. И если автор сам не предупредил вас о том, что такая ссылка существует, то это уже чистой воды вирус.

Так, я устанавливал на тестовом блоге новую тему, и после удаления одной безобидной ссылочки на какой-то там мужской клуб в подвале сайта, он перестал вообще открываться, а на главной появилась надпись – «Вы не имеете права удалять ссылки». Вот тебе и бесплатная тема. О том, как выдирать такие левые ссылки, можете почитать .

Ваша БД тоже может быть использована для запуска вирусосодержащего кода. Спамерские ссылки тоже очень часто добавляются в записи или комментарии. Такие ссылки обычно скрываются при помощи CSS так, что неопытный администратор их не видит, но поисковая система их различает сразу. Конечно, здесь уже вступает в борьбу любой антиспам, например, тот же , который лицензирован, проверен и перепроверен много раз. Хакер может загружать файлы с расширениями файлов изображений, и добавлять их в код ваших активированных плагинов. Поэтому, даже если файл и не имеет расширение php, код в этом файле может быть запущен в действие.

Есть еще один простенький инструмент, с которого я начинал знакомство с malware – плагин Theme Authenticity Checker (TAC). Это легкий и достаточно действенный инструмент, но он проверяет только ваши темы, причем даже неактивные. Остальные директории он не трогает, и в этом его минус. Вот что дала мне проверка моей текущей темы этим плагином:

Два предупреждения в активной теме, и больше ничего. Вредоносного кода нет. Кстати, это те ссылки, которые я вставил сам по совету Google — для улучшения качества сниппета (вывод личных данных, адрес организации и т.д.). Но это только проверка файлов темы, а что делается в других директориях, вам придется узнавать или при помощи других плагинов, или он-лайн сервисами. Например, такой сервис (уж он-то заслуживает доверия), как Вебмастер Яндекса или аналогичный в Google. Они имеют функцию проверки любого веб-ресурса на наличие вредоносных вкраплений, и делают это качественно. Но если вам и этого мало, то сравнивайте результаты с результатами на других сервисах и делайте выводы.

Почему-то хочется верить Яндексу, а не плагинам. Еще один неплохой ресурс — http://2ip.ru/site-virus-scaner/. После проверки одного своего блога здесь вот что обнаружилось:

Здесь же вы можете проверить и отдельные файлы на наличие вредоносного кода, если у вас закрались такие сомнения. В общем, сервис неплохой.

Из всего сказанного я бы сделал такие выводы:

1. Чтобы не допустить появления вредоносного кода, нужно прежде всего пользоваться проверенными сервисами для закачки файлов – плагинов, тем и т.д.

2. Регулярно делать резервные копии всего, что содержит сайт – базы данных, контента, админпанели, закачанных сторонних файлов в том числе.

3. Пользоваться обновлениями, которые предлагает WordPress. Они, по крайней мере, не содержат вирусов, хотя и не всегда функционально оправданы. Но обновившись, вы тем самым удаляете возможно присутствующие вирусы.

4. Неиспользуемые темы, плагины, изображения и файлы удаляйте без сожаления – это еще один запасной вход для malware, о котором вы можете и не догадаться никогда.

5. Хорошенько запарольте свои FTP–доступы, вход в PhpAdmin, в панель администратора и вообще туда, куда никто, кроме вас, не должен иметь доступа.

6. Постарайтесь (даже если это желание у вас огромное, как небо) не изменять и не заменять файлы ядра WordPress – разработчики лучше знают, что и как должно работать.

7. После обнаружения и удаления вирусов поменяйте все пароли. Я думаю, у вас появится огромное желание сделать пароль из 148 символов в разных регистрах и со спецсимволами. Но не увлекайтесь слишком сложными паролями, можете потерять его, и тогда придется все восстанавливать, что не очень приятно.

Все эти методы и компоненты, которые я описал, и которые помогут вам избавиться от вирусов, конечно, бесплатные, конечно, почти самодельные, и конечно, не дают 100% гарантии того, что ваш сайт будет очищен от вредоносных вставок. Поэтому, если уж вы озаботились чисткой блога, то лучше обратитесь к профессионалам, например, в сервис Sucuri (http://sucuri.net/). Здесь ваш сайт хорошенько отмониторят, дадут практические рекомендации, которые вам вышлют письмом, а если вы не хотите заниматься чистой сайта самостоятельно, то к вашим услугам специалисты, которые в течение 4 часов сделают все в лучшем виде:

Ну, вот как-то так выглядит мой тестовый блог после мониторинга, и это при том, что другие методы (доморощенные) всегда показывают разные результаты. Как видите, тест бесплатный, но в случае обнаружения вирусов вам стоит заплатить за их устранение без вреда для сайта (если вы, конечно, не гуру по очистке блога от malware).

