Γιατί εμποδίζεται το iPhone; Εάν το Apple iD σας έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφαλείας, πώς να το ενεργοποιήσετε
Γεια σου! Σήμερα θα ασχοληθούμε με ένα σημαντικό και οδυνηρά ευαίσθητο θέμα, δηλαδή, ας μιλήσουμε για το τι πρέπει να κάνουμε (ή να μην κάνουμε) όταν η (ή όχι η δική σας) iPhone κλειδωμένο με iCloud Κλείδωμα ενεργοποίησης ή στο Ρυθμίσεις\u003e iCloud Εμφανίζεται το αναγνωριστικό της Apple του παλιού κατόχου. Μπορεί να υπάρχουν πολλές ποικιλίες αυτού του προβλήματος, αλλά μια μεγάλη ερώτηση τους ενοποιεί: τι πρέπει να κάνετε όταν το iPhone ζητά ένα PASSWORD από το Apple ID, το οποίο δεν γνωρίζετε;
Ξεκινώντας με το iOS 7, η Apple έχει προμηθεύσει Βρείτε το iPhone μου νέα ευκαιρία iCloud Κλείδωμα ενεργοποίησηςη οποία ενεργοποιείται αυτόματα όταν ρυθμίζετε τις παραμέτρους Find My iPhone. Η λειτουργία Κλείδωμα ενεργοποίησης περιπλέκει ή καθιστά αδύνατη τη χρήση ή τη μεταπώληση του iPhone και του iPad σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του τελευταίου. Όταν ενεργοποιηθεί η λειτουργία Κλείδωμα ενεργοποίησης, θα σας ζητηθεί το αναγνωριστικό της Apple και ο κωδικός πρόσβασής σας κάθε φορά που προσπαθείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Εύρεση iPhone, να βγείτε από το iCloud στη συσκευή σας, να διαγράψετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας.
Τον περασμένο μήνα περισσότεροι από 10 άνθρωποι με πλησίασαν με ένα αίτημα να με βοηθήσουν με συμβουλές σχετικά με το ξεκλείδωμα του iPhone. Σε κάθε περίπτωση, υπήρχαν αποχρώσεις και λόγοι που οδήγησαν στο κλείδωμα. Για μια πιο λεπτομερή κατανόηση αυτού του ζητήματος, θεωρώ σωστό να εξετάσω τις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις και να αποφασίσω τι να κάνω σε κάθε συγκεκριμένη κατάσταση.
- Hacked Apple ID και μπλοκάρει το iPhone! Τι να κάνετε -
- Πώς να αποκλείσετε το iPhone από τον προηγούμενο ιδιοκτήτη της Apple ID -
- Στις ρυθμίσεις του iPhone μου Apple ID του άλλου! -
- Εάν θέλετε να επαναφέρετε (αλλάξετε) τον κωδικό πρόσβασης της Apple ID -
- Πώς να περάσετε και να συνομιλήσετε με την τεχνική υποστήριξη της Apple; -
Λογαριασμός ταυτότητας Apple που έχει καταστραφεί
Όλο και περισσότερο, ακούω ότι ο λογαριασμός Apple ID ενός ατόμου έχει παραβιαστεί. Αυτό συμβαίνει ως αποτέλεσμα ενός αδύναμου κωδικού πρόσβασης στο γραμματοκιβώτιο που χρησιμοποιήθηκε κατά την εγγραφή. Οι χάκερ χρησιμοποιούν πολύ συχνά την επίθεση Brute Force και μαντέψουν τον κωδικό πρόσβασης απλά αναζητώντας πιθανές επιλογές. Ένας ασθενής κωδικός πρόσβασης είναι εύκολος να πάρει αν δεν ξέρεις. Έχοντας αποκτήσει πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο, οι χάκερ ανακτούν (αλλάζουν) τον κωδικό πρόσβασης στο αναγνωριστικό της Apple και στη συνέχεια " οι ημέρες σας είναι αριθμημένες».
