Android telefon veya tablette çağrı geçmişi yoktur. Android akıllı telefon cevapsız, gelen ve giden aramaları göstermiyor. Ne yapmalı ve nasıl düzeltilir? Numaralar arama kaydında görüntülenmiyor

ve Android. Android akıllı telefon cevapsız, gelen ve giden aramaları göstermiyor. Ne yapmalı ve nasıl düzeltilir?

Birçok kullanıcı bir sorunla karşılaşıyor telefon veya Android tablet çalışmaya başlar. Arızaya neden olabilecek hiçbir şey olmamış gibi görünüyor ancak olması gerektiği gibi çalışmıyor.

Örneğin, cihazın sorunları var çünkü cevapsız, gelen veya giden çağrılar artık görüntülenmiyor. Bunun nedeni şunlar olabilir:

1 inci: Yazılım hatası- yani sorun bir yazılım hatasıdır

2.: Donanım arızası- yani sorun donanımdadır (yani gadget'ın yedek parçalarının değiştirilmesi veya onarılması gerekir)

Ancak üzülmek için acele etmeyin - vakaların% 90'ında sorunlar var çağrı kayıt ve kayıt sisteminin işleyişi akıllı telefon veya Android tablet suçlanacak yazılım hatası bunu kendi başınıza kolayca düzeltebilirsiniz.

Bir yazılım hatasını düzeltme:

Yöntem 1. Oldukça basit - şu adrese gidin: "ayarlar", orada bul "yedekle ve sıfırla", seçeceğiniz yer tam sıfırlama tüm verilerin silinmesiyle ayarlar. Dikkatli olun, bu yöntemi kullanmak genellikle etkilidir ancak bu, tüm fotoğrafların, kişilerin, şifrelerin, müziklerin, oyunların, videoların ve genel olarak bilgisayarınızda depolanan tüm bilgilerin silinmesini gerektirir. akıllı telefon e veya tablet e.Bu nedenle, önce gadget'ı bilgisayarınıza bağlayarak ihtiyacınız olan her şeyi kaydedin. Bu yöntem size uymuyorsa veya bundan sonra sorun çözülmezse bkz. Yöntem 2.

Yöntem 2.

İletişim ve ağ alımıyla ilgili sorunların çözümüne dayanır telefon numarası ve ek yazılım sunarak Android tabanlı tabletler. Gadget'ların içindeki tüm süreçleri kontrol eden yardımcı programlar. Günümüzde oldukça fazla sayıda var, ancak kural olarak bir uygulamanın içerdiği işlevler ne kadar azsa o kadar etkilidir. Sistem işlevlerini izlemek, olası tüm ayarları ve senkronizasyon hatalarını düzeltmek ve düzeltmek için en iyi araç, Android cihazlar için küçük, kullanımı kolay, ücretsiz bir yardımcı programdır. Uygulamayı Google Play'den indirebilir ve açıklama kısmında ek seçeneklerini görebilirsiniz. Uygulamayı yükledikten sonra geriye kalan tek şey onu başlatmaktır. Ayrıca prensip olarak sizden başka hiçbir şey talep edilmez. Uygulama, cihazın fonksiyonlarının tam kontrolünü ele alacaktır. (Bu arada, diğer şeylerin yanı sıra, gadget% 20 daha hızlı şarj olmaya başlayacak ve performansı da önemli ölçüde artacak, bu da tüm uygulamaların, oyunların ve bir bütün olarak sistemin yükleme hızını ve çalışmasını etkileyecektir. Ortalama olarak , tarama sonrasında sistem %50 daha hızlı çalışır.)
Yöntem 3.

Cihaz yazılımının değiştirilmesi veya diğer adıyla "tekrar ürün yazılımı ". Bu yöntem, kural olarak, belirli beceriler gerektirir ve Servis Merkeziyle iletişime geçilerek çözülebilir. Bu görevi kendiniz gerçekleştirmek için, cihazınızın üreticisinin web sitesine başvurmanız, ürün yazılımını ve ürün yazılımını güncellemek için gerekli yardımcı programları indirmeniz ve ardından gadget'ınıza yeniden yüklemeniz gerekir.

Yöntemlerden hiçbiri sonuç getirmezse maalesef Servis Merkeziyle iletişime geçmeniz gerekecektir. senin tamirini tablet veya akıllı telefon a.

Android telefon veya tablette çağrı geçmişi yoktur. Android akıllı telefon cevapsız, gelen ve giden aramaları göstermiyor. Ne yapmalı ve nasıl düzeltilir?

