ハイテクに関するインターネット版。前書き。材料生産における情報技術の役割

製造業におけるIT：世界的なトレンド

生産管理および自動化システムの需要は、特定の国の産業の技術開発のレベルに大きく依存します。先進国では、ITはイノベーションの導入に重点を置いていますが、業界の技術レベルが低い地域では、適用される問題を解決するためにハイテクが求められています。

IT開発の既存の傾向は、生産技術の分野に反映されています。先進工業国は、開発途上国で取得したものを含め、イノベーションと（もちろん、市場の状況を考慮した）新技術の絶え間ない導入に明確に焦点を合わせています。このために、内部リソース（対象を絞ったプログラムの編成、州および民間の研究助成金の提供など）、および一流の外国人専門家（「頭脳流出」のよく知られたプロセス）が引き付けられます。あるいは、他の国で開発された技術は、ライセンス権の完全な譲渡に基づいて取得されます。

発展途上国では、イノベーションプロセスは、根本的に新しい技術の開発よりも、戦術的な生産問題の解決に重点を置いています。さらに、まだ開発されている新技術の重要な部分は、先進国に「行きます」。これはbとして説明されます約地元のバイヤーと比較して西洋のバイヤーのより大きな財政能力、そしてしばしば、発展途上国の産業のレベルで開発された技術を実行する実際的な機会の欠如。

生産管理

組織的には、欧米諸国では、トヨタが最初に提案して実装した「リーン生産方式」の概念が今日主流となっています。企業はもはや規模の経済に焦点を合わせておらず、現在、運用コスト、輸送コストの削減、および非生産コストの排除に焦点を合わせています。自動化されたエンタープライズリソース管理システムの20世紀の90年代の出現とその開発により、「リーン生産」でさえも柔軟性と効率を高めることが可能になりました。

たとえば、ジャストインタイムアプローチをサプライチェーン計画（SCM）と組み合わせて実装することで、産業企業は倉庫なしで実行できます。かつて、このアプローチはアップルの工場で導入され、輸送と保管のコストを削減し、原材料の輸入から完成品の納品までの生産プロセスの継続性を確保していました。

産業の技術レベルが低く、製造業が大きく発展している発展途上国では、企業の主な目標は完成品の量とその販売を増やすことであり、管理の最適化と生産コストの削減は二次的なものです重要性。このような状況では、標準化された製品のコンベア生産がここで普及します。ほとんどの場合、発展途上国での肉体労働は生産要素の中で最も安価なものの1つであり、情報技術のコストが高いことを考えると、産業企業は自動化をほとんどまたはまったく行わずに生産を組織化できます。

産業自動化

先進工業国の現在の経済状況は、特に、サプライチェーン管理（SCM）システム、管理の需要を刺激しますライフサイクル製品（CALS / PLM）、既存のエンタープライズリソース管理システム（ERP）との統合のためのソリューション、およびERPシステム自体の需要。産業におけるITの積極的な導入は、生産の柔軟性の向上、生産コスト、倉庫の在庫と準備時間の可能な限りの削減を必要とする国内市場での激しい競争、および技術的に複雑な工業製品の輸出を目的とした国際的な専門化の両方によってここで決定されます。

発展途上国は、産業オートメーションの観点から、企業リソースの管理や製品ライフサイクル管理にはまだほど遠いです。しかしながら、情報技術ここでも紹介しますが、まずは、設計、生産の準備と管理の自動化システム、および倉庫、財務、会計の自動化システムに関するものです。

中国、インド、ブラジル、メキシコなどの発展途上国について言えば、その工業化のレベルと、技術的に複雑な製品を含む世界市場への積極的な浸透により、生産の強化、高品質の製品の改善に向けた方向転換が確実になります。、コスト削減、完成品の生産と納期の厳格な管理、および国際基準への準拠の確保。このプロセスの結果として、これらの国々の情報技術の需要は、先進国のそれとわずかに異なります。特に、専門家によると、中国のERP市場の量は、西ヨーロッパ市場の量とほぼ同じです。インド市場は今日非常に有望であると考えられています。

