eBayで商品の受領を確認する方法。 eBay オークションから荷物を受け取る方法と、どのような種類の配送が存在するか。支払い後の商品の発送

eBay に出品した商品の名前、住所、所有権を証明する書類の提出を求められました。

以下に手順とよくある質問への回答を示します。

受け取ったメールが実際に eBay からのものであることを確認する方法

電子メールが実際に eBay から送信されたものであることを確認したいとのことですが、

eBay アカウントに関連するすべての重要なメッセージは、[メッセージ] タブの [My eBay] セクションに表示されることに注意してください。 eBay は添付ファイル付きのメッセージを送信しません。

「メッセージ」セクションをチェックして、メッセージが実際に eBay からのものであることを確認するにはどうすればよいですか?

マイ eBay にアクセスします。

タブに移動 「メッセージ」.

受信したメッセージが存在しない場合は、おそらく eBay からのものではありません。

eBay がこの情報を要求するのはなぜですか?

eBay で安全に売買できるようにすることが私たちの最優先事項です。この一環として、信頼と安全のチームは販売者または製品の詳細を確認できます。また、理由がある場合、当社は追加情報を要求する権利を留保します。

参加者に次のことをお願いする場合があります。

登録時に提供された情報を確認して、商品がアカウント所有者によって販売されているかどうかを確認します。

販売する製品に関する追加情報を提供します。これにより、製品が確実に顧客に届けられるようになります。

販売者がサプライヤーからの配送を待っている間に事前に広告を掲載する場合があることを承知しています。このような広告の掲載には、販売前広告の掲載に関する規則が適用されます。ただし、納品が複数の段階で行われる場合、たとえばサプライヤーが商品を期限までに納品する義務を果たさない場合など、問題が発生する可能性があります。買い手はこれを好まず、売り手は否定的なフィードバックを受ける可能性があります。

権利と責任の詳細については、をご覧ください。

どのような書類を提供してもらえますか?

必要な書類のリストは、送信されたメッセージに記載されています。

通常、お客様の名前と住所を証明する書類が必要です。各書類のコピーを個別にお送りください。 eBay に商品を出品している場合は、商品の所有権の証明も必要になります。

1) あなたの名前を確認してください- コピーを受け付けます どれでも以下の文書より：

写真ページを含む有効な署名済みパスポート。

有効な運転免許証。

軍のID。

2）住所確認- コピーを受け付けます どれでも以下の文書より：

ローン/住宅ローン明細書を含む銀行口座明細書。

クレジットカード口座明細書;

公共料金（電話、電気、水道など）。

保険請求書と口座明細書。

書類の送付方法

書類はファックスで送信する必要があります。

eBayAttn: PA の控訴

米国の電話番号: 1-877-349-1798

国際電話番号: 001-877-349-1798

遅延を回避し、書類とアカウントの照合を容易にするために、次の手順を実行します。

すべての書類に、停止されたアカウントに使用したユーザー名と電子メールアドレスを必ず記載してください。

Photoshop を使用してドキュメントにユーザー名を追加しないでください。

文書が適切にフォーマットされていること、つまり指定された日付に対して有効であり、判読できることを確認してください。

期限までに書類を提出しなかった場合はどうなりますか?

念のため、これらの書類のご提出をお願いいたします。場合によっては、商品リストがまだ公開されている間に追加情報の送信をお願いする場合があります。指定された期間内に情報を提出されない場合、書類を受領するまでアカウントを一時停止する場合があります。

要求された書類をすべて受け取るまで、アカウントを確認したり回復したりすることはできません。

eBay は私の書類をどうしますか?

eBay での入札の安全性を確保するため、検証目的でこれらの書類を要求しました。文書はこれらの目的にのみ使用されます。 eBay では個人情報の取り扱いにあらゆる予防措置を講じていますので、ご安心ください。

当社は、お客様が提供した情報をサプライヤーなどの第三者に確認する権利を留保します。

eBay がお客様の個人情報をどのように使用および保護するかについて詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

ファックスがない場合はどうすればよいですか?