Android arama geçmişini kaydetmiyorsa, sistemdeki hatanın nedenini aramalısınız. Bazı durumlarda, yalnızca cihazın tamamen sıfırlanması sorunu çözebilir, ancak daha az radikal yöntemlerle de üstesinden gelebilirsiniz.

Bu makale Android 9/8/7/6'da telefon üreten tüm markalar için uygundur: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ve diğerleri. Eylemlerinizden biz sorumlu değiliz.

Sistem hatası

Arama kaydınız yeni aramalarla güncellenmeyi aniden durdurursa telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Android işletiminde, sistemi yeniden başlattıktan sonra çözülecek bir hata olabilir.

1. Menü görünene kadar güç düğmesine basın.
2. Yeniden Başlat'ı seçin.
3. Sistem yeniden başlatılana kadar bekleyin ve yeni bir arama yapın.

Kazanın nedeni sistemde küçük bir hataysa, yeniden başlatmak sorunu çözecek ve Android'i normale döndürecektir.

Yanlış tarih

Aramaların günlüğe kaydedilmemesinin bir başka nedeni de telefondaki yanlış tarih olabilir. Saat dilimleri farklı olabileceğinden saat önemli değildir ancak tarihin doğru olması gerekir. Aksi takdirde Android geçmişten veya gelecekten çağrı alacak ve bunları geçerli tarihe nasıl kaydedeceğini anlamayacaktır. Tarihi değiştirmek için:

1. Ayarları aç.
2. "Tarih ve Saat" bölümüne gidin.
3. Ağ üzerinden saat ve tarihin otomatik olarak algılanmasını etkinleştirin veya verileri manuel olarak ayarlayın.

Tarihi değiştirdikten sonra herhangi bir numarayı arayın ve arama bilgilerinin arama kaydına kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edin.

Sıfırlama ve yanıp sönme

Tarihle ilgili her şey yolundaysa, hatanın nedeni sistemin işleyişinde daha derinlerde aranmalıdır. Ciddi bir sistem arızasını çözmenin iki yolu vardır:

• Ayarları fabrika durumuna sıfırlayın.
• Telefonu yeniden başlatıyorum.

Sıfırlamadan sonra, cihazı “yeni gibi” alacaksınız: dahili hafızada yüklü profiller, kişiler, içerik, uygulamalar olmadan. Önemli verileri kaybetmemek için sıfırlamadan önce bir yedek kopya oluşturun. Orijinal duruma geri dönmek için:

• Ayarları aç.
• "Yedekle ve Sıfırla" bölümüne gidin.
• "Ayarları sıfırla" modunu seçin ve "Sıfırla"ya tıklayın.

Ayarları sıfırlamak işe yaramazsa, fabrika ayarlarına tam sıfırlama ile veri sıfırlama işlemi gerçekleştirin. Bu işlemi tamamladıktan sonra temiz bir Android alacaksınız.

Sıfırlama olumlu bir sonuca yol açmazsa, yanıp sönme işlemini gerçekleştirin. Resmi ürün yazılımını cihaz üreticisinden yükleyebilir veya telefon modelinize uygun bir Android yapısı yükleyebilirsiniz.

Bu yazımızda Android'inizin arama geçmişini kaydetmemesi durumunda ne yapmanız gerektiği ve bu başarısızlığa neyin yol açtığı sorusunun cevabını bulacaksınız.

Bu makale tüm Android cihaz üreticilerinin telefonları ve tabletleri için uygundur: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel ve diğerleri. Eylemlerinizden biz sorumlu değiliz.

Arama kaydının yeni girişlerle güncellenmesi aniden durduğunda, telefonu yeniden başlatmayı denemelisiniz. Android sisteminde, ancak sistem yeniden başlatıldıktan sonra çözülecek bir hatanın meydana gelme olasılığı vardır.

• Menü görünene kadar güç düğmesini basılı tutun.
• "Yeniden başlat"ı seçin.
• Sistemin yeniden başlatılmasını ve yeni bir çağrı yapmasını bekliyoruz.

Başarısızlığın nedeni sistemdeki küçük bir hataysa, yeniden başlatıldığında ortadan kaldırılacak ve Android normale dönecektir.