Sergey Turchin：ロシアの産業企業からのITへの投資が増加し始めました

AMT-Groupの企業プロジェクト部門の責任者であるSergeyTurchinがCNewsの質問に答えます

CNews：あなたの観察によれば、過去1年間にロシア産業の情報化市場にどのような変化がありましたか？

過去1年間で、潜在的な顧客に根本的に新しいサービスを提供するように設計された複雑なテクノロジーへの関心が大幅に高まっています。まず第一に、これらはビデオ会議などのマルチメディアソリューションです。企業のIPテレフォニー、デジタルビデオ監視およびコールセンター。ストレージシステムとネットワークの構築に関連する市場の一部は成長を続けています。これらの分野が、軍産複合体の企業を含む、冶金産業、輸送、機械工学などの垂直市場セグメントで発展していることは非常に重要です。

工業生産では、ビジネスプロセスの自動化に大きな関心が寄せられています。これは主に、いわゆる「高変換」の生産に関連する産業の集中的な開発、特に機械工学に関連しています。に最近.

応用情報学の手段と方法は、管理、マーケティング、および材料生産の分野で使用されます。コンピュータ技術に基づく新技術は、経営の組織構造、その規制、人材、文書化のシステム、情報の記録と転送の根本的な変更を必要とします。特に重要なのは、企業が情報リソースを使用する機会を大幅に拡大する情報技術の導入です。情報処理システムの開発は、データおよび知識処理システムの編成、統合された自動制御システムのレベルへの一貫した開発に関連しており、材料の生産と販売のすべてのレベルとリンクを垂直方向および水平方向にカバーします。

テクノロジーは、労働方法、一連の材料、技術、エネルギー、生産要素、それらを組み合わせて特定の要件を満たす製品またはサービスを作成する方法で実装される科学的および工学的知識の複合体です。

テクノロジーとは、人工物の作成を目的とした自然のプロセスの管理です。必要なプロセスが正しい方向に進むために必要な条件を作成できる限り、テクノロジーは効果的です。ここに<естественные процессы>物質の組成、構造、形態を変換する目的だけでなく、新しい情報を固定、処理、取得するためにも制御されます。

テクノロジーは、生産または非生産の機械化、主に管理プロセスと密接に関連しています。管理技術は、コンピューターと電気通信技術の使用に基づいています。

情報技術は、情報の処理と保存に関与する人々の仕事を効果的に組織化する方法を研究する、相互に関連する科学、技術、工学の分野の複合体です。コンピューティング技術と、人や生産設備を整理して相互作用する方法、それらの実用的なアプリケーション、および関連する社会的、経済的、文化的問題。情報技術自体は、複雑なトレーニング、高い初期費用、および高い技術を必要とします。それらの導入は、ソフトウェアの作成、トレーニングスペシャリストのシステムにおける情報フローの形成から開始する必要があります。

2.情報と管理活動を自動化するために使用されている最新の技術的手段

ここ数十年、最も先進国、特に米国と日本では、いわゆる第3（最高）レベルの創造的（建設的）情報技術に特別な注意が払われています。それらは、情報の生成（新しい知識）、それらの転送、処理、オブジェクトの変換に使用して、新しいより高い目標を達成するという、完全な情報サイクルをカバーします。

第3レベルの情報技術は、コンピューター化の最高段階を意味し、人間の精神の力とその後の材料生産に適用されなければならない電子技術の力を組み合わせて、創造的なプロセスでコンピューターを使用することを可能にします。

企業における管理の完全に統合された自動化には、通信、収集、保存、および必要な情報へのアクセス、情報分析、テキストの準備、個々のアクティビティのサポート、プログラミング、および特別な問題の解決という情報と管理プロセスの範囲が含まれます。企業の情報の自動化と管理活動の主な方向性は次のとおりです。オフィスの電話交換「電子メール」を含む、情報交換プロセスの自動化。情報、管理、生産活動を自動化する最新の技術的手段には、次のものがあります。

