Połączenie przychodzące do tego abonenta jest niemożliwe, co oznacza. Co to znaczy „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta. Abonent nie ma pieniędzy

„Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonentów Beeline” – taki komunikat nie pojawia się zbyt często, ale jego pojawienie się nie wróży dobrze. Głównym problemem jest to, że użytkownik nie ma wpływu na to, co się dzieje, ponieważ źródło napotkanych trudności jest daleko od dzwoniącego. Nie oznacza to jednak, że nic nie można zrobić, istnieje kilka sposobów na zmianę sytuacji. Najważniejsze, aby nie spieszyć się z decyzjami i spróbować zrozumieć, co się dzieje.

Osoby chcące stawić czoła trudnościom powinny przygotować się na to, że proces radzenia sobie z trudnościami zajmie im dużo czasu. Nikt jednak nie gwarantuje sukcesu, dlatego warto wcześniej zdecydować, jak ważna jest rozmowa i ocenić, czy jest ona warta wysiłku i wydanych pieniędzy.

Aby dotrzeć do rozmówcy i poradzić sobie z trudnościami, musisz dowiedzieć się, co oznacza zdanie, które słyszysz.

Zazwyczaj komunikat „abonent nie ma dostępu do tego typu komunikacji” jest powiadomieniem, że rozmówca jest niedostępny.

Powyższe należy podzielić na kilka istotnych elementów:

• strona odbierająca połączenie doświadczyła trudności w komunikacji telefonicznej;
• telefon osoby dzwoniącej, karta SIM i połączenie są w porządku;
• brak połączenia nie jest związany z lokalizacją danej osoby ani wyłączeniem smartfona, gdyż w takich sytuacjach alarm brzmi inaczej.

Biorąc pod uwagę to, co zostało napisane, przyczyny trudności w przywróceniu komunikacji i rozwiązaniu trudności stają się oczywiste. Źródło problemów okazuje się usunięte, dlatego uporanie się z nim jest znacznie trudniejsze, niż się początkowo wydaje.

Powoduje

Po zrozumieniu istoty powstałych problemów należy dowiedzieć się, dlaczego pojawiły się awarie. Do najczęstszych przyczyn należą:

1. brak środków na karcie SIM, przez co niemożliwy jest dodzwonienie się do rozmówcy (dotyczy sytuacji, gdy połączenia przychodzące są płatne, np. w roamingu);
2. jeżeli saldo konta osobistego jest ujemne i przez dłuższy czas nie następuje jego uzupełnienie (w takich sytuacjach operator blokuje kartę SIM);
3. gdy karta SIM zostanie dobrowolnie zablokowana przez użytkownika, który zdecyduje się nie korzystać z usług operatora przez kilka miesięcy;
4. Czasami źródłem problemów jest awaria firmy telekomunikacyjnej.

Czasami przyczyną braku połączenia jest zła lokalizacja odbiorcy, która nie pozwala mu odebrać połączenia przychodzącego.

Do takich przypadków zalicza się okres przekraczania granic państwowych, kiedy użytkownik zostaje pozbawiony możliwości odbioru sygnału z masztów radiowych. Dodatkowo w niektórych przypadkach przyczyną trudności z połączeniami jest uszkodzenie karty SIM rozmówcy. Ale te przypadki są rzadkie i nie zasługują na szczegółowe rozpatrzenie, a ponadto nie będzie można sobie z nimi poradzić samodzielnie.

Co zrobić, jeśli ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta Beeline?

W przypadku trudności użytkownicy powinni znaleźć przyczyny tego, co się stało. Biorąc jednak pod uwagę oddalenie źródła, zaleca się:

• wyślij wiadomość SMS do osoby, z którą chciałeś porozmawiać, prosząc o kontakt;
• Zadzwoń do znajomych lub krewnych niedostępnej osoby i zapytaj, dlaczego dana osoba nie kontaktuje się.

Po ustaleniu przyczyn tego, co się dzieje, abonenci mogą przystąpić do przywracania komunikacji.

Najprostszym sposobem na udostępnienie danej osoby i przywrócenie możliwości rozmowy z nią przez telefon jest doładowanie jej konta osobistego.

Takie rozwiązanie pomoże przywrócić komunikację we wszystkich przypadkach, z wyjątkiem dobrowolnego zablokowania i awarii sieci. W wymienionych sytuacjach wymagane jest, aby abonent samodzielnie odblokował kartę SIM lub po prostu poczekał.

