Ako zadať a objednať oblečenie vo Wildberries krok za krokom? Ako nakupovať vo Wildberries? Lesné plody skúšajú na mieste vyzdvihnutia. Bezplatné doručenie a vyzdvihnutie Wildberries Ako zadať objednávku z Wildberries cez aplikáciu

Internetový obchod wildberries je na tom z hľadiska pracovných podmienok asi najlepšie. Výhody, ktoré som zdôraznil:

Platba po montáži a pohodlnom mieste vyzdvihnutia. Na stránke si objednáte, vyberiete si adresu odberného miesta, prídete v dohodnutý čas a bez spěchu si veci vyskúšate. Vyberiete si len tie, ktoré vám vyhovujú a zaplatíte ich pri pokladni. To je všetko, žiadne problémy s vrátením tovaru, žiadne problémy.

Doprava zdarma. Je to naozaj zadarmo. Pri prvej objednávke som tomu neveril, snažil som sa nájsť nejaký háčik, ako...by bolo toľko vecí, ktoré by som si musel kúpiť atď. Nemá to však žiadny háčik. Doručenie kuriérom až domov je navyše zadarmo.

Priateľský servis. Na horúcej linke aj na odbernom mieste sú zamestnanci vo všetkých situáciách veľmi zdvorilí. Aj keď sa chystáte vrátiť.

Dobre zavedená schéma práce. Doručenie je vždy v dohodnutý deň. Po doručení tovaru Vám príde SMS a email s výzvou na vyzdvihnutie objednávky. Ak neprídete niekoľko dní, zavolajú vám s pripomienkou.

Tovar je možné vrátiť a dostať späť peniaze. Aj keď ste si ho vyskúšali a rozhodli ste sa, že vám tovar sedí, zaplatili ste zaň a išli domov, môžete ho vrátiť do 21 dní. Stala sa mi situácia, že som sa doma pozrela do zrkadla a pomyslela som si...ako som TOTO KÚPILA?!)) Nakoniec som tovar bez problémov odovzdala. Peniaze sa vrátia rovnakým spôsobom ako pri platbe.

Je tu nuansa. Po potvrdení vrátenia pokladníkom sú virtuálne peniaze okamžite vrátené na účet vo vašom osobnom účte, ale môžete ich minúť len na objednávku s platbou vopred. Tie. Nie je možné platiť za už dokončené objednávky s uvedením platby pri prijatí.

Rozhodol som sa to vrátiť späť na mapu. Toto sa už nerobí na mieste vydania, ale nezávisle na vašom osobnom účte, musíte zadať podrobnosti a požiadať o to. Celá suma až do centu bola vrátená do 7 dní, neboli odpočítané žiadne pokuty ani provízie.

Nízke ceny a množstvo akcií. Počiatočná cena v skutočnosti nie je príliš nízka)), stane sa tak po použití propagačných kódov. V porovnaní s maloobchodnými predajňami sú výhody zrejmé.

Napríklad, keď bola akcia na Oodji 2+1, nazbieral som veľa obľúbených vecí za drobné. Topy 2 kusy v súprave - 160 rub.)) bavlnená letná sukňa 180 rub. a tak ďalej.

Pomocou propagačného kódu môžete tiež chytiť drahé dobré veci. Všimol som si, že by ste si ich nemali objednávať bez veľmi veľkej zľavy, pretože... ešte to tam raz bude a potom si budeš musieť hrýzť lakte)

Každý deň majú nové akcie, ktoré vás lákajú kúpiť si niečo iné)

Obrovský výber. V obchode s lesnými plodmi sú vystavené veci od mnohých značiek, takže 100% nájdete ten správny štýl alebo farbu. Toto mi robilo problém, kým som sa nestretol s lesnými plodmi.

Aké tajomstvá úspešných nákupov som pre seba objavil?

Možno ich už veľa ľudí pozná, no zrazu sa niekomu budú hodiť.

Ako uplatniť niekoľko propagačných kódov naraz. Hneď vám poviem, že to nebude fungovať, ak to zatlačíte do jedného okna. Systém spracovania objednávok však funguje podľa nasledujúcej schémy: môžete vytvoriť niekoľko objednávok, ktoré potom systém spojí do jednej, nazývanej dodávka.

V súlade s tým najprv pridáme vybrané položky do zoznamu želaní a potom zadáme každú položku ako samostatnú objednávku pomocou propagačného kódu, ktorý je k nej priradený. Toto všetko dostaneme ako 1 objednávku.

Vlastnosti nákupu v rámci Akcie 2+1 (beriete 2 položky, tretia je zadarmo). Systém znižuje množstvo dvoch položiek o cenu tretej, najlacnejšej. Preto používame princíp popísaný vyššie a vytvárame niekoľko objednávok po 3 položkách. rovnaký náklady. Tretí produkt tak získame zadarmo.

Pridávanie nepotrebných vecí. Ak potrebujete vziať niekoľko vecí, aby povýšenie fungovalo. Takéto akcie môžete využiť na získanie dobrej zľavy tým, že si nakoniec kúpite jeden produkt. Vezmeme 3 šaty, systém vypočíta zľavu a na mieste dodania zaplatíme len za tovar, ktorý potrebujeme. Jeho náklady však nie sú prepočítané.

Nevýhody a "problémy"

Suma odkúpenia. Existuje pravidlo, podľa ktorého ak si objednáte veľa vecí a nezaplatíte, určitá digitálna hodnota (nebudem popisovať, čo to je a ako sa to počíta, je to na stránke), ktorá vám bola pridelená. Keď dosiahne 20%, budete si môcť objednať položky iba s platbou vopred.

Cenová manipulácia.Často si všímam, že v obdobiach „veľmi veľkých“ zliav sa ceny zvyšujú tak, že zľavnený produkt bude nakoniec stáť ešte viac ako pri štandardnom propagačnom kóde.

Nekonzistentnosť medzi veľkosťami a obrázkami. Môžete dôverovať iba recenziám, je lepšie nepozerať sa na tabuľky veľkostí oblečenia a obuvi, takmer všetko nezodpovedá, až na zriedkavé výnimky. Stáva sa tiež, že na obrázku vidíte nádherné šaty, ale dostanete „rohožku“. A výnosy z tohto dôvodu tiež znižujú výkupné.

Zákaz skúšania spodnej bielizne. Majú toľko skvelých vecí, ale... Neviem to zmerať, nikdy som to nekúpil, nechcem brať prasa v žite.

Na karte produktu, ktorý sa vám páči, vyberte príslušnú veľkosť a kliknite na tlačidlo „Pridať do košíka“.

3. Prejdite do košíka

Ak chcete pokračovať v zadávaní objednávky, musíte prejsť do „Košíka“.

Ak to chcete urobiť, musíte kliknúť na tlačidlo „Prejsť do košíka“ na karte produktu po jeho pridaní do „Košíka“

4. Skontrolujte objednávku

V „Košíku“ v 1. kroku zadania objednávky môžete: skontrolovať objednávku, v prípade potreby zmeniť množstvo produktu, zmeniť veľkosť vybranej položky, vložiť produkt do sekcie „Čaká“ na neskôr zadaním objednávky alebo vymazaním produktu, ak si jeho objednávku rozmyslíte.

5. Vyberte spôsob doručenia a adresu.

Vyberte si spôsob doručenia, ktorý vám vyhovuje, dostupný vo vašom regióne.

Doručenie na odberné miesto.

Svoju objednávku si môžete vyzdvihnúť sami na odbernom mieste, ktoré vám vyhovuje.

Máme viac ako 750 odberných miest s komfortnými šatňami, kde si môžete objednaný tovar pred nákupom vyskúšať.

Pomocou tlačidla „Pridať adresu“ si môžete vybrať miesto vyzdvihnutia vo vašom meste na doručenie.

Naši kuriéri doručia objednávku na vašu adresu a počkajú, kým si položky vyskúšate. Ak Vám produkt nevyhovuje, môžete ho ihneď vrátiť kuriérovi.

Bezplatné právne poradenstvo:

Ak chcete zadať adresu doručenia, použite tlačidlo „Pridať adresu“.

6. Vyberte spôsob platby a dokončite objednávku

Vyberte si z ponúkaných spôsobov platby za vašu objednávku, ktorý vám vyhovuje, a kliknite na „Potvrdiť objednávku“.

Gratulujeme, vaša objednávka bola prijatá!

V priebehu niekoľkých minút vás bude kontaktovať náš špecialista, aby koordinoval doručenie vašej objednávky alebo dostanete e-mail s potvrdením o prijatí objednávky.

Všetky informácie o doručení vašej objednávky môžete sledovať v sekcii „Moje dodávky“ vo svojom Osobnom účte.

Bezplatné právne poradenstvo:

Rustorg

Všetko o online nakupovaní. Najlepšie ceny a zľavy

Menu 1

Ako zadať objednávku v internetovom obchode Wildberries

Pred uskutočnením prvej objednávky sa musíte zaregistrovať na stránke Wildberries (odkaz sa otvorí v novom okne). Ak to chcete urobiť, nájdite slovo „Registrácia“ v pravom hornom rohu stránky.

