Mieten Sie ein elektronisches Zugticket an der Abendkasse. So kehren Sie Geld für das E-Ticket RZD zurück. Aufzählung der Fonds auf der Karte

Wir planen oft Ihren Urlaub, aber manchmal passiert es, dass alles sorgfältig geplant wurde, ich kaufte Tickets, aber ich kann nicht gehen. So kehren Sie Geld für ein gekauftes E-Ticket für den Zug in verschiedenen Situationen zurück, um zurückzukehren geld In diesem Material lesen.

Wie kehren Sie Geld für ein gekauftes Zugticket über das Internet zurück?

Mit der Entwicklung von Technologien wurde es viel einfacher zu leben. Sie können alles kaufen, ohne das Haus zu verlassen, über das Internet. Um auf eine Reise zu gelangen, müssen Sie nicht in der RZD-Registrierkasse in Einklang stehen, Sie können den Kauf eines Reisedokuments online eingeben.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund entscheiden, ein über das Internet gekauftes Ticket zu bestehen, folgen Sie den Anweisungen:

• Gehen Sie zur Russian Railways-Website, wenn Sie nicht registriert sind, gehen Sie zurück, klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" und geben Sie das Passwort und den Benutzernamen ein.
• An der Spitze sollte es Ihren Nachnamen geben, klicken Sie auf ihn oder "Meine Bestellungen";
• Suchen Sie das Ticket, das Sie übergeben möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Status anfordern". Erscheint sofort "den Status aktualisieren", dann "Erstattung erstellen";
• Bestätigen Sie Ihren Wunsch, indem Sie die Taste drücken. Danach sehen Sie den Geldbetrag, der zurückgegeben wird. Wird den ganzen Betrag nicht empfangen;
• Klicken Sie auf "Pass". Unmittelbar nach diesem Verfahren wird der Status aktualisiert.

Bitte beachten Sie, dass das RZD-Unternehmen in der Firma tätig ist: Wenn das Zugticket für Bargeld gekauft wurde, zurückgegeben wurde, wird Geld mit bargeldloser Berechnung an die Karte zurückgegeben.

Ist es möglich, Geld für ein Zugticket zurückzugeben, wenn Sie zu spät wären?

Wenn Sie zu spät für Ihren Zug sind, sollten Sie nicht verzweifeln. Sie können ein Reisedokument weitergeben, Geld erhalten und einen anderen Transporttyp für Reisen wählen. Sie können ein Ticket weitergeben, wenn seit dem späten nicht mehr als drei Stunden mehr als drei Stunden vergangen sind. Sie können es auch ändern und am selben Tag von einem anderen Zug gehen oder das Datum der Reise übertragen. Kehren Sie nur 80% des Betrags zurück.

Ist es möglich, das Geld zurückzugeben, wenn Sie ein Ticket verloren haben?

Wenn Sie ein Reisedokument verloren haben, sollten Sie einige Nuancen berücksichtigen:

• Sie können wiederherstellen, wenn es nicht übergeht.
• Sie können das verlorene Reisedokument nicht zurückgeben, wenn der Zug lange folgt. Zum Beispiel aus Moskau in Wladiwostok und von Grodno nach Moskau - Nein.

Sie können auf folgende Weise verloren gehen:

• Finden Sie den Dienst am Bahnhof und informieren Sie ihn über das Verschwinden.
• Eine Erklärung schreiben;
• Präsentieren Sie einen Personalausweis;
• Kommen Sie zum Kassierer, um sie zu ersetzen.

Wie kündigen Sie das E-Ticket RZD an und kehren Sie Geld zurück?

Um zurückzukehren, gehen Sie zum Kassierer des russischen Eisenbahnpasses oder der Geburtsurkunde, falls Sie Minderjährige gehen. Zeigen Sie dem Kassierer dem Landecoupon. Wenn wir über die Rückkehr eines Reisedokuments im Zug der inländischen und internationalen Kommunikation in den GUS-Ländern sprechen:

• Pro Tag vor der Abreise - die Kosten eines Reisedokuments und der Plazentar werden erstattet.
• Weniger als ein Tag vor der Abreise - der Preis des Tickets und der Hälfte der Kosten der Plazentar;
• Weniger als sechs Stunden vor Abflug - kam Bargeld zurück, jedoch ohne einen reservierten Sitz;
• Es blieb eine Stunde vor dem Abflug - nichts wird zurückgegeben

Wenn der Kauf nicht über die offizielle Website der russischen Eisenbahnen getroffen wurde, wird auch die Kommission für die Dienstleistungen eines Drittanbieters in Rechnung gestellt.

Wie man das auf der Website der Railways-Website gekaufte elektronische Zugticket ändert, ist geschrieben.

Ist es möglich, Geld für ein ungenutztes Zugticket zurückzugeben?