Αφού έχετε λάβει τα δεδομένα Apple ID, οι εισβολείς συνήθως κλειδώνουν τη συσκευή χρησιμοποιώντας το iCloud Activation Lock. Ταυτόχρονα, αποστέλλεται ένα μήνυμα στην οθόνη της κλειδωμένης συσκευής, προτρέποντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να επικοινωνεί με ένα συγκεκριμένο άτομο που θα αναφέρει ένα τετραψήφιο κωδικό ξεκλειδώματος με μικρή χρέωση 1.000 ρούβλια.
Επομένως, προσέχετε όταν φτάνει ένα γράμμα στα εισερχόμενά σας ότι έχει γίνει μια αλλαγή στον λογαριασμό σας στο Apple ID. Ίσως πρόκειται για ηλεκτρονικό ψάρεμα (ψεύτικο γράμμα με σύνδεσμο προς τον ομόλογο Apple.com), αλλά μπορεί να υπάρχει μια πραγματική κατάσταση όταν κάποιος προσπαθεί να αλλάξει τα δεδομένα στον λογαριασμό σας.
Τι πρέπει να κάνετε όταν εντοπίζεται ένα αναγνωριστικό της Apple; Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και Apple ID και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης και στα δύο μέρη. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στα εισερχόμενά σας, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε αυτήν. Συνήθως, υπάρχει ένας σύνδεσμος δίπλα στα παράθυρα εισόδου + κωδικού πρόσβασης Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;"Κάντε κλικ σε αυτό και δοκιμάστε τυχόν μεθόδους από την εισαγωγή της ημερομηνίας γέννησης σε απαντήσεις σε μυστικές ερωτήσεις. Εάν καταφέρατε να συνδεθείτε στο γραμματοκιβώτιό σας, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας.
Στη συνέχεια, προσπαθήστε να επαναφέρετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας Apple ID. Δεν ξέρω πώς; Εδώ έχετε ένα άρθρο σχετικά. Αν ένα γράμμα αποκατάστασης κωδικού πρόσβασης για το αναγνωριστικό της Apple ID δεν φτάσει ούτε στα κύρια είτε στα πλαίσια αντιγράφων ασφαλείας, θα παραμείνει μόνο μία διέξοδος -. Κρίνοντας από τις απόψεις των ανθρώπων που έχουν πέσει σε αυτό το χάος, γίνεται σαφές ότι οι εκπρόσωποι της υπηρεσίας υποστήριξης βοηθούν συνήθως να αποκαταστήσουν την πρόσβαση στο λογαριασμό και να ξεκλειδώσουν το iPhone.
Ίσως κάποιος να έχει την ερώτηση " Ή ίσως πρέπει να πληρώσετε 1000 ρούβλια για ξεκλείδωμα;". Δεν θα έλεγα να το κάνετε αυτό. Μην πηγαίνετε για τους ανθρώπους που έχουν ήδη προσπαθήσει να αποσπάσουν τα χρήματα από σας. Πού είναι η εγγύηση ότι για χίλια δεν θα χρειαστεί άλλη. Μίλησα με ένα κορίτσι που, τελικά, αγόρασε τον κωδικό ξεκλειδώματος για το iPhone, αλλά ο κωδικός πρόσβασης Apple ID δεν ήταν ποτέ σε θέση να ανακτήσει μόνος του. Επομένως, καλέστε αμέσως την υποστήριξη!
Τα δεδομένα Apple iPhone του προηγούμενου κατόχου έχουν εισαχθεί
Πολύ συχνά, τα άτομα που χρησιμοποιούν μια συσκευή iOS χωρίς πρόσβαση στις λειτουργίες iCloud επικοινωνούν μαζί μου. Για κάποιο λόγο στο Ρυθμίσεις\u003e iCloud . Ίσως κατά την πρώτη εγκατάσταση της συσκευής, ο φίλος σας "βοήθησε" σε εσάς ή, ακόμα χειρότερα, ο διευθυντής στο κατάστημα, κάνατε μια χάρη για περίπου 500r χωρίς να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασης του αναγνωριστικού της Apple.
