Τι να κάνετε εάν το touch id δεν λειτουργεί. Το Touch ID (touch ID) δεν λειτουργεί καλά στο iPhone: πώς να διαμορφώσετε σωστά τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων στο iPhone

Εάν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα λόγω του οποίου το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές συνέπειες, μέχρι το γεγονός ότι το smartphone θα σταματήσει να ανάβει. Εξάλλου, η λειτουργία Touch ID είναι υπεύθυνη για τη δυνατότητα ξεκλειδώματος της συσκευής σαρώνοντας ένα δακτυλικό αποτύπωμα. Έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει το iPhone από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλά ως αποτέλεσμα βλάβης, το smartphone μπορεί να σταματήσει να ανταποκρίνεται στα δάχτυλά σας ή να αναγνωρίσει το δακτυλικό σας αποτύπωμα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να εισαγάγετε μόνοι σας τον κωδικό πρόσβασής σας και να επαναφέρετε τον σαρωτή Touch ID στο iPhone σας. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, το smartphone σας πιθανότατα θα χρειαστεί επαγγελματική επισκευή.

Ποια προβλήματα μπορεί να προκύψουν στο σαρωτή iPhone

Για πρώτη φορά, ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων Touch ID άρχισε να κατασκευάζεται στο iPhone 5S. Από τότε, η τεχνολογία που σας επιτρέπει να ξεκλειδώνετε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα έχει βελτιωθεί σημαντικά. Ωστόσο, η εσφαλμένη λειτουργία του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων Touch ID μπορεί να εκδηλωθεί με πολλά "συμπτώματα" ταυτόχρονα:

• ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν αναγνωρίζει το δάχτυλό σας
• οι ρυθμίσεις του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων έχουν πετάξει
• Το Touch ID δεν λειτουργεί καθόλου
• είναι αδύνατο να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές που υποστηρίζουν τη λειτουργία Touch ID

Οι λόγοι για τη λανθασμένη λειτουργία του αισθητήρα αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων του iPhone μπορεί να ποικίλλουν - από το άγγιγμα του αισθητήρα με βρεγμένα χέρια έως το σπάσιμο του βρόχου του κουμπιού, άλλες μηχανικές βλάβες και βλάβες του συστήματος στο iPhone.

Ποιοι είναι οι κύριοι λόγοι για αυτά τα προβλήματα

Αν αγοράσατε καινούργιο πρωτότυπο iPhone, αλλά το κουμπί Touch ID δεν λειτουργεί, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό. Τις περισσότερες φορές, οι κάτοχοι smartphone αντιμετωπίζουν τα ακόλουθα προβλήματα:

• αποτυχία αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων λόγω του πάτημα του κουμπιού με βρεγμένα δάχτυλα
• την εμφάνιση κοψίματος, εκδορών και άλλων σημαδιών που επηρεάζουν το δακτυλικό αποτύπωμα
• κατέρρευσαν οι ρυθμίσεις συστήματος Touch ID
• αποτυχία του κουμπιού βρόχου iPhone
• οι υπολοιποι μηχανική βλάβη smartphone, λόγω του οποίου είναι αδύνατο να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης
• Συντριβή συστήματος iPhone

Όλα αυτά μπορούν να οδηγήσουν στο γεγονός ότι το κουμπί αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί, το τηλέφωνο δεν μπορεί να ξεκλειδωθεί, σταματά να ανάβει κ.λπ.

Επιπλέον, εάν το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone 5S που μόλις αγοράσατε ή σε διαφορετικό μοντέλο smartphone, μπορεί να σημαίνει ότι ένα ανακαινισμένο gadget έχει πουληθεί σε εσάς σε μειωμένη τιμή. Είναι σίγουρα δυνατή η χρήση μιας τέτοιας συσκευής, αλλά χωρίς επαγγελματική επισκευή του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων, δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά της λειτουργίας Touch ID.

Ποιες δυσλειτουργίες μπορείτε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας

Εάν αντιμετωπίζετε το γεγονός ότι το σύστημα αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων Touch ID έχει σταματήσει να ενεργοποιείται, είναι αδύνατο να ξεκλειδώσετε τη συσκευή κ.λπ., μπορείτε να προσπαθήσετε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημα μόνοι σας. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το smartphone σας πατώντας το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί Home. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, βαθμονομήστε εκ νέου το Touch ID σας:

• μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις - Άγγιγμα - κωδικός πρόσβασης"
• εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας Apple
• επαναφέρετε τα δαχτυλικά αποτυπώματα του τηλεφώνου σας
• σαρώστε ξανά το δακτυλικό αποτύπωμα για να τα αντικαταστήσετε
• αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και ελέγξτε εάν ο αισθητήρας λειτουργεί τώρα

Εάν η εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης και η βαθμονόμηση δεν βοήθησαν, δοκιμάστε να αναβοσβήσετε το smartphone σας μέσω iTunes για να επιστρέψετε τη συσκευή που δεν λειτουργούσε στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί να είναι μια λύση στο πρόβλημα και θα σας βοηθήσει να αποφύγετε την εκ νέου εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης, την αντικατάσταση των κουμπιών Touch ID και του βρόχου, καθώς και άλλες σημαντικές επισκευές.