Wenn Sie gerade meine Meinung geändert haben, können Sie das Geld zurückgeben. Für den Fall, dass Sie online einen Kauf getroffen haben, können Sie über die Eisenbahnen-Website durch Geld zurückkehren persönliches Büro. Finden Sie im Order-Archiv, dass ein Reisedokument, das Sie nicht verwenden möchten, Status fordern, aktualisieren und erstatten. Sie können auch ein elektronisches Dokument auf dem Drucker drucken.

Wenn Sie einen Bahnhof gekauft haben, müssen alle Mitteln zur Erstattung durch den Kassierer durchgeführt werden. Es dauert nicht viel Zeit.

Rückgabe von Geld für russische Eisenbahnen Tickets auf die Karte - Bedingungen

Der Begriff und die Art der Erstattung von Geld () für die übertragenen Reisedokumente hängt davon ab, wie der Kauf gezahlt wurde. Wenn Sie einen Kauf mit getroffen haben bankkarteGeld wird innerhalb von 30 Werktagen an die Karte zurückgegeben.

Ein Ticket für einen Zug ist besser, um im Voraus zu kaufen - dies ist jedem bekannt. Die geplante Reise kann jedoch unerwartet aufgrund von Krankheiten oder anderen höheren Gewalt auftreten. Bedeutet das, dass Sie das bezahlte Geld verlieren, und das gekaufte Ticket kann nicht an den Kassierer zurückgegeben werden? Nein, bedeutet nicht. Betrachten wir die Grundregeln für die Rückkehr der russischen Eisenbahnenkarten.

Ist es möglich, ein Zugticket zu passieren?

Viele Passagiere, die ein Ticket gekauft haben, aber nicht auf eine Reise gehen, sind interessiert, interessieren sich an: "Ist es möglich, ein Ticket an die Eisenbahn zurückzugeben?" Die Reihenfolge des Verkehrsministeriums der Russischen Föderation erklärt eindeutig, dass das Reisedokument die Eisenbahn vor der Abweichung der Komposition an den Bediener zurückgeben darf. Die Höhe der Entschädigung hängt vom Datum des Tickets ab. Die weniger Tage, die vor der Reise übrig sind, desto kleiner wird die Summe zurückgegeben.

Der Rücklaufbetrag hängt vom Datum des Erhalts des Tickets ab.

Wie passte man ein elektronisches Zugticket, das über das Internet gekauft wird?

Registrierung von Reisedokumenten online - eine relativ neue Option, also wissen nicht alle Passagiere, wie Sie ein gekauftes Zugticket über das Internet passieren können. Auf unserer Website können Sie nicht nur eine Reise buchen und ein Zugticket kaufen, aber auch die Rücksendung. Geld wird auf die Karte zurückkehren, mit der Sie die Bestellung bezahlt haben.

Die Rücksendung kann auf zwei Arten ausgegeben werden:

1. Durch persönliches Konto

Die Methode ist verfügbar, wenn Sie eine Bestellung vorgenommen haben, sich jedoch nicht registriert und auf der Website genehmigt.

1. Über das Eisenbahnbüro.

Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, müssen Sie zum Bahnhof zum Abflugpunkt gehen und ein Ticket zum Eisenbahn-Ticket-Büro nehmen.

Beim Kauf einiger Tickets können Sie sie alle oder nur einen Teil zurücksenden. Nach Abschluss des Verfahrens für eine gebundene handynummer Eine Nachricht wird mit der Summe der Methode und dem Datum des Erhalts der Fonds geliefert.

Wenn Sie die Rückgabe von Tickets bestätigen müssen, bildet das System alle für die Buchhaltung erforderlichen Unterlagen. Sie laden den Empfang von der Site herunter und drucken auf dem Drucker.

Die maximale Rendite des Eisenbahntickets nach der Genehmigung beträgt 1 Stunde vor Abfahrt der Komposition.

Wie passieren Sie russische Eisenbahnen, die an der Kasse gekauft werden?

Sie können ein Papierticket nur durch den Kassierer an der Station an dem Startpunkt der Route zurückgeben. Du wirst brauchen:

• ursprüngliche Ticket;
• identitätszertifikat, die Sie beim Kauf verwendet haben (Reisepass oder Geburtsurkunde).

Geld wird auf dieselbe Weise zurückgegeben, wie Sie den Kauf bezahlt haben. Wenn in bar bezahlt, wird der Betrag einen Kassierer geben. Wenn von der Kreditkarte berechnet wird, werden die Mittel darauf übertragen. Im letzteren Fall müssen Sie ein paar Tage warten, bis das Geld auf das Konto geht.

Das für das Ticket bezahlte Geld wird auf dieselbe Weise zurückgegeben, wie Sie es bezahlt haben.

Geld für ein russisches Eisenbahnticket zurückkehren, von einer anderen Person gekauft

Eine weitere Frage, die die Passagiere oft fragen, sind: "Ist es möglich, russische Eisenbahnen Tickets für eine andere Person zurückzuführen?" Ja, das ist möglich, aber nur in Anwesenheit einer Notariatsanwaltschaft.

