Engellenecek SIM'i kaç tane kullanmıyor? SIM kart kilidi ve geri yükleme

Genelde, mobil abonelerin bir SIM kartı engellemesi gerekir. Belki de telefonun çalınması veya kaybolmasının nedeni budur. Ayrıca, bazı aboneler bir SIM kartı uzun süre boyunca kullanmayabilir ve bunun sonucunda otomatik olarak engellenir. Bu inceleme, farklı durumlarda SIM kartın kilitlenme zamanını daha ayrıntılı olarak tanımanıza yardımcı olacaktır.

SIM kartın engellenmesinin birkaç temel nedeni vardır.

  1. Beeline dahil tüm mobil operatörler için ortak bir neden, arka arkaya üç kez hatalı PIN kodu girişidir. Kural olarak, bu kod telefon açıldığında aboneler tarafından kullanılır. Ayrıca, kendinizi engellemekten korumak için ayarlarda gerekirse devre dışı bırakılabilir.
  2. Yanlış PUK kodu arka arkaya on kez çevrildiyse, başlangıç ​​paketini engellemek hala mümkündür. Bu kod sekiz haneden oluşur ve tahmin etmek gerçekçi değildir. PIN kodu yanlış girilmişse kullanılır.
  3. Bir SIM kart aboneye bildirmeden operatör tarafından engellenebilir. Bu tür bir engelleme, müşteri cep telefonu numarasını uzun süre kullanmazsa gerçekleşir. Ayrıca, müşteri uzun süre aramayacaksa, kart bloke edilebilir.
  4. Beeline operatörü, bakiye ödemesi yapılmamış bir borç varsa, numarayı engelleyebilir.
  5. Telefonun bakiyesinde negatif bir fatura varsa bu numara etkin olmayabilir.
  6. Aboneler ayrıca ihtiyaç olması durumunda numarayı da engelleyebilirler.

Zamanlama kilidi

Müşterilerin, Beeline’ın SIM kartının kaç gün boyunca bloke olduğunu bilmesi için, aşağıda verilen bilgileri incelemeniz gerekir:

  1. Eğer müşteri PIN kodunu arka arkaya üç defa yanlış girerse, kart otomatik olarak ve anında bloke edilir. Çalışmalarına devam etmek için, başlangıç ​​paketindeki kutuda bulunan PUK kodunu kullanmanız gerekir.
  2. PUK kodunun arka arkaya 10 kez yanlış çevrilmesi durumunda, o zaman çizgi otomatik olarak kartı engeller. Numara anında kesildi. İşine devam etmek için, Beeline şirketinin herhangi bir mağazasına gitmeniz ve çalışanlardan erişime devam etmelerini isteyin, nedeni açıkladı. Ayrıca bir pasaporta da ihtiyacınız olacak. Bu gibi durumlarda, iş numaralarına devam etmek işe yaramayacaksa, yeni bir başlangıç ​​paketi satın almanız gerekir. Uzman dükkan eski numara ile yeni bir paket satabilir.
  3. SIM kart 180 gündür işlem yapmazsa, Beeline operatörü otomatik olarak devre dışı bırakacaktır. Yenileme erişimi Beeline iletişim salonunda denenebilir.
  4. Borç bakiyesinin tazminini ifade eden Beeline şirketinin ek hizmetlerini kullanarak, abonenin bir süre sonra belli bir miktar ödeme yapması gerektiğini bilmesi gerekir. İstediğiniz tarihteki miktar ödenmiyorsa, SIM kart derhal engellenir. Beeline ofisinde devam ettirebilirsiniz.
  5. Bir cep telefonunun hesabında belirli bir miktar para varsa, ancak abone numarayı kullanmazsa, 90 gün sonra para bakiyeden düşülmeye başlar. Bu tür bir işten çıkarmanın maliyeti günde 5 ruble. Belli bir süreden sonra para tükenir ve bakiye sıfırlanır. Hesap sıfırlandıktan sonraki 90 gün sonra, abone hesabını doldurmaz ve SMS ya da arama göndermezse, paket devre dışı bırakılır ve bu hesap kullanılamaz.
  6. Müşteriler kartın kaybolması, telefonun çalınması veya belirli bir süre kullanmanıza gerek kalmaması durumunda kendilerini engelleyebilir. Engellemek için, kişisel bir hesap kullanmanız gerekecek, bir destek servisini arayabilir ve operatörden iletişim salonunu bloke etmesini veya gitmesini isteyebilirsiniz; Belirli bir süre sonra, numara devre dışı bırakılır. Daha sonra numara etkinleştirilebilir ve geri döndürülebilir. Bu sayı 180 gün boyunca etkin olmayabilir, bu, Beeline şirketinin cep telefonu numarasının ne kadar süreyle saklanabileceğidir.

