Компьютер hp не загружается. Как включить ноутбук, если обычным способом он не включается. Оптический привод в Pavilion dv6 не видит диск

Поработал ноутбук с годик-другой и перестал включаться? А может и вовсе не поработал 😉 Что ж, неприятность такая случается, и в этой статье я расскажу что можно предпринять в данной ситуации самому, а когда нужно обращаться к специалистам в сервисный центр.

Все проблемы с ноутбуком можно разделить на две части: аппаратные и программные. Аппаратные — это физические проблемы с устройством, т.е. когда нужен ремонт «руками». А программные можно решить на месте, не вставая со стула. Сюда относятся проблемы с настройкой БИОС, операционной системой и программами.

Сначала немного определимся со своей проблемой. Если ноутбук вообще не включается, т.е. не подаёт признаков жизни, то проблема точно аппаратная. Если дело доходит до загрузки Windows но потом что-то идёт не так, зависает, перезагружается, то здесь 50/50. Далее я буду описывать шаги диагностики, а вы можете пропускать те проблемы, которых у вас нет. Точная диагностика неисправности — это уже половина ремонта.

Ноутбук не включается и не подаёт признаков жизни

В большинстве случаев мы имеем проблемы с питанием. Первое что необходимо сделать – подключить ноутбук к блоку питания и проверить что в розетке есть напряжение:). Обычно на адаптерах питания есть лампочка, свидетельствующая о его работоспособности. А на ноутбуке есть индикатор, сигнализирующий о включении в сеть и/или заряде батареи.

Чаще всего не работает блок питания, либо функционирует неполноценно (тут только пробовать аналогичный рабочий), плохие контакты в разъёмах, перебитые или перегнутые провода. Посмотрите на всё это дело и сделайте вывод — на каком этапе пропадает питание.

Чтобы не было проблем с разъёмом питания советую на будущее вставлять сначала штекер питания в ноутбук, а затем только шнур питания в розетку. Этим самым мы исключаем возможность кратковременного появления искры в момент подключения штекера, которая портит контакты.

Если всё «горит», а ноутбук так и не включается, то проблема может быть не в блоке питания. Попробуйте ещё вытащить батарею и снова включить устройство без неё, затем через 10 минут поставить аккумулятор обратно. Также отключите все подключённые внешние устройства (можно отключить и Wi-Fi адаптер если конструкция позволяет).

Пробуйте включаться, и если заработало, то по очереди возвращайте устройства, и так вы сможете определить в чём было дело.

Если у вас не включается ноутбук и ещё осталась гарантия, то незамедлительно обращайтесь в сервисный центр!

Пожалуй, это всё что вы сможете сделать самостоятельно без разборки ноутбука, если он уж совсем не подаёт признаков жизни или показывает чёрный экран. Среди более серьёзных причин может быть нерабочая материнская плата, поломанный внутренний контроллер питания, южный/северный мост, обрыв контактов внутри устройства, сбой прошивки БИОСа и другие.

Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука

Может быть сам ноутбук включается, но не работает экран. Присмотритесь к монитору, возможно там что-то есть, но не работает подсветка. Определите горячие клавиши включения подсветки на своём ноуте и нажмите их. Например, на многих моделях Lenovo это кнопки «Fn+F2».

Часто причиной неисправности может быть дискретная видеокарта, особенно это касается тех, кто любит поиграть в игры на ноутбуке. Из-за плохой системы охлаждения, запыленности/загрязнённости оной или неправильного использования своего «друга», видеокарты перегреваются и быстрее ломаются. Особенно этим страдают видеокарты nVidia (GeForce 8400M, 8600M, 9300M и другие).

Не нужно играть с компьютером на коленях, на животе или в любом положении, при котором закрываются вентиляционные отверстия. Желательно использовать охлаждающие подставки для ноутбуков. И вообще, если ноутбук не позиционируется ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ как явно ИГРОВОЙ, то не рекомендуется на нём подолгу играть в тяжёлые игрушки, даже если он их тянет. Следите за .

