Keď bude mobilný internet úplne neobmedzený. Prečo operátori odmietajú neobmedzený internet
Veľká trojica podvodníkov mobilných operátorov sa medzi sebou dohodla na zrušení neobmedzených internetových taríf. Dôvodom je, že ropucha dusí, že internet sa predáva lacno, keď sa dá predať draho.
Je úplne iracionálne, že si niekto môže stiahnuť 60-70 GB, zaťažiť sieť a zároveň využívať lacné neobmedzené alebo takmer neobmedzené tarify. To je otázka, ktorou sa musí zaoberať celý priemysel.
Generálny riaditeľ VimpelCom Shell Morten Johnsen
V Megafon a MTS je situácia podobná. Spoločnosti buď už neobmedzené plány odstránili, alebo sa tak chystajú urobiť v blízkej budúcnosti. Mimochodom, Yota tiež.
Bezzubá protimonopolná služba už tradične nijako nereagovala na podozrivo synchrónne zhoršovanie servisných podmienok vo všetkých firmách naraz. Kartelové dohody už pravdepodobne nie sú pre FAS zaujímavé.
Mobil neobmedzene. Pamätáme si. Milujeme ťa. Smútime.
Otázky a odpovede o neobmedzenom
Prečo bol neobmedzený internet zrušený?
Pretože mobilní operátori uzavreli monopolné sprisahanie. Zároveň sa dohodli, že upustia od neobmedzených dátových programov, aby zákazníkom uvalili menej ziskové tarify s platbou za megabajt. V civilizovaných krajinách aktívne bojujú proti protimonopolným zločinom, ale z nejakého dôvodu v Rusku Federálna protimonopolná služba nezaznamenala žiadne porušenia. Asi to nebude len tým, že som to nevidel.
Kedy Beeline odoberie neobmedzene
Rozhodnutie je už hotové. Konkrétne dátumy však neboli uvedené. Poprední mobilní analytici sa domnievajú, že by sa to mohlo stať čoskoro.
Kam sa podel neobmedzený internet na Beeline?
Bolo to zrušené. Podfukári z veľkej trojky sa sprisahali a pre zisk zároveň zvýšili tarify pre klientov nevýhodným smerom. Teraz budete musieť platiť za každý megabajt, čo znamená, že výdavky na mobilnú komunikáciu sa zvýšia 1,5 až 3-krát.
Vysvetľujú samotní odborníci a prevádzkovatelia.
Do záložiek
Začiatkom roka 2017 federálni mobilní operátori opustili tarify s neobmedzeným internetom a prestali k nim pripájať nových účastníkov. V auguste 2018 však MTS a VimpelCom (značka Beeline) takmer súčasne vrátili ponuky s neobmedzeným internetom.
- MTS spustila tarifu Tariffishche, v ktorej za 650 rubľov mesačne (cena pre Moskvu) účastník dostane neobmedzený internet, 500 minút odchádzajúcich hovorov a 500 SMS. Existujú však obmedzenia: napríklad pri používaní sietí na zdieľanie súborov sa rýchlosť zníži na 128 Kb/s a internet nemôžete distribuovať do iných zariadení. Pri cestovaní po Rusku bude môcť predplatiteľ využívať iba 500 MB za deň pri maximálnej rýchlosti.
- Spoločnosť Beeline pridala k tarifnej línii „EverythingMoy“ neobmedzenú možnosť internetu - možnosť je bezplatná, ale na jej pripojenie musí účastník kontaktovať salón operátora. V septembri plánuje Beeline spustiť samostatnú tarifu s neobmedzeným internetom.
Iní federálni operátori zatiaľ neoznámili plány na vrátenie neobmedzeného internetu do svojich taríf, ale telekomunikační analytici, ktorých oslovila stránka, očakávajú, že konkurenti čoskoro zareagujú podobnými ponukami.
„Mobilní operátori sa vyznačujú stádovým inštinktom a väčšinu veľkých krokov niektorých hráčov na trhu rýchlo prevezmú konkurenti,“ hovorí Leonid Konik, generálny riaditeľ skupiny spoločností Comnews.