Wenn Ihr Verwandter oder Freund einen Kauf über die Website anzieht, loggen Sie sich bei seinem persönlichen Konto an. Geben Sie im entsprechenden Fenstern die Bestellnummer und Registrierungsdaten des fehlgeschlagenen Passagiers ein (E-Mail- oder Mobilfunknummer, die beim Auftragen der Bestellung angegeben sind). Gehen Sie danach zur Ausgangspunktstation. Wenn beispielsweise ein Reisedokument für die Richtung "Krasnoyarsk - Moskau" eingerichtet ist, gehen Sie zum Bahnhof Kashna Krasnojarsk. Wenn Sie müssen:

• ursprüngliche Ticket;
• notariale Vollmacht in Ihrem Namen, signiert vom Käufer;
• ihr Pass.

Wenn das Ticket in der Papierversion erworben wird, gehen Sie sofort zur Kassierer der russischen Eisenbahnen.

Um ein Ticket für eine andere Person zu bestehen, ist eine notariente Anwaltskraft erforderlich.

Return Railway Tickets: Wie viel verlieren Sie?

Wenn wir gesagt haben, wenn die Reise abnotiert - Sie können russische Eisenbahnenkarten übergeben. Wie viel wir gleichzeitig verlieren - hängt vom Lieferdatum ab. Bei der Rücksendung des Passs erhalten Sie weniger Geld als zunächst bezahlt. Der Betrag nimmt im Verhältnis zu der verbleibenden Zeit vor dem Versand ab. Es wird zusätzlich davon abziehen:

• obligatorisches RZD - 192 reiben. 70 COP.;
• prozentsatz des Vorverkaufs des Dokuments;
• service-Kollektion - Der Betrag hängt von der Kategorie des Autos ab.

Wenn Sie der Karte zurückerstattet werden, müssen Sie die Kommission Ihres Bank- oder elektronischen Zahlungssystems bezahlen.

Beantworten Sie also die Frage: "Für wie viele Tage können Sie die Zugtickets ohne Verlust passieren?" Sie können sagen, dass Sie auf jeden Fall den gesamten Betrag nicht zurückgeben können. Der einzige Weg, um weniger Geld zu verlieren, ist, ein Ticket bis zu einem späteren Zeitpunkt auszutauschen.

Eisenbahnen Rückkehr von elektronischen Tickets: GELD RETURN

Die Rückerstattung für den Kauf eines elektronischen Tickets ist:

• von 7 bis 30 Tagen - auf einer Bankkarte;
• von 10 bis 60 Tagen - auf der elektronischen Geldbörse.

Wenn Sie eine Reise in bar bezahlt haben, können Sie zum Zeitpunkt des Ticketpreises an der Kasse Geld erhalten.

RZD-Tickets rücken nach der Abreise zurück

Wenn Sie keine Zeit hatten, die Reisedokumente vor der Abfahrt der Komposition zurückzugeben, kann es weiterhin übergeben werden. Eisenbahnen-Regeln setzen den 12-Stunden-Zeitraum ein, an dem das Ticket zurückkehren darf.

Senden Sie ein Ticket für einen Government-Zug, kann nur durch das Eisenbahnticketbüro sein. Neben den Pflichtgebühren halten Sie jedoch mit Ihnen eine Geldstrafe. Wenn mehr als 12 Stunden aus dem Zeitpunkt der Abreise der Zusammensetzung vergangen sind, wird das Ticket nicht funktionieren.

Sie können ein Passdokument innerhalb von 12 Stunden ab dem Datum des Zuges weitergeben.

Wenn aus irgendeinem Grund die geplante Fahrt mit der Bahn storniert werden muss, hat der Passagier das Recht, ein vorgekauftes Ticket zurückzugeben und die in ganz oder teils ausgegebenen Werkzeuge auszugleichen.

Eisenbahn-RZD-Tickets werden nach bestimmten Regeln durchgeführt, und das Finale hängt von der Methode der Akquisition ab, und zwar von der Zeit, in der er vor dem Senden der Komposition bleibt. Um die umfassendste Zahlung der Kosten für den Kauf eines Tickets zu erhalten, müssen Sie bestimmte Regeln einhalten.

Railway-Tickets können von ihrer Erlangung zurückgegeben werden

Der einfachste Weg, um ein Reisedokument zurückzugeben, das mit einem elektronischen Dienst erworben wurde. Gemäß der Reihenfolge des Verkehrsministeriums Nr. 473 hat der Passagier das Recht, das Ticket auf dieselbe Weise zurückzugeben, dass sie erworben wurde.

Dazu können Sie auf der Website zu Ihrem persönlichen Konto gehen, wo das Ticket erworben wurde, wonach ein Misserfolg erforderlich ist. Gleichzeitig wird Geld für das E-Ticket entweder an die Bankkarte an die E-Wallet des fehlgeschlagenen Passagiers gesendet.