Еще раз подчеркну – хакеры не дремлют, модернизация вирусов происходит постоянно, и самостоятельно за всем уследить невозможно. Все нововведения настолько тщательно скрываются и маскируются, что выявить их может только команда! профессионалов, а не блогер-самоучка, которыми многие являются. Поэтому ручное обнаружение и удаление malware так малоэффективно: нет опыта – нет результата, зато есть вирус. Используйте лицензионные программы и доверьте устранение опасности профессионалам

Приведенные ниже указания применяются к пользовательским приложениям и программам Скайпа. Они не применяются к программному продукту и веб-службе Skype для бизнеса, предоставляемым корпорацией Майкрософт.

Что вы можете сделать для обеспечения безопасности

Вам доступно множество разных возможностей для обеспечения безопасности своей учетной записи. Ниже каждая из них описана подробнее.

А если вы хотите сообщить о каких-либо подозрительных действиях или проблемах в области безопасности, без колебаний обращайтесь к нам .

При обнаружении уязвимости безопасности в любых приложениях или веб-службах Скайпа следуйте инструкциям, приведенным по данной ссылке: сообщение об уязвимости компьютера .

Для доступа к учетной записи Скайпа крайне важно выбрать безопасный пароль. Злоумышленники взламывают учетные записи (не только в Скайпе, но и на других веб-сайтах) с помощью списков часто используемых паролей, поэтому вам нужен надежный и уникальный пароль.

• Используйте сочетание букв, цифр и других символов, например тех, что расположены на многих клавиатурах над цифрами, т. е. %, *, $, £ и!. Повысить надежность пароля можно, включив в него знаки препинания, символы и другие нестандартные знаки.
• Не следует использовать имена, даты рождения и слова из словаря, так как их легко угадать.
• Чем длиннее пароль, тем он надежнее, но не забывайте о том, что длинный пароль сложнее запомнить. Выбирайте такой пароль, который можете запомнить, чтобы не пришлось его записывать.

Выбор надежного и легкого для запоминания пароля может оказаться непростой задачей. Далее приведено несколько методик, способных помочь вам.

Используйте в качестве пароля предложение.

Длина паролей ограничена 50 знаками, но вы можете использовать короткое предложение, чтобы затруднить взлом пароля.

Включите в пароль числа, прописные и строчные буквы, чтобы пароль имел вид не "ответэтомарс", а "От3етЭтоМ4рс*".

Свяжите пароль с чем-то личным для вас.

Пароль должны знать только вы, а другие люди не должны иметь о нем никакого представления. Например, имя домашнего питомца или название любимого фильма могут знать и другие люди, ведь в результате распространения социальных сетей доступность ваших личных сведений возросла.

Попробуйте отвлечься от этого и обратить внимание на то, что видите ("Вот течет река!" или "Желтый автомобиль"), а затем применить наши рекомендации:
"В0тТ3четРек4*" или "4Ж3лтый автомобиль.$"

Используйте уникальный пароль на каждом сайте.

Многие из нас используют несколько учетных записей и веб-сайтов, для которых нужно запоминать имя пользователя и пароль, однако не все веб-сайты одинаковы. Мы в Скайпе заботимся о вашей безопасности и тратим на ее обеспечение значительные средства, но так поступают не все. Поэтому рекомендуем использовать особый пароль для каждого веб-сайта, который вы посещаете: это позволит защитить вашу учетную запись в Скайпе от взлома через веб-сайты с более слабой системой безопасности.

Типичная стратегия злоумышленников заключается в том, чтобы с помощью учетных данных, украденных с других веб-сайтов, попытаться получить доступ к более ценным учетным записям, включая Скайп, поставщиков почты и социальные сети.

Регулярно меняйте ваши пароли.

Даже если вы используете надежный пароль, его нужно регулярно менять.

Если вам кажется, что ваш пароль стал известен другим, смените его как можно быстрее.

В случае взлома другого веб-сайта или другой службы, где вы используете такой же или схожий пароль, как можно скорее измените пароль Скайпа , чтобы защитить свою учетную запись.

Вирусы могут наносить вред вашему компьютеру и собирать ваши личные данные независимо от того, используете ли вы Скайп или нет. Следующие советы помогут вам избежать этого.

