touch idiphoneが常に機能するとは限りません。 TouchIDの問題のトラブルシューティング

どのパスワードが最も信頼性が高く、同時に機器の所有者が常に利用できると言えますか？指紋。 Touch IDの新開発では、識別手段として指紋センサーを使用しています。この方法を使用すると、すばやくまたはその他の方法で行うことができます Appleデバイス同時に、保存されたデータの安全性に自信を持ってください。

もちろん、すぐに疑問が生じます：Touch ID-それは何ですか？それはデバイス、テクノロジー、または一般的に電話モデルですか？ Apple Touch IDは、ユーザーの指紋の高度にパーソナライズされたパターンを認識するセンサーの使用を含むテクノロジーです。ロック解除のプロセスは簡単です。ホームボタンに指を置くだけです。取り付けられたセンサーは、iPadが配置されているあらゆる角度から、あらゆる方法で受信データを読み取ります。

ロック解除ボタンアイパッドミニ 3は、ステンレス鋼のリングで囲まれたサファイアクリスタルで作られています。各パーツ：リングがタッチを検出し、ガラスパーツが指紋データをセンサーに送信します。読書プログラムは実施します比較解析コンプライアンスを通知します。 TouchIDセンサーがほんの一瞬ですべての操作を実行することは注目に値します。

テクノロジーの利点：

応答の速度と必要な操作の最小数。
機密情報のセキュリティ（A7プロセッサの特定のアーキテクチャによる）。
情報セキュリティーユーザー（使用されているパスワードとフィンガープリントは、いかなる方法でもコピーまたは送信できません。また、OSとアプリケーションでは使用できません）。
アプリの承認（アクションの検証または署名のプロセスを簡素化するために、Touch IDはすでに統合されています）。
指紋を使用して、購入とiTunesを確認できます。TouchIDテクノロジーを使用すると、支払いの詳細とパスワードを入力する必要がなくなります。

Touch IDを有効にして設定するにはどうすればよいですか？

残念ながら、これまでのところ、技術の機能を実現するために単一のマークを付ける方法はありません。次に、論理的な質問が発生します。TouchIDを有効にする方法は？

初期設定

まず、初期設定を理解する必要があります。彼女：

プロセスを開始する前に、ボタンと指を慎重に拭いてください。
プログラムが指紋を認識せずに使用する、発明された4桁のパスワードを入力します（再起動後、デバイスの最後のロック解除から2日後、または機能にアクセスするために要求することもできます）。
通常の「ホーム」を押すようにデバイスを持ち、ボタンに指を置き（軽く触れるだけで十分です）、わずかな振動まで、またはシステム信号が指を離す可能性を通知するまで押し続けます。
最初の認識が終了すると、システムはパッドの位置を変更するように要求します。これはスキャンを完了するために必要です。次に、指先の端を取り付ける必要があります。

デバイスがアクティブ化されている場合は、メインメニューから初期設定を行うことができます。[設定]に移動し、[Touch IDとパスワード]、[指紋]の順に選択します。システム自体は、説明されている登録プロセスと指紋についての処理を提供します。

アクティベーション方法

Touch IDを設定できない場合は、 センサーを購入とパスワード入力に使用できます..。このテクノロジーを使用してiPhoneのロックを解除するには、「電源オン」または「ホーム」ボタンを押してスリープモードから復帰し、指を「ホーム」に移動するだけで十分です。センサーを識別子として使用するにはアカウント、設定セクションに移動し、「Touch IDとパスワード」を選択して「iTunesStore」をアクティブ化する必要があります。 App Store"。コンテンツをダウンロードすると、iPadまたはその他のデバイスに指紋が必要であることがシステムから通知されます。

スキャナーを使用した認証は、設定で個別にアクティブ化されます。次に、対応する 更新されたiPhone5s、iOS8およびiPhone6を搭載したiPhone6PlusでTouchIDをアクティブ化する手順無料アプリ 1Password：

「設定」（プログラムの下部パネルにあるタブ）を開きます。
「セキュリティ」セクションを選択します。
テクノロジー名タブまでスクロールします。
トグルスイッチを「オン」の位置に切り替えます。

これで、指の腹をセンサーに2回押すと、プログラムへの入り口が利用可能になります。

動作不能機能：動作不良または不適切ですか？

間違いなく、Touch IDが機能しなくなった場合、または最初は機能しなかった場合はどうすればよいですか？これにはいくつかの理由が考えられます。

国内の理由（指先でのボタンの不完全なカバー、センサーの汚染、その他）。 Touch IDがうまく機能しないという苦情のほとんどは、このカテゴリと次のカテゴリに分類されることに注意してください。
認識プログラムの単なる「グリッチ」。この場合、他の指紋を登録することをお勧めします。
残念ながら、結婚などの選択肢もあります。このような状況の指標は、デバイスの再起動による影響の欠如とスキャンエラーです。そして、結婚が生産段階で認められたのか、Touch IDセンサーの「彼の」プロセッサへのバインドを考慮せずに2つのうち1つのiPhoneを組み立てた詐欺師によって認められたのかは関係ありません、電話はまだ持っていますに連れて行かれるサービスセンター.