Blokeyi kaldırdığınızda bir SIM kartın çalışmadığı durumda, numara başka bir kişi tarafından kullanılabilir.

Eksi bakiye sayısını devre dışı bırakın

Müşteri eksi bakiye nedeniyle bu sayıyı kullanmazsa, hesaba geçtikten sonra hesap tekrar başlatılabilir.

Bunu yapmak için, hesaptan pozitif bakiye için gereken tutarı doldurmanız gerekir. Birkaç yöntem kullanarak bir eylem gerçekleştirebilirsiniz:

  1. Standart yenileme, terminaller aracılığıyla gerçekleşir.
  2. Ayrıca, müşteriler çevrimiçi kaynakları kullanarak dengeyi doldurabilirler. Bu, elektronik cüzdanların veya diğer ödeme sistemlerinin kullanılmasını gerektirir.
  3. Numarayı ödeme bölümündeki ATM'den etkinleştirebilirsiniz.
  4. Müşteriler, bir şarj kartı satın alabilir ve üzerinde listelenen talimatları kullanarak numarayı etkinleştirebilir.
  5. Beeline, müşterilerin güven ödeme hizmetini kullanmalarını sağlar. Bu sayede belirli bir miktarda para kazanabilirsiniz. Seçenek, * 141 # sorgusu ile etkinleştirilir. Kredilendirilecek miktar, başlangıç ​​paketinin kaç gün kullanılacağına ve diğer faktörlere bağlı olarak 30-90 ruble tutarındadır.

Cep telefonu operatörü engellemeden ve numarayı yeniden satış için geri göndermeden önce bir SIM kart için ne kadar ödeme yapamayacağınızı bir kereden fazla merak etmiş olabilirsiniz. Moskova'daki modern operatörlerin hangi terimleri verdiklerini görelim: MTS, Beeline, Megafon ve Tele2.

Veriler, 2016 yılı Ağustos ayında operatörlerin destek servisinin verdiği cevaplarla verilmiştir.

Tüm operatörlerin ortak bir yönü vardır. Bakiyenizde paranız olsa bile, ancak bu numarayı kullanmıyorsanız, ödemeli işlemler yapmıyorsanız, önce numarayı kesmeye, ilk önce tüm parayı yazmaya ve ardından SIM kartını hareketsizlik için sıfır bakiyeyle engellemeye çalışacaksınız.

Ücretli işlemler altında burada anlaşılmaktadır: aramalar, SMS / MMS gönderme, İnternet erişimi, vb.

MTS

150 günlük hareketsizlikten sonra hesabınızdan para almaya başlayacaktır. Borçlanan meblağ tarifeden tarife arasında değişmektedir, sözleşmede veya operatörün web sitesinde belirtilebilir. Tüm para kazanılacağı zaman, şirket SIM kart ve numaranın size ait olduğu 183 gün daha verecek. Bu süreden sonra, numara hücresel operatöre geri gönderilir.

megafon

Bu adamlar sadece 45 gün veriyorlar, daha sonra para yazmaya başlayacaklar. Burada abone günde 15 ruble olacak. Olumlu bir bakiyenin sonunda, hala odanın sahibi olduğunuz 89 gün daha size verilecektir. Zaten 90. günde, numara operatöre iade edilir. Megafon - hız rekoru sahibi.

Tele2

Tele2, eylemsizliğinize 120 gün dayanmaya hazır. Sonra günde 3 ruble tutarında para yazmaya başlayacaklar. Ardından, 180 gün duraklama süresi sonra SIM kart bloke edilir ve sözleşme sonlandırılır.

kestirme yol

Beeline ve Megafon'un akraba olduğu hemen fark edilir. Beeline ayrıca düşünmek için çok fazla zaman vermez. 90 gün sonra, günde 5 ruble yazmaya başlayacaksınız. Daha sonra 91 gün daha verecekler, bu sırada SIM kartınız bakiyenizi geri alırsanız hala çalışacak. Sonra geri çekildi.

Sony'nin çevrimiçi mağazasında Sony Xperia akıllı telefonlarının satışı.

Arama sonuçları (0)

Aramanızla eşleşen sonuç bulunamadı.

