Γιατί το τηλέφωνο σταμάτησε να βλέπει το δίκτυο. Γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο - Οι κύριοι λόγοι και λύσεις

Είναι δύσκολο να πούμε αμέσως γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο. Υπάρχουν αρκετοί λόγοι που μπορούν να επηρεάσουν την ποιότητα του Διαδικτύου. Το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τον ίδιο τον εξοπλισμό, με ένα κακό σήμα δικτύου, με την έλλειψη απαραίτητων ρυθμίσεων κ.λπ. Φυσικά, δεν υπάρχει καθολικός τρόπος για την επίλυση του προβλήματος. Πριν να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να μάθετε γιατί δεν υπάρχει Internet, δηλαδή να προσδιορίσετε έναν συγκεκριμένο λόγο.

Στο πλαίσιο αυτής της ανασκόπησης, θα εξηγήσουμε γιατί μπορεί να μην είναι διαθέσιμο το Διαδίκτυο και πώς να δημιουργηθεί μια σύνδεση με το δίκτυο. Η οδηγία θα είναι σχετική ανεξάρτητα από τις υπηρεσίες του χειριστή που χρησιμοποιείτε. Δεν έχει σημασία αν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί σε MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 ή Yota, θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα, φυσικά, αν είναι δυνατόν.

Οι λόγοι για την έλλειψη Διαδικτύου και τους τρόπους επίλυσης του προβλήματος

Ένα σύγχρονο πρόσωπο εξαρτάται από το Διαδίκτυο και πολλοί δεν βρίσκουν ένα μέρος όταν το τηλέφωνό τους δεν θέλει να συνδεθεί στο δίκτυο ή φορτώνει σελίδες πολύ αργά. Μην βιαστείτε για τον πανικό, σίγουρα το πρόβλημα μπορεί γρήγορα να εξαλειφθεί και όλα θα επιστρέψουν στις θέσεις τους. Έχουμε ετοιμάσει μια λίστα με τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το Διαδίκτυο μπορεί να μην λειτουργήσει. Έχει προετοιμαστεί ξεχωριστή οδηγία για κάθε λόγο, μετά από την οποία μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα.

Το Διαδίκτυο ενδέχεται να απουσιάζει για τους ακόλουθους λόγους:

• Confused settings;
• Ο συνδρομητής βρίσκεται εκτός κάλυψης δικτύου.
• Οι τεχνικές εργασίες βρίσκονται σε εξέλιξη από την πλευρά του φορέα εκμετάλλευσης.
• Η συσκευή είναι εκτός λειτουργίας.
• Δεν υπάρχουν χρήματα για την ισορροπία του τηλεφώνου.
• Η διαδικτυακή κυκλοφορία που είναι διαθέσιμη ως μέρος του τιμολογίου σας έχει λήξει.
• Απενεργοποίηση μεταφοράς δεδομένων στο τηλέφωνο.
• Το δίκτυο δεν καταχωρίστηκε αυτόματα.

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πολλοί λόγοι για την έλλειψη του Διαδικτύου και θα εξετάσουμε κάθε ένα από αυτά λεπτομερώς. Φυσικά, είναι δυνατοί και άλλοι λόγοι, έχουμε αναφέρει τα πιο συνηθισμένα. Αν δυσκολεύεστε να προσδιορίσετε γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας, τότε διαβάστε ολόκληρο το άρθρο και ελέγξτε όλους τους λόγους.

• Προσοχή

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο συνδρομητής δεν μπορεί να επηρεάσει τη λύση του προβλήματος που σχετίζεται με την έλλειψη Internet. Για παράδειγμα, αν η αιτία βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή ή προκαλείται από τεχνικές εργασίες από την πλευρά του χειριστή.

Δεν υπάρχουν ρυθμίσεις στο διαδίκτυο

Είναι πιθανό ότι το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί λόγω της έλλειψης των απαραίτητων ρυθμίσεων. Μην βιαστείτε να διαγράψετε αυτόν τον λόγο, ακόμα κι αν έχετε προηγουμένως προσπελάσει το Διαδίκτυο από τη συσκευή σας, αλλά σε κάποιο σημείο έγινε αδύνατη η σύνδεση στο δίκτυο. Οι ρυθμίσεις θα μπορούσαν απλά να πάνε στραβά. Σε κάθε περίπτωση, σας συνιστούμε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις Internet στο τηλέφωνό σας. Αν δεν έχετε τις απαραίτητες γνώσεις, τότε ο χειριστής σας θα σας βοηθήσει. Επικοινωνήστε με το κέντρο βοήθειας ή διατάξτε τις ρυθμίσεις σας χρησιμοποιώντας μια ειδική εντολή ή SMS.