Так вот, если дело в видеокарте, то попробуйте её вытащить, если позволяет конструкция, или отключить с помощью переключателя, который присутствует на некоторых моделях. Без «бук» может работать, просто не пойдут требовательные игры.

Могут быть и более серьёзные причины: отсутствует/не работает процессор или память, битая прошивка BIOS, нерабочий северный мост ноутбука (проблемы с материнской платой).

Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит

Может быть что появляется начальная заставка или выводится информация, но дальше ноутбук не запускается, также что-то пищит или пишет об ошибках. Вероятная причина – проблемы с настройками BIOS. Вам нужно и сбросить все настройки по умолчанию. В различных версиях этот пункт может быть в разных местах, но называется примерно одинаково «Load BIOS Defaults» — ключевое слово «defaults». Затем выйдите с сохранением настроек («Save Settings and Exit»).

Обратите внимание, возможно система сообщает о какой-то ошибке, но дальнейшая загрузка возможна, нужно лишь нажать кнопку. Например, может написать «Press F1 to continue», что значит нужно нажать F1 чтобы продолжить загружаться. Обычно такое бывает когда садится батарейка на материнской плате (не путать с большим аккумулятором), сбивается время и настройки биоса. Батарейку нужно менять в сервисном центре.

Это самое простое что можно сделать самому, т.к. проблемы могут быть более серьёзные, например сбоит жёсткий диск или оперативная память. При определённой сноровке, проблемы с жёстким диском вслепую можно диагностировать прислушавшись к ноутбуку 🙂 Рабочий диск при включении раскручивает двигатель и пару секунд потрескивает, считывая информацию. При проблемах, двигатель несколько раз может безуспешно пытаться запуститься, или головки циклично потрескивают, пытаясь что-то прочитать с пластин, при этом на экране всё висит.

Некоторые модели имеют открытый доступ к планкам оперативной памяти. Если есть подозрения на неё, то можно попробовать снять планки, почистить осторожно контакты (посмотрите как это сделать в статье « »). Если не помогло, то оставляйте по одному модулю памяти (если их несколько) и пробуйте запуститься. Если планка всего одна, то переставьте её в другой слот.

Постоянно перезагружается или выключается

Ноутбук может бесконечно перезагружаться ещё до попытки загрузки Windows. Это серьёзная аппаратная проблема, возможно перегрев южного моста, как правило, из-за короткого замыкания в нем. Чаще всего это происходит из-за пробоя по USB (вспомните что вы вставляли в разъёмы USB).

Или перегрев процессора из-за забитого пылью кулера или неплотного прилегания радиатора. Но такое бывает редко и, в основном, сопровождается высокими оборотами вентилятора. При этом ноутбук может выключаться или перезагружаться в разные моменты.

При отсутствии или плохом питании может наблюдаться такая картина: устройство включается, но быстро тухнет из-за севшей батареи.

Пишет что невозможно запуститься с загрузочного устройства

Могут быть разные сообщения на английском языке, например «Error loading operating system» или нечто подобное, а дальше ноутбук не загружается. Сперва вытащите все флешки и диск из привода и перезагрузитесь. Если не помогло, то дело либо в аппаратной, либо в программной проблеме жёсткого диска.

Первое – решается обращением в сервисный центр, но сначала нужно проверить что проблема в диске. Самый доступный способ – . Если помогло, то значит проблема была на программном уровне.

Начинает загружать Windows, но всё плохо…

Такой себе вариант, что как обычно начинается загрузка Windows, но потом ноутбук сам перезагружается, появляются ошибки на чёрном или синем экране. Тут опять же, может быть проблема в «железе», т.е. аппаратные сбои, а может и программная.

Верный способ проверить, опять же — . «Лайт» вариант проверки – запуститься с с Windows. Если ноутбук с ней будет себя вести аналогично плохо, то вероятно дело дрянь, нужно нести в ремонт. А вообще, проблемы загрузки Windows это уже совсем другая история…

Подведём итоги

Так что делать если ноутбук не включается? Сперва подумайте после чего это произошло, что с ним делали в последний раз. Если долго играли, то вероятно произошёл перегрев видеокарты или других чипсетов ноутбука и тут нужен квалифицированный ремонт.

