参照サービスTELE2携帯電話番号。 電話ヘルプシステム番号

それが起こると、参照サービスへの呼び出しができない場合に質問や状況が発生します。 したがって、ある数の電話事業者が心から知ることが重要です。 ある時に問題を解決する可能性のために、時計ホットラインの周りにありがとう。 あなたの静けさと便利さのために、サービスを伝達してサポートする方法はいくつかあります、これは記事で議論されます。

クライアントサービスの電話番号

すべての地域のための絶対に、単一の短くて簡単に思い出に残るサービス番号があります - 611 。 それを呼び出すことによって、AutoInformerの指示に従うか0を押すと、後でオペレータの行に接続されます。

また、個々の地域ごとに、追加の都市電話番号があります。 リストが見つかります 加入者のディレクトリに出発キットであなたに発行されました。 TELE2.RUのWebサイトの詳細情報を見つけることもできます。

背景情報は、都市番号または他のオペレータの電話機からさえ、TELE2サポートサービスを都市番号から提供することができる。 電話をかけることによってそれをすることができます 8 800 555 0611 。 無料です。

ローミングのコミュニケーション

あなたが海外での休暇を計画している場合は、ローミング関税やその他のサービスに関連する問題を解決するために必要な場合があるサポートサービス番号を必ず保存してください。 あなたが私たちの国の境界線を渡るとすぐに、あなたは国際電話番号を入力してオペレーターを呼び出すことができます +7 951 520 06 11 .

旅行中にどこにいるかに関係なく、情報の専門家とアドバイスを支払うことも注目に値する サービスを手伝ってください 必要はありません。

TELE2演算子を備えたその他の通信方法

あなたの質問を解決する必要が重要で緊急であり、サポートサービスコンサルタントの応答を待ちいらせたいという願望はありません。 代替方法 コミュニケーション:

  1. 助けに頼ることができます eメール問題の願いや説明を含む手紙を書くことによって。 そのような目的のために、2つのアドレスがいくつもあります。 [Eメールで保護されている] そして [Eメールで保護されている]
  2. また、フォームに記入して連絡する必要があるテクニカルサポートサービス フィードバック TELE2の公式ウェブサイトについて。
  3. あなたがアクティブなユーザーであるならば ソーシャルネットワーク質問グループVkontakteへの回答を検索するために使用します。 そしてそれに加入して、あなたは新しいサービス、アプリケーション、サービス、さらにTELE2からの贈り物について学ぶ最初のものの中にいます。
  4. 何か新しいものを提供したい場合、またはオペレーターの作品に請求を報告したい場合は、TELE2の公式フォーラムを使用してください。
  5. このヨーロッパ事業者のSIMカードのすべてのユーザー、電話メニューの無料アプリケーションを見つけることができます。これはいくつかの問題を解決するためにも使用できます。

個人エリア

彼らの時間と快適さを高く評価する人々のための全能のサービス。 アカウントを登録することで、電話番号の管理に関する質問を簡単に解決できます。 広範な機能には、次のようなサービスが含まれます。

  • あなたのバランスを補充します。
  • 関税の変更
  • 注文詳細;
  • オプションと無効化オプションとMN。 博士

サイトインターフェースは、その単純さであなたを征服します。 一度それを利用すると、それを使用するのがはるかに便利で、サポートとリファレンスサービスへの時間がかかることがわかります。

一方では、モバイル通信の使用は長い間問題を引き起こしていません。 もう一方に、SIMカードの作業、追加のサービス、または数から償却加入者にはわかりやすいことに異なる困難がある可能性があります。 そのため、すべてのモバイルオペレータに自分のカスタマーサポートサービスがあるのは、その日のいつでも電話をかけ、興味のある質問、ヘルプ、相談、およびさまざまなサービスを無効にするか、またはさまざまなサービスを無効にするか、または接続することができます。 しかし、すべての加入者がTELE2サポート番号を知っているわけではありません。 原則として、サービスはあなたが単純に忘れることができる数を呼び出すことはしばしば呼ばれていません、または人が始動パッケージを購入し、まだサービスの順序に精通していません。 この記事では、会社の管理者からアドバイスを受けるのに、そして最も重要な方法で、生活員を呼び出す方法を見ます。