Eine andere Möglichkeit, zur Bestell-Seite zu gelangen, besteht darin, dem Link zu folgen, der sich beim Kauf eines Tickets in einem Brief befindet. Sobald Sie sich weigern, zu kaufen, elektronisch briefkasten Ein Brief erhält eine Bestätigung der Ablehnung. Darüber hinaus wird eine SMS-Nachricht zum Telefon geliefert. So ist es möglich, von einem abzulehnen, und von mehreren Reisen.

Sie können das E-Ticket direkt an der Kasse am Bahnhof ablehnen. Wenn in diesem Fall das Reisedokument von der Karte bezahlt wurde, wird das Geld an die Bankkarte zurückgegeben, und wenn der Passagier im Terminal berechnet wurde, kann er einen bezahlten Betrag an Bargeld erhalten. Um eine Rückgabe vorzunehmen, ist es erforderlich, entweder eine andere Personalausweise zu präsentieren, sowie den 14-stelligen Kaufcode nennen.

Sie können jedoch den Kauf eines Tickets nicht länger als eine Stunde abbrechen, bevor der Zug hinterlegt wird, dh bevor Sie die E-Tickets anmelden. Wenn der Zug bereits unterwegs ist, hat der Passagier das Recht, den Kassierer an der Station zu kontaktieren und das Ticket in der Forderung abzulehnen. Wenn es mehr als 12 Stunden vorbeifährt, von dem der Zug von der Zugstation des Passagierpflanzungsstation ging, kehren Sie Geld für ein Ticket zurück, das nicht mehr erfolgreich ist.

In allen aufgeführten Fällen werden Servicegebühren und verschiedene Kommissionen nicht zurückgegeben, daher wird der Passagier trotzdem weniger Geld erhalten, als bezahlt wurde.

Über die Vorteile und Unannehmlichkeiten des elektronischen Zugtickets - im Videomaterial:

Wie kehre ein Ticket in das Formular zurück?

Wenn Sie ein Ticket zurücksenden, wird das gesamte Geld nicht zurückgegeben

Wenn das Ticket in der Form eingerichtet war, kann der Passagier den Rendite-Kassierer nutzen oder an der Langstrecken-Kasse an der Station wenden. Dazu ist es notwendig, das Dokument darzustellen, an dem ein Reisedokument eingeht. Die Erstattung des in diesem Fall gezahlten Betrags erfolgt unter den folgenden Regeln:

1. Wenn ein Reisedokument spätestens 8 Stunden vor dem Senden eines Zugs von der ersten Station an den Kassierer übertragen wurde, wird der Passagier entschädigt und die Kosten des Tickets sowie die Kosten des reservierten Sitzes in Höhe von 100%. Der Preis der Plazenta ist in dem Ticket angegeben - dies ist der Betrag für den Platz im Eisenbahnwagen.
2. Wenn die Stornierung des Tickets spätestens 2 Stunden vor der Veröffentlichung des Zuges aufgetreten ist, werden die Kosten der Passage vollständig kompensiert, aber nur die Hälfte der Kosten des Plazentars wird bezahlt.
3. Wenn das Ticket später als 2 Stunden ab dem Datum des Versanddatums zurückkehrt, wird der Passagier nur vom Tarif kompensiert, nicht jedoch die Kosten der Reserimar.

Solche Regeln gelten nur für Züge nach Russland. Wenn das Ticket für eine Reise in die GUS-Länder sowie in die baltischen Länder oder Abchasien gekauft wurde, wäre die Rückkehrzeit etwas anders. Der Fahrpreis ausgleicht wird nur pro Tag vor der Abfahrt des Zugs (mindestens 24 Stunden) möglich sein. Innerhalb von 6 Stunden vor der Sendung ist es möglich, den gesamten Preis für ein Ticket und den halben Preis der Plazenta zu erhalten.

Wenn Sie die Rückkehr in den ersten 3 Stunden nach der Abreise des Zuges wenden, können Sie den Tarif entschädigen, der Preis des Plazentars kehrt nicht zurück. In einem späteren Zeitpunkt können Sie den Tariffall ausschließlich in einer Anspruchsreihenfolge kompensieren, der Passagier muss das Vorhandensein von guten Gründen bestätigen.

Wenn der Zug an ausländische Länder geschickt werden sollte, können Sie die vollen Reisekosten innerhalb von 6 Stunden, bevor der Zug abfällt. Später wird kein Geld nicht zurückkehren, außerdem ist die Rückgabe des für den Kaufs ausgegebenen Betrags nur im Territorium der Russischen Föderation möglich.

Gebühren der Kommission und andere zusätzliche Zahlungen

Geld für die Rückerstattung geht von 7 bis 30 Tagen an

In den Regeln der "russischen Eisenbahnen" wird angezeigt, dass mit jeder Rückkehr vom fehlgeschlagenen Passagier die sogenannte Werbegebühr abgezogen wird, der Wert ist 185 Rubel. Es wird abgezogen, wenn Sie Tickets an der Station an der Station erstatten, so wird der Passagier in den Händen angezeigt oder auf der Karte ein kleinerer Betrag aufgeführt, der auf den Kauf ausgegeben wurde.