Если устанавливали какие-то программы, перезагрузились и всё, то здесь скорее всего ошибки с Windows. Основные проблемы которые можно диагностировать и/или решить самому я в статье описал. Напоследок посоветую не делать опрометчивых выводов и не разбирать ноутбук без надлежащего опыта.

Если произошла поломка, ноутбук HP или Compaq уведомит пользователя о ее характере с помощью звуковых и световых сигналов. Благодаря этому, в некоторых случаях, возможно самому диагностировать и устранить поломку. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникать у пользователей ноутбуков HP.

Прежде всего отметим, что одинарный или двойной сигнал перед запуском Windows свидетельствуют об успешной работе BIOS. Но что если компьютер не включается? Обратите внимание на звуковые сигналы и мигание светодиодов, расположенных на клавишах Caps Lock и Num Lock, а также возле аккумулятора. Проследите, светится ли светодиод возле входа зарядки и/или на самом адаптере питания.

Аппаратный сброс ноутбука HP

Самый простой способ решения возникшей проблемы - принудительный сброс компьютера. Отключите ноутбук от сети и отсоедините от него любые внешние устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другие.

Если есть возможность, извлеките аккумулятор (применительно для моделей со съемным аккумулятором). Для аппаратного сброса компьютера удерживайте нажатой кнопку включения не менее 15 секунд. Затем подсоедините аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите компьютер. После загрузки Windows заново установите драйвера для каждого съемного устройства.

На компьютерах с несъемным аккумулятором после отключения питания и периферийных устройств необходимо удерживать клавишу питания в течение 15 секунд. В некоторых моделях одновременно нужно удерживать кнопки питания и уменьшения звука, в других - кнопки питания и beats. За более подробной инструкцией можно обратиться к определенного ноутбука HP.

В ноутбуке нет питания

Обычно на это указывает отсутствие светодиодной индикации на блоке питания возле входа питания, а также на клавишах Num Lock и Caps Lock. О сильном разряде ноутбука свидетельствует диодная индикация возле значка батареи. В любом из вышеперечисленных случаев:

  • проверьте исправность розетки и напряжение в ней;
  • убедитесь в том, что подключен шнур питания к блоку;
  • проверьте исправность блока питания;
  • подключите компьютер к сети без аккумулятора.

Иногда компьютер не включается из-за того, что коротит одно из внутренних или внешних подключенных к нему устройств, что свидетельствует о его неисправности. Если компьютер не запускается, можно наблюдать последовательное мигание светодиодов. В зависимости от модели ноутбуки HP могут быть оснащены индикацией диодами одного или нескольких цветов.

За более подробной расшифровкой световых сигналов можно обратиться к инструкции определенной модели ноутбука. Также можно посетить официальный сайт производителя. Для этого перейдите по ссылке: https://support.hp.com/ua-ru/document/c01993201

Перезагрузка из-за перегрева процессора

Если аппаратный сброс не помог решить проблему, возможно, компьютер не включается из-за перегрева процессора. Обычно на это указывает то, что ноутбук перезагружается на разных этапах загрузки.

Для чистки вентиляционных отверстий используйте баллон со сжатым воздухом - в таком случае не придется разбирать ноутбук. Однако, если пришло время заменить термопасту, или же в смазке нуждается вентилятор, компьютер все же придется разобрать. Иногда из строя выходит и сам вентилятор - если вы не слышите его шума, он скорее всего нуждается в замене.

