Λήψη σύνδεσης προσωπικού λογαριασμού Tricolor tv. Προσωπικός λογαριασμός συνδρομητή. Καρτέλα επιβεβαίωσης δεδομένων

Μπορείτε να παρακολουθήσετε τα αγαπημένα σας τηλεοπτικά προγράμματα σε υψηλή ποιότητα με τη μεγαλύτερη ρωσική εταιρεία δορυφορικής τηλεόρασης Tricolor TV. Για πολλούς κατοίκους απομακρυσμένων περιοχών της Ρωσίας, η λήψη δορυφορικής τηλεόρασης εξακολουθεί να είναι η μόνη επιλογή. Διατίθεται ένα βασικό πακέτο καναλιών για κάθε πελάτη της εταιρείας, η σύνδεση με επιπλέον κανάλια πρέπει να γίνεται ανεξάρτητα. Πώς να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Tricolor TV και να συνδέσετε νέες υπηρεσίες, θα το πούμε στο άρθρο.

Τι είναι ο προσωπικός λογαριασμός;

Ο προσωπικός λογαριασμός είναι μια σελίδα πελάτη μιας εταιρείας στον επίσημο ιστότοπο της, την οποία μπορεί να εισαγάγει μόνο ο ίδιος ο πελάτης. Η Tricolor TV προσφέρει στους συνδρομητές της έναν προσβάσιμο και βολικό ιστότοπο, χάρη στον οποίο είναι εύκολο να χρησιμοποιήσετε τις πολυάριθμες υπηρεσίες της εταιρείας.

Πού βρίσκεται το LC;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλα τα προνόμια του προσωπικού σας λογαριασμού εάν μεταβείτε στον ιστότοπο της Tricolor TV, ακολουθώντας τον σύνδεσμο www.tricolor.tv, και ακολουθήσετε τη διαδικασία εγγραφής ως πελάτης της τηλεοπτικής εταιρείας. Στην κεντρική σελίδα του ιστότοπου, κάτω από την επιλογή περιοχής, βρείτε και ενεργοποιήστε τον "προσωπικό λογαριασμό".

Διαδικασία εγγραφής

Οι νέοι συνδρομητές της τηλεοπτικής εταιρείας, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να εγγραφούν κάνοντας κλικ στο κουμπί "Εγγραφή ως συνδρομητής Tricolor TV". Συμπληρώστε τη γραμμή "Αριθμός ταυτότητας" και κάντε κλικ στο "Συνέχεια". Ο αριθμός ταυτότητας βρίσκεται στο συμβόλαιο, καθώς και στην ετικέτα στο πίσω μέρος του δέκτη ή στη συσκευασία. Εάν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος κατά τη διάρκεια της διαδικασίας που εκτελείται, τότε θα πρέπει να ελέγξετε την ορθότητα της εισαγωγής δεδομένων. Ένας μη επισκευασμένος δέκτης μπορεί επίσης να υποδεικνύει σφάλμα. Όταν αγοράζετε τον δέκτη από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή του εξοπλισμού.

Στα πεδία που εμφανίζονται, σημειώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες: αριθμός ID, μοντέλο δέκτη και σειριακός αριθμός. Το μοντέλο και η σειρά πρέπει να αφαιρεθούν από την ετικέτα στον ίδιο τον δέκτη. Η γραμμή «αναγνωριστικό αντιπροσώπου» συμπληρώνεται από τους αντιπροσώπους του αντιπροσώπου κατά την εγκατάσταση του εξοπλισμού. Ενεργοποιήστε το κουμπί «Συνέχεια» και προχωρήστε στη συμπλήρωση της φόρμας που περιέχει τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη, και συγκεκριμένα:

• σειρά, αριθμός, τόπος έκδοσης του διαβατηρίου·
• διεύθυνση εγκατάστασης εξοπλισμού και στοιχεία επικοινωνίας·
• αριθμός κινητού.