Megafon v budúcnosti zvažuje možnosť spustenia taríf s neobmedzenou internetovou prevádzkou, uviedla zástupkyňa operátora Olga Kuzicheva, o plánoch však bližšie nehovorila. Pripomenula, že Megafon má tarifnú linku „Zapnúť“ s neobmedzenou prevádzkou pre niektoré aplikácie: VKontakte, Instagram, Facebook Messenger, TamTam, Viber a ďalšie.
Zároveň nemáme skryté podmienky: neznižujeme rýchlosť pri dosiahnutí určitého dopravného limitu, nezavádzame ďalšie obmedzenia pri cestovaní po Rusku a nezakazujeme distribúciu internetu z mobilných zariadení. .
Oľga Kuzicheva
Zástupca spoločnosti Megafon
Zástupkyňa Tele2 Olga Galushina priamo neodpovedala na otázku o plánoch operátora vrátiť ponuky s neobmedzeným internetom. „Situáciu na trhu pozorne sledujeme,“ povedala. Galushina poznamenal, že predplatitelia Tele2 môžu preniesť internetovú prevádzku nevyužitú mesiac do nasledujúceho mesiaca, operátor neukladá obmedzenia na množstvo spotrebovanej prevádzky a nezohľadňuje sa prevádzka v instant messengeroch a sociálnych sieťach.
Dôvody návratu kolegov z trhu k praktikám, ktoré verejne uznali za neúčinné, sú kuriózne, čo v poslednom čase naznačuje, že klienti takéto objemy návštevnosti jednoducho nepotrebujú.
Oľga Galušina
zástupca Tele2
Tlačová služba Yota pre stránku uviedla, že nezverejňujú svoje plány a nekomentujú kroky iných hráčov na trhu.
Čo sa za rok zmenilo
Federálni mobilní operátori dôsledne oznamujú opustenie taríf s neobmedzenou internetovou prevádzkou v období od januára do apríla 2017. Neobmedzené ponuky trvali iba rok. Operátori ich odmietajú pre vysoké náklady a nízky dopyt zo strany predplatiteľov.
„Neobmedzené mobilné siete ako masová služba sú s existujúcimi technológiami nemožné. Operátorské siete nestačia na masovú neobmedzenú konzumáciu internetu, ktorá zahŕňa prenos veľkých objemov prevádzky,“ vysvetlil pre stránku v marci 2017 Konstantin Ankilov, generálny riaditeľ TMT Consulting.
Teraz zástupcovia MTS a VimpelCom vysvetľujú návrat neobmedzených ponúk dopytom publika.
Naši klienti žijú v digitálnom prostredí a nechcú myslieť na limity internetu, vnímajú ich ako umelé obmedzenia. V reakcii na tento trend a požiadavky zákazníkov sme vrátili neobmedzený internet.
Alexej Merkutov
zástupca MTS
Neobmedzené tarify sú pre istú časť klientov zaujímavé, pretože sa podľa nich navyše poistia proti prípadnému prekročeniu limitov balíka na tarife a poskytujú dvojnásobnú kontrolu nad výdavkami. Požiadavke tejto časti publika vyhovíme.
Anna Ajbaševová
Zástupca VimpelCom
Objem prenosu stiahnutého predplatiteľmi sa za posledný rok a pol zvýšil, ako poznamenali telekomunikační analytici, ktorí sa zúčastnili prieskumu na stránke. Ak na jar 2017 používatelia stiahli 5-6 GB dát mesačne cez mobilný internet, teraz toto číslo dosiahlo 7-8 GB. Do konca roka 2019 dosiahne objem spotrebovanej prevádzky 10 GB, očakáva generálny riaditeľ Telecom Daily Denis Kuskov.
Od zrušenia neobmedzených taríf a opcií uplynul viac ako rok a pre mnohých na trhu bol krok MTS prekvapením, hovorí analytik iKS-Consulting Maxim Savvatin. Iniciatíva je podľa neho zameraná na posilnenie jej pozície, keďže neobmedzená ponúka konkurenčnú výhodu.
