Rostelecom şehir telefonu çalışmıyor. Nerede, ev telefonu çalışmıyorsa, Rostelecom: Sorunu çözme

Belirli bir şirketle ve karşılaşılan problemlerle bağlantının hizmetlerini kullanan insanlar, nerede aranacağı sorusu hakkında düşünmek zorundadır? "MGTS telefonu çalışmıyor" - Böyle bir şikayet, abonelerin sabit bir telefonu kullanarak aktif olarak duyulabilir. Kendinizle sonuçlandırmalarla başa çıkabiliyorsanız ve arama yapmanın imkansızlığının ne yapamadıklarını öğreninse, destek hattıyla iletişim kurmak gerekir. Bu makalede bunun nasıl yapılabileceğini söyleyeceğiz, hangi ofislerle iletişim kurabileceğiniz hakkında bilgi vereceğiz.

Genel bilgi

Müşterinin zorlukları, telefon hattının kablosunun cihaza bağlı olmadığı gerçeğiyle ilgili değildir, daha sonra aramayla ilgili sorunlar varsa veya aramayı yapmanın imkansızlığı varsa, parazit bulunduğunda, MGTS servis bürosuna başvurmalısınız. Nitelikli bir çalışan uzaktan belirlemeye çalışacak olası nedenler çalışmazlık ve ortadan kaldırmalarına yardımcı olun. Bunun bunu yapamayacağı durumunda, bir uzman İletişim merkezi Bir başvuru alır ve ustanın ayrılmasını organize eder. Peki nerede aranacak? "MGTS telefonu çalışmıyor" - oldukça sık müşteri şikayeti. Aşağıda benzer bir durumdan çıkmayı söyleyeceğiz.

MGTS: Telefon Teknik Desteği

Telefon hattındaki sorunları herhangi bir cihazdan rapor edebilirsiniz: Hem hücresel aparattan hem de diğerinden sabit telefon. Ayrıca, referans MGTS 24 saat boyunca müşteri desteğini sunar - Çağrı Merkezi personeli, sorulara cevap verir ve hafta sonları ve şenlikli günlerin zorluklarıyla başa çıkmaya yardımcı olur. Böylece, aşağıdaki kişilerle temas kurmak, abone için uygun herhangi bir zamanda kullanılabilir. Lütfen ilk tanılamayı (mümkünse) yapmanız önerilir ve bulmaya çalışın. Belki de sebep, hasarlı bir telde yatar veya bir telefon cihazıyla soketten devre dışı bırakılır. Bu bilgiler, sorunu çözme işlemini hızlandırmaya ve cihazı tekrar kullanmaya başlamanıza yardımcı olacaktır.

Şirketin resmi web sitesinde, hem sabit hem de mobil cihazları arayabileceğiniz telefon numaralarını bulabilirsiniz.

Hem bu numaraların her ikisinin de danışmanla iletişim kurmanıza ve ilgilendiğiniz soruların cevaplarını almasına izin verdiğini unutmayın, Mnsne'nin neden sözleşme altında çalıştığını da dahil olmak üzere ev telefonu. Konuşmanın başlamasından önce, sözleşmenin sayısını veya şehir numarasının "kayıtlı" olduğu adresin tanıtılması ve belirtilmesi gerekir.

Destek hattına başvurma prosedürü

Nerede Ara (MGTS telefonu çalışmıyor), daha önce öğrendik. Uzman, sorunun özünü tanımlamalıdır. Telefon hattı hatası, servis sağlayıcı tarafından gerçekleştirilen teknik çalışmalarla ilişkilendirilirse, abonenin adresini öğrenirse, operatör bunu bildirir ve sonlarının saatini bildirir. Bununla birlikte, iletişimde, istasyondaki işten kaynaklanabilecek hiçbir sorun bulunmamaktadır. Uzmanın tüm sorularını mümkün olduğunca dolu ve doğru olarak cevaplamak gerekir - bu sorunun özüne derhal dinlemesine izin verecektir. Ayrıca İletişim Merkezi Çalışanının önerilerini yapmanız gerekir. Eğer, eylemlerden sonra, MGTS Müşteri Destek Görevlisi tavsiyede bulunduysa, ev telefonu çalışmaz, arama çağrısı için bir başvuru oluşturmanız gerekir. Ziyaretin zamanını kabul edebilmek için, iletişim telefonunuzu uygulamada bırakmanız gerekir.