生産プロセスの自動化のためのコンピュータツール。

電子タイプライター。

コピー機。

コミュニケーション手段。

ローカルコンピュータネットワーク。

自動化された機械および他の装置。

様々な使用情報ベースデータ。

企業情報技術。

残念ながら普遍的な技術がないため、コーポレートガバナンスと企業情報システムの構築は現在、さまざまな情報技術に基づいています。次の3つの管理方法のグループを区別できます。 リソース、プロセス、企業知識（コミュニケーション）。情報技術の中で最も使用されているのは、DBMS、ワークフロー（ワークフロー管理連合協会の標準）イントラネットです。

リソース管理の課題古典的な管理技術の数に属し、情報技術が広く使用され始めた最初のものです。これは、によって効果的に実装されている十分に開発された経済的および数学的モデルの存在によるものです。コンピューティングテクノロジー.

イントラネットは、企業のコミュニケーションを管理するためのテクノロジーです。イントラネットは、情報面でのみインターネットと異なります。情報面では、企業の知識、プレゼンテーションモデル、および事実の知識を表すためのユニバーサル言語の3つのレベルが区別されます。

企業の知識を表現するための世界共通の言語ドメインに依存せず、文法と構文を定義します。タスク普遍的な言語企業の知識の表現とは、知識表現の統合、知識の明確な解釈、知識処理プロセスを自動化できる単純な手順に分割することです。

モデルを表示組織の活動の詳細を決定します。このレベルの知識は、一次データを説明するメタデータです。

実際の知識特定の主題分野を表し、一次データです。

産業と経済における情報技術。

生産部門における情報技術の導入は、情報システムの作成の過程で発展し、ACS（自動生産制御システム）と呼ばれていました。しかし、自動制御システム導入後の統合自動化の主な問題は解決されなかったが、同時にそのようなシステムの開発経験が蓄積され、専門家が訓練された。

自動制御システムを設計する際、互換性と標準化の問題がしばしば無視されたため、最新のテクノロジーを導入することが困難になり、近代化に高いコストがかかりました。企業情報技術の原則と最新の標準に基づく企業情報システム（CIS）は、広く普及しています。

CISの助けを借りて解決されるタスクの3つの主要なクラスがあります：

*報告指標の形成;

*事業開発のための戦略的経営決定の開発。

*戦術的決定の開発。

CISを導入する上での主な難しさは診断です。

ここには3つの段階があります。

1.既存の構造および管理技術の調査、システム分析、および評価。

2.情報技術に基づく組織構造と管理技術の新しいオプションの開発。

3.経営再編、実施計画、経営文書フロー規制に関する規制の策定。

従来、複製されたセミカスタムおよびカスタムの企業情報システムがあります。

複製 CISは、開発者の側でそれ以上の開発を必要とせず、それ自体が存在し、変更を加える機能を提供しません。これらのシステムは、中小企業向けに設計されています。

カスタマイズ。信頼性が低く、アップグレードが困難です。それらのアプリケーションの主な領域は、非常に高い特異性を備えた生産です。

セミカスタムシステムは最も柔軟性があり、必要な資本支出が少なくて済みます。それらのアプリケーションの主な領域は大企業です。

CISに加えて、個々の制御機能を実装するソフトウェアシステムに注意する必要があります。

1.会計プログラム：1C：会計。

2.貿易自動化システム：1C：貿易。

3.倉庫会計の自動化システム：1C：倉庫。

APCSは、2レベルの制御システムを表します。

下レベルには、制御オブジェクトから直接送信される情報の一次処理を提供するコントローラーが含まれます。

アッパー APCSのレベルは強力なコンピューター、データベースサーバーとワークステーションの機能を実行し、すべての受信情報の保存、分析、処理、およびオペレーターとの対話を提供します。基礎ソフトウェアトップレベルのパッケージはSCADA（監視制御およびデータ取得）パッケージです。