Konuya göre sorular Tüm Konuları Genişlet

  • SIM kart, numara, oran

      Mevcut tarifenin adını ve koşullarını bulmak için Kişisel Hesabınıza gidin ve "Tarife" bölümünü seçin veya ücretsiz bir komut çevirin * 105 * 3 #

      Tarifeyi değiştirebilirsiniz

      • web sitesinde: yeni bir tarife seçin, sayfadaki “Tarife git” düğmesine tıklayın;
      • uygulamada "MegaFon" veya My Office.

      Arşiv hariç, herhangi bir tarifeye gidebilirsiniz. Geçiş ücreti, seçilen ücret sayfasında gösterilir.

      Tarife değiştirilirken, geçerli tarife kapsamındaki dakika paketleri, SMS ve İnternet “yanacak” ve yeni tarife üzerinde hareket etmeyecektir. Ücretli abonelik ücreti yeniden hesaplanmaz.

      Geri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

    • Bir numara kilidini nasıl açılır?
      • Hesapta para bittiyse ve sayı engellenirse, bakiyenizi doldurun. Borcun geri ödenmesinden sonra bu sayı etkinleştirilir.
      • Numarayı 90 günden daha uzun süre kullanmadıysanız, bloke olabilir. Numarayı geri yüklemek için, lütfen pasaportunuzla MegaFon ile irtibata geçin. Bu süre zarfındaki numara başka bir aboneye aktarılmadıysa, önceki numarayla birlikte yeni bir SIM kart alacaksınız.
          Numarayı geçerli bir MegaFon SIM'den ücretsiz bir SMS göndererek geri yükleyip yükleyemeyeceğinizi öğrenin. Mesajda geri yüklemek istediğiniz numarayı, sahibinin adını belirtin.
      • SIM kart kaybolduktan sonra numara bloke olursa, MegaFon salonundaki pasaportunuza başvurarak ücretsiz bir önceki numaraya sahip yeni bir SIM kart alabilirsiniz.
      • Bir kilit ayarladıysanız, kilidi sonlandırmayı seçtiğiniz gün numara otomatik olarak açılır.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

    • Telefon numaranızı kaydederek yeni bir SIM kartı nasıl alabilirim?

      Sözleşmenin yapıldığı bölge üzerindeki Ana Bölge'deki herhangi bir MegaFon salonuna pasaport başvurusunda bulunun. Yeni bir SIM kartı ücretsiz alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet şartları aynı kalır, iletişim hizmetlerinin sağlanması için yeni bir sözleşme imzalamak gerekli değildir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

    • Bir oda nasıl tutulur?

      Bakiye pozitif olana kadar bu sayı sizin kalır. Numarayı kullanmazsanız ve engelleme servisini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir kez iletişim servislerini kullanmanız gerekir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma ve İnternet'e erişim. İletişim hizmetlerini arama tarifelerinde arka arkaya 90 günden fazla ve İnternet tarifelerinde arka arkaya 180 günden fazla kullanmazsanız, numarayı saklamak için abonelik ücreti günlük olarak başlar.

      Bir kişisel hesapta üst üste 90 (doksan) takvim günü boyunca birleştirilmiş abone numaralarının herhangi birinde iletişim hizmetlerinin kullanılmaması durumunda, bu abone numarasına yönelik iletişim hizmetlerinin sağlanması sözleşmesi abone tarafından sonlandırılır.

      Numarayı saklamak için kullanılan abonelik ücretinin miktarı, iptal koşulları ve iletişim hizmetlerinin sağlanması için yapılan sözleşmenin sona ereceği süre sona erecek ve numaranın başka bir aboneye devredilebileceği süre tarifenizin tarifinde belirtilmiştir. Tarife bölümünde veya Tarife Arşivi'nde bulabilirsiniz.

      İletişim hizmetlerini, Kişisel Hesabınızın sıfır veya negatif bakiyesiyle 90 günden daha fazla bir süre boyunca kullanmazsanız, sözleşmeniz girişiminizde feshedilmiş sayılır. Numara başka bir kişiye devredilmediyse, MegaFon showroom'unda bir başvuru doldurularak geri yüklenebilir.

      Mobil iletişimi kullanmamayı uzun süre (90 günden fazla) planlıyorsanız, numaranızı engelleyin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Mobil operatörlerin servis telefon kodlarını kullanın. Arama çubuğuna ilgilendiğiniz cep telefonu numarasını girin ve "Kontrol Et" düğmesine tıklayın. Taşıyıcı adı ve bölgesi arama çubuğunun altında görüntülenir.
      • Takım yazın * 629 # . Ardından, kontrol etmek istediğiniz cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölge ile ilgili bilgiler ekranda görüntülenecektir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

    • Sözleşme nasıl yenilenir veya numara nasıl değiştirilir?