Αίτημα για ρυθμίσεις Internet για τους πιο δημοφιλείς χειριστές:

• Beeline. Καλέστε τον αριθμό 06503 ;
• MTS Στείλτε ένα κενό SMS στο 1234;
• MegaFon. Αποστολή SMS με κείμενο 1 στον αριθμό 5049.
• Tele2. Καλέστε 679 ;
• Yota. Ρύθμιση παραμέτρων μέσω.

Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες άλλου φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας, στη συνέχεια, για να παραγγείλετε ρυθμίσεις, καλέστε το κέντρο βοήθειας. Ζητήστε από έναν ειδικό να σας στείλει αυτόματες ρυθμίσεις Internet. Μετά την ενημέρωση των ρυθμίσεων Internet εξακολουθούν να μην είναι; Πηγαίνετε στον επόμενο λόγο!

Το Διαδίκτυο αποσυνδέθηκε με πρωτοβουλία του χειριστή

Δεν γνωρίζετε γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο; Ίσως απλώς έπεσε εκτός κυκλοφορίας και ο χειριστής απενεργοποίησε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης. Πολλοί θα βρουν αυτόν τον λόγο πολύ κοινότοπο, αλλά πιστέψτε με, είναι συχνά η απουσία του Διαδικτύου που συνδέεται με αυτό.

Ίσως δεν έχει νόημα να εξηγήσουμε πώς να διορθώσουμε την κατάσταση στην περίπτωση αυτή. Θα χρειαστεί να περιμένετε για την απόκτηση του επόμενου πακέτου κίνησης ή να παραγγείλετε ένα πρόσθετο πακέτο Διαδικτύου από τον χειριστή. Αν δεν γνωρίζετε πόση επισκεψιμότητα είναι διαθέσιμη για εσάς, λάβετε αυτές τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό ή μια ειδική ομάδα.

Ζητήστε πληροφορίες σχετικά με την κυκλοφορία που απομένει για τους πιο δημοφιλείς χειριστές:

• Beeline. Καλέστε 06745 ;
• MTS Καλέστε την εντολή USSD * 111 * 217 # ;
• MegaFon. Κλήση εντολής USSD * 158 #
• Tele2. Χρησιμοποιήστε την εντολή * 155 # .

Εάν μετά από να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο της κυκλοφορίας αποδεικνύεται ότι έχετε ήδη χρησιμοποιήσει το διαθέσιμο Διαδίκτυο μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης, συνδέστε ένα πρόσθετο πακέτο. Μια περιγραφή πρόσθετων πακέτων κίνησης Internet και εντολές για τη σύνδεσή τους μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπό μας ή στην επίσημη πηγή του χειριστή σας.

Άλλοι λόγοι για την έλλειψη διαδικτύου

Δεν ήταν λοιπόν δυνατό να διαπιστωθεί γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο; Ίσως ο λόγος είναι τόσο τυχαίος που δεν το σκεφτόσαστε, για παράδειγμα, έχετε ένα αρνητικό υπόλοιπο ή η μεταφορά δεδομένων είναι απενεργοποιημένη. Ακολουθούν οι πιθανοί λόγοι για την έλλειψη διαδικτύου.