Εάν εξακολουθείτε να μην καταλαβαίνετε τι είναι γεμάτο με αυτό, τότε εδώ είναι μια σύντομη λίστα με πιθανές απειλές για το iPad ή το iPhone σας με το Apple ID ενός άλλου:
- το iPhone σας μπορεί να κλειδωθεί ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας το iCloud Activation Lock
- όλες οι πληροφορίες που συγχρονίζονται στο cloud iCloud (επαφές, φωτογραφίες, ημερολόγια, σημειώσεις κ.λπ.) διατίθενται σε μη εξουσιοδοτημένο άτομο
- το ίδιο άτομο μπορεί να παρακολουθήσει την τοποθεσία σας με το Find My iPhone
- το iPhone σας μπορεί να καθαριστεί από απόσταση
- στο τέλος η συσκευή σας είναι εντελώς πέρα από τον έλεγχό σας
Πώς να αντικαταστήσω τα δεδομένα της Apple ID για τις υπηρεσίες iCloud;
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να το ξέρετε χωρίς τον σωστό κωδικό πρόσβασης δεν θα λειτουργήσει. Απλά δεν θα μπορείτε να αποσυνδεθείτε από τον παλιό σας λογαριασμό. Ρυθμίσεις\u003e iCloud. Από αυτό ακολουθεί μόνο μία συμβουλή - ΕΛΕΓΧΟΣ ΓΙΑ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ, καλά, ή εκείνος ο φίλος που σας βοήθησε να ρυθμίσετε τη συσκευή.
Ακόμη και η υποστήριξη της Apple δεν θα σας βοηθήσει, επειδή αυτή είναι η ουσία της λειτουργίας Κλείδωμα ενεργοποίησης. Δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης - επαναφέρετε! Δεν μπορείτε να ανακτήσετε (δεν υπάρχει πρόσβαση σε αλληλογραφία κ.λπ.) - αυτό σημαίνει ότι δεν είναι η συσκευή σας.
Βρήκατε ή αγόρασα ένα κλειδωμένο iPhone ή iPad
Φανταστείτε μια κατάσταση - βρίσκετε (ή έχετε πωληθεί για μια δεκάρα) ένα απολύτως νέο iPhone στο δρόμο, αλλά δεν σας επιτρέπει να υπερβείτε την οθόνη κλειδώματος. Αμέσως θέτει το ερώτημα " Πώς να φτιάξετε αυτή την υπέροχη συσκευή;". Φοβάμαι να αναστατώσει ... Αλλά σε αυτή την περίπτωση δεν υπάρχουν τόσες πολλές επιλογές. Πρώτον, το iPhone που αγοράσατε μπορεί να κλαπεί από τον προηγούμενο ιδιοκτήτη. Ακόμη και αν χαθεί, δεν αλλάζει την κατάσταση. Δεύτερον, αν το iPhone είναι κλειδωμένο, είναι αδύνατο να βγείτε από αυτόν. Ως εκ τούτου, προσφέρω την επιλογή σας από 3 επιλογές:
Επιλογή 1 Εάν βρήκατε το τηλέφωνο, τότε από την άποψή μου, είναι καλύτερο να προσπαθήσετε να βρείτε τον πραγματικό ιδιοκτήτη. Συμβαίνει το iPhone να εμφανίζει ένα μήνυμα με τον αριθμό του κατόχου και ένα αίτημα για κλήση. Τουλάχιστον, το Find My iPhone σάς επιτρέπει να εμφανίσετε ένα τέτοιο μήνυμα από απόσταση. Και θέλω επίσης να σας προειδοποιήσω ότι η αστυνομία και οι ειδικές υπηρεσίες χρησιμοποιούν ενεργά σύγχρονα τεχνικά επιτεύγματα για την παρακολούθηση κλεμμένων τηλεφώνων. Ξέρω ένα ζευγάρι ανθρώπων που πιάστηκαν από το χέρι σε αυτό ... Αν και οι ίδιοι δεν κλέψουν. Στη συνέχεια, πηγαίνετε στην αστυνομία, γράφοντας επεξηγηματικά κλπ ... Γιατί το χρειάζεστε;
Επιλογή 2 Δεδομένου ότι είναι αδύνατο να χρησιμοποιήσετε πλήρως ένα κλειδωμένο iPhone ή iPad, μία από τις επιλογές είναι να αποσυναρμολογήσετε τη συσκευή σε λεπτομέρειες. Ή να το πουλήσετε για ανταλλακτικά σε άτομα που εργάζονται στην επισκευή.