最も重要なことから始めましょう - 会社サポートサービス番号611。 各加入者は、そのSIMカードから無料で通話をすることができます。 最初に彼が答えると、611が留守番電話記録であると聞こえるのは最初に聞こえます。 それはすべて、テーマの問題に分散されているグリーティングとメニュー項目から始まります。 たとえば、TEM2の関税計画の条件は、ローミング、インターネットなどのコールです。 既にイン このメニュー 人は彼の質問に対する答えを得るだけでなく、たくさんの有用な情報を学ぶことができます。 しかし、これは十分ではなく、オペレータに連絡する必要があります。 ここでは、レコード全体を聴き、その行に滞在する必要があります、そして最も重要なことは何も押すことではありません。 その後、システムは自動的に直接接続に変換されます。 行の待ち時間は、現在現在のキューによって異なります。 時にはあなたはすぐに通り抜けることができます、そしてあなたが10~15分以上待つ必要がある行のもう1つの時間。 待機が長い場合、あなたはすぐにチューブを投げて再び電話をかける必要はありませんので、加入者は再びキューの先頭に電話をかけるでしょう、あなたはちょうど待つ必要があります。 電話スピーカーを呼び出して有効にすることができます 騒々しいコミュニケーション そして、特に心地よい音楽が常に遊ぶ以来、必要な事項に静かに関わっています。 接続後(演算子が依然として要求されている)パスポートまたは運転免許証を準備して、情報の利益などを正確に確認してください。 あなたが損失でカードをブロックする必要があるならば、前記文書は、人がしばしば呼んだ3つの数字、これらの呼び出しの日付、最後の補充の量、そして電話時の資金の実際のバランスを提供する必要があります。 。 電話事業者が電話をかけるとすぐに、加入者はあなたが興味のあるすべての質問をすることができ、有能な相談をします。

あなたはTELE2のSIMカードからのみ番号611を使ってオペレーターを呼び出すことができ、電話が盗まれ、そして携帯MTSまたはMegaphoneの手で何をするべきですか? このような状況では、サポートサービスを呼び出すことができます。別の番号を入力する必要があります。 加入者は、会社の公式ウェブサイト、独自の生活地域、そしてそこに洗練された数字を選択する必要があります。 会社は都市や携帯電話からの通話のための無料部屋を存在しませんので、電話請求を発表する前に。

海外の支援サービスへの通過方法は?

ロシアとインターナショナルの両方で、ローミングで会社のサポートに連絡する必要がある場合があります。 部屋はここで異なります。 人が国を旅するとき、彼はまた611にダイヤルされ、それが海外にいるとき、それでは79515200611。 ローミングを呼び出すときの会社のカードからの通話は課金されません。 加入者は、その中で呼び出すときと同じ情報を聞きます。 ホームリージョン。 しかし、他のモバイルオペレータから呼び出すとき、ローミングの標準的な呼び出しコストはすでに運用されます。

追加機能

またあります 代替方法それが情報や助けを得るのに役立ちます。 個人アカウントにあなたの番号を登録することをお勧めし、常にあなたの書き込みや呼び出しの詳細にアクセスできるようにするために、サービス、関税計画、追加のオプションなどを独立して有効または無効にすることができます。

会社の公式ウェブサイト上で、あなたはコンサルタントに手紙を書くことができ、あなたに答えを得ることができます 電子アドレス。 多くの人が娯楽コンテンツがある携帯電話のSMSメニューでは、サポート付きの接続サービスがあります。 リストの「My TEL2」を選択し、次に「購読サービス」とSMSモードで相談を受ける必要があります。

そのようなメッセージングも支払われていません。 加入者が会社のサービスセンターの隣にある場合は、その数に関連する協議や支援を受けることができ、この場合のパスポートの存在が必要です。

投稿された金、09/05/2014 - 16:32

記事上で、 携帯電話事業者加入者2.必要なものを見つけることができます 電話の参照番号 携帯電話事業者 Tele 2サポートスペシャリストは、必要なオプションを接続または無効にするのに役立ちます。 サービスや関税に関連する他の問題を解決する方法を示唆している モバイルオペレーター ロシアテレ2 "1" ...