3.教育における情報技術。方法論的側面

社会の情報化の目標-人類の発展を予見し、管理することができる、文明全体のハイブリッド統合インテリジェンスの作成。

教育の情報化の過程で、以下の側面を強調する必要があります。

*方法論;

*経済的;

*テクニカル;

*技術;

コンピュータはしっかりと生産活動に参入しており、現在、プロセス制御システム、設計、科学研究、管理管理、教育プロセス、銀行決済、ヘルスケア、サービス部門などでコンピュータ技術を使用することの実現可能性を証明する必要はありません。。過去数十年にわたる情報技術の急速な発展は、それらに対する社会の高い需要、主に生産の必要性によるものです。かつては単調で長い作業が必要だった多くの作業が、コンピューターの助けを借りて数分で解決できるようになり、寿命が大幅に短縮され、作業時間が節約され、生産におけるあらゆる種類のコストの削減に成功しました。最新の情報技術の使用は、専門家の仕事を補完したり、完全に置き換えたりすることが決してできないように思われる場合でも可能になります。

製造業に自動化システムを導入することで、雇用される労働者の数を大幅に減らすことができ、生産上の問題のほとんどを解決できる数人のITスペシャリストが優先されます。ほとんどの場合、このアプローチでは、そのようなスペシャリストの高水準の給与にもかかわらず、大幅なコスト削減を達成できます。すべての点で、自動化された生産が勝ちます。したがって、現代の専門家にとって、自動化システムの存在を知るだけでなく、それらと完全に連携できることも重要です。

この作業の目的は、本番環境で使用されている既存の情報技術に精通することです。産業オートメーションの主要な情報システムの検討は、20世紀半ば頃から長年にわたって関連しており、この分野の変化は絶え間ない革新と密接に関連しているため、この問題の緊急性は長期にわたって高いままです。情報技術と科学の分野で。近年、情報システムの構築と開発の分野で大きな変化が起こっています。当初、情報システムは、機械製造や防衛プラントなどの大規模生産でのみ使用されていました。コンピュータの段階的な普及と利用可能性により、情報システムをより小規模に使用できるようになり、システム自体の論理部分の開発にインセンティブを与えました。これをMRP情報の進化の例で以下に示します。システムをMRPIIシステムに導入し、具体的な貢献をしたERPの出現に気付くのを忘れることはできません。

作業の過程で、生産自動化のための情報システムの原則、およびいくつかが考慮されますソフトウェアそれらの実装のために。したがって、今日最も成功し、最も頻繁に使用されるシステムのいくつかを選び出すことが可能になります。

生産管理自動化システム

生産の成功は、常に等しく成功した管理にかかっています。組織に対する高い責任はマネージャーの肩にかかっています製造工程それは会社全体にとって有益です。今日、産業オートメーションの約20の主要な現代理論があり、それらは現代の情報技術に基づいています。それぞれのアプローチには、特定のコンテキストで長所と短所があるため、それぞれを検討することは有用です。また、かつて存在していたシステムの近代化の過程で一部の自動化システムが登場したことに気付かないことも不可能ですが、これは元の開発を完全に拒否することにはなりませんでした。たとえば、ERPシステム（エンタープライズリソースプランニングシステム）は、資材プランニングシステム（MRPシステム）と生産リソースプランニングシステム（MRPIIシステム）の論理的な継続です。生産の自動化のための特定の情報システムの選択は、ボリューム、タイプ、目的、自動化の必要性など、多くの要因に依存します。上記のERPシステムの例を使用すると、小規模な生産は、小規模な企業開発でこのような大規模な情報システムの実装に時間を費やすのに役立つ可能性は低いと言えます。専門家の時間を費やすだけで、パフォーマンスが低下します。正しい選択生産に適した情報システムは、特に会社の設立の瞬間に、特定の自動化モデルへの方向付けが生産全体の形成を決定できる場合、困難で非常に重要な決定です。複雑なシステム、多くの分野で最大限の管理を提供することは、請求されていないだけでなく、ほとんどの場合非常に望ましくない重要な支出項目の1つとしても機能します。成功した管理方法と低い実装コストを組み合わせた初期システムの1つは、資材所要量計画システムです。

