Γιατί συνέβη το γράψιμο του τηλεφώνου στην εφαρμογή. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η λειτουργία του Android phone com έχει σταματήσει

Ορισμένοι χρήστες smartphone (συχνά Samsung Galaxy series) ενδέχεται να παρουσιάσουν σφάλμα στη λειτουργία των συσκευών τους και το κείμενο που εμφανίζεται τακτικά "Η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει". Την ίδια στιγμή, η συσκευή αρχίζει να «αποτυγχάνει» συνεχώς: διάφορες εφαρμογές δεν ανοίγουν, δεν πραγματοποιούνται κλήσεις, η λειτουργία της συσκευής επιβραδύνεται, γεγονός που φέρνει στον χρήστη πολλές δυσκολίες. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσω για την ουσία αυτού του προβλήματος, θα απαριθμήσω τους λόγους για την εμφάνισή του και επίσης θα εξηγήσω πώς να διορθώσω το σφάλμα με το κείμενο σχετικά με τη διακοπή της διαδικασίας com.android.phone.

Θα ήθελα να επισημάνω τις ακόλουθες αιτίες του προβλήματος με την ολοκληρωμένη διαδικασία com.android.phone:

• Ασταθές προσαρμοσμένο (χρήστης) υλικολογισμικό.
• Εσφαλμένα εγκατεστημένο το ίδιο το υλικολογισμικό.
• Τα κατεστραμμένα αρχεία που έχουν εγκατασταθεί στις εφαρμογές του συστήματος.
• Μη επιτυχημένη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων συστήματος Android OS).
• Δράση κακόβουλου λογισμικού.
• Ασταθής λειτουργία οποιουδήποτε από τα emulators Android σε έναν υπολογιστή?
• Λανθασμένη ανάκτηση του αντιγράφου ασφαλείας κ.λπ.

Μερικές φορές, όταν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, ο χρήστης δεν μπορεί ακόμη να ξεκλειδώσει το τηλέφωνό του, για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι κατά τη διάρκεια μιας εισερχόμενης κλήσης το σφάλμα συμβαίνει με μια αξιοζήλευτη σταθερότητα.

Τόσο πώς να απαλλαγείτε από τη διαδικασία σφάλματος com.android.phone σταμάτησε; Γύρισα στη λίστα όλων των αποτελεσματικών επιλογών.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η διεργασία com.android.phone διακόπτεται"

Για να διορθώσετε το σφάλμα com.android.phone κάντε τα εξής:

Για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να επιλέξετε την επιλογή επανεκκίνησης της συσκευής. Στη συνέχεια, στην αρχή της ίδιας της επανεκκίνησης, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Μείωση έντασης" και μην το πατήσετε μέχρι να γίνουν οι μπότες του τηλεφώνου και στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζεται η ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία".

Αν δεν βοηθούσε τίποτα

Αν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούσαν και είστε έτοιμοι για δραστικά μέτρα, συνιστώ   επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις με την αφαίρεση των δεδομένων στη μνήμη  για να διορθώσετε το com.android.phone. Σε αυτή την περίπτωση, αφού όλα τα δεδομένα σας στο τηλέφωνο θα διαγραφούν, φροντίστε για την ασφάλειά τους δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας.

Έτσι, για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, κάντε τα εξής:

Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία των χρηστών, αυτή η επιλογή βοηθά στην απόλυτη πλειοψηφία των περιπτώσεων. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε η περίπτωση είναι πιθανότατα στο υλικολογισμικό της συσκευής σας (ειδικά αν δεν έχετε το επίσημο firmware, αλλά την προσαρμοσμένη έκδοση). Απομένει μόνο να βρείτε ένα επίσημο firmware και να επαναφέρετε ξανά τη συσκευή σας.

Συμπέρασμα

Κατά την επίλυση του σφάλματος "Διαδικασία com.android.phone σταμάτησε" ο πιο αποτελεσματικός τρόπος μεταξύ όλων των παραπάνω θα είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Άλλες περιγραφόμενες μέθοδοι έχουν χαμηλότερη πρακτικότητα και βοηθούν σε πολύ μικρότερο αριθμό περιπτώσεων. Ταυτόχρονα, να θυμάστε ότι η επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις θα διαγράψει πλήρως τα δεδομένα σας, επομένως φροντίστε για την ασφάλειά τους σε άλλες συσκευές εκ των προτέρων.