TELE2ヘルプ。 参照オペレータ本体2.サービス、参照番号、電話。

コンタクトセンター 電話、参照TV2。 電話、ヘルプセンターTV2。

TELE2 - 参照電話

コンタクトセンター あなたはSを呼び出すことができます 携帯電話 短いTELE2、 参照番号 611 または、都市電話やモバイル他のネットワークから、あなたの地域であるTele2.ruで指定された番号で。 オペレータと話すときは、TELE2 SIMカードを購入するときに合意を終了するときに得られたパスポートデータまたはコードワードが必要な場合があります。

フィードバックフォームで質問する:Tele 2 Webサイト

TELE2を参照するための無料のChract

同じタイプの場合:残高の確認、運賃を見つけて、無効化オプションを接続します - TELE2加入者に通知する代替の機会があります。 にとって uSSDの支援 チームまたはテレビサイト2の個人アカウントで。

にとって バランスチェック (あなたの電話TV2にはどのくらいのお金)、コマンドを入力してください *105# そして[通話]をクリックします。

または番号を呼んでください 697 そして助けを聞いて、電話は支払われます - 電話のコストは1 RUBです。 (さまざまな領域に対して異なる場合があります)。

関税のパラメータについての情報を入手するには、残高の残りやその他の情報を得ることができます。

確立された関税の名前を助けます *108#

TELE2のあなたの電話番号を見つけるために、ダイヤル *201# そして[通話]をクリックします。

TELE2の「約束の支払い」を取得するには、コマンドを入力します。 *122*1# そして[通話]をクリックします。

追加情報:

3.それについての詳細を学びます。

追加情報:最も完全である 詳細な情報 参照電話について USSDチーム サイトがあります www.tele2.ru。.

ここでは、Contact Centerの場所、TELE2サービスの場所を確認するために、電話ヘルプ電話を見ることができます。 テレ2の電話サポートを呼び出す方法を調べるには、 参照電話 TELE2オペレータのコンタクトセンターはこちらです。

モバイル加入者が新しいサービスを接続すること、または古いサービスをオフにしていること、および金融取引に関する問題を抱えていることがあります。 関税計画 そして質の高いカスタマーサービス。 加入者は、このモバイル会社のSIMカードを使用している場合は、常に複数のオプションを呼び出す方法を知っている必要があります。


このためには、開始パッケージを購入して、常に連絡先リストに数回のカスタマーサービスセンターを作成する必要があります。 いくつかの問題はインスタントソリューションを必要とします。

短い数

コンサルタントに連絡するオプションを覚えておくことが最も簡単です - サービスセンターの短い数 - 611。 ダイヤルの場合は、この数字の組み合わせを入力してチューブを押します。

まず、すべての加入者がセットしてから直接専門家に連絡するという質問に関する最も人気のある情報を詳しく説明する留守番電話を聞くことができます。

留守番電話を聞いた直後に長時間待ったくない場合 - 0を押してキューをオペレータにダイヤルすると予想してください。

都市電話からTELE2に電話してください

携帯電話はありませんが、質問を解決する必要がありますか? あなたは専門家と市の電話から手を差し伸べることができます。 どの地域でも無料で電話番号2 8 800&555 06 11への電話がかかる。 他のオペレータから、8 800&555 06 11で無料通話を行うこともできます。

ローミングで

あなたは海外ですが、電話コンサルタントに緊急の質問がありますか? あなたは故郷の外側の外側であっても、あなたのオペレーターのためにあなたのオペレーターと無料の問題について常に相談することができます。 これには存在します 国際電話 +7 951 520 06 11 .