1. Απενεργοποιημένη μεταφορά δεδομένων.  Ελέγξτε αν η λειτουργία μεταφοράς δεδομένων του τηλεφώνου είναι ενεργοποιημένη. Ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας, η διαδρομή προς αυτή τη λειτουργία ενδέχεται να διαφέρει. Στις περισσότερες συσκευές που εκτελούνται στο λειτουργικό σύστημα Android, η συμπερίληψη της μεταφοράς δεδομένων πραγματοποιείται σε ένα ειδικό μενού που μπορεί να καλείται · υπάρχει ένα δάχτυλο από το πάνω μέρος της οθόνης προς τα κάτω.
2. Δεν υπάρχουν χρήματα στον ισολογισμό.  Δεν λειτουργεί το Διαδίκτυο και η κινητή σύνδεση; Σε μια τέτοια κατάσταση, πρέπει πρώτα να ελέγξετε την ισορροπία. Ίσως υπήρχε μια προγραμματισμένη διαγραφή των κεφαλαίων (λόγω της ύπαρξης κάποιου είδους συνδρομής). Εάν το υπόλοιπο είναι αρνητικό, τότε για να αποκαταστήσετε την πρόσβαση στο δίκτυο πρέπει απλώς να ανανεώσετε το λογαριασμό.
3. Κακό σήμα δικτύου.  Αν δεν μπορείτε να πιάσετε τη σύνδεση, μην εκπλαγείτε από την έλλειψη του Internet. Δυστυχώς, η κυτταρική επικοινωνία δεν έχει καλύψει ακόμη όλες τις γωνιές της χώρας, οπότε ο λόγος έχει τη θέση της.
4. Τεχνική εργασία στην πλευρά του χειριστή ή υψηλό φορτίο δικτύου.  Πολύ συχνά, η έλλειψη Internet προκαλείται από κάποιες ενέργειες του χειριστή. Για παράδειγμα, μπορεί να γίνει τεχνική εργασία, σε σχέση με την οποία το Διαδίκτυο δεν θα λειτουργήσει. Επίσης, μην ξεχνάτε μια τέτοια απόχρωση, όπως η συμφόρηση του δικτύου. Αυτοί οι λόγοι δεν μπορούν να καθοριστούν ανεξάρτητα από οποιαδήποτε σημεία. Καλέστε το κέντρο υποστήριξης και καθορίστε τι συνδέεται η έλλειψη Internet.
5. Το πρόβλημα με τη συσκευή.  Η τεχνική δεν είναι αιώνια και αργά ή γρήγορα αποτυγχάνει. Ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση στο Internet, καθώς αυτή η λειτουργία δεν υποστηρίζεται πλέον από το τηλέφωνό σας. Είναι δύσκολο να προσδιορίσετε αυτόν τον λόγο χωρίς να έχετε συγκεκριμένες γνώσεις στη συσκευή του τηλεφώνου, οπότε πρώτα πρέπει να ελέγξετε όλους τους παραπάνω λόγους. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, είναι λογικό να ελέγξετε τη συσκευή επικοινωνώντας με τον κατάλληλο ειδικό.

Ελπίζουμε να μάθετε γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας και να λύσει το πρόβλημα. Φυσικά, άλλοι λόγοι για την έλλειψη του Διαδικτύου είναι δυνατοί, αλλά δεν είναι δυνατόν να εξεταστούν όλες αυτές στο πλαίσιο μιας αναθεώρησης.

Υπάρχουν πολλά προβλήματα που μπορούν να επηρεάσουν την ποιότητα του παρεχόμενου Διαδικτύου. Η αιτία μπορεί να είναι ο ίδιος ο εξοπλισμός, ένα αδύναμο σήμα δικτύου ή η έλλειψη ρυθμίσεων. Δυστυχώς, δεν υπάρχει καθολική μέθοδος για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Πρώτα πρέπει να μάθετε ποιο είναι ακριβώς το πρόβλημα. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του φορέα Megafon, γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο - μια τέτοια ερώτηση συχνά προκύπτει.

Τα κύρια προβλήματα της έλλειψης του Διαδικτύου και τρόπων επίλυσής τους

Σήμερα, πολλοί άνθρωποι εξαρτώνται πολύ από το Διαδίκτυο. Μερικοί άνθρωποι αισθάνονται άβολα εάν το Internet είναι αργό ή απουσιάζει. Το πρώτο ερώτημα που ανησυχεί τον πελάτη είναι: "Γιατί δεν λειτουργεί το Internet στο MegaFon;"

Εξετάστε τα κύρια προβλήματα εάν το Internet δεν λειτουργεί Megaphone στο τηλέφωνο.

1. Οι ρυθμίσεις δικτύου, ένα smartphone χάνονται ή η κάρτα SIM δεν λειτουργεί. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και εάν έχετε μια κάρτα SIM που λειτουργεί.
2. Ο χειριστής οδηγεί στη γραμμή εργασίας τεχνικού χαρακτήρα. Πολύ συχνά, ο ίδιος ο φορέας εκμετάλλευσης κινητού δικτύου εκτελεί τεχνικές εργασίες για τον εκσυγχρονισμό του εξοπλισμού ή τη βελτίωση της ποιότητας του σήματος δικτύου τόσο στο σπίτι όσο και στο γραφείο.
3. Ανεπαρκές ποσό κεφαλαίων / ρούβλι στο υπόλοιπο τηλεφώνου. Δυστυχώς, δεν είναι πάντα δυνατό να συμπληρώσετε εγκαίρως τον λογαριασμό σας για κινητά, γεγονός που με τη σειρά του μπορεί να οδηγήσει σε έλλειψη δικτύου.
4. Απενεργοποίησε την επιλογή μεταφοράς δεδομένων στο τηλέφωνο. Ίσως η ίδια η λειτουργία μεταφοράς δεδομένων να μην είναι ενεργοποιημένη στο τηλέφωνό σας, πρέπει να το ελέγξετε.
5. Η κυκλοφορία στο Διαδίκτυο σε ένα κινητό τηλέφωνο έχει λήξει. Θα μπορούσατε ήδη να χρησιμοποιήσετε όλη την κυκλοφορία σας, σύμφωνα με τους όρους του τιμολογίου σας.
6. Δεν έγινε ηλεκτρονική εγγραφή. Όταν ένα ασθενές σήμα κινητού δικτύου, το ίδιο το κινητό δεν είναι σε θέση να εγγραφεί, πρέπει να αλλάξετε τη θέση σας και να περιμένετε ένα σήμα υψηλής ποιότητας. Παρακολουθήστε πώς πηγαίνει.