Wenn das Ticket über einen von einem von gekauft wurde elektronische Dienstleistungen. Über das Internet haben sie das Recht, den sogenannten Service- oder Provisionsgebühren nicht zurückzugeben. Wie vor Buchung, SMS-Unterstützung, Alarm email usw. Erfordernden Entschädigung, daher behält sich der Dienst das Recht vor, die Kosten für zusätzliche Dienste nicht auszugleichen.

Der Betrag kann unterschiedlich sein, es hängt von der Site-Richtlinie ab, aber in jedem Fall muss der Passagier eine Benachrichtigung über den Wert der Service-Kollektion und alle aufgeladenen Kommissionen erhalten. Es gibt eine andere wichtige Regel: Wenn der Kunde die Ticketkarte bezahlt hat, kann das Geld während der Rücksendung nicht in der Hand ausgegeben werden. Dies ist eine Vorsichtsmaßnahme, die zum Schutz dagegen verwendet wird.

Die Rückkehrzeit auf der Karte kann bis zu 7-30 Tagen ab dem Moment der Warnmacht über die Annullierung der Bestellung betragen.

Wenn der Kunde nicht über die Karte bezahlt wird, jedoch durch elektronische Zahlungsdienste, wie yandex.money, beträgt die minimale Rücklaufzeit 10 Tage. Nach den Geschäftsordnung kann es 60 erreichen kalendertage.

Um das Geld für russische Railways-Tickets zurückzugeben, muss der Passagier jedoch einen erheblichen Zeitraum warten, bevor er die ausgegebenen Werkzeuge zurückgeben kann. Je früher er sich entscheidet, die Reise zu stornieren, desto größer ist die Chance, die fast vollständigen Kosten des Tickets zurückzugeben und zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Meinung eines Anwalts-Experten:

Eine solche Prozedur gab es jederzeit. Grundsätzlich ändert es sich nicht seit vielen Jahren. Es war schon immer eine Regel, die spätere Entscheidung wird zur Ablehnung der Reise getroffen, desto mehr finanzielle Verluste werden sein. Nur Methoden der gegenseitigen Siedlungen haben sich geändert.

Es ist wichtig, wenn Sie eine Reise planen, verschiedene Aktionen in diese Richtung produzieren, alle Dokumente, Links im Internet, SMS-Nachrichten usw. speichern usw. speichern usw. Es kann nützlich sein. Wenn es plötzlich eine Situation gab, die der Zug ohne Sie verlief, sollte im wörtlichen Sinne nicht verschiebten Versuche, Geld für ein nicht verwendetes Ticket zurückzuverschieben. Es ist notwendig, sofort handeln zu können.

Vor nicht allzu langer Zeit stellte die russische Eisenbahn eine neue, bequeme Option für seine Kunden ein, nämlich - die Möglichkeit, Tickets durch virtuelle Internetportale aus der Ferne zu erwerben. Um einen Platz im Zug zu buchen, müssen Sie nicht in eine lange Warteschlange in den Bahnhof gehen und einfach in den Leerlauf gehen und einfach auf die gewünschte Site gehen und die einfache elektronische Form füllen.

Aber wie Sie sein, wenn Sie Ihre Meinung ändern, um auf die Straße zu gehen, und Sie brauchen keine Tickets mehr? Wie Sie sie an das RZD-Kasse zurückgeben und ob dies persönlich tun sollte, um den Bahnhof zu gehen? Ist es eine Strafe für die Ablehnung der Rüstung wert? Antworten auf all diese Fragen, die Sie in diesem Artikel finden.

Wie geben Sie das RZD-Ticket auf?

Wenn wir über eine Papierversion des Tickets sprechen, weigern Sie es dann ab und geben Sie den Ticket zurück, der nur bei der Kasse möglich ist, in der Sie es erworben haben. Präsentieren Sie zusätzlich zum Direktdokument Ihren Reisepass oder Ihren Personalausweis an den Kassierer.

Die Stornierung von Eisenbahnenkarten kann jederzeit reserviert werden, jedoch vor der Abfahrt der Passagierkomposition. Die Menge an Mitteln, die Sie zurückgegeben werden, ist jedoch in einer proportionalen Abhängigkeit, an wie lange vor der angegebenen Zeit erfolgt:

• 8 Stunden und mehr - 100% des Preises;
• 2-8 Stunden - 50% der Plazentar und 100% des Preises;
• Für 2 oder weniger Stunden - nur die Summe der Quittung.

Wenn Sie die vollen Kosten für das Ticket erhalten möchten, wenn Sie zurückkehren, sollten Sie mit dem Beginn des Verfahrens nicht verzögert werden.