Για να συμπληρώσετε τη γραμμή με τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, πρέπει να επιβεβαιώσετε το αίτημα για λήψη του κωδικού με τη μορφή SMS και να εισαγάγετε τον 8ψήφιο αριθμό που λάβατε.

Περαιτέρω, για να λάβετε κωδικό πρόσβασης για την είσοδο στον προσωπικό σας λογαριασμό, επισημάνετε "Συναίνεση για επεξεργασία δεδομένων" και ενεργοποιήστε την "Εγγραφή". Εάν τα στοιχεία εισαχθούν σωστά, η τηλεοπτική εταιρεία θα στείλει στον πελάτη έναν αρχικό κωδικό πρόσβασης, τον οποίο θα ήταν επιθυμητό να αλλάξει αργότερα. Κατά την εγγραφή και τη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού, η Tricolor TV προσφέρει έναν κωδικό πρόσβασης με διάφορους τρόπους:

• σε μια διεύθυνση email·
• λαμβάνοντας ένα μήνυμα σε μια κινητή συσκευή.

Η ρύθμιση λήψης μέσω μηνύματος SMS και e-mail πραγματοποιείται κατά τη συμπλήρωση των προσωπικών δεδομένων του χρήστη. Εάν μετά από 20 λεπτά δεν υπάρξει ειδοποίηση ότι έχει ληφθεί κωδικός πρόσβασης, πρέπει να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα και να επαναλάβετε ξανά ολόκληρη τη διαδικασία εγγραφής. Λάβετε υπόψη ότι ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να αποσταλεί όχι περισσότερες από τρεις φορές την ημέρα.

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής, μεταβείτε αμέσως στη μεμονωμένη σελίδα στον σύνδεσμο https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login, πληκτρολογήστε τον ήδη γνωστό αριθμό ταυτότητας και τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε. Ενεργοποιήστε το κουμπί "Είσοδος".

ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΚΩΔΙΚΟΥ

Μια κατάσταση μπορεί να συμβεί σε όλους όταν δεν είναι πλέον δυνατή η είσοδος στη σελίδα τους. Ξεχάσατε τον κωδικό. Πώς να το επαναφέρετε στον λογαριασμό σας Tricolor TV; Ενεργοποιήστε την εντολή "Λήψη / Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης", γράψτε τον αριθμό της σύμβασης στη σελίδα "Είσοδος στον προσωπικό σας λογαριασμό". Στα στοιχεία «Επώνυμο», «Όνομα», «Πατρώνυμο» σημειώστε το επώνυμο, το όνομα και το πατρώνυμο του συνδρομητή που υπέγραψε τη σύμβαση. Προσδιορίστε τον κατάλληλο τρόπο μεταφοράς του κωδικού πρόσβασης και συμπληρώστε τη γραμμή με τα προτεινόμενα σύμβολα ανάκτησης. Ενεργοποιήστε το κουμπί "Λήψη / Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης". Εάν οι πληροφορίες εισαχθούν σωστά, ο κωδικός πρόσβασης θα ληφθεί εντός 20 λεπτών.

Ευκαιρίες που παρέχονται

Στον προσωπικό σας λογαριασμό Tricolor TV, μπορείτε ανεξάρτητα:

• λαμβάνουν συμβουλές ειδικών από ειδικούς·
• σωστά προσωπικά δεδομένα·
• να κάνετε οικονομικές συναλλαγές με βολικό τρόπο.
• δείτε το ιστορικό της λήψης κεφαλαίων.
• ελέγξτε την κατάσταση των λογαριασμών βάσει της συμφωνίας·
• κατανέμει κεφάλαια μεταξύ του κύριου και του πρόσθετου λογαριασμού·
• αποσυνδέστε τις υπάρχουσες και συνδέστε πρόσθετες υπηρεσίες της εταιρείας.
• να διαμορφώσετε τις παρεχόμενες υπηρεσίες·
• λάβετε ανοιχτά τηλεοπτικά κανάλια και ραδιοφωνικά κανάλια από τον δορυφόρο μαζί με το σύστημα.