Επιλογή 3 Στο YouTube, συνάντησα οδηγίες σχετικά με το λεγόμενο Παράκαμψη ενεργοποίησης παράκαμψης. Συνήθως οι τίτλοι ήχοι είναι πολλά υποσχόμενοι, αλλά στην πραγματικότητα όλες οι προτεινόμενες οδηγίες προσθέτουν μόνο ελαφρώς λειτουργικότητα στη κλειδωμένη συσκευή. Εάν, φυσικά, συμβαίνει κάτι. Αναζήτηση στο YouTube για " Κλείδωμα ενεργοποίησης"Και δείτε τι προσφέρουν οι αλλοδαποί τηλεοπτικοί μπλόγκερ. Συνήθως, ολόκληρη η μέθοδος μειώνεται στην εισαγωγή ενός συγκεκριμένου διακομιστή DNS στις ρυθμίσεις Wi-Fi, ο οποίος σας επιτρέπει να φτάσετε στη συσκευή αναπαραγωγής, στην κάμερα, στο πρόγραμμα περιήγησης και σε ορισμένες άλλες λειτουργίες της συσκευής. Όλες οι λειτουργίες λειτουργούν μέσω ενός διακομιστή στο Internet, δηλ. χωρίς μια σύνδεση, το iPhone σας θα είναι ακόμα ένα τούβλο. Σε γενικές γραμμές, αυτή η επιλογή είναι πλήρης σκουπίδια! Δεν το συνιστώ σε εσάς.
Επανεκκίνηση iPad, τώρα ο κωδικός πρόσβασης Apple ID δεν είναι κατάλληλη
Πιστεύετε σε θαύματα; Και εγώ!
Πιθανότατα συνέβη κάτι στον κωδικό πρόσβασης ή στον λογαριασμό σας. Ή ίσως κάποιος άλλαξε με επιτυχία; Ή τον ξεχάσατε; Σε κάθε περίπτωση, τώρα θα πρέπει να αποκαταστήσετε την πρόσβαση στο αναγνωριστικό σας Apple και να αποκτήσετε εκ νέου τον έλεγχο του τηλεφώνου σας (tablet).
Το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό είναι αυτό. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο και ενεργήστε όπως περιγράφεται στις οδηγίες.
Εάν δεν μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης. Αφού επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας, σίγουρα θα σας βοηθήσουμε.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ
ΚΛΕΙΔΩΜΑ ΚΛΕΙΔΩΜΑ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ ICLOUD ΕΙΝΑΙ ΑΔΥΝΑΜΙΑ. Πληροφορίες σχετικά με το κλείδωμα αφορούν διακομιστές της Apple και μέχρι να εισαχθεί ο σωστός κωδικός πρόσβασης, αυτές οι πληροφορίες δεν μπορούν να αλλάξουν ή να διαγραφούν. Προς το παρόν, δεν υπάρχει πρόγραμμα ή εργαλείο που θα σας επιτρέψει να ξεκλειδώσετε το iPhone ή iPad σας για πλήρη χρήση.
Χαιρετισμούς Η απενεργοποίηση του λογαριασμού σας Apple ID είναι πάντα ενοχλητική. Ευτυχώς, αυτό το σφάλμα δεν συμβαίνει πολύ συχνά και επηρεάζει μικρό αριθμό χρηστών. Όμως, όπως δείχνει η πρακτική, κανείς δεν είναι ανοσιακός από αυτό. Μετά από όλα, ακόμα και αν χρησιμοποιείτε ειλικρινά όλες τις υπηρεσίες της Apple, μπορείτε ακόμα να αντιμετωπίσετε ένα παρόμοιο πρόβλημα.