Polia označené červenou hviezdičkou sú povinné, ostatné sú voliteľné. Budete musieť potvrdiť svoje mobilné telefónne číslo: kliknite na tlačidlo „Odoslať potvrdzovací kód“ a na zadané telefónne číslo vám bude odoslaný kód prostredníctvom SMS správy.

Newslettery, ktoré vás zaujímajú, si môžete ihneď zaškrtnúť, napríklad ak zvolíte “Zľavy a akcie”, budete každý deň dostávať emailom novinky o aktuálnych akciách a výpredajoch, zľavové kódy na ľubovoľné skupiny produktov.

Keď je všetko vyplnené, môžete kliknúť na tlačidlo „Potvrdiť“.

Bezplatné právne poradenstvo:

Teraz začnime s výberom produktov. V prvom rade vám odporúčame venovať pozornosť časti „Zľavy a akcie“.

Sú tu ponuky, ktoré platia len jeden deň, väčšinou sú najziskovejšie a sú tu týždenné ponuky. Vyberieme si akciu, ktorá nás zaujme, nech je to -25% na jesenné topánky (“Obe nohy!”) a preštudujeme si jej podmienky.

Preto nám ponúka 25% zľavu na topánky z tejto sekcie pomocou propagačného kódu uvedeného tu, ktorý budete musieť zadať pri zadávaní objednávky. Zľava platí len 24 hodín, teda do polnoci aktuálneho dňa. Pre uľahčenie výberu si na ľavom paneli môžete vybrať podsekciu „Deti“, „Ženy“ alebo „Muži“, cenové rozpätie za tovar, veľkosť obuvi, ktorú potrebujeme, značku a farbu. Produkty môžete triediť aj vzostupne podľa ceny, hodnotenia a ďalších parametrov. Poďme sa bližšie pozrieť na produkt, ktorý sa vám páči.

Po výbere všetkého, čo potrebujeme, pristúpime k zadávaniu objednávky. Otvorte náš košík.

Bezplatné právne poradenstvo:

Zadáme propagačný kód, ktorý sme našli na prvej stránke akcie, a vidíme, ako sa suma objednávky znižuje. Ak to nie je vaša prvá objednávka, k zľave sa pomocou propagačného kódu pripočíta aj zľava pre bežného zákazníka, viac o nej nižšie.

Sú dve - doručenie kuriérom na Vašu adresu a vyzdvihnutie na výdajnom mieste, obe možnosti sú zadarmo. Doručenie kuriérom bude veľmi výhodné pre ľudí, ktorí trávia veľa času doma, napríklad pre mladé matky. Ak nemáte čas čakať na kuriéra, je lepšie zvoliť doručenie na miesto vyzdvihnutia, sú k dispozícii vo všetkých veľkých mestách Ruska. Ak ste si zvolili doručenie kuriérom, budete musieť zadať adresu doručenia, ak vyzdvihnutie, potom miesto vyzdvihnutia, ktoré vám vyhovuje, a dátum prijatia objednávky.

V skutočnosti existujú dve možnosti platby: platba pri prevzatí tovaru a platba vopred prostredníctvom akejkoľvek elektronickej platby (platba kartou online, peňaženky Qiwi, Yandex Money, WebMoney a prostredníctvom systému Paypal). Ak ste si produkt predplatili, no pri vyskúšaní vám nevyhovoval, prípadne ste zistili závadu, Wildberries vám garantujú vrátenie peňazí. Tento proces však bude trvať niekoľko dní a niekedy sa môže oneskoriť, takže je oveľa zaujímavejšie zvoliť spôsob platby po prijatí. V tomto prípade si svoju objednávku najskôr pozriete a vyskúšate a až potom zaplatíte za položky, ktoré vám vyhovujú.

Bezplatné právne poradenstvo:

Ďalšie okienko nám poďakuje za nákup. Teraz vám po chvíli príde SMS s potvrdením objednávky, prípadne vám zavolá operátor, ktorý vám upresní čas a podmienky doručenia kuriérom.

Keď objednávka dorazí do vášho mesta, zavolá vám operátor a opýta sa vás, v ktorý deň si môžete objednávku vyzdvihnúť na odbernom mieste a povie vám, ako dlho tam bude objednávka uložená. Vaša objednávka na vás zvyčajne čaká do týždňa po dni, ktorý ste si nastavili pri zadávaní na webe. Ak ste si vybrali doručenie kuriérom, kuriér vám zavolá a potvrdí čas príchodu.

Prijatie objednávky. Na mieste vyzdvihnutia zadáte svoje meno alebo telefónne číslo a oni vám dajú objednaný tovar. Nechýbajú montážne kabínky a veľké zrkadlá – všetko je ako v obchode. Keď si vyberiete, zaplatíte a vyzdvihnete si len tie položky, ktoré vám vyhovujú. Ak sa vám niečo nepáči, môžete celú objednávku odmietnuť. Ak vám veci doniesol kuriér, tak si ich doma vyskúšate rovnakým spôsobom, kým kuriér trpezlivo čaká. Ale tu je čas obmedzený - máte len 20 minút. Za tovar, ktorý sa vám páči, zaplatíte v hotovosti alebo platobnou kartou, kuriér má k dispozícii prenosný terminál. To je všetko!

Teraz sa pozrime bližšie na systém kumulatívnych zliav.

Ako vidíte, vernostná zľava závisí od celkového množstva peňazí, ktoré miniete na objednávky v obchode, a percenta preplatenia. Percento spätného odkúpenia tu predstavuje množstvo peňazí, ktoré ste skutočne minuli, vydelené celkovým množstvom objednávok, teda všetkým, za čo ste zaplatili, a všetkým, čo ste odmietli. Vrátenie z dôvodu chýb sa tu nezohľadňuje, pretože ide o okolnosti, ktoré nemôžete ovplyvniť. Tento systém vás nabáda, aby ste si nákup dôkladnejšie premysleli už vo fáze objednávania na webe, pretože čím viac objednaných položiek si nakoniec kúpite, tým väčšiu zľavu máte na budúce objednávky. Navyše, ak vaše percento odkúpenia klesne pod 20, budete môcť nakupovať tovar iba na základe platby vopred a to už nie je také atraktívne.

Bezplatné právne poradenstvo:

Návod na nákup v predajni Wildberries

Wildberries.ru je online platforma na predaj módneho pánskeho, dámskeho, detského tovaru, športových potrieb, hračiek, elektroniky, šperkov, kníh, kozmetiky - je ťažké uviesť úplný zoznam sortimentu. Ponuky obchodu sú pravidelne aktualizované a výsledkom je, že niektoré položky sú uvedené do predaja alebo predávané s atraktívnymi zľavami.

Ako funguje Wildberries?

Intuitívne rozhranie zdroja vám umožňuje nezávisle pochopiť, ako funguje Wildberries. Všetky aktuálne problémy sú diskutované na fóre stránky, kde používatelia dostávajú rýchle a komplexné komentáre od administrácie.

Vo všeobecnosti je práca postavená na rovnakom princípe ako v akomkoľvek inom internetovom obchode: kupujúci sa zaregistruje, vyberie produkt, vloží ho do košíka, zaplatí a dostane ho v dohodnutom časovom rámci. Rozdiel medzi lesnými plodmi je percento odkúpenia. Čím viac objednávok je urobených a prijatých, tým viac peňazí sa minie na nákupy, tým väčšia je zľava pre stálych zákazníkov.

Na poznámku! Kým percento spätného odkúpenia nedosiahne 20, nákup je možný len na základe platby vopred, čo je menej výhodné najmä v prípadoch, keď je potrebné produkt vrátiť.

Bezplatné právne poradenstvo:

Pred začatím práce

Na stránke Wildberries sa môžete zaregistrovať aj prihlásiť do svojho účtu prostredníctvom formulára v pravom hornom rohu. „Registrácia“ je potrebná na získanie prístupu k vášmu účtu a na dobíjanie vášho osobného účtu, aby ste mohli bezpečne nakupovať, prezerať špeciálne ponuky, využívať propagačné kódy a zľavy. Obchod vám umožňuje začiarknuť políčka vedľa požadovaných správ.

Je možné vyplniť iba polia s červenými hviezdičkami. Počas procesu zadáte svoje telefónne číslo a ako odpoveď dostanete bezplatné potvrdenie SMS. Registrácia je dostupná pre ruských aj ukrajinských mobilných operátorov. Ostatné informácie sú poskytnuté podľa želania. Na dokončenie registrácie je potrebné kliknúť na fialové tlačidlo „Potvrdiť“ v spodnej časti formulára.