Ziyaret sırasında, Master, hat arızasının nedenlerini netleştirir, müşterinin (dairesinde) (dairesinde) ya da ilişkilendirildiğinde ortaya çıkıp çıkmadıklarını ortaya çıkarır. dış faktörler. Buna bağlı olarak, kırılmayı ortadan kaldırma prosedürü, fonlarının yapılacağı pahasına olduğu gibi belirlenir: Müşteri veya şirket bir servis sağlayıcıdır.

Operatörün ofisine itiraz

Kalite için bir şikayet yapmak telefon iletişimive ayrıca sorular sormak, iletişim kurmak mGTS Ofisleri. Burada çalışanlar ayrıca, ev telefonunun çalışmazlığının nedeni olabilecek satırlarda herhangi bir onarım çalışıp çalışmadığını da isteyeceklerdir ve bazı önerilerde bulunacaktır.

MGTS departmanlarında, hesaba ilişkin temel bilgileri bulabilirsiniz, danışın tarife planları, iletişim hizmetleri için bir sözleşmeyi sonlandırın veya sonlandırın ve diğer birçok işlemi yerine getirin.

MGTS Ofisleri

Toplamda, Moskova bölgesinde 24 ofis bulunmaktadır. bireyler. Beş dalında da kabul edilir kurumsal Müşteriler. Coğrafi olarak uygun bir ofis bulmak için MGTS'nin resmi kaynağını ziyaret etmeniz önerilir. Burada sadece temas kurmak için kullanılabilir seçeneklerin listesini değil, aynı zamanda konum oldukları haritada netleştirebilirsiniz. Tesislerin her bir noktası için, iş programı, tatillerde ofislerin işleyişi belirtilir. Ayrıca, ofisin ne kadar sürdüğünü görebilirsiniz. Seçim biçiminde, istediğiniz alanı kurmalı ve hangi tür istemcilerin bu bölmenin mevcut olduğunu belirlemelisiniz ((bireyler için varsayılan liste görüntülenir).

Sonuç

Bu makalede nerede aranacağını söyledik (MGTS telefonu çalışmıyor) ve ayrıca LED kısa AçıklamaSoruyu uzaktan çözememesi durumunda, şirketle danışma ve daha fazla etkileşim prosedürü nasıl yapılır. Sorunlar, bir çağrı danışmanının karar veremeyeceği tespit edildiğinde, onarım işlerini teşhis etmek ve gerçekleştirmek için ustayı ziyaret etmek için bir başvuruda bulunmak gerekir.

Rostelecom, Rusya'daki en büyük telekomünikasyon şirketidir. Uzakların hizmetlerinde uzmanlaşmış ve yerel iletişimAyrıca, aralarında televizyon ve internet olan çok çeşitli diğer teklifleri de birbirine bağlar. Ana ofis, Rusya'nın başkentinde yer almaktadır - Moskova, bu müşteri desteğine rağmen, şirketin şubeleri sayesinde her yerde gerçekleştirilir. Çoğuda, telekomünikasyon hizmetleri, nadir durumlarda çok sayıda kullanıcının nedenlerinden dolayı yüksek kaliteye sahiptir. Müşteri desteğini yazmadan önce, o zamandan beri hizmetlerin ekipmanı ve ödemesiyle ilişkili bariz nedenleri kontrol etmeye değer. sıcak çizgi Konuşma bununla başlayacak.