Από ποιες ενότητες αποτελείται ο προσωπικός σας λογαριασμός;

Η ενότητα "Οι υπηρεσίες μου" παρέχει την ευκαιρία να λάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• δείτε τον αριθμό παραλήπτη και τον αριθμό σύμβασης, το όνομα της υπηρεσίας, την κύρια αρχική χρέωση, τις ημερομηνίες έναρξης και λήξης των παρεχόμενων πακέτων υπηρεσιών, δείτε το χρηματικό ποσό που απομένει στους λογαριασμούς που χρησιμοποιούνται.
• ενεργοποιήστε το κουμπί για λήψη εντολών στην οθόνη της τηλεόρασης.
• δείτε μια λίστα με συνδεδεμένες και διαθέσιμες υπηρεσίες τηλεόρασης.
• σύνδεση νέων και ανανέωση υπαρχουσών υπηρεσιών.
• δείτε το ιστορικό των αποδείξεων και ταξινομήστε τα χρήματα κατά ημερομηνία, ποσό και πηγή απόδειξης πληρωμής, μετακινήστε χρήματα από τον κύριο λογαριασμό στους λογαριασμούς πρόσθετων υπηρεσιών.

Το πάτημα του κουμπιού για επανάληψη εντολών δίνει τη δυνατότητα στην οθόνη της τηλεόρασης να εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα του συστήματος τηλεόρασης, την κωδικοποίηση καναλιών και διάφορα σφάλματα. Η λήψη λεπτομερών πληροφοριών σε αυτήν την υπηρεσία είναι δυνατή κάνοντας κλικ στο κουμπί "Λεπτομέρειες".

Η σύνδεση πρόσθετων υπηρεσιών και η παράταση των υφιστάμενων τηλεοπτικών υπηρεσιών είναι δυνατή μόνο με επαρκή χρηματικά ποσά στον λογαριασμό. Ενεργοποιήστε το κουμπί "Αλλαγή χρέωσης / συνδέσεων", επιλέξτε το τιμολόγιο που σας ενδιαφέρει και κάντε κλικ στο "Επιλογή". Εάν η σύνδεση είναι επιτυχής, η υπηρεσία τηλεόρασης θα συνδεθεί αυτόματα.

Στην ενότητα "Δορυφορικό Διαδίκτυο", μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο που βρίσκεται στην εμβέλεια ενός τεχνητού δορυφόρου. Η σύνδεση παρέχεται μόνο εάν ο συνδρομητής διαθέτει ειδικό εξοπλισμό.

Οι "Ειδικές προσφορές" περιέχουν πληροφορίες για τρέχουσες προσφορές και ειδικές προσφορές. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Σύνδεση" στην ενότητα "Διαθέσιμες προσφορές".

Στην ενότητα "Πληρωμές" υπάρχουν πληροφορίες για όλες τις εισπράξεις κεφαλαίων που πραγματοποιήθηκαν με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής (τραπεζικές κάρτες και ξυστά). Η πληρωμή με τραπεζικές κάρτες γίνεται χωρίς προμήθεια. Με την εγγραφή της στον προσωπικό λογαριασμό της Tricolor TV, η εταιρεία παρέχει και τη δυνατότητα πληρωμής υπηρεσιών μέσω κινητού τηλεφώνου.

Είναι δυνατή η προβολή των πληροφοριών και η διόρθωση των δεδομένων του συνδρομητή στην ενότητα "Επιβεβαίωση δεδομένων".

Είναι δυνατή η λήψη της σύμβασης ή η προβολή όλων των συμβατικών ρητρών που καταχωρίστηκαν κατά την εγγραφή στην ενότητα "Πληροφορίες εγγραφής".

Φροντίζοντας τους πελάτες της, η Tricolor TV παρέχει όλα τα σημαντικά μηνύματα στην ενότητα "Τα μηνύματά μου".