Τι να κάνετε εάν τα μέτρα που ελήφθησαν δεν βοήθησαν

Εάν εισαγάγατε επανειλημμένα έναν κωδικό πρόσβασης, επανεκκινήσετε τη συσκευή με το κουμπί Home, βαθμονομήσατε τον αισθητήρα Touch ID, αλλά το smartphone σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone, η συσκευή σταματά να ανάβει καθόλου, δεν μπορείτε να το κάνετε χωρίς επαγγελματική επισκευή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε κέντρο σέρβις ή να εμπιστευτείτε τη συσκευή σε έναν ιδιωτικό επαγγελματία του YouDo, ο οποίος έχει μια σειρά από πλεονεκτήματα:

• χωρίς ουρές και χωρίς αναμονή για αντικατάσταση κουμπιού
• Διαθεσιμότητα γνήσια ανταλλακτικάαντικαθιστώ
• μειωμένο κόστος υπηρεσιών λόγω απουσίας διαμεσολαβητών
• βολικοί τρόποι παραγγελίας και πληρωμής υπηρεσιών

Οι ερμηνευτές του Yudu εργάζονται όλο το εικοσιτετράωρο. Θα παράγουν γρήγορα και ανέξοδα τα απαραίτητα

Το Touch ID είναι μια συσκευή αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων για χρήστες iPhone και iPad. Χάρη στο σάρωση, μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ή να συνδεθείτε άμεσα σε εφαρμογές όπως το Amazon, το LastPass. Η λειτουργία χρησιμοποιείται επίσης στο AppStore για την πραγματοποίηση πληρωμών.

Μετά την εγκατάσταση του νέου IOS 10, ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα με το σαρωτή. Υπάρχουν διάφοροι τύποι δυσλειτουργιών:

1. Το τηλέφωνο παγώνει στο στάδιο της αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων.
2. Ανενεργός αισθητήρας κατά τη φόρτιση του iPhone.
3. Ξαφνική επαναφορά εκτυπώσεων που είχαν διαμορφωθεί προηγουμένως.

Επίσης, ο λόγος που το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone μπορεί να είναι πτώση ή χτύπημα του τηλεφώνου, με αποτέλεσμα να καταστραφεί ο αισθητήρας. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στον τρόπο γρήγορης επίλυσης του προβλήματος και επαναφοράς του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων στην κανονική του κατάσταση.

Επαναδιαμόρφωση του σαρωτή

Εάν το iPhone παγώσει κατά τη σάρωση ενός δακτυλικού αποτυπώματος, θα πρέπει να διαμορφώσετε εκ νέου τον αισθητήρα. Όλα τα δεδομένα σχετικά με τα αποθηκευμένα "δάχτυλα" βρίσκονται στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου (παράθυρο "Touch ID και κωδικός πρόσβασης").

Διαγράψτε τυχόν υπάρχουσες εκτυπώσεις, απενεργοποιήστε τα ρυθμιστικά " Ξεκλειδώστε το iPhone"Και" iTunes Store, App Store«Και μετά επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Αφού ενεργοποιήσετε τη συσκευή, μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις και προσθέστε νέα πολλαπλά δακτυλικά αποτυπώματα. Αυτή η εκ νέου διαμόρφωση σάς επιτρέπει να επαναφέρετε τη λανθασμένη διαμόρφωση και να συνεχίσετε τη λειτουργία του σαρωτή σε επίπεδο λογισμικού.

Χωρίς απόκριση Touch ID κατά τη φόρτιση

Υπάρχουν φορές που το Touch ID δεν λειτουργεί κατά τη φόρτιση του iPhone. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αποφορτίσετε πλήρως το τηλέφωνο, στη συνέχεια να το συνδέσετε στο τροφοδοτικό και να φορτίσετε στο 100%. Κατά τη φόρτιση, συνιστάται να ενεργοποιείτε τη λειτουργία "Αεροπλάνο" και να μην χρησιμοποιείτε τη συσκευή. Στη συνέχεια, κάντε μια μαλακή επαναφορά (χωρίς απώλεια δεδομένων). Μετά από αυτά τα βήματα, ο βιομετρικός σαρωτής θα λειτουργεί κανονικά. Μην χρησιμοποιείτε ψεύτικο φορτιστή iPhone, αφού τον συνδέσετε στη συσκευή, ενδέχεται να προκύψουν λειτουργικές βλάβες.

