Αποτυχία ρύθμισης του touch id iphone 6. Η ρύθμιση Touch ID στο iPone δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί ή σταμάτησε να λειτουργεί

Οι χρήστες που αντιμετώπισαν δυσλειτουργία του αναγνωριστικού αφής γνωρίζουν πόσο απογοητευτικό είναι. Λίγοι όμως καταλαβαίνουν γιατί συνέβη αυτό και τι να κάνουν στη συνέχεια.

Εάν το touch id έπαψε να λειτουργεί στο iPhone 6, 6s, τότε πρέπει να καταλάβετε αμέσως το πρόβλημα. Θυμηθείτε τι συνέβη με το gadget τις τελευταίες ημέρες.

Οι κύριες αιτίες μιας δυσλειτουργίας μπορεί να είναι οι ακόλουθοι παράγοντες:

• ενημέρωση συστήματος·
• αποτυχία ρυθμίσεων.
• απότομη πτώση θερμοκρασίας?
• βρωμιά ή υγρασία στην επιφάνεια του σαρωτή.

Σημαντικό: εάν ξαφνικά Εάν το 3d touch έπαψε να λειτουργεί στο iPhone 6, 6s, επικοινωνήστε αμέσως με τους ειδικούς. Αυτή η διάσπαση απαιτεί χειρουργική επέμβαση.

Προβλήματα και ανεξάρτητη επίλυσή τους

Υπάρχει δυνατότητα εξάλειψης σοβαρά προβλήματαπου δεν απαιτούν ειδικές γνώσεις. Τρόποι επίλυσής τους:

1. Η θραύση του σαρωτή μετά την ενημέρωση συμβαίνει σε σπάνιες περιπτώσεις. Αυτό οφείλεται στην κυκλοφορία μιας μη βελτιστοποιημένης αναβάθμισης, η οποία επηρεάζει τη λειτουργία του touch id. Για να λύσετε το πρόβλημα, πρέπει να επαναφέρετε το σύστημα στην προηγούμενη λειτουργική έκδοση.
2. Η αποτυχία των ρυθμίσεων μπορεί να σχετίζεται με παρατεταμένη χρήση του ίδιου δακτυλικού αποτυπώματος. Μην ξεχνάτε ότι το δάχτυλο αλλάζει το μοτίβο και μετά από ένα μήνα συνιστάται να δώσετε στο iPhone ένα νέο ίχνος. Κάντε εκ νέου διαμόρφωση και ο σαρωτής θα λειτουργήσει.
3. Δεν προκαλεί έκπληξη εάν το δακτυλικό αποτύπωμα στο iPhone 6, 6s δεν λειτουργεί καλά σε χαμηλές θερμοκρασίες. Και πρόκειται πάλι για την αλλαγή του σχεδίου του δακτύλου. Για να αποφύγετε αυτήν την κατάσταση, μπορείτε να προσθέσετε μια πρόσθετη λειτουργία στις ρυθμίσεις της συσκευής.
4. Η βρωμιά και η υγρασία εμποδίζουν τη σάρωση. Για να επαναφέρετε τον σαρωτή, απλώς σκουπίστε τον με ένα στεγνό πανί.

Συμβουλή: πλύνετε τα χέρια σας πριν από τη σάρωση. Αυτό θα προστατεύσει τη συσκευή από το να μπει μέσα σε ξένα σώματα και θα την προστατεύσει από πιθανές δυσλειτουργίες.

Πότε να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό

Εάν κανένα από τα παραπάνω σημεία δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος, τότε επικοινωνήστε με τους επαγγελματίες. Σειρά επισκευή Touch Id iPhone 6, 6s στην Αγία Πετρούπολη στο κέντρο σέρβις μας τηλεφωνικά. Οι πλοίαρχοι θα παρέχουν τις ακόλουθες υπηρεσίες:

1. Αποσυναρμολογήστε τη συσκευή χρησιμοποιώντας ειδικό σετκατσαβίδια και άλλα εργαλεία.
2. Θα προβούν σε πλήρη διάγνωση, εξετάζοντας προσεκτικά όλες τις επαφές στο μικροσκόπιο.
3. Προσδιορίστε την αιτία της βλάβης.
4. Θα ανακοινωθεί μια λίστα με τα νέα εξαρτήματα που θα αντικατασταθούν και θα ανακοινωθεί το τελικό κόστος της επισκευής.
5. Θα αντικαταστήσουν τα ελαττωματικά μέρη και θα συναρμολογήσουν τη συσκευή με αντίστροφη σειρά.
6. Ελέγξτε την απόδοση του iPhone.
7. Θα γράψουν κάρτα εγγύησης.