Ένας κοινός λόγος για την έλλειψη Internet είναι αυτός.

Το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί: τι να κάνετε;

Αν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο MegaFon, πρέπει να αναζητήσετε κάποιο πρόβλημα. Ελέγξτε αν μπορείτε. Όταν εντοπίστηκε το πρόβλημα του σπασμένου Διαδικτύου, το επόμενο βήμα είναι να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα. Μετά από αυτό, θα σας δοθούν δωρεάν ρυθμίσεις για το κινητό σας τηλέφωνο. Συμβαίνει επίσης να μην λειτουργήσει η ίδια η κάρτα SIM. Συνιστάται να το ελέγξετε για σωστή λειτουργία. Μετακινήστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή. Εάν το δίκτυο κινητού Internet εξακολουθεί να μην λειτουργεί σε άλλο τηλέφωνο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο υποκατάστημα MegaFon για να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να καλέσετε τον συνδυασμό * 123 # και να πατήσετε το πλήκτρο κλήσης. Ο ίδιος ο χειριστής μπορεί επίσης να επηρεάσει την ποιότητα της κάλυψης του δικτύου κινητής τηλεφωνίας, η τεχνική εργασία που γίνεται στη γραμμή μπορεί να γίνει αισθητή, κυρίως η ταχύτητα του δικτύου υποδεικνύει αυτό. Και μην ξεχάσετε τη συμφόρηση της γραμμής. Επίσης, ένα από τα συχνότερα προβλήματα της έλλειψης κινητού Διαδικτύου μπορεί να είναι η έλλειψη χρημάτων στο λογαριασμό. Ο έλεγχος του λογαριασμού σας για κινητά είναι πολύ απλός: χρησιμοποιήστε την εντολή * 100 #. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και να ελέγξετε την οικονομική σας κατάσταση. Η κινητή συσκευή σας ενδέχεται να μην έχει ενεργοποιημένη τη λειτουργία μεταφοράς δεδομένων. Ελέγξτε εάν έχετε ενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία. Τις περισσότερες φορές, ο ίδιος ο χειριστής του δικτύου μπορεί να απενεργοποιήσει την πρόσβαση στο δίκτυο στον πελάτη του. Το πρόβλημα μπορεί να είναι η πλήρης χρήση της επισκεψιμότητας στο Internet που σας παρασχέθηκε στο πακέτο σας. Μπορείτε να παραγγείλετε ένα πρόσθετο πακέτο κίνησης. Αν είστε πεπεισμένοι ότι όλα λειτουργούν σωστά, αλλά το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο Megaphone, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στα προβλήματα με τον εξοπλισμό. Ο εξοπλισμός είναι επίσης υπεύθυνος για ένα σταθερό και υψηλής ποιότητας σήμα δικτύου. Ο εξοπλισμός μπορεί να αποτύχει. Εναλλακτικά, μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αν όμως δεν γνωρίζετε τη λειτουργία της συσκευής, καλό θα ήταν να απευθυνθείτε σε ειδικό για βοήθεια.

Ποιος είναι ο λόγος που το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να βρει το δίκτυο Megafon; Τι να κάνετε για να διορθώσετε την κατάσταση; Όλα αυτά είναι στο υλικό μας.

Όντας σε μια μεγάλη πόλη, είναι πολύ δύσκολο να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα της έλλειψης δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν καταστάσεις όπου, στην άκρως ακατάλληλη στιγμή, μπορεί να συναντήσετε το γεγονός ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να πιάσει το δίκτυο και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες επικοινωνίας. Οποιοσδήποτε μεγάλος φορέας εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας χαίρει της πελατείας του και κάνει τα πάντα για να διασφαλίσει ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με εξασφαλίσεις - Το Megafon δεν αποτελεί εξαίρεση. Ωστόσο, τα προβλήματα ενδέχεται να μην υπάρχουν στον χειριστή. Ας καταλάβουμε γιατί το δίκτυο Megafon δεν μπορεί να πιάσει και τι πρέπει να γίνει για να διορθωθεί αυτό.