Objednajte si vo Wildberry

A teraz vám povieme, ako objednávať na Wildberries. Objednávky prijímame len cez formulár na stránke, nie však telefonicky. Proces prebieha podľa štandardnej formy:

Prihláste sa do svojho profilu.
Výber produktu z prezentovaného sortimentu.
Pridanie položky do košíka (na tento účel je vpravo oranžové tlačidlo „Pridať do košíka“).
Prejdite do katalógu a prezrite si a zakúpte ďalšie položky alebo ďalej zadajte objednávku cez košík.
Ak je k vybranej položke propagačný kód, je potrebné ho zadať v objednávkovom formulári. Tu môžete zmeniť veľkosť, odložiť nákup alebo ho odstrániť zo zoznamu, ak bol produkt pridaný omylom.
Výber spôsobu doručenia.
Výber spôsobu platby.
Potvrdenie objednávky a platba (ak je zvolená platba vopred).

Pred objednávkou Wildberries má užívateľ možnosť v hornej časti stránky zoradiť sortiment podľa ceny, obľúbenosti, zliav, farby a dátumu aktualizácie katalógu. Vľavo je výber podľa všeobecného smeru, štýlu a značky. Pre čo najinformovanejší a najpohodlnejší výber je filtrovanie zabezpečené podľa zloženia produktu, sezónnosti a veľkosti.

Bezplatné právne poradenstvo:

Na konci je odoslaná potvrdzujúca SMS na telefónne číslo uvedené pri registrácii, prípadne zavolá operátor, aby upresnil termín doručenia, adresu alebo iné dôležité parametre.

Doprava a platba

Platba po prijatí zahŕňa úhradu kuriérom alebo odberným miestom v hotovosti alebo bankovou kartou VISA alebo MasterCard. Iné možnosti karty nie sú akceptované.

Na poznámku! Kuriéri nosia mobilné terminály na platby kartou.

Možností platby vopred je viac. Môžete platiť buď bankovou kartou alebo peniazmi z osobného účtu, alebo elektronickou menou:

Doručenie je bezplatné a v rámci Moskvy sa vykonáva do 1 dňa, v Petrohrade - do 5 dní, niekoľko dní je potrebných na prepravu nákupov do vzdialených regiónov. Pri zadávaní objednávky musíte označiť najbližšie odberné miesto alebo zanechať adresu pre doručenie kuriérom. Zberné miesta Wildberry sú dostupné vo všetkých väčších mestách.

Bezplatné právne poradenstvo:

Pravidlá zrušenia alebo odmietnutia

Existuje spôsob, ako odmietnuť objednávku na Wildberries, ak bol produkt už zakúpený a doručený, ale nespĺňa určité kritériá:

Farba produktu nezodpovedá odtieňu na fotke zo stránky.
Nesprávna veľkosť, dĺžka, štýl atď.
Továrenská chyba alebo porucha.
Chyba viazania.

Vrátenie tovaru je možné do 21 dní po zaplatení, ak sú zachované nákupné doklady a tovar je v rovnakej forme, v akej bol kupujúcemu odovzdaný. Tovar môžete odmietnuť a vrátiť len v prípade, že bol rozbalený v prítomnosti kuriéra alebo pracovníka firemného odberného/spiatočného miesta. Ak bolo doručené poštou, musíte balík ihneď po prijatí skontrolovať na najbližšej pošte.

V súlade s tým odmietnutie vydá miesto vyzdvihnutia alebo kuriér. Poštovné alebo kuriérske služby hradí kupujúci.

Odstrániť položku z "Doručenie"

Objednávku môžete zrušiť pred odoslaním prostredníctvom fóra obchodu. Tam môžete objasniť niektoré body týkajúce sa zrušenia objednávky na Wildberries. V prihláške je potrebné uviesť číslo objednávky a dôvod zrušenia objednávky. Položku môžete odstrániť zo sekcie „Doručenie“ iba vtedy, ak je vedľa nej stav „Rezervovať“.

Bezplatné právne poradenstvo:

Prejdite do kategórie „Doručenie“ a začiarknite políčka pri položkách, ktorých zásielku chcete zrušiť.
Kliknite na tlačidlo „Zrušiť odber“, ktoré sa nachádza v spodnej časti stránky.

Po odmietnutí sa stav produktu v „moje objednávky“ zmení na „Vrátiť“.

Ako môžem zmeniť dátum doručenia?

Zmena termínu dodania môže byť potrebná, ak nie je možné stretnúť sa s kuriérom v vopred dohodnutom časovom rámci, alebo ak ste uskutočnili ďalší nákup, ktorý by ste chceli spojiť s predchádzajúcou objednávkou. Na objasnenie otázky, ako zmeniť dátum dodania pre Wildberries, existuje celá sekcia fóra. Tam môžete uviesť požadované dátumy, do ktorých môžete objednávku preniesť, objasniť, ktoré čísla objednávok je potrebné kombinovať atď.

Zľavy, akcie a propagačné kódy pre Wildberries

Akcie v obchode Wildberry sa neustále konajú. Sú časovo obmedzené, pri každom je časovač, ktorý zistí, koľko zostáva do konca. Kliknite na propagačný banner a dostanete sa do sekcie, kde sa zhromažďujú všetky položky, na ktoré sa vzťahuje zľava. K dispozícii je formulár rýchleho zobrazenia, vďaka ktorému je oveľa pohodlnejšie prechádzať zoznamom ponúk. Politika zliav sa neustále mení, ale existuje niekoľko všeobecných pravidiel, ako získať zľavu na Wildberries a ušetriť:

Zľavy dňa a týždňa. V katalógu sú označené karmínovým krúžkom s číslom (-5%, -10% atď.) vpravo vedľa produktu. Rovnaké veci nájdete v sekcii „Propagácie“.
Propagačné kódy. Registrovaní užívatelia nemusia dodatočne zisťovať, ako získať propagačný kód na Wildberries - prichádza v bulletine na e-mailovú adresu alebo prostredníctvom SMS. Niekedy sú kódy uvedené na samotnej webovej stránke Wildberries. Rovnaké kódy je možné získať prostredníctvom zdrojov online kupónov.
Promo kód na 15% zľavu na všetko na počesť narodenín klienta. Propagačný kód je zaslaný na váš e-mail, ale iba v prípade, že ste o sebe vyplnili príslušné informácie, zaškrtli políčko vedľa vášho súhlasu so zasielaním zásielok a ak už bola vykonaná aspoň jedna objednávka.
10% zľava pri platbe vopred bankovým prevodom.
Kumulatívna zľava (od 5 % do 20 %), vypočítaná z množstva zakúpeného tovaru.

Zaujímavosťou je, že všetky zľavy môžete využiť spolu. To znamená, že ak je jedna zľava, druhá sa neruší, ale iba dopĺňa predchádzajúcu.

Čím viac nákupov sa uskutoční, tým ziskovejší bude zdroj Wildberry pre svojich zákazníkov. Je lepšie sa vopred oboznámiť so všetkými pravidlami - to vám umožní rýchlo získať vyššie percento zliav a možnosť platiť za objednávky pri doručení. V každom prípade, ak poznáte všetky pravidlá, práca so zdrojom je oveľa jednoduchšia.

Bezplatné právne poradenstvo:

Páni, dobrý deň. registrovaný... prečo vidím tenge namiesto rubľov?

Všetky bonusové a sporiace karty

Kopírovanie materiálov stránok je možné bez predchádzajúceho súhlasu, ak nainštalujete aktívny indexovaný odkaz na našu stránku.

Bezplatné právne poradenstvo:

Ako objednať na Wildberries?

Doručenie do všetkých regiónov?

Môžem si pred kúpou vyskúšať?

Osobne využívam služby tohto obchodu a nepamätám si ako dlho - pravdepodobne štyri roky. Úžasné služby, jednoduchý objednávkový systém - skrátka všetko pre zákazníkov. Na svojej stránke majú zoznam regiónov – je veľmi rozsiahly. Všetko sa dá vyskúšať - kuriér počká asi pätnásť minút - to je dosť času. Ak vám niečo nesedí, nemusíte to brať. Platba v hotovosti pri prevzatí. Existuje systém dobrých zliav. Napríklad ja už mám 20%. Navyše sú tu akcie, kde kúpite drahú vec o päťdesiat percent lacnejšie. Mám rád.

Bezplatné právne poradenstvo:

Objednávanie je také jednoduché ako lúskanie hrušiek – zaregistrujte sa na stránke, vyberte si produkt, pridajte ho do košíka, prejdite do košíka, zadajte tam propagačný kód, ak existuje, a odošlite objednávku.

Doručenie na väčšinu miest je bezplatné. Do Čukotky, ako aj do miest, kde nie je miesto na vyzdvihnutie, a tovar sa posiela poštou - doručenie je 500 rubľov.