Vkontakte

Στο πλαίσιο αυτού του άρθρου θα αναλύσουμε την επόμενη ερώτηση. Μια ειδοποίηση εμφανίστηκε στην οθόνη συσκευής Android "εμφανίστηκε ένα σφάλμα στην εφαρμογή com.android.phone". Μάθετε τις αιτίες αυτού του σφάλματος και καθορίστε τους τρόπους επίλυσής του.

  Αιτίες σφάλματος

Εάν ο κωδικός σφάλματος περιέχει "com", υποδεικνύει ένα σφάλμα στην εφαρμογή του συστήματος (συχνότερα) λόγω:

• πιθανή σύγκρουση με άλλη εφαρμογή εγκατεστημένη στο Android.
• ενημέρωση λογισμικού
• οποιοδήποτε νέο αντικείμενο τοποθετείται στο smartphone.

Σε μια συγκεκριμένη περίπτωση, ο κωδικός σφάλματος com.android.phone υποδεικνύει ένα πρόβλημα με την εφαρμογή "Τηλέφωνο".

Είναι σημαντικό!  Εάν το σφάλμα συνεχίζεται ατέλειωτα αφού κάνετε κλικ στο "OK", φορτώστε το Android και ακολουθήστε τις οδηγίες.

  Μέθοδοι διόρθωσης

Συμβουλή!  Για να ξεκινήσετε, απλώς επανεκκινήστε το smartphone σας. Εάν το σφάλμα παραμένει, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Για να επιλύσετε το σφάλμα και να επαναφέρετε το πρόγραμμα "Τηλέφωνο", χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες συστάσεις. Εάν η πρώτη δεν βοηθήσει, κάντε τα εξής, κλπ.

  Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας

Αυτό που επηρεάζει τη λανθασμένη ημερομηνία που έχει οριστεί ή τι προκαλεί αποτυχίες στο έργο της μπορεί να διαβαστεί στο άρθρο "".

Για να διορθώσετε την ημερομηνία και την ώρα:

  Καθαρισμός δεδομένων και κρυφή μνήμη

Για να διαγράψετε δεδομένα:

  Μέθοδος εξαίρεσης εκτέλεσης εφαρμογών

Εάν το σφάλμα παρουσιαστεί αμέσως μετά την επανεκκίνηση του smartphone, ίσως μια από τις ενεργές εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο smartphone προκαλεί σύγκρουση. Σταματήστε με τη σειρά σας όλα τα "μη συστήματος" προγράμματα που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας Android. Για να το κάνετε αυτό:Επαναφορά στην κατάσταση του εργοστασίου

Αν δεν ήταν δυνατό να εντοπιστεί το πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή στο αρχικό της επίπεδο - την κατάσταση στην οποία την αγοράσατε. Συνεπώς, όλα τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν, οπότε οι πληροφορίες που είναι απαραίτητες για εσάς θα πρέπει να αποθηκευτούν δημιουργώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας. Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να το κάνετε.

Μια παρόμοια επαναφορά δεδομένων μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τη λειτουργία.

Σε γενικές γραμμές, αυτό είναι όλο. Δημοσιεύστε στα σχόλια πώς εξαλείψατε αυτό το πρόβλημα και ποιες αποχρώσεις / δυσκολίες προέκυψαν. Καλή τύχη!

Σήμερα θα μιλήσουμε για ένα μάλλον συχνό πρόβλημα στα τηλέφωνα και τα tablet Android. Σφάλμα com.android.phone τι να κάνει, γιατί συμβαίνει και πώς να το διορθώσετε θα πει περαιτέρω.
  Η πλατφόρμα Android δεν χρειάζεται πλέον επιπλέον διαφημίσεις και διαθέτει πολλούς στρατού χρηστών σε όλο τον κόσμο. Αλλά, όπως κάθε προϊόν λογισμικού, το λειτουργικό σύστημα δεν είναι τέλειο. Μέχρι σήμερα, κυκλοφόρησε ένα τεράστιο αριθμό υλικολογισμικού και τις τροποποιήσεις τους, για να μην αναφέρουμε την ποικιλία των τηλεφωνικών μοντέλων. Συνεπώς, δεν θα αποφευχθούν σφάλματα συμβατότητας, διαδικασίες και προγράμματα. Σήμερα μιλάμε για σφάλμα com.android.phone. Αυτό το πρόβλημα εκδηλώνεται σε μηνύματα συστήματος της ακόλουθης φύσης: "η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει", "ένα σφάλμα εμφανίστηκε στην εφαρμογή com.android.phone", η γραφή είναι διαφορετική, αλλά η ουσία του προβλήματος είναι μία.