カスタマイズ可能なアクションにより、各アプリの機能は、利便性、スピード、合理化されたショッピングプロセスでカバーされています。問題を引き起こす可能性のある結婚の可能性は排除されませんが。

Touch IDは、独自の指紋リーダーテクノロジーです。 iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6PlusなどのバージョンのAppleのモバイルガジェットが搭載されています。メーカーによると、この技術は第6ラインのモデルでより進んでいます。ただし、フォーラムでは、多くのユーザーが、TouchIDが第1バージョンと第2バージョンの両方でかなり機能が不十分な要素であると不満を言うことがよくあります。

TouchIDは間違いなく良い考えです。そして、マーケティングの観点からだけでなく、実用..。 Touch IDを使用すると、iPhoneの所有者はデバイスのロックを解除し、ネットワーク上のいくつかのプログラムの「アカウント」を入力し、を使用して支払いを行うことができます Apple Pay..。しかし、これはテクノロジーがスムーズに機能する場合であり、常にそうであるとは限りません。他の電子メカニズムと同様に、TouchIDにも問題がある場合があります。それらにどう対処するか？それを理解しましょう。

まず、最近のファームウェアを「OS」バージョン9（またはそれ以上の「フレッシュ」）にアップグレードした後に問題が発見された場合 iOSバージョン）、dyngradeが必要な場合があります。この用語は、システムを以前のバージョンにロールバックすることを意味します。しかし、問題がそれほど重大でない場合、最善の解決策は次の更新を待つことです。

他のすべての問題は、深刻なことを意味しない誤解によって引き起こされることがよくあります。したがって、ユーザーは修理店に連絡することなく、自分でそれらのほとんどを解決することができます。さらに、そのような問題はそれほど多くなく、それらを解決する方法は長い間知られていました。この記事では、各問題とその解決方法について詳しく説明します。

iPhone6またはiPhone5Sでは指紋が機能しないことがよくあります。システムに誤動作がある場合、専門家は簡単な再構成を行うことをお勧めします。つまり、指紋を認識するためにガジェットを再トレーニングする必要があります。最初のスキャナーが登場したとき、Appleは毎年の更新を担当しました。ソフトウェア彼らのために。これは、デバイスが所有者の指をできるだけよく覚えるようにするために行われます。

この領域での重要な最適化は、オペレーティングシステムの8番目のバージョンで実行されました。しかし、多くのユーザーの実際の経験が示しているように、印刷が定期的に更新されない場合、約1か月後にTouchIDが誤動作し始めます。この理由は通常最も一般的ですが、その核心は本質的に化粧品です（印刷物がすり減っていたり、指の皮膚が乾燥しているなどの誤解があります）。

上記を考慮すると、iPhone5SのTouchIDの不具合により、ガジェットのメモリ内の指紋を更新する必要があります。ただし、手順の前に、ディスプレイの表面をよく拭き、手を洗う必要があります。次に、iPhoneの設定に移動し、その後、TouchIDのパスワードセクションに移動する必要があります。この場合、以前の指紋は、ディスプレイに沿って右側から左側に移動しながら、スワイプで削除する必要があります。この操作の後、指紋を追加するためのボタンをクリックし、指示に従って、指紋を入力するための通常の操作を再度実行する必要があります。

タッチIDはAppStoreでは機能しません

これは、前述の問題と同様に、非常に頻繁に発生します。そして、これは通常、スキャナーがAppStoreと相互作用しないという事実によるものです。以前のように、原因はほとんどの場合美容上の要因です。ただし、iPhone5Sソフトウェアの誤動作が原因で問題が発生する場合があります。多くのユーザーは、オペレーティングシステムの8番目のバージョンに基づくガジェット、つまりその中のTouch IDテクノロジーは、このストアでは機能しないことに気づきます。

この問題を解決するには、次の手順に従う必要があります。

[設定]セクションをクリックしてから、[TouchIDとパスワード]の項目をクリックします。
テクノロジーの使用セクションに移動し、AppStoreを無効にします。
デバイスシステムを再起動します。
元の設定に戻り、AppStoreをオンにします。

