サービスネットワークMTS番号を支援します。 MTSリファレンスサービス - ヘルプ

ユーザーはすべてを提供できません可能なオプションイベントの開発と困難との会合からあなた自身を確保します。しかし、加入者は困難な困難と戦うことをより便利にする機会を持っています。これを行うためには、事前にMTSサポートサービスの連絡先を調べ、コンタクトセンターの操作の条件を明確にする必要があります。

モバイルオペレータの顧客がプロの援助を求めるためにいつでもいつでも可能になるので、この最も単純なアクションはトラブルを回避するのに役立ちます。そして、セルラー会社はいくつかを提供していました違う方法各人が演算子によって簡単に連絡できるように、公式ウェブサイトを通じて電話やコミュニケーションを含む通信ホットライン.

現代の企業は、最もアクセス可能で多様なサービスを顧客に提供する義務があります。これは無料の技術サポートMTSに適用されます。したがって、加入者が失望しないようにセルラーコミュニケーションそしてそれは接続されたサービスを継続的に使用することができ、モバイルオペレータはサポートサービスのためのさまざまなサポートを提供し、新たな問題に対する解決策を解決しました：

特別なサービス電話;
オンラインチャット;
通信および接続サービスを管理するためのユニバーサルUSSDコマンド。
サービスセンターとメンテナンスサロン。
ソーシャルネットワークの公式コミュニティ。
特別な形フィードバック;
eメール。

リストされているアプローチの1つを選択すると、ユーザーは状況の機能、自分の機能、そして希望に焦点を当ててください。

MTSサポートサービス - 無料オペレーターの通信室

モバイルからのコンサルタントに連絡する最も簡単な方法は、通信事業者によって提供された単一の番号に従って呼び出すことです。しかし、彼のほかに、あなたがコンタクトセンターに乗ることができる他の電話機があります。

0890 – 普遍的な電話加入者のために。
8800 250 0890 - 他の事業者からの通話と都道府県の所有者（静止電話）。

指定された各オプションの使用が無料であることを強調することが重要です。そのため、ユーザーは追加費用について心配する必要はありません。これは、クライアントがMTS SIMカードを使用することができないか、または携帯品質と通話品質に直接触れる困難に直面している場合に特に当てはまります。

MTSカスタマーサポートサービス - 携帯電話

海外のクライアント用のMTSサポート電話に値するローミングで判明した人々は特別な番号+ 74957660166をダイヤルする必要があります。

図形+ 7の前面の交換をおなじみの8つのものに交換できないことを強調する必要があります。結果の変更の組み合わせは演算子を許可しませんコンタクトセンター.

コンサルタントを呼びかけたい人のための快適なニュースは、電話の支払いがないでしょう。

クライアントがどこにあるかにかかわらず、援助は無料です。 MTSスペシャリストは、それがどんな状況でも、プロンプトを必要としている人々を助けようとします。

MTSサポートへの書き方

ユーザーがMTSテクニカルサポート責任者に連絡する必要がある場合、コンタクトセンター番号にアクセスできない場合は、書くことを試みることができます。これを行うには、次のことが必要です。

電話会社の公式ポータルを訪問してください。
モバイルと固有のパスワードを入力して、個人アカウントにログインします。
オンラインチャットを開く。

オンラインコンサルタントに加えて、加入者は公式コミュニティでオンラインサポートに連絡する機会を持っています。セルラーオペレーターソーシャルネットワークで。しかし、これが選択されたグループや公衆が本当にMTSを表すことを確認する必要があることは、加入者の1つの個人的な作成ではありません。

公式のポータルの「ヘルプ」のセクションには別の言及が必要です。を含むたくさんの顧客や訪問者がほとんどあらゆる困難に対処するのを助けることができる参照情報。別々のテーマ別サブセクション上のセクションの便利な分離は、ナビゲーションと背景情報をより便利で簡単に検索します。