Ekipmanla ilgili teknik problemler

Cihazın kişisel teknik testleri, Rostelecom operatörünü aramadan önce, zaman kazanmaya yardımcı olur. Tüpte tamamen bip sesi yoksa, önce bir görsel kontrol yaparak kablolamanın bütünlüğünde doğrulanmalıdır. Engel, Rostelecom'a bağlı çalışan bir sabit telefonda da olabilir, bu yüzden arama yapmadan önce başka bir makineyi birbirine bağlayarak çizgiyi kontrol etmek için bir yer. Ayrıca, hatanın evde gerçekleştirilen onarım çalışmalarıyla çakışmadığından emin olun.

Müşteri Hizmetleri Desteği: Operatör Rostelecom nasıl aranır?

Teknik hatanın doğrulanmasından sonra, hala nerede aranacak çalışmıyorsa, hizmetin etkinleştirildiğinde sonuçlanan sözleşmeden öğrenebilirsiniz. Devamsızlığı durumunda, şu anda mevcut hizmet desteği, şirketin resmi web sitesinde bulmak kolay olacaktır. Yüklemek ana SayfaKullanıcının "İletişim Hizmetleri" sekmesine ve ardından "kendiniz için" gitmesi gerekir. "Destek" yazısının altında bunun sağında ve gerekli numarasıdır.

Bir ev telefonu sorunu durumunda, soru ortaya çıkacak: "Bir cep telefonundan Rostelecom'da nasıl aranmalı ve ne kadara mal olacak?" Sonuçta, sabit odalarda hücresel zorluklar çok pahalıdır. Endişelenmeyin, çünkü yardım hattına bir arama ücreti yoktur. Buna ek olarak, servis 24 saat sunulur, bu da daha sonra sorunları çözmenize izin verir.

Telefonun etkinliğinin nedenlerini netleştirmek için operatörü arayın.

Numarayı yazarak ve operatörle iletişim için bekleyerek, sorunun ortaya çıktığı hizmeti belirtin. Hizmet, hizmetin sağladığı hizmetlerin tüm alanlarında müşterilere hizmet verdiği için çok yönlülük nedeniyle gereklidir. Operatör, bu tür bilgileri, sorunun ortaya çıktığı adınız, adresiniz ve telefonunuz olarak belirtecektir veya bu sadece gerekli tüm bilgileri içeren sözleşme numarasını aramak isteyecektir. Daha sonra, sorunun özünü ve zamanının oluşumunu tanımlamanız gerekir. Operatör telefonda yardım yapamazsa, uygulama ana aramada hazırlanacaktır.

Ustası çağırmak

Operatörün telefon hattı Rostelecom'un çalışmadığında, aramanın neresinde bilinirse. Ancak, konuşma sırasında alınan istemlerde yardımcı olmadıysa, sihirbaz çağrısına devam etmeye değer.

Sorun giderme için bir başvuru bıraktıktan sonra, operatör günü ve telekomünikasyon şirketinin çalışanı'nın gelişinin tahmini zamanını gösterir. Bu anda evde olduğu için arzu edilir, birileri ekipmana erişim sağlamaktır. Eğer bir Rostelecom çalışanı ziyareti, apartman dairesinde kablolama veya ekipmanda bir arıza tespit edildi ise, arama ve sorun giderme ödenmesi gerekecektir. Giriş veya evde hata durumunda, sihirbaz hizmetleri ücretsiz olacaktır.

Dairenin dışındaki sorunları bulursanız, ortadan kaldırılmalarını onaylamak için, bu anın bu anın şehir telefonu Rostelecom'u operatörü arayacaktır.

Ödeme yapmayan telefonu devre dışı bırakın: Kime ve nerede aranacak?

Rostelecom telefon devre dışı bırakılırsa ve teknik arızaların olasılığı hariç tutulursa, saati arayabileceğiniz destek sitesindeki gerçek yardım hattı numarasını bulmak gerekir. Ancak, onu işe almak için acele etmemelisiniz, çünkü neden, bağlı hizmetle ilgili tüm bilgilerin depolandığı kişisel hesap kullanılarak algılanabilir.