Μη βρίσκοντας την απάντηση στην ερώτηση στην ενότητα "Βοήθεια", η Tricolor TV προσφέρει την ενότητα "Ένσταση", επομένως ο συνδρομητής έχει την ευκαιρία να λάβει μια κατάλληλη απάντηση επικοινωνώντας με την υπηρεσία υποστήριξης συνδρομητών. Στη σελίδα "Ένσταση" είναι εύκολο να προσδιοριστεί η κατάσταση της ερώτησης που τέθηκε. Σημειώστε ότι η ενότητα "Βοήθεια" περιέχει τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας.

Χρήσιμες πληροφορίες για συνδρομητές Tricolor TV. Δεδομένου ότι η τηλεόραση είναι αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας, η Tricolor TV έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη.

Γιατί χρειάζεστε ένα γραφείο

Το κύριο καθήκον του μεμονωμένου πίνακα ηλεκτρονικής δορυφορικής τηλεόρασης από την κορυφαία εταιρεία στη Ρωσία Tricolor TV είναι να ενημερώνει τους συνδρομητές για την κατάσταση των λογαριασμών τους, την επιλογή ενός τιμολογιακού προγράμματος και τη δημοσίευση εταιρικών ειδήσεων.

Στον προσωπικό σας λογαριασμό Tricolor TV μπορείτε:

• Συμπληρώστε έναν λογαριασμό.
• Ελέγξτε την ισορροπία.
• Αλλάξτε το πρόγραμμα τιμολογίων σας.
• Μάθετε τη λίστα των καναλιών.
• Ενεργοποίηση εξοπλισμού.
• Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Πώς να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό στην τρίχρωμη τηλεόραση; Είναι πολύ απλό! Θα σας πω για αυτό. Πρώτα, πρέπει να είστε συνδρομητής δορυφορικής τηλεόρασης, στη συνέχεια να εγγραφείτε στον επίσημο ιστότοπο του και μόνο στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε τον εξοπλισμό σας. Πρώτα όμως πρώτα.

Εγγραφή προσωπικού λογαριασμού Tricolor TV

Πριν ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό, πρέπει πρώτα να τον εγγράψετε. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο της Tricolor TV στην ενότητα εγγραφής και συμπληρώστε τα προσωπικά δεδομένα.

Δώστε τις ακόλουθες πληροφορίες:

1. στοιχεία διαβατηρίου ιδιοκτήτη.
2. Αριθμός κινητού;
3. E-mail e-mail;
4. Αναφέρετε τον αριθμό ID του εξοπλισμού.

Αφού ολοκληρώσετε αυτούς τους απλούς χειρισμούς, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό. Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις ή αν δεν μπορείτε να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, επικοινωνήστε τηλεφωνικά με την τεχνική υποστήριξη. Αλλά συμβαίνει συχνά οι χειριστές να είναι απασχολημένοι, οπότε δεν θα χρειαστεί να περιμένετε πολύ.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Tricolor TV

Για να εισέλθετε στο ντουλάπι της τηλεόρασης Tricolor, πρέπει να υποδείξετε τα δεδομένα εγγραφής σας:

• Αριθμός ταυτότητας εξοπλισμού ή συμφωνία συνδρομής.
• Κωδικός πρόσβασης.

Πώς να βρείτε τον αριθμό ταυτότητας

Συμβαίνει συχνά να χαθεί ο αριθμός της συνδρομητικής σύμβασης. Επομένως, για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό του εξοπλισμού, που ονομάζεται ID. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό ID στις ρυθμίσεις του δέκτη.

Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και τον δέκτη Tricolor TV. Στο τηλεχειριστήριο Tricolor TV, πατήστε το μενού και βρείτε τις ρυθμίσεις. Στο στοιχείο "Stutus", θα υπάρχουν πληροφορίες για τον δέκτη. Περιέχει τον αριθμό ID, την έκδοση υλικολογισμικού και άλλες πληροφορίες.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό της Tricolor TV.