      İletişim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme imzalarken bir numara seçebilir veya geçerli telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.

      Çevrimiçi mağazada veya MegaFon showroom'unda güzel, kolayca hatırlanan bir numara seçin.

      Oda fiyatları odanın sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma tipi: federal veya şehir. Hizmet açıklamasında oda fiyatı hakkında daha fazla bilgi edinin.

      Servis iki modda çalışır:

      • tek yönlü: arayan kişi "Abonenin cihazı kapalı ya da şebeke kapsama alanı dışında";
      • iki yönlü mod: arayan kişi yeni numaranızı içeren bir SMS alacak.

      Herhangi bir modda, önceki numaranızı arayan kişinin numarasını içeren bir SMS alacaksınız.

      Eski numaradaki bakiye negatif veya sıfır ise ve ayrıca eski SIM kart kilitliyse servis çalışmaz.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

  • Hizmetler, seçenekler

      Hizmet listesini kontrol etmek için:

      • Hesabınıza giriş yapın ve Servisler ve Seçenekler seçeneğini belirleyin. “Benim” sekmesinde, odanıza bağlı servislerin listesini, “Tümü kullanılabilir” olarak görürsünüz - bağlantı için kullanılabilir hizmetler.
      • Ücretsiz bir takım çevirin * 105 # ve cihazınızın ekranında bir menü belirecektir. Menüde gezinmek için istediğiniz öğenin numarasını girin ve "Ara" düğmesine basın. Ardından, öğeleri seçebileceğiniz ve servisleri yönetebileceğiniz bir menü belirir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Kişisel Hesap'ta servis paketleri için Kalanlar bölümüne gidin.
      • MegaFon uygulamasındaki servis paketleri için Remains bölümünü açın. .
      • Widget'ı özelleştirin.

      Widget, Hesabımdaki MegaFon uygulamasının bir öğesidir. Uygulamaya girmek gerekli değildir - dakika hesap bakiyesi, SMS, megabayt, kişisel hesap bakiyesi akıllı telefonunuzun ekranında gösterilecektir.

      Widget'ı kullanmak için, akıllı telefonunuza / tabletinize MegaFon uygulaması Kişisel Hesabı'nı yükleyin. Android işletim sistemi için, uygulama akıllı telefonun belleğine değil SD belleğe kurulmalıdır. Akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin ve widget'ı etkinleştirin.

      Widget'ın görünümü ve aynı anda akıllı telefon ekranında görüntülenecek kalıntı miktarı işletim sistemine bağlı olarak değişir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

  • Mobil İnternet

    • Mobil İnternet çalışmazsa veya hız azalırsa ne yapmalı?
      1. Dengeyi kontrol edin ve gerekirse yeniden şarj edin. Bakiyeyi kontrol etmek için, komutu yazın * 100 #   veya Hesabım'a gidin. İnternet sadece olumlu bir denge ile çalışır. Son zamanlarda hesabınıza kredi yatırdıysanız, İnternet'in tekrar çalışması için birkaç dakika bekleyin.
      2. İnternet paketinin dengesini kontrol edin. MegaFon uygulamasını açın veya servis paketleri için Hesabım Bakiyeleri bölümüne gidin. İnternetin dahil hacmi sona erdiyse, İnternet'i genişletmek için seçeneklerden birini bağlayın.
      3. Mobil İnternet servisinin olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için, hesabınıza gidin ve "Servisler" bölümünde, Servisler ve seçenekler'i seçin veya akıllı telefonunuza / tabletinize ücretsiz bir komut yazın. * 105 #   ve menüdeki istediğiniz öğeyi cihaz ekranında seçin.
      4. "Veri Aktarımı" modunun etkin olduğundan emin olun. Bunu akıllı telefonunuz veya tabletinizin ayarlarından “Veri aktarımı”, “Veri bağlantısı” veya “Mobil ağ” bölümünden kontrol edebilirsiniz (ad farklı cihazlarda farklı olabilir).
      5. Cihazı yeniden başlatın (kapatın ve açın).
      6. Akıllı telefonunuzda / tabletinizde Wi-Fi'yi kapatın (MegaFon'dan bir yönlendirici kullanırken, Wi-Fi açık kalmalıdır).
      7. SIM kartı başka bir cihaza aktarın. Mobil İnternet de başka bir cihazda çalışmıyorsa, SIM kartı değiştirmek için en yakın MegaFon mağazasına bir kimlik belgesiyle ulaşın. SIM kartı değiştirirken, telefon numarası değişmez, servis ücretsizdir.
          En yakın salonun adresini bulmak için MegaFon uygulamasını açın.
      8. İnternet'i modem / yönlendirici üzerinden kullanırken: MegaFon Internet uygulamasını yeniden kurun, modem / yönlendiriciyi bilgisayarın başka bir USB portuna bağlamayı deneyin, modem / yönlendiricinizin yazılımını güncelleyin. En son yazılım sürümlerini ücretsiz olarak MegaFon online mağazasından indirebilirsiniz. Modeminizi veya yönlendiricinizi dizinde bulun ve "Dosyalar" sekmesine gidin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