Yanlış tarih

Aramalar günlüğe kaydedilmezse, bunun başka bir nedeni de akıllı telefondaki yanlış tarih olabilir. Farklı saat dilimleri olabileceğinden saat önemli değildir ancak tarihin doğru olması önemlidir. Aksi takdirde Android gelecekten veya geçmişten gelen çağrıları alacak ve bunların geçerli tarih için tam olarak nasıl kaydedilmesi gerektiğini anlayamayacaktır.

Tarihi değiştirme talimatları:

• Ayarları açın.
• “Tarih ve Saat” menüsüne gidin.
• Ağ üzerinden tarih ve saatin otomatik olarak algılanmasını sağlıyoruz veya verileri manuel olarak ayarlıyoruz.

Tarihi değiştirdikten sonra herhangi bir numarayı arayarak arama bilgilerinin arama kaydına kaydedilip kaydedilmediğini kontrol etmelisiniz.

Sıfırla

Diğer bir yöntem ise ayarları fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Daha sonra tarih ve saati kontrol etmeniz gerekir. Donanımdan sıfırlama, sistemi ve yazılımı orijinal haline döndürmek için telefondaki ve diğer cihazlardaki tüm verilerin silinmesi anlamına gelir. Verileri sıfırladıktan sonra telefon satın alındığı duruma geri dönecektir.

Silinen veriler geri yüklenemeyeceğinden, ayarlar sıfırlanmadan önce tüm önemli dosyalar kaydedilmelidir. İndirilen uygulamalar, postalar, SMS mesajları telefon hafızasından silinecektir. Verilerin sıfırlanması videoları, müziği ve fotoğrafları etkilemez.

Verileri sıfırlamanın ilk yolu akıllı telefon menüsünü kullanmaktır:

• Akıllı telefon menüsüne gidin.
• Daha sonra “Ayarlar” bölümünü buluyoruz.
• Daha sonra “Kullanıcı ve Arşivleme” veya “Genel Ayarlar” menüsüne gidin.
• Şimdi “Yedekle ve sıfırla”. Buna "Gizlilik" veya "Sıfırlama" da denilebilir.
• “Cihaz sıfırlama” veya “Veri sıfırlama”yı bulun ve seçin.
• “Tümünü sil”e tıklayın.
• Bundan sonra cihazınız yeniden başlatılacak ve veriler silinecektir.

Herhangi bir nedenden dolayı fabrika ayarlarına sıfırlama başarısız olursa, ikinci bir talimat vardır:

• Güç düğmesine basın ve Android'i kapatın.
• Aynı anda üç düğmeyi basılı tutuyoruz. Bunlar “Güç” düğmesi, “Üst ses düğmesi”, “Ana Sayfa” (ortada bulunan düğme).
• Akıllı telefonunuzda "Ana Sayfa" gibi bir düğme yoksa, "Üst ses düğmesi" artı "Güç" düğmesini basılı tutmalısınız.
• İndirme simgesi yakında gadget ekranında görünmelidir. Daha sonra düğmeleri bırakabilirsiniz.
• Artık telefonunuzdaki ses düğmelerini kullanarak “Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” alt öğesini seçmeniz gereken bir menü açılacaktır. Daha sonra “Ana Sayfa” butonu ile onaylamanız gerekmektedir. Gadget'ta bu düğme eksikse, cihazı açmaktan sorumlu olan düğmeyi basılı tutmanız gerekir.
• Ardından “Evet, tüm kullanıcı verilerini sil” öğesi görüntülenecektir, üzerine tıklayın. Bu adım adım işlemlerin ardından silme işlemi gerçekleşecek ve ardından “Sistemi şimdi yeniden başlat” diyoruz.

yanıp sönüyor

Ayarların sıfırlanması olumlu bir sonuca yol açmıyorsa, yanıp sönme işlemi gerçekleştirmelisiniz. Gadget üreticisinin resmi donanım yazılımını kullanabilir veya akıllı telefon modelinize uygun bir Android yapısı yükleyebilirsiniz.

Resmi firmware veya sistem güncelleme işlemini kullanmak, geliştiriciler tarafından desteklendiğinden daha güvenli bir süreç olacaktır. Kullanıcılar farklı özel Android yapılarını riskleri kendilerine ait olmak üzere yükler.

Diğer Olası Nedenler

Aramalardaki ayarlardaki değişiklikleri kontrol etmek için günlüğe gitmeniz gerekir. Orada, “Ayarlar”ı, ardından “Özellikler” sekmesini açın ve “Gizlenen çağrıları göster”i tıklayın. Bu işlem tüm cihazlarda çalışmayabilir. Filtreye gidin ve “Tüm çağrılar”ı seçin.