Επαφές:

• Επίσημος ιστότοπος: https://www.tricolor.tv/
• Τηλέφωνο υποστήριξης: 8 800 500 01 23

Η Tricolor, για τη διευκόλυνση των χρηστών, δημιουργεί μια μεμονωμένη σελίδα συνδρομητή στον ιστότοπό της - για κάθε πελάτη. Αυτή η σελίδα επιτρέπει στους συνδρομητές να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που παρέχονται σε ένα πιο βολικό περιβάλλον. Μόλις συνδεθεί, ο χρήστης μπορεί:

• Διαχειριστείτε τα υπάρχοντα πακέτα τηλεοπτικών καναλιών.
• Διανείμετε τα κεφάλαια που κατατέθηκαν μεταξύ των συνδεδεμένων υπηρεσιών.
• Εξοικειωθείτε με τις νέες προωθητικές προσφορές της Tricolor TV.
• Αλλάξτε και επιβεβαιώστε τα στοιχεία εγγραφής του κατόχου του δέκτη.
• Λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης.

Η χρήση της προσωπικής σας σελίδας είναι αρκετά απλή, όλες οι απαραίτητες συμβουλές εμφανίζονται στην οθόνη της οθόνης.

Δεν απαιτείται ξεχωριστή εγγραφή του προσωπικού σας λογαριασμού. Η προσωπική σελίδα δημιουργείται αμέσως μετά την εγγραφή του πελάτη ως χρήστη των υπηρεσιών της εταιρείας Tricolor και εντός είκοσι λεπτών μετά από αυτό ο συνδρομητής θα λάβει ένα μήνυμα SMS ή e-mail με κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στην προσωπική σελίδα.

Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης από προσωπικό λογαριασμό

Εάν ο κωδικός έχει ξεχαστεί, ο χρήστης μπορεί να τον ανακτήσει γρήγορα. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να εκτελέσετε τους ακόλουθους χειρισμούς:

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, ο μυστικός κωδικός θα σας αποσταλεί μέσω SMS ή e-mail, ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο παραλαβής.

Όλοι γνωρίζουν ότι κάθε χρόνο υπάρχουν όλο και περισσότεροι άνθρωποι που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο. Μπορεί ακόμη και να φαίνεται ότι οι άνθρωποι έχουν σταματήσει τελείως να παρακολουθούν τηλεόραση, καθώς περνούν τον ελεύθερο χρόνο τους στο διαδίκτυο.

Η Tricolor TV είναι μια από τις πρώτες εταιρείες στη Ρωσία που κατέστησε δυνατή τη χρήση της τηλεόρασης μέσω Διαδικτύου, όχι μόνο για τους κατοίκους των μεγάλων πόλεων, αλλά και για τους κατοίκους των επαρχιών. Η κύρια αρχή του Tricolor είναι η καθαρή μετάδοση και το δορυφορικό Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας. Με τα χρόνια, η εταιρεία έχει λάβει πολλά βραβεία και είναι αυτή τη στιγμή η πιο αναγνωρίσιμη μάρκα στην κατηγορία της.

Εάν θέλετε να εγγραφείτε στον κόσμο της ψηφιακής τηλεόρασης και να είστε ενεργός χρήστης του δορυφορικού Διαδικτύου, τότε είναι πολύ απλό να το κάνετε:

• Στον ιστότοπο tricololor.tv, μπορείτε να αφήσετε ένα αίτημα για την αγορά εξοπλισμού και να το λάβετε με οποιονδήποτε βολικό τρόπο (ταχυδρομικώς, να το παραλάβετε από το γραφείο μόνοι σας, να το λάβετε με κούριερ).
• Αγορά εξοπλισμού και εξαρτημάτων σε αλυσίδες λιανικής ή από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο.
• επικοινωνήστε με το κεντρικό γραφείο πωλήσεων της Tricolor.