    • 4G + nedir, kullanmaya nasıl başlanır ve 2G / 3G'den 4G + 'ya geçiş nasıl gerçekleşir?

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

    • Herhangi bir uygun yolu kullanın:

      • Ücretsiz bir takım çevirin * 512 # ve hesaptaki son borçlarla ilgili bilgileri içeren bir SMS alacaksınız.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

    • Nasıl para yatırılır?

      Herhangi bir uygun yolu seçin:

      1. Hesabınızı, Ödeme bölümünde bir banka kartı veya e-cüzdan ile doldurun.
      2. Kişisel Hesabınızın ana sayfasında, hesabınızı ve başka bir Megafon abonesinin hesabını bir banka kartı ile doldurabilirsiniz.
      3. Web sitesindeki Kişisel Hesap'ta kendinizi Autopaying olarak ayarlayın veya yardım için MegaFon salonundaki bir uzmana başvurun. Bu hizmetle, bakiye banka kartınızdan otomatik olarak doldurulur.
      4. Şu anda ödeme imkanı yoksa, Vaat Edilen Ödeme hizmetini kullanın.
      5. Bir başka MegaFon abonesi, Mobil Transfer hizmetini kullanarak hesabınızdan para aktarabilir. Başka bir aboneye bir istek göndermek için, Ücretli benim için ödeme hizmetini kullanın.
      6. Bir Sberbank müşterisiyseniz ve banka kartınız bir telefon numarasına bağlıysa, gerekli miktarı SMS olarak girin ve numaraya gönderin veya Sberbank Online uygulamasını kullanın.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

    • Negatif veya sıfır bakiyesiyle nasıl iletişim kurarım?

        Yetersiz bakiye ile bir arama yapmak için, bir arkadaşınızın pahasına Servisi arayın hizmetini kullanın; bağlantınız konuşma için ödeme yapacak.
           Yazın " 000 "Ve abone numarası ile başlayan" 8 "Ya da" 7 ", Örneğin: 000792HXXXXXXX.

        Servis sadece MegaFon numaralarına yapılan aramalar için geçerlidir.

        Koşullu bir miktarı hesabınıza istediğiniz zaman transfer etmek ve mobil hizmetleri kullanmaya devam etmek için, Vaat Edilen Ödemeyi arayarak etkinleştirin * 106 # . Servis ücretlidir.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

    • Mobil Abonelikler

        Mobil abonelikler müzik, video, resim, metin ve çeşitli konuların mobil uygulamalarını birleştiren bilgi ve eğlence hizmetleridir. Kataloğun tamamına göz atın.

        Abonelik ücreti abonelik Şartlarına uygun olarak kesilir.

        Hangi aboneliklerin bağlı olduğunu bulmak için Hesabım'a gidin, numaranıza bağlı aboneliklerin bir listesini görüntüleyen “Hizmetler” ve “Seçenekler” bölümünü seçin.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Abonelikten nasıl çıkılır?

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?

        MegaFon abone çağrılarını kaydetmiyor.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Çağrı yönlendirme nasıl yapılır?

        Arama yönlendirmeyi telefon menüsünde veya Kişisel Alanda ayarlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Bir yeniden yönlendirme kurmanın koşulları ve maliyeti için servis sayfasına bakın.

        Ayarlanan iletme işe yaramazsa, numaranızın kısıtlamaları olmadığını ve numaranın doğru olduğunu kontrol edin.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Telefon kapalıyken sizi kimin aradığını, şebekenin kapsama alanı dışında olduğunu veya yanıtlayamadığınızı bulmak için, Kimin Aradığını + servisini etkinleştirin. Sizi aramaya çalışan kişi adına cevapsız arama hakkında bir SMS alacaksınız. SMS, çağrıların sayısını ve saatini gösterir.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • VoLTE teknolojisi nedir ve kullanmak için neye ihtiyacınız var?