Vrátením neobmedzených taríf operátori očakávajú, že si udržia predplatiteľov a prevedú k nim vysoko ziskových klientov iných operátorov, hoci to nepovedie k radikálnej zmene pozície na trhu, domnievajú sa analytici.
Niekdajší rast mobilných operátorov – v predplatiteľoch aj v peniazoch – sa nielen zastavil, ale niekedy má aj záporné hodnoty. Dôvodom je absencia nepripojených predplatiteľov v krajine, prítomnosť štyroch hlavných hráčov na trhu, čo vedie k cenovým vojnám s už aj tak nízkymi tarifami, ako aj rastúca obľuba OTT služieb ako Telegram či WhatsApp, ktoré operátorov pripravujú o príjem zo základných služieb.
Ak vezmeme do úvahy skutočnosť, že v Rusku je už niekoľko rokov možné zmeniť mobilného operátora pri zachovaní rovnakého čísla, operátori sa snažia udržať si predplatiteľov. Obmedzenia internetového prenosu zavedené operátormi v roku 2017 boli používateľmi negatívne vnímané a mobilné spoločnosti sa vrátením neobmedzeného počtu snažia znovu získať lojalitu predplatiteľov.
Okrem toho vznik nových virtuálnych operátorov (MVNO), ktorí väčšinou fungujú v sieti Tele2 a ponúkajú neobmedzené internetové tarify, núti hráčov veľkej trojky konať s nadhľadom na MVNO.
Leonid Konik
Generálny riaditeľ Comnews Group
Ďalším argumentom pre návrat neobmedzených taríf je ich jednoduchosť a prehľadnosť pre zákazníkov, hovorí Savvatin. Podľa jeho názoru neobmedzený internet vždy priťahuje predplatiteľov, takže je ľahké ho predať. Analytik je presvedčený, že podobné tarify alebo možnosti čoskoro predstavia aj ďalší operátori.
Generálny riaditeľ Telecom Daily Denis Kuskov naopak považuje návrat k neobmedzeným tarifám za škodlivý pre trh: technické možnosti operátorov sa nezmenili a malý počet predplatiteľov s neobmedzeným internetom opäť silne zaťaží sieť. Operátori z nich nedostávajú dodatočné príjmy, zdôrazňuje analytik.
Operátori sa svojho času minuli cieľom spustením neobmedzených tarifných programov. Neviem, prečo si mysleli, že teraz to bude opodstatnené.
Podľa môjho názoru, vzhľadom na to, že priemerný používateľ odčerpá približne 6-7 GB prevádzky mesačne, je oveľa správnejšia možnosť ponechať paušálne tarify s možnosťou dokúpenia prevádzky. Samotný predplatiteľ by potom používal internet na zamýšľaný účel a ostatní používatelia by nemali problémy z dôvodu vysokého zaťaženia siete.
Denis Kuskov
CEO Telecom Daily
Vyhliadky na existenciu neobmedzených taríf a boj proti „rockerom“
To, ako dlho budú operátori predávať tarify a možnosti s neobmedzenou tarifou, závisí predovšetkým od zaťaženia sietí, hovorí Maxim Savvatin z iKS-Consulting: „Ak nie je veľká závislosť od zaťaženia sietí, tak neobmedzené vydrží nejaký čas. Akonáhle však operátori pocítia vysokú záťaž, zmenia podmienky.“
Veľa závisí od reakcie používateľov a je príliš skoro predpovedať dátum ukončenia neobmedzených ponúk, hovorí zástupca VimpelCom: „Ako ukazujú skúsenosti z minulých rokov, ak sa na trhu objavia neobmedzené ponuky, objavia sa u všetkých operátorov. ak odídu, tak so všetkými operátormi. Toto je fenomén trhu."
Podľa TMT Consulting je teraz v Rusku 265 miliónov SIM kariet. V krajine je len 110 miliónov skutočných predplatiteľov, všetko ostatné sú druhé smartfóny, tablety a ďalšie zariadenia, hovorí Kuskov. Neobmedzený internet podľa jeho názoru zaujíma len 5 % predplatiteľov, teda 5,5 milióna používateľov. Šéf Telecom Daily ich nazýva „rockeri“.