Είσοδος στο Tricolor από την επίσημη ιστοσελίδα

Ο πιο βολικός τρόπος είναι να επικοινωνήσετε με το κέντρο πωλήσεων ή τις επώνυμες εκθέσεις Tricolor, καθώς εδώ μπορείτε όχι μόνο να αγοράσετε ή να ανταλλάξετε εξοπλισμό, αλλά και να διαπραγματευτείτε με έναν ειδικό που θα έρθει στο σπίτι σας και θα ρυθμίσει την τηλεόραση. Και έμπειροι σύμβουλοι θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε ζητήματα εξυπηρέτησης πελατών. Η πιο συνηθισμένη ερώτηση είναι πώς να ρυθμίσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Tricolor TV.

Ας δούμε πώς να το κάνουμε.

Τι είναι ο προσωπικός λογαριασμός Tricolor TV;

Ο προσωπικός λογαριασμός είναι η προσωπική σας σελίδα στον ιστότοπο tricololor.tv, όπου θα σας ανοίξουν οι ακόλουθες ευκαιρίες:

• διαχείριση των συνδεδεμένων υπηρεσιών και την πληρωμή τους·
• επανεξέταση νέων προωθήσεων και προσφορών·
• 24ωρη υποστήριξη Tricolor TV.
• επιβεβαίωση και τροποποίηση προσωπικών δεδομένων.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής για νέο συνδρομητή, μέσα σε μισή ώρα, θα σταλεί μήνυμα με κωδικό στο mail ή στο κινητό σας τηλέφωνο για να μπείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στο Tricolor TV.

Ενότητα υπηρεσιών στον προσωπικό σας λογαριασμό

Διαχείρισης υπηρεσιών

Μπορείτε να συνδέσετε δορυφορικό internet

Για να το αποκτήσετε, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

• μεταβείτε στην αρχική σελίδα https://lk-subscr.tricolor.tv/;
• κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη κωδικού πρόσβασης / Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης".
• στο πεδίο που εμφανίζεται, εισαγάγετε τον αριθμό της σύμβασης (αποτελείται από 12 ψηφία) ή τον αριθμό ταυτότητάς σας (14 ψηφία).
• συμπληρώστε προσωπικά δεδομένα (σημειώστε ότι το πλήρες όνομα εισάγεται από το άτομο με το οποίο συνήφθη η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών) και επιλέξτε τη μέθοδο λήψης του κωδικού πρόσβασης (e-mail ή SMS).

Εάν εισαγάγετε σωστά τα δεδομένα, θα λάβετε σύντομα έναν κωδικό πρόσβασης και θα μπορείτε να εισαγάγετε τον λογαριασμό σας. Εάν ο κωδικός πρόσβασης από τον ιστότοπο στάλθηκε με επιτυχία, αλλά δεν θα τον λάβετε με κανέναν τρόπο, τότε τα δεδομένα εισήχθησαν εσφαλμένα. Ελέγξτε ξανά όλες τις πληροφορίες.

Ο μέγιστος αριθμός αιτημάτων κωδικού πρόσβασης είναι τρεις φορές την ημέρα.

Αφού εισέλθετε στον προσωπικό λογαριασμό ενός συνδρομητή Tricolor TV για πρώτη φορά, ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να αλλάξει.

Πώς να αλλάξετε έναν παλιό κωδικό πρόσβασης σε νέο

Για την ασφάλεια του λογαριασμού σας, η εταιρεία αμέσως μετά την εισαγωγή του αρχικού κωδικού προσφέρεται να τον αντικαταστήσει με έναν πιο κρυπτογραφημένο γνωστό μόνο σε εσάς. Ο νέος κωδικός πρέπει να αποτελείται από λατινικά γράμματα (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες) και τουλάχιστον έναν αριθμό.