        1   - itfaiye servisi;

        2   - polis;

        3   - ambulans;

        4   - gaz şebekesinin acil servisi.

        Acil numaralar:

        Acil tıbbi bakım -;

        Acil numaralara yapılan aramalar ücretsizdir. Hesapta para yoksa ve numarayı SIM kartsız bir telefondan bile arayabilirsiniz.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Telefon kaybolur veya çalınırsa ne yapmalı?

          Numarayı engelle.

          Ücretsiz engelleme süresi - 7 gün. Ardından abonelik ücreti alınmaya başlar. Kilidi bağlamadan önce numaradaki tüm iletişim servisleri sizin tarafınızdan ödenir. Telefonunuz çalınırsa veya kaybolursa, en kısa sürede bize bildirin. Telefonunuzu bulan hırsız veya kişinin hesabınızdaki parayı kullanamaması için bu gereklidir.

          Önceki numaranızla yeni bir SIM kart alın.

          Bir telefon bulmaya çalış.

          Polise başvurun ve hırsızlık hakkında bir açıklama yazın. Belki de telefonunuz algılayabilir.

          İPhone'unuzu veya iPad'inizi kaybettiyseniz, iPhone Bul özelliğini kullanın.

          Android telefonunuzu kaybettiyseniz, cihaz arama işlevini kullanın.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Kendinizi sahtekârlardan nasıl korursunuz?

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Acil servisler nasıl verilmektedir?
    • dolaşım

      • Rusya ve dünyayı dolaşırken iletişim hizmetlerini nasıl kullanabilirim?

        Ülkemizi dolaşırken, iletişim servislerini kullanmak için ek bir işlem yapmak gerekmez. Tek şart pozitif bir dengeye sahip olmanız.

        MegaFon ağının olmadığı diğer ülkelere, Kırım Cumhuriyeti'ne ve Sevastopol şehrine gittiğinizde, Dolaşım hizmetinin etkin olduğundan emin olmanız gerekir. Haberleşme servislerini diğer operatörlerin şebekelerinde kullanabilmeniz için gereklidir.

        •   8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın her yerinden;
        •   Kişisel hesap veya MegaFon uygulaması;
        • pasaportunuzla MegaFon ile irtibata geçin.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Rusya'da seyahat ederken iletişim hizmetlerinin maliyeti, Ana Bölge'deki maliyetten farklı olabilir. Ayrıntılı koşulları Kişisel Hesabınızda, ücretinizin açıklamasında veya ücretsiz bir takım kullanarak öğrenebilirsiniz. * 139 #

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

        Kırım Cumhuriyeti ve Sevastopol kentinde MegaFon ağı yoktur, bu nedenle geziden önce Dolaşım servisini etkinleştirdiğinizden emin olun. Haberleşme servislerini diğer operatörlerin şebekelerinde kullanabilmeniz için gereklidir.

        Dolaşım numaranıza bağlı olup olmadığını öğrenmek için:

        • rusya'da 8 800 550 0500 numaralı telefondan veya dünyanın her yerinden +7 926 111-05-00 numaralı telefondan Müşteri Destek Hizmetini arayın;
        • kişisel Hesabınızdaki veya MegaFon başvurunuzdaki destekle sohbet etmek için yazmak;
        • pasaportunuzla MegaFon ile irtibata geçin.

        Hizmetlerin maliyetini sayfada veya tarifenizin açıklamasında bulabilirsiniz.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Evet hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim

      • Dolaşımdaki servisler nasıl bağlanır ve kesilir ve daha az harcarsınız?

        En kolay ve en uygun yol MegaFon mobil uygulaması veya Kişisel Hesaptır. Bakiyeyi kontrol edebilir, hizmetleri ve seçenekleri bağlayabilir veya bağlantısını kesebilir, maliyet ayrıntılarını sipariş edebilir ve sohbette destek sorusu sorabilirsiniz.

        Dolaşımdayken mobil İnternet ayarlarını değiştirmenize gerek yoktur.

        Dikkat!

        Bazı telefonlar veri dolaşımını sınırlayabilir. Ayarlara gidin ve dolaşım sırasında mobil İnternet'in etkin olup olmadığını kontrol edin.