Συνήθως, όλα τα μηνύματα σφάλματος που περιέχουν το πρόθεμα com υποδεικνύουν βλάβη στην εφαρμογή του συστήματος. Η ίδια η διαδικασία com.android.phone είναι μια διαδικασία συστήματος, και αν είναι ακόμη πιο ακριβής, είναι η διαδικασία "Phone". Ένα μήνυμα στο σφάλμα καιroid.phone εμφανίστηκε όταν υπάρχει σύγκρουση με το σύστημα. Ο λόγος για αυτό μπορεί να είναι πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα, εφαρμογές, ενημέρωση του συστήματος, εγκατάσταση διαφόρων φορτωτών εκκίνησης και plug-ins τρίτου κατασκευαστή. Εάν το σφάλμα άρχισε να εμφανίζεται πρόσφατα, ανατρέξτε στα πιο πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα και παιχνίδια στη συσκευή, ο λόγος μπορεί να βρίσκεται σε αυτά.
  Στο Διαδίκτυο υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης ενός ενοχλητικού προβλήματος, θα σας πούμε για την αποτελεσματικότερη αξιολόγηση από τα σχόλια των χρηστών, έτσι.

Η διαδικασία σταματάει, τι πρέπει να κάνουμε;

Ελέγουμε την ημερομηνία και την ώρα στο τηλέφωνο, συμβαίνει πολύ σπάνια, αλλά συμβαίνει ότι δεν είναι αλήθεια. Στη συνέχεια

• • Ανοίξτε το "Ρυθμίσεις".
  • Πηγαίνουμε στην "Ημερομηνία και ώρα".
  • Καταργήστε τη δραστηριότητα της επιλογής "Ημερομηνία και ώρα του δικτύου".

Σφάλμα Com.android.phone, διορθώστε

• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο στη διόρθωση σφαλμάτων, άλλες μέθοδοι δεν θα μπορούσαν να λειτουργήσουν αν αφήσετε αυτό το στοιχείο ενεργοποιημένο. Παραθέτουμε περισσότερους τρόπους που βοήθησαν τους χρήστες.

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε τη διαδικασία είναι ότι ο ανδροειδής διακόπτεται

Δεδομένου ότι έχουμε ήδη καταλάβει ότι αυτή είναι η διαδικασία "Phone", θα προσπαθήσουμε να το καθαρίσουμε και να το επαναφέρουμε. Και πάλι

• • Μεταβείτε στη συσκευή "Ρυθμίσεις".
  • Επιλέξτε το στοιχείο "Εφαρμογές".
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε πατήσει το πλήκτρο "Όλα".
  • Ψάχνουμε για το πρόγραμμα "Τηλέφωνο" - είναι com.android.phone και επιλέξτε το.
  • Κάντε κλικ στο "Clear cache" (Διαγραφή κρυφής μνήμης), στη συνέχεια στην επιλογή "Erase data" (Διαγραφή δεδομένων).

Η διαδικασία com.android.phone σταμάτησε

• Μπορείτε επίσης να διακόψετε τη διαδικασία και να την ξεκινήσετε ξανά.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε την εργασία

Πρόκειται για τυποποιημένες μεθόδους που δεν απαιτούν την εγκατάσταση λογισμικού τρίτων κατασκευαστών, εφαρμογών, αν δεν λειτουργούν - θα αναφέρουμε άλλους τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