Ошибки во время загрузки операционной системы

Если компьютер успешно запускается, но зависает на загрузке Windows, значит в диагностике нуждается установленное ПО, а также носитель информации, на котором оно записано. В некоторых случаях эта проблема указывает на неисправность внутренних компонентов ноутбука. Вот несколько возможных причин того, почему не запускается операционная система:

  • Проблемы с жестким диском, на который записана ОС. Необходимо убедиться, что жесткий диск исправен, и что он успешно определяется системой. Зайдите в BIOS и убедитесь, что он отображается в списке подключенных устройств. Затем проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Для этого хорошо подходит программа Victoria или аналогичные. Перед восстановлением жесткого диска перенесите всю важную информацию на другой носитель.
  • Повреждены файлы Windows или его загрузчик. Обычно такое происходит из-за вирусной атаки, в результате которой удаляются или модифицируются важные системные файлы. Восстановите загрузчик системы и Windows, используя диск для восстановления или флешку. Установите антивирус и проверьте компьютер на наличие угроз.
  • Неисправность северного моста. Такого рода поломки диагностируют и ремонтируют в сервисном центре.
  • Проблемы с модулем (-лями) оперативной памяти. Извлеките одну из микросхем, установленных в ноутбуке, и попробуйте запустить компьютер. Если загрузка прошла успешно, плата нуждается в замене.

Нет видеосигнала на дисплее

Еще одна распространенная проблема - отсутствие видеосигнала на экране монитора. В таких случаях Windows обычно запускается, что можно определить по характерным звукам, но на экране ничего не отображается.

Возможные причины неполадок:

  • Повреждения дисплея или его шлейфа. Подключите к компьютеру внешний дисплей и проверьте, работает ли он с ним. Не забудьте переключить изображение, используя командные клавиши на вашей клавиатуре (для более подробной информации обращайтесь к инструкции по эксплуатации). Если на внешнем мониторе изображение есть, значит неисправен дисплей ноутбука.
  • Повреждение LED-подсветки. В таком случае на дисплее можно разглядеть изображение (если присмотреться), но яркость и четкость будут сильно искажены. Обратитесь в сервисный центр для замены LED-подсветки.
  • Проблемы с видеокартой. Если изображение так и не появилось, на экране появились артефакты или однотонная заливка, значит возможны проблемы с видеокартой. Если на вашем компьютере установлены два видеоадаптера, отключите дискретный и попробуйте запустить компьютер. В некоторых случаях возможны проблемы с драйверами видеоадаптера или прошивкой BIOS.

Когда не включается ноутбук HP , необходимо обратиться в сервис, чтобы сделать диагностику и узнать причину. Вы можете некоторые провоцирующие такую проблему факторы устранить сами, но, например, замену деталей лучше доверить мастерам, которые все правильно вставят. Причины могут быть разными и лучше удостоверится в возможных сразу после диагностики. Мы рассмотрим некоторые из них, наиболее распространенные, с которыми сталкиваемся каждый день. Если вы имеете желание, можете самостоятельно сделать ремонт, но знайте, наши специалисты всегда открыты к вашим просьбам. Ноутбук HP Pavilion – это вещь очень деликатная, постарайтесь отнестись к нему с нежностью и пониманием, ведь из-за не корректного поведения с ним, а также из-за ударов, он перестает правильно функционировать и часто ломается. Что делать , чтобы избежать таких последствий, вы должны знать - это элементарные правила эксплуатации ноута. Но в случае если ноут подключен, вы все проверили и всё равно никакие лампочки не горят и он не подает признаков жизни, то необходима тщательная диагностика, профессиональная помощь.

Причины, по которым ноутбук HP не включается.

Давайте посмотрим, какие неисправности серьезно влияют на роботу ХП , а также как их лучше устранить. У многих наших клиентов и клиенток чаще всего на лэптопах выходит из строя северный мост или южный. Необходимо его сразу заменить, так мы делаем каждый раз в этой ситуации. Также мы сразу узнаем, от чего ноут пищит , и что делать. Еще у некоторых наших посетителей случается проблема с видеочипом, он перестает работать, не функционирует. В этом случае результат тот самый, его следует заменить новым. Если вы хотите знать, почему не работает ваше устройство, советуем сделать у нас бесплатную диагностику. Может быть, даже такая маленькая проблема, как не рабочая кнопка включения, которую легко отремонтировать/заменить.