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, μεταβείτε στον λογαριασμό σας και κάντε κλικ στην επιλογή "Επιβεβαίωση δεδομένων" στο επάνω μέρος της σελίδας. Στο κάτω μέρος της σελίδας, θα εμφανιστεί ένα κουμπί "Αλλαγή ονόματος χρήστη / κωδικού πρόσβασης", κάντε κλικ σε αυτό και εισάγετε τον παλιό κωδικό πρόσβασης μία φορά και τον νέο δύο φορές. Κάντε κλικ στο Triclor TV για να επιβεβαιώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Αυτό ήταν όλο, ο κωδικός πρόσβασής σας έχει αλλάξει.

Ενότητες προσωπικού λογαριασμού

Ο προσωπικός λογαριασμός του Tricolor TV περιέχει όλες τις απαραίτητες ενότητες που θα σας βοηθήσουν να πλοηγηθείτε γρήγορα στον ιστότοπο:

• τις υπηρεσίες μου·
• το διαδίκτυο;
• ειδικές προσφορές;
• οι πληρωμές μου·
• επιβεβαίωση δεδομένων·
• επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη ή τη γραμμή επικοινωνίας·
• όλες τις πληροφορίες εγγραφής·
• Τα μηνύματά μου.
• βοήθεια προς τον συνδρομητή.

Ιστορικό πληρωμών

Τρόποι πληρωμής Tricolor

Ίσως η ενότητα "Οι υπηρεσίες μου" του Tricolor TV να είναι η πιο σημαντική και πιο ενημερωτική, καθώς περιέχει:

• Αριθμός ταυτότητας και αριθμός της σύμβασης συνδρομής·
• το συνολικό ποσό των υπολοίπων στους λογαριασμούς σας (όχι στοχευόμενους και μεμονωμένους λογαριασμούς υπηρεσιών),
• τα πάντα σχετικά με το τιμολόγιο που χρησιμοποιείται (βασικές και πρόσθετες υπηρεσίες).
• ένα κουμπί επανενεργοποίησης (μια πολύ βολική υπηρεσία σε περιπτώσεις που στην οθόνη της τηλεόρασής σας ξαφνικά, σαν πρόταση, εμφανίζεται η επιγραφή "Κωδικοποιημένο κανάλι" ή "Χωρίς πρόσβαση". Στη συνέχεια, αρκεί να εισαγάγετε τα κλειδιά ενεργοποίησης και μπορείτε να συνεχίσετε για να παρακολουθήσετε την αγαπημένη σας ταινία).
• διαχείριση διαθέσιμων και ήδη συνδεδεμένων υπηρεσιών·
• διαχείριση του λογαριασμού σας (εδώ μπορείτε να δείτε τα κεφάλαια που είχαν δεσμευτεί στον μη στοχευόμενο λογαριασμό και τους λογαριασμούς βασικών υπηρεσιών. Τα αχρησιμοποίητα χρήματα μπορούν να μεταφερθούν σε λογαριασμό άλλων υπηρεσιών, κάτι που είναι αρκετά οικονομικό και κερδοφόρο).
• τα πάντα για το δάνειο (καθώς η εταιρεία Tricolor προβλέπει την παροχή των υπηρεσιών της σε δόσεις, σε αυτήν την ενότητα μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το χρέος και το χρονοδιάγραμμα πληρωμών).

Ας σταθούμε λεπτομερέστερα στον προσωπικό λογαριασμό Tricolor TV "Πληρωμές", καθώς σε αυτήν την ενότητα μπορείτε να συνδέσετε και να ενεργοποιήσετε ένα ξυστό της εταιρείας Tricolor ή την τραπεζική σας κάρτα, να παρακολουθήσετε το ιστορικό πληρωμών και επίσης να πληρώσετε για Internet και τηλεόραση μέσω ένα κινητό τηλέφωνο. Λεπτομερής περιγραφή αυτών των διαδικασιών παρουσιάζεται στην ενότητα "Τρόποι πληρωμής".

Πώς να συνδέσετε μια νέα υπηρεσία μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Πριν συνδέσουμε οτιδήποτε, ας καταλάβουμε πρώτα ποιες είναι οι υπηρεσίες και τα πακέτα της Tricolor TV.