Wildberries.ru – Internetový obchod módneho oblečenia a obuvi – recenzia

Nákupné dojmy, moje triky pri zadávaní objednávok

Internetový obchod wildberries je na tom z hľadiska pracovných podmienok asi najlepšie. Výhody, ktoré som zdôraznil:

Platba po montáži a pohodlnom mieste vyzdvihnutia. Na stránke si objednáte, vyberiete si adresu odberného miesta, prídete v dohodnutý čas a bez spěchu si veci vyskúšate. Vyberiete si len tie, ktoré vám vyhovujú a zaplatíte ich pri pokladni. To je všetko, žiadne problémy s vrátením tovaru, žiadne problémy.

Bezplatné právne poradenstvo:

Doprava zdarma. Je to naozaj zadarmo. Pri prvej objednávke som tomu neveril, snažil som sa nájsť nejaký úlovok, ako od. tolko veci bude treba kupit atd. Nemá to však žiadny háčik. Doručenie kuriérom až domov je navyše zadarmo.

Priateľský servis. Na horúcej linke aj na odbernom mieste sú zamestnanci vo všetkých situáciách veľmi zdvorilí. Aj keď sa chystáte vrátiť.

Dobre zavedená schéma práce. Doručenie je vždy v dohodnutý deň. Po doručení tovaru Vám príde SMS a email s výzvou na vyzdvihnutie objednávky. Ak neprídete niekoľko dní, zavolajú vám s pripomienkou.

Tovar je možné vrátiť a dostať späť peniaze. Aj keď ste si ho vyskúšali a rozhodli ste sa, že vám tovar sedí, zaplatili ste zaň a išli domov, môžete ho vrátiť do 21 dní. Mal som túto situáciu, keď som sa doma pozrel do zrkadla a premýšľal. ako som si TOTO mohla KÚPIŤ?!)) Nakoniec som tovar bez problémov odovzdala. Peniaze sa vrátia rovnakým spôsobom ako pri platbe.

Bezplatné právne poradenstvo:

Nízke ceny a množstvo akcií. Počiatočná cena v skutočnosti nie je príliš nízka)), stane sa tak po použití propagačných kódov. V porovnaní s maloobchodnými predajňami sú výhody zrejmé.

Napríklad, keď bola akcia na Oodji 2+1, nazbieral som veľa obľúbených vecí za drobné. Topy 2 kusy na sadu.)) bavlnená letná sukňa 180 rub. a tak ďalej.

Každý deň majú nové akcie, ktoré vás lákajú kúpiť si niečo iné)

Bezplatné právne poradenstvo:

Obrovský výber. V obchode s lesnými plodmi sú vystavené veci od mnohých značiek, takže 100% nájdete ten správny štýl alebo farbu. Toto mi robilo problém, kým som sa nestretol s lesnými plodmi.

Aké tajomstvá úspešných nákupov som pre seba objavil?

Možno ich už veľa ľudí pozná, no zrazu sa niekomu budú hodiť.

Ako uplatniť niekoľko propagačných kódov naraz. Hneď vám poviem, že to nebude fungovať, ak to zatlačíte do jedného okna. Systém spracovania objednávok však funguje podľa nasledujúcej schémy: môžete vytvoriť niekoľko objednávok, ktoré potom systém spojí do jednej, nazývanej dodávka.

Bezplatné právne poradenstvo:

Získavanie nepotrebných vecí. Ak potrebujete vziať niekoľko vecí, aby povýšenie fungovalo. Takéto akcie môžete využiť na získanie dobrej zľavy tým, že si nakoniec kúpite jeden produkt. Vezmeme 3 šaty, systém vypočíta zľavu a na mieste dodania zaplatíme len za tovar, ktorý potrebujeme. Jeho náklady však nie sú prepočítané.

Nevýhody a „problémy“

Suma odkúpenia. Existuje pravidlo, podľa ktorého ak si objednáte veľa vecí a nezaplatíte, určitá digitálna hodnota (nebudem popisovať, čo to je a ako sa to počíta, je to na stránke), ktorá vám bola pridelená. Keď dosiahne 20%, budete si môcť objednať položky iba s platbou vopred.

Cenová manipulácia. Často si všímam, že v obdobiach „veľmi veľkých“ zliav sa ceny zvyšujú tak, že zľavnený produkt bude nakoniec stáť ešte viac ako pri štandardnom propagačnom kóde.

Nekonzistentnosť medzi veľkosťami a obrázkami. Môžete dôverovať iba recenziám, je lepšie nepozerať sa na tabuľky veľkostí oblečenia a obuvi, takmer všetko nezodpovedá, až na zriedkavé výnimky. Stáva sa tiež, že na obrázku vidíte nádherné šaty, ale dostanete „rohožku“. A výnosy z tohto dôvodu tiež znižujú výkupné.

Bezplatné právne poradenstvo:

Zákaz skúšania spodnej bielizne. Majú toľko skvelých vecí, ale... Neviem to zmerať, nikdy som to nekúpil, nechcem brať prasa v žite.

Ceny nie sú lacné bez zliav, treba naozaj využiť moment.

ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu na náš internetový obchod.

Budeme radi, ak sa opäť uvidíme!

S pozdravom internetový obchod Wildberries.

Moja prvá a úspešná objednávka z Wildberries. Budem tam objednávať znova a znova. (+foto objednávky)

Myslím, že Wildberries je najobľúbenejší internetový obchod s oblečením a obuvou! Po mojej prvej objednávke v Lamode, keď som si nekúpil nič zo 7 párov topánok, som sa rozhodol prejsť sa po webe o divočinách.

namiesto tisícov obchodov + veľa fotiek produktov

Tento obchod používam asi rok. A počas tejto doby len pozitívne dojmy. Po objednaní tovaru zavolajú späť do jednej minúty, doručenie kuriérom je úplne zadarmo a spravidla do jedného dňa od momentu objednávky. Tovar prichádza bez chýb, veľkosť je vždy správna.

Jeden z najväčších a najpohodlnejších internetových obchodov.

POZOR, je veľmi ťažké prestať objednávať znova a znova z tejto "Wild Berry"! Lesná mánia aká je. Poviem vám o nuansách objednávky a ukážem vám moje nákupy. 7 objednávok za rok, zastavím sa tam?

Pekný deň všetkým! So stránkou, respektíve internetovým obchodom Wildberries som sa zoznámil v auguste 2016. Predtým som si myslel, že ceny sú príliš vysoké. Študentské roky predsa.)) No po skončení štúdia vo veľkom meste som sa presťahoval do malej dedinky, kde s oblečením a obuvou, jemne...

Ponuky obchodu sú pravidelne aktualizované a výsledkom je, že niektoré položky sú uvedené do predaja alebo predávané s atraktívnymi zľavami.

Ako funguje Wildberries?

Na poznámku! Kým percento spätného odkúpenia nedosiahne 20, nákup je možný len na základe platby vopred, čo je menej výhodné najmä v prípadoch, keď je potrebné produkt vrátiť.

Pred začatím práce

Je možné vyplniť iba polia s červenými hviezdičkami. Počas procesu zadáte svoje telefónne číslo a ako odpoveď dostanete bezplatné potvrdenie SMS. Registrácia je dostupná pre ruských aj ukrajinských mobilných operátorov. Ostatné informácie sú poskytnuté podľa želania. Na dokončenie registrácie je potrebné kliknúť na fialové tlačidlo „Potvrdiť“ v spodnej časti formulára.

Objednajte si vo Wildberry

A teraz vám povieme, ako objednávať na Wildberries. Objednávky prijímame len cez formulár na stránke, nie však telefonicky. Proces prebieha podľa štandardnej formy:

Prihláste sa do svojho profilu.
Výber produktu z prezentovaného sortimentu.
Pridanie položky do košíka (na tento účel je vpravo oranžové tlačidlo „Pridať do košíka“).
Prejdite do katalógu a prezrite si a zakúpte ďalšie položky alebo ďalej zadajte objednávku cez košík.
Ak je k vybranej položke propagačný kód, je potrebné ho zadať v objednávkovom formulári. Tu môžete zmeniť veľkosť, odložiť nákup alebo ho odstrániť zo zoznamu, ak bol produkt pridaný omylom.
Výber spôsobu doručenia.
Výber spôsobu platby.
Potvrdenie objednávky a platba (ak je zvolená platba vopred).

Na konci je odoslaná potvrdzujúca SMS na telefónne číslo uvedené pri registrácii, prípadne zavolá operátor, aby upresnil termín doručenia, adresu alebo iné dôležité parametre.

Doprava a platba

Platba po prijatí zahŕňa úhradu kuriérom alebo odberným miestom v hotovosti alebo bankovou kartou VISA alebo MasterCard. Iné možnosti karty nie sú akceptované.

Na poznámku! Kuriéri nosia mobilné terminály na platby kartou.

Bezplatné právne poradenstvo:

Možností platby vopred je viac. Môžete platiť buď bankovou kartou alebo peniazmi z osobného účtu, alebo elektronickou menou:

Pravidlá zrušenia alebo odmietnutia

Existuje spôsob, ako odmietnuť objednávku na Wildberries, ak bol produkt už zakúpený a doručený, ale nespĺňa určité kritériá:

Farba produktu nezodpovedá odtieňu na fotke zo stránky.
Nesprávna veľkosť, dĺžka, štýl atď.
Továrenská chyba alebo porucha.
Chyba viazania.