Alternatywnym rozwiązaniem jest telefon do contact center. Personel pomocniczy wyjaśni, co się stało i spróbuje pomóc w rozwiązaniu istniejących problemów. W ostateczności poinformują Cię, gdy trudności spowodowane awarią staną się przeszłością i stabilna komunikacja zostanie całkowicie przywrócona.

Niektórzy abonenci napotykają problemy z komunikacją mobilną. Na przykład jednym z typowych problemów jest usłyszenie ostrzeżenia podczas połączenia „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta” Megafon. Co oznacza prezentowany komunikat? I jak rozwiązać problem?

Opisane powiadomienie rozbrzmiewa na Twoim telefonie, gdy próbujesz zadzwonić do konkretnej osoby. Autoinformator wymawia to, jeśli osoba, do której dzwonisz, nie może odebrać połączenia. Innymi słowy, nie może korzystać z komunikacji mobilnej z konkretnego powodu. Istnieje kilka czynników, które mogą spowodować wystąpienie tego alertu.

„Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta” Megafon to alert z autoinformatora, który pojawia się, gdy w danej chwili użytkownik jest nieosiągalny.

Powoduje

Główne powody:

1. Abonent, do którego dzwonisz, nie ma wystarczającej ilości środków na koncie, dlatego operator wprowadził ograniczenia w komunikacji komórkowej.
2. Wystąpił problem, spróbuj zadzwonić ponownie.
3. Karta SIM jest uszkodzona.
4. Klient sam na jakiś czas zablokował swój telefon, np. go wyłączył.
5. Złe połączenie.

Dla wielu osób utrzymywanie kontaktu jest bardzo ważne. Często proszą o to samo swoich bliskich i znajomych. Dlatego też, gdy mają do czynienia z faktem, że czyjś telefon nie odpowiada, jest to dla nich dezorientujące, zwłaszcza jeśli zamiast zwykłych sygnałów dźwiękowych włącza się autoinformator. Takim ludziom często przychodzą do głowy najgorsze rzeczy. Ale najprawdopodobniej wszystko jest w porządku z krewnym. Wystarczy poprawnie zinterpretować frazy z automatycznej sekretarki.

Jednym z takich komunikatów autoinformatorów jest: „Abonent nie ma dostępu do tych danych”. To zdanie można usłyszeć z różnych powodów. Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest ilość pieniędzy na koncie dzwoniącego. Możliwe, że po prostu nie ma wystarczających środków, aby wykonać takie połączenie. Musisz także anulować zakaz połączeń wychodzących za pomocą kombinacji #33*0000# lub ##002#.

Jeśli po tym usłyszysz w odpowiedzi, że ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta, oznacza to, że jest to spowodowane wywoływanym numerem. Powodów może być kilka. Najczęstszym z nich jest ujemne saldo abonenta w roamingu. W takim przypadku, dopóki pieniądze nie wpłyną na konto, nie będziesz mógł się z nim skontaktować telefonicznie. To prawda, że ​​​​nadal będzie mógł odbierać SMS-y.

Innym powodem może być przypadkowy lub celowy zakaz połączeń przychodzących. W takim przypadku wystarczy to anulować, a abonent będzie mógł odbierać połączenia. Aby to zrobić, musisz wybrać kombinację #35*0000# i ##002#. Jeżeli w takim przypadku system odpowie, że abonent nie ma dostępu do tego typu komunikacji, istnieje możliwość, że jego numer został zablokowany. Aby wznowić usługę, możesz zabrać paszport do najbliższego biura lub centrum kontaktowego swojego operatora komórkowego. Specjalista będzie w stanie szybko rozwiązać ten problem.

Ale zdarza się również, że ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta, a konkretnie dla tego, kto dzwoni. Możliwe, że jego numer został po prostu dodany do Czarnej Listy. W takim przypadku możesz zrobić tylko jedno - zadzwonić z innego telefonu. Jeśli udało Ci się przejść, najprawdopodobniej tak jest. Niestety, dopóki sam abonent nie usunie numeru z tej listy, nic nie da się zrobić.

Jeżeli wszystkie przyczyny zostały wyeliminowane, ale sytuacja się nie zmieniła, a abonent i tak nie ma dostępu do tego typu komunikacji, należy ponownie uruchomić telefon i przenieść kartę SIM do innego telefonu komórkowego. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z operatorem komórkowym w celu uzyskania pomocy. Być może wystąpił problem w sieci i należy go rozwiązać. Musisz tylko być przygotowany na to, że rozwiązanie powstałego problemu zajmie trochę czasu. Chociaż oczywiście każda firma komórkowa robi wszystko, co możliwe, aby rozwiązać problemy tak szybko, jak to możliwe.

