Jak śledzić numer telefonu. Systemy śledzenia połączeń Główne cechy programu
Wsparcie dla kraju:
System operacyjny: Windows
Rodzina: Uniwersalny system księgowy
Zamiar: Automatyzacja biznesu
Systemy śledzenia połączeń
Główne cechy programu:
Zrealizowaliśmy automatyzację biznesu dla wielu organizacji:
Język podstawowej wersji programu: ROSYJSKI
Można zamówić także międzynarodową wersję programu, do której można wprowadzać informacje w DOWOLNYM JĘZYKU świata. Możesz nawet łatwo przetłumaczyć interfejs samodzielnie, ponieważ wszystkie nazwy zostaną umieszczone w osobnym pliku tekstowym.
Telefonia to najtańszy i najłatwiejszy sposób nawiązania komunikacji z dostawcami i klientami. Dzięki temu możesz znaleźć odpowiednią osobę, nawet jeśli znajduje się ona na drugim końcu świata. Jednakże ręczne metody komunikacji stosowane przez wielu stają się coraz bardziej przestarzałe, ustępując miejsca technologii informacyjnej. Nie ma tu nic dziwnego. Zastosowanie systemów nagrywania i śledzenia przychodzących rozmów telefonicznych pozwala przedsiębiorstwom wszystkich branż nawiązać wysokiej jakości współpracę z kontrahentami, oszczędzając jednocześnie czas pracowników firmy.
Systemów śledzenia połączeń istnieje w ogromnej liczbie. Wszystkie mają różne modyfikacje, funkcje i ustawienia. Jednak wszystkie mają na celu zapewnienie, że dana osoba nie będzie spędzać całego czasu pracy na rozmowach przez telefon. Część prac można zautomatyzować.
W szczególności dotyczy to wszelkiego rodzaju wysyłek masowych, a także systemu automatycznego wybierania numeru, który może być realizowany poprzez program śledzący.
Nie należy pobierać i instalować takich programów z Internetu. Jeśli chcesz uzyskać program asystenta, możesz dostać bólu głowy, ponieważ w tej sytuacji nikt nie zagwarantuje bezpieczeństwa Twoich informacji.
System nagrywania i śledzenia rozmów One wyróżnia się z tłumu dzięki swoim unikalnym zaletom. Ten system rejestrowania i śledzenia rozmów i aplikacji nosi nazwę Universal Accounting System (USA).
Z programu mogą korzystać:
Film z systemem śledzenia połączeń
Oglądając poniższy film, możesz szybko zapoznać się z możliwościami programu USU - Uniwersalnego Systemu Księgowego. Jeśli nie widzisz filmu przesłanego na YouTube, koniecznie napisz do nas, znajdziemy inny sposób na pokazanie filmu demonstracyjnego!
Możliwości monitorowania i zarządzania systemem śledzenia połączeń
- Na naszej stronie możesz znaleźć i zainstalować wersję demonstracyjną systemu śledzenia połączeń USU;
- Dzięki prostocie i wygodzie interfejsu, system śledzenia i nagrywania rozmów USU jest łatwy do opanowania przez każdego użytkownika;
- Niezawodność systemu śledzenia połączeń USU jest jego wizytówką;
- Brak opłaty abonamentowej sprawia, że Uniwersalny System Księgowy do rejestracji rozmów i wniosków staje się jeszcze atrakcyjniejszy w oczach kontaktujących się z nami;
- Ochrona systemu śledzenia połączeń USU wymaga hasła oraz wypełnionego pola „Rola”. Drugi odpowiada za prawa dostępu do informacji;
- Nasi specjaliści zainstalują systemy śledzenia i nagrywania rozmów USU oraz zdalnie przeszkolą Twoich pracowników;
- W prezencie do każdego konta w systemie śledzenia i rozliczania połączeń USU zapewniamy dwie godziny bezpłatnego wsparcia technicznego;
- Wsparcie techniczne systemu śledzenia i nagrywania rozmów USU zapewnia zespół wykwalifikowanych programistów;
- System nagrywania i śledzenia rozmów USU uruchamia się za pomocą skrótu;
- Timer znajdujący się na ekranie głównym systemu śledzenia i rozliczania połączeń USU pozwala kontrolować czas wykonania każdej operacji;
- Zakładki znajdujące się w dolnej części ekranu systemu śledzenia i rozliczania połączeń USU dają możliwość bardzo szybkiego przełączania się pomiędzy nimi i wykonywania kilku czynności w różnych oknach jednocześnie. Na przykład wygeneruj raport w jednym oknie i śledź rozmowy z klientami w innym;
- Logo umieszczone w głównym oknie systemu śledzenia i nagrywania rozmów USU sprawi, że Twoja organizacja będzie rozpoznawalna;
- System USU do śledzenia i nagrywania rozmów telefonicznych pozwoli Ci tworzyć wygodne książki telefoniczne i szybko wypełniać wszelkie dokumenty. Zawiera katalog kontrahentów;