Εάν δεν είστε σίγουροι για τις ικανότητές σας, τότε φέρτε το gadget στους ειδικούς. Θα επαναφέρουν τη συσκευή σε λειτουργία σε λίγες μόνο ώρες.

Το iPhone και το iPad θεωρούνται συσκευές premium. Ωστόσο, οι χρήστες έχουν επίσης προβλήματα με αυτά. Ένα τέτοιο κοινό πρόβλημα είναι η «Αποτυχία. Δεν μπορεί να ολοκληρωθεί Αγγίξτε τη ρύθμισηΤαυτότητα». Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται κατά την ενημέρωση λειτουργικό σύστημακαι εξαφανίζεται με την επακόλουθη φόρτωση εξαρτημάτων. Για όσους δεν θέλουν να περιμένουν την επόμενη ενημέρωση, προσφέρουμε τις ακόλουθες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Τρόποι επίλυσης του σφάλματος κατά τη ρύθμιση του Touch ID

Η επίσημη λύση είναι η αναδημιουργία των δακτυλικών αποτυπωμάτων Touch ID. Οι οδηγίες για την εφαρμογή του είναι οι εξής.

• Επιλέξτε το μενού "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, "Touch ID and Passcode".

• Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο. Εδώ εισάγουμε τον κωδικό πρόσβασης και επίσης απενεργοποιούμε το "Ξεκλείδωμα iPhone" και το "iTunes Store και κατάστημα της Apple". Σε ορισμένα μοντέλα, αυτή η ενότητα μπορεί να περιέχει το στοιχείο " Apple Pay". Πρέπει επίσης να απενεργοποιηθεί.

• Επιστρέφουμε στην αρχική οθόνη. Πατάμε ταυτόχρονα το κουμπί "Αρχική σελίδα" και "Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση". Κρατάμε αυτά τα κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Η συσκευή θα επανεκκινήσει. Αυτό μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, μεταβείτε ξανά στις Ρυθμίσεις, στο Touch ID και στον Κωδικό πρόσβασης. Εδώ ενεργοποιούμε εκείνα τα στοιχεία που ήταν απενεργοποιημένα νωρίτερα και ορίζουμε ένα νέο δακτυλικό αποτύπωμα. Όλα πρέπει να λειτουργούν. Ωστόσο, εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί, αξίζει να κάνετε τα ακόλουθα.

• Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", "Γενικά", "Επαναφορά" και κάντε κλικ στο "Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων".

• Στη συνέχεια προσπαθούμε να δημιουργήσουμε ξανά μια εκτύπωση.

Εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν λύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το σέρβις Υποστήριξη Apple... Σύμφωνα με τις κριτικές πολλών χρηστών που αντιμετώπισαν παρόμοιο πρόβλημα, βοήθησε η αντικατάσταση του κουμπιού "Home", του αισθητήρα. Ωστόσο, είστε τυχεροί εάν το τηλέφωνό σας είναι υπό εγγύηση. Αυτή η υπηρεσία είναι αρκετά ακριβή.

Για πώς αλλιώς να λύσετε το πρόβλημα, δείτε το βίντεο:

Το πιο κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζει ένας τυπικός χρήστης iPhone και iPad κατά τη χρήση ή την προσαρμογή του σαρωτή είναι το «Αποτυχία. Δεν μπορώ να ολοκληρώσω τη ρύθμιση του Touch ID. Επιστρέψτε και δοκιμάστε ξανά." Όταν το μεγαλύτερο μέρος της οθόνης καταλαμβάνεται από μια ενοχλητική υπενθύμιση ότι το "Touch ID δεν λειτουργεί", σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε πλήρως την κινητή συσκευή σας με πλήρεις δυνατότητες. Όταν το αναγνωριστικό αφής στο Athos δεν λειτουργεί, οι περισσότεροι άνθρωποι περιμένουν την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος, αλλά κανείς δεν πρόκειται να περιμένει τόσο πολύ, γι' αυτό θα πρέπει να καταλάβετε τι να κάνετε εάν η προσαρμογή είναι αδύνατη.