Και η Tricolor προσφέρει στους πελάτες της πραγματικά πολυτελείς υπηρεσίες και εξαιρετικά πακέτα υπηρεσιών. Για παράδειγμα, τα πακέτα "Manage the air", "Telearchive", "On-line TV", "Cinema" είναι βολικά στο ότι μπορείτε να εγγράψετε την εκπομπή, να βάλετε ένα χρονόμετρο ή να κάνετε παύση και μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε νέες ταινίες ( ή το αντίστροφο παλιές ταινίες) χωρίς λήψη στο Διαδίκτυο. Τέτοιες υπηρεσίες έχουν μεγάλη ζήτηση ακόμη και μεταξύ των συνταξιούχων. Για να ενεργοποιήσετε ένα από αυτά τα πακέτα, απλώς κάντε κλικ στο «Αλλαγή τιμολογίου ανανέωσης / ενεργοποίησης» και επιλέξτε το κατάλληλο τιμολόγιο.

Εάν υπάρχει πλήρες ποσό πληρωμής για την υπηρεσία για τον πρώτο μήνα, θα χρεωθεί αμέσως και η υπηρεσία θα ενεργοποιηθεί. Σε περίπτωση έλλειψης κεφαλαίων στον κύριο λογαριασμό, το σύστημα θα προσφέρει τη διαγραφή του ποσού που λείπει από τον μη στοχευόμενο λογαριασμό (εάν υπάρχει) και στη συνέχεια η διαδικασία σύνδεσης θα είναι επιτυχής. Και απέναντι από το επιλεγμένο πακέτο θα ανάψει η επιγραφή "Η υπηρεσία είναι ενεργή".

Ενεργοποίηση κάρτας

Τεχνική υποστήριξη Tricolor TV

Κανένας σταθερός ιστότοπος δεν είναι πλήρης χωρίς τεχνική υποστήριξη. Εξάλλου, ακόμη και τέτοιοι γίγαντες όπως η Tricolor TV έχουν αποτυχίες. Και υπάρχουν τόσοι πολλοί πελάτες και όλοι χρειάζονται βοήθεια.

Η επιλογή του τρόπου επικοινωνίας με την υποστήριξη είναι μεγάλη.

Για να εξοικειωθείτε με τις διαθέσιμες μεθόδους, μεταβείτε στην υποστήριξη προσωπικού λογαριασμού Tricolor TV και επιλέξτε μία από τις μεθόδους :

• πραγματοποιήστε μια κλήση μέσω Διαδικτύου·
• επικοινωνία μέσω Skype.
• γράψτε στη διαδικτυακή συνομιλία.
• στείλτε ένα αίτημα σε έναν εικονικό βοηθό (παρεμπιπτόντως, κάνει εξαιρετική δουλειά με τα καθήκοντά του).
• γράψτε στο WhatsApp.
• δημιουργήστε μια έκκληση με τη μορφή επιστολής μέσω e-mail, στην οποία μπορείτε όχι μόνο να λύσετε τα προβλήματά σας, αλλά και να αφήσετε ευγνωμοσύνη, αξιώσεις, να κάνετε εκλογικεύσεις ή σχόλια.

Και, φυσικά, μπορείτε να λάβετε συμβουλές πρώτης κατηγορίας στο κέντρο εξυπηρέτησης, στα κέντρα εξυπηρέτησης και στα καταστήματα της εταιρείας.

Ας ελπίσουμε ότι το Διαδίκτυο δεν θα υποκαταστήσει σύντομα την τηλεόραση από τη ζωή μας. Καλύτερα να αφήσετε αυτές τις δύο πηγές πληροφοριών να αλληλοσυμπληρώνονται παρά να ανταγωνίζονται. Επιπλέον, οι σύγχρονες δυνατότητες της τεχνολογίας διευκολύνουν τον συνδυασμό όλων αυτών.