MRPシステム（MaterialRequirementsPlanning）-資材所要量計画

このシステムは1950年代に米国で開発されましたが、わずか25年後、コンピューティングテクノロジーの開発が急速に飛躍し、名声を博し、その後広く普及しました。 1980年代後半までに、MRPは米国と英国のほとんどの企業で使用されていました。現在、資材所要量計画システムの使用は、システムの古さのために関係ありませんが、このシステムが多数既存の自動化システム。

20世紀半ばには、多くの製造業者が資源の納期遅れという非常に深刻な問題に直面し、生産指標の低下や倉庫への大量の資材の蓄積につながりました。 MRPの主なタスクは、生産のすべての要素、すべての構成部品が適切なタイミングで適切な数量であることを確認することです。これは、このような一連の生産オペレーションの形成によって保証されます。これにより、製品のタイムリーな生産と計画されたリリースを関連付けることができます。このアプローチは、倉庫内の在庫を最小限に抑えることも目的としています。簡略化された形式では、MRPシステムの初期情報は、生産スケジュール、部品表、製品構成、在庫状況によって表されます。入力データに基づいて、MRPシステムは以下の基本操作を実行します。

・生産スケジュールのデータに基づいて、計画期間ごとに最終製品の数が決定されます。

・生産スケジュールに含まれていないスペアパーツは、最終製品の構成に追加されます。

・生産スケジュールとスペアパーツについては、部品表と計画期間による流通を伴う製品の構成に従って、材料リソースの合計要件が決定されます。

・資材の総需要は、各計画期間の在庫状況を考慮して調整されます。

・必要なリードタイムを考慮して、在庫補充のオーダーの形成が実行されます。

MRPシステムの作業の結果は、生産の資材リソースの供給のスケジュールです（各期間の資材およびコンポーネントの各会計単位の必要性）。供給スケジュールを実装するために、システムは期間に関連する注文のスケジュールを作成します。材料や部品のサプライヤーに注文したり、生産プロセス中に調整を行う可能性のある自己生産を計画したりするために使用されます。価格/品質比の観点からのMRPクラスのシステムは、管理機能が会計（会計、倉庫、運用）、倉庫内の在庫管理、および人事管理に限定されている中小企業に適しています。

このシステムの時代は、その枠組みの中で解決するには不適切であった特定の欠点を課しています。 MRPシステムの主な欠点は、一般的な情報量と結果に比べて、入力データの処理量が多いことです。 MRPシステムの枠組みの中で、頻繁ではあるが少量の注文に切り替えようとすると、システムはもともと大企業向けに開発されたものであるため、注文処理と輸送のコストの最適な計画を見つけることができない可能性があります何千もの注文（米国の大規模なエンジニアリングプラント）。

MRPシステムで人気のあるソフトウェアは、かつてMicrosoft Business Solutions-Navisionでした。これは、1980年代初頭から開発されてきました。現在まで、ソフトウェアコンプレックスはMicrosoft Dynamics NAVに成長し、MRPモジュールは独立したプラグインモジュールです。

ERPシステムは、企業の管理性を大幅に向上させ、作業の効率を高めます。

5.企業の情報技術

5.1。管理会計と報告

企業情報システムの構築は、組織のガバナンス構造と関連するデータおよび情報フローの分析から始める必要があります。組織のすべての部門の作業の調整は、さまざまなレベルの管理機関を通じて実行されます。管理は、次の主要な機能の実装を条件として、設定された目標の達成として理解されます：組織、計画、会計、分析、制御、インセンティブ（これらの機能の概要は「リソース計画と企業管理のための情報システム」で説明されています：ERPシステム」）。