Resmi site için bir şifreyi ve giriş yapılması, iletişim ve diğer telekomünikasyon hizmetleri için ödeme zamanını kolayca kontrol edebilir, ayrıca doğrudan ofiste hesaplanmıştır. kredi kartı. Kişisel sayfayı okuduktan ve operatörü yazdıktan sonra, telefonun ödeme yapmayan telefonun bağlantısı kesildiği durumdaki yardım hattında, şehrinizde ve performansı geri yükleme alanında Rostelecom'da bir açıklama yapılacağını ve yazılacağını bilmek mümkün olacaktır. . Hesaplamaların ödenmemesi için iletişimin bir ceza ödemesi gerektiğini anlamak gerekir.

Rostelecom telefonunun çalışmadığı durumlarda, nerede aranacak, şirketin resmi web sitesinde bulabilirsiniz. İletişim eksikliğinin nedeni hem ekipman hem de hizmetlerin geç ödemesidir. Şirket kullanıcıları için çevrimiçi dolap önlemeye yardımcı olacaktır son problem, bir banka kartından ödeme fırsatları sayesinde.

Bu makalede, bir konut binasının nasıl çağrıldığını açıklar, ev telefonu arızalıyken birkaç ipucu verilir. Makale, arama çağrısında kaydetmeye yardımcı olabilir.

Hepimiz uzun zamandır evimizde bir ev telefonu gibi sıradan bir şeye alışmıştık. Bu tür bir iletişim hala rekabet ediyor. cep telefonları. Ancak, çoğu işin nasıl organize edildiğini ve ev telefonunun dağılımı sırasında, insanlar ustaları aramak için acele ederler. Ancak, kendinizi anlamaya çalışmak için az miktarda bilgi bilmek yeterlidir. Başlamak için, söyle genel prensip Cihazınızın performansı.

Evin bağlı bir kabloyu olduğu gerçeğiyle başlayalım. Daha sonra, bu kablo, daha küçük bir kapasitenin kablolarının girişlerine ayrılmıştır. Örneğin, yüz oda için bir kablo beş girişli bir eve yerleştirilir, bu, her girişin yirmi telefon numaraları için kabloda alacağı anlamına gelir.

Bu tür kablolar, elektrik panellerine, telefon hatlarının bulunduğu ve kanallı daireden ayrıldığı takıntılıdır. Dairenizde böyle bir telefon kablosu (genellikle pembe veya beyaz) yerleştirilir. Telefon soketine bağlanır ve telefonun kendisi bağlıdır.

Ya (telefon) aniden hayat belirtileri göndermeyi bıraktı?

Panik olmadan. Hemen komşuya koşmayın ve ustaları arayın. Büyük olasılıkla, gücünüzdeki sorunu ortadan kaldırın ve sizin kuruluşlara hizmet veren çalışanın mücadelesini ödemek zorunda değilsiniz. (Komşunuzu ev telefonunuzla ziyaret etmek ve onlarla çalışıp çalışacağını kontrol etmek daha iyidir, çünkü cihazlar sık \u200b\u200bsık başarısız olur).

Herhangi bir arıza birçok deneyime ve huzursuzluk getirir. Ve ev telefonu sorunları bir istisna değildir. Ayrıca, sıradan bir kişi, iletişim eksikliğinin nedeninin ne olduğunu belirlemek zordur. Evet ve telefonun Rostelecom'da çalışmadığını tam olarak bilmek, nerede aranacak, bu da kolay değil.

Ancak bu davayı çözmeden bırakmak imkansız, çünkü bağlantı para için ödendi ve hizmet herhangi bir telefon şirketinin çalışması için bir önkoşuldur. Telefon hattını mümkün olan en kısa sürede geri yüklemek ve arama fırsatını iade etmek gerekir, çünkü herhangi bir zaman veya büyük maliyet gerektirmez.