V súlade s tým odmietnutie vydá miesto vyzdvihnutia alebo kuriér. Poštovné alebo kuriérske služby hradí kupujúci.

Odstrániť položku z "Doručenie"

Bezplatné právne poradenstvo:

Prejdite do kategórie „Doručenie“ a začiarknite políčka pri položkách, ktorých zásielku chcete zrušiť.
Kliknite na tlačidlo „Zrušiť odber“, ktoré sa nachádza v spodnej časti stránky.

Po odmietnutí sa stav produktu v „moje objednávky“ zmení na „Vrátiť“.

Ako môžem zmeniť dátum doručenia?

Zľavy, akcie a propagačné kódy pre Wildberries

Zľavy dňa a týždňa. V katalógu sú označené karmínovým krúžkom s číslom (-5%, -10% atď.) vpravo vedľa produktu. Rovnaké veci nájdete v sekcii „Propagácie“.
Propagačné kódy. Registrovaní užívatelia nemusia dodatočne zisťovať, ako získať propagačný kód na Wildberries - prichádza v bulletine na e-mailovú adresu alebo prostredníctvom SMS. Niekedy sú kódy uvedené na samotnej webovej stránke Wildberries. Rovnaké kódy je možné získať prostredníctvom zdrojov online kupónov.
Promo kód na 15% zľavu na všetko na počesť narodenín klienta. Propagačný kód je zaslaný na váš e-mail, ale iba v prípade, že ste o sebe vyplnili príslušné informácie, zaškrtli políčko vedľa vášho súhlasu so zasielaním zásielok a ak už bola vykonaná aspoň jedna objednávka.
10% zľava pri platbe vopred bankovým prevodom.
Kumulatívna zľava (od 5 % do 20 %), vypočítaná z množstva zakúpeného tovaru.

Zaujímavosťou je, že všetky zľavy môžete využiť spolu. To znamená, že ak je jedna zľava, druhá sa neruší, ale iba dopĺňa predchádzajúcu.

Bezplatné právne poradenstvo:

Páni, dobrý deň. registrovaný... prečo vidím tenge namiesto rubľov?

Všetky bonusové a sporiace karty

Bezplatné právne poradenstvo:

Kopírovanie materiálov stránok je možné bez predchádzajúceho súhlasu, ak nainštalujete aktívny indexovaný odkaz na našu stránku.

Rustorg

Všetko o online nakupovaní. Najlepšie ceny a zľavy

Menu 1

Ako zadať objednávku v internetovom obchode Wildberries

Bezplatné právne poradenstvo:

Keď je všetko vyplnené, môžete kliknúť na tlačidlo „Potvrdiť“.

Teraz začnime s výberom produktov. V prvom rade vám odporúčame venovať pozornosť časti „Zľavy a akcie“.

Bezplatné právne poradenstvo:

Po výbere všetkého, čo potrebujeme, pristúpime k zadávaniu objednávky. Otvorte náš košík.

Bezplatné právne poradenstvo:

Ďalšie okienko nám poďakuje za nákup. Teraz vám po chvíli príde SMS s potvrdením objednávky, prípadne vám zavolá operátor, ktorý vám upresní čas a podmienky doručenia kuriérom.

Bezplatné právne poradenstvo:

Teraz sa pozrime bližšie na systém kumulatívnych zliav.

Spojte sa s nami

1. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte

Objednávku môžu zadať iba registrovaní užívatelia. Prihláste sa do svojho osobného účtu pomocou svojho používateľského mena alebo sa zaregistrujte, ak ste u nás prvýkrát. Registrácia nezaberie viac ako 2 minúty.

2. Pridajte produkt do košíka

Na karte produktu, ktorý sa vám páči, vyberte príslušnú veľkosť a kliknite na tlačidlo „Pridať do košíka“.

Bezplatné právne poradenstvo:

3. Prejdite do košíka

Ak chcete pokračovať v zadávaní objednávky, musíte prejsť do „Košíka“.

Ak to chcete urobiť, musíte kliknúť na tlačidlo „Prejsť do košíka“ na karte produktu po jeho pridaní do „Košíka“

4. Skontrolujte objednávku

5. Vyberte spôsob doručenia a adresu.

Vyberte si spôsob doručenia, ktorý vám vyhovuje, dostupný vo vašom regióne.

Doručenie na odberné miesto.

Bezplatné právne poradenstvo:

Svoju objednávku si môžete vyzdvihnúť sami na odbernom mieste, ktoré vám vyhovuje.

Máme viac ako 750 odberných miest s komfortnými šatňami, kde si môžete objednaný tovar pred nákupom vyskúšať.

Pomocou tlačidla „Pridať adresu“ si môžete vybrať miesto vyzdvihnutia vo vašom meste na doručenie.

Naši kuriéri doručia objednávku na vašu adresu a počkajú, kým si položky vyskúšate. Ak Vám produkt nevyhovuje, môžete ho ihneď vrátiť kuriérovi.

Ak chcete zadať adresu doručenia, použite tlačidlo „Pridať adresu“.

Bezplatné právne poradenstvo:

6. Vyberte spôsob platby a dokončite objednávku

Vyberte si z ponúkaných spôsobov platby za vašu objednávku, ktorý vám vyhovuje, a kliknite na „Potvrdiť objednávku“.

Gratulujeme, vaša objednávka bola prijatá!

V priebehu niekoľkých minút vás bude kontaktovať náš špecialista, aby koordinoval doručenie vašej objednávky alebo dostanete e-mail s potvrdením o prijatí objednávky.

Všetky informácie o doručení vašej objednávky môžete sledovať v sekcii „Moje dodávky“ vo svojom Osobnom účte.

Bezplatné právne poradenstvo:

Ako objednať na Wildberries?

Doručenie do všetkých regiónov?

Môžem si pred kúpou vyskúšať?

Bezplatné právne poradenstvo:

Doručenie na väčšinu miest je bezplatné. Do Čukotky, ako aj do miest, kde nie je miesto na vyzdvihnutie, a tovar sa posiela poštou - doručenie je 500 rubľov.

Wildberries.ru – Internetový obchod módneho oblečenia a obuvi – recenzia

Nákupné dojmy, moje triky pri zadávaní objednávok

Internetový obchod wildberries je na tom z hľadiska pracovných podmienok asi najlepšie. Výhody, ktoré som zdôraznil:

Bezplatné právne poradenstvo:

Priateľský servis. Na horúcej linke aj na odbernom mieste sú zamestnanci vo všetkých situáciách veľmi zdvorilí. Aj keď sa chystáte vrátiť.

Bezplatné právne poradenstvo:

Napríklad, keď bola akcia na Oodji 2+1, nazbieral som veľa obľúbených vecí za drobné. Topy 2 kusy na sadu.)) bavlnená letná sukňa 180 rub. a tak ďalej.

Každý deň majú nové akcie, ktoré vás lákajú kúpiť si niečo iné)

Bezplatné právne poradenstvo:

Aké tajomstvá úspešných nákupov som pre seba objavil?

Možno ich už veľa ľudí pozná, no zrazu sa niekomu budú hodiť.

Bezplatné právne poradenstvo:

Nevýhody a „problémy“

Suma odkúpenia. Existuje pravidlo, podľa ktorého ak si objednáte veľa vecí a nezaplatíte, určitá digitálna hodnota (nebudem popisovať, čo to je a ako sa to počíta, je to na stránke), ktorá vám bola pridelená. Keď dosiahne 20%, budete si môcť objednať položky iba s platbou vopred.

Bezplatné právne poradenstvo:

Zákaz skúšania spodnej bielizne. Majú toľko skvelých vecí, ale... Neviem to zmerať, nikdy som to nekúpil, nechcem brať prasa v žite.

Ceny nie sú lacné bez zliav, treba naozaj využiť moment.

ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu na náš internetový obchod.

Budeme radi, ak sa opäť uvidíme!

S pozdravom internetový obchod Wildberries.

Moja prvá a úspešná objednávka z Wildberries. Budem tam objednávať znova a znova. (+foto objednávky)

namiesto tisícov obchodov + veľa fotiek produktov

Jeden z najväčších a najpohodlnejších internetových obchodov.

POZOR, je veľmi ťažké prestať objednávať znova a znova z tejto "Wild Berry"! Lesná mánia aká je. Poviem vám o nuansách objednávky a ukážem vám moje nákupy. 7 objednávok za rok, zastavím sa tam?

Ako výhodne nakúpiť v internetovom obchode Wildberries

Internetový obchod Wildberries za 10 rokov fungovania dokázal svojim zákazníkom poskytnúť nekonečné možnosti výhodného a príjemného nakupovania. Medzi partnerov predajne patrí viac ako 250 domácich a zahraničných firiem ponúkajúcich vysokokvalitný tovar.