• Не открывай вложения электронной почты, полученные от незнакомых людей, а также подозрительные вложения, даже полученные от известных вам людей. В случае сомнения следует связаться с отправителем и получить от него подтверждение того, что письмо не поддельное, даже если на первый взгляд оно кажется безобидным (например, вам пришла электронная открытка или забавная картинка).
• Даже если вы знаете отправителя, всегда используйте антивирусную программу для проверки файлов, которые вы получаете от других, как через Скайп, так и другими способами. Антивирусная программа на вашем компьютере должна работать постоянно, и не забывайте регулярно обновлять антивирусные базы.
• Пользуйтесь персональным брандмауэром.
• Настройте компьютер для регулярного получения последних обновлений системы безопасности и исправлений для своей операционной системы, например Microsoft Windows или Apple Mac OS X, а также для приложений, таких как Adobe Flash, Microsoft Internet Explorer или Mozilla Firefox.
• С осторожностью подходите к выбору веб-сайтов, которые вы посещаете и с которых скачиваете контент. Старайтесь всегда использовать официальный сайт соответствующих программ.

Дополнительную информацию о безопасном пользовании Интернетом см. на веб-сайтах InSafe и Get Safe Online .
(Скайп не несет ответственности за содержимое сторонних сайтов).

Мы постоянно совершенствуем Скайп, повышая его качество, надежность и безопасность. Как обновить Скайп до .

Будьте осторожны с письмами, полученными якобы от Скайпа, в которых сообщается о выходе обновления для системы безопасности, - мы никогда не высылаем подобных писем.

Для скачивания Скайпа следует использовать только https://www.skype.com (или магазин App Store на мобильной платформе), так как распространение Скайпа через какие-либо другие сайты не осуществляется.

Перед тем как передавать информацию о своей кредитной карте на веб-сайты, утверждающие, что они перепродают продукты Скайпа, убедитесь, что соответствующий веб-сайт или продавец достоин доверия.

Фишинг - это попытка злонамеренной третьей стороны получить важную информацию, например имя пользователя, пароль или сведения о кредитной карте, выдавая себя за доверенную организацию или доверенный веб-сайт.

Например, на ваш адрес электронной почты могут прислать письмо якобы от Скайпа, в котором вам предложат перейти по ссылке для входа в вашу учетную запись. Эта ссылка может вести на поддельный веб-сайт, который выглядит и функционирует точно так же, как и сайт Скайпа, однако введенные на нем личные сведения могут быть сохранены или украдены и впоследствии использованы злоумышленниками.

Лучшей защитой от фишинга является бдительность. Хотя фильтры нежелательной почты и другие фильтры становятся все эффективнее, они могут пропускать некоторые фишинговые сообщения. Повышая уровень информированности о методиках фишинга и способах противодействия им, вы можете предотвратить подобные попытки с помощью простых мер.

Уделяйте пристальное внимание сообщениям, имеющим подчеркнуто срочный характер, например "Ваша учетная запись была скомпрометирована. Щелкните здесь для просмотра подробностей", или повелительный характер, например "Подтвердите сведения о вашей учетной записи". При получении сообщения с просьбой выполнить какое-либо действие с учетной записью, не переходите по приведенным в нем ссылкам. Вместо этого введите "skype.com" в браузере и перейдите в свою учетную запись прямо с сайта Скайпа.

Если вы получили сообщение с вложением якобы от Скайпа, не открывайте это вложение.

Если вы оказались на каком-либо веб-сайте через ссылку или другой механизм переадресации, убедитесь, что URL-адрес сайта имеет вид skype.com и что в нем отсутствуют другие символы или слова. Например, не стоит доверять веб-сайтам notskype.com и skype1.com.

Если вам кажется, что ваши учетные данные стали известны другим, смените пароль как можно быстрее.

Что такое вредоносный код и как от него избавиться

Каждый вебмастер обнаружив вредоносный код на своем сайте , получает массу не очень приятных впечатлений. Владелец сайта сразу же, в панике пытается найти и уничтожить вирус, и понять каким же образом эта гадость могла попасть на его сайт. Но как показывает практика, найти вредоносный код на сайте не так уж и просто. Ведь вирус может прописаться в один или в несколько файлов, из огромного количества которых состоит сайт, будь то движок работающий на вордпрессе или обычный на html .

Вчера, проверяя свою почту, я обнаружил письмо от Google, о том что посещение определенных страниц моего сайта может привести к заражению компьютеров пользователей вредоносными программами. Теперь пользователям, переходящим на эти страницы по ссылкам в результатах поиска Google.ru, отображается страница с предупреждением. Этот сайт не был добавлен мной в панель вебмастера Google, поэтому я был оповещен по почте. В панели вебмастера у меня находилось еще несколько сайтов, зайдя туда я в ужасе увидел предупреждение о вредоносном коде еще на двух своих сайтах.
В итоге, на трех моих сайтах поселился вредоносный код , который мне предстояло найти и уничтожить. Один из сайтов работал на вордпрессе, другие два состояли из обычных php страниц.