Sorunu bulma, paniğe ve endişelenmenize gerek yok, çünkü durumu düzeltmek kolaydır. Bunu yapmak için bazı basit eylemler yapın:

• her şeyden önce, telefon cihazının çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye değer;
• daha sonra, borçların birikmediğini anlamanız gerekir;
• Üçüncü adım, çağrı merkezinin çağrısıdır;
• sonra, problemleri ortadan kaldıracak olan usta için beklemesi gerekecektir;
• son olarak, eğer gerekliyse, tüm kırık tekniği onarmaya veya değiştirmeye devam edecektir.

Bu algoritmaya uyuyorsanız, iletişimin restorasyonu büyük sorunlara neden olmaz. Tek karmaşıklık, bir süredir (genellikle sadece birkaç gün), sabit hatlı telefonundan arama yapmadan yapmak zorunda kalacak.

Bağlantıyı kendiniz iade etmek mümkün müdür?

Masterları hemen rahatsız etmek gerekmez, sadece ev telefon numarasının Rostelecom'un çalışmadığını, nerede aranacağını öğrenmek, daha sonra öğrenebilirsiniz. Ve her şeyden önce, kendiniz sorunları çözmeye çalışmaya değer.

Bunu yapmak için, tüm telefon kablosunu dairede dikkatlice incelemelisiniz. Belki rastgele hasar gördü ve şimdi bağlantıyı iade etmek için geri yüklemek için yeterli.

Ek olarak, telefonun kendisini kontrol etmeniz gerekir. Özellikle elinizde ikinci bir çalışma telefonu olduğunda sadece yap. Bu durumda, önce yerine koymak ve bağlanmak yeterlidir. Aramak mümkünse, bunun tam olarak kırıldığı anlamına gelir. Buna değer vermek servis Merkezi Ya da sadece yerinde yeni bir teknik satın almak için.

Pilin çalışıp çalışmadığı için belirli bir dikkat gösterilmelidir. Bazen arızaların nedeni ve bu konuda.

Ek olarak, temas için tüm hesapların ödendiğinden emin olmalısınız. Bunu Rostelecom web sitesinde yapabilirsiniz, kişisel alan Kullanıcı. Borç varlığı, hizmetin bağlantısını kesmek için önemli bir nedendir. Bu sorunu sadece borcun üzerinden geçip bağlantı kurabilirsiniz.

Telefon kırıldığında nerede aranır?

Kod, şehir çizgisi ile bağlantıyı geri yüklemek için tüm girişimler bağımsız olarak düştü, çağrı desteği hakkında düşünmeye değer. 3 var. Çeşitli sayılarArayabileceğiniz için:

1. 88001000800 – Ücretsiz destek Rusya genelinde aboneler;
2. 150 - Sabit telefonlardan gelen aramalar için kısa numara (başka bir ev telefonu varsa);
3. ayrıca, var Ücretsiz odalar Ülkenin bireysel bölgeleri için sentlerle iletişim kurun (bir mahkumda Rostelecom servis anlaşmasıyla görülebilir).

Çağrı sırasında, operatör kesinlikle sözleşmenin sonuçlandırıldığı ve tanımlanmasına izin verecek bilgi isteyecektir. Ayrıca, sorunun ne olduğunu öğrenecek ve ustanın ayrılışı için bir istek bırakacak teklif edecektir.

Onarım ustası çok yakın gelecekte gelecek. Onarım servisinin iş yüküne ve çalışma programına bağlıdır. Hafta sonu anlamsız bir uzman bekliyorum. Geldikten sonra, Master ekipmanın çalışmasını kontrol edecek ve hızlı bir şekilde sorunun kaynağını bulacak, daha sonra hasarın ortadan kaldıracağı.

Kullanıcının dairesinde kablonun onarımının tahtaya ihtiyaç duyacağını bilmek önemlidir. Bu, içinde yaşayan insanların suçlu olması nedeniyledir. Ancak başka bir yerde (iniş dahil) kablolamanın geri kazanılması ücretsiz olacaktır.