その日のいつでも、加入者はそのローミング関税を見つけ、新しいサービスを接続し、金融取引について学び、TELE2サービスに関する他の問題を解決することができます。

電子メールによるTELE2との通信

あなたの質問が数時間待つものを知っていますか? その後、オペレータの応答を待つ余分な時間を過ごし、それは非常に頻繁にロードされますか? 世界中のどこにでも、あなたは単にあなたの要求を送って、電子メールで状況を説明する機会があります。

TELE2 Eメールアドレス:


グループVK

公式TELE2グループを購読する誰があなたにそのサービスを提供しています、そして、あなたはいつでも新しい機会、有利な関税計画、魅力的なサービスについてのすべての前に学ぶことができます、 無料アプリモバイルネットワーク事業者からのプロモーションおよび贈り物。

公式グループのアドレス:http://vk.com/tele2. グループ内の電気通信アドレスhttp://vk.com/topic-18098621_23373322

TELE2メニュー

すべてにしたい 親切な情報 サービス、関税、新規な機会は常に手元にありますので、あなたはすぐに必要な情報をどこにでも見つけることができますか? TELE2メニューと呼ばれるスマートフォンにTELE2アプリをインストールするだけです。

アプリケーションからあなたのコンサルタントに電話をかけることができます。

  1. TELE2メニューアプリケーションを実行してください。
  2. My TEL2項目を選択してください。
  3. [サブスクリプションサービス]タブをクリックします。
  4. あなたのコンサルタントに答えることを期待してください。

個人エリア

公式ウェブサイトTELE2に登録できます アカウント そして、あなたの質問をして、あなたの個人的なアカウントを通してサービスを使用するときに発生した問題を説明することができます。

キャビネットはあなたの電話番号に登録されています。 それはすべての情報を持っていて、新しいサービスとサービスとサービスを接続しているサービスとサービスを接続しています。

あなたの携帯電話の手に入れずに、サービスをカスタマイズすることができます。 すべての小学校は事務所を通して行われます。 彼はあなたの個人的なページです。 接続は即座にあなたに答えるオンラインコンサルタントですぐにサポートされています。

あなた自身を覚えておいて、あなたがあなたのモバイルオペレーターから有能なスペシャリストとコミュニケーションできる数の数字の少なくとも数の数字を忘れないでください。

モバイルオペレータの主な価値は、手頃な価格で加入者へのヨーロッパの品質サービスを提供しています。 サービス 高いレベル それはサービスユーザーからの最も迅速なフィードバックを意味するので、同社はその顧客7を提供します7 違う方法 無料でTele Support 2に連絡してください。加入者のすべての質問、希望、およびクレームはできるだけ早く考えられています。 会話では、コンサルタントオペレータはあなたが本当に所有者であることを確認するために検証データを要求することができます。 指定された数の数。 TELE2サポート事業者の支援支援は、パスポートデータ(または番号接続が記録され、契約が編集されている他のもの)、コードワード、または頻繁にはPUKコードを依頼することができます。

コードワードIS 個人パスワード 提供されるボディ2の各加入者 情報セキュリティー そして加入者に中央コンタクトセンターにアクセスする権利を与える(ITS) 無料室 - 611(条項2参照)。 この言葉はパスポートデータの代替手段であり、親戚や友人などの信頼できる人物を許可し、あなたの番号に関連する問題についてのサービスのサポートに連絡してください。 接続数を接続するためにコードワードをインストールして変更することができます。 コンタクトセンターへの個人的なアクセスまたはあなたの個人的なアカウントへの入り口(4参照)は、コードワードは電力ではありません。

コードワードは無料でインストールされ、損失中は新しいものに置き換えられます。

すべての電話加入者2は、ホットライン番号8-495-97-97-611のためにモバイルオペレータを呼び出す機会を有する( 旧数 電話 - 8800-555-0611)発見と登録時 モバイル機器 ロシアで。

入手するために ホットライン テクニカルサポート演算子、あなたはAutoInformerの先端に従う必要があります、または電話で桁「0」を直ちにダイヤルする必要があります。 自動的にテクニカルサポート演算子に接続されます。

セットのための都市テレ2テクニカルサポートサービス 固定電話 あなたはオペレーターの公式ウェブサイト上のあなたの地域で見つけることができます。 参照サービスは時計を丸くし、中断や週末には機能します。

携帯電話からTele 2を呼び出す方法は?