Θυμάμαι! Δεν θα πρέπει να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας ή να το επαναφέρετε μέσω iTunes εάν ένα από τα στοιχεία υλικού του δεν λειτουργεί (Touch ID, κάμερα κ.λπ.). Κατά τη διαδικασία ενημέρωσης, το πρόγραμμα επιτραπέζιου υπολογιστή ελέγχει αυτόματα τη λειτουργικότητα όλων των στοιχείων του smartphone. Εάν δεν επιτευχθεί επαφή με ένα από τα στοιχεία, θα εμφανιστεί ένας κωδικός σφάλματος 53 (η πρόοδος της ενημέρωσης θα ακυρωθεί και εξαιτίας αυτού, το iPhone δεν θα ενεργοποιείται πλέον).

Βελτίωση της απόδοσης του αισθητήρα σε κρύο καιρό

Στο κρύο, τα δακτυλικά αποτυπώματα είναι λιγότερο αναγνωρίσιμα· τα βιομετρικά στοιχεία του τηλεφώνου συχνά αποτυγχάνουν. Για να βελτιώσετε την απόδοση του Touch ID σε χαμηλές θερμοκρασίες, προσθέστε ένα νέο ψυχρό δακτυλικό αποτύπωμα στην υπάρχουσα βάση δεδομένων του σαρωτή. Αυτό βοηθά το iPhone να θυμάται την τρέχουσα κατάσταση του δακτύλου και να το αναγνωρίζει καλύτερα στο μέλλον.

Αντικατάσταση καλωδίου Flex ID

Εάν ο λόγος για τον ανενεργό σαρωτή είναι μια αποτυχία υλικού, τα δεδομένα που είχαν αποθηκευτεί προηγουμένως δεν θα εμφανιστούν στις ρυθμίσεις του smartphone (παράθυρο Touch ID). Επίσης, δεν θα είναι δυνατή η προσθήκη νέου δακτυλικού αποτυπώματος. Η μόνη λύση είναι να ελέγξετε τον βρόχο του σαρωτή.

Αποσυναρμολογήστε το τηλέφωνο και αφαιρέστε το από τη μονάδα οθόνης Κουμπί αφετηρίας... Ελέγξτε τη σύνδεση του βρόχου, εάν μόλις βγήκε, πρέπει απλώς να τον επανασυνδέσετε και να συναρμολογήσετε το τηλέφωνο. Ωστόσο, πιθανότατα θα κοπεί. Το παρακάτω σχήμα δείχνει ένα σαφές παράδειγμα διακοπής του βρόχου του κουμπιού Αρχική σελίδα (το σημείο της θραύσης υποδεικνύεται με μια κόκκινη καμπύλη γραμμή).

Δεν υπάρχει τρόπος αντικατάστασης του βρόχου, επειδή το κουμπί Home δεν μπορεί να αποσυναρμολογηθεί. Έτσι, η Apple προστατεύει τις συσκευές από την αντικατάσταση του βιομετρικού αισθητήρα. Το κουμπί Home πρέπει να αντικατασταθεί (κατά την αγορά ενός ανταλλακτικού, στη συσκευασία περιλαμβάνεται και ένας αντίστοιχος βρόχος).

Μπορείτε να βρείτε οποιεσδήποτε οδηγίες για την αυτο-επισκευή του Iphone στον ιστότοπό μας ή να καλέσετε έναν ειδικό σε οποιοδήποτε μέρος βολεύει για εσάς.

Το Touch ID είναι μια μοναδική τεχνολογία ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων. Είναι εξοπλισμένο με τέτοιες εκδόσεις των κινητών gadget της Apple όπως το iPhone 5s, το iPhone 6 και το iPhone 6 Plus. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, αυτή η τεχνολογία είναι πιο προηγμένη στα μοντέλα της έκτης σειράς. Ωστόσο, στα φόρουμ, πολλοί χρήστες συχνά παραπονιούνται ότι το Touch ID είναι ένα μάλλον ανεπαρκές στοιχείο τόσο στην πρώτη όσο και στη δεύτερη έκδοση.

Το Touch ID είναι σίγουρα μια καλή ιδέα. Και όχι μόνο όσον αφορά το μάρκετινγκ, αλλά και για πρακτική χρήση... Με τη βοήθεια του Touch ID, ο κάτοχος του iPhone μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή του, να εισαγάγει τους λογαριασμούς ορισμένων προγραμμάτων στο δίκτυο, να πραγματοποιήσει μια πληρωμή χρησιμοποιώντας Apple Pay... Αλλά αυτό συμβαίνει στην περίπτωση που η τεχνολογία λειτουργεί ομαλά, κάτι που δεν συμβαίνει πάντα. Όπως με οποιονδήποτε ηλεκτρονικό μηχανισμό, το Touch ID έχει μερικές φορές επίσης προβλήματα. Πώς να τα αντιμετωπίσετε; Ας το καταλάβουμε.