Τα τελευταία μοντέλα είναι εξοπλισμένα με κλειδί Home, το οποίο διαθέτει σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων. Δεδομένου ότι οι άνθρωποι το χρησιμοποιούν ενεργά, δεν υπάρχει τίποτα περίεργο στη συχνή καταστροφή αυτού του μηχανισμού. Η αστοχία μπορεί να συμβεί μετά από τυχαία πτώση, ζημιά στη θήκη και πολλά άλλα. Υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όταν ένα κινητό τηλέφωνο είναι ελαττωματικό στο στάδιο της παραγωγής ή ένα ανακαινισμένο smartphone φτάνει στο κατάστημα και μετά την ενημέρωση εντοπίζονται. Εάν δεν έχει περάσει πολύς χρόνος και το smartphone αποτύχει, συνιστάται να το επιστρέψετε αμέσως στο κατάστημα.

Οι κλιματικές συνθήκες μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα. Μια ξαφνική αλλαγή στη θερμοκρασία ή το πλεονέκτημα του κρύου αέρα με υγρασία επηρεάζει τη λειτουργικότητα ενός smartphone. Ορισμένοι χρήστες δεν γνωρίζουν πώς να ρυθμίσουν έναν σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων, γι' αυτό και καταγράφουν τα φυσιολογικά τους δεδομένα στο δρόμο με θερμοκρασίες κάτω από το μηδέν. Σε αυτή την περίπτωση, η ρίζα της αποτυχίας δεν βρίσκεται στο ίδιο το smartphone, αλλά στην αλλαγή του θηλώδους σχεδίου της εικόνας.

Είναι αδύνατο να διορθώσετε διάφορες αλλαγές μόνοι σας, ωστόσο, το αναγνωριστικό αφής εντοπίζει διάφορες αλλαγές, μετά τις οποίες αρχίζουν οι αποτυχίες. Μηνύματα όπως "Παρουσιάστηκε σφάλμα αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων". Η ενημέρωση διορθώνει ένα ελάττωμα, μόνο που τέτοιοι χειρισμοί δεν λειτουργούν πάντα σωστά.

Οι χρήστες που δεν έχουν αρκετά χρήματα για επισκευές στο επίσημο κέντρο σέρβις στέλνονται σε ντόπιους «τεχνίτες». Πολλοί από αυτούς αλλάζουν την κατάσταση προς το χειρότερο - το "Home" σταματά να ανταποκρίνεται στο πάτημα και οι ίδιοι δεν ξέρουν τι να κάνουν σε μια δεδομένη κατάσταση. Μετά την αντικατάσταση, εμφανίζονται ένα σωρό άλλες δυσλειτουργίες. Το πρόβλημα έγκειται στον ίδιο τον μηχανισμό - οι σχεδιαστές της Apple τον δημιούργησαν με τέτοιο τρόπο που δεν μπορούσε να διορθωθεί. Μόνο η αντικατάστασή του, όπως μητρική πλακέτακαι άλλα ανταλλακτικά, ικανά να επισκευάσουν πλήρως ένα κινητό τηλέφωνο.

Σε περίπτωση αυτοεπισκευής, πιθανότατα ο αισθητήρας θα μπλοκαριστεί λόγω εισβολής στην προστατευόμενη περιοχή του συστήματος. Αυτό μπορεί να επιδιορθωθεί μόνο σε επίσημο κέντρο σέρβις.