携帯電話番号の場合、ボディコーティングゾーン2~611の全領域にも単一の短い数がある。

ボディ2の技術サポートに到達するには、国境にある、国際フォーマット番号+ 7-951-520-06-11をダイヤルします。 他の国に旅行する前に、この番号を自分で保存してください 電話帳。 ホットラインコール セルラーオペレーター 海外での通信率で支払われます。

ロシア連邦の中に見つかった場合は、電話から同じ番号を入力してくださいが、接頭辞+ 7がありません。

Viber、Telegramからのヘルプサービスのサービスへのアクセス

あなたはアクティブなユーザーです メッセンジャーの振り子。 またはテレグラム? お気に入りのインスタントメッセージングシステムで質問に迅速な回答を得てください。

  • ユーザーのために ビーサー6.5.0以上のバージョン。 「連絡先」タブの「マイパブリックアカウント」セクションには存在します。 TELE2ロシア».
  • ユーザーのために 電報通常の「連絡先検索」を通して利用可能です テレ2ボット。.

パーソナルキャビネットテレ2.

「私は壊れた時間と呼んで、無料の事業者はありません」 - 身近な状況ですか? あなたの時間を過ごさないように、そして最も重要なことに、神経は「個人的なアカウント」を使います。 あなたはあなたの質問に対する包括的な回答を見つけることができます。

Tele 2のサポートサービスの従業員は、主な問題をナビゲートするのに使いやすく、より便利な「個人用キャビネット」メニューをより簡単に便利にすることができます。 必要なものを簡単に学習または設定できます。

テレ2の公式ウェブサイトに関するテクニカルサポートサービス

セルラーオペレータの加入者はまた、サービスの運用またはその公式ウェブサイト上のセルラーサービスの品質にフィードバックを残す機会を有する。

特にこの目的のために、「ヘルプとサポート」のセクションは次のサブセクションで作成されました。

  • 質問と回答 。 ここであなたは最も答えを見つけることができます よくある質問 購読者:「ピンを復元する方法」 PUKコード「?」、「セルラーオペレータのサービスを使い始めるために必要な文書は何ですか?」、「支払いエラーの場合はどうすればいいですか?」、「?」 (例:)、 "?"、 "?"。
  • 高速ソリューション 。 このセクションでは、アクティベーションのための主な数値的な組み合わせについて説明します。 有料サービス、シフトなど
  • ターンする場所。 ボディ2の参照サービスにアピールする方法をすべて表示する2:フィードバックフォーム、Messengerアプリケーションでのサポート、 個人エリア、オンラインチャット、セールスオフィス、リファレンスサービス。
  • 空白と文書 。 このセクションでは、あなたは自分自身を法的手段 - サービス提供の契約と通信サービスの提供の条件を理解することができます。
  • フィードバックフォーム 。 個人的なフィードバックを取得したい 電子メールアドレス またはリバースコンサルタントコールを注文する? 電話事業者2の公式ウェブサイトに関するフィードバックの形であなたの連絡先の詳細と質問を残し、プロのコンサルタントはできるだけ早く連絡します。

フォーラムテレ2。

議論に参加し、彼らの問題に反応して多用途の意見を受けても、テレビ会社が運営しています。2.彼の支店の利便性はテーマによって分けられます:個々の地域、ヨーロッパから、カザフスタン。

体のサービスや関税に直接関連する技術サポートコンサルタントに関する質問に加えて、2つはフォーラムで議論されています。 ハイテク そして、ロシアのモバイル通信、そしてさまざまな一般的なトピック。

ソーシャルネットワーク上のTELE 2

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インターネット

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