“SIM kart engelleme” - bu terim bazen hücresel operatörlerin aboneleri tarafından karşılanır. Bu durumda, buna neden olan nedenler oldukça farklı olabilir: odadaki banal fon eksikliğinden uzun bir süre için ücretli işlem yapılmamasına. Megafon numarasını engellemenin nedenleri ve bunları kaldırmak için yapılması gerekenler neler?

Kilit türleri

Bir SIM kartı “amaçlı” kullanmak imkansızsa - mesaj göndermek, arama yapmak, İnternete erişmek için - o zaman bunun nedeni şu olabilir:

  • hesaptaki fon eksikliği (finansal engelleme);
  • operatörün inisiyatifinde uzun süre iletişim hizmetlerinin kullanılmaması nedeniyle bloke edilmesi;
  • iletişim hizmetlerinin sunumunda gönüllü kısıtlama (abonenin girişimi sırasında);
  • sIM karta erişimin kısıtlanması durumunda

Bir SIM kartın işlevselliğini sınırlandırmak için yukarıdaki seçeneklerin her birini daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Finansal engelleme numaraları "Megafon"

Her abone en az bir kere böyle bir durumla karşılaştı: dengeyi takip etmek kolay değil, özellikle de aylık tarifeli tarife planları söz konusu olduğunda. Negatif bakiye olması durumunda, ücretin dahil edilen dakika, mesaj ve trafikle birlikte sayısına ayarlanması şartıyla bile iletişim hizmetleri kullanılamaz. Bu paketleri kullanmak için hesapta pozitif bir bakiye tutulmalıdır.

Bu nedenle, “Megafon” numarasının finansal engellemesini kaldırmak için, sadece hesabı doldurmak veya operatörden kredi sağlama hizmetlerini kullanmak yeterlidir (söz verilen ödeme,

Ücretli işlem olmadığı için SIM kartı engelleme

Hizmet şartlarına göre (bu arada, bir SIM kart satın alırken sözleşmeye kaydedilirler), eğer müşteri bu numarayı 90 gün boyunca kullanmazsa, hizmet sunumu askıya alınacaktır. Bu durumda, SIM karttaki bakiyenin sıfıra eşit olduğu andan doksan gün sayılır. O zamana kadar, abonenin etkinlik dışı kalmasının 45. gününden itibaren, onbeş ruble tahsil edilecektir (numarayı saklamak için bir tür abonelik ücreti). Bir sonraki ödeme borcu için hesapta yeterli para bulunmadığında, geri sayım başlayacaktır.

Kullanılmadığı zaman blokların sayıları "Megafon" sürekli olarak yapılmaktadır. Bundan bir süre sonra, numara satış için geri gönderilecek ve başka herhangi bir kişi onu satın alabilecek.

Müşterinin inisiyatifindeki odada hizmetlerin kısıtlanması

“Megafon” operatörü ayrıca bir süre bir sayıyı “dondurmanıza” izin veren bir hizmet sunar, yani. tüm iletişim servisleri askıya alınacak ve mevcut servisler için aylık ücret tahsil edilecektir. “Megafon” “Geçici numara engelleme” seçeneği, tatiller gibi bir süre boyunca mobil iletişimden tasarruf etmek için harika bir fırsat. Bu durumda, bir kişi iletişim servislerinin sınırlandırılması gereken belirli bir zaman aralığı belirleyebilir. Megafon numarasının bloke edilmesi, abone tarafından özel bir ofisteki bir iletişim merkezi çalışanı tarafından başlatılır ve günde bir kez ödenir.

Sim kart kaybı

SIM kartın engellenmesinin bir başka nedeni de onu kaybetmektir. Aynı zamanda, elbette, böyle bir kilit otomatik olarak kurulmaz - yalnızca SIM kart yuvasının isteği üzerine. Operatörün web sitesinde yayınlanan özel bir form aracılığıyla bir istek göndererek ofise başvurarak iletişim merkezini - 0500 arayarak bir kilit ayarlayabilirsiniz. Yedi gün içinde hizmet bir abonelik ücreti anlamına gelmez. Sekizinci günden başlayarak hesaptan bir rubleden düşülecektir. Salonda kaybedilen ve kaybedilen servis karşılığında yeni bir SIM kart alındığında, kilit serbest bırakılabilir. Verme, bir kimlik kartının sunulması üzerine, sadece numara sahibine gerçekleştirilir - bir SIM kart düzenlemesinin hangi ofislerde gerçekleştirileceğini önceden tespit etmek faydalı olacaktır.