Doğal olarak, eğer sorun kırık bir telefondan oluşuyorsa, hiçbir uzman rostelecom restore edilemez. Bu gibi durumlarda, satın alındığı veya nerede yapıldığı kurumla iletişim kurmaya değerdir. garanti onarımı müzik aleti.

Telefon tamir için nerede aranacak?

Sabit telefon numarası çalışmıyorsa ve nerede aranacağı - henüz bilinmiyorsa, panik yapmamalısınız. Sakinleşmek ve sorunu çözmek için denemek daha iyidir. Bu durumda, aşağıdaki işlemleri izleyin:

• İlk olarak, dairedeki kabloyu kontrol etmeye değer, aniden hasar görmüştür;
• sonra, telefonun kendisinin bütünlüğünü (mümkünse) emin olmalısınız;
• sonra borçların yokluğundan ikna edilmelidir;
• sadece şimdi 88001000800 numaralı telefondan arayabilirsiniz.

Listelenen tüm eylemlerin kurtarma işlemini hızlandırmak için gereklidir. Dahası, usta anında gelmeyecek, ancak mümkün olan en kısa sürede bir ziyaret getirmeye çalışmayacak (genellikle çağrı sonrası gün gelir). Ancak, borçlardan dolayı bağlantı olmadığını öğrenirse ziyaretinin faydası olacak mı?

Belirli bir şirketle ve karşılaşılan problemlerle bağlantının hizmetlerini kullanan insanlar, nerede aranacağı sorusu hakkında düşünmek zorundadır? "MGTS telefonu çalışmıyor" - kendi başına durumları aktif olarak kullanan abonelerden benzer bir şikayet duyabiliyorsunuz ve arama yapmanın imkansızlığının mümkün olmadığını öğrenebilir, destek hattıyla iletişim kurmak gerekiyor. Bu makalede bunun nasıl yapılabileceğini söyleyeceğiz, hangi ofislerle iletişim kurabileceğiniz hakkında bilgi vereceğiz.

Genel bilgi

Müşterinin zorlukları, çizgilerin cihaza bağlı olmadığı gerçeğiyle ilgili değilse, aramada veya arama yapamaması ile ilgili sorunlar varsa, parazit bulunduğunda, MGTS ile iletişim kurmalısınız. servis bürosu. Nitelikli bir çalışan, olası işsizliğin olası nedenlerini uzaktan belirlemeye ve onları yok etmelerine yardımcı olmaya çalışacaktır. Bunun bunu yapamayacağı durumunda, İletişim Merkezi Uzmanı bir başvuru alacak ve ustanın ayrılmasını düzenler. Peki nerede aranacak? - Oldukça sık sık müşteri şikayeti. Aşağıda benzer bir durumdan çıkmayı söyleyeceğiz.

MGTS: Telefon Teknik Desteği

Telefon hattındaki sorunları herhangi bir cihazdan rapor edebilirsiniz: Hem hücresel aparattan hem de başka bir sabit hatlı telefondan. Ayrıca, referans MGTS 24 saat boyunca müşteri desteğini sunar - Çağrı Merkezi personeli, sorulara cevap verir ve hafta sonları ve şenlikli günlerin zorluklarıyla başa çıkmaya yardımcı olur. Böylece, aşağıdaki kişilerle temas kurmak, abone için uygun herhangi bir zamanda kullanılabilir. Lütfen ilk tanılamayı (mümkünse) yapmanız önerilir ve bulmaya çalışın. Belki de sebep, hasarlı bir telde ya da cihazdan devre dışı bırakılır. Bu bilgiler, sorunu çözme işlemini hızlandırmaya ve cihazı tekrar kullanmaya başlamanıza yardımcı olacaktır.

Şirketin resmi web sitesinde, hem sabit hem de mobil cihazları arayabileceğiniz telefon numaralarını bulabilirsiniz.