Πρώτον, εάν ανακαλύφθηκαν προβλήματα μετά από μια πρόσφατη αναβάθμιση υλικολογισμικού σε "OS" έκδοση 9 (ή πιο "φρέσκια" εκδόσεις iOS), μπορεί να χρειαστείτε ένα dyngrade. Αυτός ο όρος αναφέρεται σε επαναφορά ενός συστήματος σε προηγούμενη έκδοση. Αλλά εάν τα προβλήματα δεν είναι τόσο σημαντικά, η καλύτερη λύση θα ήταν να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση.

Όλα τα άλλα προβλήματα προκαλούνται συχνά από παρεξηγήσεις που δεν υπονοούν κάτι σοβαρό. Επομένως, ο χρήστης μπορεί να λύσει τα περισσότερα από αυτά μόνος του, χωρίς να επικοινωνήσει με συνεργείο. Επιπλέον, δεν υπάρχουν τόσα πολλά τέτοια προβλήματα και οι τρόποι επίλυσής τους είναι γνωστοί από καιρό. Αυτό το άρθρο θα εξετάσει λεπτομερώς κάθε πρόβλημα και πώς να το λύσετε.

Συμβαίνει συχνά το δακτυλικό αποτύπωμα να μην λειτουργεί στο iPhone 6 ή στο iPhone 5S. Εάν το σύστημα έχει δυσλειτουργίες, οι ειδικοί συνιστούν να κάνετε μια απλή αναδιαμόρφωση. Με άλλα λόγια, πρέπει να εκπαιδεύσετε ξανά το gadget ώστε να αναγνωρίζει το δακτυλικό αποτύπωμα. Όταν εμφανίστηκαν οι πρώτοι σαρωτές, η Apple φρόντισε για την ετήσια ενημέρωση. λογισμικόγια αυτούς. Αυτό γίνεται έτσι ώστε οι συσκευές να θυμούνται όσο το δυνατόν καλύτερα τα δάχτυλα των κατόχων τους.

Σημαντική βελτιστοποίηση σε αυτόν τον τομέα πραγματοποιήθηκε στην όγδοη έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Όμως, όπως έχει δείξει η πρακτική εμπειρία πολλών χρηστών, εάν η εκτύπωση δεν ανανεώνεται τακτικά, μετά από περίπου ένα μήνα, το Touch ID θα αρχίσει να δυσλειτουργεί. Οι λόγοι για αυτό είναι συνήθως οι πιο συνηθισμένοι, αλλά στον πυρήνα τους έχουν καλλυντικό χαρακτήρα (η στάμπα είναι φθαρμένη, ξηρό δέρμα του δακτύλου και παρόμοιες παρεξηγήσεις).

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, με δυσλειτουργίες Touch ID στο iPhone 5S, πρέπει να ενημερώσετε το δακτυλικό αποτύπωμα στη μνήμη του gadget. Αλλά πριν από τη διαδικασία, πρέπει να σκουπίσετε καλά την επιφάνεια της οθόνης και να πλύνετε τα χέρια σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του iPhone και μετά από αυτό - στην ενότητα κωδικού πρόσβασης Touch ID. Σε αυτήν την περίπτωση, το προηγούμενο δακτυλικό αποτύπωμα πρέπει να αφαιρεθεί με ένα σάρωση, μετακινώντας κατά μήκος της οθόνης από τη δεξιά πλευρά προς τα αριστερά. Μετά από αυτήν την ενέργεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί για την προσθήκη δακτυλικού αποτυπώματος και να εκτελέσετε ξανά τη συνήθη λειτουργία για την εισαγωγή δακτυλικού αποτυπώματος, σύμφωνα με τις οδηγίες.

Το Touch ID δεν λειτουργεί στο App Store

Αυτό, όπως και το προηγούμενο περιγραφόμενο πρόβλημα, εμφανίζεται αρκετά συχνά. Και αυτό συνήθως οφείλεται στο γεγονός ότι ο σαρωτής δεν αλληλεπιδρά με το App Store. Όπως και πριν, η αιτία είναι τις περισσότερες φορές καλλυντικοί παράγοντες. Αλλά μερικές φορές το πρόβλημα προκύπτει λόγω δυσλειτουργιών του λογισμικού iPhone 5S. Πολλοί χρήστες σημειώνουν ότι τα gadget που βασίζονται στην όγδοη έκδοση του λειτουργικού συστήματος, ή μάλλον, στην τεχνολογία Touch ID σε αυτά, δεν λειτουργούν σε αυτό το κατάστημα.

Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

• Κάντε κλικ στην ενότητα ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, στο στοιχείο Touch ID και κωδικός πρόσβασης.
• Μεταβείτε στην ενότητα χρήσης τεχνολογίας και απενεργοποιήστε το App Store.
• Επανεκκινήστε το σύστημα της συσκευής.
• Επιστρέψτε στις αρχικές ρυθμίσεις, ενεργοποιήστε το App Store.

Μετά από όλες τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν, το σφάλμα Touch ID στο κατάστημα θα πρέπει να αφαιρεθεί αυτόματα. Να υπενθυμίσουμε επίσης ότι εάν ο χρήστης δεν έκανε αγορές στο κατάστημα κατά τη διάρκεια της ημέρας, το σύστημα θα ζητήσει κωδικό πρόσβασης κατά την εκ νέου εισαγωγή του.

Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί κατ' αρχήν

Συμβαίνει ότι ο ίδιος ο σαρωτής αποτυγχάνει, δηλαδή, απλώς χαλάει. Αν και αυτό συμβαίνει εξαιρετικά σπάνια.

Η πλήρης αλειτουργία της τεχνολογίας μετά την ενημέρωση μπορεί να σηματοδοτήσει μια βλάβη. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε το "Hard Reset" κάνοντας μια διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας πριν από αυτό.

Αλλά αν το θέμα είναι στο λογισμικό που δυσλειτουργεί του iPhone 5S, σκληρή επανεκκίνησησυνήθως λύνει το πρόβλημα 100%. Διαφορετικά, ο χρήστης θα πρέπει να πάει για επισκευές, καθώς δεν υπάρχει τρόπος να γίνει χωρίς αρμόδια διαγνωστικά της συσκευής.

Το Touch ID σταματά να λειτουργεί σε χαμηλές θερμοκρασίες

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, δυσλειτουργίες στη λειτουργία της τεχνολογίας το χειμώνα ή σε κρύες συνθήκες συμβαίνουν πολύ πιο συχνά. Όπως πάντα, η εξήγηση αυτού του φαινομένου είναι απλή. Είναι όλα σχετικά με αλλαγές στο θηλώδες μοτίβο των δακτύλων, το οποίο αλλάζει όταν αλλάζουν οι καιρικές συνθήκες. Φυσικά, δεν είναι δυνατό να προσδιοριστούν τέτοιες αλλαγές με το μάτι. Αλλά το έξυπνο Touch ID εντοπίζει και διακόπτεται αμέσως.

Όπως ίσως μαντέψατε, όλο αυτό το θέμα αντιμετωπίζεται επίσης με την ενημέρωση της εκτύπωσης. Αλλά εδώ μπορείτε να κάνετε τα πάντα ακόμα πιο εύκολα. Αρκεί να εκτελέσετε και να αποθηκεύσετε τη «χειμερινή» σας εκτύπωση στη μνήμη της συσκευής. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε τη διαδικασία μόλις βγείτε από το δρόμο και τα δάχτυλά σας είναι ακόμα κρύα. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί εγγύηση για μια επιτυχημένη λύση στο πρόβλημα. Σύμφωνα με τους κατόχους iPhone, οι παραπάνω μέθοδοι δεν αντιμετωπίζουν πάντα την κατάσταση.

Εάν ο σαρωτής δεν λειτουργεί σε βρώμικο ή υγρό περιβάλλον

Δεν χρειάζεται να μπω σε μεγάλες εξηγήσεις εδώ. Προφανώς η υγρασία και η βρωμιά εμποδίζουν το σύστημα να σαρώσει το δακτυλικό σας αποτύπωμα. Αυτό αναφέρεται στην παρουσία βρωμιάς ή υγρασίας όχι μόνο στο ίδιο το δάχτυλο, αλλά και στην επιφάνεια του σαρωτή. Επομένως, πριν την επέμβαση, θα πρέπει να πλένετε και να στεγνώνετε καλά τα χέρια σας και να σκουπίζετε απαλά το σαρωτή με ένα στεγνό πανί.

Πρέπει όμως να θυμάται κανείς σημαντικό σημείο: Δεν χρειάζεται να κρατάτε τα χέρια σας στο νερό για μεγάλο χρονικό διάστημα κατά το πλύσιμο, καθώς το δέρμα θα πρηστεί και το μοτίβο των θηλωμάτων θα αλλάξει πολύ.

Ωστόσο, η Apple εγγυάται στους λάτρεις των προϊόντων της ότι στη νέα έκτη σειρά gadgets με τη σήμανση S Touch ID, λειτουργεί πιο αποτελεσματικά με βρεγμένες επιφάνειες. Αλλά ταυτόχρονα, οι προγραμματιστές εξακολουθούν να μην συνιστούν τη χρήση του σαρωτή όταν τα χέρια σας είναι βρεγμένα.