Sortiment predajne

Internetový obchod Wildburys je pohodlný, pretože umožňuje spotrebiteľom nakupovať pre celú rodinu. Prezentuje sa tu štýlové a kvalitné oblečenie a obuv pre dospelých i deti a ponúka sa aj množstvo rôznych doplnkov. Klient sa môže ľahko pohybovať medzi modelmi, pretože stránka vám umožňuje vyhľadávať produkt na základe mnohých kritérií, napríklad: podľa farby, veľkosti, štýlu a popularity kolekcie. Nemusíte tráviť veľa času hľadaním toho správneho - kupujúci si vyberá len z toho, čo ho zaujíma.

Ako si objednať tovar na webovej stránke wildberries.ru

Obsluhovať, teda objednávať, môžu iba registrovaní užívatelia. Po vstupe na stránku si vo vybranej produktovej karte vyberte požadovanú veľkosť a kliknite na tlačidlo „Pridať do košíka“. Tí, ktorí chcú pokračovať v prehliadaní katalógu, by sa mali vrátiť.

Po výbere všetkých potrebných položiek budete musieť pre odoslanie objednávky kliknúť na tlačidlo „Môj košík“ (v pravom hornom rohu). Prechodom do sekcie „Môj košík“ môžete niektoré nákupy buď úplne zrušiť, alebo ich presunúť do zoznamu odložených. Taktiež tu môžete zmeniť veľkosť vybraného oblečenia/topánky a ich množstvo.

Poslednou fázou je výber spôsobu doručenia, uvedenie vašej adresy, spôsobu platby a spôsobu oznámenia o prijatí objednávky (SMS notifikácia alebo telefonát operátora), potom už zostáva len kliknúť na tlačidlo „Potvrdiť objednávku“.

Spôsob platby:

Objednávku je potrebné zaplatiť v hotovosti po vybavení na odberných miestach a pri doručení kuriérom.
Pomocou bankovej karty po vyskúšaní na odberných miestach aj kuriérovi. Na tento účel sú všetky vybavené mobilnými terminálmi. Valberis akceptuje tieto platobné karty: Maestro, Visa, Visa Elektron a MasterCard.
Používanie elektronických platobných systémov: Yandex Money, PayPal, WebMoney, peňaženka Qiwi.

Nákup tovaru na úver

Nákupy na úver v internetovom obchode Wildberries sú dostupné pre občanov Ruskej federácie vo veku od 18 do 75 rokov. Prijateľná výška úveru: – rubľov. Výška zálohy – od 0 %. Doba splatnosti pôžičky je 3-24 mesiacov.

Ak chcete kúpiť tovar na úver, musíte urobiť nasledovné:

pridajte vybrané produkty do košíka, z navrhovaných spôsobov platby vyberte „kúpiť na kredit“ a kliknite na „potvrdiť objednávku“;
vyplňte žiadosť, po ktorej dostanete online rozhodnutie do 1-2 minút;
podpísať zmluvu o pôžičke.

Keď kuriér dorazí, klient musí mať pas a fotokópiu 2 jeho listov: jeden s fotografiou a druhý s registráciou. Po prečítaní podmienok zmluvy budete musieť podpísať formulár žiadosti.

Platba na úver nie je k dispozícii v lokalitách, kde je doručenie vykonávané kuriérskou službou tretích strán.

Ako ušetriť peniaze pri nákupoch

Ak chcete ušetriť na nákupoch, môžete:

Staňte sa pravidelným zákazníkom internetového obchodu. Zľava sa určuje na základe nákupov uskutočnených cez Osobný účet, jej veľkosť je priamo úmerná dvom jednotkám: výške odkupu a percentu odkupu objednaného tovaru (percento odkupu je pomer ceny zakúpeného tovaru k nákladom objednaného tovaru, počítané za posledných šesť mesiacov spolupráce s obchodom). Na stránke „Naše zľavy“ nájdete tabuľku pre výpočet stálych zákazníkov.
Použite propagačný kód – kódové slovo alebo kombináciu písmen a číslic, ktoré obchod oznamuje na webových stránkach alebo v korešpondencii venovanej rôznym akciám. Ak chcete aktivovať zľavu, musíte pred potvrdením objednávky zadať propagačný kód na stránke „Môj košík“. Propagačné kódy môžu byť vyjadrené v percentách alebo v peniazoch. V prvom prípade sa percentá odpočítajú z ceny produktu uvedenej na webovej stránke a v druhom prípade sa suma zľavy proporcionálne rozdelí na každú položku v objednávke. Ak kupujúci odmietne nákup jedného alebo viacerých produktov, suma zľavy sa znižuje. Upozorňujeme, že uplatnenie zliav pomocou propagačného kódu neruší ostatné zľavy. Aktuálne propagačné kódy Wildberries nájdete na webovej stránke obchodu aj na niektorých iných stránkach.

Ako je tovar doručený

Klient si môže nákup vyzdvihnúť na odberných miestach, ktoré sú k dispozícii v 186 mestách Ruska, alebo môžete využiť bezplatné doručenie kuriérom, ktorý funguje 365 dní v roku. V oboch prípadoch je možnosť si produkt vyskúšať.

Ak produkt z nejakého dôvodu nevyhovuje, kupujúci ho môže vrátiť kuriérovi, ktorý je bližšie popísaný v ďalšej časti.

Vrátenie zaplateného tovaru

Tovar je možné vrátiť:

Na želanie kupujúceho (nesadla veľkosť, dĺžka, štýl, farba a pod., odtieň nezodpovedá fotografii na stránke).
Chybou na strane zamestnancov internetového obchodu (prítomnosť vady/vady, nesprávne vybavenie objednávky).

V prípade 1 môže kupujúci:

vrátiť tovar prostredníctvom kuriéra (ak sa tovar nevráti v deň doručenia, cena hovoru je 200 rubľov);
priveďte ho do bodu návratu;
vrátenie poštou (cenu balíka hradí klient).

Vrátenie tovaru z dôvodu nesprávneho balenia, závad alebo závad

Tovar bude prijatý späť len v rovnakej konfigurácii, v akej bol prijatý, teda so všetkými obalmi, visačkami a nálepkami, a nepoužitý. Používajú sa rovnaké spôsoby doručenia ako v predchádzajúcom prípade, ale ich náklady hradí predajca (kuriérovi ho môžete odovzdať ihneď, a ak bola chyba/nedostatok spozorovaný neskôr, zavolajte kuriérovi znova alebo odošlite tovar ruskou poštou na dobierku).

Vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí kupujúcemu Wildberry sa uskutoční rovnakým spôsobom, akým bola uskutočnená platba: v hotovosti, poštovou poukážkou alebo bankovým prevodom.

Platba v hotovosti je možná pri vrátení cez odberné miesta Wildberries alebo kuriérsku službu. Kupujúci dostane peniaze, ak má cestovný pas (iný identifikačný doklad) a žiadosť vyplnenú na poskytnutom formulári.

Pri bezhotovostných platbách musí klient zaslať list na emailovú adresu: . Musí obsahovať tieto údaje: názov banky, bankový účet, korešpondenčný účet, bankový BIC, osobný účet, číslo karty, celé meno.

Prostriedky budú prevedené najneskôr o 7 kalendárnych dní neskôr. Vrátenie peňazí prostredníctvom poštovej poukážky sa uskutoční do 5-7 dní od dátumu prijatia tovaru spoločnosťou Wildberry.

Kam sa najradšej obraciate na pomoc s otázkami ochrany spotrebiteľa?

Potrebenforms

O ochrane spotrebiteľa

Stránka vytvorená: 14.11.2014 | 00:00

Upravená stránka: 14. 11. 2014 | 16:51

© Copyright. Všetky práva vyhradené. Ochrana práv spotrebiteľov. Pri úplnom alebo čiastočnom používaní materiálov portálu sa vyžaduje indexovaný hypertextový odkaz na Potrebenforms. Redakcia portálu nezodpovedá za názory čitateľov vyjadrené v blogoch, fórach a komentároch k článkom. Technická podpora. Pre osoby staršie ako 16 rokov.

Skúšobný nákup na Wildberries.ru

Dobré popoludnie, milí čitatelia našej stránky. Týmto článkom pokračujeme v sérii publikácií v časti „Skúšobný nákup“. Tentokrát sme sa rozhodli pre skúšobný nákup v internetovom obchode Wildberries (zhodnoťte služby tohto internetového obchodu). O tom, ako využiť kupóny a nakupovať tovar na Wildberries, sme písali v článku: „Ušetrite na nákupoch s akčnými kódmi na lesné plody“

Teraz o tom všetkom podrobnejšie.

Náš nákupný košík obsahuje osobné údaje, ktoré odporúčame skontrolovať pred potvrdením objednávky. A tiež si dajte pozor na správne veľkosti, modely a farby vybraných produktov, máme viacero modelov dámskych čižiem od Cooper, veľkosť 37.