Σημαντικό σημείο! Σε αυτό το άρθρο μιλάμε για την περίπτωση κατά την οποία η Apple ID έχει απενεργοποιηθεί "πλήρως και αμετάκλητα". Εάν έχετε γράψει ότι αυτό συνέβη για λόγους ασφαλείας, τότε η διαδικασία θα είναι εντελώς διαφορετική -.
Και ναι, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή ως συνήθως. Το σύμβολο "Το αναγνωριστικό σας Apple έχει απενεργοποιηθεί" θα εμφανιστεί μόνο αν πρόκειται να εκτελέσετε οποιεσδήποτε ενέργειες σχετίζονται άμεσα με τον λογαριασμό σας - για παράδειγμα, κατεβάστε ή ενημερώστε ένα παιχνίδι (εφαρμογή) από το App Store. Όπου και αν συμβαίνει - σε μια κινητή συσκευή ή έναν υπολογιστή με iTunes εγκατεστημένο. Το αποτέλεσμα θα είναι το ίδιο όπως στην εικόνα.
Έτσι, η Apple αποφάσισε ότι ο λογαριασμός σας θα πρέπει να είναι εντελώς απενεργοποιημένος. Γιατί συμβαίνει αυτό; Γνωρίζω διάφορους λόγους:
- Η εταιρεία έχει ερωτήσεις σχετικά με την κάρτα που σχετίζεται με το λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, υπάρχουν υποψίες ότι δεν ανήκει σε εσάς. Ή οποιαδήποτε άλλη ερώτηση σχετίζεται με την κάρτα και τις πληροφορίες πληρωμής.
- Για τον λογαριασμό σας χρησιμοποιήθηκε ο "παραγόμενος" ή, απλά, παράνομος κώδικας της κάρτας δώρων iTunes. Το κάνατε μόνοι σας ή είναι απλώς ένα δώρο (ένα βραβείο στον διαγωνισμό) - δεν έχει σημασία. Αυτό που είναι σημαντικό είναι το γεγονός ότι τέτοιες ενέργειες απαγορεύονται και το Apple ID μπλοκάρεται εντελώς εξαιτίας αυτού.
- Χρησιμοποιώντας άλλα δόλια σχέδια όταν εργάζεστε με διάφορες υπηρεσίες της εταιρείας.
- Όλα τα είδη προβλημάτων που σχετίζονται με το αναγνωριστικό στο σύστημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να συμπεριλάβετε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τη συμπλήρωση των πληροφοριών χρήστη στο λογαριασμό σας.
Τα πιο κοινά είναι τα πρώτα δύο. Τι να κάνετε με όλα αυτά; Φυσικά, μπορείτε απλά να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό και να το χρησιμοποιήσετε. Όπως έγραψα λίγο υψηλότερα, η ίδια η συσκευή δεν είναι αποκλεισμένη και τίποτα δεν σας εμποδίζει να καταχωρίσετε ένα νέο αναγνωριστικό της Apple σε αυτήν. Αλλά! Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό προκαλεί πολλές ενοχλήσεις.
Ως εκ τούτου, η καλύτερη επιλογή θα ήταν να "αποθηκεύσετε" το λογαριασμό. Πώς; Η μόνη λύση είναι να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη. Δεν υπάρχουν άλλες επιλογές και δεν μπορεί να είναι. Μετά από όλα, η Apple δεν αναφέρει τον λόγο για τον τερματισμό στο παράθυρο σχετικά με το σφάλμα και για ορισμένες μπορεί να είναι γνωστό μόνο μέσω του TP:
- Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη ρωσόφωνη τεχνική υποστήριξη με διάφορους τρόπους -.
- Δεν απαγορεύεται να γράφετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο] Είναι αλήθεια ότι εδώ χρειάζεται γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Αφού επικοινωνήσετε, θα παρουσιαστούν λύσεις στο πρόβλημα. Λοιπόν, ή επιβεβαίωση του γεγονότος ότι το αναγνωριστικό της Apple σας είναι απενεργοποιημένο για πάντα και τίποτα δεν μπορεί να γίνει γι 'αυτό.