Βλάβες μετά την επισκευή: αιτίες

Ομιλία με απλά λόγια, κατά τη διαδικασία επισκευής της συσκευής, το καλώδιο μεταξύ του Touch ID και της πλακέτας του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφεί. Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι το σύστημα δεν είναι πλέον σε θέση να προσδιορίσει την αυθεντικότητα του δακτυλικού αποτυπώματος. Και μετά από αυτό, το gadget απενεργοποιεί τον βιομετρικό αισθητήρα. Σε μια τέτοια κατάσταση, η αντικατάσταση μεμονωμένων στοιχείων προκειμένου να βελτιωθεί η λειτουργία της τεχνολογίας είναι αδύνατη. Τα αναγνωριστικά μεταξύ του Secure Enclave και του αισθητήρα τρίτου κατασκευαστή απλά δεν θα ταιριάζουν.

Εάν ο βρόχος έχει καταστραφεί εντελώς, τότε η αποκατάστασή του είναι αδύνατη. Το γεγονός είναι ότι περιλαμβάνει δέκα κομμάτια, που αποτελούνται από πολλά στρώματα. Και το πάχος κάθε διαδρομής είναι ένα δέκατο του χιλιοστού.

Διαφορετική είναι η κατάσταση με τα στοιχεία του κουμπιού Home, τα οποία ρυθμίζουν τη διαδικασία καταχώρησης ενός πιεστηρίου. Η αντικατάσταση δεν είναι δύσκολη. Ωστόσο, το ξεκλείδωμα της συσκευής από εδώ και στο εξής θα είναι διαθέσιμο αποκλειστικά μέσω κωδικού πρόσβασης. Είναι εύκολο να αναγνωρίσετε το σπασμένο Touch ID μέσω των ρυθμίσεων. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά το μενού για την προσθήκη νέων εκτυπώσεων. Θα πρέπει να είναι γκριζαρισμένο εάν υπάρχει κάποια δυσλειτουργία.

Ο μόνος τρόπος για να αποκτήσετε έναν αισθητήρα που λειτουργεί σωστά με βάση την τεχνολογία δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι να χρησιμοποιήσετε στοιχεία άλλης συσκευής. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε μια νέα πλακέτα και ένα κουμπί Home. Ωστόσο, αυτή η επισκευή θα είναι πολύ ακριβή για τον χρήστη. Συνιστάται σε μια τέτοια περίπτωση να αγοράσετε νέο iphone... Φυσικά, εάν η τεχνολογία Touch ID είναι πολύ σημαντική για τον χρήστη.

Το Touch ID είναι ένα χρήσιμο και βολικό αναγνωριστικό όχι μόνο στο iPhone αλλά και σε άλλα συσκευές Apple... Πολύ συχνά ακούμε από τους ιδιοκτήτες ότι Το touch id δεν λειτουργεί στο iPhoneή iPad. Σε αυτό το άρθρο, θα καταλάβουμε γιατί ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί ή εμφανίζει μια ειδοποίηση ότι παρουσιάστηκε βλάβη.

Το Touch ID δεν λειτουργεί - τι να κάνετε

Εάν το Touch ID δεν λειτουργεί ή απλώς παρουσιάζονται συχνές αποτυχίες, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε ξανά τις εκτυπώσεις στη συσκευή. Παρεμπιπτόντως, τα φρένα στη λειτουργία του Touch ID ενδέχεται να εμφανιστούν μετά την ενημέρωση του iOS.

Πριν ανανεώσετε τις εκτυπώσεις, σκουπίστε καλά την επιφάνεια του σαρωτή στο iPhone ή το iPad σας και ακόμα καλύτερα, πλύνετε τα χέρια σας και στεγνώστε τα καλά, ώστε να μην είναι υγρά, λιπαρά κ.λπ.

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις".
2. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Διαγράψτε τις εκτυπώσεις που εισαγάγατε προηγουμένως (σαρώστε από δεξιά προς τα αριστερά).
4. Προσθέστε ξανά δακτυλικά αποτυπώματα.

Βελτιστοποίηση λειτουργικό σύστημαδεν σταματά, οι μηχανικοί της Apple βελτιώνουν και προσθέτουν νέες δυνατότητες και από αυτή την άποψη, ορισμένα δεδομένα, για παράδειγμα, τα ίδια δακτυλικά αποτυπώματα στο αναγνωριστικό αφής πρέπει να ενημερωθούν.

Γιατί το Touch ID σταμάτησε να λειτουργεί στο App Store

Συχνά στο κατάστημα ΕφαρμογέςΤο Store μπορεί επίσης να σταματήσει να λειτουργεί με το Touch ID. Κατά κανόνα, αυτό το πρόβλημα σχετίζεται επίσης με το λογισμικό και είναι μια συνηθισμένη δυσλειτουργία.