„S downloadermi môžete bojovať rôznymi spôsobmi: napríklad zmeniť tarifný plán alebo obmedziť rýchlosť po stiahnutí určitého množstva prenosu,“ hovorí Kuskov. Očakáva, že MTS môže zmeniť podmienky novej tarify, keď sa k nej pripojí určitý počet účastníkov.
Predtým malá časť používateľov skutočne zaťažila sieť a obmedzila prístup na internet pre ostatných predplatiteľov, sťahovala značné množstvo prenosu a distribuovala internet do niekoľkých zariadení, pripúšťa zástupca MTS. Obmedzenia v novom sadzobníku umožnili vyriešiť tento problém, tvrdí.
Riziko zvyšovania zaťaženia operátorských sietí nevidí ani Leonid Konik z Comnews. Podľa jeho názoru rozšírená distribúcia bezplatného Wi-Fi v doprave, nákupných centrách, letiskách a iných verejných miestach umožňuje operátorom odľahčiť celulárnu sieť. Odborník zároveň poznamenal, že kroky operátorov nie sú vždy logické.
Za posledných pár rokov sa ruské mobilné spoločnosti vyznačovali nelogickými a nervóznymi krokmi, ako napríklad zatvorenie Megafonu šesť mesiacov po spustení virtuálneho operátora VK Mobile, spustenie platformy Veon spoločnosťou Beeline, ktorej nový šéf spoločnosti s názvom neúspešné, alebo zakúpenie služby e-ticket spoločnosťou MTS .
Preto by som sa nečudoval, keby po čase operátori neobmedzené tarify opäť zavreli.
Leonid Konik
Generálny riaditeľ Comnews Group
Finančné dôsledky
Okamžitý návrat neobmedzených taríf neovplyvní príjmy operátorov, no z dlhodobého hľadiska bude mať negatívny vplyv, varuje Maxim Savvatin z iKS-Consulting.
Ak spotreba prevádzky porastie a konkurenti MTS ponúkajú niečo na oplátku, potom by sme, samozrejme, mali očakávať negatívny vplyv, pretože s príchodom neobmedzených taríf pre predplatiteľov s vysokým príjmom už neexistuje žiadna motivácia spotrebúvať veľké balíky prevádzky, ktoré by mohli priniesť operátorovi viac príjmov.
Napríklad používateľ, ktorý si stiahne 20-30 GB mesačne a zaplatí povedzme tisíc rubľov, uvidí od svojho operátora o 50 % nižšiu cenovku a skôr či neskôr prejde na túto tarifu. Aký zmysel má naďalej platiť za dopravné balíčky, keď môžete využívať internet lacnejšie?
O tom sa však môžeme baviť už v budúcom roku – návrh neovplyvní ukazovatele druhého polroka 2018. Negatívny vplyv možno napraviť vysokými nákladmi na neobmedzený internet: 650 rubľov v Moskve je už pomerne drahá tarifa. Toto je jeden z hlavných rozdielov oproti predchádzajúcemu nástupu neobmedzeného.
Pri týchto sadzbách mnohí používatelia nemusia byť tak aktívni pri prechode na takéto ponuky a negatívny vplyv na príjmy v krátkodobom horizonte nebude taký závažný ako po zavedení neobmedzených taríf v roku 2016.
Maxim Savvatin
Analytik v iKS-Consulting
Tarify s neobmedzenou internetovou prevádzkou môžu viesť k zvýšeniu nákladov operátorov na uchovávanie účastníckych údajov, uviedol na jar 2017 zástupca spoločnosti Megafon.
Priemerná spotreba pri neobmedzených tarifách je porovnateľná so spotrebou pri paušálnych tarifách, hovorí zástupkyňa VimpelComu Anna Aibasheva: „Neočakávame prudký nárast spotreby na neobmedzenom.“ MTS tiež neočakáva nárast objemu sťahovanej prevádzky.