Не включается ноутбук тогда, когда он не заряжается, то есть, нет подачи электричества. Соответственно в разряженном состоянии он не может даже загрузиться, не то чтобы работать. Возможно, сломан лишь разъем питания и его необходимо заменить. Не забывайте, что надо делать диагностику, чтобы узнать, какая настоящая поломка. Например, может быть проблема в обвязке питания, и только проверка подскажет, что это именно так. Есть такая поговорка «Семь раз отмеряй и один раз отрежь». В нашей работе так же важно знание, как и в этой пословице. Знание, где именно неполадка и как стоит ее починить так, чтобы вы могли долго пользоваться своим ноутом – вот главная наша задача. Если перестал включаться ноут, не стоит нервничать, возможно, вырван разъем, а точнее его контактная группа повреждена. Тут поможет его восстановление, и он дальше будет работать как до поломки. С помощью диагностирования можно безошибочно узнать, есть ли проблемы с материнской платой, которая тоже влияет на работу НР .

Ноутбук HP не включается? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Ноутбук отключился и не включается в разных случаях, мы уже знаем, какие могут быть неполадки, но важно также время, затраченное на их исправление. В нашем сервисе gsmmoscow вы узнаете точный срок починки или замены детали в вашем устройстве. Мы приблизительно скажем, сколько времени будет затрачено в той или иной процедуре.

1. Наши мастера сделают замену видеочипа, южного и северного мостов где-то от четырёх часов. И еще, если у ноута не горят индикаторы – это не означает, что он сломался, проверьте питание.

2. Ремонт платы, при условии, что она есть в наличии (а именно так и есть, благодаря укомплектованному складу) от двух часов.

3. Замену разъема питания совершат от одного часа.

Диагностику вашего НР сделаем от одного часа и сразу узнаем, почему не загорается лампочка , не происходит включение.

This document is for HP Notebook PCs with Windows 7, Vista, and XP .

This document lists the symptoms you see if the computer does not start, provides an overview of the complete troubleshooting process, and links to other documents with step-by-step details to restore the computer to proper operation. If your computer does not startup or boot into Windows, use this document to troubleshoot and correct the problem.

Perform a hard reset

If the computer suddenly fails to startup properly, perform a hard reset as the first action. Performing the hard reset might correct many problems. If the computer still does not start properly, select your symptom from the list below to guide you to the recommended corrective actions.

    Disconnect all peripheral devices and remove all USB devices and SD media cards.

    Disconnect the AC power adapter, remove the battery, and then press and hold the power button for at least 15 seconds to drain all residual power and restore default startup settings.

    Reconnect the AC power adapter (but do not insert the battery), press the Power button, look for glowing lights near the caps lock and num lock keys, and listen for sounds of a fan or other moving parts turning.

If the computer starts normally after performing a hard reset, you are done troubleshooting. Otherwise, select the symptom below that best describes your issue and perform the troubleshooting steps provided.

Symptom: LED lights do not glow, display is black, computer does not start

Failed AC adapter or power cord, a discharged or damaged battery, a bad connection to the notebook, or a failed notebook system board component.

Common actions to resolve no power issues

If the computer does not start, the LED lights do not glow, and the display is black, you can perform one or more of the following actions to resolve the issue.

Symptom: LEDs blink or computer beeps but does not start

When you press the power button, some of the LED lights on the keyboard blink or a beep tone is made to help identify specific hardware component errors.

Beep tones or blinking LEDs on startup usually indicate a problem with the basic functionality of a critical component, and you might need technical assistance to resolve the error.

The most commonly used LEDs are those located near the Caps Lock and Num Lock keys.

The number of blinks or beep tones in a series is used by a technician to help diagnose a problem with specific hardware components.

The number of blinks or beep tones and their meaning is different for different computers.

When a new computer is used for first time, the white LED light for the AC power connector blinks.

Battery is still in "Shipping Mode." The light continues to blink even when AC power is connected.

To resolve this, turn off notebook, connect AC power and allow the battery to charge for at least 30 minutes, then start computer.