多くの郵便局、コピーセンター、インターネットカフェ、図書館が FAX サービスを提供しています。ファックスを持っている友人や家族に連絡することもできます。

アカウントが停止された場合はどうすればよいですか?

アカウントを審査して復元するために必要な手順を説明したメールをすでにお送りしています。このメッセージは [メッセージ] セクションまたは電子メールの受信箱に表示されます。再度カスタマーサービスに問い合わせる必要はありません。

ロシアのポストもわかります:笑顔:
私は彼らへのメッセージに対する返答を待っています。
ロシア郵便が電子サービスの構築に積極的に取り組み始めたときの見通しは何ですか?
状況を変えるために具体的に何をするつもりですか？添付の写真を見て、休暇前に部門で何が起こっているかを確認してください。外にはパンを求める行列が…包囲されたレニングラードのように…
これらは国家の存在の結果です。組織。
コマーシャルはすでに休日前の日に不規則な労働時間を導入していたであろう。それは郵便局を24時間稼働させ、臨時職員を雇用し、夜勤を含む2つの勤務シフトを作成するだろう。あなたのウェブサイトには、5 分以上列に並ばなければならない場合は電話してくださいと書かれています。写真を送ります。人々は何時間も待ちます...
すべての受信メッセージを登録し、それらにすぐに応答できる個人ユーザーアカウントはいつ作成されますか?
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新しい支店を開設し、商品を受け取るための電子自動機械を導入します。電子的に通知を発行し、追跡番号付きの海外からの荷物の受領書を別途作成します。郵便サービス市場に残るように努力してください...
すでに中国の提携業者がロシア国内の郵便物の移動を通知する機能を引き継ぎ、2017年12月4日以降私の小包が郵便局にあることを私に知らせてくれていますが、私はこのことについて電子メールで何の通知も受け取っていません。郵便または普通郵便。中国人のおかげで、荷物を受け取る必要があると連絡がありました。
この追跡番号を使用した通知が届かず、郵便局で受け取る必要があるという通知が個人アカウントに表示されないのはなぜですか?
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「Pochtamp は、小包や書留郵便の通知を印刷するためのカートリッジを提供していません。」
ロシアの郵便局で何が起こっているのか、この場合は...
私の元上司は現在ロシア大統領の政権にいますが、状況をロシア大統領に報告するよう依頼すべきでしょうか?
私は役員で、与えられた任務を素早く解決したいのですが、具体的には何をすればよいでしょうか?

5分後に追加されました。 39秒
秋田については、秋田のほうが近くて簡単だ、私には向いていない、ロシア語から英語に考え方を変えている、奉仕中は自分の国を持っていた、今は自由人であり、神が与えてくれた人生の場だこの惑星は地球です。私はインターポールに勤めていました - これは国際機関であり、ロシアはその支部の登録地にすぎません; おそらく市民権だけを除いて、私とロシアを結び付けるものは何もありませんが、いくつかの市民権と居住権が存在する可能性があります国。
そして、私は自分の国に秩序を確立しません、私は自分の国を持っていません、すべてが私のものではありませんが、特に私だけに関係する取引においてはそうであり、それ以上のものではありません。つまり、私自身が各国の法律を遵守し、相手方にもその遵守を要求します。残りは私の質問ではありません、申し訳ありませんが、私は非政治的で非愛国的です。私は、どの国の法を遵守する国民にすぎません...どの国の利益も私には興味がありません...私は、受け入れた国の法律に基づいて義務付けられていることを受動的に行うだけです。 ..

そして今、最も待ち望まれていた瞬間がやって来ます - Ebayから商品を受け取る.