Είστε έξω από την περιοχή κάλυψης Megafon

Ο συνηθέστερος λόγος για την πιθανή απουσία του δικτύου Megafon βρίσκεται εκτός της περιοχής κάλυψης του δικτύου. Καταλαβαίνουμε ότι δεν μπορεί όλοι να το αντιμετωπίσουν, επειδή στις μεγάλες πόλεις η Megafon εξασφάλισε μια σταθερή σύνδεση σε ολόκληρη την περιοχή.

Αλλά προσπαθήστε να πάτε, για παράδειγμα, στο τμήμα της εθνικής οδού Μ5, που βρίσκεται μεταξύ Ufa και Τσελιάμπινσκ. Εάν το τηλέφωνό σας καταγράφει τουλάχιστον κάποιο δίκτυο, μπορεί να θεωρηθεί μεγάλη επιτυχία.

Στην πραγματικότητα, το τηλέφωνο μπορεί να μην εμπίπτει σε ολόκληρη την κάλυψη του Megafon, αλλά μόνο αν δεν υπάρχει κάποιο επίπεδο επικοινωνίας. Η περιοχή κάλυψης των 3G και 4G απέχει πολύ από το ίδιο, για να μην αναφέρουμε την τελευταία λέξη στις κυψελοειδείς υπηρεσίες της τεχνολογίας VoLTE, η οποία επί του παρόντος διατίθεται μόνο στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας. Εάν το τηλέφωνο δεν εντοπίσει το δίκτυο 4G που έχει διαμορφωθεί στην πλησιέστερη ακτίνα, μπορεί να υποδηλώνει την απουσία ενός δικτύου ως έχει, αν και αυτό δεν συμβαίνει, αλλά τα 3G αλιεύματα.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν μεταβαίνει αυτόματα σε δίκτυο χαμηλότερου επιπέδου, δοκιμάστε να το κάνετε με μη αυτόματο τρόπο. Εάν η αναζήτηση πραγματοποιηθεί και το δίκτυο βρίσκεται, δεν θα υπάρξουν προβλήματα επικοινωνίας, το συνηθισμένο επίπεδο ταχύτητας σύνδεσης στο Internet ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο.

Η ετερογένεια της σύνδεσης Megafon είναι ένα σημαντικό πρόβλημα, αλλά μπορεί να συμβεί ότι το δίκτυο δεν είναι εντελώς. Πώς να το προσδιορίσετε; Εάν η αυτόματη αναζήτηση του τηλεφώνου του δικτύου ήταν ανεπιτυχής και ο χειροκίνητος συντονισμός επίσης δεν βοήθησε, πιθανότατα είστε απλά έξω από την περιοχή κάλυψης Megafon

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την πλήρη κάλυψη του Megafon στον επίσημο ιστότοπο στην ενότητα "Χάρτης κάλυψης".

Ωστόσο, όπως υπενθυμίζει ο ίδιος ο επιχειρηματίας, όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι ενδεικτικές και Η πραγματική κάλυψη δικτύου και ο πραγματικός ρυθμός λήψης δεδομένων εξαρτώνται από:

• τον τύπο και τα χαρακτηριστικά της συσκευής,
• τις ραδιοφωνικές συνθήκες στη θέση του συνδρομητή,
• τα χαρακτηριστικά εδάφους και τις καιρικές συνθήκες,
• τον αριθμό των συνδρομητών που βρίσκονται στην περιοχή και ταυτόχρονα χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες δικτύου.

Σε αυτή την περίπτωση, μπορούμε να προχωρήσουμε σε συνθήκες που μπορεί να επηρεάσουν την έλλειψη δικτύου εκ μέρους του συνδρομητή και ο βασικός λόγος για αυτό είναι ο "τύπος και τα χαρακτηριστικά της συσκευής".

Λανθασμένη λειτουργία τηλεφώνου ή κάρτας SIM

Πώς να καταλάβουμε ότι ο λόγος είναι ακριβώς η δυσλειτουργία του συστήματος, και όχι απουσία ενός δικτύου;  Πολύ εύκολο!

Το πρώτο βήμα είναι να δοκιμάσετε το τηλέφωνο με διαφορετική κάρτα SIM. Μια μεγάλη επιλογή είναι ένα τηλέφωνο με δύο κάρτες SIM, το οποίο μπορείτε απλά να ανταλλάξετε. Εάν λειτουργεί άλλη κάρτα SIM του χειριστή σας, τότε Το πρόβλημα είναι μια κατεστραμμένη κάρτα SIM.  Εάν, όταν συνδέσατε την κάρτα SIM άλλου φορέα εκμετάλλευσης, όλα λειτουργούσαν, τότε το πρόβλημα είναι στο Megafon και πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα συνδρομητών.