W każdym razie nie obawiaj się, że abonent jest niedostępny. Zawsze możesz dowiedzieć się, co oznacza ten autoinformator na stronie internetowej firmy lub kontaktując się z jej konsultantami w contact center lub najbliższym biurze. A potem wykonaj wszystkie zalecane przez nich działania. Prawdopodobnie okaże się, że wszystko jest do rozwiązania i w niedalekiej przyszłości będziesz mógł łatwo skontaktować się z wywoływanym.

Sytuacja, w której skrzynki odbiorcze były całkowicie bezpłatne dla wszystkich abonentów telefonii komórkowej, odchodzi już do przeszłości. Płatność za wszystkie rodzaje świadczonych usług wprowadziło wielu dużych dostawców, w tym MTS. Sytuacja ta wiąże się ze wzrostem liczby usług, złożonością infrastruktury i koniecznością jej monetyzacji. W niektórych przypadkach podczas wykonywania połączenia można usłyszeć: „ Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonentów MTS" Co to znaczy? Nie martw się, wszystko jest w porządku, po prostu z wielu powodów abonent nie może odebrać połączenia, ponieważ usługa jest dla niego niedostępna.

Zwykle dzieje się tak z kilku powodów:

• jeśli konto subskrybenta spadło na minus, a wiadomości przychodzące są wyłączone;
• w przypadku dobrowolnego tymczasowego lub stałego zablokowania;
• w rzadkich przypadkach – w przypadku awarii sieci;
• gdy karta SIM ulegnie awarii;
• z powodu problemów z sygnałem.

„Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta- jakie są sposoby wyjścia z sytuacji, jeśli musisz szybko skontaktować się z daną osobą? Problem jest dość banalny, wymaga jedynie wybrania odpowiedniego rozwiązania. W większości przypadków nadal możesz skontaktować się z abonentem, wystarczy zmienić formularz wybierania.

Abonent nie ma pieniędzy

Komunikat „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonentów MTS” może pojawić się, jeśli na koncie nie ma wystarczających środków. W niektórych pakietach połączenia przychodzące mogą zostać wyłączone w przypadku pojawienia się minusa i po upływie okresu przeznaczonego na doładowanie konta minus.

Możesz rozwiązać problem i kontynuować swobodne rozmowy po uzupełnieniu środków. Co więcej, jeśli abonent korzysta z planu z taryfą miesięczną, w takiej sytuacji jego telefon komórkowy można „podłączyć” tylko w przypadku uiszczania miesięcznej opłaty za pomocą karty SIM.

Co można zrobić:

• doładuj swoje konto niewielką kwotą;
• uiścić opłatę abonamentową zgodnie z taryfą.

Zamek

Jeżeli saldo jest ujemne, a abonent nie próbował uniknąć blokady, wówczas wiadomości przychodzące mogą zostać zablokowane.

Powód może być też bardziej prozaiczny, np. Twój znajomy jest w roamingu i nie chce korzystać z usługi ze swojej karty.

Nawet jeśli abonent zablokował swoje przychodzące wiadomości i swój numer bez użycia karty SIM, usłyszysz odpowiedź o niemożności komunikacji, chociaż istnieją inne możliwości skontaktowania się z nim. Twój rozmówca może odpowiedzieć na SMS, jeśli nie możesz się dodzwonić. Są one dostępne poza strefą sieci MTS podczas bezpłatnych wyjazdów zagranicznych.

Co można zrobić:

• wyślij SMS-a, jeśli użytkownik korzysta z roamingu.

Awaria sieci

Pomimo niezawodności infrastruktury telekomunikacyjnej MTS, w zależności od regionu, może wystąpić awaria sieci. Komunikat automatycznej sekretarki, że „ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta” w rzadkich przypadkach może wskazywać na awarię sprzętu. Na podstawie tego wyrażenia nie można dokładnie określić przyczyny.

Jeśli na numerze i koncie są pieniądze, usługa jest dostępna, dzwoń z krótkim odstępem czasu, operatorzy zazwyczaj szybko rozwiązują problem.

Informacje o dostępności można wyjaśnić telefonicznie w sprawie działania segmentu sieci w serwisie wsparcia pod numerem 0890. Spróbuj także wysłać wiadomość, być może abonent się skontaktuje.

Co można zrobić:

• skontaktuj się z obsługą;
• zobacz mapę zasięgu;
• poczekaj, aż problem zostanie rozwiązany.