V košíku v hornej časti vidíme položku „Zadajte propagačný kód“, pripomíname vám, že na našej webovej stránke je sekcia s propagačnými kódmi Wildberries, prejdite do sekcie a vyberte príslušný kupón. Zaujala nás dodatočná zľava 10%, propagačný kód platí do konca decembra 2013. Ak si chcete kúpiť produkt s promo kódom Wildberries, kliknite na „Získať kód a prejdite na webovú stránku“.

V ďalšom okne sa v hornej časti stránky zobrazí náš kód, skopírujte ho a zadajte ho v košíku do položky „zadajte propagačný kód“.

Zadaním propagačného kódu vidíme naše úspory, pre nás to bolo 577 rubľov. Ďalej kliknite na „Potvrdiť objednávku“.

Ďalšie okno nám zablahoželá k nákupu. Teraz už zostáva len čakať na hovor od operátora.

Operátor Wildberries zavolal späť menej ako minútu po stlačení tlačidla „zadať objednávku“. Upresnil som, koľko položiek bolo v objednávke, celkovú sumu objednávky, čas, kedy bude kuriér v našom meste - o tri dni od 11:00 do 20:00 po telefonáte vopred. Vysvetlil podmienky vyskúšania - 20 minút a čiastočné alebo úplné odmietnutie tovaru - ak odmietnete, nemusíte nič platiť. Bolo tiež navrhnuté, aby ste za vybrané položky zaplatili kreditnou kartou.

Jedinou nepríjemnosťou pri rozhovore s operátorom je rýchlosť reči. Dievča hovorilo veľmi rýchlo a nie každý sa bude môcť rýchlo orientovať a presne odpovedať na objasňujúce otázky.

O dodaní, osadení a kúpe vhodného tovaru vám napíšeme hneď, ako tovar dorazí, sledujte novinky na našom webe prihlásením sa na odber vášho emailu.

Dodanie tovaru (pridané 25.12.13)

Kuriér dorazil v určený deň, tri dni po objednávke, po zavolaní vopred a upresnení času príchodu. Mladík hovoril úctivo a taktne, oslovil ho krstným menom a krstným menom, pozdravil a rozlúčil sa.

Kuriér dorazil v stanovenom čase, teda bezodkladne. Balenie s objednávkou obsahovalo dve krabice, zabalené v plastovom obale s plstenými čižmami. Po otvorení a vyskúšaní prvého modelu sa ukázalo, že je trochu tuhý. Druhý model plstených čižiem prišiel v pravý čas.

Počas procesu montáže kuriér trpezlivo čakal pri dverách. Keď bol výber a platba uskutočnená, kuriér nechal papier, ktorý nejasne pripomínal predajný doklad, rozlúčil sa a odišiel.

Celkový dojem z nákupu a doručenia ostal pozitívny, radi si opäť objednáme z Wildberries.

Wildberries je internetový obchod, ktorý predáva pánske, dámske a detské oblečenie a obuv rôznych značiek, ale aj vybavenie, hračky, kozmetické výrobky, spodnú bielizeň, plavky a mnoho ďalšieho. Sortiment tu prezentovaný je obrovský – na Wildberries si môžete kúpiť takmer všetko. Používatelia, ktorí navštívia túto obchodnú platformu prvýkrát, môžu mať otázku, ako si objednať tovar na Wildberry.

Ako sa zaregistrovať na Wildberries

V prvom rade, aby mohol užívateľ začať nakupovať, musí prejsť registračným postupom v systéme obchodnej platformy. Tento proces je čo najjednoduchší a netrvá dlhšie ako pár minút. Po jeho implementácii sa klient Wildberry bude môcť prihlásiť do svojho Osobného účtu a doplniť svoj účet pre následnú platbu.

Čo robiť pred objednávkou Wildberries, krok za krokom:

Prejdite na webovú stránku Wildberries wildberries.ru.
Nájdite tlačidlo „Registrácia“, ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu.
Otvorí sa formulár, do ktorého musíte zadať požadované informácie https://security.wildberries.ru/register. Polia, ktoré nie sú označené hviezdičkou, môžu zostať prázdne.
Potvrďte telefónne číslo uvedené v systéme Wildberry. Kliknite na tlačidlo „Odoslať kód“ a počkajte na doručenie SMS správy s požadovanou kombináciou čísel.
Počas procesu registrácie označte korešpondenciu, o ktorú máte záujem. Ak vyberiete položku „Zľavy a akcie“, správy o predaji sa budú odosielať na e-mailovú adresu používateľa každý deň.
Skontrolujte, či sú všetky polia vyplnené správne a kliknite na „Potvrdiť“.

Postup registrácie je dokončený.

Pokyny na zadanie objednávky na Wildberries

Tovar, ktorý sa kupujúcemu páči, si musíte objednať nie telefonicky, ale výhradne pomocou špeciálneho formulára na portáli Wildberries.

Návod ako si objednať tovar v internetovom obchode Wildberries:

Prejdite na svoj osobný účet.
Vyberte si položku, ktorú si plánujete objednať, preskúmaním celého prezentovaného sortimentu. Ak sa chcete rozhodnúť pre niečo konkrétne, musíte umiestniť kurzor myši na požadovanú veľkosť alebo použiť možnosť „Určiť veľkosť“.
Tovar vložte do košíka, kde sa nachádza zvyšok tovaru, ktorý si objednáte. K tomu slúži oranžové tlačidlo na pravej strane.
Vo formulári, ktorý umožňuje zadať objednávku, uveďte propagačný kód na vybraný tovar (ak si ho môžete objednať v rámci akcie). Výška požadovanej platby sa zníži. Ak používateľ nakupuje od Wildberries prvýkrát, k promo kódu sa pripočíta pravidelná zákaznícka zľava.
Vyberte spôsob doručenia balíka. Na Wildberries sú len dve - kuriérom alebo vyzdvihnutím v servise. Doručenie vykonávané zamestnancami kuriérskej služby je výhodné pre tých zákazníkov, ktorí sú väčšinu dňa doma. Používateľ uvedie iba požadovanú adresu. Ak nemáte čas čakať na kuriéra, môžete si zásielku vyzdvihnúť sami. Distribučné miesta Wildberry sú dostupné vo všetkých hlavných obývaných oblastiach Ruska. Deň prijatia a servisné miesto vhodné pre klienta sú uvedené na webovej stránke.
Vyberte spôsob platby. Tovar si môžete objednať a zaplatiť buď pri prevzatí, alebo prostredníctvom systému platby vopred. Wildberry garantuje vrátenie peňazí zaplatených ako zálohu v prípade, že tovar nie je pre kupujúceho vhodný, avšak odporúčaný spôsob platby pri nákupe je pri prevzatí zásielky. Klient si bude môcť tovar preštudovať, vyskúšať a potom zaplatiť, ak je všetko v poriadku.
Skontrolujte dokončenú pozíciu. V prípade potreby zmeňte počet pozícií, veľkosti, presuňte nákupy do „Nevybavené“ alebo ich dokonca vymažte, keď si to kupujúci rozmyslí.
Kliknite na tlačidlo „Potvrdiť objednávku“.

Okrem toho percento odkúpenia umožňuje zákazníkom neustále získavať osobné zľavy. Čím viac si používateľ objedná bez vrátenia tovaru, tým viac môže počítať s veľmi dobrými zľavami na Wildberries.

Koľko položiek si môžete objednať na vyskúšanie?

Koľko položiek s možnosťou vyskúšať si ich na mieste dodania si môže kupujúci v Wildberry naraz objednať priamo závisí od ukazovateľa percenta odkúpenia, ktorý má. Tento parameter hrá veľmi dôležitú úlohu vo fungovaní internetového obchodu Wildberries a rozhoduje o tom, ako veľmi obchodná platforma dôveruje konkrétnemu klientovi.

Ak si človek veľa objednáva s kovaním, ale nakupuje málo, na jeho účet v systéme sú kladené obmedzenia, ktoré sa vzťahujú aj na počet uskutočnených objednávok. O dostupnom počte nákupov, ktoré je možné naraz uskutočniť a vyskúšať, sa dozviete vo svojom Osobnom účte v záložke „Moja zľava“.

Ako predĺžiť objednávku

Ak nie je možné vyzdvihnúť zásielku v čase uvedenom na webovej stránke alebo v aplikácii, postupujte nasledovne:

Prostredníctvom svojho Osobného účtu si zmeňte deň doručenia tovaru.
Prejdite na kartu „Moje dodávky“, vyberte možnosť „Zmeniť dodacie podmienky“.
Nastavte požadovaný deň. Zmena termínu je možná len do konečnej doby trvanlivosti objednávok určenej pravidlami Wildberry, teda odo dňa pôvodne stanoveného dňa doručenia.

Objednávku s Wildberries je možné predĺžiť vo všetkých fázach procesu, ak sú voľné dni.