Стоит заметить, что Google среагировал гораздо быстрее Яндекса на наличие вредоносного кода. В панели вебмастера Яндекса, предупреждение о наличии вируса на сайте так и не появилось. Благо, в течении нескольких часов я успел найти этот злосчастный вирус.

Как правило, чаще всего сайты заражает так называемый iframe-вирус . По сути, этот вирус состоит из кода …. . Вирус ворует все пароли с Total Commander или другого ftp-клиента . В моем случае, произошло тоже самое, код iframe прописался в нескольких десятках файлов на моем сайте. На сайте, который работал на вордпрессе, вредоносный код успел обосноваться лишь в footer.php .

И так, как найти вредоносный код , если Вы обнаружили что Ваш сайт заражен:

1. Заходим в панель управления хостингом и меняем пароль. Елси у Вас несколько сайтов, то проделываем это со всеми своими сайтами.

2. Меняем и удаляем пароли в ftp-клиенте . Больше никогда не храним пароли в ftp-клиентах, всегда вводим их вручную.

3. Можно зайти на хостинг по ftp , и посмотреть что изменилось в Ваших файлах. Отсортируйте файлы по дате последнего изменения. У тех файлов, которые заражены, дата должна быть свежая и одинаковая. Откройте эти файлы и ищите код iframe , как правило этот код располагается в самом конце. В основном, вредоносный код прописывается в файлах: index.php, index.html , в файлах с расширением .js . Нередко, эта зараза проживает между тегами … .
Для самописных сайтов, очень внимательно просмотрите все файлы и папки скриптов, вирус частенько прописывается именно там. Так же, излюбленное место обитания этого вируса, в кодах счетчиков для сайта, и в рекламных кодах.

Что касается файлов вордпресса или другой CMS , как правило любая CMS состоит из множество файлов и папок, и найти в них вредоносный код очень сложно. Например, для вордпресса могу порекомендовать плагин TAC . Этот плагин проверяет файлы во всех темах в папке themes на наличие стороннего кода. Если TAC найдет не желательный код, то покажет путь к этому файлу. Таким образом, можно вычислить и маскирующийся вирус.
Скачать плагин TAC: wordpress.org

Вообще, стоит постоянно держать в памяти все действия, которые Вы производили со своими файлами сайта. Помнить, что меняли или добавляли в тот или иной код.

Когда найдете и удалите вредоносный код, то не помешает проверить свой компьютер на наличие вирусов.
И если Ваш сайт был помечен Гуглом или Яндксом как зараженный, то через панель вебмастера надо отправить запрос на повторную проверку. Как правило, в течении суток все ограничения с Вашего сайта поисковики должны убрать. Мой запрос на повторную проверку Гугл обрабатывал не долго, и через несколько часов с моих сайтов были сняты все ограничения.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Вредоносный код - это код, который мешает нормальной работе сайта. Он может встраиваться в темы, базы данных, файлы и плагины.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Результатом работы вредоносного кода может стать удаление части полезного контента, или его публикация на стороннем ресурсе. Таким способом злоумышленники могут организовать кражу контента. Особенно обидно, если этому воздействию подвергся молодой ресурс с авторскими статьями. Может сложиться впечатление что это он своровал контент у более старшего ресурса.

Также вредоносный код может разместить в бесплатной теме скрытые ссылки на сторонние страницы, доступные для поисковиков. Не всегда эти ссылки будут вредоносны, но вес основного сайта гарантированно пострадает.

Общее назначение всех вредоносных кодов сводится к нарушению работы веб-страниц.

Внешне вредоносный код представляет собой хаотичный набор символов. В действительности за этой бессмыслицей скрывается зашифрованный код, содержащий последовательность команд.

Как вредоносный код попадает на сайт

Есть два способа, как на сайт может попасть вредоносный код.

1. Скачивание файлов и плагинов с сомнительных и ненадежных ресурсов. Чаще всего таким способам на сайт проникают зашифрованные ссылки. Явный код редко проникает на сайт этим путем.

2. с последующим проникновением . Этот способ считается более опасным, ведь взлом веб-страницы дает возможность передать не только "одноразовый" код, но и целые конструкции с элементами вредоносной программы (malware).

Такой код очень тяжело уничтожить, т.к. он может восстанавливаться после удаления.