Karta SIM

Kolejnym problemem, gdy usłyszysz komunikat o niemożności komunikacji z potrzebną Ci osobą, jest wadliwa karta SIM. Ustala to operator, ale nie gwarantuje poprawnej pracy. W takim przypadku, nawet jeśli masz środki, możesz usłyszeć taki komunikat.

Spróbuj skontaktować się z subskrybentem w inny sposób i zgłoś ewentualny problem.

Jeżeli opłata za pakiet usług zostanie opłacona, problem powtórzy się, kartę można sprawdzić i wymienić w dowolnym urzędzie pocztowym.

Jeśli jednocześnie powstał dług z niewykorzystaną kwotą, zalecamy sprawdzenie pozycji wydatków na stronie internetowej i wpłatę pewnej kwoty, aby ustalić dodatnie saldo.

Co można zrobić:

• poinformować abonenta, że ​​jego karta nie przyjmuje połączeń.

Telefon odłączony

Po odłączeniu urządzenia mobilnego zwykle pojawia się komunikat głosowy informujący, że abonent nie może odebrać połączenia lub znajduje się poza obszarem sieci. W niektórych przypadkach użytkownicy mylą to z niemożnością świadczenia usługi. Jeśli abonent ma usługę „Zadzwoniono do mnie”, otrzymasz wiadomość, gdy będzie on ponownie dostępny w sieci.

Zalecamy także wysłanie wiadomości lub nagranie głosu za pomocą automatycznej sekretarki. Przy ujemnym saldzie, które nie jest spłacane przez długi czas, wszystkie usługi bezpłatne i płatne mogą zostać wyłączone. W takim przypadku zwykle słychać komunikat od operatora komórkowego o niedostępności usług, o których mówimy.

Co można zrobić:

• zostaw wiadomość;
• poczekaj, aż pojawi się w Internecie.

Sygnał

Niepewne obszary recepcji

W niektórych przypadkach, gdy sygnał jest niepewny, może zostać wyświetlony komunikat o niedostępności usługi komunikacyjnej dla abonenta. Na przykład w niektórych obszarach zasięgu 2G. Powody niedostępności abonenta są wybierane przez system automatycznie, więc jeśli dana osoba znajdzie się w obszarze niepewnego odbioru, możesz otrzymać taką odpowiedź od firmy. Przeglądanie mapy zasięgu jest dostępne na stronie internetowej dostawcy i w innych zasobach.

Przejście graniczne

Taki komunikat często jest charakterystyczny dla przebywania na terenach przygranicznych, podczas podróży, gdy np. pociąg przejeżdża na niewielką odległość przez terytorium innego państwa lub w zasięgu masztów telefonii komórkowej zagranicznych operatorów. Widać to wyraźnie na przykładzie Błagowieszczeńska, niedaleko granicy Finlandii i Białorusi. Aby być w stałym kontakcie należy doładować konto i aktywować roaming.

4G/2G

Podobny problem można spotkać przy korzystaniu z karty LTE 4G – USIM. Np. jeśli próbujesz nawiązać połączenie z abonentem, który nie korzysta z możliwości LTE lub znajduje się poza zasięgiem. Spróbuj zmienić ustawienia telefonu i oddzwonić do abonenta wyłącznie w formacie 2G. Zwykle nowsze urządzenia pozwalają to zrobić bez problemów, ale istnieją pewne ograniczenia w ustawieniach.

Witam, zajmuję się Internetem, komunikacją i technologiami IT od ponad 7 lat, jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie na tej stronie, zadaj mi pytanie już teraz, a ja odpowiem najszybciej jak to możliwe. Dziękuję za twoje zaufanie! Świeże pytania publikowane są w dziale „Pomoc” i pomagają w rozwiązywaniu problemów napotykanych przez innych użytkowników serwisu.

Cześć przyjaciele! Jeśli ważne jest, abyś był w ciągłym kontakcie, zdanie: ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla subskrybenta, wprowadzi Cię w błąd.

Najczęściej nie dzieje się nic strasznego, ale przyjrzyjmy się, co taki tekst oznacza bardziej szczegółowo.

Dowiedzmy się, jak zrozumieć, co oznacza to zdanie automatycznej sekretarki.

Przyczynić się do tego mogą następujące przyczyny:

1. Jeśli abonent ma konto ujemne i usługa przychodząca jest wyłączona.
2. Z wynikiem bliskim zera. Dzieje się tak, gdy korzystasz z roamingu.
3. W przypadku dobrowolnego zablokowania.
4. Jeśli występują problemy z kartą SIM.
5. Z powodu awarii sieci.
6. Z powodu problemów z sygnałem.