Napríklad, keď si klient objednal tovar, napísal deň doručenia - 10. júna. Na vybranom servisnom mieste je najdlhšia doba skladovania desať dní. To znamená, že termín je do dvadsiateho júna.

V súlade s ustanoveniami „Zmluvy o verejnej ponuke“ má spoločnosť Wildberry právo nezávisle vrátiť objednávku bez upozornenia kupujúceho, ak si ju nevyzdvihol v stanovenom časovom rámci.

Zistite, ako urobiť svoju prvú objednávku na stránke obľúbeného internetového obchodu Wildberries.

Prečítajte si článok a zistite, ako sa zaregistrovať na webovej stránke obľúbeného multi-značkového internetového obchodu Wilberries a zadať svoju prvú objednávku.

Ako sa prihlásiť alebo zaregistrovať na stránke Wildberries?

Obchod Wildberries na internete nebudete musieť dlho hľadať – zadajte do ľubovoľného vyhľadávača dopyt „wildberries“ alebo „wildberries“ a kliknite na prvý odkaz.
Ocitnete sa na hlavnej stránke webu obchodu, ktorý vyzerá takto.

Získajte 500 RUB za nákup ako darček od spoločnosti Wildberries.

Ak ešte nie ste klientom Wildberry, mali by ste prejsť registračným postupom na stránke. Je to jednoduché, takže by to nemalo spôsobovať žiadne ťažkosti.
V pravom hornom rohu hlavnej stránky webu uvidíte tlačidlo „Registrácia“, kliknite naň.

Kliknite na „Registrácia“ v pravom hornom rohu na hlavnej stránke webu Wildberries.

Zobrazí sa vám stránka s registračným formulárom, do ktorého budete musieť zadať štandardné údaje:

e-mail
heslo, ktoré ste vytvorili (treba ho duplikovať)
telefónne číslo
priezvisko, meno a priezvisko
dátum narodenia

Po zadaní vášho telefónneho čísla vám bude zaslaný kód, ktorý môžete zadať do príslušného poľa formulára na potvrdenie registrácie.

DÔLEŽITÉ: Ak máte účet na VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, Google+, Instagram alebo Mailru, nemusíte prejsť registračným postupom pre Wildberries, ale jednoducho prepojiť svoj účet so svojím osobným účtom.

Ak máte účty na sociálnych sieťach, registrácia na Wildberries bude pre vás jednoduchšia.

Potom, čo sa stanete klientom Wildberry, na prihlásenie do svojho osobného účtu budete musieť kliknúť na „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu, zadať prihlasovacie meno - e-mailovú adresu a heslo, ktoré ste si vytvorili pri registrácii.

Prihláste sa do svojho osobného účtu na Wildberries.

Teraz sa môžete presunúť do sekcie katalógu Wildberries, ktorú potrebujete, a uskutočniť svoj prvý nákup.

VIDEO: Ekonomický nákup v internetovom obchode Wildberries

Ako pridať položku do „košíka“ na Wildberries?

Predstavme si, že by ste si vo Wildbury potrebovali kúpiť klasický biznis dámsky šatník – ceruzkovú sukňu. Nájdete ho v katalógu dámskeho oblečenia. Vyberte model, ktorý sa vám páči, a prejdite na stránku s kartou produktu.
Prečítajte si popis produktu, dobre si pozrite fotku. Nižšie na stránke si tiež môžete preštudovať recenzie o položke, ktorú ste si vybrali, od tých, ktorí si ju už zakúpili.

Ak sa vám páči všetko, vyberte si veľkosť akú potrebujete. Umiestnite kurzor myši na ikonu veľkosti a zistite, či sa zhoduje s tou ruskou. U sukne budú tiež uvedené miery pása a bokov.
Ak sa neviete rozhodnúť pre veľkosť, kliknite na „Určite svoju veľkosť“.

Potom kliknite na „Pridať do košíka“ a vami vybraný produkt sa zobrazí v ňom. Budete môcť pokračovať v nákupe na Wildberry alebo prejsť do košíka a pokračovať v objednávaní vybranej položky.

Tlačidlo „Pridať do košíka“ vám umožní pokračovať v objednávke položky, ktorá sa vám páči.

Ako prejsť do „Košíka“ na webovej stránke Wildberries?

Po vložení tovaru, ktorý sa vám páči, do košíka sa tlačidlo „Pridať do košíka“ zmení na „Prejsť do košíka“. Kliknite naň a pokračujte v zadávaní objednávky.

Tlačidlo „Prejsť do košíka“.

Pre prechod do košíka môžete kliknúť aj na obrázok kabelky v pravom hornom rohu stránky.

Ako môžem skontrolovať svoju objednávku?

Prejdite do košíka a skontrolujte svoju objednávku, to znamená:

počet produktov, ktoré si objednáte
ich veľkosti
ceny za každý produkt, berúc do úvahy zľavy a propagačné kódy
celková suma nákupu

Ak si budete chcieť nabudúce kúpiť niektorú z položiek, ktoré ste pridali do košíka, kliknite na „Uložiť“.
Ak zmeníte názor na nákup niektorého z položiek, ktoré ste pridali do košíka, kliknite na „Odstrániť“.

Ako si vybrať spôsob doručenia a adresu?

Pri objednávke Wildberries si môžete vybrať spôsob doručenia, ktorý je pre vás najpohodlnejší. Nezabudnite, že sa vykonáva počas pracovných dní a víkendov po celý rok. Dodacie lehoty si radšej overte, pretože závisia od vášho bydliska.
Vyzdvihnite si tovar z odberného miesta. Nie je žiadnym tajomstvom, že Wildberry je jedným z prvých online obchodov, ktoré začali poskytovať bezplatnú montážnu službu. Na miestach osobného odberu, ktorých je asi 300, sú pohodlné miestnosti na vybavenie, kde si môžete vybraný tovar vyskúšať, potom si ho kúpiť, ak sa hodí, alebo ho vrátiť, ak nie. Pomocou tlačidla „Pridať miesto vyzdvihnutia“ vyberte miesto, ktoré je bližšie a pohodlnejšie sa k nemu dostanete.

Objednajte si doručenie zakúpeného tovaru kuriérom. Máte tiež možnosť si tovar pred nákupom vyskúšať. V tomto čase na vás bude čakať kuriér. Ak vám vec nebude vyhovovať, vezme ju späť. Ak chcete, aby kuriér prišiel k vám domov alebo do kancelárie, použite tlačidlo „Pridať adresu“.

Ako zaplatiť za objednávku?

Keď si vyberiete vhodný spôsob doručenia, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“, prejdete k výberu spôsobu platby za nákup. Všetko je uvedené aj tu:

tovar môžete zaplatiť v hotovosti po vyskúšaní v hotovosti na odbernom mieste alebo odovzdať peniaze kuriérovi
ak máte bankovú kartu, môžete ňou zaplatiť za nákup
Platby do obchodu Wildberries sú možné prostredníctvom peňaženky Webmoney, peňaženky Qiwi alebo systému Yandex Money

Zobrazia sa vám všetky uvedené možnosti platby a vyberiete si tú, ktorá vám vyhovuje.

Dokončenie vašej objednávky

Ak chcete dokončiť objednávku, nájdite tlačidlo „Potvrdiť objednávku“ a kliknite naň. Počkajte chvíľu, doslova pár minút, kým špecialista obchodu spracuje vašu objednávku. Zavolá vám späť na kontaktné telefónne číslo, ktoré ste uviedli, aby si ešte raz ujasnil spôsob doručenia a zodpovedal všetky vaše otázky.

Potvrdenie objednávky na Wildberries.

Na zadanú e-mailovú adresu vám bude zaslané aj oznámenie, že vaša objednávka bola prijatá na spracovanie. Odteraz navštívte svoj osobný účet, časť „Moje dodávky“, aby ste mohli sledovať doručenie svojich prvých a ďalších nákupov na Wildberries.

Sledovanie dodávky Wildberry.

VIDEO: Ako zadať objednávku v internetovom obchode s oblečením WILDBERRIES?

Tuleň

Tiež zaujímavé:

Čo znamenajú logá mobilných operátorov?

iThemes Security Plugin (Lepšie zabezpečenie WP) – najefektívnejší spôsob ochrany WordPress

Ako pridať stránku do indexu Google Ako pridať stránku do indexu Google

Odporúčame prečítať:

2024-04-05 00:05:40

CSS – umiestnenie prvkov bloku

2024-04-05 00:05:40

Aplikácia Super VPN pre Windows

2024-04-04 00:05:38

Podpora environmentálnych projektov

Pokračovanie v téme:

Riešenia

Firmvér Lenovo s6000: proces vykonávania

Spoločnosť Lenovo potešila svojich fanúšikov desaťpalcovým tabletom. Hoci zariadenie vyšlo v roku 2013, bude mať čím prekvapiť svet. Tablet S6000 nepochybne nie je vhodný...