„Zákon Yarovaya“ je pre operátorov veľkým problémom, ale návrat neobmedzených taríf neprinesie ďalšie problémy, pretože objem spotrebovanej prevádzky rastie aj bez nich, je si istý Kuskov. Analytik sa skôr obáva možného zvýšenia cien za komunikačné služby z dôvodu potreby operátorov zvyšovať objemy úložiska každý rok počas piatich rokov.
Od 1. októbra 2018 operátori a poskytovatelia internetu ukladajú všetku návštevnosť používateľov vrátane hovorov, textových správ a prenesených súborov. Kapacita úložiska pre každého používateľa musí zodpovedať objemu jeho prevádzky 30 dní pred spustením úložiska. Každý rok musia prevádzkovatelia zvýšiť skladovaciu kapacitu o 15 % počas piatich rokov.
Koľko operátorov existuje podľa „Yarovayaho zákona“:
- MTS plánuje v nasledujúcich piatich rokoch vyčleniť 60 miliárd rubľov na ukladanie dát.
- VimpelCom odhadol svoje výdavky na 45 miliárd rubľov za päť rokov, Megafon - na 40 miliárd rubľov za päť rokov.
- Generálny riaditeľ spoločnosti Tele2 Sergei Emdin stojí operátora „desiatky miliárd rubľov“ počas troch rokov.
Už je to presne rok, čo MTS zrušila svoj najlacnejší meraný internet. Pamätáte si ten?
Zdá sa, že marec-apríl sú pre MTS mesiace uťahovania skrutiek. Pretože teraz sa pod nôž dostal jeden z mojich obľúbených taríf - MTS-unlimited. Trochu sa objavil v máji 2016 a bol prakticky ideálny pre človeka, ktorý v skutočnosti nepotrebuje mobilnú komunikáciu, ale zároveň potrebuje neobmedzený internet. Zároveň na to spočiatku neexistovali žiadne špeciálne obmedzenia - choďte s ním do akéhokoľvek (no, takmer) kúta krajiny, distribuujte ho cez wi-fi. Vo všeobecnosti krása, nie tarifa. O pol roka neskôr bola tarifa dôkladne znížená: zaviedli platenú distribúciu Wi-Fi a začali účtovať peniaze pri cestách do iných regiónov (neplatí pre tých, ktorí sa pripojili pred 25. októbrom 2016), čím sa zmenil na „ Neobmedzené s roamingom a tetheringom.“ Našťastie, s bezplatnou distribúciou sme, pretože nie MTS rozhoduje presne o tom, ako by som mal používať internet, ktorý som si kúpil po tom, čo prišiel do môjho zariadenia.
Ale po ďalšom pol roku sa MTS rozhodla, že je čas konečne zavrieť obchod. A tak bola 27. marca do archívu odoslaná stará neobmedzená služba s názvom Smart Unlimited 052016 a na jej mieste sa objavila nová neobmedzená služba, ktorá v skutočnosti vôbec nie je neobmedzená, pretože na internete je obmedzená na 10 GB prevádzky za mesiac, ak sa používa každý mesiac, a dvadsať - . No, to je. v skutočnosti sú objemy vo všeobecnosti smiešne, ktoré na mojom stolnom počítači zmiznú za pár dní, maximálne týždeň.
Pozrime sa v tomto jednoduchom článku, či je možné za ňu nájsť adekvátnu náhradu? Áno, píšem samozrejme o svojom rodnom regióne – Moskve a Moskovskom regióne, aj keď pre ostatných by to malo byť rovnaké, len lacnejšie.
V prvom rade je potrebné poznamenať, že MTS sa rozhodla neobmedzovať sa na túto podlosť: podobný tarif „Transformishe“ bol tiež vystrihnutý z oficiálnej webovej stránky a internetového obchodu MTS, ktorý zahŕňal aj neobmedzený internet, a líšil sa iba o 80 rubľov za vyššiu cenu ( 650 rubľov), a to vrátane ďalších dvesto minút, t.j. 400, nie 200, ako v neobmedzenom.