Περισσότερες επιλογές για να διορθώσετε το com.android.phone

Παρόλο που η διαδικασία του Android Phone και το πρόγραμμα Phone είναι οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του συστήματος, μπορείτε εύκολα να τις αντικαταστήσετε με εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Συχνά αλλάζουν την εμφάνιση του τηλεφωνικού καταλόγου και την προφύλαξη οθόνης για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Ανοίξτε στη συσκευή Play Market και εισάγετε στη γραμμή αναζήτησης "Phone" ή "Dialer" - χρησιμοποιώντας τις εικόνες και τις αναθεωρήσεις, μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή σύμφωνα με το γούστο σας. Μετά την εγκατάσταση, κάντε επανεκκίνηση του smartphone και ελέγξτε τη λειτουργία της ίδιας της εφαρμογής και της συσκευής μας.
  Προσωπικά, έθεσα τον εαυτό μου ExDialer - Dialer & Επαφές - αυτή η εφαρμογή έχει μια ωραία διεπαφή και ταιριάζει απόλυτα με τις λειτουργίες που της έχουν ανατεθεί. Επιπλέον, έχει διάφορα θέματα:

ExDialer - Κλήσεις και επαφές

Μπορείτε επίσης να εκκαθαρίσετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας το διαχειριστή αρχείων Άρωμα. Αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη για χρήστες με μη επεξεργασμένο και τροποποιημένο υλικολογισμικό, επειδή "Υγιή" αναβοσβήνει το τηλέφωνο με τον δεύτερο τρόπο που περιγράφηκε παραπάνω.

Συμβουλή: μην ξεχάσετε να εγκαταστήσετε προγράμματα προστασίας από ιούς στη συσκευή σας και σήμερα οι επιθέσεις ιών είναι πολύ πιο επιρρεπείς σε υπολογιστές από τους υπολογιστές.

Ένας ριζοσπαστικός τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής com.android.phone

Υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα, δεδομένου ότι οι προηγούμενες συμβουλές δεν βοήθησαν. Εάν πριν από αυτό το πρόβλημα δεν υπήρχε και εμφανίστηκε με την πάροδο του χρόνου, κάποιο πρόγραμμα προκαλεί μια σύγκρουση. Πρέπει να ψάξετε με βίαιη δύναμη αφαιρώντας το πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό ή όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα.
  Είναι ακόμα καλύτερο να κάνετε μια πλήρη επαναφορά τηλεφώνου ή να αναβοσβήνει.

Να θυμάστε ότι όταν επαναφέρετε πλήρως τα δεδομένα σας θα διαγραφούν.

Για μένα, οι πιο σημαντικές είναι οι επαφές και οι φωτογραφίες, οι φωτογραφίες μπορούν εύκολα να αντιγραφούν σε έναν υπολογιστή. Οι επαφές μπορούν να συγχρονιστούν με έναν λογαριασμό Google και στη συνέχεια, όταν συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, όλα τα στοιχεία επαφής θα αποκατασταθούν. Οι εφαρμογές μπορούν να μεταφορτωθούν από το Market Play.

Ελπίζω να καταλάβετε τι είναι το σφάλμα com.android.phone και πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Δώστε ερωτήσεις, προτείνετε άλλους τρόπους για να καταπολεμήσετε αυτή τη μόλυνση, γράψτε στα σχόλια.

Τέλος, ένα βίντεο σχετικά με το θέμα:

Παρουσιάστηκε σφάλμα στο com.android.phone, η διαδικασία έχει σταματήσει, τι πρέπει να κάνω;  Μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού, την επαναφορά ή την αλλαγή των δεδομένων ROM στη συσκευή Android, μερικές φορές, δυστυχώς, ένα μήνυμα σφάλματος του παρακάτω τύπου ξεκινάει: "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone σταμάτησε". Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν προβλήματα με την υποστήριξη της κάρτας SIM, η οποία εξασφαλίζει την αλληλεπίδραση του smartphone και του δικτύου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορεί να λυθεί με απλή επανεκκίνηση της συσκευής και το μήνυμα εμφανίζεται ξανά και ξανά, αποκλείοντας την οθόνη. Ως εκ τούτου, αποφασίσαμε να σας προσφέρουμε άλλες λύσεις από αυτή την δυσάρεστη κατάσταση.

Η ευκολότερη επιλογή - επαναφέρετε το Android smartphone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αλλά αυτή η μέθοδος δεν είναι καθόλου ιδανική, γιατί όταν τη χρησιμοποιείτε, χάνετε όλα τα δεδομένα και θα πρέπει να ξαναβάλετε και να εγκαταστήσετε όλες τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προηγουμένως. Ευτυχώς, υπάρχουν και άλλες μέθοδοι.