ホームインターネットのテクニカルサポート

通常のモバイル通信ではなくインターネットで困難を持たない人は、上に示されているのと同じ方法で使用する必要があります。同様のオプションが提供され、テレビを接続するためのものです。

時には助けを得ることが、発信者の身元の確認を必要とすることに注意することが重要です。したがって、顧客は事前に準備する必要があります。

パスポートの詳細
サービス契約
PUKコード

さらに、ユーザーが電話なしの困難に対処することを決定した場合、単に最寄りの販売サロンを訪問するだけで、彼は確かに彼と一緒に服用しなければならないパスポートを必要とします。

MTSオペレータの電気通信ネットワークは、国の多くの地域を通して伸びています - 顧客はモバイルおよび静止した通信、自宅でインターネットを使用し、途中で、衛星放送テレビ特定の移動周波数で動作するモデムを介して接続されています。すべてのさまざまなサービスとオプションで、自分を理解し、正しくオペレータのネットワークに入ることは非常に困難です。非常に多くのカスタマイズ専門家の資格のある助けが必要です適切な接続。専門家の相談を得るためには、MTSサポートサービス番号を知る必要があります。

私たちの会話は、MTSによるさまざまなサービスの提供の一環として、加入者によって使用される最も多様なオプションとデバイスを支援することに専念しています。

多くの加入者がサービスやネットワーク機能によって提供されるサービスと独自に対処することはできません。その結果、任意の場所に電話をかけることは不可能です。映画インデジタル容量。これらおよび他の同様の状況では、専門家の助けが必要ですが、顧客は最も多様な問題から尋ねられます。

部屋や静止機器で有用なサービスやサービスを有効化、無効化、接続する方法。
口座残高を確認する方法やどこでこれを行うことができますか？
現在の料金を変更するには、最適で収益性の高いものに変更しますか？
質問について技術的な問題接続機器会社またはセルラー接続。

これらすべての問題を解決するために、MTSは特別部門を作成しました - 1週間に24時間、週7日にわたる参照サービスセンターを作成しました。質問が発生した場合は、8 800 250 8250の電話番号で正確にそこに電話する必要があることが最初にモバイルネットワーク 0890 .

MTSは広範なクライアントベースです。ユーザーはあらゆる種類の国際標準のサービスです。しかし、高いレベル電気通信規定、時々会社の多くの加入者は、統一された番号0890の緊急サービススペシャリストに連絡することによって迅速に解決できる問題を押すと表示されます。

モバイルサービス

オペレータは、その顧客に対する技術的およびその他の問題を総合的に支援し、常にクライアントのアカウントから常に短い番号0890に連絡することができます。損失の場合には、速やかに番号をブロックすることができますモバイル機器。 MTS携帯電話番号から通過できない場合は、静止先からのサポートを要求することができます自宅の電話 8-800-250-0890、そしてホーム電話やローミングの外側の助けが必要な場合は、統一されたサポート番号は+ 74957660166です。

注意！国内または他のオペレータの数字からの通話には課金される可能性があります購読料 80~100 rの量で。

あなたは他の方法で携帯電話で助けを得ることができます：

電子リクエストを送信します送り先企業 [Eメールで保護されている]
ガイドサービスを使用したカスタマーサポートサービスを通じて。

ホームインターネットサービスMTSとテレビ

インターネットへの接続、ルータおよびネットワークの設定、ロックおよびロック解除装置の顧客サポート0890またはフルフォーマットで、8 800 250 0890に連絡することができます。

具体的なインターネット接続サービスとテレビジョン受信機およびコンソールの構成は、8 800 250 00 50で利用可能です。

MTSネットワークで機能するモデムとルータの設定

他の機器からネットワークに入る機会がある場合は、会社の対話型ケアです。ここであなたはあなたの機器を自分で選択してリアルタイムで説明を得ることができます。会社のテクノロジを使用して作業できる最も人気のある機器の設定は、モデルを選択して希望のページを開く必要があるだけです - すべての指示に従って、インターネットに入ることができます。