実行されたすべてのアクションの後、ストアのTouchIDバグは自動的に削除されます。また、ユーザーが日中にストアで購入しなかった場合、システムはパスワードを再入力するときにパスワードを要求することにも注意してください。

指紋スキャナーは原則として動作しません

スキャナー自体が故障する、つまり単に故障することが起こります。これはめったに起こりませんが。

更新後のテクノロジーの完全な動作不能は、故障の兆候となる可能性があります。この場合、「ハードリセット"、この前にバックアップ手順を実行しました。

しかし、問題がiPhone 5Sソフトウェアの誤動作にある場合は、ハードリブート通常、問題は100％解決します。そうしないと、デバイスの適切な診断なしに行う方法がないため、ユーザーは修理に行く必要があります。

TouchIDは低温で動作を停止します

統計によると、冬や寒い状況でのテクノロジーの運用における不具合は、はるかに頻繁に発生します。いつものように、この現象の説明は簡単です。気象条件が変化すると変化する指の乳頭パターンの変化がすべてです。もちろん、そのような変化を目で判断することはできません。しかし、スマートTouch IDはすぐに検出し、クラッシュします。

ご想像のとおり、このすべては印刷を更新することによっても処理されます。しかし、ここではすべてをさらに簡単にすることができます。「冬」のプリントを実行してデバイスのメモリに保存するだけで十分です。これを行うには、通りから来たらすぐに手順を実行する必要がありますが、指はまだ冷たいです。ただし、これは問題の解決が成功することを保証するものではありません。 iPhoneの所有者によると、上記の方法は必ずしも状況に対応できるとは限りません。

汚れた環境や湿気の多い環境でスキャナーが機能しない場合

ここで長い説明をする必要はありません。明らかに、湿気や汚れがシステムによる指紋のスキャンを妨げています。これは、指自体だけでなく、スキャナーの表面にも汚れや湿気が存在することを意味します。したがって、手術の前に、手をよく洗って乾かし、乾いた布でスキャナーをそっと拭いてください。

しかし、覚えておくべきです大事なポイント：洗顔時に長時間水に浸かる必要はありません。肌が腫れ、乳頭状の模様が大きく変化します。

ただし、Appleは、S Touch IDマークが付いた新しい6番目のガジェットラインで、濡れた表面でより効率的に動作することを製品のファンに保証しています。しかし同時に、開発者は手が濡れているときにスキャナーを使用することを推奨していません。

修理後の故障：原因

話し中簡単な言葉で、デバイスの修理中に、TouchIDと電話ボードの間のケーブルが損傷する可能性があります。これにより、システムは指紋の信頼性を判断できなくなります。その後、ガジェットは生体認証センサーを非アクティブにします。このような状況では、技術の運用を改善するために個々の要素を交換することは不可能です。セキュアエンクレーブとサードパーティセンサー間のIDは単純に一致しません。

ループが完全に損傷している場合、その復元は不可能な作業です。実際には、いくつかのレイヤーで構成される10のトラックが含まれています。そして、各トラックの厚さは10分の1ミリメートルです。

プレスを登録するプロセスを規制するホームボタンの要素によって状況は異なります。交換は難しくありません。ただし、今後デバイスのロックを解除するには、パスワードを使用する必要があります。設定から壊れたTouchIDを簡単に特定できます。これを行うには、新しいプリントを追加するためのメニューを慎重に検討する必要があります。誤動作がある場合はグレー表示にする必要があります。

指紋技術に基づいて適切に機能するセンサーを取得する唯一の方法は、別のデバイスの要素を使用することです。これは、新しいボードとホームボタンをインストールする必要があることを意味します。ただし、この修復はユーザーにとって非常に費用がかかります。このような状況では購入することをお勧めします新しいiPhone..。もちろん、TouchIDテクノロジーがユーザーにとって非常に重要である場合。

かなり新しいiPhoneのTouchID指紋センサーは、常にタッチで機能するとは限らず、パスワードの入力を常に求められる必要がありますか？同様の問題に直面した場合は、この資料でその修正方法を説明します。

と接触している

新しいiPhoneを購入した後、アクティベーション手順と、ホームボタンに組み込まれているTouchID指紋センサーのセットアップを含むデバイスの初期セットアップを完了する必要があることは誰もが知っています。ユーザーは、iPhoneのロックを解除できる指紋を追加するように求められます。

ユーザーの設定を観察してきた長年の経験から新しいiPhone、デバイスの初期セットアップ中にTouch IDに指紋を追加することは、多くの場合非常に迅速に行われ、必ずしもプロセスを理解しているとは限りません。ほとんどのユーザーは、生体認証センサーの調整中と通常の使用中とでは、iPhoneの持ち方がまったく異なります。これが秘密です。