Ανανέωση touch ID

Αυτή η μέθοδος εξαλείφει τη δυσλειτουργία όπου η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος δεν λειτουργεί με κανέναν τρόπο με οποιεσδήποτε προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος. Ακολουθώντας τις οδηγίες, είναι δυνατό να διορθώσετε:

1. Μπείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε «Σαρωτής και κωδικός πρόσβασης» και μετά γράψτε τον κωδικό πρόσβασης.
2. Απενεργοποιήστε λειτουργίες όπως " Κατάστημα iTunesκαι Apple Store "," Ξεκλείδωμα iPhone»Και, εάν χρησιμοποιείτε ενεργά, το Apple Pay.
3. Επιστρέψτε στην κύρια οθόνη και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα "Home" και "On / Off" ταυτόχρονα, κρατήστε τα πατημένα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη. Μετά από αυτούς τους χειρισμούς, η συσκευή θα επανεκκινήσει αυτόματα, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από ένα λεπτό.
4. Κάντε ξανά το πρώτο βήμα.
5. Ενεργοποιήστε ξανά τα διαμερίσματα που απενεργοποιήσατε στη δεύτερη παράγραφο.
6. Η ανανέωση του μοτίβου είναι σημαντική, καθώς τα παλιά θα διαγραφούν αυτόματα.

Όταν ολοκληρωθεί η λειτουργία, η συσκευή θα λειτουργεί όπως πριν και η ειδοποίηση του προβλήματος δεν θα εμφανίζεται πλέον από καιρό σε καιρό.

Ο δεύτερος τρόπος επίλυσης του προβλήματος

Εάν το Touch ID σταματήσει να λειτουργεί και δεν αναγνωρίζει τα δάχτυλά σας, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε άλλες μεθόδους που δεν είναι τόσο αποτελεσματικές με την προηγούμενη:

1. Διαγράφω παλιές πληροφορίεςστην ενότητα ρυθμίσεων και εγκαταστήστε τα ξανά.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας όπως περιγράφεται στην πρώτη μέθοδο ενώ η μπαταρία φορτίζεται. Για ορισμένους χρήστες, λειτούργησε και όλα ξεκίνησαν όπως πριν, παρά την πρωτοτυπία μιας τέτοιας λύσης.
3. Επαναφέρετε τις βασικές παραμέτρους στη συσκευή, εάν είναι δυνατή η αποθήκευση απαιτούμενα αρχείακαι επαφές. Για επαναφορά, μεταβείτε στο κύριο μενού Ρυθμίσεις, μετά «Γενικά», «Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων». Όταν όλα τα βήματα είναι σωστά, επανεκκινήστε το gadget.

Χημικά

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μαζί με τον σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων, το ίδιο το πλήκτρο Home σταματά να ανταποκρίνεται. Μόλις εισχωρήσουν σε αυτό στρώματα λίπους από τα χέρια, ψίχουλα, ζαχαρούχα ποτά και άλλες ακαθαρσίες, το πλήκτρο λειτουργεί περισσότερο με το πάτημα. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε αεροζόλ WD-40, το οποίο κάνει εξαιρετική δουλειά. Ταυτόχρονα, αξίζει να χειριστείτε προσεκτικά όχι μόνο αυτό το υγρό, αλλά και την οθόνη.

Εάν πέσει πολύ υγρό στο κινητό τηλέφωνο, θα εμφανιστούν άλλες δυσλειτουργίες στη συσκευή. Μόλις εφαρμοστεί το χημικό, το κλειδί πρέπει να κουνηθεί πολλές φορές για να διεισδύσει από κάτω. Τότε το καθαριστικό θα απαλλαγεί από τη βρωμιά και όχι μόνο το κλειδί, αλλά και το touch ID θα ξαναζωντανέψει.

Προγράμματα τρίτων

Όταν η ρίζα του προβλήματος δεν βρίσκεται στη λειτουργία του τηλεφώνου, ούτε στη ρύπανση, το μόνο που μένει είναι να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές. Το πρόσθετο μενού δεν ενεργοποιείται, γι' αυτό και η περαιτέρω χρήση φράζει τη μνήμη RAM. Αυτή η επιλογήδεν θα αλλάξει την κατάσταση του iPhone, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο όπως πριν. Αυτή η μέθοδος είναι άβολη, αν και είναι καλύτερη από ένα δυσλειτουργικό μέρος. Επί κύρια οθόνημεταφέρεται η εικόνα "Home", μετά την οποία χρησιμοποιείται ως μηχανικό κλειδί.