Najzaujímavejšie je, že nezostáva ani v archivovaných tarifách. Čo by to mohlo znamenať, nie je úplne jasné, ale záujemcov o históriu tejto tarify môžem odkázať na úžasný článok Sergeja Potresova.
Čo nám teda ostáva? Po prvé, do 13. apríla 2017 si môžete predplatiť SMART+ tarifu s neobmedzenou službou internetu. Pri cene 250 rubľov za týždeň a ak vezmeme do úvahy, že za dva mesiace máme 9 týždňov, vychádza to na 1125 rubľov za mesiac, čo je presne dvakrát drahšie ako zaniknutý Unlimited (mimochodom, neuvažujeme smart top vôbec, je to trikrát drahšie). Žiaľ, podľa zasvätených informácií sa odtiaľ s 90% pravdepodobnosťou táto možnosť o dva týždne odstráni. (Aktualiz. - podľa očakávania, odstránené).
Po druhé, hľadajte vzácne SIM karty so starými neobmedzenými, predpokladám, že budúci mesiac sa ešte dajú nájsť v akcii alebo kúpiť z druhej ruky.
Posledná možnosť - cenovo najatraktívnejšia, ale bohužiaľ obmedzená rýchlosťou a geografickou polohou - je kúpa druhej SIM karty s tarifou Connect-4 a pripojenou možnosťou „Internet 4 Mbit/s“, o tom som tiež písal ich v mojom prvom, v porovnaní s neobmedzeným
Jeho výhody sú, že:
- Zdá sa, že sa to zatiaľ nechystajú uzavrieť, na rozdiel od Smart+
- Náklady sú adekvátnejšie v porovnaní so SMART+ - 750 rubľov oproti 1125 (samozrejme, 180 rubľov horšie ako neobmedzené, ale aspoň niečo)
- Distribúcia cez Wi-Fi do iných zariadení nie je obmedzená, t.j. netreba tancovať s tamburínou okolo fixovania/zmeny TTL
- Aj keď je pomalý, pri rýchlosti 512 kbps existujú torrenty
No, medzi mínusy:
- Potreba vziať si ju so samostatnou SIM kartou navyše k existujúcej (čítajte - potrebujete telefón s dvoma SIM kartami), pretože 4 ruble za minútu aj do vašej vlastnej siete a zároveň - absolútne bez zahrnutých minút - je horor-horor. Ak si ho však kúpite špeciálne pre neobmedzený internet, potom je to v poriadku, v tomto režime sa často používal neobmedzený internet
- Rýchlosť je obmedzená – iba 4 Mbit/s
- Nemôžete to vziať mimo Moskvy a Moskovskej oblasti - začnú účtovať 1 500 rubľov mesačne okrem 750 rubľov za predplatné (čítajte - musíte hľadať to isté v každom regióne)
Takže tu je rýchle zhrnutie.
- Nezabudnite, že Megafon a Beeline tiež jednomyseľne opustili neobmedzené (pokiaľ ide o internet) tarify pre všetky nové pripojenia a zdá sa, že prehľadávanie k nim nezachráni (a keď si spomeniem, ako spoločnosť Beeline prvýkrát jednostranne znížila moju archivovanú neobmedzenú tarifu nahor do 50 GB a potom – do 30 – nie je vôbec možné). Hovoríme o Moskve a regióne, v regiónoch napríklad - neviem, hovoria, že by to mohla byť možnosť. No dobre, môžete si to vziať aj na tablet alebo počítač, ale s tamburínou sú rôzne tance.
- Ak potrebujete internet do kancelárie, ste pripravení vydržať sťahovanie pol megabajtu za sekundu, alebo ak necestujete mimo Moskovskú oblasť, vezmeme Connect 4.
- Potrebujeme cestovať mimo Moskovského regiónu alebo potrebujeme vysoké rýchlosti internetu - hľadáme starú neobmedzenú službu alebo sa snažíme pripojiť SMART+ včas. Žiaľ, do mája, t.j. Počas letnej sezóny pravdepodobne nebudú k dispozícii obe.
Je to samozrejme škoda, veľká škoda. RIP, neobmedzené!