Η Apple παρακολουθεί με προσοχή την ασφάλεια των συσκευών της. Επομένως, ενδέχεται να παρατηρήσετε ύποπτη δραστηριότητα του λογαριασμού σας και να το αποκλείσετε προσωρινά. Υπάρχουν περιστάσεις που δημιουργούν ένα πλήρες και ανεπανόρθωτο κλείδωμα λογαριασμού. Τι γίνεται αν το Apple ID σας έχει απενεργοποιηθεί;
Το αναγνωριστικό Apple είναι απενεργοποιημένο
Γιατί μπορεί να αποκλειστεί ένας λογαριασμός; Μπορεί να προκύψει αποκλεισμός λογαριασμού λόγω παρατήρησης παράξενης δραστηριότητας. Αυτό εκδηλώνεται ως η συχνή εισαγωγή εσφαλμένου κωδικού πρόσβασης, εσφαλμένη εισαγωγή απαντήσεων σε μυστικές ερωτήσεις, εσφαλμένη ένδειξη προσωπικών πληροφοριών. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορούμε να υποθέσουμε ότι ο λογαριασμός σας προσπαθεί να χάσει. Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια και να αποφευχθεί η προσπάθεια hacking, ο λογαριασμός είναι αποκλεισμένος.
Οπτικά, το κλείδωμα εμφανίζεται ως μηνύματα όπως: "Το αναγνωριστικό σας Apple έχει απενεργοποιηθεί," "Αυτός ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί για λόγους ασφαλείας" "Το Apple ID έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφαλείας". Για την επίλυση του προβλήματος του αποκλεισμού για λόγους ασφαλείας, προτείνεται να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα iforgot.apple.com στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας. Εδώ μπορείτε να ξεκλειδώσετε χρησιμοποιώντας τον τρέχοντα μυστικό κωδικό ή να τον επαναφέρετε.
Πώς να κάνετε επαναφορά;
Αφού πλοηγηθείτε στον ιστότοπο, εμφανίζεται ένα παράθυρο μπροστά σας, στο οποίο πρέπει να εισαγάγετε το όνομα του λογαριασμού σας και κάντε κλικ στο "επόμενο". Μπορείτε να καταργήσετε το μπλοκ με δύο τρόπους: απαντώντας σε μυστικές ερωτήσεις και μέσω συνημμένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εδώ είναι σημαντικό να θυμάστε τις σωστές απαντήσεις στις ερωτήσεις, αν αμφιβάλλετε για τις απαντήσεις σας, προσπαθήστε να επαναφέρετε το λογαριασμό σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Επιλέξτε το στοιχείο στο οποίο δηλώνεται ότι η εντολή θα σταλεί στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ στο "επόμενο" και περιμένετε το γράμμα. Μεταβείτε στο πρόσθετο πλαίσιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (που αναφέρεται ως έκτακτη ανάγκη ή αντίγραφο ασφαλείας) και βρείτε το σωστό γράμμα με οδηγίες. Ακολουθήστε απλώς τις οδηγίες στο γράμμα. Κάνοντας κλικ στον εσωτερικό σύνδεσμο του γράμματος, θα μεταφερθείτε στον προηγούμενο ιστότοπο. Εκεί θα χρειαστεί να επιλέξετε: "ξεκλείδωμα" ή "επαναφορά και ξεκλείδωμα".
Αν ορίσετε το στοιχείο "ξεκλειδώματος", τότε θα χρειαστεί να καταχωρίσετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης. Αν πιέσετε "επαναφορά και ...", ο παλιός κωδικός θα διαγραφεί και θα χρειαστεί να εισάγετε νέο. Μετά από αυτό, ο λογαριασμός θα είναι διαθέσιμος και μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε.
Αν αποτύχετε να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας αρκετές φορές, θα παραμείνει απενεργοποιημένος και θα πρέπει να συνεχίσετε να προσπαθείτε την επόμενη μέρα. Αν δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική τεχνική υποστήριξη.