Μεταβείτε στις κύριες ρυθμίσεις του iPhone και μεταβείτε στην κατηγορία "Γενικά". Μεταβείτε στην ενότητα "Προσβασιμότητα" και εκεί κάντε κλικ στο στοιχείο AssistiveTouch. Μόλις εκτελεστούν οι χειρισμοί, στην οθόνη θα εμφανιστούν 4 επιλογές για την ανάπτυξη γεγονότων. Επιλέξτε την εικόνα του πλήκτρου Home και μόνο μετά από αυτό, στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα πρόγραμμα που θα εμφανίσει και θα προσομοιώσει το πάτημα του κουμπιού. Αν και δεν είναι μια περίπλοκη μέθοδος, θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε το iPhone 5 σας πριν πάτε κέντρο εξυπηρέτησης... Το κυριότερο είναι να μην μεταφέρετε τη συσκευή στους παραπάνω «τεχνίτες» που δεν ξέρουν πώς να ορίσουν σωστά το δακτυλικό αποτύπωμα στα προϊόντα της Apple.

Εγκατάσταση νέου μηχανισμού

Οι μηχανικοί φρόντισαν για μια τέτοια αντικατάσταση του μηχανισμού, οπότε όλα δεν είναι τόσο απλά όσο μπορεί να φαίνονται με την πρώτη ματιά. Όταν το κουμπί αρχικής οθόνης δεν λειτουργεί, σε ορισμένες περιπτώσεις είναι πιο εύκολο να το αγοράσετε νέο smartphone. Για τακτικό χρήστηδεν θα είναι δυνατό να ανοίξετε ένα κινητό τηλέφωνο χωρίς να καταστρέψετε ορισμένα εξαρτήματα, ακόμη και πολλοί ειδικοί δεν είναι έτοιμοι να αναλάβουν τέτοιο ρίσκο, γι 'αυτό απαιτούνται μόνο τεχνίτες υψηλής ειδίκευσης με τα απαραίτητα εργαλεία. Η αντικατάσταση απαιτείται μόνο εάν το κουμπί δεν λειτουργεί στο iPhone μετά από όλες τις λειτουργίες. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μόνο με ένα επίσημο κέντρο σέρβις, διαφορετικά υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το δακτυλικό αποτύπωμα στο Iphone 5s και σε άλλες σειρές να έχει άλλες βλάβες.

Μηχανισμός αντικατάστασης για επαγγελματίες

Πριν από κάθε χειρισμό, θα χρειαστείτε εργαλεία για να ανοίξετε το Iphone 6 χωρίς περιττή παραμόρφωση. Πρώτα, βολέψτε:

1. Τσιμπιδακι ΦΡΥΔΙΩΝ.
2. Μικρή ωμοπλάτη.
3. Κατσαβίδι συν.
4. Μείον κατσαβίδι.
5. Κορόιδο.

Αρχικά, ξεβιδώστε μερικές βίδες που βρίσκονται δίπλα στον σύνδεσμο τροφοδοσίας. Στη συνέχεια, κρατήστε την οθόνη με τη βεντούζα και μην ξεχάσετε να βοηθήσετε με τη σπάτουλα. Κατά την αποσύνδεση, τα χέρια σας δεν πρέπει να τρέμουν, καθώς το καλώδιο αφής θα σπάσει ανά πάσα στιγμή από απρόσεκτο χειρισμό. Το κουπί θα σας επιτρέψει να αποσυνδέσετε τον σύνδεσμο και να σηκώσετε την οθόνη. Αποσυνδέστε την προστασία από το καλώδιο και, αφού ξεβιδώσετε μερικές βίδες, αποσυνδέστε το επιθυμητό εξάρτημα. Μετά τη διαδικασία, δεν υπάρχουν σφάλματα όπως "Το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone".