また、後初期設定 iPhone、Touch IDオプションに戻る人はほとんどいません（ iOSの設定）センサーの改善プロセスを継続します。その結果、ユーザーは最初にTouchIDに記録された唯一の指紋を引き続き使用します iPhoneのセットアップ..。ただし、センサーのパラメーターには、最大5つのプリントを追加できます。それで…

Touch IDはiPhoneではうまく機能しません：iPhoneまたはiPadで指紋センサーを適切に構成する方法

1 ..。 iPhoneまたはiPadで設定アプリを開き、TouchIDとパスコードに移動します。

2 ..。パスコードを入力してください。

3 ..。追加された指紋をすべて削除します。これを行うには、各プリントを選択してクリックします 指紋を削除する.

4 ..。クリック 指紋を追加する.

5 ..。ロックを解除する前に、通常のデバイスの持ち方と同じようにiPhoneまたはiPadを持ちます。

6 . この方法で5つのプリントすべてを追加する手順に従います:

インプリントを2回追加する 右手の親指;
インプリントを2回追加する 左手の親指;
指紋を1回追加する 右手の人差し指（右利きの場合）または左利き（左利きの場合）。

この操作のポイントは、最もよく使用されるロック解除オプションに指紋を追加することです。必要に応じて、当社が提案するスキームを変更することができます。たとえば、常に片手でデバイスのロックを解除する場合、Thumbに3つ、4つ、または5つすべての可能な指紋を追加する必要はありません。

やってみよう。ほとんどの場合、これによりTouchIDのパフォーマンスが低下するという問題が解決されます。

指紋の追加手順を完了してもセンサーがうまく応答しない場合は、デバイスを再起動してみてください。再起動しても問題が解決しない場合は、2つの選択肢があります。指紋の構造が異常な手の所有者であるか（そのようなユーザーに会ったことがあります）、問題はまだTouchIDセンサー自体にあります。

開発者りんご実装されたiPhone5sのリリースで新機能 TouchIdは指紋リーダーです。その助けを借りて、アップルガジェットのユーザーは、App Storeで簡単に購入したり、電話のロックを解除したりすることができます。フォーラムでは、壊れたTouchIDに関するスレッドを見つけることがよくあります。

この記事では、TouchIDがiPhone5s / 6 / 6sで機能しない理由とその修正方法を理解しようとします。

まず、最近のアップデート後にデバイスにバグが発生した場合は、システムをロールバックして以前のバージョンのiOSに戻らなければならない可能性が高いことに注意してください。

もしもこちらですそれはあなたを助けませんでした、あなたはTouchIDを修正するために以下のオプションに頼るべきです。

TouchIDがiPhone6 / 6s / 5 / 5sで機能しなくなった

TouchIdの機械的修理-最後の手段

Touch Idがアクションに応答しない場合はどうすればよいですか？ NS この場合ソフトウェアの不具合が原因でTouchIDが失敗した場合は、システムをハードリブートすると効果的です。これを行うには、ホームキーと電源キーを押したまま、デバイスが再起動するまで押し続けます。

問題がプログラムによるものであった場合は、再起動すると問題が修正されます。電話が物理的に影響を受けた場合は、サービスセンターに連絡する必要があります。サービスセンターでは、資格のある技術者が問題を診断し、必要に応じて修正できます。

TouchIDはiPhone6では機能しません-自分で修理してください

Touch Idデバイスの操作にわずかな中断がある場合、Apple開発者は、再構成すること、つまり、新しい指紋を作成して古い指紋を取り除くことをお勧めします。

デバイスの指紋データが最新になるように、これを定期的に行うことをお勧めします。手の皮膚は常にさまざまな要因にさらされているため、印刷がわずかに変化する場合があります。

新しい指紋を作成するには、[設定]に移動し、[TouchIDとパスワード]を選択する必要があります。古いプリントを削除します。その後、「指紋を追加」をクリックし、指示に従って必要なアクションを実行します。

TouchIDがiPhone5s / 6 / 6s / 5のAppStoreで機能しなくなった

基本的に、この問題の原因は指紋のわずかな変更であり、その結果、システムは指紋を認識できませんが、ソフトウェアが正しくインストールされていないことが問題である場合があります。

フォーラムは、AppStoreがTouchIDを認識しない場合のクラッシュについても不満を述べています。これをどのように修正しますか？

ガジェット設定に移動し、「TouchIDとパスワード」を探します。
「TouchIDの使用」セクションを見つけて、「App Store、iTunesStore」を無効にします。
iOSデバイスを再起動します。
Touch Idの設定に戻り、「App Store、iTunesStore」をオンにします。