- Korzystając z możliwości systemu śledzenia połączeń USU, możesz dołączyć zdjęcie lub logo każdego klienta lub firmy;
- Wyskakujące okienka są specjalną funkcją systemu śledzenia i nagrywania rozmów USU. Pozwala wyświetlić wszystkie niezbędne informacje o kliencie podczas połączenia przychodzącego;
- Menedżerowie Twojej firmy, dzięki możliwościom systemu śledzenia i rozliczania połączeń USU, mogą wykonywać połączenia wychodzące bezpośrednio z systemu, umieszczając kursor na linii z żądanym klientem i naciskając przycisk w menu „Zadzwoń”;
- W systemie śledzenia i rozliczania połączeń USU możesz wygenerować raport „Historia połączeń”, w którym możesz zobaczyć wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące;
- Korzystając z systemu śledzenia i nagrywania rozmów USU, możesz wysyłać do klientów automatyczne mailingi głosowe;
- Mailingi wysyłane za pomocą systemu śledzenia i nagrywania rozmów USU mogą mieć charakter masowy lub indywidualny;
- Gdy odbierzesz połączenie przychodzące, wyświetli się wyskakujące okienko systemu śledzenia i rozliczania połączeń USU, po jego przejrzeniu będziesz mógł skontaktować się z klientem lub dostawcą po imieniu, co znacznie podniesie Twój status w jego oczach . Być może i on zainstaluje w swojej firmie program śledzący do pracy z klientami;
- Jeśli masz inne pytania dotyczące programu śledzenia i kontroli bazy klientów, zawsze chętnie na nie odpowiemy. Zawsze możesz znaleźć kontakty naszej firmy w odpowiedniej sekcji.
Lista obsługiwanych central PBX
Integracja z programowymi centralami PBX: - 3CX (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- Gwiazdka 1.8, 11, 13 (tylko kanały SIP)
- Elastix 2.x, 4.x (tylko kanały SIP)
- FreePBX 2, 12, 13 (tylko kanały SIP)
- Call center Infinity (integracja możliwa tylko przy wykorzystaniu softphone'a dla Windows)
- Call center „Liniya24” (stosowane jest złącze Asterisk 1.8 PBX)
- Inne centrale programowe wykorzystujące protokół SIP (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla systemu Windows)
Integracja z centralą chmurową (wirtualną): - alltel24 (aby się połączyć, skontaktuj się z alltel24.ru)
- MANGO OFFICE (potrzebujesz usługi „Połączenie API” na swoim koncie osobistym MANGO OFFICE)
- Uiscom (potrzebujesz usługi „Powiadomienia HTTP” i „Call API” w Uiscom)
- Zadarma
- Youmagic, MTT (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- bazA Office (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- Beeline Business (potrzebujesz usługi Cloud PBX)
- Dom.ru (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- Zebra Telecom (integracja jest możliwa tylko w przypadku korzystania z telefonu programowego dla systemu Windows)
- Rostelecom (integracja jest możliwa tylko w przypadku korzystania z telefonu programowego dla systemu Windows)
- Telfin.Office (aby się połączyć, skontaktuj się z Telfin)
- Megafon (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- Inne centrale chmurowe (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
Integracja z centralami biurowymi: - Avaya IP Office 500 + licencja CTI Link Pro + licencja na nagrywanie dźwięku VoiceMail Pro
- LG-Ericsson ipLDK 100/300/600 + prawo jazdy TAPI
- Prawo jazdy LG-Ericsson iPECS eMG80/MG/LIK/CM + TAPI
- LG-Ericsson Aria SOHO + karta AR-LANU do podłączenia do sieci lokalnej + prawo jazdy TAPI
- Panasonic KX-TDA 30/100/200/300/600
- Panasonic KX-TDE 100/200/600
- Panasonic KX-NCP 500/1000
- Panasonic KX-NS 500/1000 + licencja CTI KX-NSF101 lub KX-NSA020 (patrz instrukcja administratora centrali Panasonic PBX)
- Yeastar MyPBX (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a Windows)
- Agat UX 5110/5111/3410/3730/3710 + prawo jazdy TAPI
- Inne centrale biurowe korzystające z protokołu SIP (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- alltel24 (aby się połączyć, skontaktuj się z alltel24.ru)
- MANGO OFFICE (potrzebujesz usługi „Połączenie API” na swoim koncie osobistym MANGO OFFICE)
- Uiscom (potrzebujesz usługi „Powiadomienia HTTP” i „Call API” w Uiscom)
- Zadarma
- Youmagic, MTT (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- bazA Office (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- Beeline Business (potrzebujesz usługi Cloud PBX)