コンピュータの設定に必要なパラメータを調べて、質問に対するすべての回答ホームテレビ MTSから見ることができます。初心者ユーザーでも非常に明確でアクセスできますが、ヘルプがレンダリングされている場合は、サービス条約で指定されているコードを呼び出す必要があります。

ホームテレフォニーのための便利なヘルプルーム

マス電話ネットワークへの静止デバイスの接続、コストとマイナスのバランス数の数字緊急サービスそして他の答えは8-800-250-23-28で入手することができる。このMTS加入者サービス番号は、他の多くのものと同様に、会社の購読者に無料です。従業員はいつでも昼夜を問わず、コミュニケーションに関する問題の場合に何をすべきかをお知らせします。

LC MTSによる問題解決の問題

サブスクライバが個人ページに行くことができない、または彼はすべての彼のサービスを管理することを管理しない、この場合あなたはショートナンバー0890について質問することができます、あなたはあなたの加入者データを呼び出す必要があります個人コード参考情報については。

企業クライアントのために

MTS企業クライアントである場合は、そのようなテクニカルサポートの電話番号を入力した場合、すべての質問への回答を得ることができます - 8 800 250 0990。

Virtual Managerサービスも企業ネットワーククライアント用に起動されます - ここでは、電話、ファックスなどに関連する質問に答えます。

あなたの問題を解決するのに役立つ方法がない場合は、会社のWebサイト上の会社のWebサイトで、または利用することができます。利用可能なサービス - サポートに送信する、またはオンラインヘルプモスクワ地域では問題解決に役立ちます。

いずれにせよ、あなたが物理的かどうかエンティティあらゆる困難があればいつでもあなたはいつでもプロの援助を受けるでしょう。

参照サービスそれはそのユーザーに技術的なサポートを提供し、昼と夜のいつでも質問に対応することを目的としています。このサービスは絶対に無料で、会社のすべての顧客に利用可能です。

この記事では、そのような質問を分析します。オペレータの連絡方法とそれが機能するものについて。

なぜユーザーはサポートサービスを必要とするのですか？

オペレータは、モバイル通信、インターネットおよび銀行サービスに関する多くのサービスを提供します。

既存の加入者はコミュニケーションに関して質問がある場合があります。異なる問題電話、インターネットなどサポートはすべての問題や状況を扱い、お客様が問題を解決するのに役立ちます。これは最も頻繁にアピールする質問のリストです。

新しい関税計画に行きます
どのように機能またはその他の機能を無効または接続するか
なぜインターネットがうまくいかないのか
電話を解除する方法
SMSの通知ともっともっと接続する方法。

これらすべての質問は答える準備ができています 技術サポートとコンサルタント。それは休憩なしで24時間24時間機能し、あなたのために便利な時期に相談する準備ができています。

モバイルサービス

ほとんどの人がモバイル通信に問題がある、インターネットは機能しません、そして彼らはPINコードを忘れてした、そしてあなたはあなたの個人的なアカウントにログインすることはできません。コミュニケーションやインターネットに関する異なる種類の問題が発生した場合は、MTSスペシャリストからヘルプを求める必要があります。

電話はロシア連邦全体を通してあなたにとって都合の良い時期に実行することができます。 MTSネットワーククライアントのそのようなコールは完全に無料です。顧客が迅速かつ効率的に解決するために扱われるすべての問題。

短いTELでオペレータに連絡する方法。

質問がある場合は、モバイルデバイスを短い数に呼び出すことができます。

その他の客室

顧客によって相談されている企業の他の公式電話機があります。電話でオペレータに連絡することができます。 8 800 250 8 250。

MTSパーソナルキャビネットの作業に関して質問が発生した場合は、TELを呼び出します。 8 800 250 08 90。

通話は無料です。

ローミングに連絡する方法

サポートサービス事業者に連絡するには、番号（International Format）+ 7 495 766 01 66をダイヤルする必要があります。 MTSネットワークに属する番号を呼び出すと、電話は無料である場合、そのようなサービスに関する詳細な情報を「国際アクセス」と「国際的なローミング」と呼びます。 他の数から、ボードはオペレータ会社の条件でカバーされています。