Επικοινωνία με το κέντρο σέρβις

Όταν το gadget έχει εγγύηση, τότε με επίσκεψη στο κέντρο εξυπηρέτησης, το ελάττωμα θα διορθωθεί εντελώς δωρεάν: είτε το κουμπί θα αντικατασταθεί πλήρως είτε το gadget θα αντικατασταθεί με ένα νέο, επειδή όταν το Touch ID δεν λειτουργεί Λοιπόν, είναι πιο εύκολο να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς. Ξέρουν πώς να βάζουν δακτυλικό αποτύπωμα στο τηλέφωνο χωρίς καμία δυσκολία. Επομένως, εάν δεν είστε σίγουροι για τις ικανότητές σας και δεν είστε σίγουροι αν θα μπορέσετε να απαλλαγείτε από την αποτυχία, είναι καλύτερα να πάρετε αμέσως το smartphone σας εκεί.

Οδηγίες βίντεο

Γεια σε όλους! Όπως έχει επανειλημμένα σημειωθεί στο blog, όλα τα άρθρα είναι εκείνα τα προβλήματα ή οι ερωτήσεις που είτε εγώ ο ίδιος είτε οι γνωστοί μου έχουν αντιμετωπίσει. Στην πραγματικότητα, για αυτό, δημιουργήθηκε ο ιστότοπος - κοινή χρήση προσωπική εμπειρίακαι βοηθήστε άλλους με την τεχνική του μήλου. Και έτσι, το δικό μου είναι ήδη αρκετά μεγάλο, αλλά ακόμα λειτουργικό iPhoneΤο 5S μου έδωσε μια άλλη ιδέα για ένα εγχειρίδιο - το Touch ID του σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί.

Και, όπως μου φάνηκε την πρώτη στιγμή, έγινε οριστικά και αμετάκλητα. Όχι, αλλά τι άλλο μπορείτε να περιμένετε; Η συσκευή απέχει πολύ από το να είναι καινούργια. Τσιπς, γρατσουνιές, γρατσουνιές, πτώσεις - όλα αυτά ήταν και είναι. Φυσική φθορά της συσκευής - δεν υπάρχει διαφυγή :) Επομένως, όταν το Touch ID "έπεσε", δεν ήμουν πολύ έκπληκτος. Η έκπληξη ήρθε μόνο αργότερα, στη διαδικασία επίλυσης αυτού του προβλήματος ... ωστόσο, ας μιλήσουμε για τα πάντα με τη σειρά.

Λοιπόν, ένα σύντομο υπόβαθρο:

1. Έκανα αναβάθμιση σε iOS 10.3.1
2. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, άρχισα να παρατηρώ ότι ο αισθητήρας για ξεκλείδωμα δεν λειτουργεί πάντα. Αλλά, ως συνήθως, δεν έδωσε καμία σημασία σε αυτό - ίσως τα χέρια του ήταν βρώμικα ή κάτι άλλο.
3. Αλλά αφού δεν μπόρεσα να μπω στην τράπεζα πελατών χρησιμοποιώντας το δακτυλικό μου αποτύπωμα, στο κεφάλι μου σχηματίστηκε "πασιέντζα" - Το Touch ID δεν λειτουργεί.

Κοιτάζοντας το μέλλον, θα σημειώσω ότι όλα επιλύθηκαν με ασφάλεια. Αλλά ποιες ενέργειες έπρεπε να γίνουν για αυτό - τώρα θα μάθετε, ας πάμε!

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι εάν το iPhone σας διαθέτει ένα μη εγγενές κουμπί Home (για παράδειγμα, αντικαταστάθηκε μετά την επισκευή), τότε το Touch ID δεν θα λειτουργεί σε αυτό. Ποτέ. Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι "σκληρά κωδικοποιημένος". μητρική πλακέτα... Ένας πίνακας - ένα κουμπί Home. Επίσης, ορισμένοι πωλητές πωλούν αμέσως iPhone με σπασμένο σαρωτή -.

Αλλά το πρόβλημά μας είναι διαφορετικό - το iPhone σταμάτησε να αναγνωρίζει το δακτυλικό αποτύπωμα, αν και δεν του συνέβη τίποτα (εκτός Ενημερώσεις iOS). Νόμιζα ότι ήταν ένα απλό "λάθος" του συστήματος και αυτό έκανα:

Και εδώ, όπως φαίνεται, όλα πρέπει να τελειώσουν. Αλλά όχι - το θαύμα δεν συνέβη και το Touch ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Μετά από αυτό, έγινε σαφές ότι το πρόβλημα ήταν ο σίδηρος. Και αποτελείται από ένα βρόχο του κουμπιού Home:

1. Μπορεί να καταστραφεί (υγρασία, απρόσεκτη συναρμολόγηση ή αποσυναρμολόγηση της συσκευής).
2. Μπορεί απλώς να μην έχει εισαχθεί (δεν έχει εγκατασταθεί πλήρως).