Εάν το "touch ID" σταματήσει να λειτουργεί στο App Store, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις".
2. Μεταβείτε στην καρτέλα "Touch ID και Κωδικός πρόσβασης".
3. Στην ενότητα "Χρήση Touch ID", απενεργοποιήστε το ρυθμιστικό "iTunes & App Store".
4. Βγείτε από τις "Ρυθμίσεις" και επανεκκινήστε τη συσκευή.
5. Στη συνέχεια επιστρέφουμε στις «Ρυθμίσεις» και μετά στην καρτέλα «Touch ID και κωδικός πρόσβασης» που χρειαζόμαστε.
6. Αλλάξτε το ρυθμιστικό "iTunes Store και App Store" σε ενεργή λειτουργία.

Μετά από τα παραπάνω βήματα, θα πρέπει να διορθωθεί το "σφάλμα" με το Touch ID στο App Store.

Το Touch ID σταμάτησε να λειτουργεί εντελώς

Εάν οι παραπάνω οδηγίες δεν σας βοήθησαν τότε χρειάζεστε - σκληρή επαναφορά... Αν υπήρχε πρόβλημα λογισμικού, τότε με αυτόν τον τρόποθα βοηθήσει στην επαναφορά της λειτουργικότητας του Touch ID. Φυσικά, η πιθανότητα ο αισθητήρας να είναι απλώς εκτός λειτουργίας δεν μπορεί να αποκλειστεί σε μια τέτοια περίπτωση, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις για βοήθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων.

Το Touch ID σταμάτησε να λειτουργεί το χειμώνα - τι να κάνετε

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία και κριτικές, είναι ήδη γνωστό ότι ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων στο iPhone / iPad λειτουργεί χειρότερα το χειμώνα σε χαμηλές θερμοκρασίες. Αυτό εξηγείται από το γεγονός ότι λόγω του κρύου, το θηλώδες μοτίβο αλλάζει ελαφρώς. Αυτή η αλλαγή είναι δύσκολο να παρατηρηθεί με γυμνό μάτι, αλλά ο αισθητήρας Touch ID παρατηρεί αυτήν την αλλαγή και σταματά να αναγνωρίζει το δακτυλικό αποτύπωμα.

Πώς να το διορθώσετε, αν πρέπει συχνά να βρίσκεστε έξω στο κρύο, συνιστούμε να προσθέσετε το ίδιο δακτυλικό αποτύπωμα, αλλά ήδη "χειμώνα". Αντίστοιχα, πρέπει να το κάνετε αυτό σε συνθήκες χαμηλής θερμοκρασίας, έτσι ώστε ο αισθητήρας Touch ID να θυμάται το τροποποιημένο δακτυλικό αποτύπωμα σε ψυχρές συνθήκες.

Γιατί οι αισθητήρες δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργούν πάντα καλά

Υπάρχουν φορές που τα δάχτυλά σας δεν είναι εντελώς καθαρά και δεν είναι εντελώς στεγνά, επομένως η βρωμιά και η υγρασία μπορεί να επηρεάσουν την ανάγνωση των δακτυλικών αποτυπωμάτων. Ακολουθούν συστάσεις μόνο για την υγιεινή των χεριών σας - χρησιμοποιήστε τον σαρωτή Touch ID με στεγνά και καθαρά χέρια.

Είχατε ποτέ πρόβλημα με τον σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων στο iPhone ή το iPad σας; Μοιραστείτε την εμπειρία επιδιόρθωσης προβλημάτων με το Touch ID στα σχόλια.

προγραμματιστές μήλομε Έκδοση iPhone 5s υλοποιήθηκαν νέα λειτουργίαΤο Touch Id είναι ένα πρόγραμμα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων. Με τη βοήθειά του, οι χρήστες των gadget της Apple μπορούν εύκολα να κάνουν αγορές στο App Store, να ξεκλειδώσουν το τηλέφωνο κ.λπ. Πολύ συχνά στα φόρουμ μπορείτε να βρείτε θέματα σχετικά με ένα σπασμένο Touch Id.

Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε γιατί το Touch ID δεν λειτουργεί σε iPhone 5s / 6 / 6s και πώς να το διορθώσετε;

Αρχικά, θα πρέπει να σημειωθεί ότι εάν η συσκευή έγινε buggy μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση, το πιθανότερο είναι ότι θα πρέπει να επαναφέρετε το σύστημα και να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση του iOS.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν σας βοήθησε, θα πρέπει να καταφύγετε στις ακόλουθες επιλογές για τη διόρθωση του Touch ID.