P.S. Existuje aj iná možnosť, ktorá však nie je dostupná pre každého. Takpovediac neverejná internetová možnosť, pozvánka na pripojenie prichádza cez SMS, no niekedy sa môžete pripojiť len tak. Neobmedzené s rýchlosťou obmedzenou na 1 Mbit/s. Ale len za 200 rubľov mesačne. V zásade to stačí aj na sledovanie YouTube, aj keď samozrejme nie vo Full HD. Vo všeobecnosti, ak ste s týmito podmienkami spokojní, môžete sa k nemu pokúsiť pripojiť (všetky ostatné možnosti ako Bit/Super Bit musia byť vypnuté a na účte musí byť aspoň 200 rubľov). Tu je odkaz na túto tarifu „Internet 1 Mbit/s (mesiac). NP"
Minulý víkend sa predplatitelia Megafonu z Twitteru spoločnosti dozvedeli, že operátor sa rozhodol opustiť tarify s neobmedzeným internetom. To vyvolalo otázky predplatiteľov účtu, na ktoré zástupcovia operátora reagovali, že možnosť sa uzatvára pre nízky dopyt.
„Za posledný mesiac sme zaznamenali extrémne malý počet nových pripojení, čo na úrovni federálneho operátora v podstate znamená úplný nezáujem,“ uviedol Megafon vo svojich tweetoch.
Toto rozhodnutie pre Gazeta.Ru potvrdili zástupcovia operátora. „Zmeny sa týkajú len nových spojov. Pre každého, kto si aktivoval opciu pred 1. februárom, bude opcia naďalej platná,“ povedala tlačová tajomníčka Megafonu Yulia Dorokhina.
Absolútna väčšina klientov je podľa spoločnosti spokojná s objemami návštevnosti v balíku.
Yota, spojená s Megafonom, bola prvá, ktorá spustila zotrvačník odmietnutia z unlim. Je pozoruhodné, že keď pred 2,5 rokmi vstúpili na trh hlasových služieb, odlišovali sa od konkurencie poskytovaním podobnej služby.
Mobilný virtuálny operátor však koncom roka 2016 už začiatkom roka 2017 oznámil rozhodnutie o vyradení balíka neobmedzeného internetu zo svojho produktového radu.
Operátor v januári oznámil nový obchodný prístup a ubezpečil aktívnych používateľov okamžitých správ a sociálnych sietí, že sa nemajú čoho báť: Yota, ktorá odstránila univerzálnu neobmedzenú prevádzku, navrhla jeho použitie v jednotlivých aplikáciách.
najmä
Ponuka platí pre Facebook, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber a WhatsApp.
Odmietnutie je spôsobené tým, že operátori sa nedokázali naučiť zarábať na takejto službe, vyjadril svoj názor Denis Kuskov, generálny riaditeľ informačnej a analytickej agentúry TelecomDaily v rozhovore pre Gazeta.Ru.
Na vyriešenie situácie by telekomunikačné spoločnosti mohli urobiť z neobmedzeného internetu exkluzívnu službu s vysokou cenou. "Potom by to však predplatitelia nepoužívali masovo a uprednostňovali pripojenie Wi-Fi na sťahovanie ťažkých súborov," argumentuje analytik.
Kuskov je presvedčený, že proces opúšťania neobmedzeného internetu, ktorý sa začal Yotou, „pokračuje a ovplyvní všetkých operátorov“, a nie len niekoho konkrétneho.
Jeho slová potvrdzuje zverejnenie v "Vedomosti" informáciu, že MTS v blízkej budúcnosti zvažuje aj zatvorenie svojej „Neobmedzenej“ služby.
Tlačový tajomník spoločnosti Dmitrij Solodovnikov v komentári k týmto informáciám iba poznamenal, že operátor „analyzuje profil spotreby účastníkov, aby im ponúkol optimálne tarify“.
Čierna a žltá veštkyňa
Podľa Denisa Kuskova nie je veľa používateľov, ktorí sťahujú zo svojho smartfónu veľké množstvo dát pomocou bezdrôtového širokopásmového internetu (WBA). Takže podľa štatistík TelecomDaily
iba 2 – 5 % používateľov sú skutočne aktívni konzumenti ťažkého obsahu a potrebujú neobmedzenú návštevnosť.