まず、売り手がロットと配達の代金を受け取った後、小包の郵便番号とその正確な重量を送信するように依頼します。理想的には、彼に小包の領収書をスキャンして電子的に送信してもらう必要があります。基本的にこれは eBay オークションの暗黙のルールですが、受け取り時の事故を避けるためにも覚えておいて損はありません。小包の経路を追跡するには、識別子 (追跡番号) が必要です。そして、その正確な重量は、荷物が元の形で到着したことを確認するために受け取り時に確認されます。

荷物の受け取り方法は2通りあります。 1 つ目は政府の配送サービスを使用すること、2 つ目は商業エクスプレスサービスを使用することです。

政府サービス

州の配送サービスは、時間はかかりますが安価で、税関での態度がはるかに優れているため、最も受け入れられる選択肢です。

EMS（Express Mail Service）は、世界200カ国以上で利用されている宅配便サービスです。荷物の追跡番号がわかれば、送り主の国の Web サイトにアクセスしてその経路を追跡できます。送料もここで確認できます。売主が意図的に配送料金を高額にする場合があり、その場合、当社は実際の価格が表示されているページへのリンクを売主に送信します。

EMS では、貨物に 100 ドルの保険が自動的に適用されます。より高価な保険が必要だと思われる場合は、そのことを販売者に知らせてください。販売者は必要な金額を請求書に記載します。

ロシアでは、このシステムはロシア郵便 - EMS ロシア郵便の後援の下で運営されています。このような郵便局は国内に4万以上あります。

また、このシステムは宅配システム、つまり荷物が直接自宅に届けられるシステムとみなされます。とても快適です。

USPS

USPS (United States Postal Service) - アメリカの郵便サービス。

速達郵便

これ非政府機関の配送サービスしたがって、サービスの利用料金は政府の郵便サービスよりも高くなります。主な利点は送信速度ですが、ロシアではそれが無駄になることがよくあります。実際には小包は数日でロシアに到着するため、ロシアのすべての都市にそのような配送を行うことは不可能であり、小包の費用の制限は多くの場合100〜200ドルに制限されています。

サービス: フェデックス、DHL、貨物、UPS、TNT。

税関

税関の主な業務は、国から送受信されるすべての郵便物を検査し、その内容が法律に準拠しているかどうかを確認することです。各国には、何が輸出入できるか、何ができないかを示す素晴らしいリストがあります。また、税関の任務には、郵便物に関税、つまり税金を課す必要があるかどうかをチェックすることも含まれます。暦月あたり 500 ユーロ相当、重量 31 キログラムまでの小包には関税がかかりません。その価値が高い場合は、地域の税関倉庫に行って関税を支払う必要があることを知らせる通知が郵便受けに届きます。関税は受取人の国でのみ支払われます。つまり、米国から商品を受け取り、ロシアで税金を支払ったとします。関税価格は通常、請求書には記載されません。通常、小包の価格は、送信者、つまり商品の売主が欄に記入することによって示されます。 "評価された価値"。初心者はよく、「送り主に商品の価格を下げてもらい、関税の支払いを避けることができたらどうなるでしょうか？」と尋ねます。しかし、それが税関サービスが存在する理由であり、指定された価格に同意しない場合は、独自に小包のコストを決定することができます。売り手が必須フィールドに金額を入力するのを忘れた場合、または送られる小包が贈り物であると書いた場合でも、税関職員はこれを行う権利を有します。原則として、これには関税の増加と通関手続きの大幅な遅延が伴います。

上記のすべては、個人が非商業的使用のために受け取る商品にのみ適用されます。税関は、いくつかの要因に基づいてこれらの商品を決定します。

商品の特性と日常生活における使用方法。

1 つの荷物に含まれる同様の商品の数。注文したものが複数あり、その名前、スタイル、色、サイズが同じである場合、つまり、明らかに受取人やその家族のニーズを超えている場合、それらは商用目的の商品とみなされます。

均質な商品の出荷頻度。あなたの住所に、たとえば携帯電話などで同じ差出人から定期的に小包が届く場合、これはすでに非公式の商業活動を疑う理由になります。

税関があなたの荷物をビジネス活動として認識した場合、通関手数料は以下に従って計算されるように準備してください。ロシア連邦政府の法令「商品の通関における関税率について」。