Stornierung des E-Tickets der russischen Eisenbahnen - eine Rückerstattung

Beim Abbruch der über das Internet erzeugten Personen-Panzer hängt die Reihenfolge Ihrer Aktionen davon ab, ob Sie es gelungen, Ihr virtuelles Ticket für echt oder nicht zu tauschen. Wenn wir es geschafft haben, dann mit Quittungen sowie mit herkömmlichen Papieranalogaen tun - gehen Sie zur Kasse und geben Sie sie dem Dispatcher. Gleichzeitig erhalten Sie Ihre Fonds fast sofort.

Wenn alle Manipulationen in der Reihenfolge nur im Internet vorgenommen wurden, besuchen Sie dann Ihr persönliches Konto auf der Website und füllen Sie die Rückerstattung und die Rückgabe von Fonds aus. Darüber, wie ich es richtig macht, weiter lesen.

Wie Sie das Training-Ticket auflassen, das über das Internet gekauft wird?

Um eine Weigerung von elektronischen Quittungen im Zug zu erstellen, müssen Sie die Website, an der Sie sie gebucht haben, besuchen. Wenn Sie nicht geschafft haben, ein elektronisches Ticket für seine Papieräquivalent im Terminal oder an der Kasse auszutauschen, müssen Sie nur die Rüstung der Rüstung auf der virtuellen Ressource richtig machen. Gehen Sie dazu auf die Eisenbahnen-Website, melden Sie sich an, indem Sie Ihre Daten eingeben, und folgen Sie der solchen Anweisungen:

• Gehen Sie zum Abschnitt "Meine Bestellungen".
• Finden Sie Ihre Bestellung und wählen Sie die Option "Fehler" aus.
• Füllen Sie alle Felder in dem erscheinenden Formular aus - 14 Ziffern des elektronischen Empfangs, Ihrer Nummer mobiltelefon Und die Daten Ihrer Bankkarte, mit denen Sie Zahlung getroffen haben.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden".

Jetzt müssen Sie auf den Transfer von Geld auf Ihren Kunststoff warten. Dieses Verfahren kann einen bestimmten Zeitraum dauern.

Wie man das E-Ticket der russischen Eisenbahnen storniert und Geld zurückgegeben, geschrieben.

Strafe für die Ablehnung der Reservierungstickebahnen

Die Geldbuße für die Ablehnung der Eisenbahnrüstung ist nicht bereitgestellt, aber ein bestimmter Prozentsatz der Strafe, den Sie noch zahlen müssen. Seine Größe hängt davon ab, wie viele Stunden er bleibt, bis der Bahnhof von der Station erkannt wird. Wenn also bevor der Abflug der Zusammensetzung der Domestizierung bleibt:

• Mehr als 8 Stunden - Sie zahlen nur eine Provision in Höhe von 162 Rubel, und in den Händen erhalten Sie 100% der Höhe der Rüstungskosten;
• Wenn 2-8 Stunden - 50% des Preises eines Plazentars sowie die Gesamtkosten der Quittung;
• Weniger als 2 Stunden - nur der Preis des Beifahrersitzes.

Für den Fall, dass wir über schnelle Züge sprechen, die im Land laufen, dann, wenn Sie zwei oder weniger als zwei Stunden ablehnen, wird das bezahlte Geld überhaupt nicht zurückgegeben.

Übrigens, wie man ein elektronisches Zugticket austauschen kann, hat auf der Website der russischen Eisenbahn gekauft.

Antrag auf Ablehnung des Tickets

Um die gebuchten Tickets in Papierform aufzugeben, schreibt der Kunde nicht unbedingt einen Anspruch auf Erstattung, da dieses Verfahren viel einfacher ist:

• Persönlich gehen Sie zu diesem Postamt der russischen Eisenbahnen, in dem die Quittungen gekauft wurden;
• Geben Sie den Kassierkarten sowie Ihren Pass an.
• Erhalten Sie Ihr Geld zurück, unter Berücksichtigung des Abzugs der Schienensammlung in Höhe von 162 Rubel und einem Prozentsatz einer Strafe (hängt davon ab, wie viele Stunden vor dem Zugvergiftung Sie die Quittung zurückgegeben haben).

Wenn Sie in demselben Fall, wenn Sie die Passagiereinnahmen des elektronischen Typs zurückgeben möchten, hängt hier die Reihenfolge Ihrer Handlungen davon ab, ob Sie es geschafft haben, ein Papieranalogon in einem speziellen Terminal oder an der Kasse zu erhalten, oder nicht. Wenn ja, folgen Sie dann die obigen Anweisungen genau. Wenn nicht, besuchen Sie dann den Standort, an dem Sie einen Antrag erstellt haben, und füllen Sie eine einfache Anwendung zur Erstattung Ihrer Fonds aus.

Es ist sinnvoll, eine Anweisung zu schreiben, wenn Sie Probleme bei der Rückkehr von Geldern haben.