Η αποτυχία της κάρτας SIM δεν σημαίνει απώλεια αριθμού. Όπως κάθε άλλη κάρτα SIM, ο λογαριασμός σας είναι συνδεδεμένος με έναν συγκεκριμένο προσωπικό λογαριασμό, με τον οποίο μπορείτε να επαναφέρετε τον αριθμό επικοινωνώντας με το διαβατήριο με ένα διαβατήριο και μια συμφωνία για την παροχή κυψελοειδών υπηρεσιών που λαμβάνονται κατά την εγγραφή της κάρτας SIM. Οι διαχειριστές θα σας δώσουν μια νέα κάρτα SIM με τον αριθμό σας σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Μπορείτε να βρείτε τη θέση του πλησιέστερου τμήματος συνδρομητών Megafon χρησιμοποιώντας μια σύντομη εντολή *123#

Αλλά αν όλοι οι παραπάνω χειρισμοί με τις κάρτες SIM δεν βοήθησαν, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία του κινητού τηλεφώνου. Η επαναφορά στις βασικές ρυθμίσεις, η οποία γίνεται μέσω των ρυθμίσεων του τηλεφώνου, μπορεί να βοηθήσει στην επίλυσή του, αλλά αυτό δεν εγγυάται την επιτυχία.

Εάν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, ελέγξτε αν η κάρτα SIM σας λειτουργεί σε άλλο τηλέφωνο και αν όλα λειτουργούν εκεί, στη συνέχεια επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης με το τηλέφωνό σας, όπου θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα.

Λάβετε υπόψη ότι τόσο το τηλέφωνο όσο και η κάρτα SIM είναι ένα ή ένα σύνολο τσιπ που μπορεί να αποτύχουν - δεν είναι ασφαλείς από αυτό, οπότε δεν πρέπει να εκπλαγείτε από αυτή τη σειρά γεγονότων, καθώς και να σκίσετε τα μαλλιά σας προς αναζήτηση χρημάτων για μια νέα συσκευή . Η αντικατάσταση μιας κάρτας SIM είναι δωρεάν και η επισκευή ενός τηλεφώνου μπορεί να είναι φθηνότερη από την αγορά ενός νέου gadget.

Τεχνική εργασία "Μεγάφωνο"

Ένας καθολικός τρόπος για να ελέγξετε γιατί δεν αλιεύει το δίκτυο είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Σε πολλές περιπτώσεις, βοηθάει στην επίλυση του προβλήματος - δεν γνωρίζετε ποτέ ποιο είδος δυσλειτουργίας μπορεί να συμβεί.

Αλλά, εάν επανεκκίνηση του τηλεφώνου δεν βοήθησε, μπορεί να μην είναι σε αυτό. Η Megafon, όπως και κάθε άλλος φορέας εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας, μπορεί να εκτελεί τεχνικές εργασίες, οι οποίες πραγματοποιούνται συνήθως σε μια εποχή κατά την οποία οι περισσότεροι συνδρομητές δεν χρησιμοποιούν το δίκτυο. Αυτά τα έργα, κατά κανόνα, αναφέρονται σε ξεχωριστό μήνυμα SMS. Ωστόσο, οι μετασχηματισμοί δικτύου μπορούν να εμφανιστούν σε τακτά χρονικά διαστήματα. Η διαβούλευση με άλλους συνδρομητές της Megafon θα βοηθήσει στην ταυτοποίησή τους: αν και δεν διαθέτουν δίκτυο, τότε πιθανότατα ο χειριστής κάνει κάτι και απλά πρέπει να περιμένετε.

Συνήθως η τεχνική εργασία διεξάγεται μέσα σε 20-30 λεπτά έως μία ώρα  και συνδέονται με την εμφάνιση δυσλειτουργιών σε μια συγκεκριμένη περιοχή κάλυψης, μετά την εξάλειψη των οποίων όλα επανέρχονται στο φυσιολογικό.

Βίντεο: Το Megaphone δεν πιάσει - τι πρέπει να κάνω;

Έτσι, όπως βλέπουμε, οι λόγοι για την έλλειψη δικτύου Megafon μπορεί να είναι:

1. Να είστε εκτός της περιοχής κάλυψης του δικτύου.
2. δυσλειτουργία του τηλεφώνου ή της κάρτας SIM.
3. τεχνική εργασία της εταιρείας.