したがって、この情報に基づいて、できる限り正直かつ慎重になり、税関は商業郵便ほど厳しくないため、可能な限り政府の郵便サービスを利用するようにしてください。

小包を受け取ります

さて、待望の瞬間です - 小包は税関を正常に通過し、郵便受けに小包を取りに来られるという通知が届きました。

大事なポイント！郵便局に到着したら、受領書にすぐに署名しないでください。受領書に署名することで、商品を正しい形式で受け取ったこと、および苦情がないことに実際に同意したことになるからです。まず、箱に欠陥がないか注意深く検査してください。一般に、それを振って、小包を視覚的に評価します。荷物の梱包が開封されている場合は、「開封証明書」があることを確認してください。

郵便局員の立会いの下で小包自体を開封します。商品に破損があり、それが輸送中に生じたものであることが肉眼で確認できる場合は、受領書にまったく署名せず、商品を郵便局員に返送してください。家に到着したら、すぐにこの出来事について売り手に手紙を書き、状況を詳しく説明してください。通常、このような場合、荷物は送り主に返送され、送り主自身が保険を受け取り、かかったお金を送ります。これには約 1 ～ 4 か月かかります。

荷物が自宅に直接配達された場合は、まったく同じ方法で検査と開封手順を実行し、たとえ宅配業者がどれほど憤慨していても、早めに受領書に署名しないでください。

製品に欠陥があることが判明した場合はどうすればよいですか?

小包は見た目には無傷であることがわかり、開けてみると何も見つかりませんでした。あなたはそれを家に持ち帰りましたが、詳しく調べたところ、欠陥があることが判明しました。この質問は、特に電子機器を購入する人に関係します。まず、誰のせいでこれが起こったのかを評価します。輸送中の場合は、領収書に署名されているため、何も証明できません。それが明らかに売主のせいである場合、私たちはすぐに着席して彼に手紙を書きます。決して最後通告をしたり、脅迫したりしないでください。荷物は受け取ったが、製品は動作せず、満足のいく状態ではないこと、そして、その高い肯定的な評価を否定的なレビューで台無しにしたくないが、このような状況は問題であることを丁寧かつ詳細に説明してください。あなたにはまったく似合わない。原則として、自分の評価を重視する売り手は、あらゆる問題を迅速かつ冷静に解決するために全力を尽くします。彼らは通常、同様の正常に動作する製品と交換に小包を返送するか、お金を返金することを提案します。

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システム管理者(英語では別名 システム管理者, システム管理者) - 職業の短縮名。ロシア語での正式名は次のようになります。 システム管理者。この職業は最近、ほとんどの若者とそれほど若者ではない人々の間で非常に人気があり、彼らはそれを教え、そこで働き、その対価として多額の収入を得ています。これは、さまざまなコンピューター技術が急速に発展し、人間の生活のあらゆる領域に浸透したためです。システム管理者という言葉は、口語的なスピーチ、求人情報や仕事探しの履歴書など、一言で言えばどこでもよく使用されます。ここでは、システム管理者とはどのような職業なのかについて説明します。

現代の現実では、システム管理者とは、特定のコンピュータネットワーク (そのすべてのハードウェアおよび/またはソフトウェアコンポーネントを含む) の運用の保守と保守に携わるほぼすべての人を指します。これには次のようなものがあります。

パーソナルコンピュータ (ワークステーションとサーバーの両方)。
スイッチ、ルーター、ファイアウォールなどのネットワーク機器。
Web サーバー、メールサーバー、データベースサーバーなど。