Επομένως, αν δεν ξεκλειδώσετε τη συσκευή και συνεχίζει να επανεκκινείται αυτόματα και το μήνυμα σχετικά με το πρόβλημα εμφανίζεται με ένα διάστημα αρκετών δευτερολέπτων, θα πρέπει να καταφύγετε στη δεύτερη μέθοδο. Αυτή είναι μια μέθοδος για προχωρημένους χρήστες. Για να το εφαρμόσετε, θα χρειαστείτε μια προσαρμοσμένη αποκατάσταση και διαχείριση αρχείων AROMA. Μπορείτε να δράσετε σε ένα από τα δύο σχήματα:

Σχήμα 1.

1. Στο μενού του tablet ή του smartphone, βρείτε "Ρυθμίσεις" -\u003e "Εφαρμογές"
2. Επιλέξτε την καρτέλα "Όλα".
3. Μετακινηθείτε στα στοιχεία μέσα σε αυτό μέχρι να δείτε το "Phone" ή κάτι παρόμοιο με νόημα.

4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής για να ενημερώσετε τις πληροφορίες.
5. Επιλέξτε πρώτα "Διαγραφή δεδομένων".

6. Στη συνέχεια κάνετε το ίδιο (καθαρισμός) για το σετ εργαλείων SIM.
7. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, ανάλογα με το αποτέλεσμα, είτε χαρείτε είτε δοκιμάστε τη δεύτερη μέθοδο.

Σχήμα 2.

1. Κάντε λήψη της τελευταίας έκδοσης του διαχειριστή αρχείων AROMA.
2. Αντιγράψτε το αρχείο, με τη λήψη των προβλημάτων που προέκυψαν, στην εσωτερική κάρτα μνήμης ή στο SD.
3. Εκκινήστε τη συσκευή για ανάκτηση.

4. Μόλις η συσκευή Android ξεκινήσει σε προσαρμοσμένη ανάκτηση, εκτελέστε " Εγκαταστήστε ZIP"-\u003e επιλέξτε" φερμουάρ μορφή».
5. Βρείτε τον διαχειριστή αρχείων zip.

6. Κατεβάστε το επιλέγοντας " Ναι - Εγκατάσταση».

7. Τώρα μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι ο διαχειριστής αρχείων είναι εγκατεστημένος στη συσκευή Android.

8. Εισαγάγετε το μενού διαχείρισης αρχείων και επιλέξτε " Ρυθμίσεις».
9. Μετακινηθείτε στα στοιχεία έως ότου δείτε " Ρύθμιση παραμέτρων", Και στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή" Αυτόματη εκκίνηση όλων των συσκευών».

10. Εφαρμόστε όλες τις αλλαγές επιλέγοντας το " Τέλος"(Τέλος).
11. Μεταβείτε στο φάκελο " Δεδομένα / δεδομένα».
12. Στο φάκελο " Τηλέφωνο»Καθαρίστε cache  και κάντε το ίδιο για την εφαρμογή εργαλείων SIM.

13. Επιστρέψτε στο μενού διαχείρισης αρχείων, επιλέξτε " Έξοδος"Και επιβεβαιώστε τις ενέργειές σας (" Ναι»).
14. Τώρα θα δείτε ξανά το παράθυρο εγκατάστασης ενημέρωσης από το αρχείο ZIP (" Εγκαταστήστε ενημερώσεις από το αρχείο Zip».
15. Επιστρέψτε στο κύριο μενού ανάκτησης και επανεκκινήστε τη συσκευή.

Εάν λάβετε και πάλι μηνύματα σχετικά με την εμφάνιση ενός προβλήματος με τη διακοπή της διαδικασίας, τότε γνωρίζετε ήδη πώς να το αντιμετωπίσετε - επαναφέρετε το smartphone ή το tablet σας. Συνιστούμε να τα κάνετε όλα αυτά μέσω της προσαρμοσμένης ανάκτησης, δεδομένου ότι αυτή η μέθοδος είναι πιο ήπια και δεν διαγράφει την εσωτερική μνήμη της συσκευής Android, αλλά καταργεί μόνο δεδομένα εφαρμογών.