In unserer Zeit kann ein Zugticket ein paar Klicks erworben werden, die nur auf die Eisenbahnwebsite oder eine Partnerunternehmensressource gehen. Manchmal kommt es jedoch vor, dass die Reise in die Zeit, die beim Kauf aus irgendeinem Grund ausgewählt wurde, unmöglich wird. Der Ausgang in diesem Fall ist nur eins, um das Pass-Dokument zurückzugeben. Wenn dies in dieser Hinsicht mit einem herkömmlichen Papier leer leer ist, ist alles mehr oder weniger klar, dann mit einem elektronischen Ticket für einen unerfahrenen RZD-Client, können einige Schwierigkeiten auftreten. In der Tat ist das Rendite-Verfahren keine besondere Komplexität und in diesem Fall. Informationen, wie Sie das E-Ticket RZD übergeben und das Geld zurückkommen, und lassen Sie uns später sprechen.

So machen Sie ein Ticket

Das Kaufverfahren über das Internet ist äußerst einfach. Es enthält mehrere Schritte:

• Zunächst sollten Sie auf der Website von JSC "Russian Railways" gehen, registrieren und das entsprechende Datum und die Uhrzeit der Reise im Menü aufheben. Als nächstes müssen Sie in der erscheinenden Tabelle den gewünschten Zug und das Auto erwähnen.
• Danach stärken Sie sich auf der Passport-Datenseite.
• Dann werden Sie in die Zahlungsweise fallen. Hier ist es notwendig, den Namen seiner Halterung anzugeben, und (kann auf der Rückseite angezeigt werden).

Nach einer Weile erhalten Sie eine E-Mail mit einem eindeutigen Code, um an die E-Mail zu schreiben, die Sie im Eisenbahnbüro (zu jeder günstigen Zeit) aufschreiben müssen, um ein Papierticket zu erhalten. Für einige Züge können Sie ein Nicht-Pass-Dokument erstellen, aber eine elektronische Registrierung. In diesem Fall, um zum Kassierer zu gehen und überhaupt nicht zu sein. Es reicht aus, einen Internat-Coupon in das nächste RZD-Terminal einzunehmen. Es wird vom Leiter zusammen mit dem Pass auferlegt.

Sie können ein E-Ticket und auf der Website des Unternehmens des Unternehmens der russischen Eisenbahnen erstellen. Aber in diesem Fall müssen Sie die Kommission bezahlen.

Rückgabeverfahren

Wie Sie sehen, kaufen Sie ein Reisedokument über das Internet, ist völlig einfach. Versuchen wir nun, die Hauptfrage unseres Artikels zu beantworten, und sehen Sie, wie Sie das E-Ticket RZD übergeben, falls die Reise storniert werden musste. Enthält das Verfahren zur Erstattung der folgenden Schritte:

• Auf derselben Site, an der der Kauf auf der Seite Meine Bestellungen auf der Seite My Bestellungen auf den "Anforderungsstatus" und "Return" -Tasten erforderlich ist.
• Danach wird eine Seite mit Informationen für den an Ihr Konto übertragenen Betrag geöffnet. Ein wenig niedriger kann mit den Erstattungsbedingungen vertraut sein.
• Sie sollten mit ihnen übereinstimmen, indem Sie auf die Schaltfläche "Ja" klicken. Bei diesem Verfahren kann der Durchgang des Tickets als vollständig betrachtet werden. In Bezug auf Ihren Einkauf haben Sie einen Inschrift "Status: Dekorierte Rückkehr".

Es ist nicht möglich, das elektronische Reisedokument nur dann zurückzugeben, wenn es auf dem Coupé (für alle vier Plätze) eines weichen Autos eingerichtet wurde. Sie können jederzeit stornieren, bevor Sie einen Zug von der Zielstation senden. Nach 7-30er Kalendertage wird Geld an die Bank zurückgegeben, durch die die Zahlung getroffen wurde. Es wird automatisch passieren. Wie Sie sehen, ist die Frage, wie Sie das russische Eisenbahnticket über das Internet übergeben können, keine besondere Komplexität.

Oft interessieren sich keine Passagiere an dem Verfahren, um ein Reisedokument auf anderen Seiten zurückzugeben. Zum Beispiel, wie man das E-Ticket RZD auf Ozon übergeben. Das Verfahren in diesem Fall ist derselbe wie bei der Rückkehr auf der offiziellen Eisenbahnwebsite. Um den Kauf in diesem Dienst abzubrechen, müssen Sie nur auf den Link "Return- and Exchange" klicken und den Anweisungen folgen.

Was tun, wenn das Papier analog bereits empfangen wird

Geben Sie in diesem Fall das direkt im Netzwerk direkte Rendite zurück. Sie müssen mit der Übergabe des RZD-E-Tickets durch den Kassierer umgehen. Dies ist eigentlich einfach, dies zu tun, aber die Zeit des Rücklaufverfahrens dauert viel mehr. An dem Bahnhof ankommen, müssen Sie den Pass und den elektronischen Bestellcode aus dem Brief präsentieren. Bei der Rücksendung des Tickets an den Kassierer wird das Geld für ihn auch auf das Bankkonto zurückkehren, von dem der Kauf getroffen wurde.