- Dom.ru (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- Zebra Telecom (integracja jest możliwa tylko w przypadku korzystania z telefonu programowego dla systemu Windows)
- Rostelecom (integracja jest możliwa tylko w przypadku korzystania z telefonu programowego dla systemu Windows)
- Telfin.Office (aby się połączyć, skontaktuj się z Telfin)
- Megafon (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
- Inne centrale chmurowe (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
Integracja z centralami biurowymi: - Avaya IP Office 500 + licencja CTI Link Pro + licencja na nagrywanie dźwięku VoiceMail Pro
- LG-Ericsson ipLDK 100/300/600 + prawo jazdy TAPI
- Prawo jazdy LG-Ericsson iPECS eMG80/MG/LIK/CM + TAPI
- LG-Ericsson Aria SOHO + karta AR-LANU do podłączenia do sieci lokalnej + prawo jazdy TAPI
- Panasonic KX-TDA 30/100/200/300/600
- Panasonic KX-TDE 100/200/600
- Panasonic KX-NCP 500/1000
- Panasonic KX-NS 500/1000 + licencja CTI KX-NSF101 lub KX-NSA020 (patrz instrukcja administratora centrali Panasonic PBX)
- Yeastar MyPBX (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a Windows)
- Agat UX 5110/5111/3410/3730/3710 + prawo jazdy TAPI
- Inne centrale biurowe korzystające z protokołu SIP (integracja możliwa tylko w przypadku korzystania z softphone'a dla Windows)
Udostępniliśmy PhoneTrack - bezpłatną usługę śledzenia połączeń, która umożliwia śledzenie połączeń z witryny bez zmiany numerów. Możesz poprosić o dostęp już teraz lub przeczytać ten artykuł, aby zrozumieć, dlaczego Twoja firma potrzebuje PhoneTrack.
Jak działa śledzenie połączeń
PhoneTrack wyszukuje wszystkie numery telefonów w witrynie i częściowo ukrywa je przed użytkownikami za pomocą obrazu lub tekstu. Aby zobaczyć pełną liczbę, klient musi kliknąć w ikonę lub słowo – a czynność ta jest rejestrowana przez system. Kliknięcie w numerek w większości przypadków prowadzi do rozmowy z klientem.
Kto może korzystać z PhoneTrack?
Dla firm, które chcą zrozumieć:
- Jak często odwiedzający witrynę internetową dzwoni do organizacji?
- Z jakich stron serwisu pochodzi konwersja na połączenie?
- Z jakiego źródła ruchu i jakich słów kluczowych pochodził dzwoniący klient?
- Z jakiego regionu dzwonił potencjalny nabywca?
PhoneTrack jest najlepszy dla małych i średnich firm: jest bezpłatny, prosty i obejmuje jedynie śledzenie połączeń. Duże firmy najprawdopodobniej będą preferować usługi o szerszej funkcjonalności i wyższych kosztach.
Ale nie ograniczamy naszej publiczności i zapraszamy firmy każdej wielkości do wypróbowania PhoneTrack!
Dlaczego powinieneś wypróbować PhoneTrack
Dlaczego świat potrzebuje kolejnej usługi śledzenia połączeń? Dlaczego firma powinna wybrać PhoneTrack, skoro są inne? Aby wyjaśnić zalety usługi, przeanalizujmy szczegółowo jej funkcjonalność.
Połącz się za pomocą jednej linii kodu
Może się wydawać, że ukrywanie numerów telefonów na stronie internetowej jest łatwym zadaniem. Jednak aby go wdrożyć i dołączyć dane do systemu analitycznego, potrzebne będą co najmniej cztery godziny programisty i dwie godziny analityka sieciowego. W tym czasie śledzenie połączeń zostanie skonfigurowane tylko dla jednej witryny, bez możliwości szybkiego dodania kolejnego zasobu lub numeru telefonu.
PhoneTrack może aktywować marketer, właściciel firmy lub dowolny pracownik posiadający podstawową wiedzę na temat HTML/CSS. Aby to zrobić, nie musisz być programistą! Do systemu możesz podłączyć dowolną liczbę serwisów z nieograniczoną liczbą stron.
Jak podłączyć śledzenie połączeń
- Poproś nas o dostęp do swojego konta i zaloguj się.
- Kliknij „Dodaj witrynę” i wprowadź adres URL swojej witryny.
- Rozpocznij skanowanie witryny w poszukiwaniu numerów telefonów.
- Ustaw, który element chcesz ukryć: tekst, identyfikator lub klasę. Tutaj możesz wybrać sposób ukrywania numerów telefonów: za pomocą obrazu, tekstu lub ikony.
- Link do kont Google Analytics i Yandex.Metrica. Aby to zrobić, nie musisz kodować: wystarczy wpisać identyfikator systemu analityki internetowej i zalogować się na swoje konto.
- Aby otrzymać kod. Skopiuj kod z okna, zainstaluj go na stronie przed tagiem zamykającym