Μόνο η λύση των δύο πρώτων λόγων έγκειται στη δήλωση του συνδρομητή και μπορεί να επιλυθεί ανεξάρτητα. Εάν το θέμα έγκειται στο έργο της εταιρείας, μπορείτε μόνο να περιμένετε, να ελπίζετε και να πιστέψετε ότι όλα θα επανέλθουν στο φυσιολογικό σύντομα, αλλά για να περάσετε την αναμονή, μπορείτε να διαβάσετε τα άλλα μας υλικά ή το έγγραφο για το πώς να προστατευθείτε από την απάτη μέσω κινητού τηλεφώνου, .

Μερικές φορές το Internet δεν λειτουργεί Megaphone. Έχω λοιπόν τη δεύτερη μέρα που το κινητό Διαδίκτυο στο smartphone εξαφανίστηκε. Και στο έξυπνο τηλέφωνο της κόρης - διαθέτουμε οικογενειακά κινητά τηλέφωνα στον ίδιο προσωπικό λογαριασμό με το Megafon. Τιμοκατάλογος "All inclusive S" με απεριόριστο διαδίκτυο. Χρέος ποτέ δεν επιτρέπεται.

Χθες το πρωί στις ειδήσεις, όλοι επαναλάμβαναν μια νέα εστία στον ήλιο, λέγοντας ότι η αιχμή του αντίκτυπου της ηλιακής δραστηριότητας θα συμβεί μόλις στις 2 Οκτωβρίου, είναι πιθανές διακοπές στην επικοινωνία. Γιατί νομίζετε ότι το κινητό Διαδίκτυο του Megafon δεν λειτουργεί για αυτό το λόγο;

Στο επιχειρηματικό κέντρο όπου εργάζομαι, μερικές φορές η σύνδεση εξαφανίζεται, κυρίως 3G, αλλά αυτό είναι κατανοητό - τσιμεντένια τοιχώματα, πολλοί άνθρωποι, πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις σε ένα κελί ...

Κακές υποψίες προέκυψαν σήμερα το πρωί όταν ανακάλυψα ότι όλοι οι συνεργάτες που είναι φίλοι με το Megafon κάνουν καλά! Μόνο εγώ είμαι τόσο χαμένος. Φυσικά, ανέβηκα στην ιστοσελίδα Megafon στον προσωπικό μου λογαριασμό, έλεγξα το χρέος. Όλα τα πράγματα αποδείχτηκαν φυσιολογικά, το υπόλοιπο είναι στο μαύρο - μόνο χθες έγινε αυτόματη πληρωμή από τραπεζική κάρτα όταν επιτεύχθηκε το κατώτατο όριο (όλα είναι όπως στις ρυθμίσεις).

Όμως χρειάζεται το Διαδίκτυο, ειδικά με τη βοήθειά του, πραγματοποιώ υπεραστικές και διεθνείς κλήσεις. Και άρχισα να σκέφτομαι και άλλες υπηρεσίες και δυνατότητες.

Γιατί μερικές φορές το Internet εξαφανίζεται στο Megaphone

Σε γενικές γραμμές, καλώ την τεχνική υποστήριξη. Ποια είναι αυτή η αναζήτηση - μια ξεχωριστή συζήτηση! Ωστόσο, Megaphone από αυτή την άποψη δεν διαφέρει από άλλους φορείς εκμετάλλευσης ή άλλες μεγάλες εταιρείες, τράπεζες, για παράδειγμα. Η αναπνοή του χρόνου, cho. Λοιπόν, εντάξει, μισή ώρα μετάβασης από το κλειδί, διαφήμιση με τηλέφωνα, το πιο σημαντικό επικοινωνία.

Και τώρα προσοχή!

Το Megafon απενεργοποιεί την πρόσβαση στο Internet αμέσως μόλις εισέλθει στη ζώνη αρνητικού ισοζυγίου. Τουλάχιστον 100 ρούβλια, τουλάχιστον 1 ρούβλι. Στις 2 Οκτωβρίου, υπήρχε μια μηνιαία αυτόματη χρέωση της συνδρομής, αλλά δεν υπήρχαν αρκετά χρήματα στον προσωπικό μου λογαριασμό.

Και δεν έχει σημασία ότι η ισορροπία ανεφοδιάστηκε αμέσως μέσα σε ένα λεπτό από το Megaphone που χρεώνει αυτόματα τα χρήματα από την τραπεζική μου κάρτα, η οποία συνδέεται στον προσωπικό μου λογαριασμό. Λάβετε υπόψη ότι η ίδια η Megafon συνδέει αυτή την υπηρεσία και συνιστά στους πελάτες, προκειμένου να αποφευχθούν παρεξηγήσεις με έγκαιρη πληρωμή.