近年、経営の分野では、「意思決定」の概念と、それに関連するシステム、方法、意思決定支援システムがますます使用されるようになっています。受け入れと実行ビジネスソリューション-状況の分析、目標の定義、この目標を達成するためのポリシーとプログラム（アルゴリズム）の開発に基づいた、形成の行為と管理対象への的を絞った影響。

に向けた最初のステップ良い統治収集、運用処理、および運用、正確、および取得のためのシステムの作成です。信頼できる情報企業の活動について-管理会計の実施のためのシステム。

管理会計は、主に意思決定の基礎となるデータを処理および提示するための適切なシステムがないため、企業経営者の大部分にとって問題です。管理および意思決定のために経営陣が取得する情報は、財務報告システム、人事記録などから形成される場合があります。問題は、この情報が特定の目的に役立ち、意思決定のための経営陣のニーズを満たさないことです。したがって、多くの企業では、会計と管理（実用的）の2つの並列会計システムがあります。つまり、企業の従業員と管理者の日常業務を確実に実行するのに役立ちます。原則として、そのような記録はボトムアップベースで保持されます。企業の従業員は、仕事を遂行するために必要なデータ（一次情報）を記録します。企業の経営者は、企業の状況に関する情報を入手する必要がある場合、下位レベルの管理者、ひいては実行者に問い合わせます。

報告システムの形成に対するそのような自発的なアプローチの結果は、原則として、経営者が受け取りたい情報と実行者が提供できるデータとの間に矛盾があるということです。この競合の理由は明らかです。企業階層のさまざまなレベルでさまざまな情報が必要であり、ボトムアップのレポートシステムを構築する場合、情報システムを構築するという主要な原則（最初の人に焦点を当てる）に違反します。実行者は、管理者が必要とする間違った種類のデータ、または間違った粒度または一般化の正しいデータを持っています。

ほとんどの経営幹部は、各部門の業務に関するレポートを受け取りますが、この情報は広すぎます。たとえば、代わりに販売契約を提出します。概略報告指定された期間の総売上高の数値、または逆に、不十分に完了しています。さらに、情報には遅延があります。たとえば、月末から20日後に売掛金に関する情報を受け取ることができますが、その間に、営業部門はすでに最後の支払いが遅れて商品を顧客に出荷しています。。不正確なデータは、不適切な決定につながる可能性があります。遅延した正確なデータもその価値を失います。

企業の経営者が経営者の意思決定に必要なデータを受け取ることができるようにするためには、「上から下へ」報告システムを構築し、上級管理職レベルのニーズを定式化し、それらを低レベルのパフォーマンス。そのようなアプローチのみが、そのような一次データの最下位のエグゼクティブレベルでの受信と記録を保証します。これにより、一般化された形式で、企業の管理者に必要な情報を提供できます。

管理会計システムの最も重要な要件は、企業の経営者による情報の受信の適時性、均一性、正確性、および規則性です。これらの要件は、いくつかの観察によって実装できます。簡単な原則管理レポートを生成するためのシステムの構築：

システムは、分析部門の意思決定者と従業員に焦点を当てる必要があります。
システムは「上から下へ」構築する必要があり、各レベルの管理者は、作業を実行するために必要なデータの構成と頻度を分析する必要があります。
実行者は、管理者によって確立されたデータを「上向き」に記録および転送できる必要があります。
データは、生成された場所に記録する必要があります。
さまざまな詳細度の情報は、記録された直後に、関心のあるすべての消費者が利用できるようになるはずです。

明らかに、これらの要件は、自動化されたシステムを使用して最も完全に実装できます。ただし、さまざまな企業での管理報告システムの合理化の経験から、自動管理会計システムの導入の前に、かなり大規模な「紙」の作業を行う必要があることがわかります。その実装により、企業の管理レポートのさまざまな機能をシミュレートできるため、システム実装のプロセスがスピードアップし、多くのコストのかかるミスを回避できます。

5.2。自動化情報システム

「自動制御システム」（ACS）という用語は、1960年代にロシアで最初に登場しました。経済的なオブジェクトとプロセスの管理におけるコンピューターと情報技術の使用に関連する20世紀のうち、生産効率の向上、リソースのより良い使用、管理者による必須の日常業務の実行を可能にしました。