Μόνιμη κλειδαριά
Εκτός από την κλειδαριά που περιγράφηκε παραπάνω, για λόγους ασφαλείας, υπάρχει επίσης μια πλήρης και μόνιμη κλειδαριά. Γιατί συμβαίνει αυτό:
- Υπάρχουν προβλήματα με την κάρτα πληρωμής. Η εταιρεία υποψιάστηκε ότι η κάρτα ενδέχεται να μην είναι δική σας ή τα δεδομένα που παρέχονται κατά την εγγραφή είναι αμφισβητήσιμα.
- Για την εγγραφή χρησιμοποιήθηκε παράνομος αριθμός κάρτας. Αν λέτε αλλιώς "παραγόμενος" κώδικας. Αυτό δεν είναι νόμιμη και απαράδεκτη πολιτική της εταιρείας. Για αυτό το μπλοκ το ρεκόρ για πάντα.
- Πιθανή χρήση δόλιων συστημάτων.
- Λάθος πληροφορίες κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού.
Αν βρεθείτε σε αυτήν την κατάσταση, υπάρχουν δύο λύσεις: ξεχάστε τον παλιό λογαριασμό και δημιουργήστε ένα νέο, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της εταιρείας. Επικοινωνώντας με την τεχνική υποστήριξη, μπορείτε να μάθετε γιατί ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί. Είναι καλύτερο να λύσουμε ένα τέτοιο ερώτημα με τη βοήθεια μιας άμεσης έκκλησης, αλλά δεν θα είναι περιττό και θα γράψει στο e-mail [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο] Για την εγγραφή γραπτών αιτημάτων θα χρειαστείτε γνώσεις Αγγλικών.
Δοκιμή δύο βημάτων
Για μεγαλύτερη ασφάλεια του λογαριασμού σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε δύο βήματα. Αυτή η μέθοδος θα αυξήσει την ασφάλεια του λογαριασμού σας αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε σε μια συσκευή iOS 9 ή OS X El Capitan. Τι είναι αυτό το τεστ; Πρόκειται για ένα μέτρο που στοχεύει στη βελτίωση της ασφάλειας του λογαριασμού σας, το οποίο αποσκοπεί στην αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης εισόδου στο αναγνωριστικό της Apple και στη χρήση του, ακόμη και αν ένας ξένος γνωρίζει τον μυστικό κωδικό σας.
Το σύστημα θα υποβάλει αίτημα για επιβεβαίωση ταυτότητας χρησιμοποιώντας ένα gadget, αν προσπαθήσετε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, θα συνδεθείτε στο iCloud από μια νέα πηγή όταν προσπαθείτε να κάνετε αγορές όταν ζητήσετε υποστήριξη από την Apple. Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτήν τη λειτουργία στην επίσημη ιστοσελίδα της Apple. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε με το Apple ID και ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης.
Το έργο της λειτουργίας γίνεται με την καταχώρηση ενός πρόσθετου αξιόπιστου gadget. Ο ρόλος ενός τέτοιου gadget μπορεί να είναι μια συσκευή που μπορεί να λάβει τετραψήφιο κωδικό μέσω SMS ή μέσω της υπηρεσίας αναζήτησης iPhone και στην οποία έχετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή. Στη συνέχεια, πρέπει να καθορίσετε τουλάχιστον έναν αριθμό στον οποίο μπορούν να σταλούν τα SMS. Μετά την ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας, όταν επιχειρείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας ή όταν κάνετε αγορές, θα σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης από το λογαριασμό και ένας κωδικός επιβεβαίωσης που θα αποσταλεί στον καθορισμένο αριθμό τηλεφώνου. Εάν δεν εισέλθουν, η πρόσβαση θα κλείσει.
Επίσης, έχετε εκχωρηθεί ένας κώδικας για επαναφορά. Αποτελείται από 14 χαρακτήρες. Με αυτόν τον κώδικα, μπορείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση στο αναγνωριστικό σας Apple, εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια αξιόπιστη συσκευή ή έχετε ξεχάσει τον μυστικό κωδικό.