Τι να κάνετε

Σύμφωνα με τον φορέα εκμετάλλευσης Lena, αν απουσίαζε το Internet για περισσότερο από μία ημέρα, αποδεικνύεται ότι ήμουν φταίξιμος. Επειδή ήταν απαραίτητο να είναι εύκολο να αποκαταστήσετε το SMARTPHONE! Τι ώρα! Σε γενικές γραμμές, ήμουν ευγενικά ευγενικά υπαινίχθηκε ότι είμαι ένας γκοφός εγώ - δεν ξέρω πώς να μαντέψει.

Με την ευκαιρία, η κύρια υπηρεσία - επικοινωνία σε περίπτωση που πέσει σε ένα αρνητικό ισοζύγιο, Megaphone δεν αποσυνδέεται. Απενεργοποιεί μόνο το Διαδίκτυο, ίσως και μερικές άλλες πρόσθετες επιλογές. Και αν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί, το Megaphone δεν σας ενημερώνει για αυτό με κανέναν τρόπο, ακόμη και αν το υπόλοιπο αναπληρώθηκε από εσάς αμέσως ή μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Οπουδήποτε στον ιστότοπο ή σε οποιονδήποτε κανονισμό, ΔΕΝ ΔΙΑΣΦΑΛΙΖΕΤΑΙ ότι για να αποκατασταθεί το Διαδίκτυο μετά από αρνητικό ισοζύγιο, θα πρέπει να κάνετε κάποιους χορούς με ταμπουρίνια με το smartphone σας, όπως επανεκκίνηση του.

Αυτά είναι τεχνάσματα, ναι ... Ψυχικά και απλά. Και αν δεν ήταν για την κλήση μου τεχνική υποστήριξη, θα είχα συνεχίσει να παζλ "ποιο είναι το πρόβλημα;" Ή να κατηγορηθεί για υπερβολική ηλιακή δραστηριότητα, ενώ το Megaphone καθημερινά μου χρεώνει την αίσθηση και την απλή συνδρομή για το "All Inclusive S".

Γενικά, ήταν καλύτερα.

P.S. Τώρα ως συμβουλή και λύση στο πρόβλημά μου. Στις ρυθμίσεις για την αυτόματη χρέωση από μια συνδεδεμένη τραπεζική κάρτα στο λογαριασμό μου, έθεσα το ελάχιστο όριο με το οποίο απαιτείται επαναφόρτιση σε αρκετές εκατοντάδες ρούβλια. Με τέτοιο τρόπο ώστε με όλες τις πιθανές διαγραφές σε μια μέρα, παρέμεινα στο μαύρο. Ίσως το Megaphone να υπολογίζει σε αυτό; Και ο σαμανισμός με ένα smartphone είναι για εκπαιδευτικούς σκοπούς;

Ο μεγαλύτερος ρωσικός φορέας κινητής τηλεφωνίας Megafon έχει γίνει η επιλογή εκατομμυρίων συμπατριωτών μας.

  Ασύγκριτη ευρεία και αξιόπιστη κάλυψη στις πιο απομακρυσμένες γωνιές της χώρας, απλή και κατανοητή τιμολόγηση κλήσεων, ευρύ φάσμα υπηρεσιών, φθηνό και υψηλής ποιότητας κινητό Διαδίκτυο - όλα τα πλεονεκτήματά του είναι δύσκολο να καταγραφούν. Αλλά μερικές φορές ακόμη και Megafon συντρίβει - το δίκτυο εξαφανίζεται, το Internet εξαφανίζεται, κλπ.

Εάν η κινητή σύνδεση του Megafon εξαφανίστηκε ξαφνικά, αυτό θα μπορούσε να συμβεί για τους εξής λόγους:

- ο λογαριασμός ξαφνικά έλειπε από χρήματα.

- κάπως έφυγε από την περιοχή κάλυψης Megafon - αυτό συμβαίνει ακόμα και στη μέση μιας μεγάλης πόλης.

- Η εταιρία Megafon έχει μπλοκάρει τον αριθμό σας για οποιονδήποτε λόγο.

- το τηλέφωνό σας είναι εκτός λειτουργίας.

Πιο εξωτικές επιλογές - η αρχή του Τρίτου Παγκόσμιου Πολέμου, μια εξωγήινη επίθεση ή η δράση ενός υπερβολικά ισχυρού υπολογιστή - δεν θα εξετάσουμε. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε μετά την εξαφάνιση της τηλεφωνικής υπηρεσίας Megafon είναι:

- ελέγξτε τον τηλεφωνικό σας λογαριασμό.

- Ελέγξτε την ύπαρξη σήματος κυψελοειδούς σταθμού.

- αν δεν υπάρχει σήμα, προσπαθήστε να αλλάξετε τη θέση για να βρείτε τον χώρο υποδοχής.