Przyjrzyjmy się bliżej, dlaczego automatyczna sekretarka generuje taką wiadomość. W niektórych przypadkach nadal istnieje możliwość skontaktowania się z abonentem.

Dowiedzmy się, jak przetrwać w następujących sytuacjach.

Brak pieniędzy

Jeśli otrzymasz wiadomość „ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta” z powodu niewystarczających środków, to w niektórych pakietach lub od innego operatora wiadomości przychodzące mogą zostać wyłączone.

Można także doładować konto niewielką kwotą lub uiścić opłatę abonamentową zgodną z taryfą.

Opcja blokady

Jeśli saldo będzie ujemne, wiadomości przychodzące mogą zostać zablokowane. Może się to zdarzyć, gdy korzystasz z roamingu.
Nawet jeśli numer jest zablokowany i automatyczna sekretarka informuje, że nie można się skontaktować, istnieją inne sposoby skontaktowania się z abonentem.

Twój rozmówca będzie mógł odpowiedzieć na SMS-a, jeśli nie będzie możliwości dodzwonienia się. Opcja ta jest dostępna nawet bezpłatnie podczas podróży zagranicznych.

Jeśli użytkownik korzysta z roamingu, możesz wysłać SMS.

Problemy z siecią

Awaria sieci może wystąpić u dowolnego operatora, takiego jak Tele2 lub jakikolwiek inny. Jest to spowodowane problemami w infrastrukturze telekomunikacyjnej.

W rzadkich przypadkach komunikaty o trudnościach w komunikacji mogą również wskazywać na awarię sprzętu.

Jeśli usługa jest dostępna i nie ma problemów z pieniędzmi, dzwoń w krótkich odstępach czasu. Operatorzy często szybko rozwiązują problem.

W takiej sytuacji możesz także wysłać SMS.
Wypróbuj te kroki:

• skontaktuj się z obsługą;
• poczekaj, aż problemy zostaną rozwiązane;
• spójrz na mapę zasięgu.

Problemy z kartą SIM

Komunikacja może nie być dostępna, jeśli występują problemy z kartą SIM. W takim przypadku zostanie to zarejestrowane przez operatora, ale nie będzie działać poprawnie.

W takim przypadku musisz skontaktować się z subskrybentem w inny sposób. Jeżeli opłata została uiszczona w całości, a problem nadal występuje, kartę należy sprawdzić i wymienić na poczcie.
Jeśli numer nie jest używany i powstał dług, zaleca się sprawdzenie wydatków na stronie internetowej i wpłatę pieniędzy, aby uzyskać dodatnie saldo.
Możesz poinformować abonenta, że ​​jego karta nie przyjmuje połączeń.

Co zrobić, jeśli telefon jest wyłączony

Jeżeli urządzenie mobilne jest wyłączone, emitowany jest komunikat głosowy, że abonent jest poza zasięgiem lub że nie może odebrać połączenia. Jeśli jest usługa "nazywają mnie", wówczas abonent otrzyma wiadomość, gdy pojawi się w sieci.
Możesz wysłać wiadomość lub nagrać głos na automatyczną sekretarkę. Jeśli ujemne saldo nie zostanie spłacone przez dłuższy czas, usługi płatne i bezpłatne mogą zostać wyłączone.

Możesz także zostawić wiadomość lub poczekać, aż pojawi się sieć.

Zły sygnał

Komunikat o niedostępnym sygnale może pojawić się, gdy sygnał nie jest niezawodny. Na przykład w obszarach zasięgu 2 G. W takim przypadku mapę nakładania się można zobaczyć na stronie internetowej dostawcy.
Abonent może być również niedostępny podczas przemieszczania się w obszarach przygranicznych. Dzieje się tak, gdy pociąg porusza się przez terytorium innego państwa lub po obszarach objętych masztami komórkowymi zagranicznych operatorów.

Aby utrzymać komunikację należy aktywować roaming i doładować konto.
Takie problemy mogą pojawić się także w przypadku korzystania z karty LTE 4 G. Jeżeli abonent nie ma takich możliwości, to połączenia może nie być.

Problemy pojawią się również, jeśli abonent znajdzie się poza obszarem zasięgu.
W takim przypadku warto zmienić ustawienia telefonu i zadzwonić do abonenta w formacie 2 G. W nowych urządzeniach da się to zrobić bez problemów, jednak istnieją pewne ograniczenia w ustawieniach.
Mam nadzieję, że te proste zalecenia pomogą szybko ustalić, na czym polega problem.

Aby być na bieżąco zapisz się do newslettera mojego bloga. Żegnajcie drodzy czytelnicy!