Hem bu numaraların her ikisinin de danışmanla iletişime geçmenize ve ev telefonunun MNSNA Anlaşması altında çalıştıkları da dahil olmak üzere, ilgilendiğiniz sorulara cevap almanıza izin verdiğini unutmayın. Bir konuşmaya başlamadan önce, sözleşmenin sayısını veya "kayıtlı" adresini tanıtmak ve belirlemek gerekir.

Destek hattına başvurma prosedürü

Nerede Ara (MGTS telefonu çalışmıyor), daha önce öğrendik. Uzman, sorunun özünü tanımlamalıdır. Telefon hattı hatası, servis sağlayıcı tarafından gerçekleştirilen teknik çalışmalarla ilişkilendirilirse, abonenin adresini öğrenirse, operatör bunu bildirir ve sonlarının saatini bildirir. Bununla birlikte, iletişimde, istasyondaki işten kaynaklanabilecek hiçbir sorun bulunmamaktadır. Uzmanın tüm sorularını mümkün olduğunca dolu ve doğru olarak cevaplamak gerekir - bu sorunun özüne derhal dinlemesine izin verecektir. Ayrıca İletişim Merkezi Çalışanının önerilerini yapmanız gerekir. Eğer, eylemlerden sonra, MGTS Müşteri Destek Görevlisi tavsiyede bulunduysa, ev telefonu çalışmaz, arama çağrısı için bir başvuru oluşturmanız gerekir. Ziyaretin zamanını kabul edebilmek için, iletişim telefonunuzu uygulamada bırakmanız gerekir.

Ziyaret sırasında, ana hat arızasının nedenlerini netleştirir, müşterinin (dairesinde) (dairede) ya da dış faktörlerle ilişkilendirilirler. Buna bağlı olarak, kırılmayı ortadan kaldırma prosedürü, fonlarının yapılacağı pahasına olduğu gibi belirlenir: Müşteri veya şirket bir servis sağlayıcıdır.

Operatörün ofisine itiraz

Telefon bağlantısının kalitesi için başvurun ve ayrıca MGTS ofisleri ile iletişim kurarak sorular sorabilirsiniz. Burada çalışanlar ayrıca, ev telefonunun çalışmazlığının nedeni olabilecek satırlarda herhangi bir onarım çalışıp çalışmadığını da isteyeceklerdir ve bazı önerilerde bulunacaktır.

MGTS departmanlarında, hesap hakkındaki temel bilgileri bulabilirsiniz, tarife planlarına danışın, iletişim hizmetleri için bir sözleşmeyi sonlandırın veya sonuçlandırın ve diğer birçok işlemi yerine getirin.

MGTS Ofisleri

Toplamda, bireylere hizmet verebilen Moskova bölgesinde 24 ofis bulunmaktadır. Kurumsal müşteriler ayrıca beş dalında da kabul edilir. Coğrafi olarak uygun bir ofis bulmak için MGTS'nin resmi kaynağını ziyaret etmeniz önerilir. Burada sadece temas kurmak için kullanılabilir seçeneklerin listesini değil, aynı zamanda konum oldukları haritada netleştirebilirsiniz. Tesislerin her bir noktası için, iş programı, tatillerde ofislerin işleyişi belirtilir. Ayrıca, ofisin ne kadar sürdüğünü görebilirsiniz. Seçim biçiminde, istediğiniz alanı kurmalı ve hangi tür istemcilerin bu bölmenin mevcut olduğunu belirlemelisiniz ((bireyler için varsayılan liste görüntülenir).

Sonuç

Bu makalede, nerede aranacağını söyledik (MGTS telefonu çalışmıyor) ve ayrıca kısa bir açıklamayı da bilgilendirdi, uzak bir şekilde çözememesi durumunda, şirketle danışma ve daha fazla etkileşim prosedürü nasıl? soru. Sorunlar, bir çağrı danışmanının karar veremeyeceği tespit edildiğinde, onarım işlerini teşhis etmek ve gerçekleştirmek için ustayı ziyaret etmek için bir başvuruda bulunmak gerekir.