Το Touch ID σταμάτησε να λειτουργεί σε iPhone 6 / 6s / 5 / 5s

Μηχανική επισκευή Touch Id - έσχατη λύση

Τι να κάνετε εάν το Touch Id δεν ανταποκρίνεται σε καμία ενέργεια; V σε αυτήν την περίπτωσηΕάν το Touch ID αποτύχει ως αποτέλεσμα σφάλματος λογισμικού, μια σκληρή επανεκκίνηση του συστήματος θα βοηθήσει. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Power και κρατήστε πατημένα μέχρι να επανεκκινηθεί η συσκευή.

Εάν το πρόβλημα ήταν μέσω προγραμματισμού, μια επανεκκίνηση θα διορθώσει το πρόβλημα. Εάν το τηλέφωνο επηρεάστηκε σωματικά, θα πρέπει να επικοινωνήσετε κέντρο εξυπηρέτησηςόπου ένας εξειδικευμένος τεχνικός μπορεί να διαγνώσει και, εάν είναι απαραίτητο, να διορθώσει το πρόβλημα.

Το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone 6 - αυτο-επισκευή

Εάν υπάρχουν μικρές διακοπές στη λειτουργία της συσκευής Touch Id, οι προγραμματιστές της Apple συμβουλεύουν να ρυθμίσετε ξανά τις παραμέτρους, με άλλα λόγια, να δημιουργήσετε ένα νέο δακτυλικό αποτύπωμα και να απαλλαγείτε από το παλιό δακτυλικό αποτύπωμα.

Συνιστάται να το κάνετε αυτό περιοδικά, ώστε τα δεδομένα δακτυλικών αποτυπωμάτων στη συσκευή να είναι φρέσκα. το ανθρώπινο δέρμα στα χέρια είναι συνεχώς εκτεθειμένο σε διάφορους παράγοντες, και ως εκ τούτου η εκτύπωση μπορεί να αλλάξει ελαφρώς.

Για να δημιουργήσετε ένα νέο δακτυλικό αποτύπωμα, πρέπει να μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια να επιλέξετε "Touch Id and password". Διαγράψτε παλιές εκτυπώσεις. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Προσθήκη δακτυλικού αποτυπώματος" και εκτελέστε τις απαραίτητες ενέργειες σύμφωνα με τις οδηγίες.

Το Touch ID σταμάτησε να λειτουργεί στο App Store σε iPhone 5s / 6 / 6s / 5

Βασικά, ο λόγος για αυτό το πρόβλημα είναι επίσης ελαφρώς αλλοιωμένα δακτυλικά αποτυπώματα, με αποτέλεσμα το σύστημα να μην τα αναγνωρίζει, ωστόσο, μερικές φορές υπάρχουν περιπτώσεις που το πρόβλημα έγκειται σε εσφαλμένα εγκατεστημένο λογισμικό.

Τα φόρουμ παραπονούνται επίσης για συντριβή όταν το App Store δεν βλέπει το Touch Id. Πώς το διορθώνεις αυτό;

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις gadget και αναζητήστε "Αναγνωριστικό αφής και κωδικός πρόσβασης".
2. Βρείτε την ενότητα "Χρήση Touch Id" και απενεργοποιήστε το "App Store, iTunes Store".
3. Κάνουμε επανεκκίνηση της συσκευής iOS.
4. Επιστρέφουμε στο Αγγίξτε τις ρυθμίσειςΑναγνωριστικό και συμπεριλάβετε το "App Store, iTunes Store".

Μετά από αυτά τα βήματα, δεν πρέπει να υπάρχει πρόβλημα.

Προβλήματα με το iPhone 6. Το Touch ID δεν λειτουργεί το χειμώνα, με κρύο καιρό

Υπάρχουν πολλά παράπονα για την κακή απόδοση του Touch Id κατά την κρύα εποχή. Είναι πολύ απλό να εξηγήσουμε την αιτία αυτού του προβλήματος - ως αποτέλεσμα του κρύου, το δακτυλικό μας αποτύπωμα τροποποιείται ελαφρώς, γι 'αυτό το σύστημα δεν μπορεί να το αναγνωρίσει.

Στην επίλυση αυτού του προβλήματος, θα σας βοηθήσει η συχνή ενημέρωση του δακτυλικού αποτυπώματος ή η δημιουργία ενός «κρύου» δακτυλικού αποτυπώματος. Σαρώστε το δακτυλικό σας αποτύπωμα στο κρύο. Ωστόσο, πιστεύεται ότι αυτές οι μέθοδοι βοηθούν μόνο εν μέρει, ωστόσο, εάν υπάρχει επείγουσα ανάγκη για αυτήν τη λειτουργία στο κρύο, αξίζει να δοκιμάσετε.

Το Touch Id δεν λειτουργεί σε iPhone 6 / 6s / 5s / 5 λόγω έκθεσης σε νερό και βρωμιά