So stornieren Sie die elektronische Registrierung

So haben wir herausgefunden, wie Sie das elektronische Ticket der Eisenbahn an der Kasse und über das Internet übergeben. Nun sehen wir, was sollen, was Sie tun sollen, wenn Sie registriert werden müssen. Passagiere, die auf diese Weise eine Reise unternommen hatten, um sie aufzugeben, folgen spätestens eine Stunde, bevor Sie den Zug schicken. Um die Stornierung abzubrechen, müssen Sie den Link in diesem Buchstaben durchlaufen, der nach dem Kauf eines Ortes an die E-Mail kommt. Sie können eine Stornierung und ein bisschen anders machen. Stellen Sie dazu ein Ticket- oder Terminal-Ticket ein. In diesem Fall wird die elektronische Registrierung in abgeschafft automatischer Modus. Als nächstes ergibt sich das Ticket einfach wie üblich an den Kassierer.

Gebühren bei der Rücksendung des Tickets

Also, wie man das E-Ticket RZD übergeben, haben wir herausgegeben. Sie werden Geld sein - lassen Sie sie nicht sofort zurückgegeben. Wenn Sie jedoch unter anderem eine Reise stornieren, ist es jedoch wert, auf die Tatsache vorbereitet, dass der erhaltene Betrag mehrere hundert Rubel weniger bezahlt betragen wird. Erstens ziehen Sie eine Werbesammlung der russischen Eisenbahnen (etwa 100 Rubel) zurück. Zweitens muss es für das Rendite-Verfahren (in der Fläche von 180 Rubel) zahlen müssen. Natürlich nehmen Sie eine Kommission und diejenigen bezahlsystem Oder die Bank, die Sie beim Kauf genossen haben. Wenn das Ticket auf der Website der russischen Eisenbahngesellschaft eingerichtet wurde, müssen Sie mehr und mehr zahlen kollektion der Kommission Für die Nutzung des Dienstes. Russische Eisenbahnen werden auch die Anzahl der 90 Rubel für Online-Rendite aufbewahrt.

Abzug der Kosten der Plazentar

In einigen Fällen kann der Betrag, der bei der Rücksendung verloren geht, mehr sein kann. Mit dem Passagier gilt zusätzlich:

• 50% der Kosten des Reserimums (mit der Lieferung von 8-2 Stunden vor dem Versenden eines Zuges);
• 100%, wenn das Ticket weniger als zwei Stunden vor dem Versand vermietet wird.

Die Kosten des Plazentars selbst können zwischen 30 und 80% des Preises eines Reisedokuments liegen. Wenn der Kunde die Kasse 12 Stunden nach dem Senden eines Zugs vom Landeplatz anspricht, wird der Betrag für das nicht verwendete Ticket nicht zurückgegeben.

Was ist es wert, darüber zu wissen?

Wenn Sie nicht in der Lage sind, in das Auto zu gelangen, wegen der Krankheit oder dem, was mit Ihnen passiert ist, gibt das Ticket in der Lage, 12 Stunden nach der Kaution zu versuchen. In diesem Fall müssen Sie jedoch einen Kassierer (innerhalb von fünf Tagen) relevanten Bestätigungsdokumenten tätigen.

Kosten dienstleistungen Muss an einen Passagier zurückgegeben werden, ein Ticket in vollem Umfang (einschließlich der Kosten für Bettwäsche), unabhängig von der Anziehungszeit des Casss. Komplett bezahlte und Versicherungsgebühren.

Rückgabeverfahren beim Kontaktieren der Kassierer

Wie man das Russische Railways-Ticket übergeben, wissen Sie jetzt. Sie können Geld für etwa einen Monat nach dem Abbrechen des Kaufs zurückgeben. Warten Sie jedoch manchmal auf ihre Übersetzung und länger. Wenn Sie sich in drei Stunden nach dem Senden der Komposition vom Landeplatz an die Box in Verbindung setzen, wird das Verfahren für die Rückkehr von Geld etwas anders sein. Nach dem Kontakt mit dem Kassierer erhalten Sie eine Quittung über die Stornierung der Transaktion. Es ist notwendig, per Post an die russische Eisenbahngesellschaft zu senden und einen im Voraus geschriebenen Forderung anzubringen. Geld in diesem Fall wird maximal sechs Monate sein.

Wir hoffen, dass wir genug erweitert haben, um die Frage, wie Sie das E-Ticket-Railway-Ticket auf der Website oder an der Kasse übergeben können. Dieses Verfahren, wie Sie sehen, nicht besonders lästig. Die einzigen Unannehmlichkeiten ist, dass Geld für das Bankkonto nicht sofort zurückkehrt.