Και φαίνεται ότι αυτό δεν είναι η περίπτωσή μου. Δεν έβρεξα το iPhone και από την τελευταία αποσυναρμολόγηση ο σαρωτής λειτούργησε καλά ... Αλλά παρόλα αυτά, η συσκευή έπρεπε να αποσυναρμολογηθεί και αυτό συνέβη:

• Έσπασα το iPhone μου.
• Αποσυνδέθηκε ο βρόχος του κουμπιού Αρχική σελίδα.
• Το κοίταξα και, όπως ήταν αναμενόμενο, δεν είδα τίποτα - είναι σε τέλεια κατάσταση.
• Βάλτο πίσω.
• Το Touch ID λειτουργεί.

Για να είμαι ειλικρινής, το αποτέλεσμα που πήρα με εξέπληξε λίγο :)

Δεν ξέρω γιατί βοήθησε μια απλή επανασύνδεση του βρόχου, αλλά το γεγονός παραμένει - μετά από αυτή τη λειτουργία, το κουμπί άρχισε να επεξεργάζεται κανονικά τα δακτυλικά μου αποτυπώματα.

Αν και έχω μια ιδέα γιατί θα μπορούσε να συμβεί αυτό - στην τελευταία ώρα iPhoneΈπεσα πολλές φορές, και αρκετά δυνατά. Ήδη πίστευα ότι θα ερχόταν ακόμη και στην αντικατάσταση της οθόνης, αλλά στο τέλος όλα λειτούργησαν. Και ίσως ήταν οι πτώσεις που προκάλεσαν όλα αυτά τα προβλήματα.

Εάν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα λόγω του οποίου το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές συνέπειες, μέχρι το γεγονός ότι το smartphone θα σταματήσει να ανάβει. Εξάλλου, η λειτουργία Touch ID είναι υπεύθυνη για τη δυνατότητα ξεκλειδώματος της συσκευής σαρώνοντας ένα δακτυλικό αποτύπωμα. Έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει το iPhone από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλά ως αποτέλεσμα βλάβης, το smartphone μπορεί να σταματήσει να ανταποκρίνεται στα δάχτυλά σας ή να αναγνωρίσει το δακτυλικό σας αποτύπωμα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να εισαγάγετε μόνοι σας τον κωδικό πρόσβασής σας και να επαναφέρετε τον σαρωτή Touch ID στο iPhone σας. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, το smartphone σας πιθανότατα θα χρειαστεί επαγγελματική επισκευή.

Ποια προβλήματα μπορεί να προκύψουν στο σαρωτή iPhone

Για πρώτη φορά, ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων Touch ID άρχισε να κατασκευάζεται στο iPhone 5S. Από τότε, η τεχνολογία που σας επιτρέπει να ξεκλειδώνετε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα έχει βελτιωθεί σημαντικά. Ωστόσο, η εσφαλμένη λειτουργία του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων Touch ID μπορεί να εκδηλωθεί με πολλά "συμπτώματα" ταυτόχρονα:

• ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν αναγνωρίζει το δάχτυλό σας
• οι ρυθμίσεις του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων έχουν πετάξει
• Το Touch ID δεν λειτουργεί καθόλου
• είναι αδύνατο να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές που υποστηρίζουν τη λειτουργία Touch ID

Λόγοι για τη λανθασμένη λειτουργία του αισθητήρα αναγνώρισης δακτυλικό αποτύπωμα iPhoneμπορεί να ποικίλλει - από το άγγιγμα του αισθητήρα με βρεγμένα χέρια έως τις βλάβες του βρόχου του κουμπιού, άλλες μηχανικές βλάβες και βλάβες του συστήματος στο iPhone.