Sonuç

Megafon numaranızın kilidini, abonenin İnternet'teki kişisel sayfasından - kişisel hesabınızdan kontrol edebilirsiniz. Burada, durum bilgisi de dahil olmak üzere, diğer bilgilerle birlikte - aktif servislerin, giderlerin, vs. bir listesiyle ana bilgiler görüntülenir. Ayrıca, "sayı engelleme" terimi, kısa sayıdaki içerik sağlayıcısına metin isteği göndermenin imkansızlığı anlamına gelebilir. Bu durumda, “Kısa numaraların bloke edilmesi” (“Megafon”) hizmeti verilir ve bu, bu şirketlerin hizmetlerinin kullanılmasının yasaklanması anlamına gelir. Ayrıca kişisel bir hesap aracılığıyla, irtibat merkezinin telefonuyla, ofiste bağlanır ve ücretsiz olarak sağlanır. Beyaz-yeşil bir operatörün müşterisi, böyle bir seçeneği bağımsız olarak - İnternet üzerinden, teknik destek numarası vb. İle - kontrol edebilir.

Hepimiz mobil iletişimi kullanıyoruz ve her birimiz (nadir istisnalar dışında) belirli bir hücresel operatörün SIM kartına sahip, bazılarında ise bir (ve bir operatör değil) var, ancak özelliğin “SIM kartlara” sahip olduğu durumlar var. kullanmıyoruz. Bu tür kartlar evde boşta yatar ve birçoğu kelimenin tam anlamıyla kullanılmaması durumunda bir sim kartın ne kadar süreyle bloke edildiğiyle ilgilenir.
  Bir SIM kartın kaybolması veya kırılması durumunda, mobil operatörün ofislerinden birinde veya neredeyse her büyük mobil salonda aynı numaralardan kolayca geri yükleyebileceğinizi biliyoruz.

   Ancak OpSoS kaç kez abonenin numarasını geri alınamaz şekilde engelliyor? Evet, böyle bir zaman dilimi vardır ve bu süreye ulaşıldıktan sonra servis sözleşmesi otomatik olarak sonlandırılır.
Tabii ki, şimdi mobil iletişim hizmeti veren şirketler hemen abone numarasını seçmeye çalışmıyorlar, ancak başlangıçta, abonenin telefon numarasını kaydetmek için bir abonelik ücreti almaya başlıyorlar ve belirli bir günden sonra sıfır bakiye numarası engelleniyor ... listenin altına ekleme. Bu dipnot (küçük harflerle değil) resmi tamamlamak için yazılmıştır.

Operatörler ve engelleme zaman dilimleri:

kestirme yol



Tele2

  Ücretli servislerin kullanılmaması *: 120 gün;
  Numarayı korumak için abone ücreti: 3 p / gün.
  Sıfır bakiyesinde engelleme süresi: 180 gün.

megafon

  Faaliyet eksikliği: 89 gün;
  Numarayı kaydetmek için abone ücreti: 5 p / gün.

MTS

  Faaliyet eksikliği: 183 gün;
  Numaraları saklamak için abonelik ücreti: bakınız TP (tarife planı);
  Sıfır dengede engelleme süresi: hemen sıfırlama üzerine.
  MTS'de, abonelik ücretini, vade ücretini ve diğer parametreleri açmak için kullanılan terim ...

Yota

  Ücretli servislerin kullanılmaması *: 90 gün;
  Numarayı kaydetmek için abone ücreti: 150 p / gün.
  Sıfır dengede engelleme süresi: hemen sıfırlama üzerine.

* Ücretli servislerin kullanımı.

  Burada birçok operatör tam olarak dengeden para çektikleri hizmetleri belirtir, ancak abonelik ücretini hesaba katmaz, bu nedenle her ay veya her gün belli bir ödeme için uygun fiyatlı hizmet paketi olan bir tarife varsa, yine de hesaptan küçük bir indirim yapmanız gerekir.
  örnek:
   Aylık SMS, dakika, ayda N ruble veya günde n ruble için internet trafiği olan bir tarife vardır. Zaman içinde sınırın üzerinde bir mesaj göndermek daha iyidir. ya da pakete dahil olmayan başka bir operatör ya da şehir numarasına çağrı yapın ya da SMS gönderin ... Telefonları yalnızca gelen aramalar için kullanan insanlarda SIM kartla birçok öncekiler vardı.
Tema devam ediyor:
programlar

Instagram'da abonelikleri gizlemek ve diğer kullanıcıların takip ettiğiniz kişilere bakmasını engellemek gerçekten bir sorun değil ve size nasıl yapılacağını anlatacağız. Hiç de değil ...