また、場合によっては、システム管理者が適切な情報セキュリティを確保する責任を負うこともあります。

システム管理者は、専門分野に応じて次の活動に従事できます。

ワークステーションやサーバーの管理者は、ほとんどの場合、ハードウェア (マザーボードの故障、電源の切れ) とソフトウェア (Windows が読み込まれない、Word でカンマが印刷されないなど) の両方を修復します。
Active Directory ドメインに基づく企業ネットワークの管理者。 Windows オペレーティングシステムの普及と、それらを何らかの方法で集中管理する必要性を考慮すると、非常に人気のあるアクティビティです。このような専門家は、ユーザーの作成、グループへの配布、ユーザーの編集、AD ドメイン内での適切な権限の付与を行うことができ、さらにユーザー、そのコンピュータ、およびユーザー全員がメンバーとなっているグループのグループポリシーを管理できなければなりません。
ネットワークおよびネットワーク機器の管理。彼の責任には、ネットワークトポロジの知識、構成不可能なネットワーク機器とカスタマイズ可能なネットワーク機器の両方を操作する能力、ローカルコンピュータネットワークの計画、および NAT と VPN をセットアップすることで複数のリモートワークステーションを 1 つのネットワークに結合する能力が含まれます。また、このネットワーク内とネットワーク外のアクセスを制御すること、つまりプロキシを設定することも忘れてはなりません。
Web サーバー管理者。少なくとも次の Web サーバーのいずれか (Apache、IIS、Nginx)、およびモニターホスティング (組織のネットワーク内とネットワーク外の両方に配置できます) のインストール、構成、保守ができる必要があります。さらに、優れた管理者は、高負荷下での通常のリソース分散、クラスタリング、その他多くの具体的な設定を行うことができる必要があります。
メールサーバーの管理もシステム管理者にとって一般的なタスクです。システム管理者のタスクには、Exim、Microsoft Exchange、Postfix、Sendmail、または Google や Yandex の企業メールソリューションなどの一般的なソリューションの操作が含まれます。アカウントの明確な制御 (作成、削除、構成) に加えて、スパム対策システムなどをセットアップできることも必要です。
サイト管理者。これらの責任には、単にサイトにコンテンツを入力することも含まれる場合がありますが、ここで話しているのはシステム管理者であるため、理論上は、ホスティング (前述の Web サーバーを含む) をセットアップし、目的のサイトをインストールして構成できるはずです。、たとえばコンテンツ管理システム (CMS) です。
ごくまれに、システム管理者の責任に、ビデオ監視システムの作成または保守のタスクが含まれる場合があります。タスクには、カメラのインストールと構成、さまざまなイベントへの応答、録画の保存と再生が含まれます。システム管理に対する態度が弱く、他の責任と兼務することがよくあります。

上で説明したシステム管理者の職業から除外される可能性のあるものとしては、データベース管理 (Microsoft SQL、MySQL とその複数のブランチ、Oracle など)、1C 管理 (「1C プログラマ」と混同しないでください)、PBX などがあります。。

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黄色の「同意して支払う」ボタンをクリックして次に進みます。

最後の段階では、注文を確認して購入を完了します。再度住所と購入金額を確認させていただきます。ここでは、PayPal の換算レート (1 ルーブル = 0.267592 ドル、または 1 ドル = 37.37 ルーブル) を示します。為替レートは、控えめに言ってもあまり良くありません。今日の中央銀行は 35.66 です。すべてに満足したら、黄色の「確認して支払う」ボタンをクリックしてください。

支払い後の商品の発送

eBay ではご購入いただきありがとうございます。そして、注文に関する情報が記載されたメールが届きます。「注文詳細を表示」という文字の中のボタンをクリックして、注文ページにアクセスしてください。

ここではまだ何もクリックする必要はありません。販売者に連絡したくない場合を除きます。

PayPalアカウント

私の魂はこれに安住しませんでした。私は今 PayPal アカウントを持っています。中に入って何があるのか見てみることにしました。リンクを使用して、個人アカウントにアクセスするには、ユーザー名とパスワードを入力する必要があります。ログインは、Ebay の連絡先で指定されたメールアドレスであり、注文の支払い時にパスワードを保存しました。