これらの手順の後、問題はないはずです。

iPhone6の問題。TouchIDは冬、寒い天候では機能しません

寒い季節にTouchIdのパフォーマンスが低下することについて多くの不満があります。この問題の原因を説明するのは非常に簡単です-寒さの結果として、指紋がわずかに変更されているため、システムはそれを認識できません。

フィンガープリントを頻繁に更新したり、「コールド」フィンガープリントを作成したりすると、この問題を解決するのに役立ちます。寒さの中で指紋をスキャンします。ただし、これらの方法は部分的にしか役に立たないと考えられていますが、寒い中でこの機能が緊急に必要な場合は、試す価値があります。

タッチIDは、水や汚れにさらされるため、iPhone 6 / 6s / 5s / 5では機能しません

Touch IDがiPhoneで機能しないという問題に直面した場合、スマートフォンの電源が入らなくなるまで、深刻な結果を招く可能性があります。結局のところ、Touch ID機能は、指紋をスキャンしてデバイスのロックを解除する機能を担っています。 iPhoneを不正アクセスから保護するように設計されていますが、故障の結果、スマートフォンが指先に反応しなくなったり、指紋を認識したりする場合があります。

この問題を解決するには、自分でパスワードを入力し、iPhoneのTouchIDスキャナーをリセットします。それがうまくいかない場合は、スマートフォンを専門家による修理が必要になる可能性があります。

iPhoneスキャナーで発生する可能性のある問題

初めて、TouchID指紋スキャナーがiPhone5Sに組み込まれ始めました。それ以来、指紋を使用してデバイスのロックを解除できるテクノロジーが大幅に改善されました。ただし、Touch ID指紋スキャナーの誤った操作は、一度にいくつかの「症状」として現れる可能性があります。

指紋スキャナーが指を認識しない
指紋センサーの設定が飛んでいます
TouchIDがまったく機能しない
TouchID機能に対応したアプリはご利用いただけません

iPhoneの指紋認識センサーが正しく動作しない理由はさまざまです。濡れた手でセンサーに触れることから、ボタンループを壊すこと、その他の機械的損傷、iPhoneのシステム障害までさまざまです。

これらの問題の主な理由は何ですか

新しいものを購入した場合オリジナルiPhone、ただしTouch IDボタンが機能しない場合、これにはいくつかの理由が考えられます。ほとんどの場合、スマートフォンの所有者は次の問題に直面します。

濡れた指でボタンを押すことによる指紋認識の失敗
指紋に影響を与える切り傷、擦り傷、その他の痕跡の出現
クラッシュしたTouchIDシステム設定
iPhoneのループボタンの失敗
その他機械的損傷スマートフォン、そのためパスワードを入力することはできません
iPhoneシステムのクラッシュ

これはすべて、指紋認識ボタンが機能しない、電話のロックを解除できない、電源が入らないなどの事実につながる可能性があります。

また、新しく購入したiPhone5SなどのスマートフォンでTouchIDが機能しない場合は、再生品が割引価格で販売されている可能性があります。このようなデバイスを使用することは確かに可能ですが、指紋センサーの専門的な修理がなければ、TouchID機能を復元することはできません。

どんな故障に対処できますか

Touch ID指紋認識システムの電源が入らなくなったり、デバイスのロックを解除できないなどの問題が発生した場合は、自分で問題の解決策を見つけることができます。電源ボタンとホームボタンを押してスマートフォンを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、TouchIDを再調整します。

メニュー「設定-タッチ-パスワード」に移動します
パスワードを入力してAppleデバイスのロックを解除します
お使いの携帯電話の指紋をリセットします
指紋を再スキャンして置き換えます
設定を保存し、センサーが現在機能しているかどうかを確認します

パスワードを入力してもキャリブレーションがうまくいかない場合は、iTunes経由でスマートフォンをフラッシュして、機能していなかったデバイスを工場出荷時の設定に戻してみてください。これは問題の解決策であり、パスワードの再入力、Touch IDボタンとループの交換、およびその他の主要な修復を回避するのに役立ちます。

講じた措置が役に立たなかった場合の対処方法

パスワードを繰り返し入力し、ホームボタンでデバイスを再起動し、Touch IDセンサーを調整したが、スマートフォンが正常に機能しない、Touch IDがiPhoneで機能しない、デバイスの電源がまったくオンにならない、できない専門家による修理なし。任意のサービスセンターに連絡するか、デバイスを民間のYouDo専門家に委託することができます。この専門家には、次のような多くの利点があります。