Recognize Beep Tone Codes

On older computer models, the startup diagnostics use a series of tones (beeps) to identify errors. If you hear beep tones (usually 1 - 6 tones), contact HP to report the number and duration of the tones, and receive technical assistance.

Recognize Blink Codes

On HP Pavilion and Compaq Presario computers built in 2009 or later, the startup diagnostics use blinking LEDS to identify errors. If you see the LEDs near the caps lock or num lock keys blinking (usually 1 - 8 blinks in a series), contact HP for assistance.

Blink codes and beep tone codes have a similar purpose but the number of blinks or beeps does not indicate the same error conditions. The codes are specific to individual models, and you need to know your exact model number.

Common actions to resolve LED blink or beep tone error code

    Press the power button to turn on the computer and look for blinking LED lights on the keyboard, or listen for beep tones.

    Count the number of blinks or beeps in the sequence.

    Contact HP for technical assistance, and report the number of blinks or beep tones. You must also know the exact model or product name of your computer.

If you have just replaced any internal hardware components (memory modules, hard drive, etc.) and you experience a blink or beep code, the component might not be connected properly. To correct this problem, you should remove and reseat the new components.

When electrical power is available to the system board, various LEDs glow when the power button is pressed.

When you press the power button: LED lights blink or glow, a fan spinning sound is heard, but the display remains black, and the notebook does not start.

A hardware component, such as memory module or bootable hard drive or disc, was installed improperly, or is loose because the computer was dropped or jarred.

If the LED lights glow and a fan noise is heard, but the display remains black and the computer does not start, you can perform one or more of the following actions to resolve this startup issue. If you have not performed the required hard reset, do it now! See the Perform a hard reset section for more information.

Connect an external monitor

To resolve this, turn the computer off. Then, turn on the computer, press the f8 key, and then select Enable low-resolution video .

If the image displays in low resolution on the LCD display, you can download and install the latest update for your specific graphics driver.

If an image does not display on the computer, contact HP for technical assistance.

Physically check the hardware component connections

If the computer tries to start but then stops responding, there could be a loose internal connection. Loose connections can occur when a hardware component, such as a memory module or bootable hard drive or disc, is installed improperly, is not compatible with the computer, or if the computer was dropped or jarred. Perform each of the following actions and then attempt to restart the computer.

If you have recently installed or replaced any components, such as adding more memory or a larger hard drive, do the following:

    Remove and then reseat any newly replaced components to verify that the connections are seated properly.

    Remove any new parts and reinstall the original components. If you install the new components one at a time, you can determine if one of the new components is defective.

    If you installed multiple memory modules, remove the modules and then install one module in a memory slot and try to restart the computer. If computer does not start, move the memory module to other slot and try again. Repeat this action and test each memory module in each memory slot.

Recover the computer to original condition

If the computer is not responding after you performed all of the other corrective actions in this document, you can restore the computer to its original factory condition if you have the operating system recovery discs, and if the computer can access the DVD drive.

Symptom: Error message displays on a black screen

When you press the power button: LED lights glow, a fan spinning sound is heard, the notebook does not start, and a text message displays on a black screen.

Can usually be resolved by installing updated firmware for a critical component.

You can search the HP support web site or the Microsoft Knowledge Base for a specific resolution.

If the displayed error message does not appear in the list, search the following websites for a specific solution:

You should also perform one or more of the troubleshooting actions listed in the Symptom: LEDs glow, fan noise is heard, but display is black or blank section. These actions might resolve most problems that cause the computer to stop and display a black screen.

Symptom: Error message displays on a blue screen

When you press the power button: LED lights glow, a fan spinning sound is heard, a text message displays on a blue screen, and the notebook stops responding.

Or, computer might restart or freeze with no message on a blue screen.

Can usually be resolved by installing updated drivers or changing the loading sequence.

An error message is displayed but is cleared if the computer attempts to automatically re-start.

In some cases, the computer might operate properly in Windows but suddenly fail when you start or exit a program. Problems that cause a blue screen error usually display a specific message and have a specific solution. The computer can usually be restarted by turning the power off and then on, but ignoring the error message does not resolve a recurring problem.