どの企業にとっても、生産効率を向上させる可能性は、主に既存の管理システムの有効性によって決まります。すべての部門間の調整された相互作用、運用処理得られたデータの分析、市場状態の長期計画および予測-これは、最新の自動制御システムの導入によって解決できるタスクの完全なリストではありません（図5.1）。

この点で、自動制御システムの実装に対するロシア企業の関心の高まりについて言えば、現在、ロシア企業の開発と実装における2つの主要な傾向が国内市場に広がっていることに注意する必要があります。

1つ目は、同社が活動の特定の領域にのみ自動化システムを徐々に導入しようとしていることです。将来的には、それらを共通のシステム、つまり「区分的」（「パッチワーク」）自動化を備えたコンテンツに統合することを提案しています。このパスは一見コストが低いように見えますが、このようなシステムを実装した経験から、このようなプロジェクトの最小コストが最小の収益に変わるか、まったく望ましい結果が得られないことがよくあります。さらに、そのようなシステムの保守と開発は非常に困難で費用がかかります。

2つ目の傾向は、自動化システムの統合実装です。これにより、生産ユニットの下位レベルから上位管理レベルまでの管理システムのすべてのリンクをカバーできます。この場合、そのようなシステムには次のものが含まれます。

企業の多くの分野（経理、人事管理、販売、供給など）の自動化。
企業の主要な技術プロセスの自動化。
管理プロセス、分析、戦略的計画プロセスの自動化。
現在、世界の慣行では、名前は企業が使用する完全に機能する統合ACSを示すために使用されています。
MRP（資材所要量計画）、
MRP II（Manufacturing Resource Planning）、
ERPシステム（エンタープライズリソースプランニング）、
ERP-IIおよびCSRP（顧客同期関係計画）。

IT企業の明確で一般的に受け入れられている一般的な分類はありません。工業生産で実装された現代の情報技術の一般化された構造の可能な変形他の種類、図5.1に示すように、次の一般的な略語が使用されています。

CAD-コンピュータ支援設計/コンピュータ支援製造-CAD / CAM;
AS CCI-生産の技術的準備のための自動システム（コンピューター支援エンジニアリング-CAE）;
ACS TP-技術プロセスの自動制御システム（監視制御およびデータ取得-SCADA）;
ACS P-統合された自動化されたエンタープライズ管理システム（エンタープライズリソースプランニング-ERP）; WF-ワークフロー（ワークフロー）;
CRM-顧客関係管理;
B2B-電子取引プラットフォーム（「オンラインビジネス」）。
DSS-経営意思決定支援;
SPSS-統計データ分析;
OLAP-多次元データの分析。
MIS-頭の経営情報システム（AWP）。
SCM-サプライチェーン管理;
PLM-製品ライフサイクル管理（通常はディスクリート製造）。
ERP-II-生産概要（ERP + CRM + B2B + DSS + SCM + PLMなど）のためのERPシステムの拡張。
WAN-グローバル（外部）ネットワークおよび電気通信（ワイドエリアネット）;
HR-「人事管理」は、独立したタスクと見なすことができ、ERPの一部と見なすことができます（図では2つのリンクの形で示されています）。
LAN-ローカルエリアネット。

情報技術の実装の観点から、すべての企業は2つの大きなクラスに分けることができます。離散型の生産を行う企業（離散生産）と連続生産を行う企業（連続生産）です。連続生産の場合、CAD / CAMの導入は主にグラフィックシステムの導入に限定されます。

同時に、商工会議所の役割も拡大しています。商工会議所のタスクは、技術計算、技術プロセスのモデリングに向けて大幅に拡大しています。生産の技術的準備のための自動化システム-ASCCI（CAE）は、生産の組織化において決定的な役割を果たし始めます（連続生産のプロセスは、技術的な計算とモデリングなしでは組織化することはほとんど不可能です）。