Ποιοι είναι οι κύριοι λόγοι για αυτά τα προβλήματα

Αν αγοράσατε καινούργιο πρωτότυπο iPhone, αλλά το κουμπί Touch ID δεν λειτουργεί, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό. Τις περισσότερες φορές, οι κάτοχοι smartphone αντιμετωπίζουν τα ακόλουθα προβλήματα:

• αποτυχία αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων λόγω του πάτημα του κουμπιού με βρεγμένα δάχτυλα
• την εμφάνιση κοψίματος, εκδορών και άλλων σημαδιών που επηρεάζουν το δακτυλικό αποτύπωμα
• κατέρρευσαν οι ρυθμίσεις συστήματος Touch ID
• αποτυχία του κουμπιού βρόχου iPhone
• οι υπολοιποι μηχανική βλάβη smartphone, λόγω του οποίου είναι αδύνατο να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης
• Συντριβή συστήματος iPhone

Όλα αυτά μπορούν να οδηγήσουν στο γεγονός ότι το κουμπί αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί, το τηλέφωνο δεν μπορεί να ξεκλειδωθεί, σταματά να ανάβει κ.λπ.

Επιπλέον, εάν το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone 5S που μόλις αγοράσατε ή σε διαφορετικό μοντέλο smartphone, μπορεί να σημαίνει ότι ένα ανακαινισμένο gadget έχει πουληθεί σε εσάς σε μειωμένη τιμή. Είναι σίγουρα δυνατή η χρήση μιας τέτοιας συσκευής, αλλά χωρίς επαγγελματική επισκευή του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων, δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά της λειτουργίας Touch ID.

Ποιες δυσλειτουργίες μπορείτε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας

Εάν αντιμετωπίζετε το γεγονός ότι το σύστημα αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων Touch ID έχει σταματήσει να ενεργοποιείται, είναι αδύνατο να ξεκλειδώσετε τη συσκευή κ.λπ., μπορείτε να προσπαθήσετε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημα μόνοι σας. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το smartphone σας πατώντας το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί Home. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, βαθμονομήστε εκ νέου το Touch ID σας:

• μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις - Άγγιγμα - κωδικός πρόσβασης"
• εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας Apple
• επαναφέρετε τα δαχτυλικά αποτυπώματα του τηλεφώνου σας
• σαρώστε ξανά το δακτυλικό αποτύπωμα για να τα αντικαταστήσετε
• αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και ελέγξτε εάν ο αισθητήρας λειτουργεί τώρα

Εάν η εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης και η βαθμονόμηση δεν βοήθησαν, δοκιμάστε να αναβοσβήσετε το smartphone σας μέσω iTunes για να επιστρέψετε τη συσκευή που δεν λειτουργούσε στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί να είναι μια λύση στο πρόβλημα και θα σας βοηθήσει να αποφύγετε την εκ νέου εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης, την αντικατάσταση των κουμπιών Touch ID και του βρόχου, καθώς και άλλες σημαντικές επισκευές.

Τι να κάνετε εάν τα μέτρα που ελήφθησαν δεν βοήθησαν

Εάν εισαγάγατε επανειλημμένα έναν κωδικό πρόσβασης, επανεκκινήσετε τη συσκευή με το κουμπί Home, βαθμονομήσατε τον αισθητήρα Touch ID, αλλά το smartphone σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone, η συσκευή σταματά να ανάβει καθόλου, δεν μπορείτε να το κάνετε χωρίς επαγγελματική επισκευή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε κέντρο σέρβις ή να εμπιστευτείτε τη συσκευή σε έναν ιδιωτικό επαγγελματία του YouDo, ο οποίος έχει μια σειρά από πλεονεκτήματα:

• χωρίς ουρές και χωρίς αναμονή για αντικατάσταση κουμπιού
• Διαθεσιμότητα γνήσια ανταλλακτικάαντικαθιστώ
• μειωμένο κόστος υπηρεσιών λόγω απουσίας διαμεσολαβητών
• βολικοί τρόποι παραγγελίας και πληρωμής υπηρεσιών

Οι ερμηνευτές του Yudu εργάζονται όλο το εικοσιτετράωρο. Θα παράγουν γρήγορα και ανέξοδα τα απαραίτητα