代替通信方法

モバイルオペレータが提供します代替方法あなたの問題に基づいてオペレータとの通信。次の方法を考えてみましょう。

あなたがMTSネットワークの企業クライアントであり、問\u200b\u200b題がある場合は、800 250 09 90を呼び出すことができます。にとって企業クライアント別の電話回線が強調表示されており、これは顧客の問題を解決するためにクロックを回避します。
企業クライアントのオンラインページでは、Virtual Managerサービスが機能しています。これはリアルタイムでコンサルティングを提供し、分析した問題を素早く解決します。
会社のWebサイトでフィードバックフォームオプションがあります。それを使って、あなたは吸収質問をしたり、会社に不満を申し立てたり、モバイル運転に正のフィードバックを残したりすることができます。あなたの手紙は有能なマネージャーによってレビューされ、あなたが可能な限り最短の時間で受け取る答えは答えます。 -mts.ru.
オペレータはソーシャルネットワークで顧客と協力しています。質問や問題がある場合は、ヘルプを探すことができます。ソーシャルネットワーク Vkontakte、Odnoklassniki、Facebook、そしてグーグルプラス。。 MTS従業員はあなたに資格のある援助を提供します。

都市番号からMTSオペレータに連絡する方法

あなたが働かない状況で何をすべきか携帯電話あるいは、利用可能なすべてのマネージャーに通過しません携帯番号？あなたが都市の電話番号を持っているならば、あなたはそれを通して専門家に連絡することができます。 TELを呼び出すことによって。 8 800 250 08 90、MTSマネージャーに連絡します。まずあなたは落ちるでしょう音声チームそして聞きました有用な情報あなたがあなたの質問に対する答えを見つけなかった場合は、MTSスペシャリストに行きます。問題を解決する必要がない場合は、2キーを押すと、キー0が表示されたら、空きオペレータが表示される方法、それはあなたとつながり、あなたの問題を決定することができます。

都市番号からの電話は絶対に無料です。

電話なしで助けを得る

あなたが携帯電話を盗んだときに何をすべきか、そしてあなたはそれを緊急にブロックする必要がありますか？

最も簡単なI. 高速道モバイルアカウントをブロックするための必要なアクションが実行される最近のMTSコンタクトセンターに連絡します。

オペレーター（MTS.RU）の公式ウェブサイトを訪問することで、フィードバックフォームを通してメッセージを残すことができます。メッセージが処理を渡すとすぐに、回答されます。このオプションは無料で、質問は限られた回数ではありません。

参照MTSを呼び出して、あなたの質問に対する答えを得る！サポートサービスは、いくつかの無料でラウンドの数の数字で利用できます。しかし、電話をかける前に、オフィシャルオペレータサイトから実行されたシステムへのオンラインセルフサービスのために使用することをお勧めします。したがって、MTSでは一度にいくつかのサポート番号があり、それぞれが特定の目的を意図しています。

その中でのメインはショートナンバー0890です、そしてユニバーサル 8 800 250 0890 。あなたが別の国にある（ローミング中）、企業クライアントやその他の非常に専門の部屋の別の参照を区別している場合、MTSサポートへの通話のための別の部屋もあります。あなたは記事の下のそれらのすべてについて学ぶでしょう。

ヘルプデスクで解決できる質問はどのような質問をサポートしています

MTSコンタクトセンターを呼び出すことで、サポートスペシャリストを使用して協議と特定のサービスの両方を受け取ることができます。

MTSコールセンターのサービス（個人用のみ）：

特定の時に電話をかける
番号を変更せずに変更します
pINコードとPAKコードを発行します
あなたの電話番号を変更してください
特定の移動テレビシステムサービスを接続または無効にする
他のMTSサービスのテクニカルサポート - インターネット、テレビなど。