If the computer is set to automatically restart when an error is detected, the computer restarts without displaying the error message. In this case, use the instructions below to Disable the Automatic Restart option in Advanced Boot Options , and then write down the specific blue screen error message.

Use a computer with access to the internet to search the following websites for solutions to the specific error message.

Disable the Automatic Restart option in Advanced Boot Options

If no error message is displayed, and the computer cannot start into Windows, do the following to disable the automatic restart feature in the Advanced Boot Option.

    Turn on the power and press f8 to open the Windows Advanced Boot Option screen.

    Select to view error messages.

Примечание.

For Windows XP, to disable the automatic restart on system failure feature, install XP service pack 2 or later.

Actions when no error messages display

Actions to resolve blue screen error messages

If the computer displays a blue screen and stops responding, you can perform one or more of the following actions to resolve the startup issue.

Perform Memory and Hard Drive diagnostic tests

Use Windows Advanced Boot Options to start computer

If computer does not start into Windows, turn on the power and press the f8 key. On the Windows Advanced Boot Option screen, select one or more of the following options. Select them one at a time and press the enter key to attempt a system restart.

    Disable automatic restart on system failure to view error messages.

    Repair Your Computer allows Windows to run diagnostic tests.

    Last Known Good Configuration (Advanced) to return settings to an earlier point in time.

    Boot into Safe Mode and then Uninstall recently installed software programs .

    When in the computer is running in the Safe mode, click Start , Control Panel , and select the Uninstall a program option. When the computer is operating again, go to program manufacturer"s Web site for support information.

Компьютер не включается

Если при нажатии кнопки питания компьютер не включается, приведенные ниже рекомендации
могут помочь установить причину неполадки.

Если компьютер подключен к розетке сети переменного тока, убедитесь, что в сети
нормальное напряжение. Для этого включите в розетку другой электроприбор.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Используйте только прилагаемый адаптер питания либо адаптер,

одобренный компанией HP для использования с данным компьютером.

Если компьютер подключен к внешнему источнику питания, а не к электрической розетке,
подключите его к розетке с помощью адаптера питания. Проверьте надежность
соединений кабеля питания и адаптера переменного тока.

На экране компьютера нет изображения

Если компьютер включен, но на экране отсутствует изображение, это может быть вызвано
одной из следующих причин.

Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу
отпустите кнопку питания. Спящий режим - это функция энергосбережения,
выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер
включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея
имеет низкий уровень заряда. Чтобы изменить эти и другие параметры питания, щелкните
правой кнопкой мыши значок Батарея в области уведомлений справа на панели задач и
выберите Параметры .

Компьютер настроен таким образом, что изображение выводится не на экран компьютера.
Чтобы переключить изображение на экран компьютера, нажмите

Если к компьютеру

подключено дополнительное внешнее устройство отображения, например монитор,
большинство моделей компьютеров позволяет выводить изображение на экран
компьютера, на внешний монитор или на оба устройства одновременно. При повторном
нажатии

изображение выводится на экран компьютера, на один или несколько

внешних экранов или одновременно на все устройства.

Программное обеспечение работает неправильно

Если программное обеспечение не отвечает или реагирует на команды несоответствующим
образом, перезагрузите компьютер, переместив указатель в правую часть экрана. Когда
отобразятся чудо-кнопки, щелкните Параметры . Щелкните значок Питание и выберите
Завершение работы . Если с помощью этой процедуры не удалось перезагрузить компьютер,
см. следующий раздел

Компьютер включен, но не реагирует на команды

Если компьютер включен, но не реагирует на команды программного обеспечения и
клавиатуры, выполните следующие действия в указанном порядке до выключения компьютера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

При аварийном завершении работы все несохраненные данные будут

Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.

Отключите компьютер от внешнего источника питания и извлеките батарею.

Решение проблем 107

В продолжение темы:
Apple

Информация о марке, модели и альтернативных названиях конкретного устройства, если таковые имеются. ДизайнИнформация о размерах и весе устройства, представленная в разных...

Новые статьи
/
Популярные