Vo všeobecnosti pripadá na jedného účastníka podľa výpočtov analytickej spoločnosti v priemere 3,5 GB dát. „Toto číslo nie je ani zďaleka neobmedzené,“ zhŕňa Kuskov.
Operátori zároveň nevidia veľké príjmy od takýchto „hardcore“ používateľov, ale na týchto 2 – 5 % predplatiteľov, ktorí zaťažujú sieť, vynakladajú značné prostriedky. „Základňové stanice môžu v určitom čase obsluhovať určitý počet účastníkov,“ vysvetľuje hovorca publikácie.
Generálny riaditeľ VimpelCom (značka Beeline), Shell Morten Johnsen, hovoril o obmedzení myšlienky propagácie taríf s neobmedzeným internetovým balíkom, ktorý nikdy nemal čas na úplnú realizáciu. Takéto opatrenia, ako zdôraznil šéf spoločnosti,
disciplína účastníkov, ktorí spotrebúvajú veľké objemy prevádzky v podmienkach vysokého preťaženia siete.
VimpelCom nezverejnil plány na uzavretie takýchto ciel, ale dal jasne najavo, že postoj k Unlimu sa nezmenil.
„Neobmedzené plány sa v podstate zmenili na marketingový nástroj na upútanie pozornosti na ponuky, no v skutočnosti je reálna spotreba veľkej väčšiny zákazníkov vlastne rovnaká ako pri tarifách so zahrnutými balíkmi dátovej prevádzky,“ povedal šéf tlačového servisu spoločnosti. povedala Gazeta.Ru Anna Aibasheva.
Menej diskont
Vedúci oddelenia strategickej komunikácie Tele2, Konstantin Prokshin, ešte v decembri pre Gazeta.Ru povedal, že spoločnosť zatiaľ neplánuje opustiť neobmedzené tarify. „Táto ponuka nám pomáha prilákať nových predplatiteľov,“ vysvetlil vtedy zástupca operátora.
Koncom januára zároveň spoločnosť urobila zásadné zmeny vo svojom umiestnení. Generálny riaditeľ spoločnosti Tele2 Sergei Emdin oznámil opustenie politiky „tvrdých zliav“ pri prezentácii novej stratégie 25. „Ak sme predtým boli operátorom s najnižšími cenami, teraz chceme byť operátorom pre tých, ktorí nechcú preplácať,“ zdôraznil.
Okrem toho sa Tele2 chystá presunúť nevyužité minúty a prevádzku do ďalšieho mesiaca. Toto rozhodnutie bolo prijaté s prihliadnutím na štatistiky operátora, ktoré ukazujú, že približne 80 % účastníkov nemá čas naplno využiť všetky svoje pridelené minúty volania, SMS a internetové balíčky.
Kuskov pripomenul, že v Rusku zostávajú náklady na komunikačné služby nižšie ako v Európe a USA.
„Naše tarify sú lacné, kvalita operátorov je dobrá. Nie bez chýb, samozrejme, ale na vysokej úrovni,“
— analytik pochválil domácich hráčov na telekomunikačnom trhu.
Proces „balenia“ taríf podľa šéfa TelecomDaily neprišiel len tak: v súčasných ťažkých ekonomických podmienkach sa operátori snažia zarobiť každý cent na zdražovaní určitých možností.
„Nebudú prudko zvyšovať ceny, ale operátori sa snažia prostredníctvom balíčkov poskytovať viac služieb za viac peňazí a podľa toho zvyšovať ARPU. Druhou úlohou je zvýšiť počet smartfónov pripojených k mobilnému internetu,“ predpokladá Kuskov.
Údaje TelecomDaily ukazujú, že iba 50 – 60 % ruských predplatiteľov pristupuje k sieti pomocou služieb mobilných operátorov. Cieľom je zvýšiť latku na 70 – 80 % majiteľov zariadení pripojených k mobilnému internetu.