Το Android είναι το πιο συχνά χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα για smartphones. Ίσως αυτό οφείλεται στην διεπαφή και τα προηγμένα χαρακτηριστικά που υποστηρίζονται από το Android. Αλλά, παρά την παρουσία πολλών εξαιρετικών χαρακτηριστικών, το Android φέρνει μαζί του πολύπλοκα τεχνικά ζητήματα που απαιτούν συγκεκριμένες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων. Ένα από αυτά τα προβλήματα είναι Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone σταματά  ή δυστυχώςο τηλεφωνητής σταμάτησε να λειτουργείΑυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Σήμερα, στο άρθρο θα συζητήσουμε αυτό το πρόβλημα και πώς θα το εξαλείψουμε με τους πιο απλούς τρόπους.

Γιατί συμβαίνει το σφάλμα "Διαδικασία com.android.phone δεν ανταποκρίνεται";

Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να παρουσιαστεί λόγω ορισμένων λόγων. Αυτό συμβαίνει συνήθως αφού ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου ή έχει εγκατασταθεί ένα νέο υλικολογισμικό. Μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού του τηλεφώνου, υπάρχουν μερικά πράγματα που χρειάζονται χρόνο για να αλλάξουν ή να προσαρμοστούν με την ενημέρωση. Μερικές φορές αυτό συμβαίνει επίσης λόγω κατεστραμμένων εφαρμογών τρίτων κατασκευαστών. Αλλά όποια και αν είναι η αιτία, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με διάφορους τρόπους.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Διακοπή διεπαφής com.android.phone";

Θα σας δείξουμε διάφορους τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος. Μην ξεχνάτε, όμως, πριν επιχειρήσετε να εφαρμόσετε πολύπλοκες λύσεις, πάντα ξεκινήστε με την πιο απλή μέθοδο. Δεδομένου ότι τα προβλήματα των περισσότερων smartphones επιλύονται εύκολα με απλές μεθόδους, οι χρήστες προτιμούν να ξεκινούν από αυτά για να αποφύγουν περίπλοκες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων.

(1) Αναλύστε το πρόβλημα μεταφέροντας το smartphone σε ασφαλή λειτουργία.

Στην αρχή, μπορεί να μην καταλάβετε γιατί παρουσιάστηκε αυτό το σφάλμα στο τηλέφωνο. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα λογισμικού ή μπορεί να είναι ένα ελάττωμα υλικού. Μπορείτε να το καταλάβετε τοποθετώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Η μετάβαση σε ασφαλή λειτουργία απενεργοποιεί όλες τις εγκατεστημένες με το χέρι εφαρμογές και τα παιχνίδια τρίτων. Η Ασφαλής λειτουργία χρησιμοποιείται συνήθως από τους προγραμματιστές για τον εντοπισμό σφαλμάτων και την αντιμετώπιση προβλημάτων. Έτσι, έχοντας εισέλθει, θα μπορείτε να εντοπίσετε αυτό το πρόβλημα. Αν το σφάλμα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αφαιρέσετε αυτές τις εφαρμογές μία προς μία. Και αν το σφάλμα "διαδικασία com.android.phone σταματήσει απροσδόκητα" εξακολουθεί να παραμένει, τότε αυτό είναι πιθανώς ένα πρόβλημα υλικού ή λογισμικού.

Η μετάβαση σε ασφαλή λειτουργία εξαρτάται από το μοντέλο του κινητού τηλεφώνου. Για τις περισσότερες συσκευές, πρώτα, πρέπει να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης μέχρι το smartphone να μπει σε ασφαλή λειτουργία. Για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία ή να απενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τον οδηγό μας:

(2) Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας και τα δεδομένα εφαρμογής.

Το επόμενο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε τα δεδομένα κρυφής μνήμης και εφαρμογών του τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις τηλεφώνου\u003e Διαχείριση εφαρμογών.
     Κάντε κλικ στην καρτέλα "Όλες" για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές της συσκευής.
     Μετακινηθείτε προς τα κάτω και βρείτε την επιλογή "Τηλέφωνο".
     Κάντε κλικ σε αυτό\u003e επιλέξτε "Διαγραφή κρυφής μνήμης" και "Εκκαθάριση δεδομένων".
     Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.