参照MTSの専門家はあなたに問題についてのアドバイスを与えるでしょう：

詳細関税計画あなたのものを含む
サービスの支払い方法
あなたの会話に詳細な報告書を取得する
番号を無効または接続します
あなたのMTSアカウントからの資金の償却（お金）
あなたの個人的なアカウントの分離や配置について

携帯電話からの参照MTS

携帯電話からの参照MTSを短い番号0890のために最適。このサポート電話は時計を丸くし、MTS加入者のための無料です。テクニカルサポートにアクセスするためのアルゴリズムは簡単です - 数字をダイヤルし、通話を与えてから、留守番電話のトーンメニューを聞いて、ボタン2を押してから0（ゼロ）を押します。その後、あなたはコンサルタントとの接続を期待しています。

MTS：静止した部屋からの電話サービスのサポートおよび他のテレコム事業者の数

あなたの携帯電話からMTS証明書を呼び出す機会がない場合（おそらく彼は彼に起こったこと）、そのために普遍的なすべてのロシアのMTSサポート番号があります - 8-800-250-0890 主な機能を越えて - あなたはロシアの任意の電話機からこのサポート番号を呼び出すことができ、同時に絶対に無料です！

これは便利です

無料のMTSサポートルーム

多くのユーザーが参照MTSへの呼び出しのコストを懸念しています。落ち着いて落ち着いた笑い - モバイルボディシステムのサポートサービスへの電話は通常無料です。なぜ「原則として」？まだあるからある場合ボードが充電される可能性があるとき。これは、例えば、SIMカードMTSではなく他の国からの電話サポートを呼び出します。しかし、ロシア（ベラルーサスとカザフスタンと同様に）0890年のコールそしてユニバーサル8-800-250-0890、あなたは無料で提供されます。

これは便利です

海外のロシアのヘルプ番号MTS

あなたが別の国であるなら（カザフスタンとベラルーシを除く）、そしてあなたは参照MTS（そして無料で）連絡を取りする必要がある場合、より良いオプション MTSサポートサービスをNumber + 7 495 76 601にコールする方法コンサルタントへのダイヤルアルゴリズムは、他の電話機と同じです - 留守番電話2をクリックしてからゼロになります。

また、次のことを検討してください。電話はSIMカードMTSとローミングを呼び出す場合にのみ自由になります。それ以外の場合は、料金計画の条項に従って支払いが行われます。

MTSサポートサービスが応答しない場合

初めて参照MTSを呼び出さない場合は、必ずしも判明していることがわかっていることがおそらく、そしてTechサポートによる時間待ち時間が時間がかかり過ぎることを知っています。この場合はどうすればいいですか？もちろん、まず最初に証明書を数回呼び出す必要があります - もう一度。直接読む。たぶんラインはそれほどロードされません。サポートサービスで代替通信パスを使用することもできます。

MTSサポートを備えた代替通信方法

MTSの公式ウェブサイトに関するフィードバック。。住所に行きます https://anketa.sl.mts.ru/ind/feedback_mob/そして、メニューに従って、会社にアピールを書く

個人エリア MTS。オンラインメンテナンスシステムに行き、循環なしにあなたの質問を決定してください！それは便利でそして迅速に - 結局のところ、あなたはその日のいつでもあなたの個人的なアカウントに行くことができます。

電子メールMTS。電子メールでMTSにリクエストを書くこともできます。

[Eメールで保護されている]

サービスセンターの分離へのハイキング。正しいサポートを得るための最も信頼できる方法の1つは、都市のMTSに直接連絡することです。あなたがそれがどこにあるのか正確に知らないのであれば - テキストの "MTS"（括弧なし）を6677番にSMSを送信します。