連続生産の場合、自動プロセス制御システム（SCADA）の導入が非常に重要になり、その効率は生産の効率に直接依存します。ほとんどのSCADAソリューションは、いくつかのソフトウェアコンポーネント（リアルタイムデータベース、入出力デバイス、典型的な緊急事態の履歴など）と管理者（アクセス、制御、メッセージ）に基づいています。

連続生産における統合された自動化されたエンタープライズ管理システム（APCS）の実装中には、多くの特異性が現れます。

5.3。統合された情報環境

近年、情報サービスや製品の市場が大幅に拡大しているにもかかわらず、企業経営システムの情報サポートはまだ不十分なレベルにあります。情報通信システムは、主により高いレベル管理と、原則として、それらの間の必要な相互作用なしで。この状況は、作業の重複、一次情報の収集の冗長性、システムの開発と運用のコストの上昇につながります。

企業の単一の情報スペースは、データベースとデータバンクのセット、それらの保守と使用のためのテクノロジー、共通の原則に基づいて動作する情報と通信システム、およびネットワークです。一般的なルール..。このようなスペースは、すべての参加者に安全な情報の相互作用を提供し、責任の階層とデータアクセスのレベルに応じて情報のニーズも満たします。

統合された情報環境は、問題指向の相互接続された相互作用する情報サブシステムの複合体と見なされます。 CISの概念モデルは、この環境を適切に反映する必要があります（図5.2）。単一の情報空間の基盤となるような環境には、以下の主要コンポーネントが含まれます（図5.3）。

電気通信環境（通信ソフトウェア）、従業員のチームワークを編成する手段（グループウェア）;
情報リソース、情報システム、およびそれらに基づいて情報を提供するためのメカニズム：
- ERPシステム;
- 電子文書管理ソフトウェア;
- 主題分野の情報サポートのためのソフトウェア。
- 情報の運用分析と意思決定支援のためのソフトウェア。
- プロジェクト管理ソフトウェア; 組み込みツールおよびその他の製品（CAD / CAM / CAE / PDMシステムなど）。
- HRソフトウェアなど）。
情報環境の機能と開発を保証する組織インフラストラクチャ、情報環境の専門家とユーザーのトレーニングと再トレーニングのシステム。

図。 5.2。

図。 5.3。

統合情報環境の作成は、次の要件を考慮して実行する必要があります。

既存および新規に作成された企業および問題指向の情報環境の垂直および水平統合。
情報環境を構築するための組織的、技術的、技術的原則の統一。
情報メディアとコンピュータネットワークの水平および垂直統合の基礎として、さまざまな物理メディア（光ファイバー、衛星、無線リレー、およびその他の通信チャネル）に基づく統合データ伝送システムの存在。
情報およびコンピュータネットワーク、プロトコルおよび通信設備、情報リソースおよびシステムの分野における国際およびロシアの標準への厳格な順守。
さまざまな目的で、オープンで保護されたデータベースへのアクセスをユーザーに提供します。
セキュリティ情報セキュリティー情報環境で広められた情報の信憑性の保証を含む、不正アクセスからの情報のマルチレベル保護。
コンピュータネットワークにおけるシステムと集合的アクセスの手段の作成。
情報ストレージのイデオロギーに基づく情報リソースと問題指向システムの開発とオープンシステムさまざまなハードウェアプラットフォームとオペレーティングシステムの共同使用の可能性を提供します。
情報を保存および処理するためのセンターおよびノードの設計におけるモジュラー原理の使用、サブスクライバーポイントおよびユーザーの職場。
認定されたソフトウェアおよびハードウェアソリューションと、機能しているシステムおよびネットワークの統合コンポーネントの使用。
情報リソースの情報化の監視、会計、登録、認証。
エンドユーザーに情報サービスを提供するメカニズムと手段の開発、情報サービスの認証とライセンス供与。
ネットワーク、システム、データベース、および自動地籍を統合するための組織的および方法論的資料、システム要件、標準、および推奨事項の使用。