(3) Καθαρίστε τα δεδομένα της κρυφής μνήμης και της κάρτας SIMΕργαλειοθήκη

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, δοκιμάστε πρώτα να διαγράψετε τα δεδομένα cache και SIM Toolkit για να διορθώσετε το σφάλμα "com.android.phone stopped". Για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια,

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις\u003e Διαχειριστής εφαρμογών.
• Μεταβείτε στην καρτέλα "Όλες" και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή SIM Toolkit.
• Κάντε κλικ σε αυτό\u003e κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και "Διαγραφή δεδομένων".
• Πώς να τελειώσετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

(4) Επαναφορά εργοστασίου (Επαναφορά υλικού)

Εάν δεν λειτουργεί καμία από τις δύο παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Η επαναφορά του τηλεφώνου σας θα διαγράψει όλα τα δεδομένα τηλεφώνου και τις επαφές, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε σε αυτό το βήμα. Για να επαναφέρετε το τηλέφωνο,

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις\u003e Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και Επαναφορά.
• Επιλέξτε επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει και θα κοιτάξει μέσα σαν να αγοράσατε ένα καινούργιο. Μην ξεχνάτε όμως ότι μια εργοστασιακή επαναφορά θα αφαιρέσει όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές και τα παιχνίδια, καθώς και τυχόν προσωποποιήσεις που έχετε κάνει.

(5) Απενεργοποιήστε την αυτόματη ανίχνευση ημερομηνίας και ώρας.

Αυτή είναι η πιο εύκολη μέθοδος που συνιστάται από πολλούς χρήστες. Η απενεργοποίηση της αυτόματης ενημέρωσης της ημερομηνίας και ώρας του τηλεφώνου μπορεί να λύσει πολλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Για να απενεργοποιήσετε τον αυτόματο προσδιορισμό της ημερομηνίας και της ώρας,

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις\u003e Ημερομηνία & Ώρα.
• Καταργήστε την επιλογή "Αυτόματη ενημέρωση της ημερομηνίας και της ώρας".

(6) Αντιμετώπιση προβλημάτων με προσαρμοσμένη ανάκτηση.

Η αντιμετώπιση προβλημάτων μέσω της προσαρμοσμένης ανάκτησης θα απαιτήσει να διορθώσετε χειροκίνητα το σφάλμα "η διαδικασία Android έχει σταματήσει." Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

• Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του διαχειριστή αρχείων AROMA από τη διεύθυνση http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (μεταβείτε στα συνημμένα αρχεία).
     Αντιγράψτε και αποθηκεύστε το ληφθέν αρχείο στην κάρτα SD.
     Εκκίνηση σε λειτουργία αποκατάστασης.
     Μόλις το τηλέφωνο ξεκινήσει στην προσαρμοσμένη επαναφορά, μεταβείτε στο Install.zip\u003e Choose.zip.
     Βρείτε τον διαχειριστή αρχείων AROMA και κάντε κλικ σε αυτό για εγκατάσταση.
     Αφού εγκαταστήσετε τον διαχειριστή αρχείων AROM, μπορείτε να τον βρείτε στο μενού του τηλεφώνου.
     Τώρα μεταβείτε στο διαχειριστή αρχείων κάνοντας κλικ στο Μενού\u003e Ρυθμίσεις.
     Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το 'Mount config'\u003e επιλέξτε 'Αυτόματη εκκίνηση όλων των συσκευών'.
     Κάντε κλικ στο "Τέλος" για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.
     Στη συνέχεια, μεταβείτε στον φάκελο δεδομένων / δεδομένων.
     Διαγράψτε τους φακέλους από το τηλέφωνο που περιέχει τους υποφακέλους της κρυφής μνήμης.
     Κάνετε το ίδιο για την εφαρμογή SIM Toolkit.
  Στον διαχειριστή αρχείων AROM, κάντε κλικ στο Μενού\u003e Έξοδος. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ναι".
     Τώρα επιστρέψτε στο κύριο μενού ανάκτησης και κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.

Έτσι, έχετε μάθει πολλούς τρόπους για την εξάλειψη του σφάλματος "android.phone σταμάτησε." Εάν είστε νέοι στο Android, τότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό το πρόβλημα, γιατί συμβαίνει συνήθως λόγω μιας κατεστραμμένης εφαρμογής. Μερικές φορές, εφαρμογές και παιχνίδια που έχουν ληφθεί και εγκατασταθεί όχι από το Play Store ενδέχεται να καταστραφούν ή να μολύνουν το τηλέφωνό σας. Ως εκ τούτου, πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί με τέτοιες εφαρμογές και πάντα να κατεβάζετε επίσημα πιστοποιημένες εφαρμογές από το Play Store.