Проверка сайта на вредоносный код

Следует помнить, что эти коварные конструкции могут появиться не только в активной теме, но и в любом файле ресурса. Существует несколько способов их поиска:

• Вручную. Для этого нужно сравнить содержимое всех актуальных файлов с незараженными версиями бэкапа. Все что отличается необходимо удалить.
• С помощью плагинов безопасности. В частности WordPress предлагает плагин Wordfence Security. У него есть опция сканирования файлов страницы на содержание постороннего кода.
• С помощью саппорта хостинга. Владелец сайта имеет право обратиться к ним с просьбой просканировать ресурс своим антивирусом. В результате они предоставят отчет, отражающий наличие зараженных файлов. Эти файлы можно очистить от посторонних конструкций с помощью обычного текстового редактора.
• Через SSH-доступ к сайту. Сам поиск осуществляется с помощью команд:

find /текущий каталог страницы -type f -iname "*" -exek -"eval" {} \; > ./eval.log

find /текущий каталог страницы -type f -iname "*" -exek-"base64" {} \; > ./base64.log

find /текущий каталог страницы -type f -iname "*" -exek -"file_get_contents" {} \; > ./file_get_contents.log

В результате их выполнения будет получена информация о подозрительных файлах. Перечень этих файлов запишется в лог, хранящийся в текущей директории.

• Проверка сайта на вредоносный код с помощью функции eval. Эта php-функция запускает на выполнение любой, даже зашифрованный код. В качестве одного из аргументов, на вход этой функции подается тип кодировки (как правило это base64_decode или str_rot13). Именно благодаря использованию популярных кодировок вредоносный код выглядит как бессмысленный набор латинских символов.

Открываете редактор страницы.

Копируете в буфер содержимое файла functions.php.

Вставляете его в любой текстовый редактор (блокнот).

Находите команду eval.

• Перед тем, как удалить вредоносный код, проанализируйте, какие параметры функция ожидает на вход. Т.к. параметры поступают в зашифрованном виде, их нужно расшифровать с помощью декодеков. Распознав входной параметр, вы можете принять решение о его дальнейшем нахождении в тексте файла functions.php.

Удаление вредоносного кода

После обнаружения вредоносного кода его просто необходимо удалить как обычную строку в текстовом файле.

Защита от вредоносного кода

Для того, чтобы предупредить появление вредоносного кода на сайте, необходимо соблюдать ряд профилактических мер.

Используйте только проверенное ПО:

• Загружайте дистрибутивы только из надежных источников.
• Во время запускайте обновление серверного ПО.
• Совершайте регулярный аудит системы безопасности сервера.
• Удаляйте устаревшие отладочные скрипты.

Ставьте на серверное ПО надежные пароли:

• Придумайте конструкцию из 12 символов, включающую цифры и буквы разных регистров.
• Для каждого из сервисов придумайте свой уникальный пароль.
• Меняйте свои пароли раз в 3 месяца.

Осуществляйте контроль данных, вводимых пользователями:

• Настройте фильтры HTML-разметки в полях ввода, содержимое которых попадет в код страницы.
• Организуйте серверную проверку входных данных на соответствие допустимому интервалу.
• Используйте WAF. Web Application Firewall - это мощный инструмент защиты сайта от хакерских атак.

Разграничивайте права доступа к своему ресурсу.

Заблокируйте или ограничьте доступ к инструментам администрирования движка вашего сайта и его баз данных. Кроме того, закройте доступ к файлам настроек и резервным копиям рабочего кода.

Такому проникновению вредоносного кода наиболее подвержены те сайты, на которых реализована возможность загрузки пользовательских файлов.

1. Организуйте защиту от ботов. Для этих целей многие CMS оснащены специальными плагинами;

2. Настройте проверку вводимых пользователями данных:

• Запретите вставку JavaScript-кода внутри конструкции t>.
• Ведите перечень безопасных HTML-тегов и отсеивайте конструкции, не вошедшие в этот список.
• Анализируйте ссылки, которые присылают пользователи.
• Для этого существуют специальные сервисы, например Safe Browsing API. Он позволяет проверить безопасность документа по URL.

Как предупредить случайное размещение вредоносного кода.

• Тщательно следите за используемым ПО:

Загружайте библиотеки и расширения CMS только с проверенных источников, а лучше всего с официальных сайтов.

Изучайте код нестандартных расширений, которые вы собираетесь поставить на движок своего сайта.

• Размещайте рекламу очень осторожно:

Публикуйте на своей площадке объявления, которые предлагают только надежные рекламодатели.

Старайтесь размещать на своей странице статический контент.

Остерегайтесь партнерских программ со скрытыми блоками.